Alexius/Josef-Krankenhaus

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Nordkanalallee 99
41464 Neuss
Nordrhein-Westfalen

54 von 72 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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72 Bewertungen

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Oberärzte Fehlverhalten, Klinik Fehlverhalten

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitpatienten, Gruppentherapien
Kontra:
Oberärzte, Fehldiagnose, Vorzeitige Entlassung, Fehlbehandlung
Krankheitsbild:
BPS, KPTBS, Depressive Episoden...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Sophia Station und 2 Nächte auf Ambrosius bis ich durch den Oberarzt entlassen wurde, obwohl ich noch akut selbstgefährdet gewesen bin.Laut der Patientenakte (Akteneinsicht) hätte ich mich selbst entlassen.Zudem fehlten wichtige Berichte über mein AZ der 2 Tage.Ich bat dem Bewerdemanagement um Aufklärung habe aber nichts mehr darüber gehört,noch hat sich jemand bei mir gemeldet. Die Akteneinsicht war begründet auf eine Fehldiagnose die von der Oberärztin der Sophia Station diagnostiziert wurde.Ich konnte mich aufgrund meines schlechten AZ nicht an die Begründung der Diagnose erinnern und bat mehrmals um Aufklärung die ich nicht bekam.Also schaute ich mit Begleitung von Personal in meine Akte. Meine eigene Therapeutin konnte die Diagnose & ein Großteil der Begründung nicht nachvollziehen.Ein Teil der Gründe seien auch Typisch für BPS & zu KPTBS was nun bestätigt wurde.Ich bat seit meiner Entlassung,da ich wirklich sehr verzweifelt, instabil & dysfunktional gewesen bin mehrmals um Hilfe, aber diese wurde mir verwehrt. Stattdessen sollte ich in einem Jahr wieder vorstellig werden. Meine Therapeutin hat mir die Augen geöffnet & hat es geschafft,dass ich mit der Oberärztin abgeschlossen habe.Ich habe die Kollegen der Pflege & ein großteil der Therapeuten sehr geschätzt.Aber leider erhält man keine Hilfe und Chance,wenn die Oberärztin ihre Macht ausspielt.Sie hat sehr gerne Aussagen die sie getätigt hat verdreht oder verneint.Da ich sturr geblieben bin & ihre Aussage richtig gestellt habe,hat sie nicht nur einmal gespräche abrupt abgebrochen.Sie provozierte mich auch immer gerne mit meinem kleinen trotzigen inneren Kind.Als ich ihr gesagt hatte, dass sie mein Vertrauen kaputt gemacht hat, reagierte sie auch trotzig womit ich sie konfrontierte. Ja nur weil ich eine Patientin bin,lass ich mich nicht respektlos & dumm behandeln.Wie sagt man noch: So wie es in den Wald rein schallt,so schallt es zurück.Ich bin der Meinung,dass es nicht ertragbar war,dass ich mich über alles informiert habe & ich mich auch selber "schlau" lese & wenn ich Argumente habe die Plausibel sind o. etwss hinterfrage,es am Ego kratzte.Dennoch bedanke ich mich,dass ich einem besseren Belehrt wurde & gemerkt habe,nur weil jemand Arzt ist, die Person sich eben auch irren kann.Ich hatte wirklich bis zur letzten Woche viel von der Ärztin gehalten,aber sie hat mein Vetrauen ausgenutzt & mich in dem moment wo ich am meisten Hilfe brauchte fallen gelassen.

Noch kranker als zuvor

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal auf Station
Kontra:
Zu wenig Einzelgespräche und Fürsorge
Krankheitsbild:
Depressionen und Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 3 mal in dieser Klinik. Von Mai bis Ende Juni . Das Personal war sehr nett aber man war oft sich selbst überlassen. Im Haus war es an manchen Tagen unerträglich heiß da nirgends Klima ist und überall Glasfronten . In verschiedenen Therapien wie Ergo sind die Materialien unfassbar wenig oder aufgebraucht,so das man überhaupt nicht weiß womit man sich da beschäftigen sollte zu wenig oder aber schon von anderen gebraucht ? Das schlimmste Erlebnis für mich aber war ,es wurde unten ein Fest gefeiert 20 Jahre Zusammenführung. An diesem Tag dürfte man als Patient nicht durchgehen und auch verschiedene Bereiche nicht betreten??? Wir mussten per Aufzug zum Keller und lange beschwerliche wege gehen. Dies fand ich als Patient sehr beschwerlich und verachtend . Ohne Patienten hätte man das wohl nie feiern können. Ich hätte mir etwas mehr Empathie gewünscht an dem Tag war es auch noch heiß . Egal für mich zeigt es ,das man wohl doch noch an alten Vorurteilen hängt und Patienten zwar Geld einbringen,aber an festen die Offiziell sind besser nicht teilnehmen sollen . Ich habe frühzeitig abgebrochen,da mir leider garnicht richtig geholfen wurde

Fehldiagnose "zu Faul zum heilen"

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Fehldiagnose)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Einzeltherapie Katastrophe, der Rest war ok)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Umfassendes, abwechselndes Programm)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sauber, simpel und kurzer Weg zu Stadt, Park und Wald)
Pro:
Programm, Großteil des Pflegepersonals, Eigenständigkeit
Kontra:
Schubladen denken, Uneinsicht
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Patientin in 2022+2023. Nach 2023 entschied ich nie wieder zu kommen.

In meinem zweiten Aufenthalt hatte ich einige Probleme mit meiner Therapeutin. Es gab massenhafte Kommunikationsprobleme die sich so weit entwickelt haben, dass sie starrend vor mir saß bis ich eine Antwort gegeben hatte, die ihr mundete. Meine Einzeltherapie hier lief nicht mit mir als Patienten zusammen sondern über mich hinweg.
Ebenfalls hatte ich vor Klinikbeginn einen Antrag am laufen, Hilfestellung welche ich temporär bitter nötig hatte, von der mir dort abgeraten wurde und nahegelegt wurde, ich solle den Vorgang abbrechen. Das hab ich verweigert.
Es gab einige Konflikte zwischen den Patienten sowie zwischen Patienten und Personal, wo ich ebenfalls den Umgang des Personals sehr fragwürdig fand.


Am Ende stand in meinem Bericht, dass ich Therapie unkooperativ gewesen sei und ich wurde mit der Fehldiagnose BPD entlassen. Ich wurde gegaslighted diesen Herausstellungen zu glauben und habe lange Monate selbst an mir gezweifelt und den Ärzten zunächst eingestimmt. Immerhin sind diese die Fachärzte, oder?
Mit der Zusammenarbeit meiner ambulanten Ärzten/Teams und zusätzlicher Meinungen weiterer Ärzte, dass ich keine BPD habe, dass ich eine sehr deutliche ADHS habe. Ich habe diesen Verdacht mehrmals geäußert und dieser wurde ignoriert. Sehr angebracht, dass Pflegerin Frau K. mich erinnerte dass mein Problem ist, dass ich einfach zu faul bin um an mir zu arbeiten als ich zu meinen zweiten Aufenthalt wieder kam, meine offensichtlich, unbehandelte Neurodiversität könnte das unmöglich sein.

Ich erwarte von einer psychosomatischen Klinik mehr, vor allem wenn sie einen angeblich guten Ruf hat. Stattdessen bin ich den Stereotypen verfallen, dass ich unkooperativ, faul, etc. bin, statt man vielleicht auf die Idee kommt dass ich neurodivers bin. Ist ja nicht so als würde psychisch kranken Leuten nicht genug unterstellt, dass sie sich einfach nicht genug Mühe geben.

1 Kommentar

Lena_86 am 15.06.2024

Vielen Dank für diese ehrliche Bewertung. Habe auch schon Einiges (Negatives) mit Psychologen erlebt und mir wurde eingeredet, es würde an mir liegen.

Ärztliche Betreuung fahrlässig, Pflegeteam top

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Angst- und Zwangsstörung
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Wochen lang Patient auf Station Katharina. Hier wird schwerpunktmäßig tiefenpsychologisch/psychoanalytisch gearbeitet.
Man sollte sich also darüber im Klaren sein, ob man sich auf die entsprechende Therapiemethode einlassen möchte. Insgesamt fand ich die Angebote und Betreuung in Ordnung.
Fahrlässig fand ich allerdings, dass ich mit einer völlig neuen zusätzlichen Diagnose entlassen wurde und ich mich mit diesem Störungsbild sehr allein gelassen fühlte. Es hieß dann, ich sollte mich eigenständig um eine ambulante Verhaltenstherapie kümmern, die bei diesem Störungsbild am besten wirken würde. Zum Entlasszeitpunkt war ich allerdings noch offensichtlich sehr instabil und habe hier keinerlei Unterstützung bekommen, was die Weiterbehandlung anging.
Auch die ärztliche Betreuung fand ich miserabel und fahrlässig. Ich habe mich mit dem Ziel einer Medikamentenumstellung in die Klinik begeben. Ich reichte Arztbriefe von zuvor behandelnden Ärzten ein, die eine Weiterbehandlung mit Antidepressiva ausdrücklich empfahlen. Dennoch wurde mein Antidepressivum ohne Ersatz ausgeschlichen. Mein Zustand hat sich daraufhin verschlechtert. Trotz meiner verzweifelten Arztbesuche bei den Stationsärzten lehnte man das Einschleichen eines neuen Antidepressivums jedoch erst vehement ab. Erst eine Woche vor meiner Entlassung wurde dieses (in noch in viel zu geringer Dosis) eingeschlichen, sodass ich wie gesagt sehr instabil und verunsichert die Klinik verließ.
Trotz dieser Kritik muss ich ein großes Lob an das Pflegeteam auf Station aussprechen, das einen unglaublich guten - auch zusätzlichen therapeutischen - Job macht. Ohne die PflegerInnen auf Station könnten alle anderen (Ärztinnen, TherapeutInnen) einpacken.

Sehr empfehlenswert!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapie in jeglicher Form
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Depressive Phase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit sehr Unwillen Gefühl und Scham, aber dringend hilfesuchend bin ich in die Klinik gefahren.Auf der Station Katharina aufgenommen durfte ich ausgesprochen positive Erfahrungen und Entwicklung machen. Jederzeit gab es Gesprächsmöglichkeit mit dem hochqualifizierten und zugewandten Pflegepersonal, was mir sehr geholfen hat. Alle , auch die verschiedenen Therapeuten und Ärzte sind hervorragend geschult und durch Supervisionen im Austausch über uns Patienten! Ich hatte stets das Gefühl auf Augenhöhe zu kommunizieren, was mein Selbstwertgefühl wieder hat aufleben lassen! Die Station wirkt durch angenehmen Boden und braune, statt weiße Betten angenehm wohnlich.
Einzig beim Essen wäre noch Luft nach oben ,… etwas gesünder vielleicht?! ????Es muss nicht jeden Tag Aufschnitt geben, nur ab und an und dafür schmackhaften. Auch der Käse dürfte ein wenig abwechslungsreicher sein. Kein Hotelessen erwartend , denke ich mit Kreativität könnte man durchaus kostengünstig und „lecker“ kochen.
ABER , alles andere war großartig, hilf- und erfolgreich!!! Herzlichen Dank für all die Fürsorge!!

absolut empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Behandlungs-Konzept, umgesetzt durch genauso gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
somatoforme Schmerzstörung, Angst, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 9 Wochen lang Patientin auf der psychosomatischen Station St. Katharina und bin sehr zufrieden mit der Behandlung dort.
Die psychotherapeutische Behandlung ist intensiv: neben zwei wöchentlichen Einzeltherapie-Einheiten (50 und 25 Minuten), haben die Patienten und Patientinnen mehrfach in der Woche Gruppentherapie sowie sehr intensiv Ergo-/Kunsttherapie und Sporttherapie — durchweg begleitet von einem sehr kompetenten therapeutischen Team. Wichtiger Bestandteil des Wochenprogramms sind Achtsamkeitsübungen und Entspannungstechnik. Ohrakkupunktur und Aromatherapie werden auch angeboten.
Was ich jedoch besonders hervorheben möchte, ist die sensationell gute Betreuung durch das Pflegeteam: Sehr kompetent, stark in Gesprächen, jederzeit ansprechbar, menschlich, liebevoll, an den richtigen Stellen nachhakend. Ich kann allen zukünftigen Patient:innen nur empfehlen, von dem Angebot Gebrauch zu machen, sich mit kleinen und großen Nöten ans Pflegeteam zu wenden: diese Gespräche sind zusätzliche Therapieeinheiten.
Die Zimmer (es gibt Doppelzimmer und Privat-Einzelzimmer) empfand ich als angenehm groß, die Bäder modern und großzügig, die gesamte Station mit Aufenthaltsraum wohnlich. Der Essraum ist etwas beengt und laut. Das Essen fand ich mittelmäßig.
In der Umgebung der Klinik lässt es sich gut spazierengehen und Rad fahren. Leider gibt es keine sicheren Unterstellmöglichkeiten für Patientenfahrräder. Die Neusser Innenstadt ist fußläufig oder per Straßenbahn erreichbar zum Bummeln, Kaffeetrinken und Eisessen.

Unbedingt zu empfehlen

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schematherapie war für mich sehr wertvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin unendlich dankbar hier hergekommen zu sein.
Das gesamte therapeutische Team ist sehr kompetent, wertschätzend, sensibel,….
Seit anderthalb Jahren bin ich eine abstinente, zufriedene und glückliche Alkoholkerin.
Das Fundament dafür habe ich dem unglaublich großartigem Team der Station Simon zu verdanken.

Keine Angst. Hier wirst du respektvoll aufgenommen und behandelt.

Wertvolles Behandlungskonzept-Station Katharina

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertvolle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station Katharina-Ein sehr gut durchdachtes und funktionierendes Behandlungskonzept. Umfassendes Therapieangebot mit 2x wöchentlich Einzeltherapien, 2x wöchentlich Gruppentherapie und tägliche Unterstützung und therapeutische Hilfe durch die Pflege, die ein sensibilisiertes und geschultes Personal beinhaltet. Sehr wertvolle zusätzlich unterstützende Therapieangebote mit Sport (durch tolle und engagierte Sporttherapeuten), Kunst, Musik, Aromatherapie und PMR. Ein weiterer Bestandteil dieses Konzeptes ist auch der Austausch und das Miteinander mit Mitpatienten. Ich habe viele sehr tolle Menschen kennengelernt, die ich nicht mehr missen möchte und die eine entscheidende Rolle in der Therapiehilfe gehabt hatten. Für mich war es eine sehr wichtige, lehrreiche und vor allem hilfreiche therapeutische Erfahrung, die ich in dieser Form und Umfang nicht kannte (wie viele andere, weil zu wenig bekannt) und die als Gesamtkonzept die bestmögliche Hilfe ist. Vermissen werde ich sehr, die abendliche Akupunktur durch das Pflegepersonal, besonders eine Nachschwester (rothaarig), die durch Ihre präzise gesetzte Akupunktur einige meiner Beschwerden sehr gut lindern konnte.
Ich möchte mich sehr bei allen bedanken, auch ohne Namen nennen zu dürfen, die dazu beitragen haben, dass ich als gestärkter Mensch die Therapie beenden konnte.
Ein großes Lob an den Professor und sein Team.

Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen...

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21,22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kunsttherapie,Sport
Kontra:
Personal und Oberärzte
Krankheitsbild:
komplexe PTBS, schwere Depression, Anpassungsstörung, Dissoziation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bisher drei Mal in dieser Klinik gewesen. Beim ersten Mal auf Station Karolina gab es nur ein Missverständnis wegen der Zuzahlung, sodass meine Entlassung tatsächlich humbug war. Das klärte sich danach aber auf. Beim zweiten Mal hatte ich das Pech mit einer Mitpatientin im Zimmer zu sein, die alles andere als normal im Kopf war. Sie forderte von mir das Zimmer zu verlassen wenn sie telefoniert, dabei war sie garantiert keine 17 Jahre, wie sie behauptet. Vom Aussehen war sie höchstens 13 und so wie sie sich verhielt, kam sie garantiert aus einem Elternhaus wo die Familie sich von diesem Kind herumscheuchen und erpressen ließ. Für sie selbst galten keine Regeln und Gesetze. Dementsprechend ignorierte ich sie dann auch daraufhin, als sie drohte " etwas schlimmes zu tun " wenn ich nicht auf sie höre. Ich meldete diese Drohung, aber das Personal ignorierte meine Notlage. Um meiner eigenen Sicherheit-Willen entließ ich mich am nächsten Tag selbst, als auch die Oberärztin mich kein Stück ernst nahm und so tat als hätte ich mir das alles eingebildet. Beim dritten Mal versuchte ich der Klinik noch eine Chance zu geben, aber auch auf der AllgemeinStation herrschte allgemein ständig dicke Luft und überfordertes Personal. Als dann die dortige Oberärztin mich bei der Visite anblaffte, platzte mir der Kragen entgültig. Nicht nur dass mich sowas triggert, ich konnte meine Aggression kaum unter Kontrolle halten. Ich musste innerlich beten, dass sie keine Eskalation auslöste. Es wurden in all der Zeit auch Diagnosen nach Halbwissen gestellt die durch die Klinik Krefeld korrigiert werden mussten. Zuhause brauchte ich lange um von diesem Aufenthalt nervlich runter zu kommen und zu mir selbst zu finden. Als bei Mailkontakt dann auch noch CarbonCopy verwendet wurde war das letzte Fünkchen Vertrauen komplett erloschen.

Ich bin nun in EMDR-Therapie und mache endlich Fortschritte durch meinen ambulanten Therapeuten.
Die KVT's in den Kliniken war komplett wirkungslos.

Kritische Erfahrungsbericht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr angenehme Atmosphäre unter uns Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere rezidivierende Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im allgemeinen waren alle sehr nett und darum bemüht mich als Patienten zu helfen. Trotzdem darf man es nicht vernachlässigen, Vorschläge und Ansätze der Ärzte und Therapeuten zu hinterfragen!
Für mich war es wichtig die Medikation zu hinterfragen, da damit aus allgemeiner Erfahrung zu leichtfertig mit umgegangen wird bzw. zu schnell verordnet wird.

Die Reinigung der Zimmer ließ zu wünschen übrig. Wühlmäuse im Zimmer und Badezimmer. Dann alte Spritzer von Zahnpaste um den Beckenbbereich. Der Kühlschrank war mit Schmutz vom Vorgänger "behangen". Also die Sauberkeit im allgemeinen ließ zu wünschen übrig!

Kein billiger Trost

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde mit Aufmerksamkeit zugehört und die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Therapeuten war sehr gut. Es ist sehr stark auf meine persönliche Situation eingegangen worden und ich habe mich immer gut verstanden gefühlt. Auch wenn der Anfang für mich etwas schwierig war, die Zeit dort, konnte ich sehr intensiv für mich nutzen und ich bin mit einer viel besseren Wahrnehmung für mich selbst, wieder Zuhause und im Alltag.

Top Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 0,2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal/Ärzte, Zimmer, Therapieangebot
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Privatstation Klemens:
Tolle moderne Gebäude
Gute Lage
Eigene Turnhalle/Fitnessstudio
Super ausgestattete Zimmer
Nettes, kompetentes Personal und Ärzteteam
Tolles Therapieangebot
Wellnessbereich
Dachterrasse
Mittagessen ist in Ordnung
Frühstück/Abendbrot Buffet sehr gut
Kuchenangebot Nachmittags

Anliegen der Patienten wird sich nicht bemüht Lösung zu finden

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zimmerzuteilung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Borderline / persöhlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal wenn Patientin ein Anliegen oder Frage oder bitte hat gehen gar nicht auf Patientin ein und deren Anliegen intesiert sie überhaupt nicht und versuchen auch nicht eine Lösung zu gunsten des Patenten zu finden

Nicht für Jeden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin immer noch sehr verwundert über den guten Ruf und die guten Bewertungen dieser Klinik. Für mich war der Aufenthalt dort erschreckend und absolut nicht hilfreich. Angedacht waren ein paar Wochen Traumatherapie in geschütztem Rahmen. In meiner Zeit dort hatte ich Angst vor den teils aggressiven und stark manipulativen Mitpatienten. Hierdurch war leider keine Therapie möglich. Die noch sehr junge und unerfahrene Therapeutin besaß keinerlei Empathie und konnte oder wollte meine Problematik nicht verstehen. Ich gehe davon aus, dass durch die extremen Fälle in der Klinik eine gewisse Abstumpfung bei einigen Therapeuten vorherrscht. Die Pflege ließ sich im Gegenzug leicht manipulieren und spielte den Zirkus der Patienten mit.

Falls ihr wirklich einen geschützen Rahmen zur Therapie sucht würde ich jedem empfehlen ambulant Therapie zu machen oder auf eine Klinik mit Einzelzimmer zu achten. Die Doppelzimmer in der Klinik versprechen einen zusätzlichen Stressfaktor ebenso wie das nährstoffarme Essen.
Ich musste mich von meiner Zeit dort lange Erholen.

Depressionen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23-24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, ordentliche Reinigungskräfte,nette Gespräche,......
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Angstzustände, Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!
War 10 Wochen auf der St.Katharina und ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank für das gesamte Team für die tolle Betreuung, die Gespräche und das auffangen.Ich kann die St. nur empfehlen.
L.G. N.T.

Umfassendes Behandlungskonzept

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Danke an alle der psychosomatischen Station Katharina! Das Konzept ist extrem wertvoll und behandelt Körper, Seele und Emotionen sehr effektiv. Es war ein lohnender Aufenthalt, den ich nie vergessen werde. Auch die Erfahrungen mit den Mitpatienten sind unbezahlbar. Die Schemagruppe als Kombination aus tiefenpsychologischen und verhaltenstherapeutischen Ansätzen hat mir enorm geholfen genauso wie der Klinikhund. Der Professor hat hier etwas Großartiges aufgebaut, mein Respekt und mein tiefer Dank.

Station Katharina

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (menschlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Daumen hoch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klappte wie am Schnürchen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Privatzimmer ein Traum)
Pro:
Klasse Team
Kontra:
Krankheitsbild:
psychosomatisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen.
Ich war fast 10 Wochen in der klink auf der Station Katharina gewesen. Von der Art und Weise wie man geholfen wird finde ich total klasse. Ob es meine Therapeutin Frau E. war oder die Ärzte Frau D.und Frau L. waren alle sehr hilfsbereit.Das Pflegepersonal ist ein Traum die helfen dir mit weiteren Gesprächen über die Runden. Ich war in der schma Gruppe gewesen. Dank Frau M. Konnte man es sehr schnell verstehen und umsetzen. und hat mir einen Einblick gegeben wie man sich am besten in bestimmten Situationen verhält. Ach der Professor ist ein besonderer Mensch der einen in der Therapie weiter bringt wenn man ihn versteht. In großen und ganzen ist das eine sehr gute klink wo ich wenn ich wieder hilfe benötige jederzeit wieder zurück kommen würde.Danke für alles. Diese Zeit die ich da hatte kann mir keiner nehmen. Liebe Grüße Frau S.R.

Top Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders die Küchenfee Eva
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War auf der Privatstation Kilian wegen Depressiver
Symptome.Ich muss sagen, das ich dort hervorragend behandelt wurde.Das gesamte Personal war bemüht sich um die Patienten zu kümmern.Auch die Ärzte taten ihr Bestes.Die Ausstattung der Zimmmer ist top.Das Essen war auch ausgezeichnet. Ich kann diese Klinik absolut empfehlen.

Danke Station Katharina!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege, Ärzte, KlinSa, Therapeuten (Psycho-, Ergo-, Sport-Therapeuten) alle fachkundig und liebenswert
Kontra:
NIX!
Krankheitsbild:
Depression, Burnout, Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station Katharina supergenial!!!
Ich wurde da abgeholt wo ich war und in meinem Tempo in meinen Möglichkeiten gefördert und gefordert….die Betreuung war sehr gut, da der Informationsaustausch durch die Bank bei allen immer top war…
Das beste was ich für mich getan habe; mir auf Station Katharina Hilfe zu holen… und die habe ich auf freundliche und fachkompetente Art bekommen!!!
DANKE

Bei Depressionen absolut empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team und Ärzte
Kontra:
Ausfälle bei Urlaub ohne Vertretung
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Privatstation, sehr aufmerksames Personal und gute therapien.

Alexius beste Klinik ever

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapieansätze super
Kontra:
Leider fallen Therapien wegen Urlaub oder Krankheit aus
Krankheitsbild:
Persönlichkeitsstörung, Depressionen, Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine der besten Kliniken die ich je hatte.
Station Anastasia perfekt aufgestellt
Essen sehr gut
Gute Therapeuten, Ärzte und Pflegepersonal
Gute Therapien wie Angstgruppe, Depressionsgruppe, Gefühlsgruppe, Entspannungsgruppe ect.
Sport- und Handwerksgruppen
Schönes Haus, Nähe zur Stadt
Physiotherapie
Ohrakkupunktur

Großes Lob an das Personal

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
Mangelhafte Verflegung
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes geschultes Personal Ich fühle mich gut aufgehoben. Die Räumlichkeiten sind OK. Leider gibt es bei der Verpflegung erhebliche Mängel. Das der Aufenthalt kein Urlaub ist ,ist jedem Patienten bewußt aber an Lebensmttteln zu Sparen hilft keinem.

Wirklich toll (Station Sophia Erfahrung) DBT

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außer das Essen aber das macht die Küche so gut sie kann)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger, die Atmosphäre, Menschlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station Sophia zur DBT und ich muss sagen das ist die beste Klinik die ich je besucht habe ich muss sagen die Pfleger sind super. Keine wundermänner/Frauen aber menschlich und aufgeschlossen und wollen wirklich nur das beste für einen. Man stößt ab und zu natürlich mal mit wem an wenn man 12 Wochen da ist aber das ist alles normal. Die Therapeuten sind super einfühlsam und helfen wirklich (was aber auch von Mensch zu Mensch unterscheidlich ist)
Allgemein super und ich hab echt geheult weil ich nicht weg wollte und mich dort super aufgehoben fühlte <3 !

Empathie in der Psychiatrie

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich fühle mich stets gut aufgehoben
Kontra:
Telefonische Erreichbarkeit manchmal schwierig
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Jahren bin ich Patientin in der psychiatrischen Ambulanz. Mein behandelnder Arzt ist jemand, der nicht nur seinen Beruf ausübt, sondern seiner Berufung folgt.

Trotz der aktuellen traurigen Situation in seinem ukrainischen Heimatland hat er für seine PatientInnen viel Empathie und immer ein offenes Ohr! Es gibt Ärztinnen und Ärzte, die einfach nur nach Schema F ihre Vorgaben abarbeiten, dabei keine Miene verziehen und sich Notizen machen und dann gibt es Dr. B., der aktiv zuhört, mitfühlt, versteht und Mut zuspricht. Ich bin nach jedem Gespräch ein klein wenig fröhlicher, was sonst rar gesät ist. Bitte mehr Ärzte dieser Sorte!

Sehr zufrieden

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere depressive Episode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station Klemens:
Ich bin dort sehr zufrieden und war jetzt bereits das dritte Mal dort. Sie haben mir gut geholfen. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und bemüht. Nach nunmehr 13 Wochen bin ich jetzt entlassen worden und mir geht es deutlich besser.

Falls es mir mal wieder schlecht geht würde ich sofort wieder dort hingehen.

Höchstes Lob für Station Katharina

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stimmiges, patientenzentriertes Gesamtkonzept)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (im Idealfall ist der Bezugstherapeut der Richtige)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird bei jeglichen Beschwerden fachlich und menschlich unterstützt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Abteilung im Aufbau, da hakt es schonmal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es ist alles vorhanden, was man braucht. Fast wie auf einer Privatstation.)
Pro:
Fachlich und menschlich wirklich kompetent
Kontra:
Nichts, das Leben ist kein Ponyhof
Krankheitsbild:
Borderline, Essstörung, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war eine der 1. Patienten auf der neu eröffneten Station Katharina. Mein Fazit: Herausragend gut! Nach wirklich viel Erfahrung mit stationärer und ambulanter Therapie im Bereich Psychosomatik kann ich nur sagen, solch ein tolles und stimmiges Konzept mit solch einer patientenzentrierten Struktur ist nicht selbstverständlich.

Das gesamte Team ist fachlich sowie emotional hoch kompetent. Es scheint mit großer Kompetenz handverlesen zusammengestellt zu sein. Für mich als Patient war zu jeder Zeit spürbar, es war immer ein wirklich guter und hilfreicher Ansprechpartner verfügbar.

Meine Therapeutin war leider für mich nicht ganz passend, hier hätte ich mir gewünscht, auch einen Wechsel erbitten zu können. Aber dies war letztendlich auch eine gute Übung für mich.

Die Gruppengröße ist gut gewählt, um jedem Patienten gerecht zu werden.
Auch das Therapieangebot war super.

Da sich die Abteilung gerade im Aufbau befand, gab es noch organisatorischen Schluckauf. Aber das war letztendlich so zweitrangig, denn es war immer ein respektvollen und menschlicher Umgang gegeben.

Neben der Tatsache, dass ich mich während der gesamten 8 Wochen unglaublich sicher und gut aufgehoben gefühlt habe und viele Denkanstöße mitgenommen habe, hat sich danach zuhause eine wirkliche Verhaltensänderung eingestellt. Dafür bin ich wirklich dankbar, denn das war bei allen anderen vorherigen Therapien bisher noch nie so deutlich und nachhaltig der Fall. Vielen Dank nochmals für alles!

Station Klemens - top

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Station Klemens wird man herzlich in Empfang genommen. Die Atmosphäre auf der Station ist sehr freundlich und wohltuend.
Vom Pflegepersonal bis zu den Ärzten sind alle sehr kompetent und behandeln auf Augenhöhe.
Ich kann diese Station uneingeschränkt weiterempfehlen und würde mich selbst auch jederzeit wieder hier behandeln lassen.

Beleidigungen und unfertige Behandlung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 201q   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
der Anfang
Kontra:
Ärtzin ohne Feingefühl, Behandlung nicht zuende geführt was zu einer erheblichen Instabilität geführt hat.
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich auf der Statuon Klemens zur Depressionsbehandlung und bin immer noch geschockt und entsetzt. Es hängt mir noch immer nach.
Die ersten Wochen liefen ganz gut bis die Behandlung dann immer schlechter wurde. Die Ärztin war der Meinung mir könne niemand helfen, hat mich als Klinikhopper bezeichnet. Ich solle mir wenn ich zuhause bin etwas zu Essen bestellen kommen lassen. Ganz schlecht. Nicht rausgehen bei schweren Depressionen.
Da ich auch damit verbunden mit schweren Schlafsrörungen dort war, sagte die Psychologin frecher Weise, wie lange ich denn noch dort bleiben möchte bis ich schlafen kann. Ich war so sprachlos. Und obwohl die Krankenkasse weiter genehmigt hatte, hat man eine Entlassung in instabilen Zustand angestrebt was eine Welle von schlechten Behandlungen nach sich gezogen hat.
Ich bin immer noch entsetzt jemanden kurz vor Ziel zu entlassen, praktisch unfertig instabil mit diesen Arztkommentaren entlassen zu werden. Es hätte eine Genesung erreicht werden können. Aber nein,
es wird nicht alles getan um den Patienten zu helfen und das dann auch bis zum Ende.

Behandlung als Demenz kranker

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 75   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Der Besucherraum hätte auch ein Vernehmungs zimmer sein
Krankheitsbild:
starke Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute als ich meinen Vater besucht habe das er als Stark Demenz kranker mit Beruhigungsmittel ruhig gestellt wurde , fast eine stunde später als die wirkung nach ließ hat er auch erst wahr genommen das ich da war. Bevor er ins KH ging war er besser drauf und da heißt es das man da gennesen raus kommt !

Hohe Kompetenz

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles hervorragend durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Chefarzt bis zum Pflegeteam sind alle kompetent und sehr freundlich.

Wie im Hotel, manchmal wie im Paradies

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter Top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Paranoide Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich eine Note geben sollte, würde ich für alles eine 1* geben.

Sehr zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viel Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegen, sauber, nettes und kompetentes Personal

Umgang mit Patienten in der zentralen Aufnahme ( Psychologe)

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pforte und Security, öffentliche Toiletten sehr sauber
Kontra:
Umgang mit jungen Erwachsenen
Krankheitsbild:
Z.n Depressionen, Angststörung, Tics nach Konsum verunreinigten Mariuhana
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach telefonischer Auskunft der Aufnahmeabteilung am nächsten morgen vor 8 Uhr mit Einweisung vom Hausarzt erschienen.
Nach 3!! Stunden Wartezeit nur sehr oberflächlich und desinteressiertes Gespräch mit dem Fazit das man nicht an der richtigen Stelle sei bei mehrfachem Widerholen irrelevanter Fakten. Null Hilfsangebot verknüpft mit herablassendem Verhalten. Das war das 2. und letzte Mal in dieser Klinik. Schade, denn die Empfangsdame und der sehr nette Security- Mann haben sich alle Mühe gegeben mich als wartende Mutter bei Laune zu halten.
Ich bin selber Intensiv Krankenschwester und mir tut jeder Mensch leid der in Vertrauen auf seinen Hausarzt in die Klinik geht und dann als unmündiger Idiot behandelt wieder abziehen darf. Armes Gesundheitssystem.

Absolut empfehlenswert!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche und menschliche Kompetenz des Teams
Kontra:
Mahlzeiten auf dem Zimmer (wegen Corona und derzeitige Vorschrift)
Krankheitsbild:
Borderline, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2x auf der Station SOPHIA zur DBT. Schon nach meinem ersten Aufenthalt dort hat sich mein Leben grundlegend zum Positiven verändert. Das ganze Team (Pflegepersonal, Therapeuten, Ärzte, Sozialdienst, Ergo-,Öko-,Musik-und Sporttherapeuten...),jeder Einzelne ist mir mit so viel Respekt und Wertschätzung begegnet, das ist wirklich herausragend!

Es gab stets ein offenes Ohr und Gespräche auf Augenhöhe, ich fühlte mich immer gut aufgehoben und willkommen.

Und ja, es ist eine sehr anstrengende Therapie, bei der sehr viel Wert auf Selbstverantwortung und Eigeninitiative gelegt wird.
Ich habe mich dafür öffnen können und habe dadurch so viel mehr an Lebensqualität erlangt.
Und das nicht nur in Bezug auf meine Psyche, auch meine körperliche Erkrankung hat im positiven Sinne davon profitiert.

Und deshalb auch nochmal an dieser Stelle ein HERZLICHES DANKESCHÖN an alle, die daran beteiligt waren!

Unbedingt weiterzuempfehlen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, freundliche und empathische Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Bipolare Störung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche wurde ich zu meiner vollsten Zufriedenheit bezüglich des Therapieerfolges und mit großer Zuversicht hinsichtlich einer bewussten und gesunden zukünftigen Gestaltung meines Lebens aus dem Alexius/Josef-Krankenhaus entlassen.
Die mannigfaltigen Therapien (Einzeltherapie, Gruppentherapien auch mit aufklärenden Inhalten bezüglich der individuellen Erkrankung, Ergotherapie, Bewegungstherapien in zahlreichen sportlichen Disziplinen, alle für jeden individuellen Fitnessstandard geeignet, Musiktherapie, Achtsamkeitstraining, PMR, uvm.) mit kompetenten und zugewandten Therapeuten ermöglichten mir eine umfassende Auseinandersetzung mit meinen Emotionen und problematischen Verhaltensweisen und bewirkten einen hilfreichen Lernprozess, der zu meiner Gesundung führte.
Ergänzt wurde das therapeutische Angebot durch regelmäßige Visiten, gezielten und mit dem Patienten abgesprochenem Psychopharmakaeinsatz sowie aufgrund von Vorerkrankungen verordneter Physiotherapie im Hause.
Die Unterbringung in den modern und ansprechend eingerichteten Ein- und Zweibettzimmern, mit großem Bad, eigenem Fernseher und mit möbliertem und überdachtem eigenen (Raucher-)Garten entsprachen dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels ebenso wie das Frühstück und das Abendessen in reichhaltiger Büfettform. Mittags bestand die Wahlmöglichkeit zwischen acht verschiedenen schmackhaften Mahlzeiten zuzüglich Vor- und Nachspeise. Nachmittags wurden täglich zwei verschiedene Kuchen angeboten, Rund um die Uhr stand ein Kaffevollautomat mit zahlreichen Kaffee- und Kakaoköstlichkeiten zur Verfügung.
Der Schwerpunkt meines Aufenthaltes lag für mich eindeutig in der Qualität der ärztlichen, therapeutischen und pflegerischen Versorgung und Behandlung, dennoch genoss ich das Ambiente sehr. Ich bin dieser, von mir uneingeschränkt weiterzuempfehlenden Klinik zu großem Dank verpflichtet!

Klare Empfehlungen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Fast schon Hotelstandard)
Pro:
Schemstherapie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt bezieht sich auf die Privatstation für depressive Erkrankung, Station Klemens.
Diese ist uneingeschränkt zu empfehlen, alle, wirklich alle, vom Pfleger bis zum Chefarzt behandeln die Patienten auf Augenhöhe, die Therapien sind samt Therapeuten sehr hilfreich und alles andere als Larifari, wer sich in einer tiefen Krise befindet und sich auf die Therapien einlässt wird nach wenigen Wochen stabil entlassen!!!
Für mich die beste Einrichtung im Kreis Neuss / Düsseldorf

Station Anastasia

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegeteam, Ärzte undvPsychologen
Kontra:
zu wenig Mitarbeiter, gehäufte Therapieausfälle
Krankheitsbild:
Depression und Agoraphobia mit Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gesetzlich versichert und war 7 Wochen stationär in der offenen Station Anastasia Patient.
Das gesamte Pflegeteam wie auch Ärzte waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Zeit half mir sehr wieder stabiler zu werden.
Die Verpflegung war okay.
Aufgrund der Corona Richtlinien und geringer Mitarbeiterdichte, insbesondere im Rahmen der Sport- und psychedukativen Therapien, fielen ab und an Therapien aus oder man war auf Wartelisten.
Leider ist das ärgerlich.
Insgesamt war ich aber zufrieden und kann die Klinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

567Lilie am 28.12.2021

Hallo ich hätte eine Frage, wie lief das mit den Corona Regeln ab hatte man dort Ausgang und wenn ja wie lange? Würde mich sehr über eine Antwort freuen

Ein traumatisches Erlebnis

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung? Hatte Beratung in der Sozialstation)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlungsalternativen ausprobiert. Nur Sedierung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schmutzige Abteilung)
Pro:
2 sehr nette Pflegepersonen
Kontra:
Keine Kenntnis mit Demenzkranken umgehen zu können
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist an Demenz erkrankt und wurde von unserer Hausärztin eingewiesen wegen Eigen- und Fremdgefährdung. Ich wusste nicht um was für eine Klinik bzw. Station es sich handelt. Ein Aufenthalt für an Demenzerkrankte wird auf der Internetseite in den schönsten Worten geschildert. Leider war mein Mann in einer Abteilung aus dem Mittelalter gelandet. Er wurde sofort mit Haloperidol ruhiggestellt. Ich durfte ihn erst nach 6 Tagen besuchen und war schockiert. Ich fragte nach Handtüchern um meinen Mann zu duschen. In seinem Zimmer stand nur eine kleine Flasche mit einer Flüssigkeit und einem großen Flaschenhals aber kein Glas.. Mein Mann war derart sediert dass er sich kaum auf den Beinen halten konnte. Ich habe ihn bei meinen späteren Besuchen im Rollstuhl sitzend nach draußen gefahren. Er sabberte, trippelte konnte nicht aufrecht gehen. Er wurde in einen „separaten Raum“ gesperrt ohne dass jemand bei ihm war. Die Ärztin sagte dass sie Angst habe und nicht in den Raum gehen würde. Auf meine Nachfrage stellte es sich heraus dass es sich um eine sog. Gummizelle handelte und mein Mann mit 4 Personen überwältigt werden musste. Ich fragte ob das Personal überhaupt für die Betreuung von Demenzerkrankten geschult sei. Nachdem ich das alles erfahren konnte habe ich bei dem nächst nächsten Anruf der Oberärztin gefragt ob ich ihn abholen soll. „Da haben wir nichts gegen „ lautete die Antwort. Am folgenden Tag habe ich meinen Mann abgeholt. Bein Duschen zu Hause sah ich viele blaue Flecken an Deinem Körper. Es bricht mir das Herz wenn ich mitansehen muss wie dort mit Demenzkranken und ihren Angehörigen umgegangen wird. Mein Mann singt, tanzt, malt wieder. Geht 2 mal in der Woche zur Tagespflege, hat für 2 Stunden in der Woche eine Alltagsbegleiterin und singt oft „ O wie schön ist es zu Hause zu sein. Die Ärztinnen wollten ihn direkt in das Pflegeheim Pro Acht schicken. Eine Schande solch ein Umgang mit kranken Menschen. Ein Pfleger und eine Pflegerin zeigten Menschlichkeit. Danke

Menschenliebe

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Klinik
Kontra:
./,
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik, die mit viel „Menschenliebe“ geführt wird und handelt. Mein Aufenthalt (4 Monate) war begleitet von viel Fürsorge für mich, seitens Ärzten, Psychologen, Psychotherapeuten, Sozialarbeitern, Kreativ-, Sport- & Musiktherapeuten sowie dem Pflegepersonal. Natürlich muß man als Patient auch mitarbeiten, offen sein für die vermittelten und gemeinsam erarbeiteten Anregungen und nicht nur denken: „Medikamente rein“ und ich bin wieder gesund.

Vorsicht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mehr 2 Sterne nicht verdient)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ein Stern)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (0 Sterne)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (2 Sterne)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3 Sterne)
Pro:
Super nette Patienten auf anderen Stationen
Kontra:
Station Sofia überfüllt mit Kindern
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gebe jeden nur den Tipp mit Borderline nicht auf die Station Sofia zu gehen, ich wurde beleidigt rausgeschmissen Mann wollte meine Borderline Erkrankung nicht behandeln was dafür Sachen abgegangen sind unter aller Sau.
Ärzte meiner Meinung nach überfordert oder besser gesagt stationsärztin und Oberärztin, man merkt dass da eine Fließband Abfertigung ist nur um Geld zu kassieren

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