Ammerland-Klinik
Lange Straße 38
26655 Westerstede
Niedersachsen
Keine Stimme mehr nach OP am Hals
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Personal sehr Kompetent und Freundlichkeit
- Kontra:
- Artzt hat wohl keinen guten Tag gehabt . (WE)
- Krankheitsbild:
- Halsschlagader verstopft
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wurde nach Schlaganfall am 11.11.2024 an der Halsschlagader operiert. Dachanch linkes Stimmband und linke Hälfte Kehlkopf gelähmt. Stimme ist weg ,nur noch flüstern .War beim HNO der bestätigt das es durch die OP passiert ist .Danke an den operierenden Artz. Man hat ja für alles unterschrieben .
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Wochenbett Statiom
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung mit Kaiserschnitt
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Der Aufenthalt auf der Wochenbettstation und dem Kreissaal war sehr angenehm.
Ärzte und auch das pflegerische Personal sind sehr kompetent und handeln sehr patientenzugewand. Es wird immer für große Transparenz gesorgt, so dass jeder Behandlungsschritt nachvollziehbar ist. Selbst in und während einer Bauch Op / Kaiserschnitt wurde jeder Schritt erklärt und vorab kommuniziert.
Die Tage auf der Wochenbett Station waren sehr erholend. Das Personal ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ansprechbar und hat mit guten Tipps und Ratschlägen wunderbar unterstützt. Das Familienzimmer und das Essen sind super.
Keine gründliche Untersuchung.
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Termin
- Kontra:
- Diagnostik
- Krankheitsbild:
- Glaskörperablösung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider bin ich nicht zufrieden. Ich habe mich für eine Untersuchung angemeldet, wo bei Terminabsprache schon das erste Mal angedeutet wurde, welche Beschwerden ich habe. Ich muß dazu sagen, daß ich eine zweite Meinung wollte, daß heisst, ich hatte die Diagnose (Glaskörperablösung) schon von einem anderen Arzt gehört. Das wusste man aber in Westerstede nicht. Um zu dieser Diagnose zu kommen, hatte es drei Untersuchungen gebraucht.
Nun aber zu Westerstede. Hier wurde ich im Vorzimmer rd. 10 Min. untersucht, dann stand fest, daß ich auf beiden Augen den grauen Star im Anfangsstadium habe. Hier wären amb. OP's erforderlich, um mir neue Linsen zu geben. Keine weitergehenden Untersuchungen, nichts. Dafür sofort den nächsten Termin mit den Untersuchungen zur Vorbereitung der ersten OP. Bei diesem Termin wurde ebenfalls nicht auf meine Aussagen hin zu meinen Beschwerden eingegangen. Statt dessen, die Grunderklärungen, was bei der OP abgeht. Da habe ich die Behandlung abgebrochen!
Zwischenzeitlich habe ich von meinem ersten Augenarzt den biometrischen Beweis für eine Glaskörperablösung und einer kleinen Delle in der Netzhaut. Meine Sehkaft ist gut, und hat sich nicht verändert.
Ich weiß nicht, wie ich diese Erfahrung einsortieren soll,daher schreibe ich sie hier auf.
Ein Aushängeschild unserer Region
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die Freundlichkeit und Offenheit des Personals
- Kontra:
- Zuweilen stark ausgelastet..
- Krankheitsbild:
- Schlaganfallsymptome
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere Tochter wurde in dieser Klinik geboren, meine Frau wurde hier operiert, unser Sohn nach einem Spielunfall behandelt und zu guter Letzt hatte es mich getroffen, sodass ich hier einige Tage als Patient verbrachte. Ich bin hochzufrieden: das Krankenhaus ist sehr sauber, das Pflegepersonal freundlich und offen, die Ärzteschaft kompetent und das Essen gut. Wir sind froh, diese Klinik in unserer Nähe zu wissen!
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente Ärztin und Pflegepersonal! Es wurde mir sofort geholfen und ich wurde über die Situation und die nächsten Behandlungen informiert.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das Krankenhaus Personal war spitze
- Kontra:
- Einige Scurity Mitarbeiter könnten netter sein
- Krankheitsbild:
- Blinddarm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin super informiert worden über den aktuellen Zustand. Und im OP wurde ich super betreut. Und auf Station super liebe Schwestern die sich um alles gekümmert haben. Einfach alles super.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Nichts
- Kontra:
- Alles
- Krankheitsbild:
- Krankheitsbild im Kopf und Körper
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bekam eine Einweisung in die Neurochirogie von meinem Arzt ,nachdem in meinem Kopf etwas gefunden wurde.
Ein CCT wurde gemacht in einer sehr guten Radiologie.
Dieser Radiiologe empfahl ,einige weitere Untersuchungen zu machen und aus dem Grund bekam ich diese Stationäre Einweisung.
Nachdem wir 4 Stunden gewartet haben, man meinte es besser zu wissen als ich ( Notfallsanitäter ,versuchte man mir einen Zugang zu legen ,an Stellen wo ich ihnen sagte, die platzen weg .
Natürlich sind die geplatzt und man gab auf.
Ich kam irgendwann zu einem sehr sehr jungen Assistentsarzt, der mir sagte ,er würde meinem es sei...
Genau!Er meinte !
Es ist wohl von mir herbeigezaubert und ich selber, der Arzt ,der Radiologe ,wir ALLE sind blöd !
Man schickte mich wieder nach Hause.
Ohne Untersuchungen!
Nur dummes Gerede!
Ich rief am nächsten Tag meinen Arzt an und teilte ihm ,dass nicht Untersuchungsergebnis mit..
Ich bin ein Simulant und das festgestellte ist, hm .egal..
Ich frage mich natürlich, ob dieser Arzt ,auch bei einem seiner geliebten Menschen so gehandelt hätte!
Heute habe ich einen Termin bei einem Arzt, der ist stink sauer und wird den Chefarzt anrufen!
Ich persönlich, möchte nicht in der Haut des Arztes stecken, wenn man meinen Arzt kennt!
Man kann mit Gewissheit sagen, dass hier nicht das letzte Wort gesprochen wurde, die Krankenkasse rietbuns zur Anzeige!
Ich werde gegen so derartige Mängel kämpfen! Denn jeder Mensch der in ein Krankenhaus geht, hat,verdammt nochmal das Recht, auf eine anständige Behandlung und auf den einweisenden Arzt zu hören!
Meine Krankenkasse sagte : Krankenhaus Technisch sind wir in einem Entwicklungsland angekommen!Schämt euch ,in Westerstede!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches Personal
- Kontra:
- Zeitaufwendiger Verwaltungsakt
- Krankheitsbild:
- Prostata Ca.
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nachdem der Verwaltungsakt mit 5 h, davon 4 h Wartezeit etwas abschreckend war. Freute ich mich umso mehr über das freundliche Entgegenkommen auf der Station 10. Das Pflegepersonal war immer geduldig und zuvorkommend. Das Essen war meiner Meinung nach sehr gut. Die Ausstattung der Zimmer ist gut. Die Operation und die Nachsorge sind nach meiner Auffassung sehr gut abgewickelt worden. Ich bedanke mich sehr herzlich bei Prof. Dr. Kausch und seinem professionellem Team.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Super Personal.
- Kontra:
- Teure Kantine.
- Krankheitsbild:
- Wunde am Fuß.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es ist schwierig einen zeitigen Termin zu bekommen, aber wenn das dann klappt, einfach GUT. Die Ärztin hat eine umfassende Untersuchung durchgeführt, Fragen gestellt, Antworten gegeben, und das sehr qualifiziert, soweit ich das beurteilen kann. Ich habe mich sehr gut gefühlt, beste Behandlung, sehr engagierte MFAs und es ist eine Bereicherung fürs Leben. Empfehlenswert!!!
Sehr gute Begleitung bei der Geburt und danach
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Top motiviertes und kompetentes Personal
- Kontra:
- In der Nachtschicht in den ersten Stunden weniger Begleitung und somit Anleitung bei Geburt (aufgrund von anderer Geburt nebenan), im späteren Geburtsverlauf aber umso umfassender und sehr empathisch
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir haben uns nach Infoabenden in mehreren Kliniken für die Ammerland Klinik entschieden. Ausschlaggebend waren die ausführlichen Informationen während des Infoabends, bei dem keine Fragen offen blieben und die Kompetenz der Mitarbeitenden deutlich wurde sowie die Modernität der Klinik, inkl. der Kreissääle insgesamt.
Während der Geburt als auch in den ersten Tagen danach haben wir uns zu jeder Zeit sehr gut begleitet gefühlt. Bei der Geburt selbst gab es eine Situation, die ggf. einen Kaiserschnitt erfordert hätte; die Hebamme und ein Oberarzt haben jedoch nicht frühzeitig aufgegeben, sich mit Kolleg*Innen beraten und verschiedene Dinge versucht, eine natürliche Geburt zu ermöglichen, was schlussendlich funktioniert hat.
Dies habe ich als nicht selbstverständlich wahrgenommen.
In den Tagen nach der Geburt wurden wir sehr engmaschig untersucht und von den Hebammen, Ärzten und Schwestern begleitet (von Checkups von Mutter und Kind, bis hin zur Stillberatung).
Die Entlassung erfolgte auch nicht leichtfertig, sondern erst als alle Werte langanhaltend im positiven Bereich waren, gaben Ärzte und die Hebammen ihr Go hierzu.
All dies hat ein gutes und sicheres Gefühl vermittelt.
Angenehm war darüber hinaus, dass wir ein Familienzimmer bekommen konnten und das Essen (was gut war) im Speisesaal auf der Station oder auf dem Zimmer einnehmen konnten.
Insgesamt sind wir sehr froh uns für die Ammerland Klinik entschieden zu haben.
Eine sehr herzliche Station
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Die Schwestern / Hebammen / Ärzte
- Kontra:
- Sauberkeit Zimmer
- Krankheitsbild:
- Kaiserschnitt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir haben am 23.7 dort entbunden per Kaiserschnitt eigtl sollte der geplante KS 4 Tage später statt finden , aber wie das Leben manchmal so spielt..
Wir wurden super freundlich empfangen, alle Schwestern auf der Station C12 waren super lieb und immer zur Stelle.
Auch das wir am Ende des Tages noch ein Familienzimmer bekommen hatten, fanden wir klasse.
Rückblickend würde ich jeder Zeit wieder dort entbinden und nehme die Tage die wir dort verbracht haben, als sehr positiv wahr.
Ihr seid ein tolles Team- bleibt so..
Wir würden immer wieder kommen
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alle sehr freundlich
- Kontra:
- Lange Wartezeit bis Entlassungspapiere fertig waren
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zur Entbindung unseres Sohnes in der Klinik. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Wir sind gut aufgeklärt worden und das komplette Personal ob Schwestern, Hebammen oder Ärzte, alle waren sehr nett und freundlich.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das Personal, in jeder Aufgabe/jedem Bereich, war sehr bemüht um mich. Wirklich top.
- Kontra:
- Wenn überhaupt steuerbar, dann ggf. etwas auf die Zimmerbelegung zu achten. Bzw. andere Patienten zur Ruhe/ Rücksichtnahme anzuhalten.
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Schlaganfall / Infarkt
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich von der Betreuung und Einlieferung durch den Rettungsdienst bis zur Entlassung 5 Tage später stets gut behandelt und versorgt gefühlt. Alle begegneten mir emphatisch und professionell. Untersuchungen und Befunde wurden erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.
Könnte nicht mehr erwarten.
Wohlfühlen trotz Krankheit
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Betreuung der Patienten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallenblase entfernt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr zuvorkommend und freundliches Personal. Trotz des hohen Stress aufkommen immer ansprechbar.Als Patient fühlt man sich gut aufgehoben. Auch die Ärzte ansprechbar und geduldig erklärend.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- IPP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, ich konnte meine Fragen vor der OP stellen und hatte immer das Gefühl ernst genommen und gut informiert zu werden.
Die nachfolgende Betreuung auf der Station war auch super, alle sehr nett und zuvorkommend, so würde ich es gerne immer erleben.
Auch der Ablauf vor der Entlassung war sehr gewissenhaft und ruhig, auch hier wieder genug Zeit für Erklärungen und Nachfragen, prima!
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliches und kompetentes Personal
- Kontra:
- Lange Wartezeit bei Entlassung
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sowohl auf der Entbindungs- als auch auf der Wöchnerinnenstation sind Pflege und Hebammen sehr nett und auch fachlich kompetent. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- hohe medizinische Kompetenz und Ausstattung, Freundlichkeit des Personals
- Kontra:
- 3 Bettzimmer, kein (mobiler) Sichtschutz bei Patientenbehandlung im Zimmer und z.b. während des Mittagessens
- Krankheitsbild:
- Darm-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hohe medizinische Fachkompetenz des Personals und qualtativ hervorragende medizinische Ausstattung, Unterbringung in Dreibettzimmer nicht mehr zeitgemäß,Sichtschutz sollte in Zimmern bei Behandlung von Patienten im Bett verfügbar sein und genutzt werden, insbesondere auch während Essenzeiten, Freundlichkeit und Engagement der Krankenpfleger/-pflegerinnen beispielgebend
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr familiär und herzlich, fachlich Spitzen- Personal
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wir haben uns auf Empfehlung für die Ammerland-Klinik entschieden und wurden nicht enttäuscht.
Die Mitarbeiter der Klinik waren vom Ärzteteam, den Krankenschwestern bis zu den Hebammen sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Meine Frau fühlte sich sehr gut aufgehoben und behält das "Geburtserlebnis" durch die familiäre Atmosphäre in positiver Erinnerung.
Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Thrombose-Ausschluss
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
In der Notaufnahme am Sonntag Morgen waren alle dort Tätigen vom Eingang über die Anmeldung, das Pflegepersonal und der Arzt, Stabsarzt Kruse, zugewandt, freundlich, gründlich und im Gespräch sehr informativ. Die Wartezeiten waren nachvollziehbar. Ich bedanke mich bei dem gesamten Team für die Hilfe. Barbara Weber
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Nette Krankenschwester
- Kontra:
- Lange Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Gallenblase
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nette Krankenschwester und Ärzte
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Tolle Behandlung vor, während und nach der OP
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bauchaortaarisma
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Ärzte
Tolle Schwestern und Pfleger
Tolle Nachtschwestern
Tolles sonstiges Personal
Super OP vom Oberarzt und seinen Kollegen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Aufenthalt auf der Station A10
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostata Biopsie ambulant und Prostata Verkleinerung stationär
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es begann mit der Abstimmung des OP-Termins im Ambulanzbereich der Station. Sehr strukturierte und freundliche Mitarbeiter. Anschließend die Voruntersuchung. Es wurde ohne Zeitdruck auf alle meine Fragen eingegangen und ausführlich aufgeklärt. Genauso verhielt es sich bei der vorstationären Aufnahme. Im Vorfeld wurde schon gebeten ausreichend Zeit einzuplanen. Auch hier lief über das Nummernsystem alles geordnet ab. Trotz vieler Patienten waren die Mitarbeiter sehr freundlich und auch hier wurden alle Fragen ausführlich beantwortet. Bei der dann folgenden OP wurde selbst auf meine Ängste, erster Krankenhausaufenthalt nach 54Jahren, rücksichtsvoll eingegangen.Der anschließende Aufenthalt auf der Station A10 war für mich ein sehr besonderes Erlebnis. Trotz des sehr hohen Arbeitspensums für die Mitarbeiter waren diese immer aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Bei der täglichen Visite durch die Ärzte fühlte man sich immer gut versorgt und beraten. Natürlich geht keiner gerne ins Krankenhaus, aber eine bessere Versorgung hätte ich mir nicht vorstellen können. Nochmals einen großen Dank an die Mitarbeiter der Ammerland Klinik, insbesondere an die Schwestern der Station A10.
An und für sich toll mit großem ABER!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden (Insgesamt zufrieden. Ausnahme wird erläuert.)
- Qualität der Beratung:
- zufrieden (Stationspersonal: TOP! Stationsarzt - Ärztin: s. Erläuterung.)
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden (Insgesamt zufrieden.)
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden (Siehe Erläuterung. Stationspersonal dennoch TOP!)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Halt eine Krankenhausstation, keine Kunstausstellung.)
- Pro:
- Tolle Pfleger/innen, angenehme Station sowie informativ!
- Kontra:
- Umgang mit Entlassung seitens der Stationsärztin ein GRAUS!
- Krankheitsbild:
- Herzschrittmacher / Wasser in den Beinen / Unwohlsein / Schmerzen etc.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Großvater kam ins Krankenhaus zwecks Beschwerden basierend auf steifen Beinen durch Wassereinlagerungen und damit verbunden der fehlenden Beweglichkeit.
Wissen sollte man das mein Opa nicht dement ist (nachweislich) und auch gerne Teile der Alltagshilfe verneinte solange er sich bewegen konnte. Nun war dies aber vorbei und per Rettungsdienst kam er in das besagte Krankenhaus sowie danach nach Aufnahme in die Kardiologie.
Das Stationspersonal in Form der Pfleger/innen sowie der Sozialdienst waren herzlich, sehr detailliert darin uns Angehörigen Abläufe zu schildern etc. Dahin gehend fühlte man sich gut unterstützt in der weiteren Planung zwecks häuslichem Umfeld. Uns ist der Wunsch meines Großvaters wichtig wieder in das ihm bekannte Umfeld zurück kehren zu können.
Jetzt kommt der Teil der Kritik der die Bewertung leider schlecht ausfallen lässt:
Im Gespräch mit dem Oberarzt wurde uns gesagt (ZITAT!) "ihr Großvater wird nicht von heute auf morgen entlassen. Sie haben Zeit das Pflegebett und weitere Möglichkeiten zu organisieren". Soweit so gut. In etwa DREI TAGE!!! nach diesem Gespräch entschied unseren Informationen nach die Stationsärztin (bekannt für ihre angebliche "konsequente Haltung") ihn doch vorzeitig und sehr eilig zu entlassen.
Durch VIELE Telefonate überall und einiges an Glück musste mein Großvater an besagtem Tag dann nur für ein paar Minuten in einem Sessel sitzen bis das Pflegebett dann kam (das wir SEHR kurzfristig organisiert bekommen haben).
Meine Kritik:
Die Stationsärztin war bei dem Gespräch mit dem Oberarzt ANWESEND! Wie kommt man zu dem Entschluss das dann SO umzusetzen? Argumente wie "Bettenknappheit" sehe ich nicht bei durchgehend mind. 1 freiem Bett im 4 Bettzimmer. DAS enttäuscht maßlos und ist unwürdiges Verhalten, tut mir leid.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Fürsorge
- Kontra:
- Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Operation nach Abszess
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetentes, umsichtige Personal.
Logistisch etwas verwirrend( wurde stationär aufgenommen, aber behandelt wie ambulant,; d.h. Mahlzeiten waren nicht geplant, jedoch vom Team improvisorisch organisiert).
Freundliches, respektvolles Auftreten jeder Pflegeperson uns Patienen gegenüber.
Sehr aufmerksames Reinigigungspersonal.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Personal im Entbindungsbereich und auf der Wochenbettstation war sehr kompetent, lieb und hilfsbereit. Ich habe mich in der Klinik gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sehr auf das Wohlbefinden des Patienten geachtet. Dafür möchte ich mich bedanken!
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Klasse Personal
- Kontra:
- Gibt es nichts
- Krankheitsbild:
- Innere Medizin
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr zufrieden gewesen in der Inneren.Alle auf der Station sind super freundlich und geben ihr Bestes auch wenn sie unterbesetzt sind.Was alle da leisten ist beeindruckend. Auch die Ärzte machen ihr Bestes damit es einem wieder gut geht.Die Innere Medizin hat mehr als 5 Sterne verdient.
Gelungene und Erfolgreiche OP von Anfang bis Ende
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- 1A Betreuung während meines Klinikaufenthaltes
- Kontra:
- --/--
- Krankheitsbild:
- Entfernung Gallenblase + Gallensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin von Anfang an gut betreut und jeden Schritt gut informiert worden. Angefangen von den Schwestern/Pflegern bis hin zu den Ärzten gibt es von meiner Seite nur ein großes Lob. Jeder ist hier nett, freundlich und hilsbereit. Auch beim Essen wurde auf jeden persönlichen Wunsch eingegangen.
Das einzige was es von mir zu kritisieren gab, sind die momentanen Renovierungsarbeiten, die doch hin und wieder störend waren im Erholungsprozess (hier besonders das abschlagen von Kacheln im WC-Bereich in den Nachbarzimmern).
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden (Was heute ganz wichtig und eilig ist, ist morgen Anstellerei)
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Nette Schwestern
- Kontra:
- Schlechte Organisation zu Lasten der Schwestern
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Tumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Totales Chaos. Die linke Hand weiß nicht was die rechte tut. Patienten werden vergessen und warten Stunden lang auf ein Zimmer obwohl genug Betten frei sind. Die Ärzte wissen nicht mal was sie behandeln, weil Unterlagen unvollständig, bzw verschwunden sind. Dringende OPs werden auf unbestimmte Zeit verschoben. Nachdem man den ganzen Tag stationär aufgenommen wird, darf man dann gegen Abend gehen und sich einen neuen OP-Termin holen. Ängste werden ins lächerliche gezogen. Hauptsache die Klinik kann einen stationären Aufenthalt abrechnen. Da man vor der OP nüchtern sein muss, kostet man ja nicht mal was. Außer einmal Betten tauschen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zyste im Bauchraum
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich während des gesamten Aufenthaltes sehr wohl gefühlt.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr nettes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung mit geplanter Sectio
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, alle sind sehr zuvorkommend und freundlich. Fachlich hab ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Fragen wurden immer beantwortet. Würde wieder eine Entbindung in Westerstede machen lassen.
Ausgezeichnete Entbindungsstation
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Fachlich gut ausgebildetes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Der Entbindungsbereich in der Ammerlandklinik ist ausgezeichnet! Jeder einzelne Mitarbeiter ist höflich und fachlich bestens ausbildet. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und würde uns für die nächsten Entbindung wieder für die Ammerlandklinik entscheiden.
Entbindung meiner Tochter
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Alle total freundlich und hilfsbereit
- Kontra:
- Parkplatz
- Krankheitsbild:
- Geburt, Kreißsaal
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Egal ob es vor oder während der Geburt war, sie haben alles gegeben und mir geholfen. Anschließend auf der Station wurde mir bei jeder Frage oder bei Problemen sehr hilfsbereit und kompetent geholfen. Da es beim Stillen anfangs nicht so gut funktionierte, durfte ich mich jedes Mal melden, wenn es nicht alleine ging und sie haben dann immer freundlich geholfen. Ich würde definitiv wieder hier entbinden. Das Essen auf Station wurde von einer Frau aufgeschrieben und war auch lecker und reichlich. Morgens gab es Frühstücksbuffet, mittags konnte man sich das Essen aus 3 Gerichten aussuchen und das Abendbrot wurde nach Wünschen zusammengestellt.
Also alles rundherum gut organisiert.
In dieser Klink zählt der Mensch
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliche Mitarbeiter
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Versteckter Herzinfarkt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich saß gemeinsam mit meiner Mutter für ca 3-5 Stunden in der Notaufnahme. Meine Mutter hatte Schwindel,Schmerzen und Übelkeit. Meine Mutter wurde während der Wartezeit entsprechend ihrer geschilderten Probleme sehr gut betreut und untersucht. Die Pfleger nahmen sich Zeit und begleiteten meine 82 jährige Mutter in die Praxisräume, erklärten jeden Untersuchungsschritt. Auf der Kardiologie,Intensivstation sowie auf anschließender Station , war immer ein Arzt ansprechbar , erklärte mir den jeweiligen Untersuchungsstand, verständigten den Sozialdienst. Ein sehr motiviertes Ärzte und kompetentes Pflegeteam in dieser Klinik. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Kompetenz)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sofortige Behandlung
- Kontra:
- Verpflegung
- Krankheitsbild:
- Gallenblase
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Operation verlief problemlos, ich wurde zeitnah entlassen und fühle mich wohl.
Positive Geburt - TOP Erfahrung
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Körpergröße 1,80m daher einige Kreißsaal Gegebenheiten zu niedrig gewesen, wurde trotzdem gelöst)
- Pro:
- ALLES
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Extreme Empfehlung! Wir haben uns super betreut gefühlt, das Team ist höchst professionell und freundlich. Es wurde auf einen immer sofort eingegangen und es waren immer rund um die Uhr Kräfte zur Unterstützung da. Bei "möglichen Komplikationen" wurde sofort gehandelt plus direkt eine Zweitmeinung eingeholt. Auch das Team auf der Station war top! Ich/wir haben nichts zu kritisieren. Essen war auch reichhaltig und lecker.
Behandlung eines Leistenbruches
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Vom Aufnahmetag bis zur Behandlung geht es zügig voran
- Kontra:
- Bis zum Aufnahmetag dauert es - unter Umständen - sehr lange, aber das ist ja in der deutschen Medizin leider vielfach so.
- Krankheitsbild:
- Hernienzentrum, also in diesem Fall „Leistenbruch“
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetente digitalisierte Eröffnung , so dass man schnell zu den einzelnen weiteren Bereichen gelangt
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Schnelle Terminvergabe,kaum Wartezeit,Super Arzt.
- Kontra:
- Gibt es nicht. ( Vielleicht Parkplatzmangel )
- Krankheitsbild:
- Hornhautentzündung / Trockene Augen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde trotz vollem Terminkalender der Augenklinik innerhalb 24Stunden einbestellt.
Gute freundliche Kontaktaufnahme.
Sehr schnell zu der eigentlichen Augenuntersuchung weitergeleitet.
Sehr gründlicher und freundlicher Arzt der mir alle relevanten Ergebnisse sofort mitteilt.
Ebenso welches Medikament für mich in Frage kommt.
Die Fahrt von Lütetsburg nach Westerstede ein voller
Erfolg.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- siehe unten
- Kontra:
- siehe unten
- Krankheitsbild:
- HPV
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
OP dreimal verschoben, extremst lange Wartezeiten, unfreundliche genervte Schwestern, aroganter Chefarzt,
Gutes OP-Team,
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Pflege und Betreuung wie man es sich wünscht
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater war bis zu seinem Tod auf der Station D34. Er wurde sehr liebevoll betreut und er fühlte sich dort gut aufgehoben. Ärzte und Pfleger waren jederzeit für ihn und uns da. Die Betreuung ging weit über das was wir aus anderen kh kennen hinaus. Vielen Dank an das gesamte Team und den sozialen Dienst, der uns auch in allen Belangen unterstützt hat.
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