2 Monate habe ich auf den Termin gewartet und 200 km Anfahrt gehabt. Anmeldung super freundlich und gute Erklärung zum Ablauf erhalten.
In der Ambulanz der Neurochirurgie Linke Seite, 1.Untersuchungsraum vom Arzt nach ca 1 Stunde zum Gespräch rein gebeten wurden.
Leider gab es trotz Erklärung meiner Beschwerden keinerlei körperliche Untersuchungen. Obwohl der Befund vom MRT eindeutig ist.
Nach etwa 5 Minuten war ich wieder raus und machte mich auf den Heimweg.
Enttäuschung.

Ich warte seit einen Jahr auf einen OP Termin. Naja erst schickt man mir mehrere Termine zur Auswahl. Nach meiner Rückmeldung keine Reaktion mehr, auch nicht nach mehrmaligen Anfrage. So geht man einfach nicht mit hilfesuchenden Patienten um.
Jetzt gehe ich nach München, was eigentlich meine zweite Option war.

Sei 1,5 Jahren bin ich Patientin in der „Ambulanten
Fachambulanz der Rheumatologie“. Mein Gesundheitszustand
war sehr schlecht. Starke Schmerzen gehörten zu meinem
Alltag, die Bewegung war äußerst eingeschränkt. Nirgendwo
bekam ich medizinische Hilfe. Rheumatologen in Berlin und
Brandenburg nahmen keine Patienten an, Wartelisten gab
es nicht. Welche Freude, die Charite‘ erfuhr von meinem
Zustand und ermöglichte mir einen ersten Behandlungs-
Termin!! Heute geht es mir, dank medizinisch bester Be-
handlung gut. Beste Ärzte, beste Betreuung.
Einen besonderen Dank an meinen behandelnden Arzt!
Doch auch an alle Mitarbeiter dieser Abteilung.
Danke sagt Ihre Patientin Claudia Pehlgrimm

Hervorragende Betreuung und erfolgreicher operativer Hauteingriff
Ganz im Sinne und des Anspruches der Charité Philosophie, Universitätsmedizin auf Spitzenniveau, hat das Team der Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie die Prädikate ausgezeichnet-besonders und erstklassig mehr als verdient.
Professionalität, Fachwissen, fachliche Kompetenz, einfühlsames Vorgehen und berufsethische Leidenschaft haben mir in dieser Zeit, beginnend vom ersten Aufklärungsgespräch bis hin zum durchgeführten operativen Eingriff und der achtsamen Umsorgung, sehr geholfen, viel bedeutet und mir das beruhigende Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein.
Dank der großartigen und sorgfältigen Arbeitsweise, Anwendung der bestmöglichen Untersuchungen und leitliniengerechten operativen Eingriffe wird die Wunde wieder vollständig heilen, wurde das Tumorgewebe rechtzeitig und vollständig entfernt.
Ich schätze die Zeit und Mühe, die das gesamte Ärzte- wie auch Stations-Team in meine Behandlung investiert und gewährleistet haben, auch noch im Nachhinein ungemein, in erster Hinsicht die empathisch-menschlichen Ärzte-Persönlichkeiten mit der Anwendung ihres besten Fachwissens und ich bin dem gesamten Ärzte- und Stations-Team sehr dankbar für alles, was Sie für mich als Patient der Dermatochirurgie getan haben.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr mich auch nachhaltig beeindruckendes Engagement in jeglichen Bereichen während meines 9 tägigen stationären Aufenthaltes!

Im Oktober befand ich mich zunächst auf der Intensivstation, im Anschluß auf der kardiologischen Station. Ich bin rundum voll des Lobes, ob der intensiven, fürsorglichen, freundlichen Behandlung aller
Beteiligten! Beginnend mit den Ärzten, den Schwestern,
dem Essenspersonal, dem Reinigungspersonal. Und ich bin Kassenpatient! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, ein sehr wichtiges Kriterium zur Genesung...wie jedemann weiß. Ein großer DANK an alle auf diesen beiden Stationen!

H.G.

Ich bin im November 2024 Patient von Herrn Prof. Dr. Rückert gewesen. Ich war sehr zufrieden mit der medizinischen Kompetenz, Operation, Krankenhausmanagement und der Betreuung.
Ich würde mich jederzeit wieder von Herrn Prof. Dr. Rückert beraten und behandeln lassen.

Von 2019-2024 wurde ich mehrfach in der Charité HNO Mitte operiert. Dabei habe ich in der Ambulanz, Notaufnahme und der Station mehrfach keine guten Erfahrungen gemacht. Meine eigenen Erfahrungen decken sich dabei mit denen anderer Patienten, die ich dort kennengelernt habe aber auch mit den Berichten, die im Internet zu finden sind.
Mein Problem wurde bis heute nur einseitig gelöst und ich habe nun mit den negativen Auswirkungen der verpfuschten Operationen zu leben. Das Krankenhaus hat an mir im sechsstelligen Bereich verdient und mir nicht geholfen sondern mein Leben wesentlich verschlimmert.
Dabei war das Verhalten der Verantwortlichen menschlich unter aller sau, und ich kann nur davor warnen sich dort behandeln zu lassen.

Für alle, die noch Fragen zur Qualität der Behandlung an der Charité haben:
https://www.rtl.de/ratgeber/gesundheit/stern-investigativ-undercover-in-der-charite-berlin-wie-sicher-ist-deutschland-beruehmteste-klinik-id1824549.html

Bitte unbedingt den entsprechenden Bericht von Stern TV auf RTL vom 12.09.2024 anschauen. Er könnte Leben retten!
Die Gesundheit ist, wie in fast allen Kliniken in Deutschland nur noch ein Wirtschaftsfaktor. Fazit: Operationen bringen den Kliniken das meiste Geld ein und werden entsprechend gerne und häufig durchgeführt. Ein Wahnsinn!

Ich habe seit Jahren Vorhofflimmern + Tachykardien + die eine oder andere hundertste Extrasystole.

Da ich nach einem Nierenbeckenriss wochenlang dunkelrotes Blut gepinkelt habe - und bis heute Blut im Urin nachweisbar ist - wurde mir von meiner Urologin zu einem Vorhofohr-Verschluss geraten. Diesen Teil des Herzens, in dem Blutgerinsel entstehen die dann ins Hirn wandern und dort einen Schlaganfall verursachen, den braucht kein Mensch.

Durch einen Vorhofohrverschluss wird das Ohr des Herzens durch einen Schirm abgetrennt. Der Schirm wächst ins Herz ein und verbleibt dort auch. Danach kann die Menge an Blutverdünner, die das Blut im Urin verursacht, drastisch reduziert werden.

Das Problem mit einer ALS ist grundsätzlich die Versorgung. Wir sind intensivpflichtige Patienten und nehmen entweder unsere eigenen Pflegekräfte auf eine Normalstation mit oder wir werden gleich auf einer Intensivstation aufgenommen.

Intensivstationen sind ein eigener Mikrokosmos der Medizin. Es ist laut. Andauernd schrillen Alarme. Patienten müssen wiederbelebt werden. Das Herz meines Zimmernachbars wurde mehrmals in einen besseren Rhythmus geschockt.

Du musst selber dafür sorgen, dich wohlzufühlen. Wenn du einen Ort suchst, an dem du dich beschweren musst und die Dinge nicht angenehm sind... eine Intensivstation ist genau dieser Ort.

Es kommt auf einen selbst drauf an. Auf einer Intensivstation gibt es keine Ruhe, keine Ausgeglichenheit oder ungestörten Schlaf. Mindestens zehn mal in der Nacht wachst du auf, weil du medizinische Hilfe benötigst oder die Bettenstation neben dir.

Es ist wichtig zu verstehen, wozu diese Umgebung geschaffen wurde. In dieser Umgebung werden Leben gerettet. Alles andere steht dahinter zurück.

Wir sind ausgesprochen enttäuscht und fühlen uns im Stich gelassen. Es ließ sich gut an, die Psychiatrische Klinik der Charité bietet einen Service für die Erstdiagnose an, was es uns leicht gemacht hat, uns mit unserem Kind an Fachleute zu wenden. Nach der Diagnose kam auch ein Vorschlag, wie man das in der Charité behandeln könne - aber dann ist nichts passiert. Trotz der Ernsthaftigkeit der Erkrankung, die sie selbst diagnostiziert hatten. Termin für Termin wurde abgesagt und verschoben, versprochene Konsultationen mit anderen Fachbereichen (Kardiologie) vor einer Medikation fanden nicht statt. Wie gesagt - zutiefst enttäuschend, und wir stehen wieder bei Null und müssen verzweifelt versuchen, eine andere Klinik zu finden, die es vielleicht hinbekommt, uns zu helfen.

Ich bin am Sonntag auf Station110B sehr freundlich von einer Ärztin aufgenommen worden.Mir sollte die Tymusdrüse entfernt werden.Am Montag Voruntersuchungen,am Dienstag OP und danach gab es im Aufwachraum ein Eis.Am Freitag bin ich im sehr guten Allgemeinzustand nach Hause entlassen worden.Es war wie im Urlaub,ich bekam eine schönes Zweibettzimmer und der Professor schaute jeden Tag nach uns.Von Putzfrau bis Professor,alle super freundlich,weil es so heiss war bekamen wir Kühlakkus,ich fühlte mich rundum wohl und werde beim nächsten Mal nur noch in die Charité gehen.10 Sterne sind zu wenig für diese tolle Station,herzlichen Dank an das gesamte Team der Station 110B
Eine dankbare Patientin

Absolut unterirdisch. Versuch einer Kontaktaufnahme per Telfon oder per Mail ist zwar möglich aber wenn sich nach über 3 Wochen trotz wiederholter Kontaktaufnahme noch nicht einmal jemand bemüht dem Patienten zu antworten / zu kontaktieren frage ich mich ob die Verantwortlich hier den richtigen Arbeitsplatz haben. Werde jetzt schauen das ich in einer von 3 professionellen Kliniken eine adequate Behandlung bekommen kann auch wenn diese zwischen 190 und 270 km von mir entfernt sind. Urologie Charite absolut enttäuschend.

Ich habe noch nie einen Arzt kennenlernen dürfen, der seinen Beruf mit soviel Empathie, Hingabe und Einfühlungsvermögen ausübt wie Prof. Dr. Vajkoczy. Er ist nicht nur ein wahnsinnig guter Operateur, sondern ein noch viel besserer Mensch. Beides zusammen hat absoluten Seltenheitswert in der heutigen Zeit. Die Station 120 der Charité ist ein Ort zum Wohlfühlen und heilen mit so lieben, engagierten und freundlichen Pflegekräften. Ich danke dem ganzen Team, insbesondere Professor Vajkoczy, von ganzem Herzen für ihre unglaublich tolle, erfolgreiche Behandlung und wünsche Ihnen allen beruflich und privat nur das Aller Beste! 5 Sterne sind nicht genug für die Neurochirurgie an der Charité!

Täuscht der gute Ruf der Charité über die Realität? Diesen Eindruck habe ich leider nach einem fast zweiwöchigen Aufenthalt mitgenommen plus großer Enttäuschung. Die Kommunikation Arzt - Patient war mühselig. Man musste nach Untersuchungen regelrecht nachbohren, was herausgefunden wurde. Es gab Tage, da ließ sich kein Arzt blicken. Angekündigte Untersuchungen wurden irgendwann nach langen Warten durchgeführt, wenn man Glück hatte, erklärte das Pflegepersonal Station wenigstens, welche Untersuchungen durchgeführt werden.
Der negative Höhepunkt war jedoch, dass ich am letzten Tag eigentlich auf eine weitere Untersuchung wartete, plötzlich stand der Taxifahrer im Zimmer, um mir zu verkünden, dass ich nach Hause gebracht werde. Ich wusste nichts davon, es gab kein abschließendes Gespräch mit dem Arzt, ich kenne bis heute nicht einige der Untersuchungsergebnisse, eine erst am Morgen begonnende Umstellung Medikamente wurde kommentarlos abgebrochen, es gab keinerlei Informationen zum neuen Medikamentenplan, geschweige denn zu Dingen, die ich daheim beachten muss, geschweige denn Ratschläge, wie bei bestimmten Problemen weiter zu verfahren ist. Eigentlich fühlte es sich für mich wie ein Rausschmiss an. Es ließ sich kein Arzt blicken, der Arztbrief ist bis heute nicht angekommen, da man mir nur mitteilte, dass keine Zeit sei diesen zeitnah zu schreiben und mir gleich mitzugeben. Auf nachträgliche Beschwerden und Hinweise gab es keine Reaktion aus der Charité.
Fazit: ich muss seit vielen Jahren immer wieder ins Krankenhaus, aber so eine Entlassung habe ich noch nie erlebt. Es mischen sich Unverständnis, Frust, Ärger und mehr. Und Enttäuschung, dass eine der vermeintlich besten Kliniken des Landes so im Alltag mit Patienten umgeht, die voller Optimismus nach Berlin kommen, um Hilfe zu erhalten. Schade. Mein Bild der Charité hat sich sehr zum Negativen gewandelt.

Größter Drecksladen, der mir je untergekommen ist. Sowohl die Kollegen als auch die Forgesetzten sind zu 95% geprägt von Geldgier, Narzissmus, Ideenendiebstahl, Egoismus, Respektlosigkeit und fachliche Inkompetenz. Der Leistungsdruck dieser Einrichtung vergrault alle guten Seelen und orientiert sich weniger am Wohle des Patienten als am finanziellen Nutzen.
Privat sind Mitarbeiter sowohl äußerst Sucht- als auch Isolationsanfällig und sozial extrem inkompetent. Extrem enttäuscht von diesem Unternehmen!

Hände weg von der Urologie sowohl in Mitte als auch am Benjamin Franklin. Die Operateure sind zwar kompetent aber alles andere ist eine einzige Katastrophe. Wartezeiten von mindestens 4+ Stunde mit Termin. Auf der Station selber sind nur Leasingkräfte. Es gibt keine Wundschwestern. Sie schicken einen so schnell es geht nachhause. Wenn man Fragen hat, ist niemand zuständig. Niemand hat Ahnung von nichts, die Leute melden sich auch nicht von selber wieder, selbst wenn sie das sagen. Man kann sich auf keine Infos verlassen. Ich bin extrem sauer. Ich werde nie wieder zur Charite gehen.

Es war eine sehr hilfreiche und einzigartige Zeit !
Das offene Konzept auf der 153 ist wahnsinnig gut!
Beim Personal merkt man sofort, das alle ihren Job mit Herz und Seele lieben, denn so kommt es bei den Patienten auch an. Das Ärzte und Psychologen Team ist eines der besten überhaupt!
Ich habe in 10 Wochen so viel erreicht, wie noch nie!
Danke an das Team der Station 153!!!!!

Die Organisation war sehr gut. Es gab eine Aufnahme einen Tag vorher und am nächsten Tag war die OP. Ich habe im ganzen Krankenhaus- insbesondere auf der Station 113 A - nicht einen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter erlebt. Sie waren alle sehr nett und nahmen sich Zeit, was heute keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Alles war gut organisiert. Die OP an sich hat leider nicht den gewünschten Erfolg gebracht, weil keine Gangschlitzung (wie von meinem HNO empfohlen) gemacht wurde, sondern nur eine Gangerweiterung. Meine Beschwerden sind noch immer da und mein HNO empfiehlt die OP in ein paar Monaten zu wiederholen. Das hätte nicht sein müssen! Hier wurde versucht nur mit einer Gangerweiterung Abhilfe zu schaffen. Leider erfolglos.

Mir wurde ein gutartiger Tumor in der Brustwirbelsäule entfernt. Trotz großer Angst vor dieser Operation, bin ich super zufrieden mit den Ärzten,Schwestern und der Rundumversorgung. Sie waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ein ganz tolles Team, nur weiterzuempfehlen.Vielen lieben Dank an alle.

Ich war am Montag, den 26.02.24, um 16.00 Uhr in der Notaufnahme wegen großer innerer Unruhe. Es wurde Blut abgenommen und ein EKG gemacht, dann passierte nichts mehr. Um 21 Uhr habe ich nachgefragt, wann und wie es denn nun weiter gehen würde und bekam zur Antwort: ich müsste auf die Ärztin warten, sie wolle noch mal Blut abnehmen. Das geschah nicht. Um 22.30 Uhr erhielt ich die Auskunft, es sei keine Ärztin und kein Arzt da. Dann war Schichtwechsel und die Tür zur Aufnahme wurde 20 Minuten gar nicht geöffnet. Um 23 Uhr erklärte mir die nun neue aufnehmende Verwaltungskraft, es sei selbstverständlich, dass ich warten müsse.
Ich bin dann kurz nach 23 Uhr gegangen.
Vor mir ging ein Patient nach Hause, der kaum laufen konnte, weil er offensichtlich eine Fußverletzung hatte. Er hatte noch länger als ich gewartet.
Wer in eine Notaufnahme geht, ist in Not.
Es ist inakzeptabel 7 Stunden und mehr auf ein Arztgespäch warten zu müssen.
Meine Ergebnisse der Blutuntersuchung und des EKG hat man mir nicht ausgehändigt, weil ich noch nicht mit der Ärztin gesprochen hatte.
Auch das ist inakzeptabel.
Um 21 Uhr hatte ich vorgeschlagen, mir die Ergebnisse zuzuschicken.
Man schickt aber nichts zu.
Das sind unhaltbare Zustände.

Die orthopädische Klinik hat uns für eine OP meines 13-jährigen Sohnes wunderbar versorgt. Von der Aufklärung, über die Narkose, die Schwestern und Ärzte im OP und Aufwachraum alles perfekt. Menschlich, fürsorglich und fachlich kompetent. Vor allem der Operateur war wunderbar. Auch die stationäre postoperative Versorgung war sehr gut. Vielen Dank an das ganze Team!

Keiner weiß was der andere tut. Wurde kaum informiert oder gar richtig aufgeklärt ; zwischen Anrufen wenn er mal Zeit hatte ) Über 24 h nüchtern ohne Wasser bzw Flüssigkeit wartend auf eine Biopsie um dann auf einen anderen Tag verschoben zu werden ohne Erklärung, Entschuldigung . Nur ein Essenstablett wurde mir serviert und damit erklärt das ich nicht mehr operiert werde .Wollte den Arzt sprechen und auch das wurde mir verwehrt

Ich war im Jahre 2023 insgesamt 42 Tage auf der urologischen Station im Campus BJF und immer gut versorgt und behandelt. Die Zimmer sind eng und 70iger Jahre Standart und die Fernseher völlig veraltet (im Gegensatz zum AVK Urologie Neubau dort aber mangelnde persönliche Infos der Ärzte) dafür ist die ärztliche und Pflegebetreuung sehr gut. Die Informationen der Ärzte sind umfangreich und schlüssig.
Damit war ich sehr zufrieden.

Wie immer , freundliche Mitarbeiter und medizinisches Personal . Im Service der Station 118 B war besonders Sina ( hoffentlich richtig gemerkt) besonders positiv bemerkbar.

Essen etc. Waren völlig ok.

Danke liebe Charite‘ .

Ich hatte im November eine Hüft TEP.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung, ich kann die Charite Mitte nur empfehlen.

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Ambulanz, des Patientenmanagements, der Station 114, das Personal des Patiententransports, der "Schleuse", des Aufwachraums, Physiotherapie und Sozialdienst, Patientenversorgung und Reinigungsdienst, sie alle gaben gefühlt ihr Bestes, und immer gut gelaunt. Natürlich nicht zu vergessen Ärzte und Ärztinnen. Kompetent und freundlich.

Ich würde immerwieder medizinisch notwendige Eingriffe in der Charite Berlin Mitte vornehmen lassen.

Herzlichen Dank!

Für eine Standard-Hüftprothesen-Op kann ich diese Klinik leider nicht empfehlen. Nach vier Monaten Wartezeit sollte ich endlich operiert werden. Die Zeit läuft mir davon, da ich danach einen Tumor am Innenohr behandeln lassen muss und ich wegen der Schmerzen zu Hause festgebunden bin. Für die Voruntersuchungen habe ich einen ganzen Tag gebraucht, da ich auf die Abgabe meiner Papiere anderthalb Stunden und die Anästhesieaufklärung zwei Stunden warten musste. Alle Patientinnen hatten den selben Laufzettel in der gleichen Reihenfolge, also kein Wunder wenn man warten muss, da sich alles an den gleichen Stellen staut. Ein gutes Patientenmanagement sieht anders aus.
Ich musste schon am Vortag der OP in die Klinik kommen, wartete dann aber ohne Essen und Trinken bis zum Mittag des Folgetages. Man konnte mir nicht einmal sagen für wieviel Uhr meine OP geplant wäre. Nch 24 Stunden Warten entließ man mich dann ohne OP, Arztbrief oder einen neuen Termin. Begründung: Kapazitätsengpässe. Als ob sie das am Tag vor der OP nicht schon gewusst hätten. Vielleicht hat das aber auch System, da der Vorteil für die Charite bei dieser Vorgehensweise darin besteht, dass ihre Betten immer belegt und damit abrechnungsfähig sind. Ich war nach dieser "Behandlung" mit den Nerven völlig am Ende. Wegen dem Hirntumor, der mein Gleichgewichtssinn beeinträchtigt, weiss ich nicht, ob eine Anschlussreha noch möglich sein wird, ob mein Gleichgewichtssinn dies noch zulässt, und muss nun erneut eine Klinik finden und warten.

Die Urologie 112 ist eine super kompetente und sehr freundliche Station.Ich war dort sehr gut aufgehoben.

Inkompetenz pur, seitens der Ärzte, Schwestern (die fachlich nicht einmal Grundkenntnisse besitzen- könnten genauso gut bei Aldi an der Kasse arbeiten). Die Ärzte hören einem nicht zu. Man wird als Patient eh wie ein kleines Kind behandelt. Versuchen jeden auf die handelsüblichen Antidepressiva einzustellen, um den Patienten fügiger und "angenehmer" zu machen. Körperliche Untersuchungen werden hier und da gemacht, aber Antidepressiva sind das A und O der Herangehensweise ("dann stören einen die körperlichen Symptome nicht mehr so und es lebt sich besser damit"). Organisatorisch, ein Desaster. Therapie Angebot, lachhaft (wenns nicht so traurig wäre). Essen - Kleinkind Portionen (kein Budge). Ich habe es 4 Wochen durchgehalten und habe die Flucht ergriffen, sonst wäre ich da kreppiert. Schlimmer geworden als vorher. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!

Ich kam,überwiesen durch meine Hausärztin, mit einer seit über einer Woche anhaltenden Migräne in der Notfallambulanz der Charité an. Da ich wegen einer anderen neurologischen Erkrankung bereits ambulant in der Charité in Behandlung bin, verfügte man dort bereits über ein umfangreiches Vorwissen zu mir und meinem Fall. Ich versprach mir davon eine einfachere, qualitativ hochwertige und ggf. schnellere Beurteilung und akut Behandlung.

Da ich akut unter Schmerzen litt, bot man mir an, mir geeignete Schmerzmittel zu verabreichen. Mir wurde das Schmerzmittel Novalgin angeboten, ohne mich über dessen teilweise sehr starken Nebenwirkungen aufzuklären. Anm.:Novalgin ist in vielen westlichen Ländern inzwischen vom Markt genommen, da die Nebenwirkungen von vielen Arzneimittelbehörden als zu gravierend bewertet werden. Es wurde mir auch keine Alternative angeboten.

Insgesamt verbrachte ich über 11 Stunden in der Notfallambulanz, während dieser Zeit hatte ich zwei Gespräche mit dem behandelnden Arzt. Die Gespräche gingen jeweils maximal 5 Minuten und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man mich, meine Erfahrungen, Bedenken und Fragen ernst nimmt. Fragen meinerseits wurden konsequent übergangen und ignoriert. Mir wurde trotz Nachfragens nicht gesagt, wie ich nach der Entlassung weiter vorgehen soll.

Ich nehme täglich wegen einer chronischen Erkrankung Medikamente, da ich diese nicht dabei hatte, bat ich darum, mir welche auszuhändigen. Insgesamt wartete ich über zwei Stunden auf die Ausgabe der Medikamente.

Da am Folgetag die Symptomatik wieder verstärkt auftrat, entschied ich mich in die Notaufnahme des Klinikums Neukölln zu fahren. Dort war die fachliche und menschliche Qualität der Behandlung trotz eines deutlich höheren Patientenaufkommens um ein Vielfaches besser.

Ergänzend: Meine jahrelange Erfahrung mit der ambulanten Behandlung im Rahmen der Sprechstunden in der Neurologie ist hingegen sehr gut. Die Notfallmed. Versorgung ist jedoch sehr schlecht.

Es fehlen mir die Worte.
Ich ging als Notfall wegen Panikattacken zur Notaufnahme um Medikamente für meine Heimreise zu bekommen.
Ankunft um 11 Uhr dann ging der Wahnsinn los.
Normalerweise wird in Krankenhaus den Patienten geholfen doch hier ist man am falschen Platz.
Nach 3 Stunden hatte kein Arzt nur 5 Minuten Zeit um mir wenigstens für die Heimfahrt Medikamente zu geben.
Selbst nach mehrmaligen Nachfragen.
Obwohl ich auch der Empfangsdame gesagt habe das mein Zug um 26 Uhr geht und ich es dringend brauche.
Es kam dann ständig die Ausrede kein Arzt ist da.
Das ist unser Vorzeige Krankenhaus ????
Das ist wohl das letzte wo ich jemals war.
Sie hatten mich gehen lassen ohne Hilfe.
Ich kann nur jeden Raten der in Berlin Hilfe braucht das er sich ein anderes Krankenhaus sucht.

Sehr kompetente Beratung und Behandlung. Das Arzt- und Pflegepersonal war überaus freundlich. Es herrschte eine gute Stimmung auf der Station und im OP.
Die Erstaufnahme ist etwas mühselig mit mehreren administrativen Stationen, die, mit z.T. längerer Wartezeit, zu durchlaufen sind. Spätere Nachsorgetermine gingen dafür sehr schnell, schneller als bei meinem örtlichen Facharzt.
Sehr gute Kommunikation, auch auf Rückfragen bzgl. einer aufgetretenen Komplikation. Mir wurden alle Ergebnisse, Beobachtungen und bevorstehenden Ereignisse ausführlich erklärt.
Die Station in einem Altbau, das hat seinen Charme. Die Essensauswahl und -qualität waren gut, freier Zugang zu Getränken und zum WLAN.
Die Behandlung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, ich fühlte mich dort gut aufgehoben.

Die Klinik ist sehr gut durchorganisiert,von der Patientenaufnahme -alle nett, hilfsbereit und freundlich,

über die Anmeldung im ambulanten neurologischen Bereich - alle nett, hilfsbereit und freundlich,
bis hin zu den Schwestern der Diagnostik und dem Prof. selbst.

Besonderer Dank gilt dem Prof.Dr.med H.
(leider darf der Name nicht erwähnt werden, lt.Bewertungskriterien) und dem amb. Schwesternteam.
Er nahm sich Zeit um meine Vorbefunde einzusehen, sah mich erstmalig nach 9 Monaten Krankenzustand im Gesamtbild, führte Diagnostik aus, hinterfragte krankheitsrelevante Zusammenhänge,ist verständnisvoll und fachlich sehr kompetent.

Letztendlich konnte er mir alles gut erklären und mir weiterhelfen.

Ich war mit allem sehr zufrieden und fühlte mich sicher und gut aufgehoben.
Danke für die gute, fachlich,kompetente Behandlung.

Nach einer Knie Operation wurde ich hier ohne Schmerzmittel, ohne Krücken zu den öffentlichen Verkehrsmitteln entlassen. Am Tag darauf wurde ich darüber imformiert das das entnommene Gewebe nutzlos geworden ist. Die ganze Operation war sinnlos und muss nun von einem anderen Krankenhaus wiederholt werden.

Die Betreuung durch die Krankenpfleger, Physiotherapeutin war gut bis sehr gut. Alle waren zugewandt und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Es gab die Möglichkeit, mit einer Psychologin zu sprechen, die sehr nett war. Mir gefällt es, dass es grüne Damen gibt. Die Betreuung durch die Ärzte war gut, Fragen wurden alle beantwortet. Das Zimmer war zwar ein Dreibettzimmer, aber sehr hell mit einem großen schönen Bad. Das Essen war nicht so toll, aber das ist sicher der geringen Geldsumme, die für Patienten zur Verfügung steht, geschuldet und gilt auch für andere Krankenhäuser. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Charité Mitte Chirurgie unbedingt weiter empfehlen

Habe von meine HNO Arzt die Diagnose "schwergradige Schlafapnoe" erhalten. Bin auf die Suche nach einem Schlaflabor gegangen. Habe dann einen einen Termin in drei Wochen in der Charitté erhalten. Die drei Wochen vergingen und Fazit meines Besuchs war, das die behandelnde Ärztin vor Ort feststellte, dass ich einen Schlaflabortermin benötige... Ich konnte es nicht fassen. Eine absolute Zeitverschwendung! Selbst fachlich wußte die behandelnde "Ärztin" weniger als ich über Behandlungsmethoden und Abläufe. Dabei habe ich gerade mal eine Stunde gegoogelt. Ich habe den Eindruck, dass die Charité durch dieses Verfahren die Kosten von Assistenz-ärzten und Assistenzärztinnen deckt.

Alles einfach unfassbar und das auf Kosten unserer Gesundheit.

Mein Sohn 8monate sollte nun schon das zweite mal operiert werden jedes mal wurden wir hinbestellt und kurz bevor die OP los gehen sollte wurde sie abgesagt. Grund war es gibt kein intensivbett, ja kein intensivbett und das hier in Deutschland...Und das ist zurzeit kein Einzelfall. Die OP ist geplant die Eltern und Geschwister sind angespannt machen alles damit die OP stattfinden kann auch der patent(krankheit) und auch die Ärzte.und dann bleibt der op leer weil kein intensivbett frei ist da geht doch was grundsätzlich schief bei der Planung. An was liegt es an die Technik dem Personal oder das eine andere OP wichtiger ist als unsere weil da mehr geld gemacht werden kann?! Jedenfalls kann das nicht der Anspruch von deutschland und auch nicht von der charite berlin sein. Nicht auf Kosten der Kinder das geht garnicht


Dank gilt Frau schmidt und Frau löffler und das ganze Team und auch der Station 26/27 ihr seit super

Ärtze Top, Hebamme FLOP. Die Ärtze der Charite waren sehr professionell. Die Wochenbettstation ist allerdings ein chaotischer Albtraum. Da werden inkonsistente und medizinisch unfundierte Fehlberatung angeboten. Die Pflegedienst und Hebammen sind eigenwillig. Anfragen zur Unterstützung bei z.B. Toilettengang (wegen Immobilität nach Kaiserschnitt) werden halbherzig geleistet und teilweise ignoriert. Unfassbar schlecht ausgebildet. Mangelhaftes Zeugnis für die Wochenbettstation.

Der HNO Arzt kamm 2 Stunden später.
seine meinung sie sind in erste Hilfe ich habe kein zeit um Diagnostieren.gehen sie HNO arzt.habe ihm geschildert das ich bereits HNO arzt war und bei mir Lagerungsschwindel bekannt sei.er hat kurz reingeschaut ihr Ohr sieht schick aus.
bei Entlassungsberich heisst es sie wollte nicht länger bleiben.schwester meinte wenn sie wollen rufe ich Taxi ich warte vor Tür wenn sehe ich da den HNO arzt beim rauchen.mich zu diagnostieren hatte er kein zeit aber zum rauchen.

Die Charité ist eine fachlich herausragende Institution. Das Patientenmanagement und die Umgangsformen mancher Mitarbeiter hinken diesem Anspruch allerdings weit hinterher:

- Ich wurde durchgehend mit einem falschen Namen angesprochen
- Medikamente ohne diesbezügliche Aufklärung erhalten
- Teils frecher Umgangston
- Unterlagen unvollständig ausgehändigt, diese sollte ich dann persönlich abholen (Distanz 400 km)

Fazit: Wenn ich eine seltene Erkrankung habe, gehe ich wieder in die Charité. Ansonsten kümmert sich jedes Haus der Grund- und Regelversorgung mindestens genauso gut, eher besser.

Ich hatte in der Charite im Bereich Urologie eine OP und verbrachte danach auch einige Tage dort bis zur Entlassung. Von mir bekommt die Charite in allem was man sich denken kann die volle Punktzahl denn ich war wirklich sehe, sehr zufrieden wenn ich es mal so auszudrücken. Frau Dr. Goranova hat bei der OP einen sehr guten Job gemacht und auch die Aufklärung im Vorgespräch war super und ich wurde sehr freundlich und nett, professionell und großer Geduld zu der OP informiert und mir wurde alle fragen beantwortet. nach der OP hat sie sich auch bei mir über mein Befinden erkundigt und auch nach der OP-Wunde gesehen. Das es in einem Krankenhaus mal Wartezeiten (Anmeldung usw.) gibt ist klar aber das wird von der Freundlichkeit der Mitarbeiter wieder wett gemacht. Ich habe in meinem Aufenthalt in der Charite nur nette höfliche Schwestern und Arzte kennengelernt und sowas habe ich noch in keinem Krankenhaus erlebt und die Charite wird für mich immer die erste Wahl sein. Auch das Essen hat geschmeckt und war reichlich genau wie die Auswahl. Wie schon erwähnt in Allem volle Punktzahl denn etwas negatives habe ich in meinen Aufenthalt nicht erlebt. Macht weiter so denn der Patient fühlt sich gleich besser bei der guten Behandlung. VG Patient Detlef Beyer