In der 35. SSW bin ich mit Wehen zum Clemenshospital gekommen. Da es erst die 35. SSW war und unser Termin zum Vorgespräch erst in der darauf folgenden Woche stattgefunden hätte, hatten mein Mann und ich Sorgen, dass mit dem Kleinen alles in Ordnung ist. Das Team des Kreißsaals hat sich hervorragend um mich gekümmert, mein Mann durfte bei der Geburt mit dabei sein und alle unsere Fragen wurden sehr gut beantwortet.

Das Ganze hat sich von der ersten Wehe bis zur Geburt über 36 Stunden hingezogen, jedoch fand über diese Zeit eine 1zu1-Betreuung statt, was wir bemerkenswert finden.

Da der Kleine 5 Wochen zu früh raus wollte, sind wir im Anschluss auf die Frühchenstation verlegt worden. Auch hier sind mein Mann und ich voll des Lobes über die Arbeit der Ärzte und der Krankenschwestern. Es ist bemerkenswert, wie liebevoll sich die Krankenschwestern um den Kleinen gekümmert haben - zudem waren auch aufmunternde Worte immer für mich da, wenn ich sie gebraucht habe.

Aus diesem Grund können wir das Clemenshospital nur empfehlen.

An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank an das gesamte Team :)

Vom ersten Arztgespräch bis zur Entlassung hat einfach alles gepasst. Die Ärzte haben sich Zeit genommen und Fragen beantwortet. Die Pfleger/Pflegerinnen haben sich hervorragend gekümmert. Das Küchenpersonal und die Reinigungskräfte, die Physiotherapeuten, einfach alle rundum haben mir ein sehr gutes Gefühl gegeben und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Station 6 B und alle Beteiligten an meiner OP und Genesung haben meinen allergrößten Respekt verdient. Vielen Dank!!

Die medizinische Behandlung und Versorgung (Schilddrüsenoperation) in der Klinik war sehr gut.
Kritikpunkte gibt es allerdings im Bereich OP - Terminplanung und dem Aufnahmeverfahen.
1) Hier scheint "digitalisierung" noch nicht ganz angekommen zu sein. Bei der Anamesebefragung ist in jeder Abteilung ein Fragebogen auszufüllen b.z.w wird abgefragt. Das könnte einmal bei dem ersten Fachmarzt sofort digital gemacht werden. Dann hat jede weitere Abteilung Zugriff und Schreibarbeiten werden reduziert.(Datenschutzerklärung akzeptiert)
2) OP - Pläne werden doch erstellt um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Entweder muss die OP-Kapazität erhöht werden, oder planmäßige OP's müssen reduziert werden um mehr Puffer für Notfälle zu haben. Ziel der Planung soll doch eine. zeitliche Sicherheit für Arzt, Pflegekraft und Patient sein. Es kann nicht zufriedenstellend sein das Patienten früh am Morgen zur OP bestellt werden, von den Pflegekräften zur OP entsprechend vorbereitet werden, Betten belegt werden und dann am Nachmittag alles storniert wird. Der Patient bekommt dann einen neuen Termin. Alle sind ärgerlich und unzufrieden.
Wenn eine Planung so häufig aus dem Ruder läuft,I hat doch die verantwortliche Person nichts richtig gemacht und sollte mal über Veränderungen der Parameter nachdenken.

Eine lange Knie-OP mit Rekonstruierung des Kreuzbandes und dem Wiederaufbau des Innenbandes, HKB und des Innenbandes. Danach fünftägiger stationärer Aufenthalt mit mehreren Kontrollterminen.
Die Pflege und vor allem die Pflegekräfte waren allzeit hilfsbereit und zur Stelle, sowohl bei Schmerzen, als auch bei Ratschlägen zum weiteren Vorgehen. Ein wenig enttäuschend hingegen war die aufbauende Physio, in der ursprünglich die grundlegenden motorischen Fähigkeiten wiederaufgebaut werden sollten. Diese wurde, nach meinem Empfinden, über mein Können hinaus gestaltet und dazu noch etwas kindlich aufgezogen, wodurch ich mich nicht richtig sicher gefühlt habe.
Sonst ist die Operation gut verlaufen und der weitere Werdegang wird sich zeigen.

nach über 20 operationen in verschiedenen kliniken, wurde ich heute im clemenshospital operiert.noch nie habe ich so eine perfekte klinik wie diese kennengelernt. da passte alles. voruntersuchungen, terminplanung, kurze wartezeiten, sei es im hause als auch für den op termin. terminzeiten wurden exact eingehalten. bis auf heute, sollte um 7:30 im op sein, war leider erst um 7:31 dort.(scherz). die freundlichkeit und zuvorkommenheit sämtlicher mitarbeiter/innen.von der sekretärin über die krankenschwestern bis zu den ärzten hat alles übertroffen. hier wird man noch als "mensch" behandelt.jederzeit würde ich diese klinik wieder besuchen und gebe für alles, volle punktzahl.

Sehr gute Klinik, nettes freundliches hilfsbereite Mitarbeiter und Ärzte. Mir wurde zu jeder Zeit, ob Tag oder auch in der Nacht immer von freundlichen Mitarbeitern geholfen.Egal wie stark die Schmerzen waren oder sonst was war, man bekam von den Schwestern und Pflegern immer ein Lächeln und eine freundliche Antwort und Hilfe. Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen. Dickes Danke an die Station 2b.

Ich bin nach einer Mammographie und Brustkrebsdiagnose schon fast zufällig im Clemenshospitals gelandet. Ich habe mich dort aber sofort absolut kompetent, fürsorglich und freundlich angenommen gefühlt. Auch das Personal rund um die OP und auf der Station 2b waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich bin froh und sehr dankbar, hier "gelandet"zu sein....

Zentrale Notaufnahme:
Anfang März suchte ich mit meiner Tochter (fast 18) die ZNA auf wegen massiver Ödeme in den Füßen, Unterschenkeln und Oberschenkeln bds. mit der um Begutachtung durch einen Arzt. Wir wurden ohne Triagierung und Begutachtung mit der Begründung "ist ja nichts Traumatisches und sie ist noch nicht 18" durch eine Pflegekraft weggeschickt.

Sie wurde am selben Tag in einem anderen Krankenhaus stationär mit beginnendem Nierenversagen aufgenommen.

Ich bin immer noch schockiert über diese Vorgehensweise im Clemenshospital.

Ich kann es allen nur empfehlen ins Clemens zu gehen die Hebammen, Krankenschwestern, Ärzte, Ärztin und auch die Anästhesisten sind alle super nett.
Bei uns hat es nach dem Blasensprung bis zur Geburt noch ein paar Tage gedauert in dieser Zeit durften wir wirklich fast alle Mitarbeiter der Station kennenlernen.
Man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Bei der Geburt wurden wir sehr gut begleitet hier muss ich mal ein Riesenlob an die Hebammen aussprechen insgesamt waren es zwei Schichtwechsel danke an Hebamme Manuela, Anne und Stefanie alle drei haben uns immer wieder sehr hilfreiche Tipps gegeben.
Unsere Geburt war genau in einem Schichtwechsel von Anne und Stefanie die beiden haben das super gemacht wie aus einer Hand danke.
Wir werden auf jeden Fall beim nächsten Kind wieder hier her kommen.

Also ich war wegen eine hws op in der Klink und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und den Ärtzen und dem Personal , war alles top!! Weiter so !!

Als Patient habe ich die Abteilung Strahlentherapie kennen gelernt.

Es ist vorbildlich organisiert. Die Ärzte und Ärztinnen sind kompetent und klären einen gut auf. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind super freundlich und hilfsbereit.
Die vergebenen Behandlungstermine werden auf die Minute eingehalten, einmalig!

Sollte ich weiter behandelt werden müssen, kommt für mich nur das Clemenshospital Münster in frage.

Ich kann das Clemenshospital Münster mit der Abteilung Strahlentherapie nur weiter empfehlen und bedanke mich für die Behandlung.

Meine Bewertung: SUPER ????????

Alle Behandelnden und Pflegenden waren immer freundlich und hilfsbereit.
Ich bin dankbar für die sehr gute unfallchirugische Behandlung und die tolle Unterstützung!

Ich wurde heute,25.03 24 mit dem RTW und Notarzt wegen Luftnot in die Notaufnahme eingeliefert. Ich habe COPD III und letztes Jahr 3 Schlaganfälle. In der Notaufnahme war EINE SCHWESTER sehr nett. Man hat sich so weiter KEINE Mühe gegeben. Nach ca 1/2 Stunde betrat eine andere SEHR UNFREUNDLICHE SCHWESTER den Behandlungsraum und sagte mir, ich kann wieder nach Hause fahren und mich weiterhin AMBULANT von meinem Hausarzt behandeln lassen, da es im CLEMENS
K E I N E Neurologische Abteilung gibt. Ich habe der Schwester gesagt, daß ich Luftnot habe und mir die Lunge sehr weh tut. Daraufhin sagte mir die UNFREUNDLICHE SCHWESTER, ich sei ja bereits im März 2024 in WAF im Krankenhaus gewesen und Sa hätte man ja bestimmt die Lunge geröntgt, es könnte nicht sein,daß ich Schmerzen habe. Der Notarzt hat mir im RTW SOFORT Sauerstoff verabreicht und mir eine Dosis Morphium gegen die starken Schmerzen verabreicht. Ich habe der UNFREUNDLICHEN SCHWESTER gesagt, daß ich unter diesen Umständen nicht nach Hause fahren kann und die Schwester sagte mir: Stellen Sie sich nicht so an, so ein bisschen Schwundelgefühl hat jeder. Ich war letztes Jahr 14 Tage im CLEMENS Hospital, 8 Tage auf der Kardiologie und 6 Tage auf der Pneumologie. Ich war dort sehr gut zufrieden. Aber die Schwestern und manche Ärzte in der Motaufnahme behandeln die Patienten, als wenn man geistig behindert ist. Habe auch schon versucht beim Beschwerdemanagement anzurufen, aber da ist IMMER BESETZT. Habe auch schon bei der Krankenkasse Beschwerde eingelegt und werde auch die Ärztekammer informieren. Alle Abteilungen im CLEMENS Hospital sind zufriedenstellend. Aber die SCHWESTERN BZW. MANCHE ÄRZTE IN DER NOTAUFNAHME müssen mehr MENSCHLICHER UND VERSTÄNDNISVOLLER mit den Patienten umgehen.

Sehr kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Komfortable, helle, ruhige, saubere Zimmer.

Ich war knapp eine Woche wegen einer neurochirurgischen Behandlung im Clemenshospital und dort auf der Station 6C. Es ist dies die Station für Privatpatienten und entsprechend luxuriös sind die Einzel- und Doppelzimmer ausgestattet. Manches Hotel könnte sich hier eine Scheibe von abschneiden.

Aber wichtiger als das Zimmer war der Umgang des Personals mit mir. Von Anfang an wurde ich immer freundlich und zuvorkommend behandelt, nie hatte ich den Eindruck, ich wäre nur ein Fall, der schnell abgearbeitet werden musste. Ich bin sehr froh, dass ich hier auf dieser Station war und denke, dass das Verhalten des Personals auch zu meiner Genesung beigetragen hat. Vielen Dank an dieses tolle Team!

Super liebes und Fürsorgliches Personal und Arzt auf der Intensive Station ????????????????

War jetzt das 2. Mal innerhalb 14 Tagen zur OP in diesem Krankenhaus und empfehle es uneingeschränkt in jeder Beziehung weiter.
So eine liebevolle, persönliche und professionelle Betreuung in jeder Beziehung habe ich erfahren. Ich sage vielen, Vielen Dank

Ich muss mich wirklich sehr positiv über Frau Dr. Nam äußern. Sie ist freundlich, kompetent und gewissenhaft.
Sie nimmt sich die Zeit, die einem chronisch Kranken sehr gut tut. Meine Frau ist auch mit ihr sehr gut zufrieden.

Nach der Einlieferung meines Mannes mit Herzinfarkt, erfuhr er schnelle Behandlung und lebensrettende Maßnahmen.
Als Angehörige wurden meine Fragen jederzeit freundlich entgegen genommen und beantwortet. Dies gilt für alle Bereiche: Anruf bei der Pforte, Weiterleitung zur Station, Informationsschalter in der Empfangshalle, usw. Das Personal und der Intensivstation hat sogar das Telefon an meinen Mann weitergereicht, so dass ich selbst mit ihm sprechen konnte.
Es gibt eine großzügige Besuchsregelung, so dass die Familie sich sowohl auf der Intensivstation als auch auf der normalen Station jederzeit willkommen fühlte.

Wir sind sehr positiv überrascht und dankbar für die gute Behandlung

Die Versorgung und Betreuung war zur vollsten Zufriedenheit.

War vom 26.10 bis 08.112023 auf Station 5B. Musste 3x das Zimmer wechseln. Unfreundliches Pflegepersonal ????.
Keine richtige bzw konkrete Diagnose. Im Entlassungsbericht wurden unmögliche Dinge verfasst wie z. B.; PSYCHISCHE ÜBERLASTUNG. HATTE 3 Schlaganfälle und wurde behandelt, als wenn ich verrückt wäre. Unverschämt!!!!!!!!

Ich lag 3 Tage nach einer geplanten Endometriose OP auf 2 verschiedenen Stationen. Mit der OP und den Ärzten bin ich maximal zufrieden. Kompetent, erfahren, gründlich und ich durfte alles fragen, was ich wollte. Pflegerisch war es ok, aber der Pflegenotstand ist sehr sichtbar, die Schwestern und Pfleger geben ihr Bestes und dennoch geht einiges, auch wichtiges, unter. Wenn man Schmerzen hat belastet es auch, 3mal nach dem Schmerzmittel fragen zu müssen, ich verstehe es aber bei dem knappen Personal. Schwierig fand ich das Personal unten an der Info. Ich wollte Fernsehen, konnte kaum gerade stehen und die Dame schickte mich 2mal eine Etage höher zu einem Automaten und zurück. An dem Tag war ich frisch operiert und kreislaufschwach und hab das auch gesagt, es war egal. Auch etwas altmodisch dass es auf Station durchs Servicepersonal morgens betont nur einen Kaffee gibt, wenn der leer ist ist leer. Mit der medizinischen Behandlung bin ich super zufrieden, das Drumherum war wie in fast allen Krankenhäusern schwerig
Empathie oder mal ein offenes Ohr, dafür ist einfach keine Zeit und das ist schade und der Politik geschuldet. Man will keine Belastung sein aber fühlt sich wie eine. Auch die verkürzten Liegezeiten nach einer Bauch OP können zur Herausforderung werden wenn man nicht sofort rum springen kann, und da ist jeder anders. Aber auch da kann das Krankenhaus nichts für. Wohler wäre mir gewesen, heim zu gehen wenn ich sicher mehr als 10 Meter gehen kann.
Alles in allem klare Empfehlung bei Endometriose und Verwachsungen. Und ein kompetenter Operateur ist das Wichtigste.

Als Angehöriger einer Patientin mit Hirntumor bisher ungeklärter Dignität möchte ich dem professionellen und hochmotivierten empathischen Team der Neurochirurgie herzlich danken.
Von der ersten Kontaktaufnahme in der Ambulanz über die Vorbesprechung, Terminvergabe, Organisation durch die Casemanagerin, Op Vorbereitung, OP, Wachstation 2c und Station 6b in den 7 Tagen Aufenthalt haben wir ausnahmslos nur sehr gute Erfahrungen machen dürfen und möchten dieser Abteilung und allen Mitarbeitern von ganzen Herzen danken. Wir können diese Abteilung wärmstens weiterempfehlen. Herzlichen Dank auch dem verantwortlichen Operateur, Herrn Professor Brokinkel und allen ärztlichen und nicht-ärztlichen Mitarbeitern.

Hoch professionelle Ärzte, die Ihren Job aus meiner Sicht top erledigen. Angefangen beim Zimmer über die Schwestern und Pfleger bis hin zu den Therapeuten machen die sehr gute Arbeit. Ich kann wirklich keine schlechte Kritik an diesem Haus finden !

Vorsicht in diese Klinik.
Patienten fallen aus den Betten und von Rohlstühlen!
Meine Schwester auf besten weg zu Besserung 2 mal aus dem Bett gefallen.Seit dem Pflegefall.
Diese Klinik hat das Leben meine Schwester kapput gemacht und unseres...!!!
Als Antwort wie so etwas passieren kann,kriegt man gesagt,kann passieren.
Also passt auf eure Angehörige auf...
Dort wird es nicht richtig auf Patienten aufgepasst!!!

Die Versorgung auf Station 3 c war
mehr als Hervorragend.
Ein fachlich hochqualifiziertes Team
welches "Dank" Herrn Lauterbach ständig am Personallimit arbeitet, die Station ist zu 2/3 in Betrieb, auf Grund von Personalmangel.
Da reicht dann gesetzlich eine Kraft
für die Nachtschicht, die sich zwar hervorragend, aber allein, um manchmal mehrere frisch operierte
kümmert, die morgens um 4 gleichzeitig die Klingel drücken, um versorgt zu werden. Schnelles gehen reicht da nicht. Ich habe Schwester
Rebecca tatsächlich rennen sehen, um zeitgerecht pflegen zu können!

Ich sitze seit fast 3 Stunden in der Gynäkologischen Notfallambulanz.
Seit 3 Stunden warte ich auf eine Untersuchung.
Meine 2 Hunde sitzen im Auto in der Tiefgarage.
Ich komme nicht aus MS.

Mir wurde gesagt, der Doktor sei im Kreißsaal.
Tatsächlich sitzt er in seinen Arzt Zimmer.-
Ich habe die Tür seit 3 Stunden im Blick. Der Oberarzt geht ein und aus...

Auf meine Anfragen bekomme ich keine Antwort.
Meine Unterlagen konnte die zuständige Krankenschwester auf Anfrage nicht finden....
Das macht kein gutes Gefühl. O.

Menschen verachtend!!!!!
Ich fühle mich gegängelt und schlecht behandelt.

Empfinde es als eine " Erziehungsmethode", um sich Patienten ambulant vom Hals zu halten.

Mangelhaft!!!!! Bis ungenügend.

MACHT AUSSPIELEN AUF KOSTEN DER PATIENTEN, DIE MIT SCHMERZEN ( ICH BIN SEIT 3 STUNDEN DIE EINZIGE PATIENTIN IN DER GYN AMBULANZ) AUF HILFE ANGEWIESEN SIND.
ERBÄRMLICH

Ich habe mich hier von Beginn an sehr gut aufgenommen gefühlt. Die Ausstattung der Zimmer ist modern und mehr als man von einem Krankenhaus erwartet. Das Bad kann es mit jedem Hotel aufnehmen.
Ein ganz besonders großes Lob muss an das Personal gerichtet werden. So viel Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft, so viele großartige Menschen!
Selbst das OP-Personal hat sich bei der Vorbereitung im OP-Saal die Zeit genommen, mir nebenbei das eine oder andere medizinische Gerät zu erklären.

Die Ärzte sind super gründlich - auch die anschließende Info ist perfekt. Es bleiben keine Fragen offen.Ich kann das Krankenhaus absolut empfehlen ????????

Kein Essen. Bin nach Eingriff ZWEI Stunden im Krankenbett auf dem Flur zurückgelassen worden. Essen wurde vergessen (ich war wegen OP seit 15h nüchtern).
Im Abschlussbericht wurden Maßnahmen aufgelistet, die nie durchgeführt wurden. MIESS!!!

Fachlich und persönlich gute Betreuung, freundliche Ärzte, die bei Fragen ausführlich geantwortet haben, moderne Einrichtungen, gute Vernetzung mit MVZ-Portal und Onkologie Dr. Lerchenmüller

Unsere drei Kinder sind alle im Clemens Hospital zur Welt gekommen. Wir können es nur empfehlen.
- sehr familiäre Atmosphäre
- liebevolle, kompetente, einfühlsame Hebammen
- gut erreichbare, sehr freundliche Schwestern auf der Station
- nettes, persönliches, authentisches Ärzteteam
- saubere, moderne Räumlichkeiten

Wir behalten die Geburten unserer Kinder im Clemens dank des tollen Umgangs in bester Erinnerung!

- Anmeldung in der Klinik professionell und freundlich
- Vorgespräch bzw. -untersuchung ebenfalls sehr aufschlussreich erklärt
- Wartezeiten jeweils meinerseits absolut akzeptabel
- bei der Einweisung 3 Tage später schneller Ablauf bei der Aufnahme durch professionelle Vorarbeit
- auch hier nur kurze Wartezeit bis zum Erhalt des Zimmers
- moderne Ausstattung
- vor, während und nach der Untersuchung ausführliche Aufklärung
- Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit

Das Ärzteteam führte bei mir eine komplizierte Operation durch.
Der gesamte Ablauf wurde gut strukturiert und professionell im gesamten Haus durchgeführt.
Besonders zu erwähnen waren die radiologischen Untersuchungen.
Am Tag der Operation auf den Weg zum OP wurde ich sehr emphatisch vorbereitet.
Die Operation war aus meiner bisherigen Sicht sehr erfolgreich! Ein herzliches Dankeschön an die Operateure.
Auf der Station 3C wurde ich von dem Team exzellent nachbereitet. Die ärztliche Betreuung war hervorragend.
Alles in allem kann ich das Clemens Hospital im positiven Sinne weiterempfehlen.

Über den gesamten Behandlungszeitraum bin ich nett und fachlich sehr gut behandelt worden.

Bei mir wurde durch Zufall ein Lungentumor entdeckt.Also wurde ich an die Thoraxchirurgie im Clemenshospital überwiesen.Es folgten verschiedene Untersuchungen inklusive einem Pet CT.In sehr kurzer Zeit hatte ich die Diagnose Lungenkrebs.Das war erst mal ein Schock für mich.Aber im Clemenshospital hatte man auch sehr schnell eine Lösung für mein Problem erarbeitet.Kurz danach wurde ich stationär aufgenommen.Man hat meinen Tumor operiert und entfernt. Vor der OP wurde ich super aufgeklärt. Dafür möchte ich mich bei den Ärzten nochmal recht herzlich bedanken. Sie haben mir viel von meiner Angst genommen.Auch das Pflegepersonal auf der Station 6C war einfach immer freundlich und sehr hilfsbereit, auch dafür meinen herzlichen Dank.Es waren zum Teil ein paar nicht so schöne Tage.Aber es wurde alles getan mir den Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.Ich habe mich im Clemenshospital immer gut aufgehoben gefühlt. An alle die an meiner Behandlung beteiligt waren kann ich nur eines sagen.Hut ab!!!. Clemenshospital Münster jederzeit wieder.MfG der Patient vom Lande

Sehr geehrte Damen und Herren.
Mein Mann war Patient in der Neurochirurgie ihres Hauses.
Nicht nur das die OP ein voller Erfolg war, es war auch alles andere hervorragend!! Von der Aufnahme bis zur Entlassung hat alles super gut gekappt!! Das gesamte Personal war sehr nett, empathisch und kompetent! Obwohl das Clemens ein sehr grosses Krankenhaus ist, ist man dort keine Nummer oder Diagnose sondern ein MENSCH!! Ich möchte mich bei allen ganz herzlich für die sehr gute Behandlung im Namen meines Mannes bedanken!! Sie alle machen einen tollen Job!!
Ich war auch Krankenschwester und weiss die Atmosphäre ihres Hauses zu schätzen!!

Alles gut

Es war meine erste Geburt und mein Kind per Saugglocke entbunden.Die Hebammen sind alle super Nett und ich hatte mich trotzdem das ich oft mit meinen Partner alleine gelassen wurde wohlgefühlt.Bis als am Ende der Geburt die Ärztin Fr.K
die Geburt begleitet hat.So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt,ich habe mich wie eine Sau im Schlachthof gefühlt.Dies habe aber auch andere Frauen auf der Station miterleben müssen.Das diese Frau noch ihren Beruf ausüben darf Grenzt an ein Wunder.Mein nächstes Kind werde ich definitiv nicht im Clemens entbinden Dank dieser Frau.
Nach der Geburt war ich noch 2 Tage auf der Wochenbettstation,das Essen ist okay,die Schwestern sind sehr bemüht trotz personalmangel.

Super organisiert mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern. Die Mitarbeiter waren außerordentlich gut gelaunt. Das hat mich sehr beeindruckt