Die Organisation in der Klinik von Vorgespräch über OP bis Nachsorge ließ keine Wünsche offen. Das Personal, ob Chefarzt Dr. Watermann, Ärzte, Kinderkrankenschwestern und Hebammen, insbesondere Frau Johanna Krause, bewiesen große Fachkompetenz und behandelten mich und mein Kind mit sehr viel Einfühlungsvermögen. Ich war das erste Mal zur Entbindung bzw. generell im Diakoniekrankenhaus und würde ein potentielles zweites Kind gerne wieder dort entbinden. Ich wurde zu jeder Zeit über das Geschehen und die notwendige Behandlung aufgeklärt und im Währenden über die Schritte informiert, so dass ich zu jedem Zeitpunkt im Bilde war warum welche Schritte nötig sind. Mein Kind wurde nach Einleitung per Kaiserschnitt geboren. Nach der Geburt half mir das Personal nach grenzwertigem Gewichtsverlusts meines Kindes die Situation in den Griff zu bekommen (Stillen). Die Hebammen sorgten sich auch um mein Wohl und brachten mir Frühstück oder Vesper vom Buffet als ich nicht in der Lage war dies selbst zu tun.
Ich kann das Diakoniekrankenhaus somit wärmstens weiterempfehlen sofern es um die gynäkologische Ambulanz, Kreißsaal oder Wochenstation geht.

Die Begleitung durch meine natürliche Geburt war sowohl von ärztlicher aber auch vor allem durch unsere Hebamme fantastisch. Wir/ich haben uns zu jeder Zeit gut begleitet und beraten gefühlt. Und auch der kleine Schatz Startschwierigkeiten hatte und verlegt worden ist waren alle sehr fürsorglich, es wurde für uns mitgedacht und wir wurden auch nur als Eltern auf der Wochenbettstation gut umsorgt. Vielen Dank!

Ich war zur Entbindung im Diakoniekrankenhaus Freiburg. Für mich hat vom Informationsabend, dem vorab Gespräch, der Entbindung und der Wochenbettstation einfach alles gestimmt. Ich habe mich jederzeit bestens betreut und versorgt gefühlt.
Das Personal war durchweg super hilfsbereit, einfühlsam und freundlich.
Die Hebamme und Ärztin im Kreissaal haben mich während meiner Geburt so unglaublich gut betreut. Ich habe die Geburt dadurch als sehr schön empfinden können.
Auch auf der Wochenbettstation habe ich so viel Herzlichkeit und Hilfe erfahren dürfen. Selbst bei voller Auslastung der Station hat man sich Zeit für meine Fragen genommen und mich Tag und Nacht unterstützt.
Ich kann das Diakoniekrankenhaus wärmstens weiterempfehlen und würde auch bei einer weiteren Schwangerschaft/Geburt auf jeden Fall wieder zur Entbindung hier herkommen.

Wir können das Diakonie einfach nur für eine Entbindung empfehlen!

- unkomplizierte Anmeldung zur Geburt und sympathische Aufnahme
- Zwar mit Wartezeiten, aber sehr gute Betreuung wegen zusätzlichen Untersuchungen
- Betreuung während der Entbindung war einfach Klasse! Alle Hebammen und Ärztinnen haben und einwandfrei unterstützt
- Wochenbettstation war leider zu voll für ein Familienzimmer, die Betreuung war hier aber auch sehr gut!

Würde hier immer wieder entbinden. Danke für die positive Erfahrung!

Ich war positiv über die Sauberkeit, Freundlichkeit und Kompetenz überrascht.
Dass es Mitarbeiter gibt, die den Patienten zur Station begleiten, wenn es für ihn schwierig ist, fand ich sehr gut.
Anmeldung, Patientenaufnahme und Untersuchung hielt sich zeitlich in einem angemessenen Rahmen.
Die Aufklärung der Operation,die Zeit nach der Operation und das Verlassen des Krankenhauses war sehr gut! Die lockere Art der Ärzte ist positiv für den Patienten, da man sich nicht ausgeliefert fühlt. Schwestern und Pfleger sind freundlich und empathisch!Papiere waren am Tag der Entlastung schon fertig gerichtet und man könnte gegen 10.30 Uhr das Haus verlassen.

Ich habe in den letzten Jahren mit ärztlicher Behandlung meiner jetzt 87-jährigen Mutter viele Erfahrungen gemacht und kann hier einfach nur danke sagen und Lob aussprechen.
Kontakt, täglicher Umgang und natürlich die fachliche Kompetenz haben mich sehr beeindruckt. Danke auch für die Achtsamkeit im Umgang mit einem alten Menschen.
Danke der jungen Frau mit dem Anamnesebogen für ihre liebevolle Geduld und den wertschätzenden Umgang.
Über den Anruf der Ärztin gleich nach der OP war ich als Angehörige so froh.
Bitte machen sie alle weiter so! Von Ihnen können sich viele Kliniken in Freiburg und Lörrach eine fette Scheibe abschneiden.
Danke auch im Namen meiner Mutter!
Herzlichst
eine frohe Tochter

Mir wurde in dem Krankenhaus aktuell ambulant ein ausgedehnter Leistenbruch operiert.
Auch dieser Eingriff lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Von der Untersuchung, über die Anmeldung, die Anästhesie, die OP und die Nachbehandlung war alles wirklich prima.
Mir wurde alles gut erklärt und das komplette Personal, mit dem ich zu tun hatte, war überaus freundlich und man hatte nie das Gefühl, als Patient ein Störfaktor zu sein, wie ich es leider schon in anderen Kliniken erlebt habe.
Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen, wenn es nötig wäre. Danke!

Ab dem Tag der Diagnose fühlte ich mich sehr gut aufgehoben im Diakonie Krankenhaus. Es wurden alle Sorgen und Ängste ernstgenommen, vor allem wegen der Vollnarkose. Das Essen war sehr gut und auch Frühstück und Abendessen als Buffet sehr reichlich. Bedanken möchte ich mich bei Frau Dr Weinand, den Schwestern auf Station G1b, dem op Team und allen anderen. Die Freundlichkeit sucht seinesgleichen und ist nicht zu toppen. Ganz lieben dank noch einmal für alles .

Ich war für zwei Tage anlässlich einer Schilddrüsenoperation "Gast" in der Chirurgie der Diakonie und ich muss sagen, es hat sich auch genauso angefühlt. Vom Vorgespräch bis zur Entlassung habe ich mich so gut behandelt und so wohl gefühlt, als wäre ich in einem Hotel untergebracht gewesen. Jede und jeder von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt war unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das habe ich so noch nicht erlebt.
Zudem waren das Essen und insbesondere der Kaffee ausgesprochen lecker!

Ich vergebe mal ohne zu zögern 10 von 10 Punkten.

Ich war aufgrund eines Endometriumkarzinoms in der Diakonie.
Ich fühlte mich sehr gut betreut und fand sehr viel Verständnis für die Ängste bezüglich meiner Krebserkrankung.
Auch medizinisch fühlte ich mich gut und sehr kompetent versorgt.
Ich würde jederzeit erneut diese Klinik aufsuchen.

Das war meine 2 Entbindung im Diakonie und ich hab mich auch dieses Mal sehr wohl gefühlt.

Die Begleitung im Kreißsaal war super. Sie haben mir Tipps gegeben und angeleitet aber es verlief alles so wie ich es wollte.
Die Hebamme und die FSJlerin haben ihren Job wirklich top gemacht.

Auf der Station ist zwar ein reger Personalwechsel (Namen merken unmöglich) aufgrund der Arbeitszeiten ist es halt so aber auch hier konnte immer nachgefragt werden.Jeder hat sich Zeit genommen oder kam wenn es nicht eilig war später nochmal wenn es zeitlich besser gepasst hat.

Essen war auch super.

Mein zweiter Aufenthalt in der Diakonie bestätigt andere Bewertungen: man fühlt sich einfach aufgehoben wie in einer Familie. Alle, von den Ärzten über das Pflegepersonal und der Anmeldung sind herzlich und mitfühlend, es wird alles, was getan wird, erklärt, und zwar so, dass man vorher kein Medizinstudium absolviert haben muss. Ich kam mir kein einziges Mal als „Kassenpatient“ vor. Man kann einfach nur für alles des Lobes voll sein.

Ich lag vom 06.05.24-07.05.24 auf Station Gyn 1b und mir wurde operativ ein Band eingelegt.
Ich leide seit der Geburt meines Kindes vor einigen Jahren an starken Beckenbodenproblemen mit gelegentlicher Inkontinenz.
Hier muss man normalerweise schon entscheiden: Gehe ich zum Urologen oder zur Gynäkologie.
Das Diakoniekrankenhaus hat eine Urogynäkologie,die sich auf solche (Misch-)Probleme bei Frauen spezialisiert hat. Die Therapie wurde perfekt auf meine individuellen Bedürfnisse ausgerichtet.
Ehrlich gesagt, fühlte ich mich noch in keiner Klinik so gut aufgehoben:
1) Es herrscht eine entspannte Atmosphäre. Die Schwestern sind herzlich, kompetent, entspannt und vor allem stimmt hier der Personalschlüssel. Hier wird nicht völlig abgehetzt von Patient zu Patient gerannt.
Das komplette Personal - von Ärzten über OP-Personal bis hin zur Putzfrau waren supernett.
2) Ich lag in einem 4-Bettzimmer. Allerdings war mein Zimmer während meines Aufenthalts nicht voll belegt. Wir waren zu dritt. Was auch kein Problem war, da die Zimmer riesengroß waren. Wie 2 normale Zweitbettzimmer, bei denen die Zwischenwand rausgenommen wurde. Es gab 2 Klos und 2 Waschbereiche im Zimmer. 2 Flachbildfernseher hingen an der Decke - immer 1 für 2 Betten. Kopfhörer lagen bereit.
3) Es war wirklich sehr sauber.
4) Auch das Essen war überdurchschnittlich gut.
5) Und natürlich das Allerwichtigste: die medizinische Betreuung und Behandlung sowohl durch die Ärzte als auch durch die Schwestern war qualitativ hervorragend. (Ich arbeite selbst im medizinischen Bereich und kann das sehr gut beurteilen).
6) Was mir auch sehr positiv auffiel, dass hier ausgebildet wird und "angehende" Schwestern mit der nötigten Zeit und Sorgfalt eingearbeitet werden.

Fazit: Genauso stelle ich mir einen perfekten Klinikaufenthalt vor. Danke nochmal an das Team der Station Gyn 1b für alles!! Und natürlich vielen Dank an Frau Glatz - die Oberärztin, die mich perfekt operiert hat!
Alles Gute für Sie alle!

Zum wievielten Mal ich in der Diakonie Freiburg operiert wurde, kann ich fast nicht mehr zählen. Aber meine Erfahrungen sind praktisch immer dieselben: dieses Krankenhaus und seine Mitarbeiter leben eine Philosophie, die so menschenzugewandt, herzlich, hilfsbereit und kompetent ist, dass man Ängste, Schmerzen und Unsicherheit hintenan stellen und sich voll seiner Genesung widmen kann. Bei mir klappt das immer besser und dafür bin ich allen ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitern von Herzen dankbar. Die Wertschätzung, die mir als Patientin in allen Abteilungen des Hauses entgegengebracht wird, die liebevolle Betreuung, die mir zuteil wird, trägt zur schnellen Gesundung bei.

Das sehr professionelle kompetente Team hat mich beeindruckt. Im gesamten Klinikbereich empfand ich die Mitarbeitenden sehr freundlich und unterstützend.

Von der Vorstellung in der Gynäkologischen Ambulanz bis hin zur Station Gyn 1a alles top. Ich fühlte mich medizinisch von den behandelten Ärzten sehr gut informiert und in besten Händen. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Zugewandheit aller Berufsgruppen, die mir ein Gefühl der Sicherheit und ja schon Geborgenheit vermittelten.
Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeitenden der Pflege, den Gynäkologen, Anästhesisten, den Reinigungskräften, der Küche für ihr super Essen, der Verwaltung ....
Und mit dem operativem Ergebnis bin ich auch sehr zufrieden.

Dadurch, dass ich in zwei Schritten operiert werden musste, hatte ich entsprechend zwei Klinikaufenthalte. Erste OP im November 2023 und zweite OP im Februar 2024.
Der zweite Aufenthalt bestätigte die sehr guten Erfahrungen vom ersten Mal. Der Belegarzt, welcher die OP durchführte, sowie das komplette Klinikpersonal sind absolut kompetent, freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Von der Aufnahme bis zur Entlassung gibt es wirklich gar nichts zu bemängeln.
Die Operationen wurden perfekt vorbereitet und durchgeführt. Ich wurde stets optimal aufgeklärt, was nach und nach auf mich zukommen wird. Die Wundversorgung auf der Station wurde professionell durchgeführt und es wurde sich vom Arzt und Pflegepersonal immer für mich Zeit genommen. Hier fühlt man sich als Mensch wahrgenommen und nicht lediglich als Nummer, sodass man beinahe vergisst, dass man ja eigentlich als Patient hier ist und nicht als Urlaubsgast.
Freundlichkeit und Zuvorkommenheit wird in diesem Krankenhaus gross geschrieben. Diese Klinik kann von mir absolut empfohlen werden - ich kenne keine bessere! Sollte bei mir eines Tages wieder ein Krankenhausaufenthalt nötig sein, würde ich mich gerne für dieses Krankenhaus entscheiden.
Auch die hauseigene Verpflegung lässt nichts zu wünschen übrig.
Ein riesiges Lob an alle - DANKE!

Ich war rundherum zufrieden, das Personal in dieser Klinik war so aufmerksam, freundlich und zuvorkommend, wie ich es selten erlebt hatte. Die OP (Fundoplicatio nach Dor) hat gut geklappt und ich habe bis heute kein Reflux mehr. Ich hätte es mir wirklich nicht besser wünschen können. Es gibt nicht so viele Kliniken, die diese OP durchführen, und im Nachhinein habe ich mich für die richtige Klinik entschieden. Auch was das Essen anbelangt, bin ich voller Lob. Da ich mich seit vielen Jahren vegan ernähre, hatte ich hinsichtlich des kulinarischen Angebots meine Bedenken, aber auch da wurde ich mehr als positiv überrascht. An dieser Stelle nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Klinikpersonal.

Diese Krankenhaus ist wirklich zu empfehlen, in allen Bereichen, Verwaltung, Empfang, Voruntersuchungen, Patientenmanagent, Ärzteschaft, Krankenpflegerinnen und überhaupt perfekter Service rund um die Patientin…
Man muss selbst nichts machen, überall wird man „geführt“, freundliches und zuvorkommendes Personal, wo auch immer. Sehr sauber , auf Hygiene wird geachtet und Wünsche der Patientin werden gehört. Ärzte und Ärztinnen sehr freundlich, professionell. Essen auch sehr reichhaltig und schmackhaft. Wenn wieder, dann hier! Freiburg macht so einen Unterschied im Vergleich zur Situation am Hochrhein/ Schweizer Grenze!

Pflegepersonal auf Station ist überaus nett,freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Ich fühlte mich total aufgehoben und rundherum sehr gut versorgt. Vielen Dank!

Wenn Sie eine Klinik mit fachlicher Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit aller Beteiligten suchen, sind Sie hier gut aufgehoben.
Auch das gute Essen hat sehr zu meinem Wohlbefinden beigetragen.Ich empfehle die Chirugie gerne weiter. Die anderen Fachbereiche kenne ich nicht.

Wir sind von der Aufnahme bis zum Entlassmanagement super zufrieden und haben uns kompetent und freundlich behandelt gefühlt. Wir können das Diakonie-Krankenhaus Freiburg uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe im Diakoniekrankenhaus mein erstes Kind zur Welt gebracht und habe mich rundum sehr wohl und gut betreut gefühlt. Die Hebammen und Ärzte im Kreissaal und im OP (ungeplanter Kaiserschnitt) waren stets sehr freundlich und haben einen immer informiert was gerade gemacht wird. Auch die Hebammen auf der Wochenstation waren immer freundlich und hilfsbereit. Zudem war das Essen sehr lecker (sehr viel besser als ich es von "Krankenhaus-Essen" erwartet hätte).
Ich kann die Geburtsklinik daher wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder dorthin gehen.

Sehr professionelle, angenehme Behandlung.
Vom ersten Gespräch bis zur Verabschiedung nach der ambulanten Behandlung fühlte ich mich sehr gut betreut.
Bei dem Anspruchsdenken mancher Patienten ist dies sicherlich oft eine echte Herausforderung, die hier gut gemeistert wird.

Alles bestens vom Vorgespräch bis zu OP und Entlassung sehr Kompetent und freundlich ich kann diese Klinik auf jedenfall weiter empfehlen.
DANKE

War sehr zufrieden bei meinem Aufenthalt in der Klinik,alle sehr nett und zuvorkommend, sehr gute Aufklärung, nette kompetente Ärzte. Einziges Mango ich war in einem 4 Bett Zimmer.

Es sind alle sehr freundlich und kompetent. Als Patient wird man zuvorkommend behandelt, es wird auch alles erklärt, ohne dass man selbst nachfragen oder mitdenken muss.
Der Patient kriegt nicht zu spüren, dass - sicherlich auch dort - Personalmangel herrscht.

Wurde von einem anderen Krankenhaus hierher weitergegeben, da es dort keine kurzfristigen OP-Termine gab und es eilte. Im Diakoniekrankenhaus wurde ich trotz Komplikationen erfolgreich operiert. Das kurzfristige Hinzuziehen einer anderen Abteilung erfolgte sehr gut. Über die Maßnahmen wurde ich ausführlich informiert und es gab immer die Möglichkeit Fragen zu stellen.
Neben den fachlichen Kompetenzen möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals (von Reinigungskaft bis Oberarzt) hervorheben.

Tolles und kompetentes Team hatten Familienzimmer 2 Tage lang, super Service egal welche Uhrzeit sie waren sofort zur Stelle und haben uns geholfen.

Die Ärzte konnten den Grund der Entzündung nach 3 Wochen Aufenthalt nicht herausfinden.
Ständiger Personalwechsel,habe bei täglichen Besuchen keinen Arzt oder Pfleger 2 mal getroffen.
Behandlung unfreundlich und nicht sehr kompetent,Medikamente nach dem Zufallsprinzip,alles geht nur nachdem Blutwerten
Wofür studiert man Medizin ? Um den Menschen zu helfen oder sie wie Versuchskaninchen zu behandeln umzubringen?
Bei meinem Vater trifft leider das Zweite zu.Nichts wird ihn ersetzen
Absolute Pleite .Nie wieder Diakonie Freiburg

Kompetente medizinische Behandlung. Sowohl im ärztlichen und pflegerischen Bereich ein auffallend guter Umgangston miteinander. Das empfand ich als sehr wohltuend und förderlich für die Genesung. Ausserdem ist die Verpflegung sehr gut.

Rundum zufrieden.

Ich kam mit einem akuten Blinddarm in die Notaufnahme Ärzte*innen sowie Pflegepersonal sehr nett. Mir wurde vor dem Eingriff alles ganz genau erklärt. Auf Station auch wieder sehr nettes Personal. Ich habe mich vom 1.Tag an sehr GUT aufgehoben gefühlt. Für mich war es meine 1.OPERATION und mein 1. Krankenhausaufenthalt. Es herrscht ein respektvoller und wertschätzender Umgang! Man ist nicht einfach nur ein Patient sondern wird als Mensch wahrgenommen.

Ich bin am Montag Abend in die Notaufnahme eingewiesen worden mit sehr starken Bauchschmerzen. Mein Hausarzt hatte mich telefonisch angekündigt. Ich musste nicht lange warten und kam in ein Behandlungszimmer. Sämtliche Untersuchungen wurden zügig veranlasst. Unter anderem auch ein CT das dann meine schlimmen Bauchschmerzen erklärten. Ich hatte einen eitrigen Abszess am Dünndarm. Der wurde dann noch in der Nacht Notopertiert. Alles lief sehr gut organisiert und ruhig ab. Ich danke dem Team unter Frau Dr. Hertenstein sehr herzlich für die super Betreuung bis zur OP und danach auf Station C2a.

Warum kann ich diese Klinik bestens empfehlen ?
Beginnend bei dem ersten Anruf, Aufnahme in der Notaufnahme , vor der OP sowie die Betreuung auf der Station ist man nur mit sehr freundlichen Menschen umgeben . Personen, die sich in der hektisch gewordenen Welt Zeit nehmen um alle Fragen zu beantworten .
Fachlich :
Sehr kompetent, die OP verlief nach Plan und das Ergebnis ist hervorragend.
Ich kann diese Klinik bestens empfehlen .

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und
fachlich sehr kompetent. Ich wurde in der Klinik 2000 im Oktober 2023 operiert. Eine knieprothese.
Die Pflegekräfte haben ein großes Lob verdient

Ich wurde sehr gut behandelt, sehr einfühlsam von den Mitarbeiterinnen des Kreissaales und der Wochenbettstation. Sie haben sich viel Zeit und Geduld gelassen, um auf mich einzugehen, auch wenn sie diese Zeit gar nicht hatten, haben Sie es mich nicht spüren lassen. Ich kann sie nur weiter empfehlen. Das Familienzimmer finde ich allerdings etwas teuer. Vor allem da der Partner ja einiges an Aufgaben des Personals übernimmt.

Von der OP und Narkose Aufklärung bis zur Aufnahme, dem Eingriff, Aufenthalt und Entlassung waren das Personal (von Sekretärinnen zu PflegerInnen und ÄrztInnen) durchweg freundlich, hilfsbereit und transparent. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt in dieser Klinik gut betreut gefühlt. Ich hatte dort eine totale Thyreoidektomie (Schilddrüsenentfernung), die komplikationslos verlaufen ist. Auf diesem Gebiet besteht in der Klinik eine besondere Expertise.

Nur positiv. Sehr gute Behandlung und Betreuung durch die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal bis hin zur Administration.
Absolut weiterzuempfehlen.
Herzlichen Dank für alles.

Sehr gute Betreuung von A bis Z durch Ärzte, Pflegeteam, Orga Personal. Alle sehr kompetent, souverän und freundlich patientenorientiert, focussiert. Angenehme Atmosphäre auf der Station, man merkt dass das Arbeitsklima stimmt, zu keinem Zeitpunkt Eindruck von Stress oder Zeitdruck. Perfekte Organisation des gesamten Aufenthaltes.