Top Klinik
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super aufgehoben, sehr nettes Personal, tolle Angebote, top Klinik
Zu den drei Buchen 2
57392 Bad Fredeburg
Nordrhein-Westfalen
Super aufgehoben, sehr nettes Personal, tolle Angebote, top Klinik
Ich war 9 Wochen in der Reha und war in alle Punkten wie Essen, Reinigung, Therapieangebote, Sportangebote durchweg sehr zufrieden. Es gibt viele Freizeitangebote am Wochenende und einen Kunstraum welchen man abends nutzen kann. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit in allen Belangen.
Die Psychologen sind jung aber sehr kompetent und wenn man die Therapie nutzt und sich öffnet, ist es sehr hilfreich.
Sehr hervorzuheben ist die Kunsttherapie Einzelstunde bei Frau Brandenburg, sie ist sehr kompetent, empatisch und stellt die richtigen Fragen zu deinen Problemen. Leider habe ich viel zu spät von diesem Angebot erfahren, sonst hätte es mich noch sehr viel weiter gebracht. Ein herzliches Dankeschön an Frau Brandenburg.
-Hier ist es sehr ruhig und abgelegen, viel Zei zum überlegen und mit sich zu beschäftigen.
- Behandlungsplan ist sehr oberflächlich
- keine individuelle psychotherapeutische Behandlung
- zu viele Vorträge die sehr allgemein waren
- keine Zuständigkeiten oder Ansprechpartner bei Fragen
- Pschologin war in 5 Sitzungen a`30 Minuten nur mit Papieren beschäftigt, meine Themen haben wir nicht besprochen
Die Klinik ist schön gelegen im Herzen des Sauerlandes. Die Therapien sind vielseitig. Die Therapeuten sind überwiegend sehr jung aber trotzdem sehr gut und auch noch nicht so eingefahren. Ich habe mich in den 9 Wochen Aufenthalt sehr gut betreut gefühlt. Daher kann ich die Klinik weiterempfehlen.
Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt. Essen erstklassig, gute Therapien, erstklassige Ärzte, nettes Reinigungspersonal wunderschöne Landschaft ????????????
In allen Bereichen nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Einzelzimmer teilweise etwas in die Jahre gekommen aber sauber.
Leider nur ein Einzelgespräch über 30 Minuten in der Woche, da auch hier Therapeuten fehlen. Die, die aber vor Ort sind sind topp!
Terminierungen auch in der im Ort liegenden Physiopraxis klappen genauso gut wie der kostenlose Taxi-Shuttle.
Tolle Gartenlandschaft um die Klinik herum.
Fussläufig ca.: 10 Minuten Richtung Bad Fredeburg und zum besten Eis von Bad Fredeburg.
Leider kein eigenes Schwimmbad im Haus, dafür in der Nachbarklinik.
Verpflegung topp und reichlich!
Landschaft lädt zum spazieren und wandern ein.
Nettes günstiges Cafe im Haus.
Negativ:
Keine Fernseher auf den Zimmern ( können aber mitgebracht werden)
Kein Kühlschrank auf dem Zimmer
Ich hatte das Glück, fünf Wochen in der Johannesbad Fachklinik Hochsauerland verbringen zu dürfen, und ich kann nur Gutes berichten. Von Anfang bis Ende war die Betreuung einfach hervorragend.
Zunächst einmal möchte ich die Therapeuten und Psychologen loben. Sie waren durchweg freundlich, verständnisvoll und äußerst kompetent.
Das gesamte Personal der Klinik verdient großes Lob. Das Pflegepersonal war immer zur Stelle, um zu helfen und hatte stets ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Es war schön zu sehen, wie viel Mühe sich das Team gegeben hat, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Auch die Reinigungskräfte möchte ich nicht unerwähnt lassen. Die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche waren stets sauber und ordentlich. Ihre Arbeit trug maßgeblich dazu bei, dass man sich in der Klinik wohlfühlen konnte.
Ein weiterer großer Pluspunkt war die wunderschöne Lage der Klinik. Die Aussicht aus meinem Zimmer war atemberaubend und trug zur Erholung und Entspannung bei. In den ersten Tagen wusste ich nicht, wie ich die fünf Wochen herumbringen würde, aber am Ende wusste ich nicht, wo die Zeit geblieben ist. Es war meine erste Reha und ich bin positiv überrascht, wie angenehm und hilfreich dieser Aufenthalt war.
Besonders erwähnenswert ist auch, dass ich während meines Aufenthalts wunderbare Menschen kennengelernt habe. Der Austausch mit anderen Patienten war unglaublich bereichernd und hat mir zusätzlich viel geholfen.
Insgesamt war mein Aufenthalt in der Johannesbad Fachklinik Hochsauerland eine äußerst positive Erfahrung. Jeder einzelne Mitarbeiter hat dazu beigetragen, dass ich mich gut aufgehoben und unterstützt gefühlt habe. Ich kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen und danke dem gesamten Team von Herzen für die hervorragende Betreuung.
Hallo AMehl,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Johannesbad Fachklinik Hochsauerland so positiv erlebt haben und dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben.
Ihr Lob für unser gesamtes Team – von den Therapeut:innen über das Pflegepersonal bis zu den Reinigungskräften – bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Patient:innen
da zu sein.
Dass auch die Lage und der Austausch mit anderen Patienten zur Erholung beigetragen haben, freut uns besonders.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, dass Sie von den positiven Erfahrungen noch lange profitieren können!
Viele Grüße aus Bad Fredeburg
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
Ich kann diese Klinik weiterempfehlen!
Ich fühlte mich in den Sieben Wochen sehr gut aufgehoben.
Das gesamte Klinikpersonal war sehr bemüht und es wurde größtes Verständnis für einen aufgebracht.
Vielen Dank dafür!
Ich komme gerne wieder!
Hallo Dami21,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in den sieben Wochen bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Personal Ihnen mit großem Verständnis begegnet ist.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!
ich fühlte mich sehr umsorgt
die Psychologen machten auf mich einen sehr kompetenten Eindruck
Hallo Janni11,
besten Dank für das kurze und positive Feedback :)
Aufgrund von Bewertungen bei verschiedenen Portalen mit ein wenig Skepsis angereist zu einem 5 wöchigem Aufenthalt. Nach ein paar Tagen war diese Skepsis bereits verflogen. Die Lage der Klinik ist hervorragend und verwöhnt jeden Tag aufs Neue mit einem wunderschönen Blick auf Bad Fredeburg.
In der Klinik selbst traf ich auf kompetente, wenn auc zum Teil sehr junge Mitarbeiter die um Patienten sehr bemüht sind. Für Alles gibt es ein offenes Ohr. Die Mahlzeiten waren reichhaltig und von meinem Empfinden eher mittelmäßig was sicherlich dem Budget geschuldet ist. Mir fehlte hier eine kompetente Ernährungsberatung sowie eine Diabetisberatung.
Sportlich wurde unter Anleitung viel geboten welches in der Freizeit immer wieder ausgebaut werden konnte. Körperliche Beschwerden in Form Rückenschmerzen wurden mit Massagen und Gerätesport erfolgreich behandelt. Gruppen- und Einzeltherapien sorgten auch für den gewünschten Erfolg. Durch einen guten Anschluss an die Therapiegruppe waren auch außerhalb der Therapiezeiten viele Gespräche zum Erfahrungsaustausch möglich.
Alles in Allem ein gelungener Aufenthalt der durch eine Budgeterhöhung für mehr Erfolg sorgen würde.
Hallo DeeTee,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es freut uns, dass Ihre anfängliche Skepsis schnell verflogen ist und Sie die Lage unserer Klinik sowie die Bemühungen unseres Teams schätzen.
Leider waren Sie im vergangenen Jahr in einer Phase des Übergangs unseres Ernährungsberatungsteams bei uns. Seit Anfang des Jahres haben wir ein dreiköpfiges Team bestehend aus zwei Diätassistentinnen und einer Ökotrophologin. Sollten Sie nochmal zu uns kommen, können Sie davon hoffentlich profitieren.
Es ist schön zu hören, dass die sportlichen Angebote und die Therapien Ihnen geholfen haben und Sie von dem Austausch in der Therapiegruppe profitieren konnten.
Vielen Dank für Ihre Anregungen und Ihr positives Gesamtfazit. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ich war im Oktober 2023 hier in einer psychosomatischen Reha und bin in Summe sehr zufrieden.
Fangen wir mit dem kleinen Stern Abzug an. Mich hat manchmal die Art einiger Mitarbeiter aus dem Service oder der Rezeption geärgert. Freundlichkeit ist nicht lebensgefährlich und kostet nix! Aber es waren Ausnahmefälle, in der Regel wurde ich gut behandelt und die Gespräche waren ruhig und sachlich.
Positiv darüber hinaus ist mir aufgefallen, dass die therapeutische Betreuung hervorragend organisiert war und die Therapeuten mit tiefgreifendem Fachwissen mir gute Hilfestellungen geben konnten, um mit meiner Problematik umzugehen. Die 6 Wochen die ich hier verbringen durfte können nur ein Anfang auf meinem Weg sein, aber ich habe hier einen guten Startimpuls bekommen meine Probleme anzugehen und einen Weg der Heilung einzuschlagen. Der Schwerpunkt bei mir lag ganz klar auf der Psyche, die körperlichen und medizinischen Indikationen werden auch behandelt, jedoch war ich dort nicht in Schwerpunkttherapie. Es gab sowohl Massagen, Fango als auch Krankengymnastik für diejenigen die dies für Ihre Genesung brauchten. Das begleitende Rehaprogramm war auch gut organisiert, von künstlerisch gestaltend über Musiktherapie und Sport war eigentlich für jeden was dabei. Die intensivsten Erlebnisse hatte ich in der Gruppentherapie, dies steht und fällt auch was mit den anderen Teilnehmern, jedoch hatte ich hier Glück und auch die Moderation durch die Therapeuten war sehr gut.
Ich wurde unterstützt bei der Suche nach einem Nachsorgeplatz über Psyrena und habe darüber hinaus viele Hinweise mitgenommen, die ich in meinem Alltag einbauen muss. Wenn man mich fragen würde, ob ich die Fachklinik Hochsauerland empfehlen kann... ich würde ja antworten. Mir wurde hier geholfen. Lieben Dank an das gesamte Team :-)
Vielen Dank für Ihr detailliertes und positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und dass unsere therapeutische Betreuung Ihnen geholfen hat.
Wir bedauern, dass Sie in einigen Fällen negative Erfahrungen mit unserem Servicepersonal gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Es ist schön zu hören, dass Sie von unseren vielfältigen Therapieangeboten profitieren konnten und wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Heilungsweg.
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung!
Nachdem meine erste Bewertung gelöscht wurde, nun nochmal:
Das was hier mit den Patienten angestellt wird, grenzt ganz stark an Quaksalberei.
Finget weg von dieser Klinik!
Hallo Henning_O.,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so negativ erlebt haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten verstehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Bitte setzen Sie sich via Mail (info.hsl@johannesbad.com) direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Anliegen klären und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Ich war vom 15.08.2023 bis zum 26.09.2023 in der Klinik. Meine Bedenken wuden innerhalb kürzester Zeit zerstreut. Das gesamte Personal war äusserst nett und kompetent und Räume, Patientenzimmer und Außenanlagen waren sauber und gepflegt. Die Lage im Hochsauerland ist traumhaft. Bad Fredeburg ist ein kleiner, pittoresker Ort mit viel Fachwerkhäusern.
Die Therapeuten waren alle sehr kompetent und sehr einfühlsam. Ich habe die Klinik mit guten Gedanken und Anregungen verlassen. Die Klinik ist absolut empfehlenswert.
Hallo Stegra2,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre anfänglichen Bedenken schnell verflogen sind und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre lobenden Worte über unser Personal, die Sauberkeit der Einrichtungen und die wunderschöne Lage bedeuten uns viel.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ich war im Juli 2023 für 4 Wochen in der Fachklinik.
Mit einigen "Bauchschmerzen" angereist, habe ich mich sehr schnell einleben können.
Die Mitarbeiter, aus allen Bereichen, sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Anwendungen und Psychologengespräche sind, berücksichtigt man den engen Kostenrahmen durch die Rentenkasse, sehr gut.
Jeden Mittag gab es ein leckeres vegetarisches Gericht, was ich so nicht erwartet hätte.
Die Lage der Klinik im Hochsauerland ist traumhaft.
Wer gerne in die Natur geht, ist hier genau richtig.
Ich hatte mein Rad dabei und habe mich ein wenig in den Hochsauerlandkreis verliebt.
An Infrastruktur mangelt es auch nicht. Nach Bad Fredeburg kann man zu Fuß gehen. Hier gibt es schon alles was man braucht. Schmallenberg ist nur ein paar km weiter entfernt.
Fazit:
-Klinik ist aus meiner Sicht auf jeden Fall zu empfehlen
Anregungen:
- Rentenversicherung sollte ihre Budgets überdenken
- Weniger Kunststoff in der Küche
- Nutzung regenerative Energie, was einfach wäre, für den Klinikbetrieb
Viel Spaß & Erfolg bei dem Klinikaufenthalt
Hallo jupp122,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie sich schnell einleben konnten und mit unseren therapeutischen Angeboten sowie dem Service zufrieden waren.
Ihre Anregungen bezüglich der Budgets, des Kunststoffverbrauchs und der Nutzung regenerativer Energie sind klasse, denn sie passen zu unserem Ziel bis 2035 klimaneutral zu werden. Aktuell investiert die Johannesbad Gruppe an vielen unserer Standorte in PV-Anlagen und auch unsere riesige Dachfläche mit Südausrichtung eignet sich natürlich in Zukunft prima für die Produktion von Strom, von dem wir als Klinikbetrieb zweifelsohne nicht gerade wenig benötigen. Auch in der Küche wollen wir uns verbessern und regionaler werden, was ziemlich sicher auch mit einer Verminderung des Kunststoffeinsatzes einhergehen wird.
Schön, dass Sie die Umgebung und die Natur genossen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen für Ihre Empfehlung!
Ich war 5 Wochen zu einer Reha-Maßnahme in der Klinik. Mir hat es vor Ort sehr gut gefallen. Die Therapeuten, Personal und Servicekräfte waren sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Ich fühlte mich sehr gut betreut und konnte meine Reha erfolgreich abschließen. Räume, Patientenzimmer und Außenanlagen waren sauber und gepflegt. Die Umgebung ist wunderschön mit viel Natur und Ruhe. Das Essen war lecker und schmackhaft. Ich bin mit einem guten Gefühl und vielen neuen Anregungen nach Hause gefahren und kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Hallo Schalker62,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie Ihre Reha erfolgreich abschließen konnten.
Ihr Lob an unser Team und die Einrichtungen sowie die schöne Umgebung schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Ich war 5 Wochen dort und kann nur positives berichten. Die Therapien, Therapeuten sind sehr gut. Alle gehen sehr auf den einzelnen Menschen ein und sind immer ansprechbar. Besonders möchte ich auch die Musiktherapie hervorheben. Ich war sehr überrascht wie intensiv und gut diese ist. Die Klinik liegt wunderschön und in der Freizeit kann man herrliche Wanderungen und Ausflüge unternehmen. In der gesamten Klinik wird sehr auf Sauberkeit geachtet und ich kann nichts bemängeln. Auch das Essen ist sehr ausgewogen und lecker.
Meine Behandlung ist noch nicht abgeschlossen und ich werde für eine weitere Reha wieder hierhin kommen.
Hallo Messer3,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie Ihre Reha erfolgreich abschließen konnten.
Ihr Lob an unser Team und die Einrichtungen sowie die schöne Umgebung schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
5 Wochen (leider ohne verlängerung)
Aber ich habe vieles erreichen können.
Dank guter therapeutischer Unterstützung und dem angenehmen Umfeld. In der Freizeit dient die Umgebung mit der vielen Natur der Entspannung aber auch klinik und ort bieten allerhand Möglichkeiten zur Entspannung oder Beschäftigung. Hallenbad. Sauna. geführte wanderungen.
Es war ne tolle Zeit.
Ich werde wiederkehren
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie in den 5 Wochen viel erreichen konnten und von der therapeutischen Unterstützung sowie dem angenehmen Umfeld profitiert haben.
Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Ihre Gesundheit!
TOP-Personal, TOP-Klinik, TOP-Therapie
Dankeschön :)
Ich habe noch nie so viele liebe Menschen auf einmal kennengelernt. Von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt, alle sind so nett. Ich habe mich vom 1. Tag an zu Hause gefühlt. Die Therapeuten sind kompetent, die Therapien sind gut ausgewählt und man hat die Möglichkeit, Wünsche zu äußern. Mein Zimmer war groß und gut ausgestattet. Das Essen war meist ok, ich hab in Hotels schon schlechter gegessen. Das Haus und die Gärten sind sauber und gepflegt. Die Gegend ist wunderschön, man sollte allerdings gerne wandern. Für Patienten, die ohne Auto da sind, fährt einmal pro Stunde ein Bus in den Ort und nach Schmallenberg. Mit Auto ist man natürlich deutlich besser dran. Ich würde bei Bedarf auf jeden Fall wiederkommen.
Hallo PetraSz,
vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns vom ersten Tag an wie zu Hause gefühlt haben und mit unserem Team, den Therapien und der Umgebung so zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen zum Zimmer und Essen schätzen wir ebenfalls.
Wir hoffen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Die ganzen Abläufe der Behandlung waren gut organisiert
Hallo Micha614
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die schöne Lage und die gut organisierten Abläufe der Behandlung zu schätzen wussten.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Ich habe in der Zeit von Ende Mai bis Mitte Juli sehr gute Erfahrungen in der Fachklinik Johannesbad Hochsauerland gemacht. Das gesamte Team von den Reinigungskräften bis zur Klinikleitung war immer freundlich, empathisch und entgegenkommend. Die Zimmer und das gesamte Haus sind sauber und gepflegt. Das psychologische Betreuungsteam ist sehr kompetent und erfahren. Ich hebe hier besonders - ohne die Leistungen und Kompetenzen der anderen Mitarbeiter zu schmälern - die tiergestützte Therapie, die Musiktherapie, die Kunsttherapie und auch die Einzelsitzungen mit dem betreuenden Psychotherapeuten hervor. Außerdem war die Küche sehr gut und abwechslungsreich. Auch hier hatten die Mitarbeiter immer ein offenes Ohr und waren sehr freundlich.
Fazit: Ich war mehr als zufrieden und kann die Klinik ganz klar weiterempfehlen.
M.B.
Hallo Ma.Ba.,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Team, den sauberen Einrichtungen und den vielfältigen Therapien zufrieden waren.
Ihr Lob für die tiergestützte Therapie, Musik- und Kunsttherapie sowie die Einzelsitzungen bedeutet uns viel.
Danke für die Empfehlung und wir wünschen Ihnen alles Gute!
Kompetente Therapeuten, nettes Küchenpersonal, tolle Mitpatienten, schöne Umgebung, nah am Wald
Hallo Jule842,
vielen Dank für Ihr kurzes und positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die Kompetenz unserer Therapeut:innen, das nette Küchenpersonal und die schöne Umgebung schätzen.
Aus der Pro-& Kontra-Liste geht allerdings hervor, dass Sie im Hinblick auf das Thema "Eltern-Kind-Reha" nicht so zufrieden waren. Haben Sie hier vielleicht noch etwas Input für uns, wie und wo wir uns in diesem Bereich verbessern können? Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ich war für 7 Wochen in der Johannesbad Fachklinik Hochsauerland. Ich war im Neubau untergebracht. Die Zimmer sind renoviert und sehr gemütlich.
Die Umgebung ist sehr schön. Mit dem tollen Wald vor der Tür befindet sich die Klinik in schönster Lage.
Das Essen ist für die Größe der Klinik wirklich gut. Da kann ich nicht meckern. Jeden Tag konnte man sich aus zwei Gerichten eines auswählen. Die Auswahl morgens und abends war abwechslungsreich und ausreichend.
Therapeutisch alle Daumen hoch! Ich habe verschiedene Therapeuten kennengelernt und fühlte mich stets gut aufgehoben. Es wird mit der Kombi aus Einzel- und Gruppentherapie gearbeitet. Gerne hätte ich die Woche eine Einheit mehr bei meiner Therapeutin gehabt, dort war mir eine Sitzung pro Woche zu wenig, aber das liegt eher am Kostenträger wieviel hier vorgegeben/bezahlt wird. Aber vom fachlichen Teil wurde mir schon sehr geholfen.
Am Ende geht’s aus meiner Sicht auch darum, wie weit man sich drauf einlassen kann/möchte. Super liebes Personal und einfühlsame Therapeuten. Ich fühle mich gestärkt und motiviert. Auf jeden Fall einen großen Schritt in die richtige Richtung.
Das medizinische Personal für die Stationen war sehr nett und zuvorkommend. Bei kleineren Belangen (Zecke, Kopfschmerzen o.Ä ) wurde schnell und unkompliziert geholfen… Top medizinische Versorgung.
Die Kritiken an den Anwendungen kann ich nicht nachvollziehen. Man muss sie eben äußern. Wenn mir der Behandlungsplan nicht passend erschien, wurde dieser besprochen und schnell angepasst. Reden hilft. Die therapeutischen Ansätze sind auf dem neuesten Stand und vielfältig.
Top Empfehlung, ich habe keinen Tag bereut Vielen Dank an Alle!
Hallo Peee,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit den renovierten Zimmern, der schönen Umgebung und den vielfältigen Therapieangeboten zufrieden waren.
Ihr Lob an unser Team und die medizinische Versorgung schätzen wir sehr.
Wir freuen uns, dass Sie gestärkt und motiviert aus der Reha herausgegangen sind und danken Ihnen für Ihre Empfehlung.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Morgen endet meine 7-wöchige Reha. Während des gesamten Aufenthalts habe ich mich hier wohlgefühlt, nicht nur wegen der netten Mitpatient:innen sondern vor allem auch durch die sehr vielen netten Mitarbeiter:innen hier im Haus. Alle sind freundlich und hilfsbereit - seien es die Therapeut:innen, Ärzt:innen, das Pflegeteam, die Hauswirtschaft oder die Angestellten der Küche.
Das Essen ist wirklich gut und schmeckt lecker. Auch auf "Besonderheiten" wird eingegangen.
Es gibt viele verschiedene Angebote von Therapiemaßnahmen und Gruppen.
Die Bewegungstherapie hat unterschiedliche Facetten und bringt einen Spaßfaktor mit sich.
Wer bereit ist, sich mit seinen/ihren Themen auseinanderzusetzen, aktiv mitzuwirken und offen für die diversen Maßnahmen ist, der/die kann hier viel lernen und mitnehmen.
Hallo NadineSch84,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit den renovierten Zimmern, der schönen Umgebung und den vielfältigen Therapieangeboten zufrieden waren.
Ihr Lob an unser Team und die medizinische Versorgung schätzen wir sehr.
Wir freuen uns, dass Sie gestärkt und motiviert aus der Reha herausgegangen sind und danken Ihnen für Ihre Empfehlung.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Ausgesprochen wertschätzender Umgang mit Patienten. Kompetentes und empathisches Personal. Therapien gut abgestimmt. Sehr sauber. Gutes Angebot. Mitmachen und sich darauf einlassen muss man als Patient selber. Habe mich sehr wohl gefühlt, sehr aufgehoben und konnte viel für mich erreichen. Danke an das gesamte Team dort.
Hallo LockereSchraube3,
vielen Dank für Ihre herzliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit dem wertschätzenden Umgang, den abgestimmten Therapien und der Sauberkeit zufrieden waren.
Ihr Lob an unser Team bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Empfehlung!
Krankenhausfeeling
Zimmer teilweise sehr altbacken. Teppich und Wände fleckig und unansehnlich. Badezimmer sehr hellhörig.
Umgebung sehr steil. Cafeteria ziemlich teuer.
Personal zu 95% sehr nett.
Hallo DianaRoyden666,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie sich in einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht wohlgefühlt haben.
Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Cafeteria werden wir intern weiterleiten, um Verbesserungen vornehmen zu können. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Personal als sehr nett empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen bei einem zukünftigen Aufenthalt besser erfüllen können.
Ich habe mich hier sehr aufgehoben gefühlt. Das Personal war sehr nett, so wie auch die Therapeuten und Trainer.
Das Essen war immer lecker und ausreichend Auswahl am Buffet.
Die verschiedenen möglichleiten der Therapieangebote und Freizeitbeschäftigung waren groß.
Ich würde hier wieder herkommen.
Hallo Fahrrad1,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns aufgehoben gefühlt haben und mit unserem Personal, dem Essen und den vielfältigen Therapie- und Freizeitangeboten zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Sehr hilfreiche Themenvorträge und sehr kompetentes Klinikpersonal in allen Bereichen (Therapiegruppen, Ärzte, Pfleger). Alle sehr zuvorkommend und nett. Sehr angenehme Atmosphäre. Das alles in sehr schöner Umgebung.
Hallo ERC,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Themenvorträge und das kompetente Klinikpersonal sowie die angenehme Atmosphäre und die schöne Umgebung schätzen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Empfehlung!
Sehr gute Therapeuten und Ärzte, sehr gutes Essen, alles ist gut organisiert ????
Die Kinderbetreuung ist OK aber hat noch hier und da Verbesserungspotenzial
Hallo MaxMustermann9,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unseren Therapeuten, Ärzten, dem Essen und der Organisation zufrieden waren.
Haben Sie bezüglich der Kinderbetreuung konkretes Feedback für uns, damit wir wissen, wo wir uns genau verbessern können? Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ich bin im Laufe der letzten Jahre mehrfach und jeweils über einen längeren Zeitraum in dieser Klinik gewesen.
Jeder dieser Aufenthalte brachte mich dem "Bearbeiten" und "Verarbeiten" meines Krankheitsbildes (PTBS) näher, sodass ich heute erfolgreich meinen Lebensalltag gestalten und genießen kann.Es war eine sehr schwere Zeit, doch die immer wieder intensive Motivation und Bestärkung zu meinem noch oft mangelndem Selbstvertauen gab mir Kraft und Vertrauen schwierige Themen anzugehen. Dies verdanke ich dem kompetenten und engagiertem Therapeutenteam ( Psychologen, Sport- und Gestaltungstherapie, Ärzten und dem Chefarzt der Klinik) wie auch dem engagierten Pflegeteam.
Während all dieser stationären Aufenthalte konnte ich eine ausgesprochene ausgewogene und schmackfafte Küche geniessen, (dass sich nach 4 Wochen mal etwas wiederholt: nun denn, bei mir passiert das sehr oft; ich kann mir diese Vielfalt und Abwechslung nicht leisten).Betonen möchte ich auch die stete Präsens und Kompetenz des Reinigungsteam, der Cafeteria und des Verwaltungsteam (Sekretariat, Rezeption, Sozialdienst Patientenverwaltung und alle anderen wichtigen fleißigen Abteilungen- von denen wir Patienten kaum etwas mitkriegen.
Ich bedanke mich nochmals bei dem gesamten Team der Johannesbad Fachklinik Hochsauerland für meinen guten neu gefundenen Lebensweg und werde Sie auch weiterhin weiterempfehlen.
Ines- Fiona
Liebe Ines-Fiona,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre ausführliche, positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Klinik Ihnen immer wieder geholfen hat, Fortschritte zu machen und Ihren Lebensalltag zu gestalten.
Ihr Lob an unser gesamtes Team, von den Therapeuten bis hin zur Verwaltung, bedeutet uns sehr viel.
Wir sind stolz, Sie auf Ihrem Weg begleiten zu dürfen und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Alles Gute für Ihre Gesundheit und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Sehr nette terpeuten und gute Hilfe und Behandlung
Dankeschön :-)
Hier handelt es sich um einen Ort wo es Spaß macht spazieren zu gehen. Das gesamte Personal ist freundlich. Das Essen ist super da bekomme ich zuhause nicht immer so eine Auswahl. Das Gebäude selber ist alt die meisten Bäder und Böden sind in den letzten Jahre saniert worden. Was mir jedoch nicht gefällt ist das viele Behandlungen nicht im Haus sondern außerhalb stattfinden mann wird mit dem Taxi hin und her gefahren.
Hallo Wöles,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen die Spaziergänge in der Umgebung und unser freundliches Personal sowie das Essen gefallen haben.
Ihre Anmerkung zu den externen Behandlungen und den Taxifahrten sind nachvollziehbar. Früher war unsere Physiotherapiepraxis auf unserem Klinikgelände untergebracht, was natürlich zu kurzen Wegen führte. Allerdings wollten wir vor einigen Jahren unser Physiotherapieangebot weiter ausbauen und dazu fehlte uns auf dem Klinikgelände schlichtweg der Platz. Wir haben gehofft, dass durch den Shuttleservice im 20 Minuten-Takt dieser Umstand für unsere Patient:innen nicht so sehr ins Gewicht fällt, aber können nachvollziehen, wenn es der ein oder andere dennoch als kleinen Nachteil empfindet.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Gutes Personal, net und kompetent.
Dankeschön :-)
Ich berichte von meinem Aufenthalt Mai 22 bis Ende Juni 22 gesamt 8 Wochen.Und Aufenthalt Januar 23 bis Ende März 23,gesamt 12 wochen,wie man sieht war ich in einem 1\2 Jahr 2 mal in der Klinik,mit nur Posetiven Erfahrungen. Der Empfang war Herzlich,alle super Lieb und Freundlich in allen Bereichen.Ich wurde mit meinem Krankheitsbild ernst genommen,als ich mich super schlecht gefühlt habe war
das Pflegepersonal für mich da,ob am Tag,Nachts und am Wochenende, wenn es von der Zeit passt ein Gespräch beim Physiologen.Bei beiden Aufenthalten hab ich mich wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Voraussetzung ist natürlich das man die Hilfe annimmt und mit arbeitet. Es ist ja kein Erholungsurlaub. Der nächste Aufenthalt ist schon geplant.Einmal Bad Fredeburg immer Bad Fredeburg.
Nochmal ein dickes Lob und Dankeschön an die Komplette Klinik.Die Umgebung ist super schön, ins Dorf zu Fuss schnell erreichbar.Von der Klinik fährt auch ein Bus ab.
Das wlan ist mittlerweile im ganzen Haus zu den Ruhezeiten wird es abgestellt,aber ich denke da kann man leben.
Hallo sammy1517,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Johannesbad Fachklinik Hochsauerland. Das Sie nach Ihrem ersten Aufenthalt unsere Klinik auch für Ihre zweite Rehabilitation gewählt haben, ist ein tolles Kompliment für uns.
Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir freuen uns sehr, dass Sie den Empfang als herzlich empfunden haben und das gesamte Personal so positiv in Erinnerung behalten.
Wir wissen, dass eine erfolgreiche Rehabilitation auch von der Mitarbeit und dem Engagement unserer Patient:innen abhängt und es freut uns zu hören, dass Sie die Hilfe angenommen und aktiv an Ihrer Genesung mitgewirkt haben.
Wir freuen uns, dass Sie schon jetzt wissen, dass Sie uns auch ein drittes Mal Ihr Vertrauen schenken werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis bald in der Johannesbad Fachklinik Hochsauerland!
Mit besten Grüßen
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
Selbst 1 Stern ist noch zu viel.
Hier zählen nur €€€€€€€€$$$$$$.
Ich bin 2017 in der Klinik arbeitsunfähig und in Erwerbsminderungsrente angereist.
Sitze leider seit 2016 im Rollstuhl, sollte laut Therapeutin vorher Frau r. Jetzt Frau s.
Arbeitsfähig entlassen werden, sollte in meinen alten Beruf als berufskraftfahrerin zurück wo traumatische erlebise Herr stamen?
Hallo geht's noch?
Fakt ist ich kann bis heute weder einen LKW noch einen Bus betreten. Und schon gar keine öpnv betreten aus psychischer Sicht und aufgrund der dauerhaften Abhängigkeit vom Rollstuhl schon gar nicht selbst bewegen!!!
Wie soll dies funktionieren? Einstellen tut mich so niemand das ist Fakt.
Und sowas will sich Reha klinik nennen? Die u. A Traum Therapieren möchte? Schämt euch
Hallo Susa11,
ich muss leider gestehen, dass es mir stellenweise schwer fällt zu verstehen, was Sie uns genau mitteilen möchten. Aber wenn ich es richtig verstehe, machen Sie die Bewertung aller Aspekte unserer Klinik davon abhängig, dass Sie mit dem 2017 erstellten Gutachten zu Ihrer Arbeitsfähigkeit nicht einverstanden sind.
Diese Gutachten werden anhand maximal möglicher objektiver Kriterien erstellt. Ohne Ihren Fall jetzt explizit zu kennen, gehe ich fest davon aus, dass meine damaligen Kolleg:innen nach bestem Wissen und Gewissen gehandelt haben.
Das dies nicht immer mit dem Patientenwunsch einhergeht, liegt gerade bei den Begutachtungen in der Natur der Sache und führt leider immer mal wieder zu Rezensionen, wie in Ihrem Fall. Für den Großteil unserer Patient:innen sind diese aber leider irreführend, da 99% von ihnen nicht wegen einer Begutachtung bei uns sind, sondern wegen einer ganzheitlichen Rehabilitation. Hierbei sind die Ziele der Patient:innen, der Kostenträger und der Klinik stets dieselben: Nämlich, dass die betroffene Person gesund wird bzw. sich ihr gesundheitlicher Zustand verbessert.
Da ich aus Ihrer Rezension rauslese, dass es Ihnen heute immer noch nicht gut geht und Sie noch viele unbearbeitete Päckchen mit sich herumtragen, wünsche ich Ihnen aufrichtig, dass sich Ihre seelische und körperliche Gesundheit (evtl. mit therapeutischer Hilfe) bald verbessert.
Mit besten Grüßen aus Bad Fredeburg
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
P.S.:
Da Sie uns ja eine finanzielle Motivation bei der Erstellung solcher Gutachten unterstellen - dies ist definitiv nicht der Fall. Ob ein Gutachten zur Arbeitsfähigkeit positiv oder negativ ausfällt hat für uns keinerlei finanzielle Auswirkungen. Es gibt also keine Bonuszahlungen oder ähnliches vom Rentenversicherer, wenn wir jemanden als grundsätzlich arbeitsfähig beurteilen und es gibt auch keine Strafen, wenn wir grundsätzlich andersherum entscheiden würden.
Dementsprechend wäre es eigentlich im Sinne unserer Klinik möglichst vielen Patient:innen bei diesen Begutachtungen die Arbeitsunfähigkeit zu bescheinigen, damit wir Rezensionen, wie die Ihrige, die natürlich einen negativen Einfluss auf alle Mitlesenden haben, vermeiden können. Machen wir aber nicht, weil wir unsere Verantwortung gegenüber den Rentenversicherern und damit auch allen Versicherten sehr ernst nehmen.
Ich bezweifele, dass die Dame Ihren Ausführungen folgen kann :-) LG
Eine saubere, gut strukturierte Klinik mit freundlichem Personal und wirklich kompetenten, angenehmen weiblichen und männlichen Therapeuten, Ärzten und Psychologen. Das Angebot an Kursen u Aktivitäten während der Behandlungszeiten ist abwechslungsreich, und größtenteils sehr gut. Manche Abläufe sind »schon mal«, durch die Größe der Klinik bzw. Menge der Patienten und verschiedenen Krankheitsbilder gewöhnungsbedürftig. Da sollte man objektiv bleiben. Es ist kein Hotel. Es ist eine medizinische Institution, die nicht nur dem Patienten, sondern auch dem Kostenträger gerecht werden will. Mein 2-monatiger Aufenthalt zeigte, dass die Klinik das sehr gut beherrscht. (Manchen „Patienten“ kann alleine durch deren Auftreten und benehmen, hier, wie auch woanders offensichtlich nicht geholfen werden. Diese Leute haben auch woanders unüberhörbare und unübersehbare Probleme. Menschen eben, die hier und überall, sich über die Tragweite ihres unsozialen Verhaltens eindeutig, nicht im Klaren sind. …)
Andere Mitpatienten, wie auch ich, fühlten uns gut behandelt, wurden gehört, verstanden und konnten im Verlauf medizinisch relevantes und/oder organisatorisches kommunizieren. Es sind hier Fachleute dran, die Menschen sind, wie Du und ich. Sie wollen helfen, nicht ärgern. Und ebenfalls jemanden mit einem noch größeren Federschmuck über sich haben, der auch von ihnen Erklärungen möchte.
Die Zimmer sind gut, mit Bad, jedoch ohne TV.
Wir hatten mit der Gruppe (Patienten mit ähnlichen Symptomen und oder Krankheiten werden zu Kursgruppen gebildet) eine supergute Zeit.
Ich finde die Klinik sehr gut u empfehlenswert!
Die umliegende hügelige Natur war für mich das Sahnehäubchen schlichtweg. Einfach toll, das Sauerland! Spätsommer 2022
Anregung: Das WLAN müsste überall in/auf der Klinik gleich gut sein. (Andererseits gibts auch doofe User)
Leute mit Problemen am Gehapparat sollten ins Flachland.
Leute ohne Interesse an Wald und Natur, in die Stadt.
Leute, die Luxus brauchen, ab ins Wellness-Hotel.
Leute, die nur Abwechslung brauchen, sucht Freunde.
Leute, die alles schlecht reden, sollten in ihrem Stall bleiben. Und Selbstdarsteller ab ins Internet o. auf die Bühne. Lasst den Platz frei für die, die wollen.
Hallo Eager Bo,
vielen Dank für Ihr ausführliches und einordnendes Feedback. Es freut mich zu lesen, dass Sie und Ihre Mitpatientinnen und -patienten solch eine gute Zeit hatten, den Sauerländer Spätsommer genossen haben und Sie uns weiterempfehlen können. Da ich weiß, dass viele meiner Kolleginnen und Kollegen regelmäßig in die Rezensionen schauen, bin ich mit meiner Freude hierüber sicherlich nicht alleine :-)
Die Anregung zum WLAN nehme ich natürlich gerne mit. Wir sind hier noch am Anfang der Ausweitung des WLAN-Angebots auf die gesamte Klinik und können hoffentlich bald überall im Gebäude ein stabiles WLAN-Signal anbieten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.
Mit besten Grüßen aus Bad Fredeburg
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
Personal agresiv
Zimmer katastrophe
2-3 tage Quarantäne obwohl man getestet und genesen ist
Kein Fernseher
Kein Sauna Kein Schwimmen Kein Sport
Vergleichbar wie offene Vollzugsanstalt
Tja, das mit dem aggressiven Personal (teilweise) kann ich bestätigen. Die pfeifen vermutlich alle aus dem letzten Loch und viele können damit nicht umgehen, ebenso wie mit kranken Menschen. Ich empfehle, mal die Bewertungen zu dieser gewerblich geführten Verwahranstalt bei Google zu lesen. Hier werden die ja über den Klee gelobt, was mir seltsam vorkommt. Google-Bewertungen: genau das Gegenteil. Seltsam, nicht?
...vielleicht liegt es daran, dass bei google jede/r jede/n Kommentar völlig anonym und egal ob es stimmt, schreiben kann, ohne dass irgendwas geprüft wird, und hier die kritrien etwas strenger sind...?!
Hallo Anonym1,
gerne gehe ich auf Ihre Kritikpunkte ein:
- Patientenumgang: Wenn Sie sich von einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schlecht behandelt gefühlt haben, tut mir dies aufrichtig leid. Leider überlagern häufig solche negativen Einzelsituationen die vielen positiven Momente, was menschlich ist.
- Quarantäne: Eine Isolierung von Patientinnen und Patienten bei uns findet statt, wenn diese zum Start der Therapie über keinen vollständigen Impf- & Genesenenschutz verfügen. In dem Fall wird bei der Aufnahme ein PCR-Test gemacht. Bis das Ergebnis vorliegt, kommt man zunächst auf der Quarantänestation unter. Dies kann man vermeiden, indem man zum Start der Therapie einen aktuellen PCR-Test mitbringt. Hier nachzulesen: https://www.johannesbad-medizin.com/bad-fredeburg-psychosomatik/service/aufnahme
- Zimmer: Unsere Zimmer werden bereits seit längerem nacheinander renoviert und bei vielen wurde dies schon umgesetzt. Nun scheinen Sie "Pech" gehabt zu haben und eines erwischt zu haben, das noch nicht renoviert wurde. Aber auch unsere alten Zimmer erfüllen noch immer alle Anforderungen und sind einem technisch einwandfreien Zustand. Das diese aber vielleicht nicht den eigenen gesteckten Erwartungen entsprechen, ist natürlich nachvollziehbar.
- Sauna/Schwimmbad/Sport: Hier treffen Sie natürlich einen wunden Punkt von uns. Anfang diesen Monats mussten wir uns schweren Herzens dazu entschließen die Sauna und das Schwimmbad in unserer Nachbarklinik (Johannesbad Fachklinik Fredeburg) zu schließen. Dieses Angebot durften unsere Patientinnen und Patienten stets mitbenutzen. Wussten Sie, dass der Betrieb eines durchschnittlichen Bewegungsbades ca. 20% der Energiekosten einer Rehaklinik ausmachen? Angesichts der explodierenden Energiepreise wäre ein Weiterbetrieb verantwortungslos gewesen, da die Kosten nicht einfach so aufgefangen werden können. Ihre Kritik bezüglich des Sportangebotes, kann ich allerdings nicht nachvollziehen. Unsere Sporttherapie ist breit aufgestellt, Sport ist fest im wöchentlichen Therapieplan verankert und zusätzlich gibt es auch viele Freizeitsportmöglichkeiten auf und um das Klinikgelände.
- Medizinische Behandlung: Die medizinische Behandlung ist ebenfalls fest in den Therapiestrukturen verankert. Visiten und Sprechstunden gehören zum Klinikalltag.
Teil II im nächsten Kommentar.
- WLAN: Unser zweiter wunder Punkt. Es ist korrekt, dass wir aktuell kein WLAN auf den Zimmern anbieten. Das liegt aber nicht an unserem Unwillen. Schon im Frühjahr wurden im ganzen Gebäude Leitungen verlegt, Serverschränke aufgebaut und entsprechende Verträge geschlossen. Leider, und hier sind wir genauso frustriert wie viele unserer Patientinnen und Patienten, warten wir noch immer auf die Lieferung von weiterer Hardware, ohne die wir kein funktionsfähiges WLAN-Angebot zur Verfügung stellen können. Aktuell bleibt leider nur das kostenfreie WLAN im Bereich der Cafeteria. Wir hoffen selbst, dass hier baldmöglichst etwas passiert.
- Fernseher: Es ist korrekt, dass wir keine Fernseher auf den Zimmern haben. Alle Zimmer verfügen aber über entsprechende Fernsehanschlüsse. Auf unserer Webseite und dem Informationsschreiben, das Sie vor Ihrem Therapieantritt erhalten haben, weisen wir daraufhin, dass gerne ein kleines bis mittelgroßes privates Fernsehgerät mitgebracht und angeschlossen werden kann.
Es ist natürlich schade, dass Sie uns ein solch negatives Zeugnis ausstellen und dass Sie keinen positiven Aspekt Ihres Aufenthaltes bei uns finden konnten oder diese vielleicht nicht mit uns teilen wollten. Aber offenbar waren wir einfach nicht die richtige Klinik für Sie und Ihre Erwartungen. Unsere Klinik deswegen mit einer offenen Vollzugsanstalt zu vergleichen ist nicht Okay und hat leider nichts mit konstruktiver Kritik zu tun.
Ich wünsche Ihnen für Ihre Zukunft und Gesundheit alles Gute.
Mit besten Grüßen
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
Das hier ist keine Bewertung, sondern schlichter Frust, weil die Dinge nicht "mundgerecht" wie bei Mama zu Hause waren! Armselig sowas. Und anonym? Da kann ich nur mit dem Kopf schütteln....
Ich war vom 04.07. - 14.10.2022 in der Klinik und ich war, wie bei meinem Aufenthalten zuvor, mit dem Behandlungsergebnis sehr zufrieden. Ein erneuter Aufenthalt ist Anfang 2024 vorgesehen. Ich freue mich darauf.
Nun zum Pro und Kontra aus meiner Sicht:
Pro:
Hervorragendes Therapeuten Team und was meine beiden Therapeutinnen angeht, kann man es nicht besser machen.
Danke dafür ;-)
Die Küche war gut organisiert, das Personal sehr freundlich und die Speisen waren größtenteils schmackhaft und abwechslungsreich.
Der Kiosk in der Cafeteria war sehr gut sortiert und hat zudem sehr günstige Preise. Großes Lob!
Aktuell wird das Haus häppchenweise renoviert. Das wurde auch wirklich Zeit :-) Aber ich war mit meinem Zimmer super zufrieden.
Das Pflegepersonal ist bis auf einige wenige Ausnahmen freundlich (leider aber auch sehr überlastet) und hilfsbereit.
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Kontra:
Ganz klar die medizinische Betreuung, was die Teamärzte angeht. Es bringt mir gar nichts, wenn die Herrschaften 7 Sprachen sprechen, aber meine nicht dabei ist. Und es bringt mir auch nichts, wenn die Damen und Herren keine eigenen Entscheidungen treffen können und fast jedes mal beim Oberarzt Rücksprache halten müssen.
Einzelnes Pflegepersonal, das auf Anhieb mit geradezu hellseherischer Fähigkeit sofort und noch dazu OHNE Schnelltest, Covid 19 Diagnosen stellen kann gehören ins Guinessbuch, aber nicht in die Pflege.
Wenn ich Kontaktperson war und dann keinen Schnelltest gemacht bekomme mit der Aussage "Wir können hier nicht die ganze Klinik testen, nur weil einer Husten oder Schnupfen hat", frage ich mich, ob man die Dinge ernst nimmt? Das war mehrfach zu beobachten und muss dringend nachgebessert werden.
Herr H. es gibt Einiges zu verbessern ;-)
Es bewertete Herr S. Zi.128
LG an alle.
Lieber Herr H.
die WLAN Ausstattung sollte jetzt aber mal FINAL vorangetrieben werden.
Sie hatten bereits Lieferengpässe kommuniziert und mir persönlich in Aussicht gestellt, dass im Sommer 22 (der ist vorbei) WLAN in allen Zimmern vorhanden sein sollte. Ein echtes Manko, sry.
mfg
UdSa
Hallo UdSa,
vielen Dank für Ihre umfassende und konstruktive Kritik, die uns dabei hilft uns zu verbessern.
Zum Thema WLAN: Ich kann Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehen und auch unsere eigene Frustration bei diesem Thema steigt mittlerweile in ungeahnte Höhen. Es war ein Fehler, dass ich Ihnen ungefiltert den Termin der Umsetzung mitgeteilt habe, der uns zuvor selbst genannt wurde. Ich werde hierzu keine Prognosen mehr abgeben, bis es wirklich endlich fertig eingerichtet wurde.
Bis 2024! Alles Gute Ihnen bis dahin :)
Mit besten Grüßen
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
Ich war vom 01.08.22 bis 05.09.22 in der Johannesbad Fachklinik. Es hat mir dort sehr gut gefallen die Therapeuten und das Pflegepersonal war sehr kompetent.
Die Zimmer sind gut und sauber, das Essen war ausgewogen und gut. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Hallo HG2022,
vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden hatten und sich Zeit für eine kurzes Feedback genommen haben.
Alles Gute für Sie.
Beste Grüße aus Bad Fredeburg
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
Leider kein WLAN in allen Bereichen.
Essen abwechselnd
Kompetenz bei Personal
Hallo Toschi13,
besten Dank für die fixe Bewertung. Sollten Sie nochmal eine Reha benötigen und sich wieder für uns entscheiden, kann ich Ihnen garantieren, dass wir dann auch ein frei empfangbares WLAN-Signal im gesamten Haus haben. Die Installation läuft gerade. Leider war dies für Ihren Aufenthalt zu spät.
Viele Grüße aus dem Sauerland
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit
1 Kommentar
Hallo Stefan1262,
vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und die schöne Umgebung sowie das kulinarische Angebot genießen konnten.
Ihre Hinweise zur Ausstattung nehmen wir gern auf und danken Ihnen für das Feedback. Die positiven Worte über unser Team und die Therapeuten vor Ort motivieren uns sehr.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum bereichernd fanden, und wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!
Mit besten Grüßen aus dem Sauerland
Bastian Honekamp
Öffentlichkeitsarbeit