Iatros-Klinik GmbH

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Nymphenburger Straße 1
80335 München
Bayern

23 von 26 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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26 Bewertungen

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Top Klinik!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, sauber, professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Rhizarthrose-Op nach Lundborg
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aufklärungsgespräch verlief sehr gründlich, die Ärztin war freundlich und nahm sich Zeit.
Die OP-Vorbereitung selber verlief auch gut, zwar hat sich die Krankenschwester beim Legen des Zugangs in der Hand beim ersten Mal verstochen, das war aber auch das einzige, was man negativ kommentieren kann. Narkose und OP sind gut verlaufen. In der Aufwach-Kabine verspürte ich Schmerzen und bekam dann direkt eine Infusion mit Ibuprofen. Ich konnte mir Zeit lassen mit dem Heimgehen und mich nochmal etwas hinlegen, da mir beim ersten Gehversuch etwas schwindlig war. Ob die zuhause aufgetretene Übelkeit mit Erbrechen eine Folge der Narkose war oder ob ich ein TCM-Medikament zur besseren Wundheilung nicht vertragen habe, lässt sich nicht klar sagen. Die Klinik kann ich auf jeden Fall empfehlen!

Beste Fürsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Innenminiskus OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ist man vor und nach der OP bestens aufgehoben und ein super freundliches Personal die sich um Dich kümmern.
Danke für alles und bis zur nächsten OP????

Großes Lob!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Habe mich super betreut gefühlt. Top Klinik und top Personal!

Gute Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Außenmeniskusläsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Ich wurde sowohl vor der OP, im OP und auch im Aufwachraum sehr gut betreut. Ich war erst skeptisch, dass ich nur ambulant bleiben konnte. Doch es war alles bestens. Ich kann die KLinik nur wärmstens empfehlen.

Wohl- Fühl- Programm

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck dieser Klinik war beeindruckend. Sauber,ästhetisch und gut organisiert.
Das Anästhesie- Team war freundlich und wirkte beruhigend auf mich ein.Fühlte mich wohl.Kann ich nur weiterempfehlen.

Klinik zum Weiterempfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modern,Kompetent,fürsorglich,
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Schulterop.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine schwierige Schulterop.Wurde ausführlich untersucht u aufgeklärt.Habe mich zum Op-Tag gut aufgehoben u versorgt gefühlt.Sowohl Einleitung,als auch die Überwachung nach der OP waren einfühlsam u gewissenhaft.So,daß ich schmerzfrei schlafen konnte.Ich war eine Nacht stationär da u fühlte mich wie im 4*Hotel.Essen gab's nach Wahl.Am nä Tag hatte ich eine Nachkontrolle mit Verbandswechsel.Dabei wurde ich nochmal ausführlich über die Nachbehandlung u Physio aufgeklärt.
Vielen Dank an das gesamte Team, besonders an
Sr.Diana,Sr.Imelda, Fr.Dr.Wade u dem
Prof.Dr.Lenich
Ihr seid ein super Team!
A.Vierheller

Moderne Klinik mit hohen Ansprüchen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24.05.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne Professionalität
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Facettengelenkssyndrom LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik mit ausreichend kompetentem Personal in allen Ebenen versehen.
Ich selbst bin Anaesthesistin in Rente mit 36-jähriger Berufserfahrung, da habe ich schon genau hingesehen: im Aufwachraum werden die frisch operierten Patienten ganz pedantisch ständig überwacht, Kreislauf und Atmung. Auf Station kam es bei mir später noch zweimal zum Erbrechen, sofort eilte die gute Seele Viba herbei und machte mir Kräutertee. Auch in der Nacht hat ständig jemand geguckt, obwohl ich geschlafen habe, aber habe es trotzdem gemerkt. Vor der Entlassung kamen zwei fröhliche Physiotherapeuten und zeigten mir wichtige Gymnastik Übungen für den Rücken. Damit ich die Übungen nicht vergesse, wurde das ganze mit meinem Handy gefilmt.

Konisation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Extrem Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, ruhig. Der Terminvorschlag war sehr schnell möglich. Die Ärzte sind sehr kompetent, OP perfekt gelaufen.
Die Klinik ist sehr sauber.
Ambulante OP ist in München absolut adäquat, auch für Freitag.
Nur zu empfehlen!

Für mich die beste Klinik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Ohne
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation. Freundlicher Empfang. Absolut tolles Pflegepersonal. Anästhesievorbereitung perfekt.
Musste nach jeder Narkose erbrechen.
Die Anästhesie war dieses Mal ohne jegliche Nebenwirkungen, keine Übelkeit und kein Erbrechen.
Kann die iatros Klinik bestens empfehlen.

Positiv überrascht

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr empatisches Personal, immer zur Stelle wenn man es braucht. Essen gute Auswahl und Menge. Schmeckt sehr lecker. Zimmer sauber und gut ausgestattet.

Sofort wieder wenn notwendig!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachpersonal, Ärzte, Versorgung und Unterbringung auf Station
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Operation am Fuß morton neurom und hallux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik sehr zu empfehlen. Ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal. Moderne Operationssäale. Komfortable Unterbringung und Versorgung.
Chirurgische Eingriff am Fuß.

Super Klinik, nettes Personal!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberlid-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute und angenehme Klinik. Ich bin nun schon zum 4. Mal hier und fühle mich sehr aufmerksam betreut. Es gibt meines Erachtens schlicht gar nichts auszusetzen.
Vielen Dank an das tolle Team!

Alles war super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung von Mitarbeiter
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Brustoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden. Mitarbeiter sehr, sehr freundlich und zuverlässig. Gute Atmosphäre, Sauberkeit, gemütliche Zimmer.

Tolles Personal, Schwestern, Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Medizinisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit, aufklärend, Organisatorisch, medizinisch sehr gut. Sehr zu empfehlen.

Top-Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Team
Kontra:
—-
Krankheitsbild:
Innenmeniskusläsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und erfahrenes Pflegepersonal und Ärzte. Angenehme und freundliche Atmosphäre. Top Betreuung vor der OP und im Aufwachraum.

Total zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Patientenannahme, OP Schwestern und Ärzte.

Gute und kompetente Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr ruhige und professionelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskus- und Außenmenisksläsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme verlief reibungslos. Ich wurde pünktlich abgeholt und für die OP vorbereitet.
Sehr professionell Betreuung im OP. Narkose war problemlos.
Anschließend sehr nette und kompetente Betreuung im Aufwachraum.

Agressive Rezeption

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Rezeption extrem agressiv und unhöflich.

Wollte einen Patienten abholen und fragte nach 1/2 Stunde warten nach ob der Patient fertig ist.

Rezeption meinte total unhöflich es könnte lange dauern bis jemand fertig ist. Rezeption hat sich hinterher sogar bei dem Patienten wegen meiner Nachfrage beschwert.

Und das in einer Klinik !!!!

Schnell und gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unkomplizierter Ablauf, sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kolposkopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr profesdioneller Ablauf bei ambulanter OP, schnell und zügig, Top-Personal

Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super toll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tipp top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super toll)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne Zimmer)
Pro:
Bin super zufrieden ,man kann es weiterempfehlen
Kontra:
Es gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Ask
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik war sehr gut, freundliches Pflegepersonal im Umgang mit dem Patienten. Die Zimmer und das Komplette OP Team ist zur vollsten Zufriedenheit

Liposuktion

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Man kann seine Sachen nicht zuvor ins Zimmer stellen
Krankheitsbild:
Lipödem/Liposuktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und interessiertes Personal mit einem tollen Teamspirit.

Sehr hübsch eingerichtete Zimmer. Hell mit Bodentiefen Fenstern.

Toll fand ich, dass ich das gesamte OP Team kennen lernte und mit Ihnen ein humoristische r Austausch statt fand. Das war für mich sehr wichtig und beruhigend.

Wenn Eingriff - Dann Iatros München ????

Arrogante, diskriminierende Praxis

Rheuma
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Vorher war sie zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Offener Rassismus/Populismus
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Großmutter wurde am Tag ihrer Operation nachhause geschickt, sie hat sich nicht mal getraut zu fragen wieso.
Gebürtige Weißrussin und seit Anfang der 90er in Deutschland - ihr diskriminiert sie, weil Putin Krieg führt.
Ihr seid dieselbe Art Mensch, die damals nichtfragend den Progromen gefolgt ist. Noch einmal, schämt euch.
Wie können "studierte" Leute so kurzsichtig und morallos denken?


Mit Grüßen

Rassismus

Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik sendet momentan briefe an ihre russischen Patienten aus, um diesen mitzuteilen, dass sie anhand ihrer Nationalität dort nicht mehr behandelt werden. Das ist Rassismus pur! Was können die einfachen Leute dafür was gerade passiert? Warum die russisch Omi quälen, die ihr halbes Leben hier verbracht hat? Diesen Ärzten sollte man den Doktor Titel entnehmen.

1 Kommentar

sofia5 am 18.04.2022

So viel ich informiert bin, ist diese Aussage " fake"
Ich wäre ohne Beweise vorsichtiger.

Brustaufbau- vergrößerung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Team ist top
Kontra:
Konnte nichts finden
Krankheitsbild:
Brustaufbau nach Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Due Iatrosklinik hat eine sehr angenehme Athmosphäre. Das Personal ist superfreundlich und die Ausstattung ist wirklich prima.
Das Essen schmeckt auch ausgezeichnet.
Hier funktioniert alles reibungslos und pünktlich. Und das Wichtigste: der plastische Chirurg Dr Wörl ist fachlich ubd operativ extrem gut. Persônlich ist er ein richtiger Schatz, den er nimmt sich Zeit für die Patienten, versucht einen wirklich kennenzulernen , berät ausgiebig und hat immer ein Lachen übrig !
Tausend Dank an das gesamte Team

100% Weiterempfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung und Information durch alle Mitarbeiter
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erneuerung des Großzehengrundgelenkes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut professioneller Klinikbetrieb von der Rezeption über OP-Vorbereitung, Anästhesie, OP bis zum Aufwachen im Aufwachraum. Ich habe mich sehr sicher gefühlt und das Ergebnis der OP ist besser, als ich es erhofft hatte. Ein phantastisches Team!

Beste Klinik für plastische Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumgürsorge, Betreuung, Hilfsbereitschaft
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum zufrieden mit der iatros Klinik! Sowohl mein Chirurg, der Anästhesist, die Anästhesieschwestern und die Pflegekräfte auf Station waren soooo bemüht und rundum für mich da. Ich wurde keine Sekunde alleine gelassen und im Stich gelassen.
Mein Verband wurde regelmäßig kontrolliert, ich wurde unterstützt und ich habe sogar Nikotinkaugummis bekommen, da ich starke Raucherin bin. :D
Ich habe mich noch nie in einer Klinik so wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Die Narkose lief problemlos ab und auch jetzt bin ich schon mit meinem Ergebnis zufrieden (Brustvergrößerung).

Ich bin so unendlich dankbar! Ich würde jederzeit wiederkommen, falls ich einen plastischen Eingriff vorhabe!

Danke!

Bin begeistert ;-)

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich wirklich auffallend wohl gefühlt ;-))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent und zuvorkommend!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Fachmann mit Feingefühl :-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alles ohne Verzögerung 1a!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr angenehmes Ambiente ;-))
Pro:
Freundlich, kommpetent, warmherzig, vertrauenerweckend, witzig!
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Nasennebenhöhlen und Scheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (Kassenpatient) bin begeister!
Durchwegs positiv: Sehr freundliche Belegschaft, vom Anästesisten sehr witzig, bringt einen sogar auf dem OP-Tisch noch zum Lachen!) über die Schwestern bis hin zum Rezeptionspersonal.
Allesamt sehr freundlich, herzlich, vertrauenserweckend, charmant!
Habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Auch der Arzt war regelrecht eine Koriphäe!
Absolut empfehlenswert ;-)

Für mich KEIN zweites mal !!!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Durch meinen Arzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Der Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer sind ganz schön)
Pro:
Nichts
Kontra:
Ziemlich alles
Krankheitsbild:
Schönheits Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im ersten Moment macht die Klinik einen guten Eindruck.
Nach der Aufnahme wird man in sein Zimmer gebracht, etwas später wird man " zu Fuß" zur Narkosevorbereitung gebracht. Dies ist ein offener Raum mit ein paar Betten der nur durch einen Vorhang von Bett zu Bett getrennt ist. Dann kommt die Schwester die den Zugang legt für das Narkosemittel, bitte da nie Äußern das man ein wenig Angst hat, der Spruch der Schwester war darauf hin nur "Sie wollen es ja nicht anders". Ich denke auch wenn man einen "Schönheits Eingriff " den man teuer Bezahlen muß machen läßt, sollte man sich als Krankenschwester solche Kommentare verkneifen. Nach dem Eingriff wird man wieder in sein Zimmer gebracht. Weder bekommst man etwas zu Essen Geschweige denn, es schaut einer nach dir. Ich persönlich würde diese Klinik nicht mehr wählen , man Bezahlt das Zimmer für teures Geld, für keinerlei Gegenleistung. Das einzig Positive an dieser Klinik war mein Behandelnder Arzt, der in dieser Klinik einige Op`s durchführt.

Meine OP Ängsten wurde ernsthaft und liebevoll wahrgenommen.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle waren sehr bemüht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe alle Fragen verständlich beantwortet bekommen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlung wurde, für mich als Laien, verständlich erklärt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Wartezeiten - sehr gut!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter der Klinik haben mich ernst genommen und sind auf mich eingegangen.
Kontra:
Eine Pflegekraft vor der OP - war sehr dominat und rechthaberisch.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP Vorbereitung war sehr informativ. Vor der OP war ich sehr aufgeregt und wurde liebevoll, sowie fürsorglich begleitet. Alles verlief sehr, sehr gut.
Ich möchte mich herzlich bedanken bei allen!!!
Ich kann die Klinik, wie auch das Personal nur weiterempfehlen.

Vorteil durch das großartige Personal

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit der kleinen Einschränkung bzgl. des Chef-Anästhesisten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege- und OP-Personal hervorragend
Kontra:
Empfangs- und Wartebereich durchschnittlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für eine Privatklinik wirkt die Einrichtung relativ schlicht (besonders das Wartezimmer und der Wartebereich sind mäßig), der Empfang ist eher kühl - da könnte mehr getan werden, um den (zahlenden) Patienten willkommener zu heißen. Ich habe andere Privatkliniken gesehen, dies sehr elegant gelöst haben (Pflanzen, dezente Musik, Getränkespender, helles Mobiliar, etc.)

Ganz hervorragend ist allerdings das Pflegepersonal - überaus bemüht, freundlich, gründlich und kompetent.

Der OP-Raum sowie das OP-Personal waren ebenfalls sehr gut.

Die Aufklärung über die Anästhesie war aufschlussreich, wird jedoch nicht vom behandelnden Anästhesisten gemacht. Auf diesen trifft man erst im OP. Meiner war Gott sei Dank sehr sympathisch, das hatte mir im Vorfeld etwas Unbehagen bereitet, weil der Anästhesist die einzige Unbekannte im OP-Prozedere war.

Ich würde mich jederzeit wieder hier operieren lassen.

Tolle Klinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal einfach hervorragend
Kontra:
zu wenig Parkplaetze
Krankheitsbild:
Gynokologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Empfang ist sehr freundlich und professionell, das Narkosegespraech sehr aufklaerend und von einer netten Aerztin sehr simple erklaert, Vorbereitung super und das Personal einfach spitze. Jede Angst oder auch jeder Zweifel wurde genommen mit einem menschlichen approach. Ich kann diese Klinik nur waermstens weiterempfehlen.
Die Zeit in dem Auffachraum war angenehm und wiederum war das Personal immer gleich zur Stelle und hat sich intensiv um alles gekuemmert.

Hervorragende Klinik und tolles Team!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Abläufe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist absolut weiter zu empfehlen! Die Damen an der Anmeldung sind immer freundlich und hilfsbereit. Im Anästhesiegespräch wird man nochmal ausführlich und wiederum sehr nett über alles aufgeklärt! Die Schwestern auf Station sind klasse und auch Nachts um 2:00 noch total freundlich und gut gelaunt. Im Vorbereitungsraum zur OP war eine lustige Stimmung, die einem sofort jegliche Nervosität nahm. Diese Stimmung setzte sich auf dem Weg zum OP und auch im OP fort! Wahrscheinlich auch während der OP, aber das kann ich nicht beurteilen :-) Nicht zu vergessen- meine Operateurin hat fantastische Arbeit geleistet! Vielen Dank dafür! Im Aufwachraum wird man ebenfalls sehr ruhig und freundlich betreut, bis man wieder auf Station gebracht wird.
Fazit: Man fühlt sich in dieser Klinik vom ersten Moment an wohl und gut betreut! Danke Iatros Klinik Team!!

wenn nötig, dann nur da

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr freundliches Ambiente.
Das Pflegepersonal in der Anästhesievorbereitung, Anästhesieschwester (OP)sowie im Aufwachraum sehr freundlich und kompetent.
Alles in allem - nur zu empfehlen.

Sehr positive Erfahrung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute freundliche, kompetente und hilfsbereite Betreuung durch das gesamte Team (Einleitung, OP-Schwestern, Anästhesie und Aufwachraum). Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wiederkommen.

Ausgezeichnete LWS-Operation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wg. Heizungsproblemen die ganze Nacht geöffnete Fenster -> viel Lärm vom Stiglmaierplatz)
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anästhesiegespräch knapp 2 Wochen vor der OP mit sehr sachlicher und umfassender Info über Ablauf der Anästhesie und notwendiger eigener Vorbereitungen konnte jede eventuelle Beunruhigung meinerseits ausräumen.
Bei sehr starken Rückenschmerzen meinerseits waren die unmittelbare Vorbereitung (etwa 30 min. vor der OP) und der Transport auf den OP-Tisch äußerst rücksichtsvoll und schonend. Deshalb gelöste Stimmung meinerseits unmittelbar vor der Anästhesie.

Nach der OP (deutlich über 2 Stunden wg. Größe und Schwierigkeit des Vorfalls) sehr bemühte und nette Betreuung (etwa 1 Stunde) durch eine Ärztin vor dem Wechsel ins Krankenzimmer.

Allerdings wurde die Nachtruhe erheblich durch den Lärm vom Stiglmaierplatz beeinträchtigt, da die Heizung wg. Defekt nicht abzustellen war und das Fenster offen bleiben musste.

Dies ändert jedoch nichts am äußerst positiven Fazit; ich würde die Klinik auf jeden Fall empfehlen. M.E. spielt auch eine Rolle, dass die Betreuung eines einzelnen Patienten in einer so kleinen Klinik einfach intensiver ist als in einem großen Haus.

Empfelenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Bursitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam heute vormittag in die Iatros klinik um mir die Schulter operieren zu lassen.
Schon am Empfang war das Personal sehr freundlich und ich fühlte mich direkt gut aufgehoben.
Nach kurzer Wartezeit ging es dann zu op Vorbereitung wo lockere Stimmung herrschte und auch alle freundlich und entspannt waren und versuchten mir meine Nervosität zu nehmen
Abgeholt vom Anästhesie Pfleger Sascha der mit seiner fröhlichen Art gleich mal bißchen Spaß in die Sache gebracht hat ging es in op in dem auch alle locker entspannt ruhig und freundlich waren
Nach kurzer traumfphase bin ich im aufwachraum wieder zu mir gekommen wo sich sofort um mich gekümmert wurde und ich mit Tee und Keksen gut versorgt wurde bis ich wieder so weit fit war das ich in die Obhut meiner Frau übergeben werden konnte.

Alles in allem war ich höchst zufrieden mit der Behandlung und würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden in der offensichtlich alle ihren Job sehr gerne machen und der Patient mit seinen sorgen und Schmerzen im Mittelpunkt steht

Vielen Dank für die gute Betreuung

Sehr zufrieden / Riesen Lob

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten
Vom Anästhesiegespräch, Aufnahme,
Betreuung vor und nach der OP.
Alle waren sehr freundlich und aufmerksam
und zeigten Verständnis für meine Angst,
dafür auf jeden Fall vielen Dank und ein großes Lob.
Besonders der Anästhesist vor der OP und die Schwester die mich nach der OP betreute waren sehr freundlich.

Danke!

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ringbandspaltung/Synovektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Positives berichten; vom Anästhesiegespräch, der Aufnahme, Betreuung vor und nach der OP. Alle waren sehr freundlich und aufmerksam, zeigten Verständnis für meine Angst. Vielen Dank dafür.

Fachlich bedauerlich Menschlich ohne jegliches Einfühlungsvermögen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kassenpatienten werden einfach lange nicht Bedient..)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fachliche Inkompetenz
Krankheitsbild:
Abriss des Meniskuses
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute bin ich zum Vorgespräch in dieser sog. Privatklinik gewesen. Hier sollte die Anästhesie besprochen werden. Es wurde sich nicht die Mühe gemacht Befundberichte zu lesen, ein eingehen auf den Patient war in keinsterweise zu erkennen weder fachlich noch menschlich. Das Gespräch war betont unfreundlich, fachlich mehr als Indiskutabel - Befunde sind dazu da Sie zu lesen und vorallem Bewerten zu können. Wiederreden oder eine eigenständige Meinung wurden mit Arroganz und Hochmut bestraft. Ich hatte ebenso den Eindruck das Kassenpatienten hier nicht gern gesehen sind. Da bei mir einige Punkte wie zb. schwere HWS Probleme, Traumatisierung der schwersten Art zu berücksichtigen waren kommt es mir vorallem auf eine fachliche gute Beratung sowie ein sehr gutes Vertrauenverhältnis an, dies war den Beteiligten mehr als Egal. Nach dem ich mich über die Art und Weise des Gespräches beschwerte wurde kurzerhand beschlossen das bei mir zuviel Risiko besteht und ich mich an eine andere Klinik wenden möge. Das Gespräch wurde beendet und ich wurde bei offenstehender Tür rausgeworfen. Es ist traurig was sich diese Klinik erlauben kann ohne das etwas passiert und die Verantwortlichen die Folgen Ihres Handelns zu tragen haben.

Patienten sind Menschen und keine Abrechnungsziffern. Das schlimmste daran ist das dies von den Verantwortlichen der Klinik selbst vollzogen wird!

2 Kommentare

Iatros-Klinik am 01.08.2016

Sehr geehrter Herr P.
aufgrund Ihrer medizinischen Vorgeschichte waren wir der Meinung, dass die Durchführung einer ambulanten OP bei Ihnen nicht mit ausreichender Sicherheit möglich sei. Deswegen haben wir Ihnen den Rat gegeben sich stationär in einer Klinik der Maximalversorgung operieren zu lassen.
Wir bedauern, dass Sie diesen Rat als persönliche Herabwürdigung Ihrer Person wahrgenommen haben - dies war sicher nicht unsere Absicht. Wir haben im Sinne Ihrer Sicherheit gehandelt. Wir hoffen Sie haben kompetente Hilfe gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Iatros-Klinik

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Operateur ja - Klinik nein!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich gestaltete Räumlichkeiten
Kontra:
Das Personal
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schlechtes Aufklärungsgespräch durch die (sehr junge) Anästhesistin vor der OP. Angeblich wäre gesagt worden ich dürfte vor der OP nur noch KLARE Flüssigkeit trinken. Dies war jedoch nicht der Fall (es wurde sogar wörtlich gesagt ich dürfte noch Kaffee trinken), sodass ich aufgrund des Saftes, welchen ich morgens noch getrunken hatte, nicht operiert wurde.
Die Anästhesistin stritt vor den Kollegen (logischerweise) alles ab und ich wurde vom OP Pfleger durch die geschlossene Türe der Umkleide herablassend und arrogant mit den Worten "Ziehen Sie sich wieder an, nehmen Sie Ihre Sachen so wie sie gekommen sind und gehen Sie!" (Wortlaut!) rausgeworfen. Als ich die Umkleide verließ und mich nach dem Pfleger umsah war keiner mehr da - ich stand also allein im Flur und machte mich unverrichteter Dinge dann auf den Nachhauseweg. An der Rezeption bekam ich beim Hinausgehen nur noch den Hinweis "Ja rufen Sie halt in Ihrer Praxis an und machen nen neuen Termin aus!" Ja nee ist klar, wenn man von weiter weg angereist ist.
Einmal und nie wieder! Schade, denn mein operierender Arzt war sehr gut bzw. wäre es wohl gewesen!


PS: Besagter Pfleger war auch bei einer Bekannten bereits auffällig. Traf beim Stechen mehrmals die Vene nicht. Im Übrigen erhielt auch die Bekannte vor dem OP Termin die Aussage sie dürfe vorher noch alles trinken.
Soviel zu dem Thema.

2 Kommentare

Iatros-Klinik am 08.10.2015

Sehr geehrte Frau M.,
zu Ihren Ausführungen möchten wir wie folgt Stellung nehmen.
Das Nüchternheitsgebot vor einer Allgemeinanästhesie ist notwendig zur Vermeidung des Risikos einer Aspiration (=Mageninhalt/-säure gelangt in die Atemwege). Zu der aus Sicherheitsgründen notwendigen Nüchternheit gehört auch, dass mindestens 6 Stunden vor der Narkose keine Flüssigkeiten aufgenommen werden dürfen, die nicht als klar gelten – z.B. Fruchtsäfte wegen des Fruchtfleisches. Diese Information wurde Ihnen in unserem Aufklärungsgespräch vermittelt, sie ist auf dem Informationsbogen, den Sie erhalten haben nachzulesen und auf unserer Homepage zu finden.
Am Tag Ihrer geplanten OP erschienen Sie weder pünktlich zum Termin, noch waren Sie nüchtern. Über die Gründe möchten wir hier nicht spekulieren. Keiner der Beteiligten hat sich Ihnen gegenüber in irgendeiner Weise unhöflich verhalten oder geäußert. Dass es für Sie ärgerlich war einen geplanten OP-Termin nicht einhalten zu können, ist für uns absolut nachvollziehbar. Der Ausfall einer OP stellt für uns ebenfalls ein erhebliches organisatorisches Problem und finanziellen Verlust dar - auch für uns ist das ärgerlich. Als Anästhesisten sind wir jedoch verantwortlich für Ihre Sicherheit – ein Gut, das für uns nicht verhandelbar ist. Offensichtlich sind Sie da anderer Meinung - schade!

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