Ich schreibe im Auftrag von meinem 92 jährigen Vater.
*Ärzteteam ist sehr gut.
*Betreung in der Intensivstation ist sehr gut und freundlich.
*Schwestern und Pfleger auf der Station sind sehr Hilfsbereit und Freundlich (besonders der Pfleger aus Slowenien)
*das Mittag und Abendessen ist vom Geschmack her ,eine einzige Katastrophe.
*phasenweise auch vom optischen Aussehen schon ganz fürchterlich.
*zwei Handtücher von meinem Vater sind auch verloren gegangen.
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Ich war vom 18.10.18 bis 22.10.18 stationär in der Klinik Schillerhöhe auf Station P1b. Am 19.10 wurde Bronchoskopie gemacht. Die Schwestern beruhigen einen vor der Untersuchung. Auf Station sind die Schwestern und vor allem einer der Pfleger super. Vor allem die jenigen anderer Nationalität. Die deutschen Schwestern wirken sehr abweisend.Einer der Pfleger auch sehr mürrisch. Ansonsten war alles gut. Wenn man reden möchte einfach klingeln, die Schwestern und Pfleger sind immer für einen da. Das Essen ist sehr vielseitig und gut.
Ich würde auf jeden Fall wieder in die Klinik gehen wenn es nochmal sein muss.

Bei der Anreise war das Personal (Stationspfleger/ innen) ein wenig unfreundlich/ gestresst, da dachte ich mir: Ohje, das wird spaßig.
Als ich dann aber mein Zimmer bezogen habe war ich positiv überrascht über das Personal, welches für das Schlaflabor zuständig ist, diese waren meiner Meinung nach sehr freundlich und kompetent, ich habe mich zu keiner Zeit vernachlässigt oder allein gelassen gefühlt.
Jede meiner Fragen, oder den Menschen die mit mir dort waren konnten zufriedenstellend beantwortet werden.

Auf Grund der Auswertungen und der Menge an Patienten hatte man hier eine Wartezeit, aber das sehe ich nicht als Kritikpunkt, im Gegenteil, so etwas darf gerne Zeit brauchen, so wird gewährleistet, das diese Auswertung Gewissenhaft gemacht wird und das wurde sie auch.

Das Essen an sich fande ich jetzt für ein Krankenhaus in Ordnung, da habe ich schon schlechteres Essen in Restaurants gehabt.

Ich kann die Klinik also ohne Bedenken weiter empfehlen, hoffe aber, dass ich dort nie wieder als Patient hin muss ;-)

Als Notpatient mit zwei OP lag ich fast 2 Wochen in Nagold.
Nachder 2.Op wurde ich in die Fachklinik Schillerhöhe überwiesen,denn es mußte eine Luftblase Op entfernt werden.
nach fast 2 Std fahrt mit Gerät kam ich in der Klinik an.
Der erste Eindruck im Zimmer,sowie die Aufnahme der Schwester fühlte ich mich wie in einem 4 Sterne-hotel plus,gegenüber in Nagold 2 Sterne.
Der Stationsarzt kam ganz schnell zur Aufnahme und erklärte auch alles fachgerecht aber für jeden Patient verständlich.Sehr patientennah der Herr Dr.
Mir wurde Freitagsabends noch mitgeteilt dass ich am Montag op werde.
Mir wurde die ganze Angst genommen durch das super Gespräch mit Arzt und den Pflegeschwestern.Ich fühlte mich hier sehr aufgehoben und sicher was die Op und anderes anbelangt.Montags kam ich als erster zur OP und lag danach für eine Nacht in der Intensivstation.
Welch ein Glück hatte ich da wieder.Wurde von einem Team behandelt das sich nur jeder Patient wünschen würde.Die Schwester Frau Stumpf aus NRW,sowie der Pfleger Herr Tobias Klemp,das sind Pfleger mit HERZ
Die lieben ihren Beruf,sowie ist für keine Arbeit zuviel,ganz im gegenteil.
Welch eine aufregende Nacht ich dort verbrachte,das hat sich viel bei mir eingeprägt,denn nun weiß ich auch was viele Schwestern und Pfleger die wirklich ihren Beruf lieben für eine schwere Aufgabe und Verantwortung haben.Sie sind keine,von den vielen,die fast nur ihre Arbeitszeit absitzen bzw.einem wenn Notknopf gedrückt über fast 20-25 Min. schmoren lassen,wenn dann ankommen noch mit bösen Blick oder einfach nur bestimmend das machen,was sie können " REDEN,REDEN "
Nun durfte ich nach ca 1 Woche nach Op wieder nach Hause,nicht wegen guter Führung sondern als geheilt entlassen.Dank dem ganzen Ärzteteam,sowie den Schwestern auf der C1 und Zimmer 217.
Besonderen Dank an die Schwestern: MONIKA,OBERSCHWESTER,die Schwester aus Kroatien sowie die Schwester die der Sängerin Andrea berg so ähnlich sieht und auch von mir den Namen bekam.Desweiteren dem Herr Beckenbauer.

Mit großer Überraschung habe ich die Bewertung bzw. den Kommentar von meinem Vorgänger gelesen. Ich war vor 2 Wochen im Schaflabor, leider nach langer Wartezeit, aber hier sieht man, wie groß wohl der Bedarf ist. Ich kann diesem Kommentar absolut nicht zustimmen. Ich war schon öfters in Kliniken und kann daher, leider Vergleiche ziehen. Ich habe die Mitarbeiter/innen als sehr kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich erlebt und auch die dadurch sehr angenehme Atmosphäre auf dieser Station. Ich hatte viele Fragen im Hinblick auf meinen doch schweren Befund, der mich doch sehr erschreckte. Jedoch wurden alle meine Fragen beantwortet, auch durch die sehr interessante Schulungen. Auch ich war dort Privatpatient, was mich ja nicht zu einem schlechteren Menschen degradiert. Ich war froh und dankbar über die Aufklärung der Kostenabwicklung, die ich durch äußerst freundliche und geduldige Mitarbeiterinnen erlebt habe. Dass das in der Runde offen besprochen wird, es ist ja kein Befund oder eine persönliche Wertung, das hat mich nicht gestört. Als positiv empfunden hatte ich auch den Stundenplan und den damit verbundenen Ablauf. Das sehr nette Abschlussgespräch mit dem Arzt und das so gute Ergebnis durch die Maske und das Gerät hat mich sehr motiviert diese Therapie fortzuführen. Ich hatte das Glück, dass ich keine Probleme mit der Maske hatte und habe, die ja für viele doch sehr gewöhnungsbedürftig ist. Ich habe wieder Lebensenergie, muss mich nicht durch den Tag quälen und hoffe durch mehr Sport (war einfach zu müde) auch wieder etwas Gewicht zu verlieren. Ich kann allen Mitarbeitern nur Danke sagen, ich beginne ein neues Leben.

Ich habe selten eine Klinik in diesem Zustand erlebt. Bein Bezug des Zimmers keine Handtücher, stattdessen Rückstände in der Toilette. Beim Öffnen des Schranks kam mir die Tür entgegen. Das Ganze macht eine recht chaotischen Eindruck. Das Personal wirkt entweder gehetzt, oder gelangweilt. Die Verkabelung erfolgte in rasender Geschwindigkeit mit dem Ergebnis, daß sich Elekroden gelöst haben und ich um 1:30 Uhr geweckt wurde. Wie so eine Auswertung erfolgen soll, die Zweifel Auswirkungen auf das restliche Leben haben soll erscheint mir schleierhaft. Stattdessen ist man dann schnell dabei die Geräte an den Mann zu bringen, Infomation Fehlanzeige, Man reagiert gereizt, wenn man nicht sofort ein Gerät bestellen will. Darenschutz und Privatsspähre spielen keine Rolle, es werden sowohl der Status des Versicherten, als auch seine Krankenversicherung offen genannt und auf Leistungseinschränkungen hingewiesen. Insbesondere als einziger Privat Versicherter ist das nicht sehr angenehm. Es fehlt eigentlich nur noch, daß auch die Adresse mit Kontaktdaten nebst Gehaltsabrechnung ausgelegt wird, unglaublich.

Auffallend ist auch die extrem unfreundliche Mitarbeiterin am Empfang, völlig unangemessen, eher schon unberschämt. Ich werde die Klinik freiwillig nicht mehr betreten und kann auch das Schlaflabor nicht empfehlen. Ob die schlechte Stimmung mit dem ungenießbaren Essen in der Kantine zusammenhängt, kann ich nicht beurteilen.

Super Klinik, super Ärzte ganz tolles Pflegepersonal. Der Aufenthalt wird einem so angenehm wie möglich gemacht. Leider gibt es auch hier Ausnahmen, besonders ein Arzt meinte er sei ein Gott und hat die Schwestern bzw. Frauen behandelt wie ein Arsch sowas habe ich noch nie erlebt. Dann gab es noch einen Arzt der mir eine Drainage neu legen sollte, dieser war so zugedröhnt, dass er erst mal nachfragen musste ob er überhaupt hier richtig sei. Das diese Op schief ging und wiederholt werde musste ist wohl klar. Ich habe durch diesen Pfusch noch heute Schmerzen. Dafür waren alle anderen Ärzte eine Klasse für sich. Ich würde auf jeden Fall wieder in diese Klinik.

Mein Mann war über 2,5 Jahre (zeitweise fast wöchentlich) Patient in dieser Klinik. Ihm wurde Ende 2014 wegen eines bösartigen Adenocarcinoms der linke Lungen-Oberlappen entfernt. Er wurde immer genau und gründlich vor Eingriffen und neuen Therapien aufgeklärt. Nachfragen waren jederzeit möglich. Er hat in dieser Klinik wirklich alle Abteilungen (Chirurgie, Intensivstation, Palliativstation, Tagesklinik, P3 und 4...) durchgemacht. Es folgten über 2 Jahre lang verschiedene Chemotherapieen und er musste so manchen Rückschlag (Infekte, Viren, Nebenwirkungen) ertragen. Er wurde immer sehr wertschätzend und oft mit einer angemessenen Portion Humor (denn Mitleid ist was für Feinde) behandelt und man merkte, dass das gesamte Personal auch bei schlechten Befunden immer sehr mitgelitten hat. Fachlich, sowie menschlich sind die Ärzte, die meinen Mann betreuten top. Sie leisten fast Unmögliches, denn es scheint in allen Bereichen einen gewissen Personalmangel (und Mangel an Wertschätzung) zu geben den das verbliebene Personal auszugleichen versucht und somit selbst massiv an seine Grenzen kommt. (Ein kurzer Besuch nach längerer Pause hat mich beim Anblick an so manchem Arzt etwas erschrecken lassen).
Festzustellen aus meiner Sicht ist, dass so mancher Patient eine immense Anspruchshaltung hat. Mancher muss sich klar sein, „so wie es in den Wald hineinruft, so kommt es auch wieder heraus“. Die Zimmergenossen meines Mannes waren oft unerträglich – z.B. 20 Stunden am Tag schlafen, 4 Stunden meckern und völlige Grenzüberschreitungen: private Zeitungen einfach nehmen und lesen, mitquatschen bei Gesprächen mit Besuchern und Ärzten.....
Dieser Klinik ist zu wünschen, dass bald eine feste neue Leitung (die „Alte“ war aus Patientensicht eine Katastrophe) eingestellt und das Personal wieder etwas aufgestockt wird, damit das Verbliebene nicht so sehr an seine Grenzen kommt - zum Wohle des Patienten.

Ich bin seit heute Patient.

Trotz gewählter Chefarztbehandlung am ersten Tag (vor morgigen invasiver Diagnostik) kein Arzt-/Patietkontakt durch Chefarzt oder Stellvertreter. Alles über einen völlig unmotivierten Assistenzarzt.

Mein behandelnder Arzt erhoffte sich eine Diagnostik in Bezug auf Verdacht einer Autoimmunerkrankung. Seit 1,5 Jahren renne ich mit positiven Autoimmunantikörpern im Labor sowie multiplen Symptomen von Pontius zu Pilatus. An Vorbefunden brachte ich einen dicken Leitz-ordner mit. Eine Vaskulitis wurde bereits ausgeschlossen. Jetzt sollte nach Autoimmunerkrankungen geguckt werden, für die eine Lungenbeteiligung + meine weiteren multiplen Symptome passend sind.

Interessierte den Assistenzarzt Null. Dieser brachte nur die schriftliche Einverständnis für eine Bronchoskopie vorbei. Risiken waren eingetragen. Er bat um Ausfüllen und Unterschrift und verschwand. Persönliches Arzt-Patientengespräch/persönliche Aufklärung Fehlanzeige. Aus meiner Sicht med. bereits grob fahrlässig!

Auf die Mißstände angesprochen erwiderte der Assistenzarzt, dass der Chefarzt bzw. Stellvertreter keine Zeit hätte, morgen aber die Bronchoskopie durchführe. Eine gewünschte vertiefende Autoimmunabklärung werde nicht erfolgen. Die Entlassung steht für übermorgen bereits fest.

Hier wird auf den Patienten bzw. sein Krankheitsbild so gar nicht eingegangen. Hinzu kommt, dass wenn ich eine Chefarztbehandlung wähle, ich auch einen entsprechenden Arzt-/Patientenkontakt erwarte.

Fakt ist bereits am Aufnahmetag, dass mir hier null geholfen werden wird. Hier ist der Patient nur gut, um Profit zu generieren. Finger weg von dieser Klinik!!!

Ich habe diese Klinik wegen ihres früheren exzellenten Rufs für mich ausgewählt. Nach zwei ambulanten Terminen (Chefarzt) mit der Diagnose Lungenkarzinom im fortgeschrittenen Stadium entstand der Behandlungsplan mit Chemotherapie dann Bestrahlung und ... Zu diesen Zeitpunkt war mein Vertrauen in die Ärzte voll gegeben. Anfang März verschwand der Chefarzt (keine vernünftigen Erklärungen seitens der Klinik) und der leitende Oberarzt (in Teilzeit!!) und seine Ärztecrew mussten diese Aufgaben zusätzlich bewältigen. In den folgenden 9 Wochen der Chemotherapie waren es Oberarzt und Stationsarzt, denen ich mein ganzes Vertrauen entgegenbrachte. Leider ist diese Vertrauensverhältnis bis heute durch mehrere unschöne Vorkommnisse, die ich erlebt habe, komplett verloren gegangen (Mehrere Begründungen, die nicht der Wahrheit entsprachen, ohne Ankündigung abgebrochene Arztgespräche bei der nach langer Wartezeit ein völlig unvorbereiteter Ersatzarzt kam, ohne Worte und Begründung wurde ich in einer anderen Bereich der Abteilung gelegt, wo andere Ärzte und Oberärzte zuständig waren, der ehemalige Stationsarzt ist auf dem Gang zu keinem Gespräch bereit und glänzt durch demonstratives wegschauen sowohl mir als auch meiner Angehörigen gegenüber). Das Vertrauensverhältnis ist jetzt dauerhaft Null und ich frage mich, mit welchen nicht vorhandenen Qualifikationen man Oberärzte und Stationsärzte in dermaßen verantwortungsvollen leitenden Jobs einsetzen kann.

Grauenhafte Klinik! Alles ist dreckig, die Abläufe stimmen nicht. Der eine weiß nicht was der andere macht. Ständig wurde mein Verlobter (er war hier Patient) verwechselt. Es wird nicht ausreichend auf Hygiene geachtet (schmutzige Toiletten, Haare im Essen dreckige Böden,.....) was in einem Krankenhaus nunmal das A und O ist.
Diese unhygenischen Zustände habe ich fotografiert und werde mit diesen auch an zuständige Behörden gehen.

Die Geräte sind zum Teil veraltet und das Pflege Personal absolut unhöflich! Die Nachtschwester konnte eine für meinen verlobter Lebenswichtige Pumpe nicht richtig bedienen (diese hat lediglich einen an und aus Knopf und einen Drehknopf um den Druck einzustellen) und hat ihm dadurch mit einem viel zu großen Unterdruck große schmerzen und Risse in der gerade verheilenden Lunge bereitet. Selbst verständlich wird all dies vom restlichen Personal abgestritten "nein die plötzlich aufgetreten schlechten Werte können nicht mit diesem Vorfall in Verbindung gebracht werden" das ist dann wohl Zufall?
Selbst verständlich wundert es mich nicht dass mein verlobter sich bei den hier herrschenden Verhältnissen nun eine Entzündung in der Lunge eingefangen hat.

Ich bin zu tiefst erschüttert dass eine solche Klinik überhaupt noch existiert!

Der Fairness halber möchte ich an dieser Stelle erwähnen dass die Chirurgie hier einen sehr guten Job macht, leider nur die Chirurgen und kein anderer Teil der Belegschaft, weder Ärzte, Schwestern, Pfleger oder ReinigungsKräfte!!!

Ich schreibe hier über unsere Erlebnisse auf der Palliativstation.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, vom Oberarzt oder der Stationsärztin für voll genommen zu werden.Die ärztliche Sensibilität hielt sich sehr in Grenzen und unsere Sorgen und Ängste haben keinen Menschen wirklich interessiert.
Die psychologische Betreuung hätten wir uns sparen können. Aus dieser Ecke kamen derart dümmliche Aussagen, dass wir uns manchmal gefragt haben, wer wohl weniger in seiner Mitte sei.
Manche älteren Schwestern waren sehr desinteressiert und kaltherzig. Mein Angehöriger hatte Angst vor ihnen. Diesen Leuten samt ihrer Pflegeleitung, sollte man von Zeit zu Zeit eine Lehrstunde in Menschlichkeit erteilen.
Mit der Körperpflege hat man es auch nicht so genau genommen. An manchen Tagen kam eine Schwester, an anderen Tagen eben nicht. Irgendwann war mir das zu blöde und ich hab alles selber gemacht.
Mein Angehöriger hat sich oft wie ein unnötiges Wesen gefühlt.
Was mir grundsätzlich nicht gefallen hat, waren die Unterschiede zwischen dem was gesagt wurde und dem was tatsächlich getan wurde. Manche Schwestern und Ärzte sind nicht ehrlich mit uns umgegangen. Oder denkt man, die Wahrheit kann man dem ,,dummen, unaufgeklärten´´ Angehörigen nicht zumuten? Ich finde es gehört schon eine gewisse Portion Schwachsinn dazu, wenn man in der heutigen Zeit so mit Angehörigen umgeht. Man kann ja im Netz alles nachlesen über Morphin, Schlafmittel und die anderen ,,Therapien´´.
Es wurde eine Art Verdummung betrieben wie ich es noch nicht erlebt habe. Die letzten Tage waren für unseren Angehörigen eine schallende Ohrfeige und für uns Hinterbliebene eine ziemliche Demütigung. Dürften wir nochmal entscheiden, würde die Palliativstation für uns keine Rolle mehr spielen.

Also als Betroffener kann ich nur meine große Zufriedenheit mit der Klinik, bzw der Chirurgischen Abteilung C!/C2, zum Ausdruck bringen.
Das Personal, vom operierenden Professor über die Stationsärzte, die Schwestern und Pfleger bis hin zum Reinigungspersonal, hat mich in allem unterstützt und immer Zeit gehabt, wenn es Probleme oder Fragen gab.
Trotz der Diagnose und der fragwürdigen Zukunftsaussichten gab es immer ein freundliches Wort und auch eine gute Portion Humor machte mir die vielen Wochen nicht so lang.
Die OPs (1.: 5,5h / 1.: 6h) wurden von einem hervorragenden und überaus kompetenten Ärzteteam ausgeführt. Auch hier waren alle freundlich und selbst unmittelbar vor der OP, bekam ich auf alle Fragen ausreichende Antworten. Das beruhigte mich sehr.

Nach der OP auf der Intensivstation war die Betreuung gut. Ich war zufrieden, denn immer, wenn ich was brauchte, war man zur Stelle.

Auf der Station selbst (1.: 4Wochen / 2.: 3Wochen) war ich bestens versorgt. Die Schwestern und Pfleger taten ihr bestes im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Manchmal war es etwas stressig auf der Station, aber niemals unorganisiert oder hektisch. Trotz der, wie überall, hohen Belastung des Personals, habe ich immer die Aufmerksamkeit bekommen, die ich brauchte und meistens war ein freundliches Wort und ein freundliches Lächeln gratis dabei!
Die Stationsärzte waren ebenfalls kompetent und beantworteten trotz Zeitnot (Hin und Her zwischen Station und OP und Verwaltungsaufgaben) alle fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Das Essen war ausreichend und größtenteils lecker. Da ich nicht aus dem "Ländle" stamme, war manche Zubereitung und Speise etwas gewöhnungsbedürftig.

Das einzige Kontra sind leider manche Damen am Empfang. Sehr kurz angebunden, meist nicht informiert oder wollen wichtige Informationen nicht herausrücken. Schade, da es immer der erste und letzte Eindruck ist, der dann schlecht ist.

Sonst kann ich nur sagen: Top-Klinik! Top-Ärzte! Top-Personal!

Mein Bruder musste mit einer lebensgefährlichen Lungen- und Rippfellentzündung auf die Intensivstation eingeliefert werden, nachdem man ihm in einem anderen Krankenhaus nicht mehr helfen konnte und man nur noch operativ vorgehen konnte. Noch am selben Abend wurde ein minimal-invasiver Eingriff gemacht. Ich kann von dieser Klinik nur Gutes berichten. Sowohl in der Intensiv- als später auch auf der chirurgischen Station waren sehr kompetente und freundliche Ärzte, Pfleger und Krankenschwestern da. Man erhielt stets fachkundige Auskunft von den Ärzten,
die meinem Bruder das Leben gerettet haben. Das gesamte Pflegepersonal war stets freundlich und zuvorkommend, nie hatte man das Gefühl von Hektik oder kam sich als Besucher "lästig" vor,wie das so oft in anderen Krankenhäusern der Fall war!! Ich möchte an dieser Stelle Allen nochmals meinen ganz herzlichen Dank aussprechen! Großartige Arbeit, - macht weiter so!

Mein Mann ist leider hier in der Klinik am Krebs verstorben. Die Palliativbehandlung sowie die Versorgung durch die Krankenschwestern und -brüder an sich war nicht schlecht, aber im Gespräch mit den Ärtzt-Innen wurde mir bewußt, dass hier, wie leider allgemein in der Kassen- und Schulmedizin üblich, keine ganzheitliche Behandlung stattfindet. Trotz des Milliarden-Aufwandes für die Krebsforschung sterben immer noch viele Menschen daran, die Erfolge der Behandlungen erscheinen mir als "Glücksache". Erschwerend in der RBK Schillerhöhe kommt hinzu, dass (ambulante) Patienten sowie Besucher-Innen ohne Auto, die mit dem öffentlichen Bus fahren müssen, erstmal von der Bushaltestelle unten den Berg hoch ins Krankenhaus laufen müssen. Der Patient und seine Besucher muss sich u.U. jemanden mit Auto suchen, der ihn fährt, was unter der Woche schwierig ist, da ja die meisten Menschen tagsüber arbeiten gehen, oder man muss ein Taxi nehmen, welches nicht immer von der Kranken-Kasse bezahlt wird. Das sind dann so Dinge, die zusätzlich zur Krankheit noch belasten.

Mein Schwiegervater war in Behandlung wegen Lungenkrebs dort. Leider verstarb er dann 1995 an seinem Leiden dort. Obwohl es schon lange her ist denken wir noch oft an die Zeit mit Dankbarkeit zurück. Die Ärzte u. Pfleger versuchten ihr Bestes u. machten es ihm u. uns als Angehörigen so angenehm wie möglich. Es wurde alles gut u. verständlich erklärt. Wir hatten viel Freiraum das Sterben mit ihm zu gestalten. Mein Schwiegervater wollte der Tatsache seines Todes bis zum Schluss nicht akzeptieren. Das erschwerte den Ärzten, dem Personal u. uns die Zeit die uns mit ihm noch blieb. Er konnte dann friedlich ohne Schmerzen, nach Organversagen, sterben.
Wir konnten noch lange bei ihm bleiben u. uns verabschieden, keine Hektik u. Stress von seitens des Personals. Dafür sind wir noch heute sehr dankbar.

Wir hoffen das es auch heute noch trotz Personalmangel in diesem KH so gehandhabt wird. Es wäre schön für die Patienten u. die Angehörigen.

DANKE.

Von der Aufnahme bis zur OP, über die Intensivstation zur Pflegestation und schliesslich zur Entlassung habe ich mich nie ausgeliefert oder allein gelassen gefühlt.
Die Atmosphäre auf der Thoraxstation - abgeschirmt von üblicher Klinik-Hektik - war ruhig und wohltuend, die sehr gut ausgebildeten Pflegekräfte immer freundlich und fürsorglich.