Sollte wegen eines Arbeitsunfalls ins Bergmansheil zur Behandlung, hatte um 09:00 einen festen Termin und dann über 5,5 Stunden Wertezeit.
Feststellung Arbeitsunfall mit einer Hand OP leider nicht diese OP die mein Durchgangsarzt auf der Überweisung angegeben hatte Ergebnis die BG hat die Kosten für diese OP abgelehnt und jetzt habe ich sehr große Probleme.
Nicht noch einmal dies Krankenhaus

Mein Großvater wurde aufgrund eines akuten Notfalls in diesem Krankenhaus behandelt und musste sich einer Not-Bypass-Operation unterziehen. Leider kam es im Verlauf der Behandlung zu schwerwiegenden Versäumnissen, die aus unserer Sicht vermeidbar gewesen wären und tragischerweise zum Tod führten.

1. Nach der Notoperation:
Direkt nach der Not-OP entwickelte mein Großvater Ödeme in der Lunge sowie später auch im Herzbeutel. Diese Komplikationen wurden nicht rechtzeitig erkannt oder ausreichend behandelt, was seinen Zustand erheblich verschlechterte.


2. Unkontrollierter Blutzucker:
Trotz seines bekannten Diabetes wurde nichts unternommen, um seinen Blutzucker zu senken oder zu kontrollieren. Dies führte letztlich zu einem Krampfanfall, der vermeidbar gewesen wäre, wenn engmaschige Kontrollen durchgeführt worden wären.


3. Krankenhauskeime und fehlende Intervention:
Während des Krankenhausaufenthalts zog sich mein Großvater Krankenhauskeime zu. Diese wurden entweder nicht frühzeitig erkannt oder nicht adäquat behandelt, was seinen Zustand weiter verschlechterte und zu weiteren Komplikationen führte.


4. Sepsis und multiples Organversagen:
Letztlich entwickelte mein Großvater eine Sepsis (Blutvergiftung), die viel zu spät diagnostiziert wurde. Die unerkannte Sepsis führte zu einem multiplen Organversagen, an dem mein Großvater tragischerweise verstorben ist.


5. Fazit:
Aus unserer Sicht wurden schwerwiegende Fehler gemacht:

Fehlende Kontrolle und Behandlung des Blutzuckers.

Unzureichende Maßnahmen bei Lungen- und Herzbeutelödemen.

Fehlende oder verspätete Intervention bei Krankenhauskeimen.

Versäumnisse bei der frühzeitigen Diagnose der Sepsis.




Wir sind zutiefst enttäuscht über die mangelhafte medizinische Versorgung und die fehlende Aufmerksamkeit gegenüber den deutlichen Anzeichen von Komplikationen. Eine frühzeitige und angemessene Behandlung hätte meinem Großvater möglicherweise das Leben retten können.

Bin nach Schlaganfall in die Klinik eingewiesen worden am 1.12.2024 und hier super betreut worden und werde am 8.12 von hier entlassen

Großes Lob an die Kardiologie! Ich bin nach einem Herzinfarkt per RTW am Wochenende in die Notaufnahme gefahren worden. Das Team in der Notaufnahme und anschließend das Team im OP samt Arzt, waren total lieb, einfühlsam, professionell, ich war bereits nach kürzester Zeit (ca. 1 Std) im Herzkatheterlabor und bekam den erforderlichen Stent. Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt, dass hätte ich absolut nicht erwartet.

Ich wurde an der Bandscheibe und Spinalkanal operiert. Die gesamte Station 3.4 war weltklasse. Die Ärzte und Schwestern waren sehr hilfsbereit und höflich. Die Ärzte hatten für jede Frage Zeit und ein offenes Ohr. Ich würde jederzeit wieder dieses Krankenhaus aufsuchen. Vielen Dank nochmal für die sehr gute Betreuung. Weiter so

Alles bestens! Stationen 4.2 und 41.1
Gestern nach einer OP nach Hause gekommen und ich bin sehr zufrieden. Von Notaufnahme über Anmeldung, Behandlung bis zu Entlassung war alles super. Ärzte waren nett, haben zugehört, alle Fragen beantwortet und haben sich auch Zeit dafür genommen. Pflegepersonal super nett, pünktlich, sehr an Patienten orientiert. Nach Infusionen konnte ich meine Uhr einstellen, immer pünktlich gebracht und abgeholt. Wurde rund um die Uhr immer stets gut behandelt und gepflegt. Es war sehr sauber. Essen war sehr lecker und genug davon. Hatte Fernsehen und wlan kostenlos und könnte noch alle aktuelle Zeitschriften lesen, wenn ich dazu Zeit hätte. Entlassungsbericht war in 10 min fertig und noch Taxischein bekommen. Was braucht man mehr?
Wer mehr braucht, soll sich lieber ein Urlaub auf Male buchen. Falls ich mal wieder ins Krankenhaus müsste, gerne ins Bergmannsheil wieder. Danke.

Guten Tag,
ich möchte mich mit ein bisschen Abstand bei dem Team des OP am 17.6.2024 rechtherzlich für die Rettung meiner Mutter (Ursula Ruthenkolk)bedanken . Sie wurde mit einem akuten Herzinfarkt und einem Verschluss der Ader eingeliefert und wurde in einer Not OP gerettet .
Die top Weiterbehandlung auf der ITS 6.1 , so freundlich,hilfsbereit und informativ seitens der Ärzte und Pfleger habe ich noch nirgendwo erlebt,
die kurze Behandlung auf Station 3.1 war auch sehr gut. Nach 14 Tagen auf der ITS und Zwischenintensiv wurde sie auf die Normalstation verlegt, auf der 5 Kardiologische Station , auch hier wurde tip, top gearbeitet.
Ich kann nur positives über diesen Bereich Kardio berichten. Nochmals vielen lieben Dank für diese tolle Arbeit.

Aufnahme in Notfallabteilunf schlecht

Leider fehlen in dieser Klinik die fachlichen Fähigkeiten und zwar durch alle Ebenen hindurch. es stellt sich leider jetzt erst heraus, dass ich nicht adäquat behandelt wurde. Lässt sich leider nicht mehr rückgängig machen.Im menschlichen Umgang bzw. Empathie sind ALLE Ärzte ganz schlecht ausgebildet, oder es ist ihnen egal was Patienten fühlen.

Wer die Wahl hat: Bitte eine andere Klink wählen!!!

Ich war von der Zeit 06.11.2023 - 07.12.2023!
Arbeitsunfall

1. Aufnahme Top Team Pflegepersonal / Ärzte
super nett und Hilfsbereit einfach 5 Sterne wert.

2 : Unfallchirurgie
Station 2
Also das Personal die Krankenpfleger und Pflegerinnen sind super in ihren Job Hilfsbereit ,Höflich ,zuvorkommend --
nun würde es sagen ihr seit 5 Sterne Plus Wert ----weiter so
Die netten Putzkräfte sind auch 5 Sterne wert
So nun zu den Ärzten /innen Top nett nicht Arrogant
die Visite war immer sehr Gut eingestellt in den Abläufen , und auch Ärtze die Rede und Antwort standen
Auch hier echte 5 Sterne !

OP-Team
Also der Ablauf super .
Alles der riesige Vorbereitungsraum schüchtert war ein ,aber die Op Schwestern und auch Narkose ärzte sind top sehr nett und Hilfsbereit.

Ein Verbesserungsvorschlag .
Die Entlassung stand fest am 03.12 .2023 für den 07.12.2023 ca 10:00 uhr
und meine Papiere waren noch nicht am 07.12.2023 fertig
womit sich meine Abreise (wartezeit Taxi ) bis 13:00 uhr verzögerte
hier kann das Zeitmanagment noch verbessert werde und die Papiere nicht im Stress usw . erstellt werden weil wenn genügend vorlaufzeit kann dieses sehr ##positiv im vorfeld erledigt werden...

Alo Bg Klinikum Bergmannsheil Bochum ist meine 1. Wahl wenn Krankenhaus
Auch das Umfeld ist top
Bergmannsheil bietet auch Zimmer an für Besucher die Länger fahren müssen ...diese sind echt gut ausgestattet
....
Was hier nur schlecht ist sind die Parkplätze /Haus

War ein paar Tage auf der Station. Strke schmerzen ins bein ziehen. Nun muss ich erwähnen das ich Rauchern bin und Raucher gehen auch bei stärksten Schmerzen rauchen sobald es ihnen möglich ist . 1 Schwester bei Visite dann müssen sie mal weniger rauchen gehen . Bei vielleicht 4-5 Zigaretten amm Tag. Dann der Hammer bekommt nach 5 Tagen fast ohne Schlaf eine Patientin aufs Zimmer die nur am stöhnen war. Wieder kein Schlaf schmerzen . Möchtegernnachtschwester gefragt ob ich ein Schmerzmittel bekomme. Da ich es im Zimmer nicht mehr ausgehalten habe eine rauchen gegangen . Beim zurückkommen höre ich wie die Schwester lästert und sagt wer rauchen kann braucht kein Schmerzmittel. Ich dahin sagt sie "ganz ehrlich wer rauchen kann braucht kein Schmerzmittel. Da muss ich erstmal mit dem Arzt reden. Ich betone ein Mittel was vom Arzt verordnet war wurde mir vorenthalten. Von einer Schwester. Darauf hin bin ich nach Hause gegangen .Weil es sonst eskaliert wäre. Was muss man sich als Patient von einer Schwester gefallen lassen.

Ich wurde aus einer anderen Klinik verlegt. Erst nach einer Woche wurde ich operiert. Eine Diagnostik fand nur sehr sporadisch statt.Ergebnisse wurden mir nur in Tür und Angelgespraechen mitgeteilt. Verhaltensweisen nach der Hüft-OP wurden nicht erwähnt.Das Pflegepersonal war teilweise sehr unfreundlich. Mein Dauerkatheter wurde um 5Uhr morgens gezogen. Kommunikation scheint nicht stattzufinden zwischen den Ärzten und dem Pflegepersonal. Der Chefarzt meinte im Rahmen einer Visite, dass die Narbe gut aussehen würde, was er aber garnicht beurteilen konnte, da über der Narbe ein Wundverband war.

personal verweigert zäpfchen trotz problem stuhlgang und schmerzen. begründung:das passt nicht in den ablauf,17 uhr, erst morgen früh 5 uhr.beteiligt schwester katharina sowie statiosschwester.unterste schublade

Ich kann mich einem meiner Vorredner, der die Neurochirurgie bewertet hat nur anschließen: Überragende medizinische und menschliche Fähigkeiten des Professors und seines gesamten Teams!
Ich hatte schon fast die Hoffnung aufgegeben, dass irgendjemand mir helfen kann. Bis ich hier in die Ambulanz kam. Von da an lief alles wunderbar! Von der Diagnostik bis zur Nachsorge spitze. Die OP wurde mit allergrößter Sorgfalt vorbereitet, das Ergebnis ist unfassbar gut!
Die Nachsorge war hervorragend und trotz Anreise von außerhalb und sehr vieler Termine war es mir immer eine Freude, meine Fortschritt vorführen zu dürfen. Bei Rückschlägen wurde mir sehr einfühlsam und kompetent geholfen.
Diese Ärzte sind unübertroffen: ob in der Diagnostik, bei der OP oder einfach „nur“ um Mut zu machen. Freundlich, gut gelaunt, einfühlsam und sie freuen sich mit dem Patienten, dabei medizinisch kompetent!
Besser kann man es sich nicht wünschen!

Top Behandlung und OP! War wegen Metallentfernung nach Tibiakopffraktur dort! Gutes Vorgespräch mit dem Professor. OP- und Anästhesie-Aufklärung top! Super freundliche Krankenschwester bei der Blutabnahme (hat mir den Trick des schmerzfreien Pieks verraten; hat auch geklappt). OP-Tag nahezu reibungslos. Die Oberärztin hat mich sorgfältig und im Ergebnis einwandfrei operiert. Sie ist kein unnötiges Risiko eingegangen und so ihre hohe Kompetenz bewiesen. Mit einer Platte im Knochen kann ich leben, mit einer Nervenschädigung hingegen nicht. Von daher herzlichen DANK an Sie für diese Umsicht.
Die OP-Nachbesprechung durch einen Assistenzarzt war nicht der Hit.
Super Wundversorgung mit Drainage, dadurch keinerlei Schwellung im Bein.
Tolles Zimmer auf der 3.7 und wunderbares Pflegepersonal. Verrutschter Drainage-Schlauch und Nachblutungen wurden sofort und kompetent versorgt. Dabei waren alle super freundlich, besonders der Nachtpfleger war wunderbar. Die Kommunikation beim Schichtwechsel reibungslos, alles wussten immer über alles Bescheid. Wundheilung verlief einwandfrei, die Narben sind kaum noch zu sehen.
Wegen eines erneuten Sturzes mit Verletzung der Kniescheibe war ich ein paar Monate später noch mal in der Ambulanz. Der Professor hat diese hervorragend konservativ behandelt. So ist die Verletzung komplett folgenlos ausgeheilt.
Ich kann das Bergmannsheil nur weiter empfehlen. Alle sind trotz des Stresses und der vielen Arbeit immer gut gelaunt und die Kompetenz ist hoch - medizinisch wie menschlich! Dafür ein herzliches DANKE!

Notfallaufnahme .
Kurz und knapp . Ich wurde am 2. Weihnachtsfeiertag in der Notaufnahme vorstellig. Druckgefühl in der Brust, und ich sag mal '' Herz hoppeln''.
Dauer bis zur ersten Untersuchung keine 3 Minuten.
Alle Beteiligten waren kompetent und nett.EKG, Röntgen, Blutabmahme ,
schnell und kompetent.
habe ich so noch nicht erlebt 5 Sterne und mehr.

Erste Mal aber auch das letzte Mal jetzt soll ich wegen einem CT 3 Tage länger bleiben das ist das letzte sollte ich nochmal in so ne Klinik müssen geh ich nach Frankfurt!!!!

Personalmangel ist das größte Problem. Wurde von einem unerfahrenen Arzt im Anerkennungsjahr untersucht. Um so mehr ich Fragen gestellt habe, desto verwirrender wurden die Aussagen. Nach über 1 Monat, immer noch keinen Fachärztlichen Bericht mit Unterschrift. Eine reine Katastroph für den Patienten, wenn die Knochen nicht heilen wollen und du Praktikanten vorgesetzt bekommst. Dachte immer, der Patient steht für Ärzte im Vordergrund, hier weit gefehlt. Qualitativ ist das Bergmannsheil auf das unterste Niveau gerutscht.

Aussage: "Dann müssen sie sich halt mit Schmerzmittel vollpumpen, um dann Krankengymnastik durchzuführen."

Oder: Dann kriegen sie jetzt halt Psydoarthrose und können ihr Handgelenk nicht mehr so verbiegen.

Schmerzambulanz ist nicht besser. 15.11 mein Termin zur Abklärung der Knochenheilungsstörung nach mindesten 2 Monate Wartezeit, abgesagt. Angeblich wegen schon wieder vorliegenden Krankheitsausfällen.

WIR MELDEN UNS, AUFGELGT!!! Mal abwarten, wann ich ggf. erfahren werde, welche Erkrankung bei mir vorliegt?? Anscheinend interessiert es dort ja niemanden mehr, aber mich interessiert es.

Könnte nur noch weinen, bei solchen Aussagen.

Die ärztliche Versorgung ist sehr gut. Die Professoren sind sehr vertrauenswürdig, sehr kompetent und außergewöhnlich höflich. Es gibt sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal, aber auch weniger freundliches, so wie in vielen anderen Krankenhäusern auch. Wobei es hier deutlich mehr angenehmes und hilfsbereites Pflegepersonal gibt.
Leider gibt es aber das mit Abstand schlechteste Essen, was mir je in einem Krankenhaus angeboten wurde. Kaffeetassen, Frühstück und Abendessen werden in einem sehr unterkühlt temperierten und lieblosen Zustand geliefert. Selbst die Qualität der Mahlzeiten für Wahlleistungspatienten ist leider nicht annähernd als schmackhaft zu bezeichnen. Das ist sehr schade und auch sehr ärgerlich, denn wissentlich trägt eine gute und schmackhafte Mahlzeit deutlich zum Wohlbefinden eines Patienten dazu.
Es tut mir leid das ich die Mahlzeiten so bewerten muss, aber das sollte ernsthaft schnell geändert werden. Ich empfinde das als sehr störend, frustrierend und für den Heilungsprozess nicht förderlich.

Lebensgefährtin lag 4 Tage stationär wegen Einweisungsdiagnose z.n. Pneumonie jetzt Long Covid , V.a.Pneumonie !
Ambulante Behandlung erschöpft !
Warten in Notfallambulanz 5h / arrogantes Gehabe eines Arztes in der Ambulanz mit hochkrempeln der Ärmel und Wortlaut " Sofort jetzt zur Station ." Ich sagte zwar vorher , das Pat.seit Stunden nichts getrunken und gegessen hat und ich deswegen was bestellte welches sie jetzt in Ruhe isst , sonst brennt hier gleich die Erde! Pat. War kpl übermüdet und fertig und wenn schon in Ambulanz regelmäßig PIZZA bestellt wird, kann ich das auch ! Ekelhaft dieses Profilneurosegebaren des Möchtegernarztes !
Pat.ist privat Zusatzversichert und hat nur nebenbei bemerkt , 2 !Krebserkrankungen Stad.IV !
ZIMMER in Haus III war nicht frei bzw Einzelzimmer! Somit kam sie auf die 41.1 auf ein Einzelzimmer ohne Komfort ! Jeder Blödmann konnte sehen , daß das ein ISO Zimmer war (man sollte dann schon so schlau sein , die Infos von Tür zu nehmen ).
Basics wie gewohnt nicht vor Ort ; am besten man bringt die Handtücher auch noch von zuhause mit ! Bett ? Fleckig ! Hat Desinfektion überhaupt stattgefunden ?
Personal ? Unterirdisch !(ja Leute , so sieht s aus )
Empathie = 0,0 , nen Pflegeroboter von Sony hat mehr Empathie !
Keine Vitalwerte , keine Untersuchung , kein Lunge abhören , ,keine Temp. trotz subfebriler Temp.bereits zuhause und undulierendem Fieber .....unterirdisch !Ich hätte kotzen können vor Wut auf gut Deutsch gesagt !
RR links gemessen trotz Brustamputation links und Viggo legen links ! Is der Burner !
Hinsichtlich Sputumabgabe durch Hausarzt vorher Lauf ich mir noch den Hintern ab , um rechtzeitig Histologie hinsichtlich Antibiogram vorzulegen aber das interessiert auf einmal trotz reichlicher Anreicherung diverser Keime die beh.Ärztin nicht !!!Geht's noch ???
Lavage wird angeblich nur bei demenzerkrankten und bettlägerigen vorgenommen und Atelektasen verschwinden auch einfach so heutzutage!?! Pat.entlassen mit Viggo und

Seit 2,5jahren krank geschrieben wegen Arbeitsunfall .
Da gerät man an Leute , die sich Gutachter nennen . Ekelhaft !
Das kpl Gutachten heruntergespielt und mit falschen Daten ! Solche Idioten entscheiden über andere Menschen und kennen diese in keinster Weise ! Werde es öffentlich machen ! Einer weiß in dem Haus nicht was der andere tut . Organisation = 0,000000
Unfallkrankenhaus ? Kein Vertrauen mehr in diesen Profitverein !
Kalt , anonym , umempathisch , kurz das Haus beschrieben !
Man wird von mir hören !

Bin Sonntags gegen 17h im den Untersuchungsrau, gekommen,es hat sich keiner mit Namen vorgestellt.Istein nö gow es wurde eine Viggo gelegt obwohl ich gesagt habe das dort die Brust amputiert ist egaldann nehmen wir darüber Blut ab und ziehen sie wieder.Sie haben ja noch eine andereSeit
es wurde auf der Handoberseite ei e neue gelegt es kam kein Verband darum,damit man schön hängen leib. Die Lunge würde nur von hinten abgehört. EKG würde geschrieben danach würde ich zum Röntgen gefahren wo i ch nächste wieder abgeholt wurde. Während der Fahrt sagte ich warum jetzt doch nicht geröngt wurde. Der Pfleger wollte mich wieder zurückfahren, da rief jemand es sind 2 Notfälle die erst dran kommen, zurück ins

Zimmer ohne am dem Monitor angeschlossen zu sein Schelle war auch nicht da,die Bettgitter waren auch oben. Freiheitsberaubu gEs schaute ,einer mal rein ca 1Std.Entlich zum Röntgenstrahlen danach sagte man mir sie kommen Auf diese dort hatte sie aber ,ein- Bettzimmer frei,da sie belegt warem
Mithelfen diese yBettversichert waren u nd die kann man un1h30 ja nicht umschieben morgens bekommen sie dann ein-1Bettzimer. Ich bot mich noch an die 4Std auf de m FLUR ZU VERWEILEN? Man brachte ich auf ein ISO
Ierzi 34 auf die 41 1 wo ich auch b
Ieb Papier echter keinerlei Privatservicre wie Handtücher Gläser freies Welan Zeitung SonderessenKein heißes Wasser keinerlei Tee wenn Die Küchenmesser weg war mein Mann hat ,mir ein Glss Reiewasserkocher Tee usw.Namen hat das

Ich Uwe Hoffmann hatte am 20.09.23 ein Termin zur Kniesprechstunde.In der Sprechstunde. Schaute sich Dr. Schulte mein dickes, heißes Knie an.In diesem kankenhaus ist mir ein Inlay getauscht worden von der Volprotäse
Und sagte, wie es mir geht.
Ich sagte nicht gut, mein Knie macht immer noch Probleme.Starke Schmerzen . Ich nehme sowas Wie Hydromorfon 4 MG Morgens Mittags und Abends
Dann sagt Dr. Schulte,(Ist ein Dummer fauler Arzt ) wir gehen da nicht mehr bei.

Ich so bitte!!!!!???? ja ich solle mich nach einem anderen Krankenhaus umsehen ???? .Er verwies mich zum Dr. Jung, er meinte, er könne nichts zum Operatör sagen, wenn er nicht operieren will, was soll ich machen. Ja da meinte Dr. Jung, da müssen sie mit klarkommen.
Also zeitlebens Hydromorphen 4 mg Morgens Mittags 2x 400 mg Ibuprofen Abends Hydrofon 4 mg

Das kann doch wohl nicht sein, damit werde ich keine 60 mehr
Zurzeit bin ich Arbeitslos gemeldet.weil ich nicht mehr laufen kann wegen diesen unfähigen geldgeilen Äzten.

Eine Schande für das Bergmannsheil das mir empfohlen worden ist Phui Nun bin ich karputt bald tot wegen den

Am Einweisungstag 26.07.23,viel nach dem ich schon wieder zu Hause war auf,das kein Bett für mein Mann frei war,also mußte ich wieder eine 3/4 Std.fahren um ihn abzuholen.Am nächste Tag durfte ich ihn wieder hinbringen.
OP wurde um 1 Tag verschoben.Alles lief gut,Op war gelungen......aber jetzt kommt das aber..
Bis zum heutigen Tag der Entlassung,hat er weder mit einem Arzt gesprochen,oder irgend jemand hat ihn da drüber aufgeklärt,was gemacht wurde und wie es weitergeht.
Auch keine Physiotherapie hat stattgefunden,so wie es im Brief stand.
Für die nicht stattgefunden Kommunikation gibt es eine 6...setzen.
Die Schwestern und Pfleger der Station,waren super nett und hilfsbereit.Mann fühlte sich gut aufgehoben.

Ich war vor ca.14 Tagen im Bergmannsheil zur Osteosynthesematerialentfernung.
Am Tag vor der OP würde ich einbestellt zu den Vorgesprächen und Blutabnahme.
Ab diesem Augenblick lief alles absolut reibungslos. Alle Mitarbeiter und Ärzte waren sehr nett und hilfsbereit. Ich würde überall sehr freundlich behandelt. Alle hatten gute Laune und waren gut drauf. Am nächsten Tag das selbe Bild. Man wurde sehr nett empfangen und eingewiesen . Alle waren tiefenentspannt und ganz locker drauf. Vorbereitung zur OP und die eigentliche OP war ganz entspannt . Nur nette Leute gesehen. Alle haben sich lieb um einen gekümmert. Und immer wieder ein nettes Gespräch. Alles hat super und reibungslos geklappt. Ich kann das Bergmannsheil nur empfehlen. Es soll aber Menschen geben,die immer und an allem etwas auszusetzen haben. Hier handelt es sich um ein Krankenhaus,nicht um ein Hotel. Das Pflegepersonal ist nicht der persönliche Diener. Alle die mir begegnet sind,waren immer freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr,außer gesund zu werden?
Von mir gibt es die vollen Punkte.

Nach einem Sturz meiner über 80 jährigen Bekannten wurden die Patientin und ihre Angehörigen 8 1/2 Std. in drt Notfallambulanz mehr oder weniger unbeachtet. Die über 80 jährige Patientin sollte trotz glattem Bruch des Unterarms und Kaliumunterversorgung wieder bach Hause entlassen werden. Dort jedoch keine Versorgungdleistung gewährleistet. Trotz mehrfacher Erklärungen der Angehörigen wollte das Pflegepersonal nicht auf den Umstand eingehen und ließen sowohl die Patientin als auch die Angehörigen ohne Erklärungen dumm stehen. Auf freundliche Nachfragen wurden die Angehörigen aufgefordert im Wartebereich und nicht beim Patienten auszuharren. Eine Aufnahme und Hilfe zur weiteren Behandlung bzw. Hilfe zur Kurzzeitpflege wurde weder angeboten oder unterstützt. Nur durch wehementes nachfragen und unnachgiebigen Einforderungen konnte letztlich eine Versorgung und Aufnahme erwirkt werden. Leider ist das Pflegepersonal total überfordert und dadurch gedrillt auf Abwehr von Versogungsleistungen. Humanitäre oder sozial verträgliches Verhalten sind in diesem Krankenhaus/Notfallstation eher die Ausnahme als die Regel. Ich bin entsetzt ob dieser Zustände in so einem renomierten Haus. Ein aufsuchen in medizinischen Notfällen würde ich zukünftig hier eher vermeiden, als zu empfehlen. Echt schade ?? Die Politik sollte hier nicht nur den Fokus auf wirtschaftliche Faktoren setzen. Ein erkrankter Mensch braucht in erster Linie Fürsorge und nette Ansprache. Und die Angehörigen das Gefühl und Vertrauen in eine liebevolke und humanitäre gesundheitliche Versorgung.
Bochum, den 12.07.2023

Klinik so weit ok aber die Ärzte haben auch in Visitenzeit keine Minute für Patienten. Auf gestellte Frage kriegt man keine Antwort! Keiner weißt etwas. Jede Visite stelle ich dasselbe fragen und leider bekomme kein Antwort!!! Bin schon paar mal da operiert worden und bin nicht wirklich zufrieden.

ich wurde zum ersten mal in diesem klinikum operiert. anfang august 2022 verlief meine geplante hüft-op in duisburg nicht wie erwartet. 14 tage nach der op- 3 ambulante rehatage einberechnet- wurde ich als notfall ins bergmannsheil eingeliefert.mein neues hüftgelenk hatte sich gelockert und zusätzlich hatte ich mir eine beckenfraktur zugezogen. hatte weder einen unfall, noch bin ich hingefallen.
herr professor schildhauer hat mich in einer 3,5 stündigen operation wieder " hergestellt". alles verlief ohne komplikationen und der gesamte aufenthalt gestaltete sich für mich einfach zu meiner vollsten zufriedenheit.
ich wurde danach zur reha nach bochum wattenscheid gefahren und auch dort gefiel es mir sehr gut. die therapeuten waren toll.
falls meine zweite hüfte auch operiert werden muss, möchte ich auf jeden fall wieder ins bergmannsheil gehen, denn dort war die behandlung einfach erstklassig.

vielen herzlichen dank
renate haider aus duisburg

Ich bin vor 3 Tagen mir sehr starken Schmerzen im Rücken bis in den Magen in diese Klinik. Vor Schmerzen hatte ich schon keinen Speichel mehr und mir war übel. Endlich dran wurde ich gefragt ob ich traumatisiert oder einen Unfall gehabt hätte.Ich verneinte.Die Antwort promt:"Was wollen Sie dann hier?"
Von oben herab,fiel mir permanent ins Wort und hatte einen ausgeprägten Befehlston.Blutabnehme.An einer Stelle wo niemand je Blut abgenommen hat,da sie es an den üblichen Stellen wie Armbeuge oder auf der Hand nicht gebacken bekommen hat.Diese Blutabnahme war letztendlich dann auch noch fehlerhaft da sie gravierend erhöhte Kaliumwerte angezeigt haben.Erneute Blutabnehmen durch einen sehr netten Krankenpfleger.Hat geklappt,super!Werte ok.Röntgenbild,Dame sehr nett.
Endlich am Schmerztropf,schmerzfrei nach über 2 Stunden.Ich nach hause.Morgens um 5 ging es wieder los.Ich wieder in das Bergmannsheil.Böser Fehler.Nach sinnlosen Diskussionen wieder Schmerztropf,Wirkung Null.Ich trotzdem nach Hause.Nach 2 Stunden rief ich wieder im Bergmannsheil an und sagte die Schmerzen seien nicht auszuhalten.Man bestellte mich wieder dorthin um etwas"NACHZUSPRITZEN"!Angekommen saß ich wieder über 1 Stunde in Wartezimmer.Dann holten Sie mich rein.Und nun der Hammer überhaupt:3 Damen sagten mir sie können mir nicht helfen,ich solle Paracetamol einnehmen, obwohl sie wussten Novalgin hilft schon nicht mehr!Sie schickten mich mit diesen unsagbaren Schmerzen nach Hause. Umsonst hinbestellt und dann weggeschickt.Ich war so verzweifelt mit meinen Schmerzen sodass ich nach Dortmund in die Klinik fuhr.Obwohl dort Notaufnahme voll,kam ich sofort dran.5 Minuten mit dem Arzt gesprochen, Schmerztropf,Patient schmerzfrei.Es wurde mir sogar angeboten sofort wiederzukommen wenn die Schmerzen wieder so dolle werden.Wie man sieht,hätte man mir helfen können,es gab Alternativen.Gründliche Untersuchungen laufen nun. Bergmannsheil nie wieder!!!!

Ich befand mich in der Klinik auf Station 2.2 vom 27.01.-31.01.2023. Ich war in der Klinik steht's gut aufgehoben und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden. Zum Schluss möchte ich mich noch einmal recht herzliche bei dem gesamten Team bedanken.

Die Schwestern und Pfleger sind trotz Unterbesetzung stets sehr bemüht und Freundlich
Einen Arzt kann man als Angehörige nie erreichen.
Und was ganz schrecklich ist, ist die 1 Besucher Regelung am Tag.
Man muss ja nicht alle gleichzeitig im Zimmer sein.
Das trägt nicht zur Genesung des Patienten bei.
Sehr unfreundliche Empfangsmitarbeiter.

Es sollte eine bereits bestehende Diagnose gestärkt werden, und im Rahmen einer KSR ablaufen. Ein weiterer Patient auf dem Zimmer, der unentwegt laut Flatuliert. Gestank im Zimmer, 24 h lang. Nächtliche Störungen durch diesen Patienten. Licht an, Licht aus, Knisterei mit Verpackungen. Auf Anfrage an das Personal wird man an höhere Stellen verwiesen. Dort wird einem zwar zugesichert für Abhilfe zu sorgen, wäre aber einfach zu spät. Bereits 4 Tage außerhalb des Zimmers verbracht. In diesen 4 Nächten insgesamt ca. 10h geschlafen. Dazu jeden Tag körperliche Therapie. Man geht am Stock. In der Therapie wird Vorerkrankungen wenig Beachtung geschenkt. Das Programm wird durchgezogen. Erst nachdem man mit starken Schmerzen sein Veto einlegt, wird etwas Rücksicht genommen. Man wird sofort am ersten Tag mit einem Termin zu einer Psychologin versorgt. Diese weiß schon da ab wann man wieder arbeitsfähig ist.Woher? Die Maßnahme habe ich am 5.Tag verlassen, da mir meine Gesundheit wichtig ist. Unter vorgehaltener Hand wird vom Personal dieses Chaos bestätigt. Für mich:Außen hui, innen Pfui!
Die Therapeuten sind bis auf den Sportbereich sehr einfühlsam und zielorientiert,

90 Jahre alter Patient wurde unzureichend bis gar nicht pflegerisch versorgt. Die bereitgelegte Kleidung für die Verlegung in einer Rehaeinrichtung wurde nicht angezogen. Der Patient wurde mit 4 Tage alter Kleidung und leicht riechend und nicht pflegerisch Versorgt in die Rehaeinrichtung gefahren. Die bereitgelegte Kleidung war am selben Tag der Verlegung nicht mehr auffindbar. Dieses Krankenhaus ist die reinste Katastrophe.

Obwohl Patient auf ein 1 Bettzimmer sollte mit privater Zuzahlung, wurde er auf ein 3 Bettzimmer gelegt. Auch mehrfaches Nachfragen brachte nicht den gewünschten Erfolg.


Dieses Krankenhaus ist nicht weiterzuempfehlen.

Nie wieder dieses Krankenhaus

Mit Ausnahme der Chef Sekretärin und einem Oberarzt, hatte ich den Eindruck, dass A nicht weiß was B tut und umgekehrt.
Es wurde einem eher Angst gemacht als zu beruhigen.
Das Zeitfenster für gründliche Überlegungen nach einer Aufklärung sind zu kurz.Ein Arzt musste sogar noch etwas in einem Fachbuch nachschlagen. Aussagen zum Teil widersprüchlich.????
Viel zu langer Ablauf, fast einen ganzen Tag und das ohne Essen und Trinken, weil man als Patient keine Möglichkeit dazu hat.
Viel zu lange Wege durchs Haus.
Keine digitale Akte jedenfalls habe ich keine wahrgenommen.
Die Akte musste man als Patient auch noch selber in alle Abteilungen tragen.
Viele Unterlagen hätte man bereits im Vorfeld ausfüllen können und Fragen wurden doppelt und dreifach gestellt.
Datenschutz wird nicht groß geschrieben, ich habe unmittelbar Patientennamen und Diagnostik von anderen mitbekomme, was durchaus vermeidbar gewesen wäre.
Pflegekräfte auf der Station waren viel mit privaten Dingen beschäftigt ( Fotoaufnahmen mit einer Kamera machen)und wenn man etwas gefragt hat fühlte man sich gestört.
Lackierte Fingernägel ohne Handschuhe und Händedesinfektion beim Blutabnehmen und unter Stauung die Nadel ziehen ????.
Kein MRE basiertes Screening oder Risikobasiertes Screening, dass ist für eine Uniklinik wirklich überraschend.
Nach Zusatzbuchung von Chef oder Einzelzimmer wurde erst garnicht gefragt.

Fazit: total unorganisiert

Ich war zum Ersten Mal ambulant bei einem Endokrinologen. Er hat mich kompetent und sehr freundlich über mein Krankheitsbild aufgeklärt. Vor allem in verständlicher Sprache. Ich hatte einige Fragen, die er sehr geduldig beantwortet hat. Dadurch ist ein Vertrauensverhältnis entstanden. Ganz große Klasse. Das erlebt man nicht so oft

Termin plastische chirurgie /sarkom Zentrum.
Wartezeit trotz Termin über zwei Stunden. Der dann kommende Arzt wusste nicht wieso wir da sind. Befund und Bilder gingen 2 Wochen vorraus. Dachte wegen OP an der Hand da er zufällig ein röntgenbild bei der akte hatte.

Völlig unvorbereitet hat er irgendwas erzählt sich kurz in 5 Minuten die mrt Bilder angesehen. und wollte dann zwischen Tür und Angel mal eben eine Biopsie machen.
Also wenn ich in einem sarkom Zentrum einen Termin habe erwarte ich das ich einen dafür entsprechenden Arzt habe der sich auch damit befasst.

2 mal im Bergmannsheil gewesen und ich kann mir nicht vorstellen wo anders hinzugehen auf freiwilliger Basis.
Erstmals ist es ein wunderschönes Krankenhaus mit schönen Zimmer, einzelnen Monitoren an jedem Bett und Balkon auf dem Zimmer. Die Pfleger sind der Wahnsinn. Immer Freundlich, Hilfreich, und helfen wo sie können. Dies sind meine Erfahrungen gewesen aus Station 2.2.

Am 23. September  hatte ich einen geplanten Termin für den stationären Post-Covid-Check  in der neurologischen Abteilung der Klinik Bergmannsheilin Bochum. Vor Ort wurde mir noch während des Aufnahmegespräches von einer wirklich sehr freundlichen und verständnisvollen Pflegefachkraft mitgeteilt, dass ich das Zimmer mit einer Patientin teilen muss, die tracheotomiert, bettlägerig, Harn- und Stuhlinkontinent ist und zweistündlich - auch nachts - tracheal abgesaugt, gelagert und gewindelt werden muss und am Monitor liegt.

Ich habe erklärt , dass ich bereits unter Ein- und Durchschlafstörungen und unter Belastungsintoleranz leide und es nicht schaffen würde, wenn ich alle zwei Stunden durch die pflegerischen Aktionen im Zimmer gestört werde. Ich wurde daraufhin an den Arzt verwiesen,  der mir mitteilte , dass in der gesamten Klinik kein anderes Bett frei wäre und ich entweder dieses nehme, es ausprobiere, oder dass ein neuer Termin gemacht wird . Dies könnte aber bis Mitte Dezember dauern .

Als ich erwiderte , dass ich nicht nachvollziehen kann, dass mir trotz langfristiger Planung der Klinik diese Situation überhaupt zugemutet wird, meinte der Arzt,  dass es sich nun mal nicht ändern ließe und die Patientin vor mir auch mit Post Covid in diesem Zimmer gut zurechtzukommen sei.  Wer's glaubt...
Ich habe mir dann einen Transportschein ausstellen und mich mit Taxi heimbringen lassen .
Dass eine Klinik mit Hilfe für Beschäftigte im Gesundheitswesen, die von den Folgen einer Covidinfektionen betroffen sind, wirbt,  sich aber vor Ort  mir  gegenüber so ignorant und rücksichtslos verhalten wird,  finde ich erschreckend, beängstigend und unverantwortlich .

Am Dienstag Abend, der 06.09.2022, hatte ich eine Schulter-Luxation, am 07.09.22 war ich damit beim Hausarzt und zum MRT, am 08.09.22 mit allen Berichten, Bildern und Scans dann beim Orthopäden, welcher mir die Klinik Bergmannsheil empfahl und mir gleich auch eine Einweisung ausstellte, mit der ich dann auch am 08.09. vormittags dort in der Notaufnahme vorstellig wurde. Dort wurde mir nach Wartezeit zunächst gesagt, ich könne nicht drankommen, dann wurde mir 2 Minuten später gesagt, wenn ich MRT und alles dabei hätte, könnte ich doch drankommen, und wieder 2 Minuten später wurde mir gesagt, ich könne doch nicht drankommen und müsste am Montag noch einmal wiederkommen. Am Montag (also schon eine Woche nach dem Unfall) wurde mir gesagt, mir könne als OP-Termin nur der 19.09.22 (also schon zwei Wochen nach Unfall) nebst Vorgespräch am 16.09.22 angeboten werden, und Supraspinatus sei zwar noch vorhanden, aber den würde man nicht refixieren, sondern nur das Labrum wiederannähen.
Als ich dann am 16.09.22 zum Vorgespräch erschien, wurde mir gesagt, das Vorgespräch sei auf den 26.09. und die OP auf den 27.09.22 (drei Wochen nach Unfall!) verlegt worden.
Ich bin also DREIMAL in der Klinik gewesen, ohne dass etwas verrichtet wurde, dabei sind Spritkosten und die verschwendete Zeit nicht einmal erwähnt.
Abgesehen davon, dass die körperlichen Selbstheilungsprozesse schon längst in Gang sind und sich an das wirklich Wichtige, Avulsion von Supraspinatus und Infraspinatus, seitens der Klinik gar nicht herangetraut wird, wird das Labrum eventuell irgendwann auch wieder von selbst verheilen.
Ich kann allerdings absolut nicht verstehen, wieso ich nicht wenigstens informiert wurde über diese Terminänderungen, so dass ich nicht SCHON WIEDER UNVERTICHTETER Dinge aus Bochum zurück nach Hagen musste!
Und auf meine Beschwerde habe ich noch immer keine Reaktion erhalten, stattdessen rief mich gerade eben eine Mitarbeiterin an und sagt mir, der Dr. schreibe die OP Pläne und er hätte jetzt meine OP WIEDER VERSCHOBEN AUF DEN 14.10.22! Ich hatte die Luxation am 06.09.22! Dies empfinde ich als absolut despektierlich, inkompetent und unzuverlässig!

In 2018 erlitt mein Mann einen offenen Unterschenkelbruch. Nach sieben Operationen in Kevelaer und Kleve, gab es Diagnose: Beinamputation. Neue Hoffnung Kamm aus Bochum Bergmannsheil Uniklinik an, und zwar mit einem Transportknochenverfahren . Im Januar 2022 wurde mein Mann dort Operiert.Im Einsatz wurden nicht nur die Unfallchirurgen beteiligt, auch die Hauttransplantation Chirurgen haben tolle Leistung gebracht sowie auch das Pflegepersonal .Die ganze stationäre Behandlung war toll! Bis mein Mann ambulant, jede zweite Woche dorthin zur Kontrolle in die Externfixateurambulanz sich fortstellender musste:und er hat sich an den Terminen sehr konsekwent gehalten-es ging schließlich um das Bein! Und dass Elend fing nämlich dort an! Nicht jedes Mal war kompetente Chirurg dabei, manchmal sind Ärzte dabei gewesen, die überhaupt nicht viel Ahnung hatten, wie man das ganze Gerüst mit Drähten und Schraubern korrigieren muss. Bei der Kontrolle am 08.07.2022 hat mein Mann wieder eine schreckliche Diagnose bekommen ; das Bein muss ab! Und zwar, weil Seile kaputt gegangen sind, die für das Knochentransport an dem Gerüst angebracht waren . Bei Kontrolle am 08.07.2022 hat der Oberarzt meinem Mann angekündigt das Bein ist nicht mehr zu retten, muss ab, mein Mann kann jetzt einen Psychologen bekommen… Schlimm, Plötzlich ganze Hoffnung am Behalten des Beines war weg. Und die Neue Hoffnung kam aus Uniklinik Aachen. Wir haben dort zweite Meinung geholt. Der Oberarzt in Bochum war mit seine Aussage: in Aachen gibt es lange Wartezeiten auf die Termine sehr daneben! Stimmt nicht! Mein Mann sollte sofort kommen. Wurde auch ein paar Tage später stationär Aufgenommen und erfolgreich Operiert. Jede Woche muss auch dorthin zu Kontrolle, und die Knochen bei ihm sind zusammen gewachsen! Das Bein ist erhalten dank der tollen Ärzte, der Geduld , Wissen und Erfahrung der tollen Ärztinnen! Also, nicht als Patient Aufgeben, immer zweite Meinung holen . Wir Bedanken uns für die tolle Leistung bei den Ärztinnen Grüße Sienkiewicz