Ostseeklinik Poel

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Am Schwarzen Busch
23999 Ostseebad Insel Poel
Mecklenburg-Vorpommern

33 von 40 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

40 Bewertungen

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tolle Lage und nettes Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Massagen fehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein Kühlschrank im Zimmer fehlt)
Pro:
Die Kinderbetreuung war sehr gut
Kontra:
Leider keine Massagen wegen Personalmangel
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen, Stressreduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter 2,5 Jahre und meinem Sohn 5 Jahre im Juli in der Kurklinik.
Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden.
Die Erzieher (Bambi und Mäuschengrupoe) waren super. Mit den kindern wurde viel gebastelt und viel unternommen.
Das Essen war gut und abwechslungsreich. Die Kinder hätten gerne das Essen jeden Tag selbst bestimmt. Dies musste ich allerdings am 1. Tag für drei Wochen aussuchen.
Mir hat zum Frühstück ein Saft gefehlt. Ich benötige keine 5 Sorten Milch. Das Küchenpersonal war sehr nett und hilfsbereit.

Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Ich habe selbst jeden Tag den Sand vom Strand weg gefegt.

Die Anwendungen waren gut. Mir haben allerdings Massagen gefehlt.
Und das Schwimmbad konnte leider nicht zusammen mit den kindern genutzt werden, da Fliesen am Boden locker waren.

Besuch darf leider nur bis ins Foyer. Das war sehr schade.

FAZIT
Die Lage ist super, ich wusste das mit 2 kleinen Kindern die kur nicht Stressfrei ist. Und habe das beste daraus gemacht. Ich hatte eine schöne Zeit und komme gerne in 4 Jahren wieder.

1 Kommentar

Mali12 am 18.08.2023

Hallo, herzlichen Dank für ihre konstruktive Kritik, wir freuen uns, dass es Ihnen und Ihren Kindern gefallen hat????wir arbeiten daran uns zu verbessern, alles Gute für Sie und auf ein Wiedersehen!

immer wieder gern

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Leider keine Massagen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal, großzügiges Zimmer mit Balkon
Kontra:
gesperrtes Schwimmbad
Krankheitsbild:
Erholung, Stressreduzierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (7 Jahre) und ich waren im Juni in der Klinik. Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Das Personal ist nett und das Essen ausreichend.Das Küchenpersonal wirkt oft gestresst und genervt.
Da die Therapien meist vormittags waren, hatte ich ausreichend Zeit für meine Tochter. Wir hatten Glück mit dem Wetter. Daher waren wir viel am Strand, der schnell zu erreichen ist, und haben die Auszeit genießen können.
Das Zimmer war vollkommen ausreichend. Die Kleine hatte ihr eigenes Zimmer und es gab einen Balkon sowie einen Fernseher.
Die Reinigung war auseichend. Da habe ich etwas nachgeholfen. Aber das ist für mich kein Grund, nicht wieder in die Klinik zu fahren.
Das WLan könnte besser sein.
Das Schwimmbad wurde geschlossen wegen defekten Fliesen. Das war sehr schade für die Kids, die gern abends noch baden gehen wollten. Kinderdisco ist leider auch ausgefallen, worauf sich die Kids so gefreut hatten. Da hätte ich mir eine Lösung gewünscht.
Leider gab es keine Schule. Dies wurde dann von mir übernommen. Die Kinderbetreuung war vorhanden, aber bei manchen Mitarbeitenden hatte ich das Gefühl, dass die Lust fehlte.
Ich möchte noch anmerken, dass die Schwestern im medizinischen Bereich sehr nett und hilfsbereit sind.

1 Kommentar

Mali12 am 18.08.2023

Herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik, wir arbeiten an einer weiteren Verbesserung, schön zu hören, dass Sie eine schöne Zeit mit Ihrem Kind hatten, auch das ist der Sinn einer Mutter / Kind Kur, alles Gute und auf ein baldiges Wiedersehen, herzliche Grüße von der Insel Poel????

Eine tolle Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Strand, Meer, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Etwas in die Jahre gekommen, keine Verdunklung in Zimmern
Krankheitsbild:
Neurodermitis, Asthma, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen 3 Kindern (2, 5, 8 Jahre alt) über Pfingsten in der Klinik und kann die Klinik nur weiterempfehlen. Der Anfang war etwas holprig, lange Anreise, alles ist fremd und man weiß nicht was genau auf einen zu kommt. Dies ist aber normal, auch Heimweh spielt eine Rolle, aber damit muss man einfach klar kommen und positiv sein. Zudem war eines meiner Kinder gleich zu Beginn krank und wir mussten uns erst einleben. Die Betreuung durch alle Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ärztin und Eingangsuntersuchung war sehr gut und ich hatte tolle Therapien. Meine kleine Tochter war leider keine Betreuung gewohnt und hat sich schwer getan. Eine lange Eingewöhnung ist halt nicht wie im Kindergarten möglich, die Mitarbeiter der Mäuschen Gruppe waren alle total lieb und verständnisvoll. Ein großes Lob und Dankeschön an Kathi und Nancy ihr habt euch rührend gekümmert. Auch die anderen 2 sind sehr gerne in die Betreuung gegangen, es gab bastelangebote und bei den größeren Ausflüge und Spaziergänge. Die Mitarbeiter der Küche waren immer lieb und freundlich und geben jeden Tag ihr bestes. Das Essen ist gut, frisch gekocht. Man kann nicht erwarten dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handelt es ist eine kur.Der Hausmeister service war sehr schnell und hat seine Arbeit gut gemacht. Auch die Rezeption, die medizinische Behandlung fand ich toll. Herr Münch war spitze.Es ist keine neu renovierte Anlage aber alles ist vorhanden und wird versucht in Schuss zu halten. Wie überall ist Personal Mangelware, aber alle geben ihr bestes und waren stets freundlich. Der Strand und das Meer ist einfach nur der Hammer, der Spielplatz und einfach 3 Wochen nicht kochen und putzen zu müssen ein Traum. Ich hatte Zeit für mich und für meine Kinder ohne Alltagsstress. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und die Zeit genossen und sind erholt und mit einem weinenden Auge nach Hause gefahren. Wir kommen gerne wieder und bedanken uns für die tolle Zeit.

1 Kommentar

Mali12 am 07.07.2023

Herzlichen Dank für Ihre objektive, nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.Weiterhin werden wir daran arbeiten, uns zu verbessern.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Besuchen Sie uns gerne wieder ????.

Konstruktive Kritik

Psychosomatik
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: seit 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vieles gut
Kontra:
Einiges ausbaufähig
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Liebe Patienten und ehemalige Patienten,
wir freuen uns über Ihre Bewertungen, Ihr Lob aber auch Ihre Kritik, die für uns konstruktive Anregung sind, über Verbesserungen nachzudenken.
Womit wir nichts verbessern können, sind die Verbreitung von Unwahrheiten. Jederzeit können Sie uns während Ihres Aufenthaltes ansprechen, um gemeinsam nach Lösungswegen zu suchen. Unwahrheiten jedoch über diese Plattform zu verbreiten und Mitarbeiter dadurch "vorzuführen" finden wir einfach destruktiv und unfair.
Wir wünschen uns einen respektvollen Umgang mit Ihnen!Gerne bereiten wir Ihnen eine schöne Zeit.
Kinder funktionieren nicht immer wie man es sich wünscht.Man kann Diese auch bei uns nicht wegdenken!Gerade bei den älteren Kindern stoßen wir oft auf Widerstand, sind aber immer darauf bedacht, die Kinder möglichst mit Ihrer Hilfe zu motivieren.
Wir freuen uns auf Ihre Meinung ohne persönliche verbale Angriffe und Unterstellungen, zuletzt gelesen in einer Bewertung aus dem Kurgang 04/23.
Herzlichen Dank und wir freuen uns auf Sie!!!

Keine Empfehlung für diese Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Was für eine Beratung? Ich hatte keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab nicht einmal ein Abschlußgespräch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreckig)
Pro:
Lage am Strand
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März / April 2023 mit meinem 12jährigen Sohn in dieser Klinik. Es war unsere 3. Kur und ich habe Vergleiche, wie es deutlich besser geht. Klar ist, es ist kein Urlaub und auch kein Hotel. Ich habe im Vorfeld negative Erfahrungsberichte gelesen und für mich beschlossen trotzdem zu fahren. Ich mag nun ganz klar sagen dass ich diese Klinik auf gar keinen Fall weiterempfehle bzw. würde ich bei einer Kostenzusage anraten, eine andere Klinik zu suchen. Man hat ja schließlich ein Wahlrecht. Was war am schlimmsten? Fangen wir mit der Kinderbetreuung an: Die Flippergruppe wurde von 2 Erzieherinnen geleitet die vorrangig damit beschäftigt waren, in einem Nebenzimmer zu sitzen um Kaffee zu trinken. Heimlich wurde hinter dem Schuppen geraucht - sehr professionell. Aktionen um ein Gruppengefüge herzustellen wurde nicht durchgeführt. Auch wurde nicht an den Strand gegangen oder nette Spielchen gemacht. Die Kinder wurden sich selber überlassen. Nach kurzer Zeit entsand auch bei den anderren Eltern, deren Kinder in der Flippergruppppe gingen schlechte Stimmung. Als mein Sohn dann auch noch nach ein paar Tagen keine Lust mehr auf die Betreuung hatte und sich über Langeweile beschwerte, bin ich auf die Erzieherinnen zugeganengen um nachzurfragen, was dort los sei. Sie haben die Kinder verantwortlich dafür gemacht, dass keine Aktionen stattfinden. Das wars dann für die Damen. Das Zweitschlimmst war die allgemeine schlechte Stimmung, sowohl beim Personal (ausgenommen Rezepption und Küche/Service) als auch bei den anderen Eltern. Viele Mütter sind mit ihren Kindern frühzeitig abgereist. Einige haben vor Enttäuschung geweint. Ich weiß nicht wie viele vorzeitig abgebrochen haben aber zum Ende der Kur fühlte es sich an als wenn gut die Hälfte abgereist waren. Ansonsten möchte ich weiteres anmerken: keine Hauaufgabenbetreuung, Anwendungen nicht zielführend und viel zu wenig; schlechte ärzliche Beratung, Personalmangel in sämtlichen Bereichen, die wenigen Veranstaltungen die stattfanden waren teuer; kaum Eltern - Kind - Interaktionen.

1 Kommentar

Mali12 am 05.05.2023

Schön, wenn Sie die Meinungsäußerung von Mali12 lesen!!!!

Interessante Erfahrung/schöne Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (1Punkt Abzug da absolut Personalmangel was zur Folge hat dass einiges nur begrenzt angeboten wird)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Geräumige große Zimmer)
Pro:
Engagierte und freundliche Mitarbeiter, schönes Außengelände, Ostsee Nähe, Essen frisch und Abwechslungsreich
Kontra:
Sauberkeit/Raumpflege
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben drei interessante Wochen hinter uns. Die ersten Tage benötigt man für die Eingewöhnung/Ankommen.

Positive Erfahrungen:
Personal durchweg freundlich und stets bemüht Wünsche zu erfüllen, den Patienten insgesamt eine schöne Zeit zu ermöglichen, sehr herzlich jeden Tag die Betreuung im Speisesaal und in d. Küche!!! Besten Dank nochmal!
Essen Abwechslungsreich und lecker, stets frisch zubereitet.

Medizinische Abteilung, Physiotherapie, Bäderabteilung, Schwimmhalle: alles tolle Therapien und Angebote, Bedürfnisse wurden mit dem Arzt besprochen und wurden berücksichtigt. Ein Punkt Abzug da die Therapien auf 20min reduziert sind aufgrund der dünnen Personalstruktur dort. Der Personalmangel der in der gesamten Bundesrepublik herrscht, ist auch dort auf der Insel deutlich zu spüren. Das vorhandene Personal gibt wirklich alles! Großes Lob.


Einige gut gemeinte Empfehlungen an die Klinik für die Zukunft:
Die Reinigungsintervalle sind definitiv zu groß, es ist wirklich dreckig in den einzeln Gängen auf den Etagen, wir haben nie einen Raumpfleger gesehen in den ganzen drei Wochen, Pflanzen sind schon Wochen lang vertrocknet und Fristen ihr Dasein, Spinnen und andere Tiere, macht keinen schönen Eindruck.
Fällt ein Reinigungstag auf einen Feiertag, fällt ersatzlos Reinigung weg. Eine Woche ohne Zimmer Reinigen wie Boden wischen und Bad keine Reinigung, das geht gar nicht! Sehr unhygienisch.


Rezeption in Stoßzeiten doppelt besetzen. Schlangenbildung bis nach draußen war keine Seltenheit und nur eine Kraft an d. Rezeption.


Kinderbetreuung: insgesamt liebevoll ausgestatteter Bereich, teilweise nette Erzieherinnen, aber und das geht definitiv nicht !! Nicht qualifizierte Kräfte, einfach daran zu spüren daß diejenigen die Kinder genervt entgegen genommen haben, die Krönung war morgens das Augen Rollen bei der Übergabe, die Kinder hatten teilweise Angst und wollten nicht übergeben werden. Eine ausgebildete Pädagogin verfügt über Feingefühl und Empathie, ein Kind spürt so etwas, Aussagen wie man solle sich nicht so anstellen oder die Kinder sind dort nicht geeignet teilzunehmen im Kinderland, nicht schön. Der Ton an sich und bestimmte Dinge mit etwas mehr Einfühlungsvermögen zu vermitteln, hilft meist etwas.

Hier besteht aus meiner Sicht für die Klinik dringend Handlungsbedarf. Eventuell Mitarbeiter Schulungen im Kinderland.

1 Kommentar

Summer8 am 03.01.2023

Sicher, dass das Personal nicht qualifiziert war? Ich hing meinen Beruf als Erzieherin an den Nagel, weil leider in der Branche viele sind, die dort lieber nicht arbeiten sollten. Auch oft in Themen zum Kindergarten zu lesen, wie dort so manche Erzieherinnen wirklich über Eltern denken.

Daher können es möglicherweise leider auch qualifizierte ungeeignete Kräfte gewesen sein.

Moin Moin wir hatten eine schöne Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Renovierungsbedürftig und Sauberkeit
Krankheitsbild:
LWS , HWS, Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr ungerne nach Hause gefahren denn wir hatten eine schöne Zeit und das Personal war mega lieb und hat wirklich alles soweit es ging ermöglicht.Ich sag mal so wie man in den Wald rein ruft so kommt es auch zurück...

Das einzig negative was ich sagen kann ist:die Klinik ist in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden und aus den Zimmern muss der DDR Flair raus.Auch wenn es sich um eine Klinik handelt und kein Nobelhotel fehlt ein wenig die Liebe zum Detail.
Der Reinigungszyklus muss verdichtet werden das ist viel zu wenig.

1 Kommentar

Mali12 am 08.05.2023

Danke für das Lob und die konstruktive Kritik...kurz und auf den Punkt gebracht...wir arbeiten daran...versprochen...und besuchen Sie uns gerne wieder????

Kur Klinik des Grauens

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küche und Personal im Speisesaal
Kontra:
Alles drum und dran
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir beenden unseren Kuraufenthalt sehr gerne und freuen uns auf zu Hause.
Diese Klinik ist nicht zu empfehlen !
Das Haus ist sehr schmutzig , Reinigung in den 3Wochen nur 4 Mal. An den Wänden findet man Allerlei Getier , tot und lebendig . Kaffeeflecken auf den Treppen kam man 3 Wochen lang bewundern. Die medizinische Abteilung ist von den Schwestern her gut besetzt , lediglich die Ansichtsweisen Kindern gegenüber sind überdenkenswürdig. Zum Arzt , man kommt in das Behandlungszimmer und fällt in einen Aschenbecher ( gerichtlich) , er sagt dann nur genießen sie 3 Wochen . Man spricht dann diverse Probleme an , bekommt dann gesagt ist ja eh alles präventiv .
In 3 Wochen dann 15 Anwendungen , also VIEL Freizeit.
Zur Schule Digitalisierung wird von der Lehrerin nicht gewünscht und geduldet . Solche Ansichten gehen in der heutigen Zeit nicht . Negativ auch die Kinderbetreuung . Es werden Filme geschaut , Konsolen gespielt anstatt den Strand zu erkunden . Traurig .
In der Kita ( die kleineren Kinder ) werden die Kleinen weinend geparkt und man kümmert sich nicht wirklich . Mütter wird im vorbeigehen einfach etwas an den Kopf geworfen … ihr Kind hat heute gelogen …. Schon nicht schön .

Das positive an dieser Klinik !!!!
Die Küche und das Personal im Speisesaal !!!!
Lobend erwähnt Tobi und Doreen !
Danke für euer Engagement hier eine tolle Atmosphäre zu schaffen .

2 Kommentare

Alleranad am 03.10.2022

Geruchlich , meine ich dem Aschenbecher beim Arzt.

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Sehr schöne Zeit kann man hier erwarten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Krankenschwestern haben immer Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Autogenes Training und Meer sind top
Kontra:
Das Haus ist insgesamt etwas renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gerade sind wir auf dem Heimweg von Poel und verlassen die Klinik insgesamt etwas ungerne. Mit größeren Kindern ist auf der Insel einiges zu entdecken, besonders Ruhe und Strand. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Coronabedingt gibt es Einschränkungen, die allerdings das Gesamtbild nicht zu sehr beeinträchtigen.
Die ärztliche Behandlung ist gut und ich konnte flexibel den Therapieplan anpassen. Die Verpflegung ist sehr gut und wir gewöhnten uns schnell an die früheren Essenszeiten. Der Weg zur Ostsee ist absolut super und nah. Für größere Kinder sticht das Schwimmbad und die Bowlingbahn sehr positiv hervor. Kraft- und Ergoraum ist vorhanden und kann flexibel genutzt werden. Kur ist kein Urlaub - das muss man klar auch so sehen. Wir sind sehr zufrieden! Freunde fanden wir schon am ersten Tag.

Ihr habt mir wieder Kraft gegeben.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Entspannung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war mit meinem Sohn (10) im Durchgang vom 21.06. bis 12.07.22. Wir hatten eine fantastische Zeit. Das Personal war super nett. Fragen wurden sofort beantwortet oder es wurden kurzfristig Lösungen gefunden. Die Kinderbetreuung fand halbtags statt, immer wenn man die Anwendungen hatte. Mal ehrlich, ich fand das toll endlich richtig Zeit mit meinem Sohn verbringen zu können. Auch wurde bei mir auf Änderungswünsche bei den Therapien eingegangen. Da mein Kind auch mal allein bleiben konnte, habe ich auch zusätzliche Anwendungen auf Anfrage bekommen.
Das Essen war klasse, frisch und abwechslungsreich. Selbst mein Kind hat vieles einmal getestet, was er sonst nicht probiert hatte.
Auch die Zusatzangebote, welche bezahlt werden mussten waren toll. Wir waren im Kino, Basteln, Malen und zum Trommeln.
Uns hat es hier wirklich gefallen, danke liebes Team.

1 Kommentar

Mali12 am 08.05.2023

Herzlichen Dank...schön, dass Sie da waren...wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns...????

Tolle Lage-miserable Kinderbetreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lage, Verpflegung
Kontra:
Kinderbetreuung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik bietet eigentlich alle Möglichkeiten für Erholung: gute Lage, leckeres Essen, saubere Zimmer,...
Leider ist die Kinderbetreuung sehr eingeschränkt (an den meisten Tagen 2 Stunden 45, dazu ganze Wochentage ohne Betreuung, die Schule fiel eine Woche vollständig aus). So hat man als Mutter kaum eine Möglichkeit, sich zu erholen oder in realistischem Umfang Therapieangebote wahrzunehmen. Auch ist die Betreuung alles andere als herzlich.
Trotz der tollen Lage würde ich daher dringend von einem Aufenthalt abraten.

1 Kommentar

steevie85 am 05.06.2022

Hallo! Könntest mal exemplarisch ein oder zwei Kurtage schildern? Man sagte mir am Telefon, dass es jeden Tag 3-4h Betreuung gibt und das an Corona liegt. Aber Tage ganz ohne ist Mist…. Wie alt waren denn deine Kinder? Lg u d danke!
Steffi

Lage perfekt - Klinik selbst hat Luft nach oben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette Mitarbeiter, gutes Essen, Ruhe, tolle Lage
Kontra:
Kommunikation; Therapieplanung;
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe aktuell einen 3wöchigen Kurgang beendet.
Positiv ist die Lage der Klinik, die es einem ermöglicht, sich die Erholung direkt vor Ort zu holen. 100m vom Sandstrand und der Ostsee entfernt, viel Grün auf dem Klinikgelände und viele Spielmöglichkeiten für die Kinder.

Leider herrscht in der Klinik eine Personalknappheit in fast allen Bereichen u.a. in der Kinderbetreuung.
D.h. dass die Mütter und Väter in 2 Gruppen zur Betreuung der Kinder eingeteilt werden. Die Kinder werden entweder vormittags oder nachmittags betreut (im wöchentlichen Wechsel) und nur dann hat man auch Anwendungen. Dadurch sind die Therapien stark eingeschränkt. Hinzu kommt auch hier ein Personalmangel, so dass man kaum zusätzliche Therapien vor Ort erbitten kann. Der von der Klinik propagierte "ganzheitliche" Blick auf die Psyche entfällt fast komplett. Die Therapien werden vorrangig im sportlichen Bereich oder in der Physiotherapie angeboten, Themen wie Stressbewältigung, Selbstfürsorge usw. werden in einer Gruppensitzung von 60 Minuten abgehandelt und sind nicht wirklich effektiv.

Es gibt Coronaregeln vor Ort, die den Aufenthalt einschränken: Das Essen wird in 2 Gruppen eingeteilt, so dass einige Familien bereits um 7 Uhr frühstücken und um 17 Uhr zu Abend essen. Ein Wechsel der Gruppen ist nicht gewünscht. Darüber hinaus gibt es eine strikte Einteilung der Tische, so dass die allermeisten Familien einzeln an den Tischen sitzen. Diese Umstände machen es schwer, mit anderen Müttern oder Vätern in Kontakt zu kommen.
Es werden sportliche Zusatzangebote gemacht sowie Freizeitangebote für Eltern und Kindern. Allerdings muss erwähnt werden, dass für kleinere Kinder (bis 5/6 Jahre) eigentlich nichts angeboten wird. Da eine zusätzliche Kinderbetreuung nicht angeboten wird, kann man als Mutter eines kleinen Kindes auch die Zusatzangebote im Sport nicht nutzen.

Leider wurden diese Umstände in keiner Form vorab kommuniziert und auch vor Ort wird oft nicht ausreichend kommuniziert.

1 Kommentar

steevie85 am 05.06.2022

Hallo! Ich habe im Juli einen Termin zur Kur und am Telefon wurde alles auf Corona geschoben, was ja auch nicht mehr sein kann….da dachte ich, dass es sich bis Juli sicher bessert… Hättest Du exemplarisch mal 2 Kurtage, die du mir schildern könntest? Wenn es nur halbtags Betreuung gibt, wäre das ok, wenn dann da auch Angebote stattfinden! Aber Tage ganz ohne ist Mist… wie alt waren denn deine Kinder? Gibt es zwei oder drei Essebsgruppen?
Lieben Dank!
Steffi

Mutter-Kind Kur in CoronaZeiten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, sehr freundliche Mitarbeiter, Lage der Klinik
Kontra:
Anzahl der Therapien, Kommunikation, CoronaAuflagen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade zur Kur in der Klinik.
Leider ist der Kurgang aktuell geprägt von strengen Corona Regeln und einer Personalknappheit in fast allen Bereichen.
Das bedeutet, dass die Mütter in 2 Gruppen geteilt wurden. Man hat entweder vormittags oder nachmittags Anwendungen. Parallel dazu läuft die KinderBetreuung. Also betreut man sein Kind den halben Tag über selbst. Therapien sind STARK eingeschränkt. So habe ich in der zweiten Kurwoche nur 10 Anwendungen an 5 Tagen. Dauer einer Anwendung: 15 bis 30 Minuten. Meiner Bitte nach mehr Anwendungen konnte nicht entsprochen werden, da keine weiteren Kapazitäten frei sind. Gruppenrunden finden fast nicht statt. Eine Schulung zur Selbstfürsorge, die in normalen Zeiten 4 Sitzungen a 1 Stunde umfasst, wurde in 45 Minuten abgehakt.
Mein Kurziel kann ich so nicht erreichen!

Essenszeiten sind in 3 Gruppen eingeteilt. Das bedeutet für einige Familien, dass sie um 7 Uhr frühstücken, um 11:20 zu Mittag essen, um 17:20 zu Abend. Man hat exakt 40 Minuten Zeit zum Essen. Jede Familie sitzt für sich.

Diese Umstände machen es schwer, mit anderen Müttern in Kontakt zu kommen.

Das Schwimmbad ist geschlossen und die Sporthalle kann abends nur nach vorheriger Anmeldung bei begrenzter Personenzahl für 1 Stunde genutzt werden. Immer muss ein Elternteil dabei sein. Gleiches gilt für die Bowlingbahn.
Eine Kinderbetreuung am Abend gibt es nicht. Es wird versucht, am Wochenende ein Freizeitangebot zu machen - aber auch hier eingeschränkte Personenzahl und Trennung der Familien. Von Ergotherapie kein Angebot.

Leider wurden diese Umstände in keiner Form vorab kommuniziert. Die Klinikleitung versteckt sich hinter den Mitarbeitern. Und den Eltern war es überlassen, ganz alleine rauszufinden, was alles NICHT angeboten wird.

DIE Insel selbst ist hübsch und sehr naturbelassen. Remidemmi gibt es hier nicht.

3Wochen Mutter Kind Kur bei bester Versorgung u schöner Umgebung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Lage direkt vor dem Meer
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautekzem, Allergien, Atemwegsinfekte, Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sandra 49 berichtet als Patient mit 2Kindern 14/16J.
3Wochen schönstes Wetter, den Strand vor der Tür mit Strandkörben die auch stundenweise mietbar sind. Minigolf, eine Bowlingbahn, Sauna, Zumba, Trommeln, Steine bemalen und andere Zusatzangebote. Eine Schwimmhalle u eine Sporthalle die genutzt werden können.
Es ist ein gut organisiertes Haus, sauber und ausgesprochen freundlich. Das Personal ist immer zur Stelle und versucht alle Wünsche möglich zu machen, sprich in unserem Fall ermöglichte man meiner Tochter im separaten Physioraum Kraft u Ausdauersport zu betreiben.
Die Küche ist sehr lecker, ausgewogen u abwechslungsreich, es werden auf individuelle Belange Rücksicht genommen, alles kann besprochen werden.
Einige neue Personalmitarbeiter wirkten sehr bereichernd, konnten so positiv ,motivierend und mitreißend auf Frauen wirken die Lust hatten an sich und ihren Defiziten zu arbeiten.
Das Haus wird unter einer sehr guten Hand geführt und hat sich in den zwei Jahren definitiv positiv entwickelt.

Ich sage herzlichst DANKE für die schöne Zeit.

Danke für die drei unvergesslichen Wochen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, Klinik Lage Ostsee, Organisation, Zeit für sein Kind
Kontra:
Unzufriedenheit anderer Patienten
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 10-jährige Tochter und ich waren zum dritten Mal in dieser wundervollen Klinik.
Unser Aufenthalt war vom 19.08.2020-07.09.2020, in Corona Zeiten. Ich möchte an dieser Stelle das Konzept der Klinik bzgl. Corona, die damit verbundenen Regeln und Anordnungen und letztendlich die Umsetzung lobend hervorheben. Hier ein großes Lob an die Klinikleitung und dem Qualitätsmanagement. Wir haben uns zu jeder Zeit sicher und gut aufgehoben gefühlt. Es gab Einschränkungen bei der Kinderbetreuung und den Therapie-Angeboten. Dies wurde aber im Vorfeld bereits klar mitgeteilt und so stand es jedem frei unter den genannten Einschränkungen die Mutter-Kind-Kur anzutreten oder nicht. Im Nachhinein sich zu beschweren (was leider viele getan haben), ist total unangebracht und für mich unverständlich.
Die Klinik liegt direkt an der Ostsee, nur 200 Meter vom Strand entfernt. Der Strand und die umliegende Landschaft lädt zu entspannenden Spaziergängen ein. Meine Tochter hat mehrere Strandausritte unternommen, einfach nur traumhaft.
Die Ausstattung der Klinik ist sehr gut, angefangen bei der Schwimmhalle mit Whirlpool, Bowlingbahn, Cafe, Sauna bis hin zur Beauty-Oase, uvm.
Die Appartements sind gemütlich, mit separatem Kinderzimmer (Stockbett), Dusche und WC, sowie einem großen Schrank, ausgestattet. Praktisch ist auch der Balkon, um die nassen Sachen zum Trocknen aufzuhängen. Die Zimmerreinigung war sehr gut.
Das Therapieangebot war aufgrund von Corona etwas eingeschränkt. Was aber für mich vollkommen in Ordnung war. Es wurden mehrere Kurse nach Draußen verlegt.
Das Essen war wie immer super. Die frisch gebackenen Brötchen sind das Highlight beim Frühstück. Auch die Gruppeneinteilung in 3 verschiedene Essenszeiten war vollkommen in Ordnung. Es hat alles reibungslos funktioniert, danke an das Team.
Auch auf unseren Wunsch einen Tag eher abzureisen um pünktlich zum ersten Schultag zuhause zu sein (Tochter hatte einen Schulübertritt), wurde von Herrn Dr. Neumann und Frau Wäscher eingegangen und realisiert. Vielen herzlichen Dank auch an dieser Stelle.
Abschließend können wir ein großes Lob an alle Mitarbeiter aussprechen, Sie versuchen einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen und dies ist vollumfänglich gelungen. DANKE für die wundervolle Zeit!
Wir beantragen aktuell eine Mutter-Kind-Kur für August 2022 und freuen uns, wenn es klappt

Danke für die schöne Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut funktionierendes QM -Managementsystem
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte an der Ostseeklinik Poel zusammen mit meiner 12-jährigen Tochter im Juni 2021 einen Kuraufenthalt, also in der noch bestehenden Pandemie. Ich möchte an das Infektionsschutzkonzept der Klinik, Regeln und Anordnungen und dessen Umsetzung lobend hervorheben: Durch Mix aus Testen (bei Anreise und 1x im Kurgang), Mund-Nasen-Schutz und Kontaktmanagement gelingt es der Klinik, ungefähr 80% der Angebote und soziale Kontakte aufrecht zu erhalten, ohne die Patienten allzu sehr zu belasten. Man merkt, dass hier bewusst eine sehr gute Balance zwischen medizinischem sowie Alltags-Pragmatismus gefunden wurde, die auch bewusst einige minimale Restrisiken in Kauf nimmt. Jeder Patient kann sich so sicher fühlen und sich trotzdem recht frei bewegen. Ein großes Lob an die Klinikleitung und dem Qualitätsmanagement- so wie Sie es machen, machen Sie es gut. Auch trotz weniger Therapien und Angebote konnte ich mich mit meiner Tochter erholen und Kraft tanken. Von den freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption, bis zum Servicepersonal, die lieben Reinigungskräfte, die mir meine sonstige Arbeit die ich zu Hause machen muss, abgenommen haben, dem Pflegepersonal, den Therapeuten etc. VIELEN HERZLICHEN DANK.!

DANKE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Orthopädie und anderes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Enkelin und ich waren zum dritten mal in dieser wundervollen Klinik. Diesmal in Corona Zeiten.Die Anwendungen,die ich hatte waren sehr übersichtlich,es gab auch Tage,da hatte ich garnichts. In dieser Zeit hatte ich aber die Gelegenheit,mich einfach nur an das Wasser zu setzen und die Seele baumeln zu lassen.Das hat mir sehr viel gegeben.Das Personal war zu jeder Zeit freundlich. Durch den Personalmangel konnten die Zimmer nicht so oft gereinigt werden,wie es normalerweise in der Klinik üblich war.Na und,dann nimmt man ebend mal selbst den Besen in die Hand.Das Essen war,wie immer,sehr köstlich und abwechslungsreich....Danke an den Chefkoch und seine Gehilfen...Das Servicepersonal hatte immer ein freundliches Wort übrig und war sehr eifrig dabei,leere Platten aufzufüllen...Die Physiotherapie......was soll ich sagen.....schön das es euch gibt....im Kinderland war meine Süße sehr gut betreut....Danke auch an euch.... Ich freue mich schon,in zwei Jahren euch wieder auf die Nerven gehen zu dürfen....Danke für die wundervolle Zeit....

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikgebäude, Personal, Nähe zur Ostsee, das Essen q
Kontra:
Kaltes Schwimmbad, frecher Herr an der Rezeption, kein WLAN
Krankheitsbild:
Mutter- Kind- Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik, bei denen der Aufenthalt Spaß und Erholung gebracht haben. Ich war durchgehend zufrieden mit der Umgebung, dem Essen und der Ausstattung der Klinik. Die Klinik besitzt eine Kegelbahn, eine Turnhalle, ein Schwimmbad (was aber leider zu kalt ist). Das Essen war sehr schmackhaft und abwechslungsreich, manchmal wie im Hotel. Die Brötchen und das Brot wurden selbst gebacken und es gab für Allergiker besonderes Essen beziehungsweise wurde separat gekocht. Insel war eine sehr ruhige Insel und hat uns sehr viel Erholung gebracht. Die Ostsee ist nur wenige Meter entfernt und ein toller Spielbereich für die Kinder die bis zu 200 m ins Wasser gehen können ohne unterzutauchen. Der Strand ist sauber und ruhig. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet es gibt ein Fernseher ohne Bezahlung, der Parkplatz ist ohne Bezahlung und es ist genügend Platz und Schränke sind vorhanden, um Sachen aufzubewahren. Die Zimmer wurden sehr gut gereinigt da gab es nichts zu meckern. Das Küchenpersonal war durchgehend freundlich und auch der Rest der Belegschaft. Ein kleiner Minuspunkt ist der Herr an der Rezeption der immer ein paar freche Sprüche den Frauen entgegen wirft. Wichtig auch das WLAN fehlt bis jetzt immer noch.

DANKE für eine wunderbare, hilfreiche Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Personal, Lage, Essen ;-)
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sagen Danke für drei wunderschöne, wegweisende und heilsame Wochen.

Wer hier wirklich herkommt um Kraft zu tanken, die "Segel neu zu setzen" etc., der wird von dieser Zeit profitieren. Viele Patienten verwechseln (auch laut Aussage der Therapeuten) die Kur mit einem günstigen Urlaub. Das ist schade, für alle die, die wirklich eine Kur machen möchten/müssen.

Wir waren jederzeit gut betreut, die Kinder sind überwiegend gerne ins Kinderland gegangen (hier habe ich mir manchmal etwas mehr Fingerspitzengefühl einzelner Erzieher gewünscht), das Essen war großartig, das Personal sehr herzlich und hilfsbereit. Mein Therapieplan (Kinder waren nur Begleitpersonen) war in der ersten Woche noch recht übersichtlich, dann schon relativ voll - in der Therapieplanung waren Anpassungen jederzeit möglich. Ich hatte tolle Theapien, und auch auf Wunsch ein Einzelgespräch mit einer tollen Psychologin (weitere Gespräche sind möglich).

Trotz Corona gab es eine ganztägige Betreuung (7:45 Uhr bis 12 Uhr / 13:45 Uhr bis 16:15 Uhr) für die Kinder. Wir konnten im Zwei-Tages-Wechsel Schwimmbad und Turnhalle nutzen, es gab zusätzliche Angebote von der Klinik aus (Steine bemalen, Piratenshow, Kinderfest am Kindertag ..).

Die Umgebung ist wunderschön, es gibt so viel zu entdecken, hier wird es nicht langweilig - weder Mama oder Papa, noch den Kindern.

Einige Patienten haben öfter Besuch empfangen (draußen! von Papa, Oma, Opa) was wir persönlich als etwas störend empfunden haben. Aber das ist ein anderes Thema.

Wir mussten zweimal zum Corona-Test, was nicht dramatisch war und täglich einmal schnell zur Temperaturkontrolle. Alles überhaupt kein Thema.

Zum essen hatten wir jeweils 40 Minuten Zeit, was manchmal aufgrund von Überschneidungen mit Therapien nicht so ganz optimal war. Eingeteilt wird in Anreisegruppe A und B, und zusätzlich in drei Essensgruppen.

Insgesamt kann ich diese Klinik guten Gewissens empfehlen, und hoffe, nochmal wiederkommen zu dürfen.

DANKE.

Erholung pur!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herr Münch - Toller Therapeut :)
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren begeistert! Trotz Corona und die damit einhergehenden Restriktionen hat uns die Ostseeklinik Poel vollkommen überzeugt. Mir war bewusst, dass durch Corona ganz bestimmt viele Dinge die zu einem normalen Kur Aufenthalt gehören nicht angeboten werden können und sind mit dementsprechend niedrigen Erwartungen angereist. Um so mehr haben wir uns darüber gefreut, dass wir im Schwimmbad schwimmen konnten und fast alle Anwendungen -in angenehm kleinen Gruppen- angeboten wurden. Sehr nettes Personal in allen Bereichen, dass auf all unsere Wünsche und Fragen mit großem Verständnis einging. Die Nähe zum Strand ist ein riesen Pluspunkt.
Wir kommen gerne wieder!

Toll gelegen und nettes Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgebung, Personal, Kinderbetreuung, Schwimmbad, großer Turrraum
Kontra:
Zu selten Reinigung, Personalmangel, Informationen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt direkt an der Ostsee gelegen. Man kann wunderschöne Spaziergängen oder Fahrradtouren unternehmen, da die Landschaft unwahrscheinlich schön ist.
Wir waren unter Corona-Bedingungen dort. Natürlich gab es Einschränkungen bezüglich Kinderbetreuung und Therapie Angeboten. Im großen und ganzen war aber das beste aus der Situation gemacht worden. Das Personal ist unglaublich freundlich, auf Wünsche wird immer eingegangen. Das Essen war lecker und Abwechslungsreich. Natürlich gibt es immer etwas zu verbessern, aber ich denke jeder hat unterschiedliche Ansprüche und Erwartungen die dann eben erfüllt werden oder nicht. Wir haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt.
Kleine Kritikpunkte (nicht auf Corona Bezogen, denn dass wäre unfair, da es ja schließlich Vorgaben gibt) sind dass eine häufigere Reinigung schön gewesen wäre und der bestehende Personalmangel an vielen Ecken spürbar war. Zudem fehlt eine Art Info-ABC. Einiges musste man leider selbst herausfinden.

Eine Klinik zum Wohlfühlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wunderschöne Lage der Klinik und sehr freundliches Personal
Kontra:
Unzufriedene Patienten
Krankheitsbild:
Bournout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner 2-jährigen Tochter vom 26.04.-18.05.2021 in der Ostseeklinik Poel - eine Kurklinik, die ich jedem empfehlen würde.
Trotz der Corona-Einschränkungen sind wir auf unsere Kosten gekommen. Es kam uns vor, wie 'Urlaub in Corona-Zeiten'.
Wir hatten ein super schönes großes Appartement mit Balkon und Blick auf's Meer. Besonders möchte ich die super Atmosphäre auf unserem Flur erwähnen. Mit den tollen Mamis und deren Kindern, machten wir den Flur zu unserem Spielzimmer. Die Kinder flitzten mit ihren Rollern, spielten und wir Mamis saßen zusammen und genossen es, sich auszutauschen.
Das Essen ist abwechslungsreich, kindgerecht, schmeckte fast immer sehr lecker und wird von einem super lieben Servicepersonal betreut.
Das gesamte Personal im Haus ist immer hilfsbereit und sehr freundlich.
Auf Nachfrage waren sogar mehr Therapien möglich.
Toll war für die Kinder auch die Möglichkeit sich in der Turnhalle auszutoben und ins Schwimmbad zu gehen.
Ich war mehrmals in der Sauna, was ich wirklich sehr genießen konnte.
Ich freue mich schon sehr, wenn ich die Möglichkeit nochmal bekomme, in vier Jahren wieder zu kommen.

Psychologie

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war April/Mai in der Klinik. War meine erste Mutter kind kur und ich war positiv überrascht. Personal werdient goldene Krone ????. Trotz corona war es für mich und meine 2 Mädels ein sehr schönes Aufenthalt und erholsame Tage.
Vielen lieben Dank dafür ????????
Und liebe Grüße an Küchen Toni
Eva Artz

Mit positiver Einstellung zur Kur!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ein Hygienekonzept macht die Organisation eines Kurgangs nicht einfacher :-))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gruppeneinteilung der Kinder sehr gelungen, deshalb auch die Muttis zurfrieden)
Pro:
Freundlichkeit und das Bemühen der Mitarbeiter
Kontra:
negative Einstellung mancher Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wir (Mama mit 7-jähriger Tochter) waren über Ostern 2021 in der Ostseeklinik Poel zur Mutter-Kind-Kur. Mir war Zeit mit dem Kind, Erholung und Abstand zum Alltag besonders wichtig. Mir war klar, dass zu dieser Zeit mit einem Hygienekonzept und gewissen Einschränkungen zu rechnen ist. Ich wollte trotz Corona die Zeit an der Ostsee genießen. Und das konnte ich sehr gut.
Alle Mitarbeiter an der Rezeption, in der Küche und alle Therapeuten waren immer ansprechbar, sehr freundlich und hilfsbereit.
Küche: gutes Essen, das der Mutter eigentlich immer schmeckte. Meine Tochter ist da etwas heikler. Aber da konnte man das Essen auch mal tauschen oder man wählte einfach mehr von dem was schmeckte. Das Osteressen war jedoch wirklich der Knaller! Sehr lecker und mit einem Lächeln serviert. Toll.
Therapie: Die Therapeuten haben sich auf die Gruppen eingestellt und waren sehr kompetent. Die Anwendungen haben Spaß gemacht (in der Gruppe) oder waren sehr entspannend (Hydrojet oder Moorpackung) Eine etwas längere Kinderbetreuungszeit wäre für die Erholung der Mutter schön gewesen. Aber wir haben das Beste daraus gemacht
Hygienekonzept: Was manche vielleicht überrascht hat: ja Corona gibt es auch auf der Insel Poel.... Ich wäre enttäuscht gewesen, wenn es keine Tests, Desinfektionsspender, Regeln gegeben hätte. Mir haben die Tests Sicherheit gegeben und haben mich zu keiner Zeit genervt. Das Hygienekonzept hat gepasst.
Highlight: trotz Corona konnte man ins Schwimmbad und konnte auch Zeit in der Sporthalle buchen. Klar sind hier die Plätze begrenzt. Aber wer wollte, konnte hier immer wieder einen Platz reservieren. Das hat gut geklappt.
Die zusätzlichen Angebote wie Basteln oder die Schatzsuche zu Ostern haben Spaß gemacht und alle waren mit Begeisterung dabei. Der Osterhase hat bei den Kleinen für strahlende Augen gesorgt.

Wir haben tolle Menschen kennengelernt und möchten die Zeit nicht missen. Sehr gerne wieder!

1 Kommentar

Sksommer am 18.04.2021

Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Kannst du mir was über die Essenszeiten sagen? Wann gab es Frühstück/ Mittag-und Abendessen? Hatte man immer „nur“ 40 Minuten zum Essen?
Vielen Dank

Kur in Corona Zeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zeit für sein Kind
Kontra:
Nur die Unzufriedenheit der Patienten
Krankheitsbild:
Vieles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich fand die Kur hier super, trotz Einschränkungen nette Leute kennen gelernt und das Personal war auch super freundlich.
Frühstück, Mittag, Abend es gab eine große Auswahl und für Patienten wie mich, die vieles nicht essen können wurde extra gekocht.
An der Rezeption wird man gut betreut, sie nehmen jede Frage oder Kritik ernst. Sie kümmern sich trotz der schweren Zeit gerade um die Angebote.
Wir waren zb. Ostern hier und mein Kind war glücklich.
Es gab die Suche nach dem goldenen Ei, bastel Angebote, Mal Wettbewerb sogar der Osterhase war dar.
Ein super lecker Osteressen gab's von der Küche.
Die schwersten sind auch rund um die Uhr da und immer freundlich gewesen.
Haben es trotz Corona Test, super mit den Kids hinbekommen.
Klar hier gibt es auch Baustellen, die am Anfang etwas störend war.

Nur eins hab ich,was mich richtig gestört hat!
Das viele sich hier beschwert haben, zu wenig dies zu wenig das usw..
Bevor man anreist, weiß man doch das Corona ist und man die Bedingungen einhalten muss.
Regelmäßige Corona Tests auch pcrtest, Quarantäne, wenig Therapie Stunden, nicht viel Angebote, frühzeitig nach Hause, schlechtes Wetter, kein WLAN usw.4 Stunden Betreuung.
Wenn man das nicht akzeptiert und versteht, sollte man lieber nicht anreisen. Ich finde es unfair den Leuten gegenüber, die diese Chance genutzt hätten und kein Termin bekommen haben.
Es sind so viele vorzeitig abgereist, ich finde das geht gar nicht.
Wer sich erholen möchte, die Bedingungen akzeptiert und mit seinen Kids die schönen Tage gemeinsam genießen möchte. Der ist hier richtig aufgehoben.
Wer immer etwas auszusetzen hat, mit vielen unzufrieden ist und die Bedingungen nicht akzeptiert, sollte Warten bis Corona vorbei ist.

Klar gab es auch andere Gründe, wegen einer frühzeitigen Abreise die man auch verstehen konnte. Nur es war offensichtlich das viele gegangen sind, weil sie unzufrieden waren.

Also wir hatten Trotz Corona Zeit, viel Spaß hier und haben die Zeit hier gemeinsam genossen.

5 Kommentare

Janina1988 am 09.04.2021

Vielen Dank für die Bewertung - suche jeden Tag händeringend nach aktuellen Bewertungen.

Kannst Du mir vielleicht noch ein paar Infos geben?
Findet die Kinderbetreuung nur 4 Stunden am Tag statt? Hast du Dich viel "alleine" gefühlt aufgrund des geringeren Angebots?

Meine Jungs und ich brauchen dringend eine Kur, die Frage, ob ich es besser verschiebe, stellt sich leider nicht... aber die Sorgen sind tatsächlich groß.

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3 SUPERÜBERPHANTASTISCHE Wochen in Poel

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Poeler Inselklima ist wie ein Öl wechslel für die Lungen.
Kontra:
Krankheitsbild:
rücken, Nacken schmerzen ,Schlaflosigkeit, Lungen Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine wunderschöne Zeit, die viel zu schnell vorbei war :-(.Für meine 3 Mädels 10 Jahre ,8 Jahre & 7 Jahre war es die erste Mutter-Kind Kur.
Man kann auf hohem Niveau jammern! 3 Wochen erste Strandreihe in den Herbstferien mit Vollverpflegung für den Eigenanteil, (es hat sich nichts wiederholt) abwechslungsreiche Kost. Immer frisch gebackenes Brot & Brötchen. Salat und Ost tägl. Die Therapien sind trotz Corona gut auf einem abgestimmt. Sollte etwas nicht passen, es wurde rasch geklärt.
Meine Kinder haben Die Zeit in der Betreuung sehr genossen, viel gebastelt, Minigolf gespielt, die Turnhalle genutzt, das Schwimmbad genutzt. Bauarbeiten sind im EG & in 3 OG. Wir hatten wenig lärm.
Ich kann die Klinik nur empfehlen, und für den Internetempfang auf der Insel kann nun niemand was, man ist schließlich zum entspannen da ( Entschleunigen.!!!
Wlan wird verbessert! Das Schwimmbad ist für das tägl. schwimmen geöffnet. Ein Tag vorher eintragen in eine liste 1h 15 Personen, dass gleiche gilt für die Sporthalle. Sauna ist auch möglich max.3 Personen.
Kontakte knüpfen trotz 3 Gruppen sehr einfach, Unternehmungen haben wir oft gemacht .Es gibt viel zu erkunden, ich hatte viel Qualitätszeit mit meinen Mädels. Ich werde die Zeit sehr vermissen.
Das Personal ist Top. Zimmer Dame bis zur Küche, Service ,Empfang & Arzt/Ärztin, Physiotherapie ,Schwestern,& Kinder Betreuer/ innen Mein tiefster Dank!!
Ich würde immer wieder fahren!

Derzeit leider nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage an der Ostsee
Kontra:
nicht zum Stressabbau geeignet
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom, Schlafstörungen, Migräne, Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Insel Poel ist nicht von Touristen überlaufen, so dass man jeden Tag am Strand oder in der Umgebung genießen kann. Wir (Mutter + 6jähriges Kind) hatten Glück, denn es hat nur an wenigen Tagen geregnet. Sollte das Wetter nicht so freundlich mitspielen, wird die Zeit in der Klinik vermutlich hart.
Freizeitangebote finden so gut wie nicht statt. Ein Platz für das freie Eltern-Kind-Schwimmen muss hart erkämpft werden - wir hatten kein Glück.
Das gesamte Haus ist extrem hellhörig, also nicht wirklich für Patienten mit Schlafstörungen, Migräne etc. geeignet.
Die Kinderbetreuung ist stark eingeschränkt (entweder vormittags 4 Stunden oder nachmittags 3 Stunden). Unsere Erfahrungen mit der Kinderbetreuung und der Schule waren durchweg negativ. Befehlston, Meckern und eine gewisse Grund-Unlust waren an der Tagesordnung, so dass wir meistens auf die Betreuung verzichtet haben.
Zum Essen hatte man jeweils ein Zeitfenster von exakt 40 Minuten. Das erzeugt Stress, vor Allem, wenn das Kind erst mal eine Viertelstunde überlegen muss, was es denn nun essen möchte. Das Essen war leider sehr brot- und nudellastig. Gemüse in genießbarer Form gab es eher selten. Wir haben uns zum Teil im örtlichen REWE selbst versorgt.
Fazit: Leider kann das sicherlich vorhandene Potential der Klinik derzeit nicht ausgeschöpft werden. Und diesen Umstand hauptsächlich mit Corona zu begründen, wäre wohl zu kurz gegriffen. Unterbezahltes Personal und weitere Finanzengpässe begünstigen eine Atmosphäre, in der man sich nicht wirklich geborgen und wertgeschätzt aufgehoben fühlen kann.

TOP KLINIK

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befinde mich gerade auch in der Klikik. Es war zum 3. Mal meine Wunschklinik!
Über Baumaßnahmen wurde ich vorher informiert (schon im März als die Kur dann abgesagt wurde und im Juni erneut), auch das Schwimmbad und Sauna geschlossen ist, sowie die Anwendungen sehr eingeschränkt sind.
Trotzdem habe ich beschlossen die Kur anzutreten.
Im Kreativzentrum waren tolle Angebote bei Nachfrage, Sauna wurde auch im Laufe der Kur geöffnet.

Man kann auf hohem Niveau jammern! 3 Wochen erste Strandreihe in den Sommerferien mit Vollverpflegung für den Eigenanteil, jeden Tag anderes Mittagessen (es hat sich nichts 1xwiederholt).
Meine Kinder haben Die Zeit in der Betreuung sehr genossen, viel gebastelt, Minigolf gespielt, die Turnhalle genutzt.
Ich kann die Klinik nur empfehlen, und für den Internetempfang auf der Insel kann nun niemand was, man ist schließlich zum entspannen hier.
Wlan wird es ab Herbst in der Klinik geben!
Kontakte knüpfen trotz 3 Gruppen sehr einfach, Unternehmungen haben wir oft gemacht.

Ich kenne die Klinik nun ohne und mit Corona und würde immer wieder fahren!

Lärm und kaum Betreuung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Tolle Psychologen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wahnsinnig nettes Personal
Kontra:
Lärm kaum Betreuung
Krankheitsbild:
Chr. Schmerzen Überlastung innere Unruhe
Erfahrungsbericht:

Vorne weg... tolles Personal!!! Von der Putzfrau über die Ärzte, Küchenpersonal bis hin zur Anmeldung alle mega freundlich!

Ausstattung: mehr Gemeinschaftsräume wären schön.

Aufgrund von Corona und damit zusammen hängend Verbote der Klinik war es bei schlechtem Wetter sehr schwer die Kinder bei Laune zu halten. Schwimmbad geschlossen, Sauna zu. Obwohl das Land es bereits wieder frei gegeben hat.

Kinderbetreuung ganz grosser Kritikpunkt!!! 3,max 4h am Tag. In der Zeit hatte man "im Idealfall" 2-3 Anwendungen sie dann noch blöd verteilt waren so das man kaum Zeit für dich hatte... auf dem Zimmer konnte man die Zeit nicht wirklich verbringen da laute Bauarbeiten im Haus sind. Beginn war 7 Uhr und Mittag gab es auch nur bedingt Ruhe.


Heißt auch die entspannende Moorpackung gab es mit Bohrhammer.

Therapieziel nicht erreicht.

Ich bin u.a. mit Rückenproblemen hier. Mein Rücken wurde nicht einmal abgefasst bisher... da!!! Sie das nicht dürfen.

Meine Pysotheapoltin daheim hat trotz Corona jede Woche 2x manuelle Therapie machen dürfen. Hier ist es nicht möglich.
Warum öffnen die Klinik?

Es war unmöglich mal ein Buch zu lesen oder einfach mal allein zum Strand da man immer seine Kinder hatte.

Kontakte zu schließen war ebenfalls schwer. Da man allein am Tisch sitzt, das Essen dazu in 3 Gruppen geteilt wurde... 7.oo, 7.4o und 8.2o Uhr. Hast du zufällig dich wen kennengelernt und er ist 1 und du letzte Gruppe waren gemeinsame Unternehmungen fast unmöglich.
Zumal wehe du kommst zu spät zum Essen dann schnell schlingen da nach wenigen Minuten der nächsten am Tisch stand und essen wollte.

In ruhe Frühstückten... in festgelegten 40 Minuten inklusive anstellen.

Positiv jedoch sind die sehr leckeren frisch gebackenen Brötchen und das leckere Essen welches man immer nachnehmen konnte.

2 Kommentare

Mama19813 am 25.07.2020

Jammern auf hohem Niveau!

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehr vorsichtige Klinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliche Menschen
Kontra:
Leider zu viele Einschränkungen trotz Lockerungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist unsere erste Mutter-Kind-Kur. Leider wurde mir am Telefon gesagt, dass der Regelbetrieb je nachdem was die Hygieneverordnung vorgibt eingeschränkt ist. Daher habe ich im Vorfeld die Verordnungen und Daten der Lockerungen (unter Auflagen) eingesehen und auch im zuständigen Amt angerufen.
Da die Nutzung von Schwimmbädern wieder erlaubt waren und ab dieser Woche auch die Sauna unter Auflagen wieder in Betrieb genommen werden könnte, reichte mir dies aus um die Kur anzutreten.
Leider gab man am Telefon nicht zu, dass von Seiten der Klinik die Lockerungen nicht umgesetzt werden. Ich hätte mir mehr Aufrichtigkeit im Vorfeld gewünscht.
Die Kinderbetreuung findet nur für 3h statt.
Zudem sind nicht nur Schwimmbad und Sauna geschlossen, sondern auch die Beauty-Oase. Die Kreativen Angebote wurde auf Servietten-Malerei eingeschränkt. Anwendungen finden nur zur Hälfte statt. Sport gibt es nur in einer Woche und auch nur in verkürzter Zeit.
Wassergymnastik hat man auch nur in einer Woche und nur für 20 min.
Frühstück gab es für uns um 07:00, nichts für Langschläfer. Essen auf dem Zimmer ist untersagt.
Ebenfalls die Nutzung der Restaurants und Cafés auf der Insel.
An Regentagen ist die Stimmung hier sehr aufgeheizt, da man wenig mit den Kindern im Haus machen kann, drumherum gibt es auch nicht viel.
Zudem kommt die Baustelle im Haus. Zum Entspannen ist der Baulärm kontraproduktiv. Ich wurde kurz vor der Reise über die Sanierungsarbeiten informiert. Allerdings hieß es „nur Trockenbauarbeiten an einem Schacht der Brandschutzanlage“.
Wir hoffen jetzt auf sonnige Tage und sind sehr froh, dass die Mitarbeiter hier sehr freundlich und zuvorkommend sind. Auch das Mittagessen ist vorzüglich.

tolle Lage mit erheblichen Einschränkungen.

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig Transparenz)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (aufgrund der eingeschränkten Kinderbetreuung nur halbtägliche Anwendungen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (kein Handeln im Sinne der Patienten trotz erlaubter Öffnungsmaßnamen.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (etwas veralteter Standard.)
Pro:
Lage.
Kontra:
lockerungs Maßnahmen werden nicht umgesetzt
Krankheitsbild:
Hsut
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde verwirrt ca 25 Jahren erbaut. Dementsprechend ist der Ausstattungsstandard inzwischen etwas in die Jahre gekommen. Dieses betrifft sowohl die Zimmer als auch die technische Ausstattung der Klinik. Eine vernünftige Internetverbindung, geschweige denn WLAN sind nicht vorhanden. Ansonsten finden derzeit gerade Modernisierungsarbeiten statt, die während des laufenden Betriebes durchgeführt werden und diesen erheblich beeinträchtigen.
Aufgrund von Corona kam es zu erheblichen Einschränkungen. Trotz erlaubter Lockerungsmaßnahmen, z.b. Öffnung der Sauna, des Schwimmbades sowie weitere Bereiche, werden diese nicht geöffnet und stehen den Patienten somit nicht zur Verfügung. Die Kinderbetreuung findet nur halbtags statt. Dieses entspricht nicht den Vorstellungen bei Auswahl der Klinik und wurde auch erst unmittelbar vor der Anreise mitgeteilt. Es ist ärgerlich, dass die erheblichen Einschränkung den Patienten vorab nicht mitgeteilt werden. Während diese bekannt gewesen, hätte ich mir eine andere Klinik ausgewählt.

Sanierung und Corona-Verordnungen

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Leider war alles gesperrt)
Pro:
Sehr freundliche Service-Kräfte, gutes Essen, schönes Aussengelände
Kontra:
Laute Bohrgeräusche und Co aufgrund der Sanierung Ruhezeiten nur von 13:00 -15:00 Uhr
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir befinden uns momentan in der Ostseeklinik Poel auf einer Mutter-Kind-Kur.
Die Klinik verfügt über ein schönes Aussengelände mit Rasenflächen und Spielgelegenheiten für die Kids.
Die Klinik wird momentan saniert. Die betrifft im Wechsel unterschiedliche Bereiche. Die Zimmer kann man aufgrund der Lärmbelastung nur auf gut Glück genießen. Leider wurde dies in vorherigen Telefonaten sehr verharmlost. Wer hier wirklich Ruhe finden möchte, sollte nicht vor Ende Herbst kommen und wirklich sicherstellen, dass die Bauarbeiten abgeschlossen sind.
Die Essenversorgung ist super. Die Servicekräfte sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Kinderbetreuung findet über 3h am Tag statt. Jeweils eine Woche am Vormittag sowie die darauffolgenden am Nachmittag.
Die Klinikleitung hat entschieden, dass die Sauna und das Schwimmbad geschlossen bleiben. Einmal bzw. zweimal in drei Wochen findet Wassergymnastik für 30 Minuten statt. Allerdings muss man innerhalb dieser Zeit sich auch umziehen und duschen.
Einmal in 3 Wochen können die Kinder für etwa 15 Minuten in die Schwimmhalle.
Die Sportangebote finden nur in der ersten Woche, für jeweils 30 Minuten, statt (Bspw. Gymnastik im Freien). Muskelkater holen lohnt eigentlich nicht, da sich die Angebote nicht wiederholen.
Kreative Angebote bestehen aus Serviettentechnik und Acrylmalerei. Sind allerdings auf 4 Teilnehmer beschränkt.
Beim Essen ist man in drei Gruppen eingeteilt. Die erste Gruppe frühstückt um 07:00 Uhr, isst um 11:20 Uhr Mittag, und um 17:00 Uhr Abendbrot.
Der Strand ist bei Sonnenschein sehr voll, da sich drei Reihen Strandkörbe den meisten Platz einnehmen. Diese kann man jedoch für 10 Euro am Tag mieten (nicht über die Kurklinik)
Ich glaube die Kur-Klinik ist eigentlich sehr schön, wenn sie nicht grad saniert wird und gleichzeitig das Corona-Virus existiert.
Schade finde ich hier die vorherige mangelnde Transparenz. Denn nicht alles liegt an der Verordnung zur Corona-Pademie. Daher erkundigt Euch über Facebook oder Instagram lieber direkt bei Leuten die in diesem Sommer schon einmal hier waren.
Wie gesagt, wer die Klinik wirklich genießen möchte sollte erst im Herbst/Winter kommen.

Wie ein Wellness Hotel

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super es hat mir sehr geholfen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch Wünsche zB Entspannungsbäder wurden berücksichtigt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es gab nie Probleme und wenn würde es sofort beseitigt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 5 Jahren mit meinen Kids in der Ostseeklinik Insel Poel, wir waren 3 mal in einer Mutter-Kind Kur es war einfach super.

Die Zimmer Top das Personal super, das essen auch super für jeden etwas dabei. Die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt.

Es war wie ein Wellness Urlaub am Meer. Leider sind die Kinder jetzt zu alt für eine Mutter-Kind Kur aber wir würden jederzeit wieder in die Ostsee Klink fahren.

Auch heute 5 Jahre später erinnern wir uns noch sehr gerne an diese Mutter-Kind Kur.

Wenn wir nach Schulnoten Bewerten müssten wäre es eine 1+

Lg Danie,Lara und Leon

2 Kommentare

ThorstenausB am 25.07.2020

Am 27.06.20 war die Klinik geschlossen.
Eine Bewertung aus dem Jahr 2015 geschrieben in 2020 erscheint mehr als fragwürdig.

  • Alle Kommentare anzeigen

wie ein 5 Sterne Wellness Hotel

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1 A)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kannten sich alle super aus)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich war zur Erholung da ohne großen Befund)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mega! fehlerlos, freundlich, kompetent, hilfreich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (tolle Zimmer, gute Betten , TV, nette Osterdeko, alles für den Menschen gemacht:))
Pro:
die komplette Atmosphere, das Team, das Haus, das Essen, die Ostsee
Kontra:
dass die drei Wochen so schnell umgingen ;)
Krankheitsbild:
Prevention / Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Rahmen einer Mutter-Kind- Kur mit meinem 9-Jährigen über Ostern da.

Wer das Bedürfnis hat nach 3 Wochen im 5 Sterne Hotel mit all inklusive Service sowie tägliche Wellness- Anwendungen, der ist hier genau richtig!
Tägliche Essensauswahl aus bis zu 5 Gerichten,
großes Frühstücksbuffet, abend wechselndes Buffet, also ich fands lecker!

Wer möchte, kann zusätzlich zu den Kursen selbst noch sportlich aktiv werden, Gerätschaften werden kostenlos ausgeliehen.
Ein Highlight für die kids: das allabendlich geöffnete hauseigene Schwimmbad oder die Kegelbahn.
Highligt für mich: Ergo-Raum und SAUNA!
Jeden Morgen darf man kneippen, wer möchte, entweder im Haus oder in der Ostsee, die direkt ans Grundstück schwappt. Riesiger Garten mit Spielplatz und einer süßen Mini-Schule wie bei "Unsere Kleine Farm". Mein Sohn hats geliebt. Auch die Kinderbetreuung war also 1 A!
Am wochenende werden Kurse angeboten, die wir zusammen belegt haben.

Egal, wen ich vom Team angesprochen habe - ich begegnete nur Freundlichkeit:)Die Ärzte sind auch ohne dass man Termin hat ansprechbar.

Meditation, Fitness und Bewegung sowie drinnen als auch draußen, Vorträge, Kurse, ärztl Betreuung, großes Familienzimmer mit eigenem Bad,
tägliches Reinigungsteam, gesundes leckeres Essen, was einem auch noch serviert wird, dazu die Ostsee und der Sandstrand ....- also wir wollten gar nicht mehr weg!! ;)

Der kleine Ort ist auch schnuckelig, es gibt Minigolf und Fahrradverleih, ein Kiosk, Cafe etc

wir denken sehr gern zurück an die Zeit dort, haben uns super erholt und kommen gern zurück, sobald es wieder geht. Unbedingt empfehlenswert!

1 Kommentar

Ostseeklinik_Poel am 24.01.2020

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Alle Mitarbeiter geben wirklich jeden Tag das Beste, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ihr Lob tut uns allen gut, gerne werde ich es in der nächsten Abteilungsleitersitzung an meine Mitarbeiter weitergeben.

Nochmals herzlichen Dank.


R. Wäscher
Verwaltungsleiterin

Angenehmer ruhiger Ort

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Guter Erholungsfaktor
Kontra:
Große Essensgemeinschaft
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Kurklinik herrscht ein freundliches , entspanntes Klima mit z.T. sehr hilfsbereiten und sehr freundlichen Mitarbeitern.
Die Umgebung auf der Insel ist natürlich und ruhig, die Nähe zur Ostsee(ca. 300 Meter) sehr angenehm.
Natürliche Strände und das milde Meerklima machen den Aufenthalt zu einem erholsamen Erlebnis.

tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette Atmosphäre
Kontra:
Beschriftung des Essens ließ zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im gesamten war es super dort. Jeder wurde individuell behandelt und man ging auf sie Bedürfnisse ein. Das Putzteam, Serviceteam und auch medizinische Team waren sehr nett und hilfsbereit. Man hat sich schnell zurecht gefunden. An manchen Stellen ist eine Modernisierung angebracht, aber es war echt toll. Schwimmbadnutzung quasi täglich. Kraft und Ergometer Raum nach Einweisung. Sauna ebenfalls, Kegelbahn nach Einweisung. Es gab jeden Sonntag eine Kinovorstellung mit echtem kinopopcorn. Und es gibt einen Kreativraum in dem.man sich nach Lust, Laune und Zeit austoben kann zu bestimmten Zeiten. Allein ohne Kind und zu gewissen Angeboten auch mit Kind oder man organisiert sich Materialen fürs Zimmer. Eine Bibliothek gibt es übrigens auch, dort kann man Spiele oder Bücher ausleihen. Das Eis im Cafe schmeckt auch lecker.

Super Kurklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout Mama, Kind Infektasthma und Nahrungsmittelunverträglichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Mutter/Vater Kind Kurklinik. Essen war sehr gut, ausgewogen und reichhaltig. Selbst für meine Tochter die an Nahrungsmittelunverträglichkeiten leidet, gab es immer leckeres Essen und auch zu Ostern was extra. Zimmer sauber, hell groß! Alle in der Klinik von der Reinigungskraft bis zur med. Abteilung sehr kompetent und immer hilfsbereit und ansprechbar! Wir waren rundum zufrieden. Großes Angebot an Freizeitmöglichkeiten! Wir hatten eine sehr schöne Zeit da und wenn Kur dann in der Ostseeklinik Poel!

Immer wieder gern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Strandnähe
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den Jahren 2010, 2015 und 2019 zur Mutter-Kind-Kur auf der Insel Poel in der Ostseeklinik.
Ich habe mich bewusst immer wieder für diese Klinik in der Nebensaison entschieden, da die Gegend sehr ruhig, abgeschieden und nicht von Menschen überlaufen ist.
Jedesmal klappte die Abholung vom Bahnhof Wismar wunderbar. Die freundlichen und kompetenten Rezeptionsdamen halfen bei jedem Problem und beantworteten geduldig alle Fragen.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, ein Hotel darf man nicht erwarten. Die Zimmer mit Meerblick einfach phantastisch. Die Reinigungsdamen sind sehr hilfsbereit. Die Reinigung erfolgt wochentags täglich.
Durch die ständige Belegung der Zimmer mit Eltern und ihren Kindern, entstehen kleine Schönheitsfehler, die
demnächst wieder mal einer Renovierung bedürften. Tut der Erholung aber keinen Abbruch.
Das Essen sehr reichlich und schmackhaft. Mittags kann man zwischen 3 Gerichten wählen. Auf Allergien wird eingegangen. Abends gibt es oft auch etwas Warmes.
Wir waren über die Osterfeiertage dort. Schönes Osterprogramm mit Osterfeuer und Grillen, Ostereiersuche, Zaubershow, Kinderdisco, Märchenerzählerin und wunderbares Wetter.
Der 90 min tägliche Unterricht für meine 12 Jährige Tochter war ausreichend, weil wir selber auf dem Zimmer schon vorgearbeitet hatten.
Die medizinischen und sportlichen Therapien waren in Ordnung. Man konnte sich noch zu freiwilligen Aktivitäten eintragen. Die Strandnähe konnte man wunderbar nutzen, um zwischen den Therapien, die Seele am Wasser baumeln zu lassen.
Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.
Alle sind bemüht den Müttern/ Vätern und Kindern erholsame Wochen zu bieten. Vielen Dank für die schöne Zeit!

Immer wieder empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20.2.-13.3   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung als " Wiederholungstäter " mit dieser Klinik,hat sich gegenüber 2016 absolut nicht geändert. Ich kann diese Klinik nur so beurteilen,wie ich sie sehe.Das Personal hat,egal wer,immer ein freundliches Wort. Gib`s nicht....das hört man dort nie.Die Angebote sind sehr vielseitig und es findet sich immer etwas für JEDEN.Es kommt immer darauf an,was man für eine Einstellung hat.Manch einer wünscht sich solche Appartements in einem Hotel. Das Essen war,wie sollte es anders sein....sehr lecker und appetitlich angerichtet.....Ich kann nur jedes Elternteil dafür beglückwünschen,sich 3 Wochen in dieser wundervollen Klinik aufhalten zu dürfen.Ein ganz großes Dankeschön geht an all die fleißigen Mitarbeiter,die sich 365 Tage im Jahr um das Wohlergehen der Eltern,auch Omas,bemühen.Wir kommen sehr gerne wieder....

Unfassbar enttäuscht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
S. O.
Kontra:
S. O.
Krankheitsbild:
Erschöpfung und Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 18.12.18 bis 08.01.19 mit meinen beiden Kindern (8 und 11) dort. Das Personal an der Rezeption war immer freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, wobei es an der Sauberkeit in der ganzen Klinik hapert. Die Therapien waren oft so terminiert, daß Entspannung erst kam und dann die körperliche Aktivität. Da wäre bessere Planung angesagt. Die Betreuungsangebote für die kinder waren sehr mager bzw. gar nicht vorhanden. Von dem essen will man erst gar nicht anfangen. Morgens und abends gab es immer das gleiche und wenn man früh genug war, bekam man auch noch Brot. Am Mittag hatte man Glück wenn das essen warm war und wenigstens gesalzen. Besonders geärgert hat mich, daß schweinewurst als "Wurst ohne Schwein" deklariert wurde nach eigenem mitbekommen als die Wurst aufgefüllt wurde.
Als nächstes habe ich zu beanstanden, das man als Erwachsener bevormundet wird und um zehn in der Klinik zu sein hat.
Auch ging in der Klinik Magen-Darm rum. Anstatt die Personen im Appartement zu versorgen, dürfen alle anderen der Familie rum rennen und übertragen es weiter. Man sollte doch meinen, wie eine Klinik in diesem Fall vorgehen sollte.
Alles in allem kann ich diese Klinik nicht weiterempfehlen, da es meine zweite Kur ist und ich es schon anders erfahren durfte.

Ich hoffe für die nächsten Patienten, das sich die klinik Leitung von den Bewertungen inspirieren läßt und versucht da einiges zu ändern!!

1 Kommentar

Mama19813 am 10.03.2020

Unverschämt so eine Bewertung abzugeben. Dann buche doch das nächste mal direkt an der Ostsee ein 5 Sterne Hotel und versuche da für 10 € am Tag klar zukommen. Urlaub auf Kosten der Krankenkassen und rummeckern. Und ja ich weiß wovon ich rede, fahre jetzt zum 3. Mal in diese Klinik, und es war mein Wunsch weil es nie etwas zu beanstanden gab! Wer Wellnessurlaub erwartet muss den selbst buchen und zahlen!

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