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JueMoe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Medizinische Behandlung und Betreuung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Fachlich kompetent und ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ohne Einschränkung (auf meine Behandlung bezogen))
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Freundlich und Hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Helle Zimmer mit guter Ausstattung)
Pro:
Kompetenz im Fachbereich Neurochirurgie
Kontra:
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Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es handelt sich bei der PanKlinik um eine gut organisierte Klinik mit sehr kompetentem und freundlichem Personal.
Die Abläufe im Hause sind aus meiner Sicht gut organisiert und die Patientenzimmer sind Hell und geräumig, so das man sich wohlfühlen kann.
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KURA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 26.7.-19.7.24 Patient in der PAN Klinik. Ich möchte mich für die freundlich und zugewandte Betreuung des ganzen Teams in dieser Zeit meines Aufenthaltes bedanken. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.
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Hellgirl berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super nette Mitarbeiter!
Schnellen Termin bekommen und das an einem Freitag, angekommen und mussten keine 10 Minuten warten .
Ärztin super freundlich und zuvorkommend.
Sehr empfehlenswert!!!!
Guten Tag Hellgirl, das ganze urologische Team bedankt sich herzlich für Ihre Empfehlung und die super Bewertung. Als Schmerzpatient/in ist man dankbar für einen schnellen Termin und wenig Wartezeit in der Praxis. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, Ihr PAN Klinik Team
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Pit114 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr sehr nettes Personal sehr guter Arzt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Leistenbruch wurde erforderlich in der Hernien Chirurgie operiert. Von der Terminvereinbarung bis zur Entlassung lief alles perfekt. Die OP wurde im Arztgespräch vorher ausführlich erklärt. Die OP verlief völlig komplikationslos und die anschließende Versorgung bem eintägigen stationären Aufenthalt war 1a. Ich habe noch nie so viel nettes Personal im Krankenhaus innerhalb so kurzer Zeit gesehen. Ohne Ausnahmen. Vielen Dank
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Myomweg berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Team, tolle Klinik - rundherum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung Myom-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eine gynäkologische OP in der Pan-Klinik und bin sehr zufrieden. Die OP bei Herrn Dr. Schmidt verlief reibungslos unf mit Narkose gesamt sehr gut und entspannend. Bis hin zum OP Saal, als auch bei der stationären Nachversorgung waren alle sehr nett und haben sich Zeit genommen, mehrmals geprüft ob alles in Ordnung ist. Die Zimmer sind schön und haben keine Krankenhaus-Atmosphäre. Ich kann das Pan-Klinik Team und den stationären Aufenthalt nur positiv bewerten und empfehlen
Liebe Patientin Myomweg, danke schön für das "sehr nette Team und tolle Klinik". Wir nehmen Ihr Lob gerne an. Dr. Schmidt, die Anästhesie, das OP-Team und unsere Station freuen sich, dass Sie nach Ihrer erfolgreichen OP und Ihrem stationären Aufenthalt ohne Klinikatmosphäre, so zufrieden waren. Danke schon dafür vom gesamten PAN Team!
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Willi593 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Siehe Text oben)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles ist super volle Punkzahl bis die Nacht kam. In Zimmern 604 ist ein Gereuch das alle 10 min.wiederkehrt ein schlafen ist nicht zu denken!!! Schade für so eine Tolle Klinik.bleiben Sie Gesund W. S.
Guten Tag Willi593, vielen Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachtruhe durch das wiederkehrende Geräusch so gestört war. Wir sind dem Nachgegangen, konnten leider nichts erkennen. Falls Sie das Geräusch näher beschreiben würden, versuchen wir weiter Abhilfe zu schaffen. Alles Gute für Sie, Ihr PAN Klinik Team
Richtige Entscheidung zur OP
Neurochirurgie
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Mowo33 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde Anfang Juni an einem Bandscheibenvorfall operiert. Dr. Mehdiani hat mich im Vorfeld genauestens und vor allem verständlich über die OP informiert.
Die OP ist super verlaufen, meine Schmerzen, die durch den Bandscheibenvorfall ausgelöst wurden, sind weg.
Die Betreuung vor und nach der OP war wirklich toll: Arzt, Schwestern,alle Servicekräfte - ich kann nichts negatives schreiben.
Auch das Essen war super.
Ich bedanke mich nochmals für eine sehr gute Betreuung und kann diesen Fachbereich in der PAN Klinik wirklich weiterempfehlen.
Ich hatte nur den einen Arzt, deshalb muss ich diesen auch benennen.
Guten Tag Mowo33, wir freuen uns, dass es Ihnen nach der erfolgreichen Bandscheiben-OP so gut geht und Sie schmerzfrei sind. Dr. Mehdiani und sein Team, der OP, die Schwestern und Servicekräfte sind dankbar für Ihr schönes Lob. Weiterhin alles Gute für Sie, Ihr PAN Klinik Team
Tolle Klinik, gute Organisation und nettes Personal
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DanDumsi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal, Organisation und Räumlichkeiten
Kontra:
DIe TV-Bildqualität war mittelmäßig, sonst nichts zu kritisieren!
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine tolle Klinik. Ich war 2 Tage vor Ort. Es sind sehr nette Mitarbeiter:innen, die sich die notwendige Zeit nehmen und sehr einfühlsam sind.
Die Räume sind auch für Kassenzahler groß und sehr sauber. Die Ausstattung ist bestens, das Essen ist auf einem sehr hohen Niveau. Ich bin sehr dankbar, in dieser Klinik gelegen zu haben und werde versuchen meine nächsten Behandlungen auch dort durchführen zu lassen.
Liebe/r DanDumsi, herzlichen Dank für Ihr so tolles Feedback über unsere einfühlsame Behandlung, die Ausstattung und unsere großen sauberen (Kassenzahler-)Zimmer, sowie das hervorragende Essen. Wir freuen uns natürlich über so viel Lob. Den Hinweis zur Bildqualität gebe ich selbstverständlich an unsere Fachabteilung weiter. Alles Gute für Sie! Ihr PAN Klinik Team
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MHB-76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte, außerordentlich freundliche Mitarbeiter, zügige Abläufe
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:
Vor zwei Wochen hatte ich in der Radiologie der Panklinik einen Routinetermin, bei dem leider der Verdacht auf Brustkrebs bestand. Ich konnte sofort zu Frau Professor Breidenbach, die mittels Jet-Biopsie die Diagnose gesichert hat und mich anschließend sehr feinfühlig über das weitere Procedere inklusive weitere erforderlicher Tests (Oncotype, genetische Beratung) aufgeklärt hat. Die Operation erfolgte etwa zwei Wochen nach Diagnosestellung, also sehr rasch, in Zusammenarbeit mit Professor Warm vom Brustzentrum Holweide. Natürlich habe ich jetzt noch Schmerzen, aber der Tumor ist endlich weg und ich glaube, das kosmetische Ergebnis wird auch sehr zufriedenstellend sein.
Die Betreuung in der Panklinik ist außerordentlich gut, alle Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend und freundlich. Ich habe mich wirklich von allen Seiten in den besten Händen gefühlt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team.
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Peti2209 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung einer Zyste am Eierstock
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Ärzte sind sehr kompetent. Beantworten jede Frage und sind sehr geduldig. Ebenso die Krankenschwestern und- pfleger. Alle sind sehr freundlich, geduldig und kompetent.
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Liebe Schnickinicki, wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Liebe*r Colonia61, wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Gerne geben wir diese an die Urologische Praxis weiter.
Alles Gute für Sie, Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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RobertKlaus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Auffallend war die durchgängige Freundlichkeit des Teams. Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft waren alle darauf bedacht, dem Patienten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Diese Atmosphäre habe ich sehr geschätzt. Narkose und OP verliefen perfekt. Ich hatte keinerlei postoperative Beschwerden.
Alle von mir wahrgenommenen Bereiche (Behandlung und Station) waren vorbildlich sauber und modern. Das ausgezeichnete Essen konnte a la carte bestellt werden.
Lieber RobertKlaus, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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HansKöln2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle Schwestern und alle Helferinnen und Helfer sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vor 8 Jahren wurde ich bereits an einem Leistenbruch rechts operiert. Ich hatte 5 Tage wahnsinnige schmerzen. Im Gespräch mit der damaligen Ärztin und in in der entsprechenden Literatur wurde darauf hingewiesen, dass es sehr unterschiedliche Stärken von Schmerzen/Schmerzempfindungen nach einer solchen OP gibt.
Positiv ist, das ich bis Heute keine Probleme mehr hatte.
Unter anderem war das auch der Grund warum ich mich dieses mal wieder für das Hernienzentrum in der Kölner PAN Klinik entschlossen habe.
Vielleicht hat die technische Entwicklung und auch neue Methoden zu diesem Thema in den letzten 8 Jahren dazu geführt, dass es mir Heute schon einen Tag nach der OP gut geht.
Ein wenig auch aushaltbare Schmerzen bei Bewegung, da kann ich sehr gut mit umgehen.
Bedanken möchte ich mich bei allen an der OP beteiligten Ärztinnen und Ärzte und bei der Anästhesie. Danke auch an das BETREUENDE Team. Sie waren alle sehr freundlich und Hilsbereit.
Lieber HansKöln2, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben dies gerne an Dr. Stechemesser und sein Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle Genesung und alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Rückenbeschwerden
Neurochirurgie
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HGS62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr fürsorglich)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachlich aufgeklärt u. Behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Positiv überrascht, Ärzte u. Personal zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich und immer ein lachen im Gesicht. Kann man nur empfehlen.
Liebe*r Patient, wir freuen uns über Ihre tollen Worte und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Gute Erfahrung mit Gefäßchirugie, Urologie und Enddarmerkrankungen
Gefäßchirurgie
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Xav4711 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020, 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (die Verwaltung sollte gleich mit der privaten Krankenkasse abrechnen wie das staatlich mitfinanziertr Häuser auch tin)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
alles zu meiner Zufriedenheit opariert worden.
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenbehandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Freundliche Aufnahme nach vereinbarten Terminen
per Telefon oder mit Doctolib, E-Mail.
Festgesetzte Termine werde eingehalten, kurze Wartezeiten sind möglich. Eine saubere und einladende Klinik. Freundliches Personal der medizinischen Mitarbeitenden und Ärzten, *innen. Vor Annahme in die OP (Krankenhausverwaltung) entsteht immer ein kleiner Auflauf, um Patienten nach der OP abzuholen oder zur Klinikaufnahme zu übergeben, auch das wird hier sehr zügig erledigt. Die längeren Gespräche halten die Patienten selbst, obwohl sie eine Informationsmappe erhalten haben.
Lieber Xav4711, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Mega Klinik
Neurochirurgie
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Gaby3004 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Operation an der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde an der HWS operiert und bin von der Klinik total begeistert. Mein Operateur Dr. Czybulka ist ein sympathischer Mensch. Ich habe mich immer total wohl gefühlt. Er hat mir alles genau erklärt und genau so habe ich im Anschluss die Operation und die Nachbehandlung empfunden.
Auf der Station arbeiten sehr nette Pflegekräfte ich habe mich von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt.
Das Essen ist mega lecker ein grosses Lob an die Küche.
Also mein Fazit ist durchweg positiv und ich kann die Klinik sehr gut weiterempfehlen.
Vielen Dank für alles.
Liebe Gaby3004,
wir bedanken und ganz herzlich für Ihr tolles Feedback und geben dies gerne an die Neurochirurgie weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle Genesung und alles Gute.
Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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VladFrad berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hochqualifizierte Ärzte, freundliches und kompetentes Fachpersonal, gute Ausstattung
Kontra:
Ein Aufzug (von zwei) war außer Betrieb
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der PAN-Klinik am Neumarkt in Köln sehr zufrieden. Ich habe mich dort wegen eines gerissenen Meniskus operieren lassen und wurde anschließend kurzstationär behandelt. Alles war perfekt organisiert und verlief absolut reibungslos: von der schnellen Terminvereinbarung und Erstberatung über die Aufklärungsgespräche in den orthopädischen und anästhesiologischen Praxis bis hin zur Aufnahme auf der Bettenstation, Operation, Nachsorge und Entlassung am nächsten Tag. Hochqualifizierte Ärzte, sehr freundliches und kompetentes Fachpersonal sowohl in der Orthopädie-Praxis als auch im Anästhesie- und OP-Bereich, im Aufwachraum und auf der Bettenstation. Hinzu kommt eine moderne und hochqualitative Ausstattung, seien es Betten, Bettwäsche, Beistellmöbel, Patientenschränke, Sanitärräume, Klimaanlagen, Fernseher oder Beleuchtungsoptionen in den Patientenzimmern.
Lieber VladFrad, es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in der Orthopädie sehr zufrieden waren und geben dies gerne an die zuständige Abteilung sowie das Fachpersonal weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle Genesung und alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
OP an der HWS
Neurochirurgie
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Obiwan1958 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle an der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine in Köln zentral gelegene sehr gute Klinik! Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Parkmöglichkeiten in nahegelegenen Parkhäusern möglich.
Liebe*r Obiwan1958, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Alles Gute für Sie, Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Sehr angenehme Klinik mit kompententen Ärzten
Neurochirurgie
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KR70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (IT-Integration PAN-Klinik mit Facharztpraxen rückständig)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Beratung, Ausstattung, Service, Küche
Kontra:
Laute Gänge
Krankheitsbild:
HWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Für eine HWS Bandscheiben-Operation hatte ich die Wahl zwischen Universitätsklinik Köln oder PAN-Klinik.
Die Wahl der PAN-Klinik habe ich nicht bereut und mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Soweit man Klinikaufenthalte generell empfehlen kann, die PAN-Klinik werde ich jedem weiterempfehlen.
Zentral war natürlich die hervorragende ärztliche Betreuung, aber auch das gesamte Servicepersonal war ungewöhnluch freundlich und hilfsbereit.
Liebe*r KR70, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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Tobias1975 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 12/2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Service, Pflegepersonal, koordinierte Abläufe der Urologen im Haus
Kontra:
fehlender Aufenthaltsraum
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Was kann man tun, wenn man als 48jähriger Familienvater plötzlich die Diagnose "Prostatakarzinom" erhält? Das einzige, was in meiner Macht stand, war, medizinisch und auch von der stationären Unterbringung das Beste für mich zu finden. Die Biopsie in der ALTA-Klinik in Bielefeld war hierbei für mich persönlich schon der erste richtige Schritt. Hier wurde nicht herkömmlich auf "Versuche und Irrtum" eine Probe entnommen, sondern direkt im MRT über die Gesäßmuskulatur. Die dortige Klinik kooperiert mit der PAN Klinik in Köln zusammen, welche nur 40km von meinem Wohnort entfernt liegt. Für die PAN Klinik hätte ich im Nachhinein aber auch einen längeren Weg in Kauf genommen.
Schon die direkte Kommunikation mit dem Sekretariat klappte gut und man musste nicht lange auf Antwort warten. Mein Zimmer war groß und sauber - ich würde auch immer ein Einzelzimmer nehmen. Das Team der Pflege und des Services war stets entspannt und nicht gestresst, total emphatisch. Ich fühlte mich sehr aufgehoben. Auch die Anästhesistin Frau Schulte begleitete mich sehr sensibel in die Narkose, schließlich ist das keine Mandel-OP. Sie nahm sich auch im Nachgang die Zeit, um nach mir zu schauen. Mein Operateur war Dr. Florian Hartmann, Chefarzt im Klinikum Frechen. Nach Recherchen im Internet und den Aussagen des Chefarztes der ALTA-Klinik, wollte ich mich nur von ihm operieren lasssen. Er hat die Erfahrung von Da Vinci OP´s im 4stelligen Bereich und auch ein einstündiges Telefonat im Vorfeld schuf bei mir das Vertrauen, was es braucht in dieser Situation. Stand jetzt - heute ist mein 6. Abend post OP - hat er sehr gut operiert. Die 5 Wunden am Bauch scheinen schnell von innen zu heilen, mir geht es wirklich gut. Keine Anzeichen von Inkontinenz, nach dem heutigen Ziehen des Katheters. Selbst sonntags schrieb mich Dr. Hartmann von sich aus nochmal an, um sich nach mir zu erkundigen. Für ihn mag das Standard sein, für mich ist es das nicht. Von daher gehe ich morgen mit Demut und Dankbarkeit! T.P.
Lieber Tobias1975, wir bedanken uns ganz herzlich über das detaillierte Feedback und geben dies gerne an die entsprechenden Abteilungen und Dr. Hartmann weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle Genesung und alles Gute für die Zukunft. Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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BilleBinga berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Hernienzentrum behandelt, hatt einen Leistenbruch. Die Klinik beurteile ich sehr gut.
Die Mitarbeiter waren allesamt sehr nett und zuvorkommend, die Terminvergabe klappte hervorragend. Die Anbindung an den ÖPNV ist sehr gut, da nur 5 Fußminuten vom Neumarkt entfernt. Die ärztliche Versorgung konnte nicht besser sein, hatte nach der OP weder Schmerzen noch Üelkeit.
Die Zimmer wie im 4-Sterne-Hotel, auch das Essen und die Betreuung durch das Pflegepersonal.
Falls ich noch einmal operiert werden müßte, nur noch in der PAN-Klinik!
Liebe*r BilleBinga,
herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich im Hernienzentrum gut aufgehoben gefühlt haben und geben dies gerne an die Praxis weiter.
Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute für die Zukunft! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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Heinz842 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde aufgrund eines Leistenbruchs am 29.11. 2023 von Herrn Dr. Stechemesser operiert.Schon die vorausgegangene Beratung habe ich als ebenso eingehend wie verständlich und überzeugend empfunden.Die eigentliche OP verlief absolut erfolgreich, obwohl sich bei mir im Umfeld des Bruchs einige problematische Komplikationen ergeben hatten. Nach der OP hatte ich sofort das sichere Gefühl, dass alles bestens gelaufen war. Ich fühlte mich wohl und war - und bin - beschwerdefrei.Kompliment und Dank an Herrn Dr. Stechemesser und sein OP-Team. Die Verwaltungsabläufe der Klinik sind gekonnt-professionell.Unbedingt und besonders hervorzuheben sind aber Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und persönliche Fürsorge der Pflegekräfte, die ich während meines Aufenthalts auf der Station sehr geschätzt habe.
Lieber Heinz842,
wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und geben das tolle Feedback gerne an die Praxis Stechemesser weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Leistenbruch
Innere
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Ben-Ulli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Fehlende Registrierung einer Unverträglichkeit im Fragebogen
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik macht einen freundlichen Eindruck. Man fühlt sich gut aufgehoben. MitarbeiterInnen sind freundlich und verbindlich. Die Behandelnden machen einen kompetenten Eindruck.
Lieber Ben-Ulli,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Liebe Patientin202311,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung! Alles Gute für Sie. Ihre PAN Klinik am Neumarkt
absolutes No-Go!
Nuklearmedizin
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thyana berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
keine
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Leider war unser heutiger Besuch im Medizinischen Versorgungszentrum Köln - Neumarkt sehr enttäuschend. Ich begleitete eine Gaststudentin für einen MRT-Termin des Kopfes. Trotz Selbstzahlung und privater Abrechnung, wurden wir von einer Mitarbeiterin sehr unfreundlich und arrogant empfangen.
Die Kosten für das MRT wurden uns mit 1200€ beziffert, obwohl laut mehreren Preistabellen der Höchstpreis bei 550€ bis 600€ liegt. Auf Nachfrage wurde uns patzig und herablassend geantwortet, dass dies eben die Tarife des Zentrums seien.
Zur Vermeidung von Zeitaufwänden durch Sprachbarrieren, hatte ich bereits im Voraus alles mit der Gaststudentin besprochen und auf Deutsch übersetzt. Dennoch fanden wir auf der Rechnung einen zusätzlichen Betrag von 145€ für "Erhöhten Zeitaufwand wegen Sprachproblemen". Dies ist nicht nur unverständlich, sondern auch klar ungerechtfertigt.
Bei Ansprache dieser Zusatzkosten an die bereits zuvor unfreundliche Mitarbeiterin, stießen wir nur auf Desinteresse und erneute Arroganz. Auch ein Gespräch mit dem Arzt brachte keine Klärung; er schob die Verantwortung auf die Geschäftsleitung.
Ich habe den Eindruck, dass Selbstzahler in diesem Zentrum massiv überteuert behandelt werden und für Leistungen zur Kasse gebeten werden, die nicht erbracht wurden. Ich kann nur dringend davon abraten, dieses Zentrum als Selbstzahler zu besuchen. Die unfreundliche Behandlung und die ungerechtfertigten Kosten sind ein absolutes No-Go!
Liebe Patientin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Medizinischen Versorgungszentrum Köln. Da die PAN Klinik nur als Vermieter gilt, sind alle einzelnen Praxen selbst für Ihre Mitarbeiter verantwortlich. Ein professioneller und respektvoller Umgang sollte in jeder Praxis Voraussetzung sein. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an die entsprechende Praxis weiter. Ihre PAN Klinik am Neumarkt
|
FritzPH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Fachkompetenz und Fürsorge
Kontra:
Nicht erlebt
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin vor meiner Operation (DaVinci) sehr eingehend und sehr verständlich erklärend und geduldig beraten worden. Die ausgesprochen fürsorgliche, aufmunternde und freundliche Betreuung vor und nach der Operation wie auch die Arzt-Patientengespräche habe ich ausgesprochen geschätzt. Das Pflegeteam war während meines achttägigen stationären Aufenthaltes ebenso ausgesprochen freundlich und fürsorglich und hat nach meiner tiefen Überzeugung durch emphatische Zuwendung und auch aufmunternde Worte und Gespräche zu meiner schnellen Regeneration entscheidend beigetragen. Ebenso hat sich die Mitarbeiterin der Patientenverwaltung als sehr geduldig und hilfsbereit erwiesen.
Das Ambiente im stationären Bereich spricht für sich.
Ich darf mich auf diesem Wege bei dem tollen Team bedanken.
Lieber FritzPH,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Für die Zukunft alles Gute und eine schnelle Genesung! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
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ProBlo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Optimale Patienten-Orientierung
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusläsion wurde arthroskopisch genäht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wer andere Kliniken erlebt hat, weiß die eingehende Beratung und die fürsorgliche Betreuung Rund um die OP sehr zu schätzen. Ich habe während meines kurzen, stationären Aufenthalts nur nette und zugewanderte Menschen erlebt und einen gut organisierten, sehr professionellen Ablauf. Herzlichen Dank dafür!
Liebe*r ProBlo,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute für die Zukunft! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Liebe Annabell8,
schön, dass Sie sich in der urologischen Praxis gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Liebe*r Gerhard233,
wir bedanken uns für die positive Rückmeldung. Gerne geben wir dies an die entsprechende Praxis weiter. Für die Zukunft alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Leistenhernie Operation. Alles sehr gut verlaufen. Klinik modern und sauber. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Essen wirklich lecker und reichhaltig. Sehr gute medizinische Versorgung und Betreuung. Danke nochmals an das gesamte Klinik-Team.
Liebe*r MPKöln,
wir freuen uns über die tolle Bewertung und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute sowie eine schnelle Erholung! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Liebe*r Giwi5,
wir danken Ihnen für das positive Feedback und freuen uns, dass Sie sich in der Orthopädie gut aufgehoben gefühlt haben.
Alles Gute und eine schnelle Genesung! Ihre PAN Klinik am Neumarkt.
Würde mich jederzeit wieder operieren lassen
Neurochirurgie
|
KHK4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose und Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Juni 2023 am Spinalkanal und an der Bandscheiben operiert. Alles verlief problemlos Danke dem ganzen Team von Dr. Mehdiani
Liebe*r KHK4, wir bedanken uns für die schönen Worte und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
Aufenthalt vor und nach OP
Innere
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Chris.d.1981 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat sehr professionell gearbeitet. Von Anfang, Aufnahme, Gespräche, Untersuchungen usw..
Es wird sich sehr freundlich und nett um den Patienten gekümmert.
Lieber MaxWerner,
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Hernienzentrum. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft! Ihre PAN Klinik am Neumarkt
1 Kommentar
Guten Tag Hellgirl, das ganze urologische Team bedankt sich herzlich für Ihre Empfehlung und die super Bewertung. Als Schmerzpatient/in ist man dankbar für einen schnellen Termin und wenig Wartezeit in der Praxis. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, Ihr PAN Klinik Team