Super!!
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super !! Ich kann diese Klinik kann ich nur empfehlen !!! Frau Dr Edling und das ganze Personal sind einfach suuuper !!!
Hauptstraße 74-76
40668 Meerbusch
Nordrhein-Westfalen





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Super !! Ich kann diese Klinik kann ich nur empfehlen !!! Frau Dr Edling und das ganze Personal sind einfach suuuper !!!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (strafferes Anmeldeprocedere bei Nachfolgeterminen Ambulanz wünschenswert)
zufrieden
Nach Vorgespräch in 10.2025 mit Frau Dr. Edling w/ erforderlicher anstehender OP (Haglund-Exostose) am 10.11. unerwartet Ruptur Achillessehne rechts. Von gleichtägiger Vorstellung in der Notfallambulanz (am Montagabend) über nochmaligem Vorstellungstermin Tags darauf, Vorgespräche zur OP am 14.11., OP am 17.11., 1 Übernachtung mit Frühstück ???? bis hin zur unverändert andauernden Nachsorge durch Frau Dr. Edling - einen besseren und strukturierteren Ablauf mit jeweils kompetenten Gesprächspartnern hätte man sich als "simpler" Kassenpatient nicht wünschen können.
Insofern ein herzliches Dankeschön an Frau Dr. Edling nebst ihrem Team und natürlich auch den Mitarbeitern/-innen der Station 4, die mit Rat und Tat unterstützend zur Seite standen.
Unterbringung für eine Nacht erfolgte im Zweibettzimmer, zweckmäßig, gute Ausstattung und absolut ausreichend.
Fazit: Klinik absolut empfehlenswert, bei Bedarf (....hoffentlich nicht... ????) auch nach dem insgesamt bereits erfolgten 4. "Besuch/ Aufenthalt" jederzeit wieder gerne.
R. Weyers
Sehr geehrte Frau/ Sehr geehrter Herr Weyers,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und das Team weiter.
Wir benötigen allerdings noch etwas mehr Informationen zum Thema „Anmeldeprozess in der Ambulanz“. Gerne können Sie sich diesbezüglich einmal bei Frau Radimerski (Tel.: 02150/917-465 bzw. via E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de) melden. So können Sie uns helfen, uns weiter zu verbessern.
Herzlichen Dank Ihnen hierfür vorab für Ihre Unterstützung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Betritt man das St. Elisabeth Hospital Meerbusch Lank, fühlt man sich sofort als Mensch und Patient wohl. Alles wird professionell durchgeführt. War schon öfter dort wegen meiner rheumatischen Erkrankung und kann nur sagen: Die Einstellung, der Umgang, die Erklärungen und die Behandlungen gehen nicht besser.
Ich war jetzt für eine Schulter-OP auf der Station 4 der Orthopädie. Sowohl die Anmeldung auf der Station als auch die Betreuung und der Umgang mit den Krankenschwestern waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Beim ärztlichen Team um Oberarzt Dr. Metz gab es kein Gedanke an „Götter in Weiß“; sie waren alle sehr einfühlsam und empathisch. Es wurde sich ausreichend Zeit für Fragen und Erklärungen genommen. Bei der Visite herrschte kein Gefühl von „Schnell-schnell“ oder Zeitdruck – im Gegenteil. Insgesamt eine durchweg sehr sehr positive und menschliche Erfahrung.
Ich kann mit sehr gutem Gewissen und aus eigener Erfahrung diese Klinik sowohl im Rheuma- als auch im Orthopädiebereich bestens weiterempfehlen.
Vielen Lieben Dank
B.Venhoff
Sehr geehrte(r) Frau/ Herr Venhoff,
herzlichen Dank Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren. Sie scheinen ja einen umfassenden Einblick zu haben und Ihr durchweg positives Feedback macht uns sehr stolz! ???? Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an Herrn Metz und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war in der Klinik für 15 Tage in der Behandlung. Orthopädie Station 4.
Die Ärzte die mich behandelt haben, sind sehr kompetent und freundlich. Die haben mich zur jeder Zeit Respektvoll begandelt. Die Krankenschwester sowie auch die Pfleger, gingen mit den Patienten immer sehr freundlich und zuvorkommend mit den Patienten um. Ich habe mich da sehr wohl gefühlt.
Dieser Aufenthalt war nicht mein erster Besuch bei der Klinik und jedesmal ist die Art der Behandlung und der Umgang mit den Patienten Top!
Ich möchte hier nochmal explizit erwähnen, dass die Reinigungskräfte ein großes Lob verdienen, von der Station 4.
Ich kann mit gutem Gewissen und aus eigener Erfahrung diese Klinik bestens weiterempfehlen.
Vielen Lieben Dank an das ganze Team.
Danke auch an die Fr. Dr. Kasper.
Beste Grüße B. Glück.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Klinik erneut sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an Frau Dr. Jasper und das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden (Die Orthopädie kann ich gut empfehlen.)
sehr zufrieden (Sehr gut Aufklärung)
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Abläufen waren zügig)
sehr zufrieden
Vom Vorstellungsvermögen bis zur OP, lediglich 2 Wochen Wartezeit.
Eine sehr gut strukturierte Klinik. Gut Nachvollziebare Schritte in den Abläufen. Ein sehr gutes Aufklärungsgespräch mit ehrlichen Angaben, was nach der OP auf dem Patienten zu kommt.
Vom Chefarzt, behandelde Ärzte bis zum Pflegepersonal waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Jede Frage wurde beantwortet.
Sollte ich nochmals ein Knie Tep benötigen, wird diese Klinik werden.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Knie-Operationen und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren. Gerne geben wir ihr Feedback an Herrn Dr. Claßen und das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Nach einer OP 2023 (Fuss, Fr. Edling) habe ich mich 1 Jahr später wieder für das St. Elisabeth Hospital entschieden und habe, nach eingehender Abwägung und Einholung mehrerer Meinungen, am 31.10.2024 eine Knie TEP erhalten. f
Dr. Tim Claßen hat mich operiert und ich bin absolut glücklich und zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich konnte am Nachmittag vor der OP schon mein Zimmer beziehen und hatte eine relativ ruhige Nacht vor der OP.
Ich hatte ziemlichen Respekt vor der Operation, aber es ist alles super verlaufen.
Nach der OP bin ich nach ein paar Stunden bereits wieder auf mein Zimmer zurück gekommen. Es ging alles seinen Üblichen Gang. Aufstehen konnte ich auch schnell und von Tag zu Tag ging alles besser. Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt auf der Station, alle Schwestern und Ärzte waren sehr nett, einfühlsam, hatten immer ein offenes Ohr und waren um mein Wohlergehen bemüht.
Auch die Damen und Herren, die mir das Essen gebracht haben, waren super nett und hatten immer Zeit für einen kurzen Plausch.
Alles in Allem war und bin ich super zufrieden mit dem Verlauf und dem Ergebnis und würde mich immer wieder für das St. Elisabeht Krankenhaus entscheiden.
Ein herzliches DANKESCHÖN an Dr. Tim Claßen und an alle Ärzte, Pflegekräfte, das Cateringpersonal und auch die Damen, die mein Zimmer gereinigt haben.
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Gerne geben wir Ihr Feedback an Dr. Claßen und die Teams weiter. Wir freuen uns, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und sich wiederholt für eine Operation in unserer Klinik entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich war im April 2025 zur Schmerztherapie stationär in der Klinik. Seit vier Jahren leide ich unter starken Gelenk- und Rückenschmerzen, die bisher trotz vorheriger Schmerztherapien und Rehamaßnahmen nicht erträglicher wurden. Zusätzlich leide ich seit vielen Jahren an stark juckendem Hautausschlag. Niemand hat bisher diese Symptome ergründet und in eine evtl. Verbindung gebracht. Doch hier in dieser Klinik wurde mir endlich, nach langem Leidensweg, geholfen. Ich wurde von Grund auf intensiv untersucht sowie geröntgt und schließlich wurde die Diagnose rheumatische Arthritis und Psoriasis Arthritis gestellt und habe nun endlich die richtigen Medikamente bekommen. Dafür bin ich dem gesamtem Team und vor allem dem leitenden Chefarzt von Herzen dankbar. Die Behandlung war vom Aufnahmegespräch an bis zur Entlassung hoch kompetent und umfassend. Das ganze Team ist engagiert und freundlich. Zusammenfassend kann ich diese Klinik nur weiter empfehlen und bedanke mich nochmals für die umfassende Behandlung und Hilfe!
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung und danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Konservativen/ Rheumatologischen Abteilung zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback an die Teams weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden (bis auf die Psychologin)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich befand mich Ende März für 15 Tage in der Klinik für Konservative Orthopädie und Schmerzklinik. Die Behandlung in dieser Klinik hat mein behandelnder Rheumatologe aus der gleichen Klinik mir empfohlen.
Im Vorgesprächs- und dem Aufnahmetermin fand eine ausführliche Anamnese statt. Die zuständigen Oberärztinnen waren sehr gründlich und gewissenhaft.
Während des ganzen Aufenthaltes waren die Ärzte, das Pflege- und Servicepersonal sehr freundlich und bedacht alles sehr gut zu machen. Ein besonderer Dank gilt für die Physiotherapeuten und Ergotherapeuten, die ihre Arbeit exzellent machen. Diese Anwendungen waren für mich sehr hilfreich. Ich habe viel Input dort für mein Alltag bekommen. Jetzt heiß es das Gelernte umzusetzen.
Herrn Dr. Lewan, empfand ich warmherzig und empathisch. Gleichzeitig ist er voll und ganz der Chefarzt.
Es hat mir bei dem Aufenthalt nicht gefallen, dass schon am allerersten Tag eine Sitzung mit einer Psychologin gemacht wurde. Ich fühlte mich überrumpelt. Ich finde solche Gespräche gehören zu der multimodalen Behandlung, aber in meinen Augen hat die Psychologin wie nach einem Lehrbuch gearbeitet. Ich empfand in eine "Schublade" reingesteckt zu sein. Auch, dass ich nach meinem Aussehen, beurteilt werde, fand ich nicht gut.
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden und empfehle die Klinik ganz herzlich weiter.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung und danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit der Behandlung in unserer Klinik waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an Herrn Lewan und sein Team weiter.
Es tut uns leid, dass Sie sich von unserer Behandlungsplanung überrumpelt gefühlt haben und die psychologischen Gespräche nicht zufriedenstellend waren. Gerne würden wir hierzu weitere Details erhalten, da wir ständig bemüht sind, uns weiter zu verbessern. Melden Sie sich diesbezüglich gerne bei Herrn Detlef Prost (Tel.: 02150/917465 bzw. via E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de). Vielen Dank Ihnen vorab für Ihre Unterstützung!
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich wurde am 31.03.25 im St. Elisabeth Krankenhaus in Mehrbuch am HLUX operiert – ambulant – und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Behandlung durch Dr. Edeling: kompetent, freundlich und vertrauensvoll. Auch die Aufnahme, Organisation und Entlassung verliefen reibungslos.
Das gesamte Personal – von den Pflegekräften bis zu den medizinischen Fachkräften – war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Die Wundheilung verläuft sehr gut, und auch die Nachsorge wird dort mit großer Sorgfalt durchgeführt.
Ein großes Lob an das ganze Team – ich kann das St. Elisabeth Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen!
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden mit der Behandlung in unserer fußchirurgischen Abteilung waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und ihr Team weiter.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Revisions-OP der Knie-TEP ist sehr erfolgreich verlaufen. Ich wurde kompetent beraten und in alle Überlegungen mit einbezogen. Schon am Tag nach der OP wurde mit Therapie begonnen. Das Hygienekonzept der Klinik ist m.E. hervorragend. Als Rheumapatientin habe ich zudem von der interdisziplinären Arbeitsweise der Klinik profitiert. Die Kommunikation zwischen den Fachdisziplinen ist sehr gut.
Das Pflegeteam und auch alle weiteren Servicebereiche sind den Patienten sehr zugewandt gegenüber, der Stress wird nicht an die PatientInnen weitergegeben.
Sehr geehrte Patientin/sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Revisions-OP der Knie-TEP sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback sowohl an das orthopädische als auch rheumatologische Team weiter. Zum Bereich der Cafeteria gibt es bereits Überlegungen, die aber noch einige Zeit in Anspruch nehmen werden. Dieser Kritikpunkt wird häufiger benannt und wir arbeiten dran!
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Hier wurde mir geholfen! Nach zwei Wochen intensiver Suche, in der Wirbelsäulenklinik, konnte immer noch Diagnose gestellt werden. Starke Bewegungseinschränkung, Entzündungswerte 250, Fieber.. Nach Kontaktaufnahme mit der Rheumatologie in Kempten, kamen schon erste Vorschläge zum Umstellen der Medikamente und natürlich eine Einladung zur Verlegung. Hier konnte mir wirklich gut geholfen werden, innerhalb weniger Tage waren die Entzündungswerte gedrückt, die Bewegungsfähigkeit wieder hergestellt. Ich wurde aufgeklärt, bekam extrem viele Infos und konnte dann mit einem gut geschnürten Rucksack voll Medikamente, Ernährungsplänen, Bewegungsvorschläge, und Vorschlägen für weiteres Vorgehen entlassen werden. Ich werde weiterhin regelmäßig in der Ambulanz betreut.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für die Rückmeldung, und dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer rheumatologischen Abteilung sehr zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Auf bald in unserer Ambulanz!
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr gute Organisation. Kaum Wartezeit. Das gesamte Personal super nett und kompetent. Fühle mich sehr gut aufgehoben
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für die tolle Bewertung und schön, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer orthopädischen Abteilung sehr zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und ihr Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Bin zum zweiten Mal mit einer Gonarthrose Grad IV im Knie zur Weiterbehandlung in die Klinik gegangen. Den rechten Knie könnte durch eine Arthroskopie und einer Umstellungs OP geholfen werden.
Diesmal war zuerst mit der gleichen Diagnose das linke Knie dran.
Nach einigen Röntgenaufnahmen und einem MRT stand erst einmal das gleiche Verfahren auf dem Plan.
Nach ausführlichen Aufnahmeuntersuchungen und Anamnese (hier wurde auch mehrmals auf starke Medikamentenunverträglichkeit) hingewiesen könnte der OP Tag angegangen werden. Aufnahme auf der Station und das Zimmer waren gut. Die Anästhesie, wie auch beim letzten Mal prima.
Bei der Arthroskopie stellte sich heraus daß die Umstellung aufgrund eines Meniskusabrisses und dem restlichen doch Recht schlechten Zustand des Knies nicht durchgeführt werden konnte.Die Diagnose wurde besprochen, keine wirklich problemlösende weiterführenden Behandlung besprochen und ich am gleichen Abend nach Hause entlassen.
Beim Verbandswechsel wurden die Fotos der Arthroskopie besprochen. Die Frage nach einem Teil-/Ersatz des Knies, was in letzter Konsequenz eh auf mich zukommt wurde folglich beantworte, man würde ja sein Geld damit verdienen, aber ich sollte erst mal nach Hause gehen und weiter abwarten???
Auf was warten, es wurde ein lediglich eine Innenmeniskusteilresektion durchgeführt, welche aber keine eigentliche Änderung am Zustand des Knies herbeiführt. Schmerzfreies einigermaßen vernünftiges Laufen bzw. gehen ist nach wie vor nicht möglich. Vernünftiges schlafen ebenfalls nicht. Ich könnte mich ja nach einiger Zeit dann erneut zu einem Termin in der Klinik vorstellig werden.
Alles in allem ein enormer Aufwand an Voruntersuchungen, Kosten für die Krankenkasse und keine Problemlösung. Diese Art von Untersuchungen hätte ich bei meinem Orthopäden mit weniger Aufwand auch machen können.
Eine wichtige Anmerkung ist das nach der OP unter anderem Medikamente gegeben wurden die ausdrücklich mehrfach als nicht veträglich angegeben wurden!!
Sehr geehrte Patientin,
danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung in unserer Orthopädischen Abteilung nicht zufrieden waren.
Auch wenn Sie bereits sehr ausführlich Ihre Erfahrungen geschildert haben, würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal telefonisch mit uns (Herr Prost, Tel.: 02150/ 917465) bzw. via E-Mail über beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de in Verbindung setzen. Wir können uns dann detailliert mit Ihnen noch einmal zu den von Ihnen angesprochenen Punkten austauschen. Dies ermöglicht uns, dass wir uns weiter verbessern. Herzlichen Dank!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St.- Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
weniger zufrieden
zufrieden
zufrieden
unzufrieden
zufrieden
Ich war 7 Jahre Patient in dieser Klinik. Bis meine Ärztin aufhörte. Danach wurde mit mir ein neuer Termin gemacht, ich kam zu einem Arzt wo mir aber direkt gesagt wurde das es nicht mein neuer Arzt wird da er nur Stationär praktiziert. Darauf hin sagt er mir ich solle Online einen neuen Termin machen. Gesagt getan, dieser musste von der Klinik dann noch einmal verschoben werden. Passiert. Genau einen Tag vor Termin rief mich eine Dame an die mir erklärte das mein Termin nicht stattfinden könnte, da ich bei dem Arzt noch nicht in Betreuung sei und man Online keinen Termin machen kann als "NEUPATIENT" ich hätte anrufen müssen ?! Die Frage ist woher sollte ich den wissen, das ich nach 7 Jahren ein Neupatient bin. Das ich irgendwo Anrufen muss wusste ich auch nicht. Der neue Arzt hat dann nämlich 30min Zeit und keine 15min. Am Ende hat die Dame es dann immer wieder auf mich geschoben, das ich es schuld wäre. Woher sollte ich wissen das ich für Termin anrufen muss, wenn mir das keiner sagt. Außerdem bin ich ja eigentlich kein Neupatient. Die Krönung ist einfach, das die Dame mir einen neuen Termin geben wollte im nächsten JAHR. Mit aktivem SLE einen Termin zu vereinbaren, wo die letzte Untersuchung einfach 1 Jahr dann zurückliegt ist eine wahnsinnige Frechheit. Als ich der Dame dann sagte das ich dafür nichts kann, behauptete Sie immer noch ich sei Schuld und das ich mich damit abfinden müsse erst 1 Jahr später einen Termin zu bekommen. Das ist ein schlechter Scherz oder? Liegt wahrscheinlich daran das ich Kassenpatient bin, ist ja egal einen aktiven SLE zu haben. Reicht eine Kontrolle in einem Jahr. SICHERLICH! Es gibt diese Leute die niemals die Schuld auf sich schieben wollen und genau so war es bei der Dame.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich bin seit mehreren Jahren Patientin in der Rheumatologie, mit verschiedenen Ärzten.
Meine bisherigen Aufenthalte waren immer sehr zufriedenstellend. Die Ärzte sind Kompetent, tun was nur menschenmöglich ist um zu helfen.
Was besonders hervorzuheben ist, dass alle Mitarbeiter die mir begegnet sind, sehr freundlich und kompetent sind und jeder über Termine/Anwendungen/Erfordernisse informiert war.
Ein herzliches Dankeschön für soviel Engagement im Sinne der Patienten - das sollte mal gesagt werden!
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit der Versorgung in unserer rheumatologischen Abteilung sehr zufrieden sind.
Gerne geben wir Ihr Feedback an das rheumatologische Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin im Oktober 2023 am Fuß operiert worden und habe 2 Tage stationär dort verbracht und muss sagen, ich war sehr zufrieden. Schon bei der Erstuntersuchung durch Frau Ednling habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, man hat mir alles genau und verständlich erklärt.
Die Aufnahme am Tag der OP war nicht so gelungen, da ich bereites um 7 Uhr vor Ort sein musste, mein Zimmer war noch nicht fertig, so musste ich bis 10 Uhr im Warteberich verbringen und dran gekommen bin ich dann erst um 14 Uhr.
Davon abgesehen ist die OP aber super verlaufen. Ein großes DANKESCHÖN an Frau Edling für die tolle Arbeit! Man hat sich gut um mich gekümmert, es ist alles planmäßig vorangegangen mit der Heilung. Auch die Nachbehandlung war sehr gut. Ich konnte sogar am Wochenende zum Verbandwechsel kommen (Verband war durchgeblutet), ohne Wartezeit. Inwzischen merke ich von dem Eingriff und den Schrauben gar nichts mehr. Mein Fuss ist quasi wie neu und davor bin ich lange unter Schmerzen gelaufen. Somit habe ich durch Frau Edling und die OP ein Stück Lebensqualität zurück erhalten. Personal und Ärzte waren sehr nett, hilfsbereit und kompetent! Ich würde die Klinik in Lank jederzeit weiterempfehlen.
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit unserer Klinik waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und das Team weiter. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf vor der Operation nicht so zufrieden waren. Leider lässt sich trotz aller Vorbereitungen in einer Klinik nicht immer alles zu 100% optimal planen (z.B. weil Patienten dann doch mal einen Tag länger bleiben müssen). Wir freuen uns, dass Sie uns jederzeit weiterempfehlen würden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Hier lief alles Hand in Hand)
zufrieden
Ich war Ende Mai für 14 Tage für eine multimodiale Schmerztherapie dort.
Unterbringung im Dreibettzimmer.
Ich habe mich gut betreut und wohlgefühlt dort.
Zudem hatte ich das erste Mal den Eindruck, dass ich mit meinen Schmerzen und Symptomen ernst genommen werde und nicht nur abgewatscht werde.
Zudem war mein Arzt sehr engagiert, in der Form habe ich es noch nicht erlebt!
Das Pflegeteam war auch super und trotz der vielen Arbeit, hatte man nie den Eindruck eben schnell abgefertigt zu werden.
Der Entspannungsanteil in der Gruppenrunde hätte für mich noch etwas mehr Gewichtung haben können, um hier noch Techniken zu erlernen und vielleicht sogar Neues zu entdecken.
In 14 Tagen kann die Welt nicht verändert werden, aber mir wurde insoweit geholfen, dass ich wieder klarer auf das Krankheitsbild schauen kann und Anreize für meinen weiteren Weg erhalten habe.
Vielen Dank an das Team der Station 4 und Dr. Vlaho, ein Arzt der seinen Beruf anscheinend noch mit Freude und Empathie für den Patienten ausübt.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik sehr zufrieden waren. Gerne geben wir ihr Feedback an Herrn Dr. Vlaho und die Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Meine Mutter hat vor einer Woche ein neues Hüftgelenk bekommen. Mit dem Ergebnis der OP ist sie bisher zufrieden. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren jederzeit freundlich.
Mit dem sozialen Dienst waren wir im Vorfeld zufrieden. Bereits 4 Wochen vor dem OP-Termin erfuhr meine Mutter, wann und wohin es zur Reha geht. Seitdem war allerdings auch klar, dass es 2 Tage zwischen Entlassung und Reha-Beginn zu überbrücken gilt. Meine Mutter und wir haben beim sozialen Dienst, bei den Ärzten und Schwestern wiederholt darauf hingewiesen, dass eine Kurzzeitpflege benötigt wird. Meine Mutter lebt allein und hat eine Pflegestufe. Ich bin selbst frisch operiert und kann meine Mutter leider momentan nicht unterstützen. Weitere Angehörige, die meine Mutter versorgen könnten, gibt es nicht.
Heute erfuhren wir dann, dass sie morgen nach Hause entlassen wird. Für die Organisation einer Kurzzeitpflege sei es nun zu kurzfristig, dabei wusste die Klinik seit Wochen von der Notwendigkeit.
Außerdem muss meine Mutter Treppen steigen, um in ihre Wohnung zu gelangen. Laut Klinik sei das mit ihr geübt worden. Stimmt so nicht. Man hat ihr nur theoretisch erklärt, wie sie es machen soll.
Auf die Frage, wie sie sich Mahlzeiten bereiten soll, hieß es von Seiten der Klinik, sie könne sich ja eine Pizza bestellen.
Meine Mutter wird also morgen die Klinik verlassen müssen, ohne das die Versorgung für die nächsten 2 Tage bis zum Beginn der Reha sichergestellt ist, was die Aufgabe des Entlassmanagements wäre. Dazu ist zu sagen, dass die Klinik bei Weitem nicht voll belegt ist. Viele Zimmer sind leer, 3-Bett-Zimmer sind nur einzeln belegt-daran kann es also nicht liegen.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem operativen Ergebnis und der Behandlung hier bei uns in der Klinik zufrieden sind. Es ist schade, dass Sie mit den Verwaltungsabläufen nicht zufrieden waren. Zudem überrascht es uns, dass die physiotherapeutischen Leistungen, wie beispielsweise das Treppensteigen, nicht praktisch geübt wurden. Gerne würden wir eruieren, was hier genau an welcher Stelle hätte besser laufen können. Es würde uns freuen, wenn Sie sich hierzu einmal mit unserem Pflegedirektor Herrn Detlef Prost (Tel.: 02150/917-465) bzw. via E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de in Verbindung setzen könnten. Hierdurch würden Sie uns helfen, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden (eingespieltes Ärzteteam)
sehr zufrieden (Fragen werden sofort beantwortet)
sehr zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Mein 2. Aufenthalt nach 2 Jahen bestätigt wieder die
sehr hohe Kompetenz der Fachärzte und der umgebenen Abteilungen im Hause!
Es wurde wiederholt eine gute Lösung zu meinem Problem gefunden.
Die Mitarbeiter auf der Station 1 sind alle immer sehr freundlich, bemüht und hilfreich!
Die Mittagsküche ist immer noch sehr schlecht! Der Auftraggeber müsste auch einmal 1 Woche selber hier essen !
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung hier im Portal genommen haben. Vielen Dank Ihnen für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Klinik insgesamt sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an das rheumatologische Team weiter!
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essen so unzufrieden waren. Wir haben uns hier in den letzten Jahren immer wieder zu Caterer-Wechseln entschieden. Die Rückmeldungen sind weiterhin sehr heterogen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich noch einmal mit unserem Pflegedirektor Herrn Detlef Prost (Tel.: 02150/917-465 bzw. per E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de) in Verbindung setzen würden, um uns noch weitergehende Informationen hierzu geben zu können. Sie können uns damit dabei unterstützen, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank Ihnen hierfür vorab!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Diese Klinik ist mehr als empfehlenswert. Hier werde ich als Mensch und nicht als Nummer gesehen. Ich konnte so viele Fragen stellen wie nötig sind und es gab immer gut erklärte Antworten so das ich als Laie immer alles verstehen konnte. Jeder und damit meine ich wirklich jeder der Mitarbeiter war immer freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Da kann ich als Patient nur schnell wieder auf die Beine kommen. Eine ??liches Dankeschön an das komplette Team.
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und vielen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Klinik sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an das komplette Team weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden (beste Medizin)
sehr zufrieden (sämtliche Fragen werden genau beantwortet)
sehr zufrieden (Erstklassige Punktur)
sehr zufrieden (hohe Flexibilität)
sehr zufrieden (Urinabgabe und Blutabnahme ohne Wartezeit möglich)
In der Ambulanz ausgezeichnete, schnelle und medizinisch wohl abgewogen Diagnose und Therapie, weswegen diese Rheumatologie sehr zu empfehlen ist auch auf Grund ihrer vorbildlichen Organisation.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden mit Ihrer ambulanten Behandlung in unserer Ambulanz waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an das rheumatologische Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
1.) Aufnahme sehr gut sehr freundlich und Kompetenz
2.) Weiterleitung sehr korrekt und ohne Wartezeit
3.) Untersuchung sehr Kompetenz hat verhalten
gesehen und hinter Fragt
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit der Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren.
Gerne leiten wir Ihr Feedback an die orthopädischen Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Bin stationär zur Schmerztherapie in die Klinik gekommen.
War von Anfang an, sehr von der Freundlichkeit der Mitarbeiter angenehm überrascht.
Alle Schwestern, Physiotherapeuten und Angestellte der Klinik haben sehr viel Empathie für die Patienten.
Ganz besonders bedanke ich mich bei Frau Dr. Seipelt und den Mitarbeitern auf der Station 1.
Auch die Physiotherapeuten, ins besondere Frau Kubatschek kann man nur loben.
Ich kann das Krankenhaus und die Orthopädie nur wärmstens weiter empfehlen.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Klinik sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an die Teams und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
zufrieden
zufrieden
Medizinischer Fachberater hatte mich aufgrund
der Rheuma-Spezialität in dieses Krankenhaus überwiesen.
Letztlich wurde ich aufgenommen, aber ich hatte schnell den Eindruck, dass ich nicht
ernst genommen wurde. Es gäbe kein Systemproblem. Probleme wie Ohnmacht, nachweislich verminderte Sättigung und beschleunigte Herzfrequenz/erhöhter Blutdruck mit Atemnot und viele andere Beschwerden würde ich mir selbst bereiten. Also psychologisch!
Während der Therapie machten sich auch Salvias Betreuer Sorgen, als meine Arme dunkelblau und mein Gesicht blau wurden.
Bei einem Besuch beim Chefarzt bestand der Stationsarzt darauf, dass ich
einen Psychiater aufsuchen müsse, ohne dies vorher mit mir zu besprechen, Affen öffentlich!
Wo ich übrigens schon zweimal ohne Diagnose war!
Außerdem konnte ich erst entlassen werden, wenn das Ergebnis eines Herztests bekannt war, sodass ich das Krankenhaus sicher verlassen konnte. „Dafür trage ich die Verantwortung“, sagte der Stationsarzt. Am Tag der Entlassung lagen die Ergebnisse jedoch noch nicht vor. Plötzlich bestand kein Risiko mehr und ich konnte trotzdem entlassen werden.
Auf dem Rückweg war ich beim Gehen schon kurzatmig und kurzatmig.
In einer Bäckerei hatte ich solche Schmerzen in der Brust, dass mir übel wurde und ich mich unwohl fühlte. Die Mitarbeiter trauten dem nicht und riefen einen Krankenwagen. Ein Herzinfarkt! Festgestellt durch Rettungsdienstpersonal und Krankenhaus!
Aufgrund der Versteifung der Blutgefäße kann es zu einer stagnierenden Durchblutung und Ohnmacht kommen! Habe es dem Notarzt und Kardiologen gesagt!
Darüber hinaus ist Sklerose auf radiologischen Bildern nicht immer sichtbar, obwohl Sklerose tatsächlich vorhanden sein kann.
Der letzte Schuss fühlt sich an wie ein Schlag ins Gesicht. Die Trauer ist groß. Mein medizinischer Berater hat gerade notiert, keine weiteren patienten mehr in dieses Krankenhaus zu überweisen.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden waren. Gerne würden wir von Ihnen weitere Informationen erhalten, um den von Ihnen geschilderten Sachverhalt intern aufzuarbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich hierzu einmal mit Herrn Detlef Prost (Tel.: 02150/917-465 bzw. beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de) in Verbindung setzen würden. Sie würden uns damit helfen, uns zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
Nach Gesprächen mit Herrn Defles Prost stellte sich heraus, dass die Untersuchungsergebnisse, die am Tag der Entlassung noch nicht bekannt waren, in Ordnung waren.
Es bleibt die Tatsache, dass es ein Systemproblem mit nachweisbaren Veränderungen in der bisher durchgeführten Forschung gibt und verschiedene Angehörige der Gesundheitsberufe und Ärzte den Ernst der Lage erkennen.
Sie würdigen auch meine fundierte Ausbildung in Psychosomatik und Placebo/Nocebo, die möglicherweise sogar dafür sorgt, dass ich die Krankheitssymptome unterdrücke! Das ist etwas anderes, als jemanden zum Psychiater zu schicken! Ohnmacht, Herzinfarkt oder Delirium sind keine Symptome, die man herbeiführen oder sich vorstellen kann.
Es wird empfohlen, ein Zentrum für seltene Krankheiten aufzusuchen.
Mitoja.
sehr zufrieden (Das Pflege und die Krankenschwerstern)
zufrieden
unzufrieden
zufrieden
zufrieden
Mir wurde die Klinik vom meinen Orthopäden empfohlen.
Mir wurde am 26.10.23 am linken Knie eine Innenmeniskusteilresektion und Plicaresektion durch geführt. Weiterhin wurde eine Arthrose 3-4 Grad festgestellt.
Die Arthrose hatte ich also schon vorher und keine Probleme.
Kann seid der Op. Immer noch nicht richtig laufen. Mittlerweile nur mit einer Knieorthese.
Der Oberschenkelmuskel schmerzt durch das abklemmen auch immer noch.
Bin nicht zufrieden mit der Op.
Das Betreuungspersonal war sehr fürsorglich und sehr hilfsbereit.
Sehr geehrter Herr Saurbier,
danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre differenzierte Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit dem operativen Ergebnis nicht zufrieden sind. Gerne können Sie sich nochmal in unserer orthopädischen Klinik vorstellen, damit sich ein ärztlicher Kollege die von Ihnen geschilderten Probleme anschauen kann. Melden Sie sich hierzu gerne in der orthopädischen Terminvergabe unter der Tel.: 02150/917-144. Wir finden hier sicherlich eine kurzfristige Terminmöglichkeit. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der pflegerischen Versorgung in unserer Klinik zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin überrascht über die vielen guten Bewertungen.
Bei meiner Aufnahme waren die Ärzte nicht mal in der Lage bei mir
Blut abzunehmen, so dass die Therapie am dritten Tag erst gestartet
ist. Es wurde sich überhaupt nicht an die vorher besprochenen
Therapie gehalten. Trotz mehrfachen beschweren war die Schmerztherapie
während meines Aufenthalts im Januar 2024 völlig nutzlos.
Für Schmerztherapie nicht zu empfehlen.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik unzufrieden waren. Grundsätzlich bekommen wir sehr viel positives Feedback für die medizinische Behandlung in unserer Klinik. Aber auch das schließt nicht aus, dass es mal nicht rund läuft. Gerne würden wir noch mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit beigetragen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich hierzu einmal telefonisch mit Herrn Prost (Tel.: 02150/ 917465 bzw. via E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de) in Verbindung setzen würden. Sie würden uns dadurch unterstützen, uns weiter zu verbessern. Herzlichen Dank Ihnen hierfür vorab!
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war vom 12.12. bis zum 14.12.23 stationäre Patientin im St Elisabeth Krankenhaus in Meerbusch, mit einigen Voruntersuchungen davor und einigen Nachuntersuchungen im Anschluss.
Ich wurde am Hallux Valgus und an 2 Hammerzehen am linken Fuß operiert.
Schon das erste Beratungsgespräch hat mich positiv überrascht, soviel Kompetenz, Geduld und Menschlichkeit die mir von der Oberärztin der Fußchirurgie entgegengebracht wurde, habe ich bei Arztbesuchen noch nie erlebt. Diese tollen Eigenschaften durfte ich von Ende September bis Mitte Januar mehrfach erleben: meine tausend Fragen wurden immer mit sehr viel Zeit, Geduld und vor allem für mich als Laien sehr verständlich beantwortet und dafür bin ich unendlich dankbar !
Alles war perfekt organisiert, die Voruntersuchungen, die eigentliche Operation, niemals musste ich lange warten und wurde über alle Schritte ausführlich informiert.
Auch der Nachbehandlungsplan wurde mir sehr anschaulich erklärt und zusätzlich als Merkblatt schriftlich mitgegeben.
Die Krankenschwestern und Pfleger waren einfach nur perfekt, immer ansprechbar, immer freundlich und herzlich, ebenso die wunderbare Dame der Essensausgabe.
Mein Zimmer - ein Einzelzimmer, da ich privat zusatzversichert bin - glich einem schicken Hotelzimmer mit "gaming" Monitor und tollen Barbor-Pflegeartikeln.
Das Essen war fantastisch, sehr liebevoll angerichtet und sehr schmackhaft.
Die Damen der Ambulanz und beim Röntgen waren ebenfalls extrem freundlich, herzlich und immer darauf bedacht, die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten.
Sollte bei mir eine erneute orthopädische Operation von Nöten sein, dann nur in Meerbusch !!
Tausend Dank an das gesamte Team, bitte weiter so !!!
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
wow, was für eine tolle Rückmeldung! Herzlichen Dank Ihnen hierfür. Und danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und ihr Team weiter. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Reibungsloser Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung. Gründliche Untersuchungen, kompetentes Fachpersonal. Freundliche Versorgung
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Krankenhaus so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung auch an das Team der Konservativen Orthopädie weiter.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden (ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen)
sehr zufrieden (sehr umfangreich beraten)
sehr zufrieden (sehr fürsorglich, OP gut verlaufen)
sehr zufrieden (alles gut geplant)
sehr zufrieden (sehr schöne große Zimmer, tolles Badezimmer)
Ich wurde am 20.10.2023 an der Hüfte operiert und bekam ein neues Gelenk. Von der OP habe ich nichts mitbekommen. Nach der OP hat man sich sehr fürsorglich um mich gekümmert. Das Pflegepersonal schaut "über den Tellerrand hinaus". Nach kurzer Zeit konnte ich schon mit Gehstöcken laufen. Das Ärzteteam sowie das gesamte Pflegepersonal gehen voll auf die Bedürfnisse des Patienten ein. Ein besonderer Dank Herrn Chefarzt Dr. med. Tim Claßen. Seine Ruhe hat mir die Angst vor der OP genommen. Ich fühlte mich in diesem Krankenhaus sehr gut aufgehoben. Alles war gut durchdacht und geplant (anschließende AHB).
Die Zimmer sind groß und sehr schön eingerichtet.
Hier herrscht ein gutes Betriebsklima, welches an den Patienten weitergegeben wird. Diese Klinik ist wirklich weiterzuempfehlen.
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt und der Behandlung in unserem Krankenhaus so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung auch an Herrn Dr. Claßen und sein Team der Operativen Orthopädie weiter. Wir legen hier sehr viel Wert auf ein gutes Betriebsklima. Es freut uns sehr, dass man dieses auch als Patient spürt.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin zum 3. mal in der Klinik! 2013/2017/2023
Für mich gibt es keine Bessere!
Die Schmerzen bei meiner Fibromyalgie, die ich seit sehr langer Zeit habe sowie der beginnenden Osteoporose sind um 45% durch die Behandlungen der Ärzte, der therapeutischen Behandlungen, Akupunkturen und Infiltrationen verringert worden!
Das Personal im ganzen Haus ist freundlich, kompetent und hilfsbereit!
Es gibt immer wieder Patienten, die das Essen schlecht bewerten!
Ich bin was das anbelangt, sehr wählerisch und anspruchsvoll! Für mich war fast immer was dabei, was geschmeckt hat!
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung, die wir gerne an das Team des Konservativen Orthopädie weiterleiten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren und wir Ihre Schmerzen reduzieren konnten. Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Hüft-TEP am 26.10.2023. Vorgespräche, Planung, Durchführung der OP, OP-Nachbehandlung und Organisation der AHB wurden perfekt durchgeführt. Ich würde dieses Krankenhaus bei einer erneuten OP unbedingt wieder wählen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals von der Annahme, dem Pflegepersonal bis zu den Ärzten. Hier fühlt man sich als Patient immer gut aufgehoben. Herzlichen Dank dafür.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung. Dieses werden wir gerne an unser orthopädisches Team weitergeben. Wir sind sehr stolz, dass Sie die Freundlichkeit unserer Kollegen so hervorheben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mir unserer Klinik so zufrieden waren und Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Diese Klinik ist ein Vorzeigekrankenhaus. Hier wird der Patient wirklich sehr gut betreut und gepflegt. Das Gesamtbild vom Arzt über Krankenpfleger/in bis zur Organisation ist lobenswert. Als Patient fühlte ich mich gut aufgehoben und sicher. Ausserdem sind die Krankenzimmer auf dem neuesten Stand, selbst als Kassenpatient konnte ich alle Annehmlichkeiten genießen.
Meinen ganz persönlichen Dank möchte ich Frau Edling, leitende Fachärztin für chirurgische Orthopädie, aussprechen. Eine Ärztin wie es sie noch selten gibt. Kompetenz und Leidenschaft für Ihren Beruf, verbunden mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Sie hat mich sehr gut behandelt und hat immer ein offenes Ohr, trotz ihres grossen Arbeitseinsatzes.
Vielen Dank
Ulrike Aymanns
Sehr geehrte Frau Aymanns,
herzlichen Dank Ihnen auch an dieser Stelle für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Organisation, den Zimmern und vor allem unserer Betreuung so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und ihr Team weiter.
Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden (Guter Verwaltungsablauf)
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Badezimmer in den Zimmern stehen schnell unter Wasser, müsste erneuert werden)
Ich bin überrascht gewesen daß es so freundliches und hilfsbereites Personal gibt.
Von der Stationshilfe bis zum Personal die das Essen verteilen jeder ist freundlich und grüßt.
Nachteil : Es gibt keine festen Zeiten für die Visiten.
Man könnte Sie bequem vor den Anwendungen machen.
Die Therapeuten sind sehr bemüht und diese Physiotherapie und Ergotherapie hat mir sehr geholfen.
Im ganzen eine hervorragende Klinik
Sehr geehrte Dame,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Klinik insgesamt sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an das Team weiter.
Gerne würden wir erfahren, was zu Ihrer Kontra-Bewertung geführt hat. Helfen Sie gerne dabei, dass wir uns weiter verbessern können. Unser Beschwerdemanagement (Herr Prost, Tel.: 02150/917-465 bzw. E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de) steht Ihnen hierzu gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank“
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Mit allem mehr als nur zufrieden, ob Ärzte Pflege oder Reinigungskräfte, kompetent und zuvorkommend .
Man hat sich sehr viel Mühe mit mir gegeben und ich fühlte mich die 15 Tage sehr gut aufgehoben.
Mit Abstand, die beste Klinik in NRW
Ich sage Danke,
Ihre Johanna de Buhr (89)
Sehr geehrte Frau de Buhr,
herzlichen Dank Ihnen für Ihr tolles Feedback! Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Gerne geben wir diese an das Team weiter!
Wir wünsche Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Sehr gute Klinik.
Die Ärzte sind sehr kompetent.
Schmerzen waren nach wenigen Tagen im erträglichen Bereich.
Pflege Personal super freundlich
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung. Gerne geben wir diese an das rheumatologische Team weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Nach der Einweisung am 20.09.2023 wurde mir am 21.09.2023 eine Knie-TEP eingesetzt.Vorgespräche, Durchführung der OP, OP-Nachbehandlung und Organisation einer AHB wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ich würde dieses Krankenhaus bei einer erneuten orthopädischen OP unbedingt wieder wählen.
Sehr geehrter Herr Westermann,
herzlichen Dank Ihnen für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Klinik so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an das orthopädische Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Klinikaufenthalt 17.8. - 26.8.2023
Die Erfahrungen rund um meinen Aufenthalt waren zusammengefasst sehr gut.
Sowohl bei dem ersten Informationsgespräch als auch bei der Vorbesprechung wurden meine Fragen ernst genommen und umfassend beantwortet sowie der bevorstehende Ablauf der OP und des Aufenthalts gut und verständlich erklärt. Ich fühlte mich von ersten Moment an gut aufgehoben. Dieser Eindruck wurde beim eigentlichen Aufenthalt von der ersten Minute an bestätigt. Die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Personals machte den Aufenthalt sehr viel erträglicher. Das betrifft alle Bereiche: das eigentliche Pflegepersonal, das mich betreut hat und auch beim x-ten Mal Klingeln liebevoll weiterhalfen, genauso wie die Ärzte, die kompetent agierten und schnell und unkompliziert Lösungen für auftretende Reaktionen auf Arzneimittel für mich fanden, die Kräfte des Freiwilligen Sozialen Jahres, die sehr gewissenhaft ihre Aufgaben versahen, und auch die Mitarbeiter des Reha-Teams von Salvea, die sich um meine Beweglichkeit kümmerten. Besonders erwähnen möchte ich das im Haus beschäftigte Küchenpersonal ( und hier besonders eine Küchenfee mit gleichem Vornamen wie ich), die die Fehler des externen Cateringbetriebes mit allen Kräften versuchten auszubügeln. Der externe Caterer war tatsächlich DER Wermutstropfen während meines Aufenthaltes, es gab kaum ein Essen, was korrekt zusammengestellt war, oder vollständig war. Das Essen an sich war schmackhaft und abwechslungsreich, entsprach allerdings seltenst der Bestellung.
Sehr geehrte Dame,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem gesamten Aufenthalt in unserer Klinik sehr zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback auch die Kollegen weiter.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Speisenversorgung unzufrieden waren. Leider erhalten wir eine vergleichbare Rückmeldung seit kurzem. Wir sind sehr bemüht, die Fehlerquellen zu identifizieren und zu beheben. Gerne können Sie sich diesbezüglich an Herrn Prost, Tel.: 02150/917-465 bzw. E-Mail: beschwerdemanagement@rrz-meerbusch.de wenden. Jede detaillierte Rückmeldung hilft uns, die Ursachen anzugehen. Vielen Dank!
Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospital Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Es gab eine präzise Diagnose.
Die OP verlief so wie sie mir beschrieben wurde.
Die Genesungsvorgaben waren verständlich und gut umsetzbar.
Die Ärzte waren sehr gut und haben sich immer die Zeit genommen die Patienten mitzunehmen und Dinge zu erklären.
Das Klinikpersonal im ganzen war sehr angenehm ich kann diese Klinik von A bis Z zu
empfehlen.
Ich gebe der Klinik auf einer Scala von 1- 10 eine 9.5
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
herzlichen Dank Ihnen für die tolle Rückmeldung. Diese geben wir gerne an die Teams weiter. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Etwas mehr Individualität bei den Anwendungen wäre schön gewesen)
Gute Zimmeraustattung, wirklich alle Angstellten sind sehr nett und haben meistens gute Laune, ärztliche Betreuung gut, man wird gut aufgeklärt...es gibt zwar keine Caféteria aber Automaten mit Getränken und Snacks und mindestdns 2 Eiscafés und 3 Bäcker in der Nähe
Top Krankenhaus!
Sehr geehrte Dame,
herzlichen Dank Ihnen für die tolle Rückmeldung. Diese geben wir gerne an die Teams weiter. Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung in unserem Haus so zufrieden waren. Ihren Hinweis zu einer stärkeren Individualisierung im Bereich der Anwendungen werden wir gerne prüfen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
1. Untersuchung (Termin über Doclip) Fuß - Hallux & Ganglion: Dr. Bornikoel - sehr kompetent, emphatisch und freundlich zusätzlich Hüfte kontrolliert für alles Empfehlung ausgesprochen.
Zusätzlich kam nach dem Röntgen noch Oberärztin Manuela Edling dazu.(OPs nur als letzte Konsequenz empfohlen)
2. Voruntersuchung zur OP Ganglion Entfernung - Ambulant: WunschTermin reibungslos erhalten. Ablaufen alle Stationen zügig durchgegangen: Blutabnahme, EKG,Vorgespräch OP, Gespräch Anästhesie
Operation: Fr. M.Edling.Das gesamte Team war sehr zuvorkommend, freundlich, emphatisch; OP alles perfekt und wie nach OP Gespräch erfahren, war die Entfernung schwieriger als gedacht, trotzdem ausgezeichnet abgelaufen. Konnte mich ausruhen und wurde mit allen Dokumenten zur Nachbegandlung u. 3 Tage Medikation entlassen.Sehr angenehmes KH. Keine Hektik, alle Fragen u. Bitten wurden aufgenommen und begegnet.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung. Gerne geben wir diese an Frau Edling/ Herrn Bornikoel und das Team weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank
1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank Ihnen für Ihre tolle Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden mit der gesamten Versorgung in unserer Klinik waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an Frau Edling und das gesamte orthopädische Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des St. Elisabeth-Hospitals Meerbusch-Lank