Sehr gute medizinische Betreuung
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gut getakteter, reibungsloser Ablauf.
Routiniertes Personal.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Rathsberger Straße 57
91054 Erlangen
Bayern
Gut getakteter, reibungsloser Ablauf.
Routiniertes Personal.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
war am 22.7.24 zur Kontrolle und muss sagen das das Personal sehr freundlich ist. Auch der behandelnde Arzt hat sich Zeit für mich genommen und auch beraten. Seine Arbeit war Top.
Sehr geehrte/r Steini2307,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Sichtschutzwände, diesen nehmen wir gerne auf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind.
Das Lob leiten wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich wurde am 4.7.24 an der rechten Schulter operiert.
Mit den Gesprächen im Rahmen der Operationvorbereitung war ich sehr zufrieden. Auch der Professor nahm sich viel Zeit.
Die Mitarbeiter und Ärzte waren sehr freundlich und kompetent.
In der Aufnahmestation am Tag der OP ergab sich das gleiche positive Bild.
Anders sah es nach der OP aus. Die Mitarbeiter der Station waren meiner Meinung nach sehr gestresst und überarbeitet. Die Mitarbeiter versuchten aus der Situation das Beste zu machen. Es kam allerdings teilweise zu sehr langen Wartezeiten und anderen Problemen. Ich kann es allerdings trotzdem sehr gut nachvollziehen.
Besonders viel mir das meiner Meinung nach übersteigerte Kostenbewusstsein auf.
Ich wurde, bevor ich überhaupt eine stabile Schmerzmedikamentation hatte, schon mehrmals auf einen potentiellen Entlasstermins angesprochen. Das Ziel war natürlich, den Krankenhausaufenthalt so kurz wie möglich zu halten.
Beim Essen wird sehr auf die Kosten geachtet. Es gibt wirklich sehr wenig. Das ist aber trotzdem noch OK. Ich bin wegen der OP und nicht wegen des Essens im Krankenhaus.
Eines hat mich jedoch wirklich sehr verletzt und enttäuscht.
Das Verhalten des Sozialdiensts.
Ich hoffte vom Sozialdienst auf eine wichtige Frage zum Thema: "Haushalt und Hygiene nach der OP" eine Antwort zu erhalten.
Mit nur einem Arm ist Abspülen oder Duschen schon eine Herausforderung.
Der Sozialdienst schaute einen Tag nach der OP kurz im Zimmer vorbei. Wegen starker Schmerzen hatte ich die ganze Nacht nicht geschlafen. Ich bekam auch ein sehr starkes Schmerzmittel.
Die Mitarbeiterin ging gar nicht richtig auf mich und das Thema ein, sondern auf etwas ganz anderes.
Ich empfand die Dame als empathielos sowie ohne Einfühlungsvermögen. Teils frech und vorlaut. Ich fühlte mich nicht für ernst genommen und wurde einfach abgewürgt.
Das von einem Menschen mit höchstwahrscheinlich sozialpädagogischen Backround.
Sehr geehrter m_rupp,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre teils kritische Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit dem Sozialdienst nicht zufriedenstellend waren. Nach unserer Information hat jedoch bereits ein klärendes Gespräch mit Ihnen stattgefunden, in dem Sie auch alle Fragen anbringen und klären konnten.
Es freut uns darüber hinaus sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und pflegerischen Betreuung während Ihres stationären Aufenthaltes zufrieden waren, dieses Lob geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Sehr gute Beratung und Behandlung von Oberarzt.
Perfekte HWS OP Narbe kaum Sichtbar und Behandlung sehr sehr gut ????????
Alle Ärzte sehr gute und Kompetente Ärzte.
Nur zu Empfehlen und ich würde gerne immer wieder hin gehen und nichtmehr wechseln.
Vielen Herzlichen Dank an alle Ärzte für die sehr gute Behandlung und Betreuung danach.
Sehr geehrte/r Mell6,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unsere Ärzte, der Betreuung in unserer Klinik und dem OP-Ergebnis derart zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung leiten wir gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich war wegen einer Schulter-Op in der Klinik und fühlte mich von der ersten Untersuchung an sehr gut aufgehoben. Sowohl der behandelnde Arzt als auch das gesamte Klinikpersonal war äußerst zuvorkommend.
Sehr geehrte/r Kaja8,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung während Ihres stationären Aufenthaltes in unserer Klinik zufrieden sind.
Ihr Lob leiten wir gerne an die betreffende Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Klinikbetrieb von Aufnahme bis Abschluss sehr gut durchorganisiert, Personal durchweg nett und zuvorkommend,
Sehr geehrte/r Apfanne,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, den Abläufen und der Freundlichkeit in unserer Klinik derart zufrieden sind.
Das Feedback leiten wir selbstverständlich gerne an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Gut organisierte und medizinisch optimale Untersuchung ohne lange Wartezeiten.
Sehr netter Arzt und freundliches Pflegepersonal.
Sehr geehrter Waldemar7,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation und dem Ablauf Ihrer ambulanten Untersuchung zufrieden sind.
Gerne geben wir das Lob an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich war im Wirbelsäulenzentrum wegen einer Spinalkanalstenose in Behandlung (OP).
Die Aufklärung im Vorfeld der OP durch die Ärzte und das Pflegepersonal war gut verständlich und freundlich.
Die OP verlief sehr gut, man ist hier in kompetenten Händen, sowohl was die Ärzte betrifft als auch die Schwestern, Pfleger und Physiotherapeuten.
Die medizinische Versorgung und Betreuung sind hervorragend und fast alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.
Für mich hatte der Klinikaufenthalt nur einen "Wermutstropfen", das Essen.
Selbstverständlich muß man bei einem Klinikessen Abstriche machen, da mit geringem Budget viele Patienten versorgt werden müssen.
Aber das dargereichte Essen wird dem Niveau dieser sehr guten Klinik in keinster Weise gerecht und schmälert so den sehr positiven Gesamteindruck.
Aber natürlich liegt die Priorität bei der medizinischen Versorgung.
Sehr geehrte/r Skorpion65,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es tut uns leid, wenn die Verpflegung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung, der Kompetenz und Freundlichkeit des Personals und dem OP-Verlauf derart zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Sehrzuvorkommend. Habe mich gleich in den guten Händen und sicher gefühlt
Sehr geehrte/r M5.2024,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind und sich bei uns in guten Händen und sicher gefühlt haben.
Das Lob geben wir selbstverständlich gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Herzliche Grüße und weiterhin alles Gute aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Sehr gute Informationen, kompetente Beratung und wertschätzende Betreuung.
Sehr aufmerksame Mitarbeitende auf allen Ebenen.
Sehr geehrte/r GerileoGG,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik wohl gefühlt haben und mit der Betreuung durch unsere MitarbeiterInnen zufrieden sind.
Das Lob wird selbstverständlich an die Abteilung weitergeleitet.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich wurde von Dr. Rappert an der HWS aufgrund Spinalkanalstenose gepaart mit einem Bandscheibenvorfall operiert. Ich bekam einen Cage eingesetzt und die Wirbel wurden versteift. Vom Vorgespräch über die Operation und der Aufenthalt auf der Station verlief alles super. Op am Freitag und am Montag durfte ich schon nach Hause. Keine Schmerzen nach der Operation und das Personal auf Station waren alle super nett und kümmerten sich super um mich. Ich bin begeistert und kann die Wirbelsäulenstation nur weiterempfehlen.
Sehr geehrte/r Pet2024,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung, dem OP-Ergebnis und der Betreuung auf der Station derart zufrieden sind.
Das Lob geben wir selbstverständlich gerne an die Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Eine professionelle und doch persöhnliche Aufnahme.
Vertauenserweckendes Medizinisches Personal
Umfängliche Nachbesprechung mit dem Operateur.
Sehr geehrte/r Totago,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind.
Ihr Lob wird selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
war jetzt zum 2. mal zur Kontrolle in der Tagesklinik
war super zufrieden man wird sehr gut betreut
war in Behandlung von Professor Raithel und wieder sehr zufrieden man wird richtig über alles informiert und es wird besprochen was alle gemacht wird kann diese Klinik behandlungstechnisch empfehlen
einziger kleiner kritikpunkt dass es in der Tagesklinik keine möglichkeit gibt was zu Essen zu bekommen wenn man dort ein paar Stunden ist
Sehr geehrte/r Ade65,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Tagesklinik zufrieden sind und sich gut betreut gefühlt haben.
Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an Prof. Raithel und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
War zur Magen-Darm Spiegelung im Krankenhaus es war von Anfang bis Ende einfach entspannt freundliche sehr kompetente Arzt Dr.Raithel auch das komplette Personal freundlich Hilfsbereit ich komme gern wieder
Sehr geehrte/r Hlajumarumwb,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind. Gerne geben wir das Lob an Prof. Raithel und sein Team weiter.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich hatte eine ambulante Darmspiegelung und war sehr zufrieden mit dem Erklärungsgesprach und der Einfachheit der Dienstleistungen.
Sehr geehrte Krankenschwester21,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Aufklärung und der ambulanten Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Top Beratung, top Operation und postop Betreuung.
Nach Rotatorenmanschettenverletzung meiner Schulter erfolgte eine sowohl fachlich und menschlich sehr kompetente Beratung mit Diagnostik durch Prof Dr Tischer und sein Team der Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie des Waldkrankenhauses Erlangen. Hier wurden alle Therapieoptionen ausführlich erklärt ( sowohl konservativ, als auch operativ) und individuell auf mich als Patient eingegangen und kompetent beraten.
Nach der Entscheidung zur arthroskopischen Operation wurde diese komplikationslos durchgeführt. Es hat sich jeder, sowohl Pflege, Ärzte, als auch andere Hausangestellte wie Küche jederzeit mit sehr viel Mühe darum gekümmert, dass es einem als Patienten gut geht, man sich wohl fühlt und einem auch individuelle Wünsche erfüllt.
Prof Dr Tischer ist ein Experte auf dem Gebiet der Sportorthopädie und führt diesen Job mit Fachwissen, Können und Herzblut aus.
Er kennt seine Patienten und die medizinischen Befunde. Man ist hier keine Nummer, sondern hier wird mit Herz und Seele Sportorthopädie auf höchstem Niveau mit Menschlichkeit durchgeführt.
Auch nach der Operation war Prof Tischer für Fragen persönlich jederzeit ansprechbar und absolut geduldig.
Absolut empfehlenswert für sportorthopädische Verletzungen.
Sehr geehrte/r TAV,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ausführliche, positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Beratung und medizinischen Versorgung durch das Team unter Prof. Dr. Tischer so zufrieden sind.
Selbstverständlich leiten wir Ihre Nachricht gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Sehr freundliches Personal. Ich vertraue auf Fachkompetenz der Ärzte. Bis jetzt nach 4 Wochen nach Operation ist alles gut verlaufen.Man kann auch nach der Operation bei Fragen dort jederzeit nachfragen und kriegt Antwort bzw. ambulanten Termin.
Sehr geehrte/r 91056,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinisch-fachlichen Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind.
Ihre Nachricht wird selbstverständlich an die Abteilung weitergeleitet.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Nach Oktober 2023 nun wieder hier nach zweiter Hüft-TEP. Medizinisch und physiotherapeutisch wieder alles top.
Leider kann man an dem jetzt verabreichten Essen nichts Genießbares mehr finden: Von einer weit entfernten Großstadt tiefgefroren angeliefertes und hier aufgetautes Mittagessen entbehrt jeglicher Qualität und jeglichem Anspruch an vitaminreiches abwechslungsreiches Klinikessen. Kein Obst, kein Salat, nur in einem wählbaren Morgenmodul eine Banane. Abends Brot mit Gefrierbrand- oder war es doch Schimmel? Gut, wenn man Angehörige hat, die einen versorgen können. Andere Patienten tun mir echt leid.
Sehr geehrte/r Steinbock16-2,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre kritische Rückmeldung.
Ihre Kritikpunkte bezüglich der Verpflegung nehmen wir sehr ernst und werden diese an die verantwortlich Stellen weiterleiten.
Umso mehr freut es uns natürlich, dass Sie mit der medizinisch-therapeutischen Versorgung in unserer Klinik so zufrieden waren. Auch dieses Lob leiten wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich wurde ambulant proktoskopisch untersucht. Zeitversetzt wurde bei mir eine Koloskopie durchgeführt, auf meinen Wunsch hin ohne sediert zu werden. Beide Untersuchungen wurden äusserst schonend und mit ausgiebigen Erklärungen durchgeführt.
Sehr geehrte/r Darm24,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der ambulanten Versorgung und der Durchführung der Untersuchungen in unserer Klinik zufrieden sind.
Gerne geben wir das Lob an die entsprechende Abteilung weiter.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Standardvorsorge Darmspiegelung. Aufnahme und Terminvergabe waren erstklassig organisiert. Beim Aufenthalt (ambulant; mit Narkose) waren alle Pfleger*innen ausgesprochen nett und kompetent. Alles hat perfekt geklappt.
Sehr geehrte/r Bob007,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation, der Freundlichkeit und der medizinischen Versorgung während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung leiten wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Das Klinikpersonal ist sehr nett und zuvorkommend, man fühlt sich bereits bei der Ankunft wohl.
In meinem Fall wurde eine vorsorgliche Koloskopie durchgeführt, von der man rein gar nichts merkt, auch nicht danach. Das ist keine Selbstverständlichkeit und kann andernfalls einigermaßen schmerzhaft sein. Hier ist man entsprechend entspannt.
Kurzum: Ein angenehmer Aufenthalt unter kompetenten und netten Leuten. Gerne wieder!
Sehr geehrte/r Sequester,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Schön, dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind und Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben.
Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechende Abteilung weiter.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Maltesern Waldkrankenhaus St. Marien
Ich war hier für eine Darmspiegelung zur Vorsorge.
Mein Termin konnte kurzfristig verschoben werden, da ich bei der Terminvereinbarung ausgeblendet hatte, dass ich bereits am Vortag abführen muss und das beruflich bei mir nicht möglich war. Diese Flexibilität ist schonmal einen großen Pluspunkt Wert!
Zudem waren alle Beteiligten sehr freundlich.
Vom Aufklärungsgespräch bis hin zum Personal im Aufwachraum habe ich mich stets ernst genommen gefühlt. Nach der OP wurde mir im Aufwachraum ein Kaffee angeboten. Die Anästhesie durch Propofol habe ich sehr gut vertragen.
Alles in Allem wurde mir hier ein grundsätzlich unangenehmer Besuch maximal angenehm gestaltet. Vielen Dank!
Sehr geehrte/r Dippo,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der (Termin-)Organisation und der Versorgung während Ihres Klinikaufenthaltes zufrieden sind.
Sehr gerne leiten wir Ihre Nachricht an die Abteilungen weiter.
Wir wünschen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Von Angang an auffallend ist, wie "menschlich" einem die Klinikmitarbeitenden hier begegnen. Das fängt schon bei der Klinikaufnahme in den drei Kabinen an. Es wird gelacht, gescherzt und obwohl man gerade damit beschäftigt ist, eine neue Patientin aufzunehmen, findet sich doch noch kurz Zeit, um einer Kollegin, die gerade das Büro betritt, mit einem Lächeln einen "Guten Morgen" zu wünschen und sie dabei auch noch anzuschauen. Toll!
Das Waldkrankenhaus St. Marien in Erlangen ist eine Klinik in der, wie es scheint, "die rechte Hand weiß, was die linke macht". Die beiden Mitarbeiterinnen im Aufwachraum kommunizieren ständig miteinander, sind zeitnah sehr gut informiert, was im OP passiert und kümmern sich trotz Stress einfach rührend um jeden einzelnen ihrer aufwachenden Patienten. Beide "ziehen sichtbar an einem Strang" - begeisternd!
Und den Chefarzt der Medizinischen Klinik II erlebt man hautnah auf Augenhöhe mit seinen Patienten. Er findet einfühlsam klare Worte und man ist einfach nur froh, dass es ihn gibt und dass man bei ihm und seinem Team so gut aufgehoben ist!
Danke!
Sehr geehrte/r Su2024,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und der Atmosphäre in unserer Klinik derart zufrieden sind.
Sehr gerne geben wir Ihr Lob und Ihren Dank an "die rechte und die linke Hand" und die entsprechenden Abteilungen weiter!
Herzliche Grüße und weiterhin alles Gute aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Schnelle und freundliche Aufnahme, dann zur Vorbesprechung mit der Aushändigung der notwendigen Präparate. Danach ein Arzt-Patientengespräch über Notwendigkeiten und möglichen Folgen der endoskopischen Untersuchung. Das alles im freundlichen und sachlichen Ton.
Am übernächsten Tag zur Untersuchungsvorbereitung bei sehr freundlichen und zugewandten Krankenschwestern ohne Hektik. Etwas später Einleitung einer leichten Narkose und schnelles Erwachen im Aufwachbereich. Keine Nachwirkungen der Untersuchung und sogleich ein kurzes Arztgespräch mit den Ergebnissen.
Alles lief ruhig und sachlich ab. Jeder hatte ein freundliches Wort und Zeit für ein kurzes Gespräch. Ich fühlte mich hier wirklich gut aufgehoben.
Sehr geehrte/r Maclind,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und dem Ablauf der Versorgung während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlten.
Selbstverständlich leiten wir Ihre Nachricht gerne an die zuständigen Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich wurde in der Abteilung Med 2 behandelt. Bin tiefst beeindruckt wie achtsam und respektvoll das medizinische Personal mit Patienten umgeht! Es gab keinerlei Verspätungen oder Schlagen, alles war super organisiert. Die Ärzte REDEN mit Patienten, was heute nicht selbstverständlich ist. Sie nehmen sich Zeit und erklären alles sehr geduldig. Bin sehr zufrieden und sehr dankbar !
Sehr geehrte/r Nm2024,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der stationären Behandlung und Versorgung in unserer Klinik derart zufrieden waren.
Die lobenden Worte leiten wir gerne an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Nach eingehender Untersuchung und Empfehlung der OP wurde ich operiert.Mit Erfolg.Schmerzfrei am nächsten Tag und mit besserer leben squalitaet.
Sehr geehrte/r Lemmy4,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem OP-Resultat zufrieden sind. Das Lob geben wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Aufnahmepersonal sehr hilfreich
Personal im Aufwachbereich kompetent und hilfreich
Gut fundierte Untersuchung + Aufklärung (Darmspiegelung ) durch Dr.Braun
Sehr geehrter Herr Detlev75,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Die Hinweise zur Verwaltung und den positiven Erfahrungsbericht werden wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.
Wir wünschen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich hatte als Privatpatient am 05.Januar 2024 eine Hüft-TEP-OP mit Einzelzimmer auf der Station C5.
Die Voruntersuchungen wurden vom Chefarzt und Oberarzt durchgeführt, auch die erste Sprechstunde und die OP selbst.
Alle meine Fragen zur Ausführung der OP selbst und die entsprechende Nachsorge wurden freundlich und umfassend beantwortet.
Die Termine für die erste Sprechstunde, Voruntersuchung und OP wurden zeitnah vergeben.
Es wurde täglich eine Arztvisite durchgeführt, wo anstehende Fragen sofort geklärt werden konnten.
Für alle anderen Bereiche wie Aufwachraum, Pflegepersonal, Physio, Ausstattung Einzelzimmer und gesamte Verpflegung kann man ein hohes Niveau der Qualität testieren.
Einziger Kritikpunkt ist die stationäre Aufnahme am OP-Tag im 1.OG.!
In einem 3-Bett-Zimmer wurden gleichzeitig 3 Patienten aufgenommen, wobei ein Patient gleich 3 Angehörige (Frau, Mutter, Bruder) als Unterstützung mitgebracht hat.
Somit war keine Diskretion bei Ausziehen der Kleidung und Anlegen des OP-Hemdes gegeben.
Auch das Gepäck und die Wertsachen verbleiben bei Abholung des ersten und zweiten Patienten erstmal unbeaufsichtigt im Zimmer zurük. Die Sachen wurden erst später auf das vorreservierte Zimmer gebracht.
Hier ist eindeutig die Verwaltung gefordert diese Missstände zu beheben.
Abschließend kann ich sagen, dass ich mich bei Ihnen bestens aufgehoben und versorgt gefühlt habe, dafür besten Dank.
Diese Klinik kann man guten Gewissens weiter empfehlen.
Sehr geehrter Herr N.Schu.,
vielen Dank für Ihre positive, ausführliche Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung vor und während des stationären Aufenthaltes in unserer Klinik zufrieden waren.
Den angesprochenen Kritikpunkt bezüglich der Aufnahme geben wir selbstverständlich an die verantwortlichen Stellen weiter.
Auch die lobenden Worte werden an alle beteiligten Berufsgruppen weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Obwohl ich Ende 2021 in die pathologische Station mit Tumorstadium 4 eingeliefert wurde, lebe ich noch und habe doch wieder eine entsprechende Lebensqualität.
Ein herzlicher Dank gilt Prof. Dr. med. Raithel und seinem Team.
Sehr geehrte/r Brauni1960,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung durch Prof. Dr. med. Raithel zufrieden sind. Das Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Weiterhin alles Gute für Sie und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Sehr freundlicher Empfang, gute Organisation,sehr gute Ausstattung mit Olympus Endoskopen
Sehr geehrte/r Co242,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung und medizinisch-fachlichen Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind.
Ihr Lob wird selbstverständlich weitergeleitet.
Alles Gute weiterhin und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Sehr kompetenter Leitender Oberarzt / Freundliches Fachpersonal / Organisiertes Verfahren und Untersuchung sehr professionell durchgeführt
Sehr geehrte/r 1000tons,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinisch-pflegerischen Betreuung und den Organisationsabläufen in unserer Klinik zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung leiten wir selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Das Aufklärungsgespräch war detailliert . Der Arzt hat sich Zeit genommen
Sehr geehrter Herr Wolfgang215,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der ambulanten Versorgung und dem ärztlichen Aufklärungsgespräch in unserer Klinik zufrieden sind.
Gerne leiten wir das Lob an die zuständige Abteilung weiter.
Wir wünschen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Die Damen am Empfang schon mal super freundlich, ist man gar nicht mehr gewohnt, man fühlt sich von Anfang an Wohl*
Frau Dr. Mühlbauer war nicht da, ihre Vertretung Frau Dr. Göderer ,ebenfalls sehr sehr freundlich, vor allem Sie hört endlich mal zu und nimmt sich die Zeit um sich meinen Krankheitsverlauf anzuhören.
Nach einer sehr gründlichen Untersuchung hat Sie auch festgestellt was mir fehlt, SENSATIONELL.
Ich war 3 Wochen vorher in einer anderen HNO Praxis, da war alles ganz anders man hatte das Gefühl man muss so schnell als möglich durchgeschleust werden. Ich hatte geschwollene Mandeln und Seitenstränge, noch dazu eitriger Rachenraum.
Ebenfalls klagte ich über mein linkes Ohr Schmerzen und das mit diesem Ohr was nicht stimmt, da mir vor einiger Zeit im Thermalbad Wasser direkt ins Ohr gelaufen ist(Sohlebecken, alles hat kurz später gebrannt wie Feuer). Nach dem ich ihr das sagte schaute Sie mir ins linke Ohr und meinte,: alles in Ordnung das sieht gut aus!!!
Jetzt im Waldkrankenhaus HNO Abteilung Frau Dr. Göderer, schaute mir ins linke Ohr und sagte Trommelfellperforation da ist ein großes Loch drin, dass muss operiert werden.
ZUM GLÜCK BIN ICH ZU DIESER ÄRZTIN GEKOMMEN, Gott sei Dank,
Habe ich auf die Empfehlung einer bekannten gehört und bin dort hin gegangen.
FAZIT SUPER SUPER ÄRZTIN und sehr tolles Team, solche Ärzte braucht das Land.
Mit einem guten Gefühl habe ich diese Praxis wieder verlassen.
Sehr geehrter Herr Günther68,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ausführliche, positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung in der benachbarten HNO-Praxis von Frau Dr. Mühlbauer derart zufrieden sind.
Gerne leiten wir Ihre Rückmeldung an die Praxis weiter.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
nicht zu groß
freundliche Pflegekräfte
kompetente Ärzte
Sehr geehrte Frau PetraXYZ,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik zufrieden waren.
Alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Wartezeit in der ambulanten Aufnahme empfand ich als zu lange. (von 8Uhr Morgens bis 16Uhr30).
Die Stationäre Aufnahme war perfekt.
Die Ärzte haben sich für mich Zeit genommen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet.
Auch das Pflegeteam war sehr nett und zuvorkommend
und hilfsbereit.
Die Atmosphäre war sehr gut und ich hab mich wohl gefühlt.
Sehr geehrte/r BLP31,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der ärztlich-pflegerischen Versorgung in unserer Klinik zufrieden sind und sich bei uns wohl gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
War zur Vorsorge-Gastro-Koloskopie bei Prof. Raithel
Gute Organisation, freundliches Personal
In der gleichen Sitzung wurden auch noch 2 Hämorrhoiden behandelt (ligiert).
Befundbesprechung am gleichen Tag in der
Nachbeobachtungsphase-Alles perfekt
Sehr geehrter Herr ThomasFriedrich,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung in unserer Klinik so zufrieden sind.
Alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich kam wegen des Verdachts einer Blinddarmentzündung in das Waldkrankenhaus nach Erlangen. Nachdem mich eine eher missmutige Pflegekraft am Eingang der Notaufnahme empfing, hatte ich etwas Respekt vor den weiteren Fachkräften, wurde dann aber ganz schnell vom Gegenteil überzeugt. Die Pflegekräfte als auch die Chirurgen waren sehr freundlich, nahmen sich die Zeit, um mir Diagnostik als auch die Operation zu erklären. Selbst im OP nahm sich der Anästhesist Zeit, sich vorzustellen und mir alles in Ruhe zu erklären. Und auch auf Station fühlte ich mich sehr aufgehoben; ein super junges, sehr motiviertes Team, das sich sehr um seine Patienten mit viel Liebe und Humor kümmert. Auch im Rahmen der Visite nahmen sich die Chirurgen ausführlich Zeit um zu erklären, was genau im OP gemacht wurde und was das für mich bedeutet.
Weniger gut dagegen waren Essen und Zimmer. Vierbettzimmer sind wirklich kaum geeignet, sich nach einer OP auszuruhen. Auch das Essen war eher unappetitlich, viel Käse, kein Obst oder Gemüse für Frühstück oder Abendbrot. Dafür erhält man als Vegetarier einen in Aspik eingelegten Rollmops.
Dennoch würde ich immer wieder in das Waldkrankenhaus gehen, die Kompetenz der Pflege und der Ärzte hat mich wirklich überzeugt. Tolles Team, tolle Menschen.
Sehr geehrte/r VaMo,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es tut uns leid, wenn die Unterbringung und Verpflegung in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der pflegerischen und ärztlichen Versorgung und Betreuung derart zufrieden sind.
Sowohl die Kritik als auch die lobenden Worte leiten wir gerne an die betreffenden Bereiche weiter.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich war im WKH wegen einem Kreuzbandriss. Es gab kurzfristig einen ersten Untersuchungstermin, allerdings muss man Zeit und Geduld mitbringen, weil man trotzdem warten muss, da dringendere Fälle vorgezogen werden können.
Habe die Ärzte bei den Untersuchungen als kompetent erlebt, es wurden genau die richtigen nächsten Schritte eingeleitet. Man hat bei den verschiedenen Gesprächen immer wieder mal einen anderen Arzt (im selben Fachgebiet), was aber in einem Krankenhaus dieser Größe sicher normal ist.
Durch das so gewachsene Vertrauen habe ich mich für die OP im WKH entschieden. 2 Tage vorher gab es die OP-Voruntersuchung und -besprechung mit Anästhesiearzt und Orthopäden. Dafür muss man schon wegen der Wartezeiten etwa 3..4h einplanen, was vorher aber auch so kommuniziert wird. Es wurden verschiedene Narkosemöglichkeiten vorgestellt, individuelle Wünsche - soweit möglich - berücksichtigt und die OP erklärt. Die Gespräche geben einem eine gute Vorstellung, was gemacht wird, und nehmen ein Stück die Angst vor der OP. Habe mich für Vollnarkose entschieden. Auch eine Tablette gegen die Aufregung am OP-Tag wird angeboten, kann ich nur empfehlen.
Am OP-Tag hat sich die Zeit auf 1,5h später verschoben, was durch einen Anruf am Tag vorher mitgeteilt wurde.
Die Anästhesisten sind sehr freundlich und haben sich bis zur Narkose sehr behutsam um mich gekümmert. Ich hatte vollstes Vertrauen in guten Händen zu sein.
Aufwachen nach der OP ohne Nebenwirkungen wie Übelkeit oder Kopfschmerzen, es waren immer Schwestern anwesend und die Betreuung auf der Station war ringsherum sehr gut. Glück gehabt: ich kam in ein Zweibettzimmer, allerdings mit laut schnarchendem Zimmernachbarn, wofür das WKH nichts kann, mit sowas muss man rechnen.
Am Morgen nach der OP kam der Chirurg zur Visite, er erklärte, wie die OP verlaufen ist und beantwortete meine Fragen.
Essen kommt manchmal anders als bestellt, wird aber korrigiert. Für Vitamine sollte man sich Obst mitnehmen, sofern es der körperliche Zustand erlaubt.
Meine Meinung: jederzeit wieder
Sehr geehrter Herr AL2023,
vielen Dank für die gute Bewertung und die ausführliche, positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Versorgung und den Behandlungsabläufen in unserer Klinik derart zufrieden sind.
Die Schilderungen Ihrer guten Erfahrungen werden selbstverständlich gerne an alle betreffenden Abteilungen weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Ich fühlte mich von Beginn (Terminambulanz) bis zur Entlassung nach der OP optimal beraten und betreut. Das Ergebnis der Behandlung war fantastisch.
Sehr geehrte/r gs-herzo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik und mit dem Behandlungsergebnis zufrieden sind.
Gerne geben wir das Lob an die zuständigen Kolleginnen/Kollegen weiter.
Wir wünschen alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
Die Kombination aus kurzen Wegen zwischen den Fachbereichen dieses kleinen Krankenhauses bei gleichzeitig voller Einbindung in die Uni-Kliniken habe ich sehr positiv erlebt. Die Voruntersuchungen und die Abstimmung der OP-Vorgehensweise erfolgt sehr professionell und dennoch sympathisch. Bei Fragen, die nicht unmittelbar und einfach zu klären waren, haben die zuständigen Ärzte sofort weitere Fachkollegen inkl. Oberarzt in die Beratung eingebunden. Die Behandlung, Durchführung der Operation und Nachsorge - und vor allem das Ergebnis - waren ideal, ich bin sehr zufrieden. Die eingesetzte OP-Methode wurde während der Behandlung an das Krankheitsbild angepasst, der operierende Arzt konnte daher eine schonendere und dennoch erfolgreichere Methoe einsetzen. Hier wäre es sehr ärgerlich gewesen, wenn er nicht die Autorität gehabt hätte, anhand des Befundes vom ursprünglichen Plan abzuweichen. Durch seine Fachkenntnis und die korrekte Bewertung hat er mir die Beschwerden vollständig nehmen können und die Heilung gleichzeitig stark beschleunigen können.
Sehr geehrter Herr Winter218,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die sehr positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und dem OP-Ergebnis derart zufrieden sind.
Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien
1 Kommentar
Sehr geehrte/r sikor73,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung und dem Ablauf in unserer Klinik zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien