Es gibt kompetente Ärzte , das Personal ist sehr nett und bemüht alles zur Zufriedenheit zu erledigen. Auch hier in einer relativ neuen Klinik sind leider alle Wege sehr weit.

Die Klinik ist Neu, Zimmer grosszügig. Das Pflegepersonal ist immer freundlich und auch bemüht Sonderwünsche zu erfüllen. Die Ärzte mit denen ich zu tun hatte nahmen sich auch Zeit für Nachfragen. Die Wartezeiten sind wo anders auch nicht kürzer.

Super Ärzte, Pfleger und Krankenschwestern. Mit soviel Empathie hätte ich nicht gerechnet. Immer ein freundliches Wort und die Patienten stehen dort im Mittelpunkt. Besonders die Nachtschwestern machen einen tollen Job ????. Weiter so!!! Danke für alles.

Die inkompetenteste Klinik, die ich bisher kennengelernt habe. Es soll ein künstliches Hüftgelenk implantiert werden. Leider habe ich auch eine chronisch lymphatische Leukämie, aber Onkologie und Orthopäde bestätigen: kein Problem. Blutuntersuchung der Onkologie ergibt gute Werte. Dann Voruntersuchung im obigen Klinikum mit Blutuntersuchung und Anästhesiegespräch am 11.02. mit Aussage, ja machbar, da haben wir schon deutlich schlechtere Werte gehabt. Prima. OP Termin 28.02. Am Morgen des 27.02. Anruf der Klinik, Termin morgen 06:30 Uhr. Prima. Dann Anruf am Nachmittag (ca. 15. Stunden vor der OP !!!) OP ist abgesagt Blutwerte sind zu schlecht und müssen von Onkologie und Hausarzt erst eingestellt werden. Wieso, warum ? Keine Ahnung bin nur der Überbringer der Nachricht. Keine Info wie es in der Klinik weitergeht. Große Enttäuschung, warum bekomme ich erst so kurzfristig bescheidm wenn die Blutwerte bereits am 11.02. aufgenommen wurden. Seelisch a Ende, da ich wirklich kaum noch laufen kann. Also Termine bei Onkologie und Hausarzt, die beide bestätigen: Die Blutwerte sind gut, keine Ahnung warum die nicht operieren wollten. Empefehlung: Lieber Annastift oder Vinzenzkrankenhaus in Hannover. Von langen Wartezeiten und vergessen bei Zwischenstationen abgeholt zu werden bei der Voruntersuchung will ich hier gar nicht sprechen. Auch das mit mir nicht der Operateuer sondern nur ein Nachrichtenüberbringer gesprochen hat, finde ich voll daneben. Blutwerte musste ich mir auch noch nachträglich anfordern (um darüber mit meinem Onkologen und Hausarzt zu sprechen) auch hier waren die Mitarbeiter des Klinikums völlig überfordert.

Am Anfang war ich erschrocken bei dem Anmeldensystem. Es lief aber alles Reibungslos. Am stationären Aufenthalt gibt es nichts zu bemängeln. Die Ärzte haben über alles fachgerecht aufgeklärt. Auch bei der Narkose würde jeder Schritt erklärt und durch ein lockeres Gespräch die Angst genommen. Auf der Station waren wirklich alle durchgängig freundlich. Gerne wieder passt nicht aber wenn es sein muss dann hätte ich hier keine Probleme hinzukommen. Danke an alle.

Sehr freundliches Personal und netter Empfang... Wäre das kein Krankenhaus, könnte man es glatt mit einem Hotel vergleichen.

Die Unfallchirurgie ist ein absoluter Clownsnasen-Verein. Wenn mal eine Visite stattfindet hatten die Ärzte nicht mal vorher in die Akte geguckt, geschweige denn die aktuellen Blutwerte oder Ähnliches parat. Auskünfte was noch gemacht werden soll, oder wann man entlassen wird gibt es nicht und auch die angeordneten Behandlungen wie Physio sind nicht weitergeführt worden.
Jedem der die Wahl hat würde ich dringend empfehlen ein anderes Krankenhaus aufzusuchen.

Die Fachbereiche arbeiten zielorientiert & kompetent. Die Zusammenarbeit der Fachbereiche vermittelte mir das Gefühl der Sicherheit. Vor der Geduld des Pflegepersonals habe ich große Hochachtung.

Ich bin am 10.12.24 von Dr.Protnicki am linken Knie operiert worden.Habe eine Schlittenprothese erhalten.Ein super Arzt.Wurde vorher sehr gut aufgeklärt.Die OP war super und würde wieder hin gehen.Ich war vorher im Gelenkzentrum und die wollten mir ein ganzes Gelenk einsetzen!Es ist nur schade das im Eingangsbereich das Gelenkzentrum so auf der Ärztetafel steht das man denkt es wären Ärzte des Krankenhauses.Das ist irreführend.Man sollte es so auf führen das das Gelenkzentrum nicht zu Krankenhaus gehört sondern eine eigensständige Abteilung ist die nicht zum Krankenhaus gehört.Nochmal Dank an Dr.Protnicki.

In den 11 Tagen bekam ich nur bei Untersuchungen zu Gesicht.
Für ein informatives Gespräch
war keine Zeit. Eine Visite
fand nicht statt.Der Kaffee war ungenießbar, das Essen hatte oft einen merkwürdigen Beigeschmack.Das Personal
war größten Teil bemüht aber oft gestresst.

Moin,

Aufgrund der o.g.Beschwerden wurde ich als Notfall eingewiesen. Nach eingehenden und kompetenten Untersuchungen wurde ich umgehend operiert NotOP(Darmverschluss,Tumor). Alles hat super geklappt,ich habe mich sehr gut behandelt und aufgehoben gefühlt.
Auch für die Betreuung und Beratung nach der Entlassung wurde und wird gesorgt.

Ich GENDER nicht,daher meinen herzlichen Dank an alle beteiligten Ärzte, Schwestern,Pflegerin sowie das gesamte Personal.

Als ich zum Vorgespräch meiner ersten OP im der Klinik ankam, stellte ich fest, dass es nur 2 Rollstühle zum Entleihen gibt und dass diese zunächst mit einem Personalausweis ausgelöst werden müssen. Für alleinstehende Personen ohne Begleitperson ist dies ein großes Hindernis.
Auch ist das Pflegepersonal nicht jederzeit abkömmlich, um diese Patienten zur Anmeldung und zu den einzelnen Sprechstunden und Untersuchungen zu fahren.

Auf meine OP habe ich von 7:00 Uhr bis 18.45 nüchtern und zunächst bis kurz vor der OP ohne Beruhigungsmittel gewartet.
Das Personal habe ich als durchweg zugewandt, empathisch und hilfsbereit erlebt, auch das OP-Team habe ich als äußerst positiv wahrgenommen.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung ist fantastisch und sehr vielfältig.

Sehr sehr Freundliches Personal einfach rundum gut Versorgt!!

Ich war im Hebst bei der Palliativ Station und wurde sehr herzlich und kompetent behandelt. In dieser schwierigen Zeit fühlte ich mich da sehr gut aufgehoben. Herzliche Grüße an das gesamte Team.

Von der 1. Untersuchung bis hin zum eigentlichen OP Termin lernt man die verschiedesten Menschen kennen. Alle von ihnen haben einen wirklich das Gefühl gegeben das man hier mit seiner Krankheit ernst genommen wird und das wurde auch immer sehr freundlich kommuniziert.
Ganz besonders möchte ich hier das Team vom OP Saal und vom Aufwachraum hervorheben.
So etwas von Freundlichkeit und Zuvorkommenheit habe ich selten erfahren.
Man sieht, daß hier der Beruf wohl noch Spaß macht.

Ich kann mit meinen Erfahrungen dieses Krankenhaus nur empfehlen.

Tipp an die Krankenhaus Verwaltung:
Versuchen Sie Ihre Angestellten gut zu bezahlen, dann wird Ihnen Ihr Personal auch weiterhin den Rücken stärken :-)

Liebe Grüße

Ausführliches Vorgespräch, Gute Betreuung vor und nach der Behandlung, Gute Organisation und Sauberkeit,
Gute Behandlung mit Erläuterungen.

Meine Frau ist im rasanten Tempo gestorben. Keiner von den Ärzten konnte ihr wirklich helfen. Immer nur weitere Medikamente im Körper gepumpt. Nichts hat wirklich was gebracht. Kein Arzt war in der Lage sich wirklich zu äußern was meine Frau wirklich hatte. Jeder hatte eine andere Meinung. 3 Tage vorm Tod sagte mir eine Schwester ob sie die Seelsorge holen soll. Da hatte meine Frau noch gelebt. Einfühlsam und Mitgefühl sind in dieser Klinik ein Fremdwort

Tolles und immer freundliches Personal.

Ich hatte mir mit der Kettensäge tief in den Finger geschnitten. Es hat sehr stark geblutet, durch den Druckverband war der Finger schnell gefühllos. Sehr schnelle Aufnahme in der ZNA, kompetente Behandlung durch den Chirurgen (4 Stiche). Nach 30 Minuten war ich schon wieder auf dem Weg nach Hause. Vielen Dank an das Team der zentralen Notaufnahme.

War wegen einer Schlittenprothese linkes Knie hier.
ALLE Mitarbeiter waren immer äußerst freundlich, nett und hilfsbereit. Wurde zwischendurch immer mal wieder gefragt, ob ich irgendetwas oder Hilfe benötige.
Ein sehr, sehr freundlicher Umgangston!

Die Verpflegung war auch sehr gut.

Ich bin hier weil ich großes Vertrauen zu den Ärzten in der Gefäßchirurgie habe. Bin vor 10 Jahren schon einmal an einem Aortenaneurysma operiert worden. Da war das Klinikum aber noch in Bückeburg.
Jetzt wurde ich an einem Leistenaneurysma operiert.
Gefühlsmäßig alles top wie vor zehn Jahren.

Von den Voruntersuchungen über die OP, bis hin zur Entlassung, war ich überwiegend positiv überrascht.
Bis auf ein paar Kleinigkeiten kann ich nichts Negatives sagen.

Tolle, nette und wirklich kompetente Betreuung, großartige Schwestern, Pfleger, Hebammen und Ärzte. Alle haben immer ein offenes Ohr, es wird immer sofort geholfen; Ob Beratung, Medikation oder akute Unterstützung bei der Kinderpflege, Stillen, etc. Wenn es einen Missstand, wie zB kein Eintrag der Medikamente gibt, wird das sofort behoben. Die Zimmer sind sehr sauber!

Essen ist auch gut, auf der Station gibt es auch geringe Ausweichmöglichkeiten- so muss man den Erbseneintopf nach einer Sectio nicht essen, wenn man keine Zeit für die Essenauswahl mehr hatte.

Von drei Krankenhäusern in denen ich entbunden habe, ist es das Beste.

Ich bin sehr zufrieden, die Hebammen die uns betreut haben waren alle Samt sehr bemüht und Nett!
Das Personal auf der N21 soll gerne so weitermachen, sehr zuvorkommend und immer gut gelaunt.
Eure Stillberaterin Bärbel ist super, dank ihr durfte ich bei Kind Nr. 2 auch endlich eine tolle Stillerfahrung machen.

Danke

Die Fa hjräfte sind sehr menschlich und professionell. Sich Zeit und haben immer eine Lösung parat.

Aufnahmen und ärztliche Behandlung war super.
Genau so wie alle Personelle am Station- von Putzfrau zu Schwestern.
Zimmer war auch in Ordnung.
Super Ausblick in grünen!

Das essen war schlimm
Einfach grauenhaft
Sie brauchen eine neue caterer!!!
Gut dass morgens ein Brötchen zu frühstücken gab’s und eine Tee Station mit Paket Suppe.

Ich war vom 13.05. bis zum 16.05.2024 im Klinikum Schaumburg. Das gesamte Personal in der O21 war sehr freundlich, zuvorkommend, und hat sich bei Fragen immer Zeit genommen diese so zu beantworten dass man die auch verstanden hat. Alle haben sich in freundlicher Form kurz vorgestellt, so dass man sich gut aufgehoben gefühlt hat. Selbst bei den Visiten haben die ausführenden Ärzte trotz Stress Fragen beantwortet und ausführliche Erklärungen gegeben.Das habe ich so noch nicht erlebt. Ich kann absolut nichts negatives berichten, würde diese Klinik bzw. die U21 jedem weiterempfehlen.

Ich wurde am Handgelenk operiert. Mit dem ärztlichen bzw fachlichen war ich soweit sehr zufrieden. Meine OP ist auch gut verlaufen.
Auch das Pflegepersonal war größtenteils sehr nett und bemüht.
Was wirklich sehr unzufriedenstellend gelaufen ist war die Entlassung bzw. die Kommunikation innerhalb der personellen Ebenen.

Ich erhielt lediglich am Morgen die Information an dem Tag entlassen zu werden. Ich hatte geplant um ca. 13 Uhr abgeholt zu werden, da auch längere Anfahrt. Mit Entlassungsunterlagen erhielt ich dann die Information, dass ich sowie Bettnachbarin innerhalb von 2 Stunden besser schon das Zimmer verlassen sollten. 10 min. Später kamen 2 Damen, die meinten wir müssten ja jetzt Zimmer räumen. Nach kurzer Verwirrung haben sie uns beim Packen geholfen und wir standen innerhalb halber Std im Flur.
Und meine Nachbarin wurde an Bandscheibe operiert. Man wollte sie am Tag vorher am liebsten nicht ohne Stützhilfe auf WC lassen und am nächsten Tag saß sie einfach so im Flur, bis ein Arzt sagte, sie darf nicht tief sitzen. Danach stand sie. Wovon wiederum die Pflegerinnen nichts wussten und auch nur den Kopf schüttelten, weil ihnen das nicht Mal gesagt wurde.

Meiner Meinung nach sollten sich insbesondere die Ärzte um mehr Informationsweitergabe bemühen. Auch allgemein wären "Laufzettel" o.ä. gut (bei allen Ärzten, nicht nur diese Klinik), wo drauf steht was noch alles anstehen kann, wie Physio bereits im Vorfeld organisieren, wer macht die Nachbehandlung? Wie lange ist man in der Regel in der Klinik? Wann muss Zimmer geräumt werden? Was muss man nach der OP beachten, wie bei mir schon Finger bewegen? Welche Übungen machen, was nicht machen. Usw. Vieles erfährt man gar nicht oder sehr spät. Und am Ende wird man dann wieder vom Arzt angemault, wenn es ja nicht so läuft, wie er meint es müsste, obwohl man vorher nix mitgeteilt bekommen hat. (Hatte ich erst ein Jahr zuvor mit der anderen Hand und dieses Mal dasselbe bei meiner Bettnachbarin beobachtet).

Gerade für jemanden wie mich (generalisierte Angststörung, Sozialphobie, Reiseübelkeit und über eine Stunde Anfahrt) war nicht nur die OP, sondern auch das Drumherum psychisch sehr belastend. Und dann noch alle Informationen den Leuten vor Ort aus der Nase ziehen zu müssen und speziell zur Entlassung keine genauen Aussagen zu bekommen, ist zusätzlich sehr anstrengend gewesen.

Dennoch danke ich für die Arbeit und Anstrengungen und für das, was gut gelaufen ist

Brauchte Sonografie am Herzen
Termin nicht möglich
Lungen Rö ebenfalls nicht
Wofür haben wir die Klinik?
Oder beschäftigen sich die Ärzte nur mit Ihren Patienten?
Bin enttäuscht das eine Klinik nicht mehr für Bedarfsfälle mit Überweisung da sind.
Fühlt sich wie unterlassen Hilfeleistung an.
Beschwert man sich an entsprechender Stelle, wird man übertriebenst freundlich zum Teufel geschickt!
Danke für NIX!

Sehr gute Fachärzte und sehr gutes Pflegepersonal! Ich wurde sehr gut behandelt und gepflegt.

Die behandelnden Ärzt*innen waren alles super respektvoll und einfühlsam. Die Schwestern auf der Station verdienen ein dickes Lob und Dankeschön, sie helfen einem bei allem und versuchen alle Wünsche zu erfüllen. Vielen lieben Dank!

Die blonde Pflegerin und die rot haarige Pflegerin von der Aufnahme haben meine Mutter nicht angenommen, obwohl meine Mutter damals stark geblutet hat. Sie waren unhöflich, hat gedacht dass ich nicht verstehe was sie sagte. Sie wurde nicht aufgenommen weil die Überweisung zu alt war. Uns wurde ein Termin gegeben, der Termin wurde 2 mal von der Einrichtung verschoben. Jetzt haben wir einen neuen Termin bekommen, aber erst in 5 Wochen.

Bin Dienstag Abend mit Enge in der Brust in ins Klinikum gefahren man hat sich sofort um mich gekümmert, nach ein paar Untersuchungen kam ich aufs Zimmer, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt Ärzte und Pflege Personal sind sehr nett und kompetent was die Kardiologie betrifft war ich sehr zufrieden. Danke

Samstag Abend Notaufnahme mit Schmerzen und Fieber. Kompetente Ärzte -sehr freundliche Schwestern!! Viel Untersuchungen & CT. Dann geht es schnell noch in der Nacht zur OP.
Angekommen auf dem Zimmer spricht ein netter Pfleger mir Mut zu und ich schlafe ein.
Am nächsten Morgen stellt sich jede Schwester, Pflegerin und Küchenfrau kurz vor und erklärt den Ablauf. Sehr herzlich!
Visite mit der Ärztin, die Nachts operiert hat- umfassende Ergebnisse und weiteren Verlauf verständlich erklärt.
6 Tage hier gepflegt und in jeder Minute dankbar über so viel Kompetenz und Fachwissen und Berufsliebe- Danke!!!

Ich wurde in der Notfall Aufnahme bestens behandelt und betreut. Gewünscht hätte ich mir,dass man mir auch das Ergebnis von Röntgen und CT zeitnah mitgeteilt hätte.

Hatte selbst und in der Familie in den letzten Jahren, und aktuell wieder, Aufenthalte aus verschiedenen Gründen und somit einige Erfahrungen sammeln können.

Vieles, und somit die positiven wie negativen Eindrücke, fallen mit den Abteilungen, Organisation, Kommunikation und vor allem jeweiligen Mitarbeitern.

Es gibt nette und ruhige Schwestern, allerdings auch solche, welche von oben herab und zickig reagieren. Teilweise werden kranke Patienten wie Döfchen behandelt, wenn diese den Eindruck von leichtere Abwesenheit, körperlicher Gebrechlichkeit etc. vermitteln.

Das Patienten, wie in meinem Beispiel, hier ständig gedutzt und eben wie ein kleines unmündiges Kind behandelt werden, ist natürlich ein absolutes Unding.
Wenn dann auch noch Verwandte und Zimmernachbarn in unmittelbarer Nähe sind... Vielleicht sollten Sie ihr Personal noch einmal entsprechend Schulen, bezüglich Respekt an älteren Patienten?

Probleme kann es bereits nach der Einlieferung mittels RTW in ihr Klinikum geben; insofern, das Angehörige sich kurz über den Stand der Patienten erkundigen wollen.

Anrufe laufen alle über die Zentrale und werden manchmal nur ungern und mürrisch an die jeweilige Abteilung weitergeleitet. Etwas mehr Höflichkeit an das vordere Personal bitte. Vor allem an den Seebär vorn in der Anmeldung, welcher wohl ursprünglich einmal im Sicherheitsdienst gearbeitet zu haben schien.

Schließlich ist bekannt, daß Patienten, welche durch einen Notfall, Unfall etc. zu Ihnen eingeliefert werden, nicht zwingend ein Handy besitzen oder im passenden Moment dabei und eingeschaltet haben, um vielleicht Stunden später selbst von Angehörigen kontaktiert werden zu können.

Warum gibt es eigentlich keine früher überall üblichen, obligatorischen Telefone mehr auf Zimmern, welche wenigstens kurze Kommunikation zwischen Angehörigen und Verwandten sicherstellen können und umständliche Umwege über ihr manchmal zu forsches, gestresstes Personal erfolgen müssten?
Kosten oder Erwartungshaltung, das schließlich JEDER Mensch ein Telefon ständig am Körper trägt?

Weiter werden Wünsche an Schwestern ausgesprochen. Wiederholung nach Stunden an eine weitere Schwester oder am nächsten Tag. Es wird positiv zugesagt, aber natürlich nie unmittelbar reagiert. Warum, wenn doch nach wenigen Minuten eh wieder als "vergessen" wird?

Hallo,
ich lag vom 03.02.24-07.02.24 mit akuten Rückenschmerzen in der Klinik. Mit dem Rettungswagen in der Notaufnahme angekommen, machte man mir nach dem röntgen zügig klar, dass radiologisch nichts auffällig ist und das ich nach einer infusion von einem starken Schmerzmittel -wenn die Schmerzen weg sind- nach Hause kann. Die Ursache, als auch meine Bandscheibenprothesen, waren nicht relevant. Nach dem keine Besserung eintritt, wurde ich stationär aufgenommen. Mir wurde bis zur Entlassung, nur das Gefühl vermittelt, dass ich als Schmerzpatientin ungewollt bin. Man wollte mich sogar ohne eine Diagnose entlassen. Sexistische Bemerkungen vom Arzt zu meiner Bettnachbarin wie: „Sie sind eine Frau sie wissen ja, dass wenn man eine halbe Stunde spült, schrumpelige Finger bekommt“ bishin zu einem Chefarzt der zu mir sagt „wir sind hier kein Pflegeheim“ oder einem Wirbelsäulenspezialisten der am Montag von einem Verschleiß und einer Versteifung der vorhandenen Bandscheibenprothesen (OP) redet und am Mittwoch sagt, der Schmerz ist muskulär, wir können nicht operieren sie können nach Hause. Und mehr solcher „Erlebnisse“. Ein MRT war nicht vorgesehen. Man hat mir Nr. in die Hand gedrückt, damit ich mich selbst um die Termine für ein MRT und bei einem Orthopäden kümmern kann. Am Tag meiner Entlassung kriegte ich doch ein MRT. Vllt lag es daran, dass es sich rumgesprochen hat, dass ich Beschwerden einreichen werde. Der Anruf am Abend meiner Entlassung vom Chefarzt persönlich, hat nichts an meinem Entsetzen verändert. Wir haben alle gute und schlechte Tage. Aber solche „Erlebnisse“ suchen seines gleichen. Das, dass Gesundheitssystem schlecht geworden ist wissen wir alle…ABER, wenn Ärzte ihre Menschlichkeit verlieren, dann fällt das was übrig ist auch zusammen. Hochrangierte Ärzte bilden junge Ärzte aus. Was sollen die denn von solch einem Verhalten lernen? Das Medizinstudium abzuschließen ist eine Sache, aber emphatische, kompetente, gute Ärzte auszubilden, ist eine andere Sache. Ich werde mein Bestes geben, um nie wieder in diese Klinik zu gehen. Von dem Arzt auf der Notaufnahme, bis hin zu den Ärzten die mich auf Station behandelt haben, hatte ich nicht das Gefühl in guten Händen zu sein. Das Pflegepersonal ist einfach nur super. Danke an den Physiotherap. der das Problem sofort erkannte. Ich bereit ein offenes Gespräch zu führen. Die Schwestern u. Ärzte wissen genau wer ich bin.

Sehr nettes Personal, 2Bett Zimmer, gross, Klimaanlage, würde ich wieder wählen

Sehr nette Patientenaufnahme
Sehr nettes zuvorkommendes Pflegepersonal
OP Vorbereitung sehr schnell und angenehm.
Aufwachraum wird gleich was zu trinken angeboten.
Ich fühle mich rundum sehr gut versorgt