ATOS Klinik Heidelberg

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Bismarckstraße 9-15
69115 Heidelberg
Baden-Württemberg

72 von 86 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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86 Bewertungen

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Vorbild für andere Kliniken

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gute Essen war Balsam für die Seele
Kontra:
Parkplatzsituation - teuer und sehr eng
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang, über OP bis zur Entlassung: Alles top! Alle Mitarbeiter der Klinik waren sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Große Essensauswahl und sehr schmackhaft. Vorbildlich!

Operation Hüft TEP sehr gut verlaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassiger Operateur Prof. Bitsch
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht Hüft TEP
Sowohl die Operation durch Prof. Bitsch als auch der stationäre Aufenthalt verlief sehr gut. Die behandelnden Ärzte und die Pflegekräfte waren stets hilfsbereit und freundlich. Die in der Klinik bereits ab dem ersten Tag nach der OP durch externe Dienstleister durchgeführte Krankengymnastik und Lymphdrainage halfen meiner Genesung signifikant.
Am Tag der OP konnte ich schon stehen und mit Hilfsmitteln erste Schritte gehen, am sechsten Tag nach der OP konnte ich bereits ohne Hilfsmittel wieder ganz gut gehen und wurde in die Anschlussnachbehandlung entlassen.
Insgesamt kann ich den Operateur und die ATOS Klinik Heidelberg bestens empfehlen.

Sehr positive Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Es gab keine Beratung im klassischen Sinn)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mammographie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zügiger Durchgang
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Zyste Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin für eine Mammographie und ich hatte davor sehr viel Respekt, da es mein erster Mammographietermin war.
Die Mitarbeiterin war sehr empathisch und fröhlich, was mir als Patient direkt ein sehr angenehmes Gefühl gegeben hat.
Sie hat ihre Tätigkeit mit sehr viel Ruhe, Professionalität und Genauigkeit ausgeübt.
Nach wenigen Minuten war ich mit allem durch und konnte unbeschwert nach Hause gehen.

Absolut empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut professionelle Vorgehensweise und super nette Behandlung
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Sehnenabriss Ellenbogen
Erfahrungsbericht:

Nach über 1 Jahr starke Schmerzen im Ellenbogen und unzähligen Arztbesuchen ist mir Gott sei Dank Prof. Dr. Schnetzke empfohlen worden. Und was soll ich sagen… nach dem ersten Gespräch & Untersuchung stellte er einen Sehnenabriss im rechten Ellenbogen fest. Nach etwas Wartezeit wurde ich dann von Ihm in Grünstadt ( Kassenpatient) operiert( Juli 2024). Er kam nach der OP nochmal in mein Zimmer um nach mir zu schauen und hat mir alles über den Verlauf der OP erzählt. Ein so unfassbar netter und sympathischer Mensch & Arzt . Einfach ein absoluter Spezialist auf seinem Gebiet . Ich bin ihm dankbar und befinde mich auf einem sehr guten Weg der Besserung. Lasse mir jetzt auch den entzündeten, linken Ellenbogen von Ihm gehandeln. Ich kann Prof.Dr. Schnetzke , das Team und die Atos-Klinik ( Heidelberg) nur empfehlen. Ist nicht meine erste OP dort gewesen und würde immer wieder hin gehen .

S,S

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nicht
Kontra:
veraltete Patientenversorgung Mangel an Hygienemaßnahmen/ Alle mitarbeiter waren weg??
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 23.09 war ich trotz eines rechtzeitig vereinbarten Termins der letzte Patient. Die chaotischen Zustände und überforderten Mitarbeiter waren erschreckend. Es gab veraltete Patientenversorgung und einen Mangel an Hygienemaßnahmen, insbesondere in der Umkleidekabine. Ich lag nackt auf der Untersuchungsliege, ohne abgedeckt zu werden (PIP Schau). Als die Untersuchung beendet war, fand keine Nachbesprechung mit einem Mitarbeiter statt alle waren weg . Finger weg von der ATOS Klinik!Kann ich nicht EMPEHLEN

Knie Kreuzband OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstklassige Chirurgie
Kontra:
nur ambulante Behandlung
Krankheitsbild:
Knie Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abklärung des vorliegenden Sachverhalts und dessen Heilbehandlung wird sehr ernsthaft und detailliert betrieben.
Anhand meiner Kreuzband OP kann ich der orthop. Chirurgie nur die allerbeste Bewertung erteilen.
Keine Schmerzen oder Komplikationen, vorhanden, Bewegungsfähigkeit einwandfrei wieder hergestellt.
2 Wochen nach OP konnte ich bereits auf Orthesen und Krücken verzichten.
Wer den Umstand einer ambulanten Behandlung, mitsamt dem dazugehörigen Aufwand für Begleitung und Unterkunft etc., in Kauf nimmt kann hierfür jedoch ein erstklassiges Operationsteam in Anspruch nehmen.

Große Enttäuschung

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MRT Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haben einen Termin online ausgemacht zum MRT. Die Überweisung samt Diagnose habe ich online hochgeladen. Bin von weiter weg extra angereist, da wir dachten, wir hätten dort wirklich einen einen Termin bekommen und ich wollte diesen schlimmen Verdacht geklärt haben. Stehen nun bei der Anmeldung. Dann war kein Arzt da, der das Kontrastmittel hätte spritzen können.. wurden also weg geschickt bzw. Sollten einen neuen Termin ausmachen. Wie kann sowas passieren? Wenn man eine online Termin Vergabe anbietet, muss diese auch anständig gemanaged werden. Wenn also jemand einen Termin bucht, mit Diagnose, die ein Kontrastmittel bei der Behandlung benötigt, sollte ein Arzt Vorort sein oder jemand muss sich vorab telefonisch melden, damit der Termin verschoben werden kann… riesige Enttäuschung

Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits die Aufnahme beim Klinikaufenthalt war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr schön und hell. Der Service und die Betreuung waren vorbildlich, so dass man sich wie bei einem Hotelaufenthalt fühlte und nicht wie in einer Klinik.
Die ärztliche Betreuung vom Operateur bis zur Anästhesie war spitzenmäßig. Die freundliche, offene unkomplizierte Art sowie die Bodenständigkeit des Operateurs lassen sofort Vertrauen fassen, welches auch nicht enttäuscht wurde. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und das Essen war super.
Im Fazit kann ich hier eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.

Gut aufgehoben im offenen MRT der Artosklinik

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durchweg sehr gut betreut
Kontra:
Nichts negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Tinnitus, starker Schwindel, Schmerzen an HWS und Schädel- Rückseite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon am Telefon sehr freundlich und verständnivoll. Terminvereinbarung sehr zeitnah. Ich war jetzt zum dritten Mal zum MRT und kann nur positives berichten. Super Praxis mit viel Herz! Vielen lieben Dank

Hervorragend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles lief hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gab auf jede Frage eine koimpetente Antwort)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und sicher
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP Links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Anfang des Jahres eine Hüft OP und wurde von Prof Thorey in Mosbach operiert.Sowohl die OP wie auch die weitere Behandlung waren hervorragend, neben den Ärzten waren auch die Krankenschwestern sehr zugewandt und kompetent.

Falsche Diagnose

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schneller Termin
Kontra:
Fehldiagnose
Krankheitsbild:
Unklare Sinusitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung geht an die Radiologie, die ich in der Auswahl nicht finden konnte.
Meine Aufnahmen von letzter Woche habe ich von einem Facharzt beurteilen lassen, nachdem mir eine Diagnose mit operationspflichtigem Befund mitgeteilt wurde.
Die Diagnose Mastoiditis war zum Glück falsch!

Abfertigung

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unpersönlich, abwertend
Krankheitsbild:
Schatten auf der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen Termin in der Radiologie, CT mit KM! Wegen KM bis 12.00 nichts nüchtern.
Unfreundliche Arzthelferin, wurde unters CT gelegt, ohne Kontrastmittel, bei Nachfrage erhielt ich eine kurze, schnippische Antwort, Radiologe hat anders entschieden.
Keine Infos, kein Gespräch!

Die beste Klinik, die ich je erlebt habe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragend aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.12.-12.12.2023 in der Klinik. Ich bin medizinisch und pflegerisch bestens versorgt worden. Das Ärzteteam umd Pflegeteam hat mein volles Vertrauen. Ich war sehr beeindruckt, wie die Patienten umsorgt werden, sei es medizinisch, pflegerisch oder kulinarisch.

Mehr Perfektion geht nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke für die gemachte Erfahrung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (menschlich, fachlich top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekte Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (top)
Pro:
einfach perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenriß Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Organisation perfekt von der ersten Beratung an bis zur Operation, und danach genauso bei der Nachbehandlung. Der anschließend verfasste OP Bericht inklusive dem ausgestellten Nachbehandlungsplan für die ambulante Physiotherapie am Wohnort inkl. der erforderlichen Überweisungen. Nochmals ein herzliches Dankeschön an Herrn Dr. Andreas Klonz.

HWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles lief perfekt!
Kontra:
Krankheitsbild:
V.a. MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier zum MRT HWS und war positiv überrascht,so schnell einen Termin zu bekommen.
Es lief alles super! 5 Minuten Wartezeit, dann MRT und Ratz fatz die CD bekommen und ich konnte wieder gehen.
Es waren alle sehr sehr nett und ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Vielen lieben!

Beste klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
BWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein offenes MRT Termin am 30 te November 2023. Habe erst telefonisch mit Frau Barisic Kontakt aufgenommen. Ein sehr kompetente Frau mit alle Fragen höflich beantwortet und schnell auf ein Termin einigt. Als ich zu Termin erscheinen habe war die Frau Barisic persönlich da, und hat mir alles net aufgeklärt.nach dem öffene MRT ein Tag später alle Ärzte berichten über e.mail mitgeteilt. Ich bin so Froh das ich dieses Personal kennengelernt habe. Ich werde jeden diese Atos Klinik empfehlen. Und so einen kompetente Personal an jeder chef empfehlen.
Ps.nach dem meine Termin hatte ich 2 mal kontaktiert und mit gleich Frau Barisic
Gesprochen. Sie und Ihre team war sehr kompetent und nett.

Nach OP - keine Feststellung mehrere Tage wegen irrsinniger Schmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf den oder die Ärzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf den oder die Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physio
Kontra:
ärztliche "Nachsorge" - nach der OP
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beratung - gut
Verpflegung - gut
Betreuung (Pflegepersonal) sehr gut
Physio - sehr gut

Betreuung Arzt - sehr schlecht
Hilfeleistungen Arzt - sehr schlecht

Top-Kniespezialisten in Atos-Klinik Heidelberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal von A-Z
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband und Meniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aaaalso: komme aus Saarbrücken und ließ mich nach dortiger Empfehlung, um nicht zu sagen dringendem Anraten, in der Atos-Klinik am Knie operieren.
Es war wirklich alles toll organisiert, alle Beteiligten , angefangen vom Empfang/Rezeption, über die Assistentinnen, die Anästhesistin und natürlich der Doktor, auch nach der Op die Mitarbeiterin in der „Nachbetreuung“ haben eine sehr gute Arbeit gemacht und sich sehr, sehr viel Mühe gegeben.
(Mein Tipp für Patienten: Paar Minuten früher kommen man „verirrt“ sich leicht im Gebäude -kann aber auch an meinem schlechten Orientierungssinn liegen)

MRT

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Service , Alle sehr freundlich und bemüht. Vielen Dank

Wundheilungsstörung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rhizarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im November 2022 eine Resektionsarthroplastik des Daumensattelgelenkes durchgeführt.Nach üblicher Nachbehandlung mit Wundkontrolle und Fadenzug schien soweit alles in Ordnung.Da jedoch mehrere Wochen später das Abschwellen der Hand sowie eine Verdickung über dem Sattelgelenk eine Nachkontrolle erforderlich machte wurde mir empfohlen eine Nachoperation durchzuführen.Es hatten sich über die zeit 2 Zysten gebildet die sich vermutlich als Abwehrreaktion auf Knochenwachs gebildet haben.Da mich das vertrauen verlies habe ich mich für eine Zweitmeinung bei einem Handchirurgen aus dem Raum Frankfurt entschieden.Nach ausführlicher Beratung neuer MRT zur aktuellen Diagnose habe ich mich für eine 2.OP die am 17.10.2023 in den Hochtaunus-Kliniken zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde.Über die Monate hatten sich zwei Tumore als Abwehrreaktion (auf was auch immer?)gebildet und somit einen Heilungsprozess nicht möglich gemacht.Dieser Chirurg sagte zum Beispiel das er Knochenwachs in der Hand wegen möglicher Komplikationen nicht verwendet.In diesem Sinne gut aufklären lassen.

Exzellente Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Weitere Kontaktaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles, engagiertes Ärzteteam, fachlich sehr überzeugend, sehr einfühlsames, engagierte Pflegeteam
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Lumbale Spinal Kanalstenose drei :vier
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle Betreuung, super gute Beratung und Ausführung wohl durch die Ärzte schafft als auch durch das Klinikpersonal. Die Rundumversorgung war exzellent.

Weiterempfehlung

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Das Mammographie Team ist sehr freundlich und professionell. Ich empfehle es gerne weiter.

Wunderbar aufgehoben - ein Ort zum Gesund werden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Humeruskopf-Nekrose - Neues Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

TOP-Klink mit kompetenten Ärzten, Pflege- und Servicepersonal. Gute Organisation, hervorragende Bewirtung, gute Unterbringung und beste Pflege und Schmerzversorgung.

Richten und beseitigen des Hallux Valgus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganz tolle Aufklärung was mit meinem Fuß bei der OP gemacht wird
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2021 wurde ich von Dr. Schwarzer am Hallux Valgus (rechts) ambulant operiert, hatte nur in der Nacht etwas schmerzen da man im schlaf nicht auf die Fußstellung achtet. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Man sieht fast keine Narbe nur beim genauen hin sehen.
OP Team und Arzthelferinnen waren alle sehr nett und zuvorkommend.
Vielen Dank!

MRT bei Verdacht auf Wirbelbruch

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Terminvergabe und überaus freundliches und professionelles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
BWS Verdacht auf Wirbelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Direkt nach der Untersuchung bei meinem Orthopäden mit der Diagnose Verdacht auf Wirbelbruch am Mittwoch bat ich beim Open-MRT am Empfang um einen Termin.
Die Mitarbeiterin dort war sehr empathisch und ich erhielt sofort für Donnerstag am Vormittag den nötigen MRT-Termin.
Die Untersuchung und insbesondere die Befundung waren perfekt. Man nahm sich wirklich viel Zeit für mich. Großes Lob an das gesamte Team.

Ambulante Halux OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr, Arne Schwarzer und OP Team
Kontra:
Radiologie
Krankheitsbild:
Hallux valgus/ rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP Hallux rigidus/valgus bei Dr.Arne Schwarzer, ich war und bin sehr zufrieden mit der Behandlung meines Fusses.
Das OP Team war super, ich hatte fast keine Schmerzen, die Narbe ist kaum zu sehen und ich kann laufen, ohne Schmerzen. Ein grosses Lob an das gesamte Team, ganz besonders an den Operateur. Vielen Dank!!

Open-MRT bei HWS Problemen

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, schnell, professionell, menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Open-MRT als Kassenpatient.

Von der Terminvergabe über die MRT Untersuchung bis zum Befund war alles sehr freundlich und professionell.

Auf Fragen wurde eingegangen.

Ich würde wieder hingehen.

Meine Empfehlung ist gegeben.

Ehemaliger Patient ( jedoch niee wieder )

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Operateur Prof. Dr. B.
Kontra:
Anästhesie, Pflegepersonal, viele "Leiharbeiter"
Krankheitsbild:
Hüft - TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operateur Prof. Dr. B. = hervorragend !
Anästhesie + anderes mehr als desolaten und beinahe unglaublich schlecht. Selbst die Klinikleitung ( Aktionäre ) interessiert kein Beschwerdebrief. Einzigartig schlecht ! !

1 Kommentar

TR1968 am 02.06.2023

Liebe/r Phytonie,

es tut uns leid, diese Rückmeldung zu lesen, da unsere Patient*innen mit ihrer stationären Behandlung in der ATOS Klinik Heidelberg in aller Regel außergewöhnlich zufrieden sind. Wenn mich Ihr Beschwerdebrief erreicht hätte, hätte ich Ihnen selbstverständlich unverzüglich geantwortet. Daher wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie sich einmal bei mir melden würden. Inhaltlich darf ich an dieser Stelle zurückmelden, dass in der ganzen Klinik lediglich eine Leihkraft kurzfristig beschäftigt war. Das ist jedoch kein Defizit, weil Leihkräfte genauso qualifiziert sind wie Festangestellte aber in Zeiten vorübergehender Engpässe eine Hilfe sein können, unseren sehr guten Personalschlüssel, bei dem eine examinierte Pflegekraft im Tagdienst im Durchschnitt weniger als fünf Patient versorgt, aufrecht zu erhalten. 99% unserer Patienten bewerten die Pflege mit der Schulnote 1 oder 2 und wir erhalten sehr viele lobende Rückmeldungen, was Sie auch an den vielen sehr guten Bewertungen auf den unterschiedlichen Portalen nachvollziehen können. Die Aktionäre, die Sie meinen, sind selbst als Ärzte in der Klinik tätig und tragen mit ihrer fachlich und menschlich hervorragenden Arbeit zu den sehr guten Ergebnissen bei. Auch sie reagieren auf die seltenen Beschwerden umfassend und unverzüglich.

Ich freue mich, von Ihnen zu hören

Thorsten Reinhardt
Kaufmännische Leitung
Tel.: 06221 983-905
Mail: thorsten.reinhardt@atos.de

Sehr gute Erfahrungen in der ATOS Klinik Heidelberg Orthopädie.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Operateur, sehr hilfsbereites Personal, gute Klinikeinrichtungen.
Kontra:
Mehrfache Datenerfassung Klinik, Anamäsie,
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 16.03.2023 zur Vorbereitung der geplanten Hüft TEP am 17.03.2023 in der Atos Klinik aufgenommen worden. Die Operation, die von Prof. Rudi Bitsch durchgeführt wurde, verlief ohne Komplikationen und am Tag der Operation konnte ich schon wieder mit Hilfsmitteln die ersten Schritte tun. Nach wenigen Tagen konnte ich ohne Hilfsmittel wieder schmerzfrei laufen. Die Physiotherapie nach der Operation war hilfreich und gut und ich konnte die Klinik nach sieben Tagen wieder verlassen. Das Personal war stets hilfsbereit und freundlich, die Klinik ist modern, hell und freundlich eingerichtet und mit medizinischen Gerät sehr gut ausgestattet.
Ich kann die Klinik und den Operateur Herrn Prof Bitsch nur bestens empfehlen.

Vorsorge

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammographie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur Mammographie in der Radiologie
Dort war eine sehr kompetente Fachangestellte tätig
Sie hat mich super angeleitet und war sehr nett und freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
Das kenne ich auch anders, es war diesmal sehr gut auszuhalten!
Vielen Dank dafür.

Die Küche war früher top , jetzt aber eine Zumutung

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es wird überall gespart bei der Verpflegung und beim Personal)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Praxisteam ist top)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende medizinische Versorgung
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch den behandelten Arzt vor, während und nach der OP war hervorragend.
Das Zimmer im 3. Stock ist recht groß und zweckmäßig eingerichtet, aber relativ laut, da sich die Fenster zum Bismarckplatz öffnen.
Das Pflegepersonal ist nett, könnte aber durchaus aufmerksamer sein. Die Medikamentenausgabe wird manchmal vergessen.
Die Verpflegung lässt allerdings sehr, sehr zu wünschen übrig.
Die Mahlzeiten sind abgestanden, teilweise wieder aufgewärmt(auch die abendliche Käseplatte).
Der morgendliche Porridge war ein verklebt Brei (Kommentar: "das kommt halt häufiger vor. Das ist halt so")
Meine Frau ist glücklich, wenn ich ihr Zuhause wieder etwas kochen kann, und freut sich darauf, entlassen zu werden, da sie inzwischen wirklich hungrig ist.

1 Kommentar

TR1968 am 25.03.2023

Lieber Wotam,

es tut uns leid, dass Sie mit der Speisenversorgung in der ATOS Klinik Heidelberg nicht zufrieden waren. Ihre Erfahrung deckt sich glücklicherweise nicht mit den Rückmeldungen aus unserer systematischen Patientenbefragung, an der 70% unserer Patienten teilnehmen und die uns einen systematischen Überblick über die vergangenen drei Jahre erlaubt. Im laufenden Monat haben etwa 170 Patienten eine Bewertung abgegeben. 98% haben die Speiseversorgung mit der Schulnote 1 oder 2 beurteilt. Ergänzend erhalten wir ungewöhnlich viele lobende Rückmeldungen zum Essen. Einzelne kritische Rückmeldungen sind sofort Anlass dafür, die eigene Arbeit zu hinterfragen. Wir kochen ausschließlich frisch, zudem ist unsere Küche bio-zertifiziert. Gespart wird bei uns am Essen mit Sicherheit nicht. Es freut uns aber, dass Sie mit anderen Bereichen der Versorgung zufrieden waren und Sie insbesondere von der medizinischen Qualität profitieren konnten. Vielen Dank für die entsprechende positive Resonanz. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen eine weiterhin gute Genesung und alles Gute.

Thorsten Reinhardt
Kaufm. Leitung

Sergiu Geser
Küchenchef

Phänomenal guter Chirurg

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Kommunikation zwischen den einzelnen Bereichen Anästhesie, Station, behandelnden Arzt und Radiologie lief nicht optimal.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Mensch und Arzt Dr. Jung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war letzte Woche Patientin bei Dr. Jung. Sie bekam eine unikondyläre Knieprothese (Schlittenprothese) unter Einsatz des Mako Roboters. Die OP war am Dienstag, bereits am Samstag konnte sie entlassen werden. Zuhause läuft sie fast schmerzfrei ohne Gehhilfen. Die Betreuung durch Dr. Jung war optimal. Er klärte im Vorfeld ausführlich auf, konnte meiner Frau die Ängste nehmen und hat eine enorme operative Erfahrung. Als Arzt ist er zudem sehr auf den Patienten fokussiert, ist unglaublich emphatisch und nimmt sich für den Patienten auch noch besonders viel Zeit nach der OP.

Schulter Op. Sehnen Abriss

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde mehrmals angerufen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten freundlich wie ich es nie erlebt habe.
Kontra:
Es gibt nichts dazu zu sagen.
Krankheitsbild:
Rotatorenmanschetten Ruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Klinik wärmstens empfohlen und dort wurde ich nicht endtäuscht.
Alle mitarbeiter waren gestern früh sehr zuvorkommend ,witzig und sehr proffesionell ,sodass ich jegliche Angst vor der Op verlor.
Den Riss ( ROTATORENMANSCHETTEN Rupter)in der Schulter hat man ganz leicht Wiederherstellen können.
Die andere Schulter werde ich wieder in dieser Klinik machen lassen.
Vielen Dank für alles was man mir hier entgegengebracht hat.

Traut Euch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Und ein Plus dazu)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wusste stets wer was warum tut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Klima von der Praxis bis auf die Station, top
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
TEP Knie und Hüfte( mit Befestigung Muskeln)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe aus den verschiedensten Gründen zu lange gewartet, bis ich mich endlich in die ATOS - Klinik begabt. Zu teuer, können andere auch, was machen die schon anders. Ich sage mal alles. Von der Vereinbarung des Termines , über das sehr ausführliche Untersuchungsgespräch, die Durchführung der nötigen Untersuchungen (alle im Hsus) bis zur Vorbereitung und Nachbesprechung des Op-Ergenisses habe ich mich in alle Schritte und Notwendigkeiten einbezogen gefühlt. Ich hatte schon Bedenken linkes Knie und rechte Hüfte ersetzen zu lassen, in einem „Ritt“. Der Professor hat mir aber das beabsichtigte Vorgehen so erläutert, dass ich sehr glücklich darüber bin, Deiner verständlichen Argumentation gefolgt zu sein. Ich fühle mich heute, 6 Tage nach der OP besser als vorher. Vielen Dank dafür. Die Nachbehandlung in der Klinik dann war so, wie ich die noch nicht erlebt habe. Immer jemand da der ansprechbar war und half, wenn nötig; alle darauf bedacht mich ohne Schmerzen durch fienZeiz zu bringen. Das Essen insgesamt muss sich hinter keinem Hotel verstecken. Das Personal insgesamt ist sehr sehr freundlich. Dazu passt dann auch, dass die Ausstattung des Zimmers perfekt war, genauso wie die Sauberkeit.

Spitzenmedizin und Menschlichkeit unter einem Dach

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisatorische Abläufe, Essen, kompetente Ärzte, engagierte Pflegepersonal, medizinische Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Patellaluxation beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die ATOS Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen. Nachdem mir die Orthopäden in meiner Umgebung nicht weiterhelfen konnten, schickte mich ein Kollege in die ATOS Klinik bzw. zu Professor Becher. Organisatorisch lief alles reibungslos. Die Terminvergabe und der Termin für die OP gingen sehr schnell. Die Mitarbeiterinnen waren zu jederzeit sehr freundlich und auch Anliegen per E-Mail wurden schnellstens bearbeitet.
Ich kam zu Professor Becher kurz nach einer beidseitigen Luxation der Kniescheibe. Er nahm sich sehr viel Zeit für die Untersuchung und Entscheidungsfindung. Professor Becher ist nicht nur kompetent, sondern auch sehr menschlich und freundlich.
Ich reiste bereits einen Tag vor der Operation an. Vor und natürlich besonders nach der Operation kümmerte sich das Pflegepersonal mit viel Geduld und Herzblut um mich. Auch die Anästhesisten waren äußerst freundlich und geduldig. Gleiches gilt für die Physiotherapeuten. Es wurde sich viel Zeit genommen, um das laufen mit den Krücken zu üben.
Hier fühlt man sich rundum gut betreut, gut aufgehoben und natürlich vor allem medizinisch auf spitzen Niveau behandelt.
Ich wusste bereits im Voraus, dass meine Krankenkasse beziehungsweise die Beihilfe nicht alles zahlen würden. Jedoch würde ich mich trotz der privaten Kosten immer wieder für diese Klinik entscheiden!

Absolut empfehlenswert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung
Kontra:
Kosten werden z.T. von der privaten Kasse nicht getragen
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Klinikpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich sofort wohl und gut aufgehoben. Alles ist gut strukturiert, die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Egal ob Ärzte oder Pflegepersonal alle machen einen sehr guten Job und nehmen sich sehr viel Zeit für einen. Die Behandlung wird auf einen zugeschnitten und auf individuelle Bedürfnisse eingegangen. Ein sehr großes Lob an alle. Sollte ich nochmal in diesem Bereich Hilfe brauchen, dann ist die Atos Klinik absolut meine erste Wahl.

Kompetentz & Fürsorge auf höchstem Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten-orientiert, menschliche & herzliche Fürsorge, fantastische und langfristige Hilfe - Lebensqualität wiedergewonnen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schulterarthrose, CAM-Procedure
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe diese Rezension nach meiner zweiten Schulter-OP (einmal links, jetzt rechts) noch vom Zimmer der Atos-Klinik und ich könnte sowohl meinen Operateur als auch das dazugehörige gesamte Team nicht aus vollerem Herzen empfehlen. Von den Sprechstundenhilfen über Assistenzärzt*innen, OP-Terminvereinbarung, die kompetente, unaufgeregt-nüchterne und absolut hilfreiche Diagnostik, Beratung, OP und Nachbesuche selbst, zum fantastischen (!!!) Narkose-Team (hier ein besonderes Kompliment wie auch mit vorherigem Trauma meinerseits umgegangen wurde) und unglaublich herzlichen, immer hilfreichen und über das Maß hinausgehende Klinik- und Fachpersonal (Physiotherapie, Lymphdrainage). Ich hätte mich nicht besser aufgehoben und umsorgt fühlen können! Und auch wenn ich nicht hoffe, nochmal behandelt werden zu müssen - sollte es doch passieren, würde ich zu keinem anderen gehen wollen. Ich würde 6/5 Sternen od. 11/10 Punkten geben, wenn ich könnte.

Es hat sich gelohnt…….

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mit manchen Assistenzärzten gibt es leichte sprachliche Verstaendigungsprobleme)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorzüge einer Privatklinik
Kontra:
Keine vollständige Kostenübernahme durch die private Kk
Krankheitsbild:
Gonarthrose Knie - neues Gelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang Juni bekam ich in der Atos ein neues Knie (TEP).
Hatte ein Einzelzimmer gebucht, (die Fotos auf der Website zeigen wohl eher die Juniorsuiten). Es war ein normales, eher dunkles Krankenhausdoppelzi zur Alleinbenutzung, allerdings sehr komfortabel mit Minibar,Dusche/Wc fast ganz oben mit tollem Blick auf Heidelberg und den Bismarckplatz ( immer was los aber auch laut u Abgasluft).
Der Tag der Op ist nie besonders gut, wurde zu früh runter gefahren u lag dann noch ca ne Stunde vor dem Op in ner Warteschleife, natürlich immer gut betreut. Nach der Op wird man schmerzmitteltechnisch bestens versorgt, so dass alles erträglich ist.
Die verschiedenen Termine (MRT, CT, Ultraschall etc), welche man vor und nach der Op in den Praxen im Haus hat, laufen mal mehr und mal weniger gut, oft leicht chaotisch. Einmal saß ich, relativ frisch operiert, nach der Untersuchung noch ca 10 Min. im Gang, bis die nicht überarbeiteten Damen an der Rezeption (es war kaum was los), endlich jemanden für mich zum abholen, anriefen.
Ansonsten kann ich die Pflegekräfte auf der Station, das Physioteam, das Catering etc. nur absolut loben….nie unter Zeitdruck, immer freundlich, hilfsbereit und kompetent - wohl die Vorzüge einer Privatklinik.
Meinen Operateur (Chefarzt/Prof) habe ich während der ganzen Woche nicht gesehen ( im Op schlief ich ja zum Glück:-), dafür einen sehr netten Arzt aus seinem Team zur Visite.
Das Essen sucht man immer nur einen Tag im Voraus aus, wobei es mehrere Optionen gibt. Es kommt dann auch zu angenehmen Zeiten, incl Nachmittags Kaffee&Kuchen und hat auf alle Fälle Restaurantniveau. Auch für mich als Veggie, war immer was Leckeres dabei, allein schon die leckeren Koernerbrötchen morgens!
Bereits eine Woche nach der Op, war ich in der Reha ohne Krücken unterwegs, was alle wunderte. Meine Blutwerte gingen auch sehr schnell wieder in den Normalbereich, was auf eine gut verlaufene Op schließen ließe, laut dem Rehachefarzt.
Jetzt, 7 Wo nach der Op, gehe ich wieder strammen Schrittes durch den Wald, fahre Fahrrad (ohne E!), gehe schwimmen und natürlich weiter zur Physio und zum Med. Geraetetraining. Insgesamt ein super Gefühl, dies alles wieder schmerzfrei machen zu können……
Muss das andere Knie auch repariert werden, würde ich auf alle Fälle wieder in die Atosklinik gehen.
Ein Problem können nur die Kosten sein, obwohl ich privat versichert bin, wird wohl nicht alles von der Kk übernommen:-(

Hier steht der Patient im Mittelpunkt

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr fachkundige Beratung/Keine Wartezeiten/ viele Behandlungen in einem Haus wie Röntgen / MRT etc.
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im Großzehengelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich habe nun bereits die zweite OP am Fuß in der Atos Klinik machen lassen und möchte mich ganz herzlich bei dem gesamten Team bedanken. Die Abläufe wie Vorbereitung/OP oder Nachbehandlung lassen keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich, zuvorkommend und kompetent. Es gibt kaum Wartezeiten, keine Hektik und man hat hier wirklich noch das Gefühl, dass der Patient im Mittelpunkt steht. Vielen Dank dafür - ich kann diese Klinik -und insbesondere die Abteilung Hand & Fusschirurgie absolut empfehlen!

Gute Klinik - gute OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
so ziemlich alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang Juni bekam ich hier ein neues Knie, eine Total-Endo-Plastik. Es hat alles wunderbar geklappt.

Die OP war aus heutiger Sicht (ca. 4 Wochen her) ein Erfolg, das Knie und die Narbe sind ok.

Die Ausstattung des Zimmers war vollkommen ok, die Pflegekräfte hatten immer genügend Zeit und waren freundlich und helfend, das Physiotherapierteam war lieb und hat enorm motiviert. Das Essen hatte fast schon Hotelniveau, einfach alles in Allem war es gut, sich für diese klink entschieden zu haben.

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