Obwohl die Augen-OP bei Katarakt (Linsentrübung) schnell und routiniert erfolgte war die Rechnung für den Privatpatienten extrem und ungerechtfertigt überhöht mit falschen Angaben (Ganzkörperuntersuchung, Inhalationen, die nicht durchgeführt worden sind). Direkt vor der OP, nach wochenlanger Wartezeit und langer Anreise, wurde der Patient zu einer Unterschrift genötigt, dass er mit einer überhöhten Rechnung einverstanden sei. Der Privat(!)-Patient bleibt auf einer Rechnung von fast € 1700.-- sitzen... Hinzukommt, dass -anders als ihm in der Vorbesprechung zugesagt wurde- er weiterhin eine Brille für den Nahbereich benötigt.

Extrem freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich fühlte mich sehr gut aufgenommen.

Ich wurde sehr gut aufgeklärt und meine Fragen wurde immer vollständig geklärt. Zudem waren die Mitarbeiter sehr nett und ich habe mich wohlgefühlt. Es war definitiv die richtige Entscheidung .

Sympathische Atmosphäre

Hatte am 24.11.2023 an beiden Augen neue Linsen bekommen. Bin sehr zufrieden
Außerdem auch ein großes Lob an das gesamte Personal.
Sehr freundlich

Sehr nettes Personal gute Betreuung

Leider hatte der Operateur wohl zu dem geplanten Termin schon Feierabend und es wurde nicht genug Zeit für die Narkose gegeben. Der Patient nach mir war dann auch in der Hälfte der Zeit abgearbeitet und der Arzt ist gleich mit Jacke an ihm vorbei und ins Wochenende.

Personal und Verpflegung waren sehr gut.
Der oPERATEUR HAT MIR WENIGER GEFALLEN; ER OPERIERTE MICH; ohne sich vorzustellen und ein kWort der Erklärung abzugeben. Die ganze Zeit unterhielt er sich mit seiner Assistentin privat über Freunde und Grillfeste. Leider beschädidigte er meine Hornhaut, daher konnte ich lange Zeit nicht klar sehen.4 Wochen hatte ich ein Fremdkörpergefühl im Auge, angeblich waren die Fäden zu lang. Mit vielen Medikamenten benötigte ich 8 Wochen, um wieder in den normalen Alltag zurückzukehren.

Bereits im Empfangsbereich wird man freundlich aufgenommen.
Sehr, sehr freundliches und einfühlsames Klinik-Personal auch in der Vorbereitung bis zur OP, sehr kompetenter Arzt, absolut empfehlenswert.
Auch eine längere Anfahrt dorthin lohnt sich immer.

Notgedrungen musste ich diese Woche in die Klinik da ich auf einem Auge nichts mehr sah und deshalb eine neue Linse brauchte. Als Ärzte und Krankenhausmuffel hatte ich es leider zu lange rausgeschoben. Hätte ich das alles vorher gewusst hätte ich das ganze schon früher gemacht. Die Untersuchung war deshalb etwas aufwendiger als üblich. Aber wirklich alle waren sehr freundlich und ich fühlte mich richtig gut aufgehoben. Trotzdem war ich froh als ich es hinter mir hatte.

Von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon bis zum letzten Kontrolltermin fühlte ich mich in der nordBLICK-Klinik sehr wohl und sehr gut aufgehoben. Es ging immer nur um mich, alle nahmen sich viel Zeit, beantworteten alle offenen Fragen und ließen mich nie lange warten. Ich würde jederzeit Jedem diese Klinik empfehlen und auch selbst jederzeit dort wieder hingehen. Ein Leben ohne Brille war schon immer mein größter Wunsch! Vielen Dank für Alles!

Unglaublich freundlich. Von den Reinigungskräften, über Küchenpersonal, Begrüßung an der Rezeption, Schwestern und Ärzten.. Liebevoll gerichtete Speisen, die meisten Schwestern ruhig, leise, emphatisch, alle kompetent, schnell. Die GF kann sich sehr glücklich schätzen solch ein Personal in allen Bereichen zu haben. Assistenzärzte, trotz langer Dienste freundlich, erklärend und immer transparent. Ich hatte nicht vorhersehbare Komplikationen, ohne diese tolle Zusammenarbeit aller, wäre ich verzweifelt. Ich fühlte mich als Patient sehr, sehr angenommen und wertgeschätzt. Ambiente der Klinik unglaublich schön. Wenn dann noch trotz " Kassenpatient" der finanzielle Aspekt in dieser Klinik scheinbar aufgeht, sollten einige GF von Kliniken dort unbedingt hospitieren.
Ich sage nochmal, vielen herzlichen Dank !

Überaus freundliche und zugewandte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ???????? Fachlich kompetentes Personal??
Ich fühlte mich zu jeder Zeit angenommen und ausgezeichnet behandelt.
Unbedingt weiter zu empfehlen ??????

Sehr geehrte Damen und Herren,
Lange ist es her , dass ich Patientin in Ihrer Klinik war und in Abständen an beiden Augen Katarakt operiert wurde .( 2007+ 2008) Bin dann 2011 nach Süddeutschland gezogen, habe eine sehr gute Augenklinik gefunden , bei der ich routinemässig betreut werde.
Mein zuständiger Arzt dort war und ist von Ihrer Operation an meinen Augen immer wieder begeistert bei seinen Untersuchungen und lobt Ihre Arbeit sehr ...bisher war noch keine Nachlaserung notwendig ..
Wenn das nicht für sich spricht!!!
Vielen Dank nach so langer Zeit..
Eine ehemalige Patientin
( 30.05.2022 )

3 Tage stationär wegen einer tiefen Sklektomie re.
Die Klinik ist in keiner Weise zu überbieten.
Ausführliches Aufnahmegespräch, Ärzte, Schwestern und übriges Personal
sind alle superset. Dafür spricht ein gutes Arbeitsklima.
Die Patientenzimmer hell und freundlich, supersauber, ebenso die
Sanitäranlagen.
Das Essen mit viel Liebe zubereitet, wie im 5 Sterne Restaurant.
Ausführliches Entlassungsgespräch.
Ich gebe der Klinik5 Sterne und mehr. Alles Mega!

Ich hatte am Freitag, den 22.10.21 eine Graue Star Operation am linken Auge.
Alles verlief gut bis auf meine Entlassung, ich durfte ohne Schmerzmittel nach Hause gefahren werden..
Gegen 17.00 fingen die Schmerzen an, die immer schlimmer wurden und schließlich auch nicht mehr auszuhalten waren. Ich brauchte ein Schmerzmittel, hatte aber keins zu Hause, weil ich mich normalerweise mit Homöopathie kuriere.
Um 18.10 (glücklicherweise hatte eine Apotheke in der Nähe noch bis 18.30 auf) raste mein Freund zur Apotheke, ließ sich dort fachmännisch beraten und brachte mir Ibuprofen mit, davon habe ich dann im Lauf des Abends 4 genommen und konnte dann auch einschlafen.
Ich war unheimlich sauer auf die Klinik, wo man es nicht für nötig gefunden hatte, mich wenigstens bei der Entlassung zu fragen, ob ich Schmerzmittel zu Hause hätte.
Bei einem Gespräch am nächsten Tag bei der Nachuntersuchung wurde mir dann mitgeteilt, man fände es selbstverständlich, dass jeder ein Schmerzmittel zu Hause hätte, weshalb man gar nicht auf die Idee gekommen wäre, nachzufragen.
Schmerzmittel gäbe es nur bei einer bestimmten Laser-OP, weil man danach Schmerzen hätte.
Was soll ich dazu noch sagen? Ich habe eine alte Schulfreundin gefragt, wie es ihr ergangen sei, sie hat ein Schmerzmittel mitbekommen, ist allerdings privat versichert.
Muss man hier privat versichert sein, um ein Schmerzmittel für 4Euro mit nach Hause nehmen zu dürfen? Ich glaube, es war eher Gedankenlosigkeit, die man sich mal bald abschminken sollte..
Und das war wirklich schade, weil ich ansonsten einen sehr guten Eindruck von der Klinik hatte und von der Operation. Dabei hat mich nur die beschissene Musik gestört, vielleicht könnte man ja mal die Patienten fragen, welche Musik sie hören wollen und nicht den dort arbeitenden Mädels die Wahl überlassen.
Ich hätte der Klinik alle Sterne gegeben, wenn nicht....siehe oben.
Also bitte, liebes Klinikpersonal, immer nachfragen bei der Entlassung: Haben Sie ein Schmerzmittel zu Hause??

Meine Erfahrung in der Klinik zum Augen Lasern war sehr gut.
Der behandelnde Arzt, sowie die Mitarbeiter der Klinik sind sehr nett und kompetent!
Sehr zu empfehlen.
Würde es jederzeit wieder dort machen.

Ich bin an zwei Tagen mit einem Zwischenraum von 14 Tagen im August in der Augenklinik Bellevue wegen Grauem Star operiert worden. Die Leute waren sehr freundlich, und die OP verlief problemlos.
Ich konnte danach, gemessen, ca. 20 Prozent meine Umgebung heller wahrnehmen. Mir wurde vorher, auch von meinem nordBLICK Augenarzt versprochen, dass ich wunschgemäß, ohne Brille Bücher; Zeitungen etc. so gut wie vor der OP, bequem lesen könnte. Für die Ferne wollte ich eine Brille haben.
Mein nordBLICK Augenarzt hate dann jeweils zur Nachuntersuchung meine Augen in der Praxis mit seinem Laser Gerät behandelt, was ich mit ca. jeweils 400 Euro bezahlen musste.
Ich bin mit dem Ergebnis nicht zu frieden, weil ich jetzt Schwierigkeiten mit dem Lesen von Zeitungen, Büchern und auch beim Einkauf im Supermarkt die Schriften auf den Packungen schlechter erkennen kann. Vorher war es zwar etwas dunkler, aber ich konnte mit meinen Augen die kleinen Schriften gut erkennen.
Ich muss jetzt öfter ein Vergrößerungsglas zur Hand nehmen, um diese Schriften zu erkennen.
Außerdem habe ich in den 5 Monaten schon dreimal entzündete Augen mit einer Creme behandeln müssen.
Ich habe die OP bereut. Es wäre dann zwar etwas dunkler, aber dafür könnte ich besser sehen!

Insgesamt ein positiver Eindruck. Die Klinik bietet ein sehr eindrucksvolles positives Ambiente und eine hervorrragende medizinische Betreuung. Meine Grauer-Star-Operation verlief ohne Komplikationen und ich kann schon heute (vier Tage nach der Operation) auf dem betroffenen Auge deutlich besser sehen als vorher.
Ein Minuspunkt: Eine Schwester im Wartebereich versuchte, mir privaten staatsbürgerkundlichen Unterricht zu erteilen. Sie meinte, ich wäre ja ein freier Bürger und könnte, wenn ich nicht weiter warten wollte, jederzeit und ohne Probleme die Klinik wieder verlassen. Inzwischen habe ich ihr verziehen. Wahrscheinlich hatte sie einen stressigen Tag und/oder Ärger mit ihrem Mann. Schwamm drüber. Selbstverständlich werde ich mein zweites Auge auch in dieser Klinik operieren lassen, obwohl ich dafür wieder einen zeitlichen Aufwand von ca. 11 Stunden zu investieren habe.

Freundlicher Empfang. Personal kompetent, freundlich und hilfsbereit. Wurde seitens der Ärzte gut
beraten. Meine Nachfragen wurden informativ beantwortet.
OP verlief sehr gut. Dr. Riehl hat ruhig und konzentriert an meinem Auge gearbeitet. Hatte während und nach der OP (örtliche Betäubung) keine Schmerzen.
Obwohl viele OP's durchgeführt wurde, hatte ich nicht den Eindruck, dass es sich um eine Massenabfertigung handelnd würde. Wartezeit muß überall eingeplant werden.
Entlassungsgespräch war sehr aufschlussreich und verständlich.
Das Zimmer für 2 Tage ok und auch das Essen war in Ordnung.
Alles in allem würde ich diese Klinik weiter empfehlen.

Stationärer Aufenthalt im Jan. 2019.(eine Übernachtung).
Extrem lange Wartezeiten für die Tagesdruckkontrollen und weitere Untersuchungen. Diensthabendes Personal wirkte zeitweise überfordert.(2x wurde ich mit falschem Namen angesprochen, 1x wurde ich in ein Untersuchungszimmer gesetzt....die Untersuchung war aber bei mir schon durchgeführt worden; 1x erhielt ich den Untersuchungszettel einer anderen Patientin).
Diese Erlebnisse führten bei mir doch zu einer gewissen Verunsicherung.
Das Mittagessen war in der Cafeteria für alle Patienten hingestellt worden, ansonsten war niemand anwesend. Das Essen war lauwarm, es gab keine Möglichkeit, es z.B. durch eine Mikrowelle zu erwärmen.
Das Frühstück war in Ordnung, allerdings hatte die Wurst schon einen grün/-blauen Rand. Erst auf meinen Hinweis wurde die Wurst entfernt.

Bis zum Abschlussgespräch bzw.zur Entlassung sollten wir in der Cafeteria bleiben.....und wieder warten, warten, warten!

Das Abschlussgespräch mit dem Arzt war sehr kompetent, beratend und für mich informativ und hilfreich.

Bin mit hohen Erwartungen und Vertrauen in die Klinik gegangen und sehr enttäuscht worden. Es ist ein Massenbetrieb mit langen Wartzeiten und entgegen aller angekündigten Versprechungen fühlt man sich wenig betreut und ernst genommen. Ich hatte vorher schriftlich angegeben, unter Narkose behandelt zu werden. Als ich im OP lag, wurde mir wenig einfühlsam und mit Schmerzen verbunden der Venenzugang in den Arm gelegt. Ich weiß, dass es schwierig ist bei meinen feinen Adern und habe vorher darauf hingewiesen. In anderen Kliniken war dieser Vorgang wesentlich schmerzfreier und unproblematischer, aber hier bekam ich nur einen barschen Kommentar bezüglich meiner Adern. Man hatte das Gefühl, alles muss schnell gehen. Die OP erfolgte dann — gegen meinen ausdrücklichen Willen — ohne Kurznarkose.... Wozu wird man vorher dazu befragt, wenn es nicht eingehalten wird?

Ich habe auf Grund des grauen Stars auf beiden Augen neue Linsen eingesetzt bekommen.
Mein Fazit:
Der Herr Dr. Holland ist als Chirurg bzw. Operateur, so denke ich,
dass Beste was einem passieren kann.
Präzise, Beratend, als Mensch.
Die Mitarbeiter in der Klinik "Bellevue"
wirken alle höchst motiviert.
Besonders auch der Herr Dr. Bahador Movaghar
aus Kiel-Gaarden ist absolute spitze.
Nun ja, die Klinik ist, neben der Architektur
als Augenweide, auch an jeder Ecke spendabel mit kleinen Leckerlies und Getränken.
Ein Gratis Mittagessen gibt es noch dazu.
Ich konnte als Patient nicht zufriedener sein.

PS: Was mich etwas irritiert ist,
dass die Mitarbeiter Ihre Weihnachtsfeier
selber finanzieren müssen.
Habe aber gehört:
Daran wird vom Arbeitgeber gearbeitet

Empfang: sehr gut, verbindlich, freundlich. Danke!

Ärzte: sehr kompetent, informieren gut, untersuchen ständig und gründlich. Danke!

OP-Personal: super, hört zu, bereit perfekt vor - die beste Vollnarkose meines Lebens - ohne Komplikationen - sehr gute Betreuung vom 1. Augenblick an! Danke!

Pflegepersonal: alle (bis auf die eine Obligatorische) sehr, sehr nett, hilfsbereit, kompetent, informieren gut, helfen sofort. Danke!

Küchenpersonal auf Station: sehr, sehr nett und hilfsbereit (Banane innerhalb von 10 Minuten wg. Diabetes. Danke!

Abreise-Büro: sehr nettes Personal, individuelles Abschlußgespräch. Danke!

Klinik an sich: sehr sauber, freundlich ausgestattet, bequeme Möbel und Betten

Werde diese Klinik, auch weil es so gelassen und persönlich dort zugeht, jedem empfehlen, mit einer weiteren notwendigen OP auch wieder aufsuchen.