Augusta-Krankenanstalt gGmbH
Bergstraße 26
44791 Bochum
Nordrhein-Westfalen
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin absolut begeistert vom ambulanten OP-Zentrum! Von der Aufnahme über die Begleitung vor der Operation bis hin zum gesamten Anästhesie - und dem Ärzteteam war alles perfekt organisiert und unglaublich herzlich. Ein besonderer Dank geht an eine Mitarbeiterin des Ambulanten Op-Zentrum, die mir nach einigen schlechten Narkoseerfahrungen mit viel Einfühlungsvermögen die Ängste nehmen konnte – sie war einfach großartig! So eine freundliche, liebevolle und kompetente Betreuung habe ich selten erlebt. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team!
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Reha nach Sturz mit Mittelhandbruch
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter war nach einem Mittelhandbruch in der Geriatrie. Wie wir festgestellt haben wird dort mit zweierlei Maß gemessen. Pat. die noch selber können wird quasi alles nachgetragen meiner Mutter allerdings nicht, obwohl sie mit 92 und nur einer Hand kaum was konnte. Ich bin darüber sehr entsetzt. Auch Medikamente auf den Tisch gestellt und ihr nicht angeboten (zur Info die kann schlecht hören und sehen) und wenn sie die Medikamente nicht angerührt hat wurden sie wieder weg genommen.Ich bin jetzt noch sehr sauer ????. Das ganze Konzept sollte möglichst schnell mal überdacht werden.So geht man nicht mit älteren hilflosen Menschen um.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Organisation, Vorbereitung, Durchführung, Pflege top.
- Kontra:
- Gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Darmverengung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin tief beeindruckt von der Freundlichkeit, der Hilfsbereitschaft und der Umsicht der Menschen die im Augusta arbeiten. Angefangen bei der Information, der Aufnahme dem ZAM, AVE,CT weiter über die Pflegekräfte die einen tollen Job gemacht haben bis hin zu den Ärzten.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im ambulanten Operations-Zentrum habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die freundliche, einfühlsame Betreuung, das kompetente OP-Team - alles bestens! Danke an das gesamte Team!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Liebevoller Umgang mit den Patienten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Unterleibsschmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe eine kleine gynäkologische OP im ambulanten OP-Zentrum durchführen lassen. Gleich bei meiner Ankunft wurde ich mit soviel Ruhe, Fürsorge und Wärme empfangen, wir ich es im medizinischen Bereich selten erlebt habe. Diese Erfahrung zog sich durch den ganzen Morgen: Jeder Pfleger und auch die Chirurgin waren sehr bedacht, liebevoll, hilfsberet und zu kleinen Späßen aufgelegt, die meine Nervösität deutlich gelindert haben. Auch medizinische Anliegen,ob schmerzendender Venenzugang oder Übelkeit, wurden sofort fachkundig angegangen. Ganz besonders positiv möchte ich hier noch einmal die "Gute Seele" in der Vor- und Nachbetreuung erwähnen. Niemand möchte gern operiert werden. Wenn es aber sein muss, kann ich das ambulante OP-Zentrum des Augusta nur empfehlen. Ich habe mich rundum wohl aufgehoben, kompetent und einfühlsam versorgt gefühlt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für Ihre Menschlichkeit und Professionalität!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Tolles Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Myome, Polypen entfernt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde sehr freundlich zu meiner OP empfangen. Der Ablauf war hervorragend organisiert. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und kompetent.
Ein bißchen wie Familienatmosphäre.
Ich habe mich überaus wohl gefühlt. Alle Ängste wurden mir genommen und Wünsche berücksichtigt.
Immer wieder gerne, hoffentlich jedoch nie wieder!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Mehr "Raum" könnten die Damen sicher gebrauchen, denn die Betten standen schon ziemlich eng im Bereich Vorbereitung ambulante OP)
- Pro:
- Betreuung, Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebärmutterpolyp
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war da zu einer ambulanten OP. Von Anfang an eine sehr freundliche und angenehme Atmosphäre.
Am Tag der OP wurde ich super freundlich vom Pflegepersonal in Empfang genommen und liebevoll durch das ganze Procedere geführt.
Die Anästhesisten waren sehr einfühlsam und haben mich kompetent begleitet. Selten so wohl gefühlt bei einer OP!
Die Betreuung nach der OP 1A ! Lange nicht mehr so freundliches Personal in einem Krankenhaus angetroffen und das als normaler Kassenpatient! Vielen lieben Dank!
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Krampfadern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Danke ans gesamte Team. Sehr nette und liebevolle Behandlung und Betreuung im AOP vor und nach der OP. Besonderes Lob für Schwester Maria, so eine liebevolle und einfühlsame Person sieht man selten im Krankenhaus. Habe mich ganze Zeit sehr wohl gefühlt.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Empatisch
- Kontra:
- -----
- Krankheitsbild:
- Nierestauung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde Notfall mässig auf der Urologie Station C53 aufgenommen. Das Stationsteam und die Ärzte sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sowohl die Vorsorge, OP als auch Nachsorge verlief reibungslos. Erneute Eingriff wird direkt terminiert. Die Station ist sehr sauber, das Essen ausgezeichnet,sehr frisch gekocht und appetitlich angerichtet.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden (Keine Behandlung)
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden (Kein urteil)
- Pro:
- Mineralwasser
- Kontra:
- Service Note 6
- Krankheitsbild:
- Prostata- Kontrolle
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo, ich hatte am Donnerstag den 10.10.24 um 14 Uhr einen Termin als Privatpatient bei Prof Ubrig. Sage und schreibe war ich bis kurz vor 16 Uhr immer noch nicht in Behandlung. Ein Patient war noch vor mir. Der stellvertretende Arzt- da Prof Ubrig . noch im Op war - kam im Schlafschritt ins Wartezimmer und bediente den Patienten der vor mir war. Um vier Uhr wurde mir gesagt das ich der Nächste wäre. Es war mir nach 2 Std zu dumm hier noch länger zu warten. Diese Arroganz an diesem Tage war nicht zu überbieten. Die Dane am Empfang entschuldigte sich und händigte mir meine Unterlagen aus.
Komme von Sprockhövel und werde diesen Laden nicht mehr betreten.
Und hier wird im Vorfeld um Privatpatienten geworben. Kaum zu glauben.
Grüße
Wolfgang Lodorf
Endoskopie Barrett-Mukosa
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Diabetes und Barrett-Mukosa
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich befand mich in diesem Jahr bereits mehrfach in der Klinik auf der Station M20. Zur Endoskopie und Diabeteseinstellung. Ich habe mich stehts gut behandelt und ärztlich versorgt gefühlt. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen dort gemacht und kann diese Klinik und Station, bedenkenlos weiter empfehlen.
Herzlichkeit in allen Bereichen
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Einsatz der Mitarbeitenden
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zysten Entfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von Anfang bis Ende habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal bei der Anmeldung hat mir bereits ein gutes Gefühl gegeben und mir ausführlich geschildert was die weiteren Schritte sind.
Auch die weiteren Abläufe von Voruntersuchung, Anästhesie Gespräch, OP Aufnahme, OP Begleitung, Aufwachraum sowie die Genesung nach der OP waren durch Professionalität aber vor allem durch Menschlich- und Herzlichkeit bei jedem einzelnen Mitarbeiter geprägt.
Ich kann das Krankenhaus und vor allem die Mitarbeitenden auf meiner Station nur Jedem weiter empfehlen.
Wirklich geborgen im Augusta
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Bei keiner Entscheidung wird man unter Druck gesetzt!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wir waren zur Entbindung unseres zweiten Kindes im Augusta und haben dieselben positiven Erfahrungen gemacht wie bei unserem ersten Kind. Das Wohlbefinden von Mutter und Kind steht hier über allem! Ob es um die Beratung vor der Entbindung ging, um die Betreuung bei der Geburt selbst oder später auf der Wochenbettstation, jede Frage, Sorge, Unsicherheit wurde mit offenem Ohr vollkommen ernst genommen. Die Zertifizierung als „babyfreundlich“ ist absolut verdient! Fast jede Untersuchung des Babys erfolgt auf Mamas Arm und es wird besonderen Wert auf Bonding und Stillen gelegt. Zudem war das Essen auch sehr lecker. :-)
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Beratung
- Krankheitsbild:
- Hydrozele
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war in der Klinik wg. eine Hydrozele Operation. Ich war begeistert über die Ärzte und das ganze Personal. Der Umgang ist sehr freundlich und auf Augenhöhe. Das Essen war auch gut und Schmackhaft. Ein Minuspunkt muss ich anbringen, man sollte nach einem Hoden-Operation immer direkt einen Hodenbank und Kühlelemente angeboten bekommen. Die Kühlung bekam ich auf mehrmaligem Nachfrage erst am 2. Tag. Einen Hodenbank habe ich mir wie bereits zu Hause war in der Apotheke gekauft. Ansonsten war ich sehr zufrieden, die Zimmer sind auch sehr schön. Ich würde wieder in das gleiche Krankenhaus gehen.6
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Würde immer dort wieder hingehen)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Unkompliziert bin sehr schnell drangekommen)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Unkompliziert bin sehr schnell drangekommen innerhalb von einem Tag)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Unkompliziert)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (Könnte nicht besser sein)
- Pro:
- Menschlichkeit, Herzlichkeit
- Kontra:
- Es gibt keine negativen Aspekte, außer dass die Menschen, die dort arbeiten, noch mehr Unterstützung brauchen
- Krankheitsbild:
- Gynäkologie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin gestern den 18.9 ambulant operiert worden. Es war ein sehr herzlicher Empfang von Schwester Maria Preuß und Frau Doktor Maria Carreon Hat mich operiert. Anästhesie, Anästhesie,pflege und Operation Team hervorragend sehr menschlich. Sehr nett und kompetent. ich bin im Jahr 2014 dort schon mal stationär gewesen und auch operiert worden und ich würde dieses Krankenhaus wegen jeglicher Beschwerden immer wieder besuchen und kann es nur empfehlen sehr liebenswert keine Abfertigung alles sehr menschlich und die Kompetenz spricht für sich. Mit freundlichen Grüßen Nadine Nicoletti
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden (im Zeitalter der Digitalisierung, denke ich, könnten verwaltungstechnische Abläufe optimiert werden)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- kompetent und freundlich
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Polypentfernung
- Erfahrungsbericht:
-
Zum Termin "Vorgespräch und Untersuchung" sollte man viel Zeit mitbringen. Vielleicht könnte man den Aufwand für verwaltungstechnische Angaben reduzieren, z.B. durch Bereitstellung notwendiger Informationen/Fragebögen online?!
Zum eigentlichen Eingriff war ich im Ambulanten OP-Zentrum Augusta.
Die Betreuung war vom ersten Schritt an einfühlend, kompetent und hilfsbereit! Selbst sehr persönliche/intime Anfragen finden Gehör. Etwaige Ängste konnten so durchaus minimiert wenn nicht ausgeschlossen werden. Der Umgang war immer sehr menschlich, Fragen wurden jederzeit geklärt und alle beteiligten Mitarbeiter haben sich namentlich und mit Aufgabe vorgestellt.
Trotz des hohen OP Aufkommens hatte ich niemals das Gefühl abgefertigt zu werden.
Ich bedanke mich ganz herzlich beim gesamten Team und hoffe, dass auch in Zukunft so weiter gearbeitet werden kann.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das Personal hat definitiv den richtigen Beruf ausgewählt
- Kontra:
- Kleine Wartezeit bis es los geht (wenn man nicht an erste stelle ist)
- Krankheitsbild:
- Shunt Anlage
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Ambulanten OP für meine Shunt Anlage und hab ein sehr guten Eindruck.
Es sind alle dort super lieb zu mir gewesen (gerade als jüngerer Patient ist man sehr nervös)
Und ich habe mich super betreut gefühlt von allen (beim warten, in der Schleuse und im OP und danach). Der Aufenthalt war angenehm und alles in allem war ich da schnell fertig.
Tolle Organisation,freundliche Mitarbeitende
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Menschen!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magenschmerzen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine ambulante Magenspiegelung. Der gesamte Ablauf vor,während und nach der Untersuchung war unkompliziert,reibungslos und von Anfang bis Ende perfekt organisiert. Das Team war durchweg freundlich,ich hatte Gelegenheit Fragen zu stellen,alle Handgriffe wurden erklärt und ich fühlte mich rundum sehr gut aufgehoben.
Das Vorgespräch eine Woche vor der Untersuchung war ebenfalls super organisiert. Der Arzt hatte genug Zeit für die Aufklärung, alle Mitarbeitenden (Sekretariat, Pflegepersonal,Arzt) waren ausgesprochen freundlich!
Tolle Geburtserfahrung / geplanter Kaiserschnitt
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Rundum alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Entbindung Kaiserschnitt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im August ist unsere Tochter im Augusta auf die Welt gekommen und wir haben eine großartige Betreuung dort erhalten.
Zunächst wollten wir in ein anderes Krankenhaus, aufgrund von einer Beckenendlage sind wir zu Doktor Gottschlich in die Sprechstunde und wurden von ihm sehr gut beraten. Den Versuch zur äußeren Wendung hat er einen Tag vor seinem Urlaub noch spontan möglich gemacht. Leider hat es nicht geklappt und die Geburt war am Ende ein geplanter Kaiserschnitt. Alle haben bei der OP einen super Job gemacht - die PflegerInnen, die Anästhesisten und Dr. Gottschlich und KollegInnen. Ich habe meine Tochter direkt zu mir bekommen und im Kreißsaal ging es anschließend mit ganz viel Ruhe und Zeit zum Bonden weiter. Die nächsten Tage auf der Wöchnerinnen Station waren auch toll - der Vater konnte im Familienzimmmer bleiben und die PflegerInnen und Hebammen haben einen wundervollen Job gemacht und sich so liebevoll, kompetent und empathisch um uns gekümmert. Wir können die Geburtshilfe des Augusta uneingeschränkt empfehlen und waren sehr froh über unsere Entscheidung.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war am Tag der OP sehr aufgeregt,aber das Team des AOP war sehr einfühlsam und ich fühlte mich sehr gut und professionell betreut.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung der Gebärmutter
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War zweimal kurz hintereinander in Behandlung. OP, Versorgung und Betreuung waren gut. Insgesamt bin ich zufrieden und kann das Krankenhaus empfehlen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich am OP-Tag sehr wohl gefühlt. Super freundliche und liebevolle Betreuung vor und nach der ambulanten OP. Danke an das gesamte Team. Das AOP-Zentrum kann ich nur weiterempfehlen.
Dank für ärztliche und pflegerische Betreung
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Umsichtiges ärztliches Handeln, Deeskalation bei Konflikt
- Kontra:
- --
- Krankheitsbild:
- Medikamenten-Unverträglichkeit
- Erfahrungsbericht:
-
02.08.24
Sehr geehrter Herr Stationsarzt ...,
für Ihre fachärztliche Behandlung und für die Aufnahme in Ihrer Station danke ich herzlich.
Ich habe Sie als freundlichen, mir und den anderen Patienten in meinem Zimmer zu-gewandten, einfühlsamen Arzt erlebt. Ich schätze Ihr umsichtiges ärztliches Handeln - das hat mir gutgetan.
Ich freue mich, dass auch meine Zimmergenossen den gleichen Eindruck von Ihnen haben.
Ich danke auch den MitarbeiterInnen auf Ihrer Station: Ebenso freundlich zugewandt und hilfsbereit; im Konfliktfall deeskalierend, was ich in meinem Fall als sehr wohltuend und bemerkenswert fand - in exemplum:
Krankenpfleger ... hatte mir das Frühstückstablett und die Kaffeekanne ge-bracht. Da ich die Kaffeekanne übersehen hatte, bat ich ihn im Flur um Kaffee. Mit dem Hinweis und der Bitte um Entschuldigung, dass er mir keinen Kaffee gebracht habe, überreichte er mir eine weitere Kanne. Von der Zimmertür aus sah ich die Kanne, die übersehen hatte. Reumütig kehrte ich um und bat ihn um Entschuldigung...
Danke auch an den/die, die Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Patienten schulen… und für die Küche mit ihren schmackhaften Gerichten.
Ich freute mich auch über die kurze Begegnung mit Oberarzt ...
Ich weiß nicht, ob ich schreiben soll, dass ich gerne wieder auf Ihre Station zurück-kehre. Aber so viel doch: Ich freue mich auf neue Begegnungen mit Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen...
Alles Gute
Mit freundlichen Grüßen
Station 33 || Bestes Team E V E R ?
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetente und herzliche Behandlung
- Kontra:
- Zum Teil 3-Bett Zimmer
- Krankheitsbild:
- Stabilisierung & Gebärmutterentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Station 33 // Gynäkologie
Bestes Team E V E R ?
Nach meinem zweiwöchigen Aufenthalt auf der gynäkologischen Station, kann und möchte ich mich nur positiv über das gesamte Ärzte- und Schwesternteam äußern.
In nahezu familiärer Atmosphäre hat man sich liebevoll, herzlich, zuverlässig und äußerst kompetent um mich und meinen Gesundheitszustand gekümmert, mich aufgepäppelt und wieder ins Leben geholt.
Die Schwestern sind jeder Zeit für einen da und jeder einzelne Stationsarzt hat immer ein offenes Ohr und geht individuell und zeitnah auf die Bedürfnisse der Patienten ein.
TEAM GYN 100% ?????????????????
Mein besonderer Dank geht an Schwester Maria und Nadine ????????
Und an die Stationsärzte: Sortsis, Mollica und Khalifi ????????
Für immer einen Platz in meinem Herzen!!
Danke, Danke, Danke für alles!!!!!????????
Alles hat gut funktioniert
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Operation + Aufenthalt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostatakarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde am 12.06.2024 eine Prostatektomie durchgeführt. Hatte an dem Tag erfahren, dass diese direkt durch den Herrn Professor Ubrig durchgeführt wird. Es ist alles sehr zufriedenstellend und ohne Komplikationen verlaufen. auch das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und mich bedanken.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Perfekt)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- ALLES
- Kontra:
- NICHTS
- Krankheitsbild:
- Gebärmutter-Polyp
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin als Angstpatientin heute, am 22.07.24, im ambulanten Operationsbereich zu meinem OP-Termin erschienen und seit der ersten Minute super nett, freundlich und zuvorkommend von Schwester Bianca empfangen und betreut worden.
Das selbe habe ich in der Vorbereitung zur OP, mit dem Anästhesisten und dem gesamten Personal erleben dürfen, welches ein vorbildliches, entspanntes, absolut warmes Gefühl vermittelt.
Die Anästhesisten waren einfach der Hammer. Lustig und offen haben sie es geschafft, mich angstfrei unmerklich in den Schlaf zu versetzen. Ohne Sedierung durch Beruhigungsmittel.
Die OP verlief sehr gut und die Nachbehandlung war ebenso spitze!
Ich DANKE ALLEN BETEILIGTEN ganz herzlich für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Das Team ist unbezahlbar)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich und aufmerksam
- Kontra:
- Lange Wartezeiten vor der Operation
- Krankheitsbild:
- Bauchspiegelung/Endometriose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das super liebe und freundliche Team hat meinen Aufenthalt vor und nach der Operation trotz Schmerzen versüßt.
Die Gynäkologie ist durchweg empfehlenswert
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Fachlich sehr gut, viele Stationen modern renoviert
- Kontra:
- Klinik teilweise noch renovierungsbedürftig, Parksituation kathastrophal
- Krankheitsbild:
- Mama CA
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war auf der Gynäkologie und muss sagen das neue Team inkl. des neuen Chefarztes Dr.Losch + Oberärzten sind nur zu empfehlen.
Trotz größtem Stress und Personalmangel sind alle durchweg freundlich und hilfsbereit. An dieser Stelle ein spezielles Lob an Sr. Nina.
Die Stationen sind komplett neu gemacht, überwiegend 2 Bettzimmer modern und sauber.
Essen ist für eine Klinik ungewöhnlich gut.
Ich habe mich dort fachlich gut aufgehoben und persönlich sehr wohl gefühlt.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Tolles Personal
- Kontra:
- Schlechtes WLan
- Krankheitsbild:
- Prostata Karzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Vor der OP habe ich mich über die Klinik informiert und fühlte mich in meiner Auswahl zur Klinik bestätigt. Jetzt vier Tage nach der OP und kurz vor der Entlassung kann ich nur sagen „Alles richtig gemacht“. Bei dem Team um Prof. Dr. Ubrig fühlte ich jederzeit ausreichend informiert und gut aufgehoben.
Die Station W44 bekommt nochmal ein extra Lob von mir.
Das Essen im Augusta Krankenhaus ist ausgezeichnet.
Einziger Kritikpunkt bleibt die mangelhafte Netzqualität vom WLan und TV Programme in SD Qualität.
Wünschenswerte Geburt in toller Atmosphäre
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Teamgeist
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir hatten eine wünschenswerte erste Geburt im Augusta-Krankenhaus. Die Zeit im Kreissaal wurden wir von unserer Hebamme sehr gut betreut, auch der Schichtwechsel erfolgte reibungslos. Das Team ist voll und ganz aufeinander abgestimmt.
Mit jeder Menge Ruhe wurden wir unterstützt und uns wurden diverse Optionen angeboten. Letztlich konnte unser Wunsch einer Spontgeburt erfolgen und unser Sonnenschein Tessa hat gesund die Welt erblickt. Eine ruhige, entspannte und familiäre Atmosphäre haben uns die Geburt erleichtert - so wie es unser Wunsch war!
Auch der anschließende Klinikaufenthalt im Familienzimmer war entspannt, das Team hatte jederzeit ein offenes Ohr und eine freie Hand für uns.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, würden jederzeit wieder kommen und können das gesamte Ärzte-, Hebammen- und Pflegeteam nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für eure tolle Unterstützung!
Nicht weiter zu empfehlen
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tumor in Kopf
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das mit der Palliativ Station kann ich bestätigen das gleiche war auch bei mir total Quatsch Krankenhaus gewechselt und Zack mir könnte man helfen komischweise da ich laut Station Onkologie aus therapiert war und es hieß wir können nur schmerzen nehmen und jetzt da ich gewechselt habe das Krankenhaus geht es mir super und Tumor wurde entfernt in essen Rundenscheid super Klinik einfach nur weiter zu empfehlen:-)
Nicht zu empfehlen Katastrophe
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nieren Krebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Sobald sie sich mit die Krankheit nicht auskennen, wird man wegen überforderung in der palliativ weitergeleiteten. Es hieß ich bin aus therapiert so ein schwachsinn.hab das Krankenhaus sofort darauf verlassen und bin aktuell in Essen Rüttenscheid zum Glück da bin ich komischerweise nicht aus therapiert. Mir könnte man helfen ???? wer weiss wie viele Patienten auf palliativ geschickt worden sind sehen MRT Bilder und sehen ohaaaa komplett voll wir können nicht mehr tuen außer ihre schmerzen nehmen sie sind aus therapiert so ein Schwachsinn man kann Helfen !!! Nicht weiter zu empfehlen
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- super Ärzte super Personal
- Kontra:
- W Lan fehlt.
- Krankheitsbild:
- blasenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
ich bis nach 4 Jahren wieder hier gewesen, wie immer freundliches Personal und kompetente Ärzte ,nur haben mich 2 dinge geärgert. 1 ) kein W Lan obwohl ich extra mein großen Laptop bei hatte ) die Kantine öffnet erst um 11, 30 h und hat keine große Auswahl und macht gerade im Sommer viel zu früh zu. Viele Leute saßen noch 2 bis 3 Stunden draußen, aber anscheinend wollen die kein Geld verdienen. ansonsten bin ich zum dritten male in den Krankenhaus gewesen ,meine Frau ist ab und an wegen ihren Krebsleiden hier ,für uns immer die Nr.1 ,aber mit dem W Lan geht gar nicht.LG
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- herzliches Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Während meines gesamten Aufenthaltes im Krankenhaus habe ich mich sehr wohl gefühlt. Meinen Fragen vor, während und nach der Geburt wurde sich stets professionell und zugleich sehr persönlich und emphatisch gewidmet. Dies gilt für das gesamte Team der Entbindung (Ärzte, Hebammen, Krankenschwestern). Ich kann die Geburtsabteilung nur empfehlen. Ich hatte das Augusta gewählt aufgrund des Siegels „babyfreundliches Krankenhaus“.
Super Betreuung während und nach der Geburt
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Betreuung, Familienzimmer, Essen
- Kontra:
- Keine Kinderklinik
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wir waren zur Entbindung beider Kinder im Augusta und voll und ganz zufrieden. Im Kreißsaal wurden wir einfühlsam betreut und unterstützt, unsere Wünsche wurden berücksichtigt und uns so eine selbstbestimmte Geburt ermöglicht.
Auf der Wochenbettstation war die Betreuung umfassend aber zurückhaltend. Man kann jederzeit Unterstützung bekommen, für jede Frage, jedes Problem, findet sich die richtige Ansprechperson. Genauso wird einem aber auch der Raum gelassen, sich in Ruhe als Familie kennenzulernen.
Wir hätten kein besseres Krankenhaus für unsere beiden Geburten finden können!
Vielen Dank an das gesamte Team!
Traum Geburten im Augusta
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe 2016 und 05/2024 meine Kinder in dieser Klinik zur Welt gebracht und würde es immer wieder dort tun! Super Chefarzt,tolle Hebammen sowie Krankenschwestern/Pflegepersonal auf der Wochenbettstation.
Wir wurden im Kreißsaal herzlich empfangen,es wurden bei den kleinsten Auffälligkeiten sofort gehandelt und geholfen. Wir haben uns damals im Familienzimmer sehr wohl gefühlt und dieses mal im Einzelzimmer auch. Durch die Renovierung ist alles sehr „wohnlich“ und man fühlt sich nicht wie im Krankenhaus.
Wir würden immer wieder kommen und sagen auch hier nochmal Danke!!
Brusterhaltene Op bei Krebs
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Gute Beratung, gute Behandlung
- Kontra:
- Lange Wartezeiten auf die Ärzte
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin wegen Brustkrebs operiert worden.Ich lag auf der Station w44. Ich wurde sehr gut beraten und betreut.Die Narkoseschwester und der Narkosearzt waren kompetent und sehr freundlich.Der Chefarzt hatte immer einen Spaß auf den Lippen. Ich kann diese Klinlk nur empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetente Ärzte
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Neuer Katheter
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 12.5.24 musste ich mit meinem Vater als Notfall in die Augusta Klinik, da ihm der Katheter heraus gefallen war.
Mein Vater ist sofort behandelt worden und der behandelnde Arzt und die Schwestern waren ausgesprochen freundlich, zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit. Wir würden immer wieder dorthin fahren.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden (Cafeteria unfreundlich)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Danke)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetente freundliche Behandlung
- Kontra:
- Cafeteria sehr überlastet auch ohne Kunden
- Krankheitsbild:
- Herz Schrittmacher
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zum zweiten Mal bin ich in der Kardiologie. Diesesmal bekam ich einen Schrittmacher. Danke meinem Kardiologen Dr.S. Aus Stiepel.
Alle hier Beschäftigten sind ohne Ausnahme freundlich, hilfsbereit und unermüdlich für die Patienten da. Den Ärzten habe ich von Anfang bis zum Ende vertraut und von ihrem Sachwissen profitiert. Danke dem ganzen Team.
Einen großen Minuspunkt muss ich anmerken. Die Bedienung in der Cafeteria fühlte sich durch unsere Bestellung sehr gestört. Es ist schon seltsam wenn man nach dem Preis für ein Eis fragt und die Antwort bekommt " Weiß ich nicht. " Somit war das Gespräch beendet. Heute 12.05.24 um 14.00 Uhr.
Ich bedanke mich trotzdem bei der Thailändischen Bedienung, diese kenne ich sonst in besserer, geschäftsfreundlicher Laune.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliche Schwester
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Krampfadern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin zum ersten Mal in dieser Klinik gewesen und bin sehr zufrieden.
Als Patientin im Ambulanten OP Bereich bin ich von Schwester Maria ganz begeistert. Sie ist sehr nett und fürsorglich. Der Ablauf war gut organisiert und ich habe mich sehr wohl gefühlt
Ich würde für jede ambulante OP wieder dieses Krankenhaus aufsuchen.
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1 Kommentar
Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns machen mussten. Melden Sie sich gerne einmal unter qualitaet@augusta-kliniken.de, damit wir uns die Situation genauer anschauen können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute!
Ihre QMB Augusta