Augusta-Krankenanstalt gGmbH

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Bergstraße 26
44791 Bochum
Nordrhein-Westfalen

408 von 444 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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445 Bewertungen

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Geplanter Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter per geplanten Kaiserschnitt entbunden.
Der Eingriff verlief reibungslos und die Betreuung durch die Ärzte und das Team waren großartig.
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Wir fühlten uns sehr wohl.
Das Team ist sehr toll, einfühlsam und gibt einem ein gutes Gefühl!
Ich kann das Augusta für eine Entbindung nur empfehlen!

Besser geht es nicht, danke!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Klinik und noch bessere Mitarbeiter/innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess unter der Brust (zur Spaltung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei unserer Tochter (14 Jahre, Kassenpatientin) wurde beim Frauenarzt ein Abszess unter der Brust diagnostiziert, das dringend entfernt werden sollte. Die Weihnachtsfeiertage und Urlaubszeit standen dicht bevor, daher drängte die Zeit. Da wir in Essen wohnen, haben wir zuerst versucht, eine geeignete Klinik in Essen zu finden. Leider war es uns nicht gelungen, einen Termin für eine erste Vorstellung zu bekommen, da wir nicht einmal telefonisch zu den relevanten Abteilungen durchgekommen sind. Und so haben wir uns im Internet auf die Suche gemacht nach anderen Kliniken, die noch gut zu erreichen sind und zumindest einigermaßen gute Bewertungen in verschiedenen Bewertungsportalen vorweisen können. Und so sind wir – eher zufällig – auf die Augusta-Krankenanstalt in Bochum aufmerksam geworden, wo wir auf Anhieb eine sehr verständnisvolle, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin der Fachabteilung am Telefon sprechen konnten. Wir sollten einfach möglichst bald vorbeikommen und uns in der Fachabteilung melden (die Ambulanz war schon geschlossen). Und so waren wir mit unserer Tochter umgehend nach Bochum gefahren. Noch am frühen Abend wurde unsere Tochter von einer Ärztin und einer Oberärztin untersucht, die Diagnose bestätigt und ein OP-Termin für den Folgetag ermöglicht. Tags darauf wurde unsere Tochter von einer weiteren Oberärztin aus dem Brustzentrum untersucht und anschließend erfolgreich behandelt. Alle (!) beteiligten Akteure waren sehr freundlich und hilfsbereit, haben uns das Gefühl vermittelt, die richtige Klinik aufgesucht zu haben. Wir sind sehr zufrieden mit allem und auch ausgesprochen dankbar, dass unserer Tochter so schnell und kompetent geholfen werden konnte. Was auch nicht selbstverständlich ist: Man hat unserer Tochter sehr einfühlsam und mit verständlicher Sprache die Lage erklärt, sie über den Befund und die anstehende Behandlung in Kenntnis gesetzt und ihr die Wahl gelassen, ob eine ambulante OP oder eine OP unter Narkose vorgenommen werden soll, wobei auf alle Rückfragen immer sachlich aber kindgerecht und einfühlsam eingegangen wurde. Besser geht es nicht, danke!

Augustaklinik immer wieder!!!! ??

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
....der Aufenthalt heute läßt mich wieder lächeln u.hoffen!! DANKE ??
Kontra:
Krankheitsbild:
Konisation/Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1000000 ???????????? möchte ich, Heike Koch heute an das wundervolle Team der Augustaklinik Bergstr.ambulante Gynekologische Chirurgie abgeben!

...es war bereits Montag der 9.12.2024 bei meiner Aufnahme u.dem Aufklärungsgespräch für mich ein sehr beruhigendes Gefühl!

....dieses hat sich heute Mi den 11.12.2024 nur bestätigt!

....die liebevolle, und ruhige, professionelle Einweisung von Schwester Maria, sowie Schwester Bianca, haben mir meine Sorgen u.Ängste vor meiner anstehenden Konisation/Gebärmuterhalskrebs sehr erleichtert!

Habe selten so einfühlsame , liebevolle, und auch professionelle Schwestern, Anästhesieärzte, sowie Chirurgen, /Pfleger,innen kennenlernen dürfen!

....mir laufen die Tränen voller Dankbarkeit!!

Schön das es Euch gibt!!

Danke sagt eine sehr glückliche Patientin Heike Koch?????????????????

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QMB-Augusta am 20.12.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem AOP. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolle Geburtsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit und Professionalität des Augusta-Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor fast zwei Monaten habe ich hier meinen Sohn Vinko zur Welt gebracht und ich bin überglücklich, dass ich mich für das Augusta entschieden hatte! Obwohl es während und nach der Geburt ein paar Hürden bzw. Komplikationen gab, fühlte ich mich immer sehr gut aufgehoben. Mein Mann und ich waren sogar verblüfft, wie wirklich alle Personen, die sich um uns gekümmert haben, so unglaublich herzlich waren. Vor allem bei meinen Anlaufschwierigkeiten beim Stillen, wurde sich viel Zeit genommen, um es mir zu erklären und mich zu motivieren, den Kopf nicht hängen zu lassen. Wer hätte gedacht, dass das Stillen so ein Knochenjob sein kann! Aber mein vollgestillter, immer mehr speckig werdender kleiner Mann lässt danken! :)

Zwei weitere positive Punkte bei unserer Geburtserfahrung im Augusta waren das Essen und der Zustand der Zimmer. Das Essen war kein typisches Krankenhausessen und vor allem das Mittagessen (Suppe, Hauptmahlzeit und Dessert) hat immer sehr gut geschmeckt, und die Zimmer sowie der Kreissaal waren im Top Zustand - sehr sauber und wie’s schien vor Kurzem renoviert.

Abschließend kann man sagen, dass wir drei uns im Augusta pudelwohl gefühlt haben und wenn Baby Nr.2 in den nächsten Jahren in den Startlöchern steht, werden wir auf jeden Fall wieder hierhin zurückkommen.

Falls das wer vom Augusta liest: Danke für alles! :)

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QMB-Augusta am 20.12.2024

Ganz lieben Dank für die positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserer Geburtshilfe! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Top zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter sehr freundlich / schnelle Aufnahme / kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallenbladen Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Bewertung für einen hervorragenden Krankenhausaufenthalt

Ich habe einen Tag in den Augusta Krankenanstalten in Bochum verbracht und war absolut begeistert von der gesamten Betreuung und Organisation. Die minimalinvasive Operation verlief perfekt und zeigt das hohe fachliche Niveau des Teams. Die Ärzte und Pflegekräfte waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch freundlich und immer für ein offenes Gespräch bereit – ein großer Pluspunkt, der mir viel Vertrauen gegeben hat.

Auch die organisatorischen Abläufe verdienen großes Lob: Von der schnellen und reibungslosen Aufnahme bis hin zur zügigen und gut organisierten Entlassung war alles bestens durchdacht. Die technische Ausstattung schien auf dem neuesten Stand zu sein, was ebenfalls ein beruhigender Faktor war.

Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit und die herzliche Betreuung – ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Dieses Krankenhaus kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Peter Leusenrink

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QMB-Augusta am 20.12.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Hier ist man noch Mensch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Fürsorge und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung Gynäkologie/Brustzentrum ist das Beste was einem passieren kann wenn man die Diagnose Brustkrebs bekommt. Das ganze Personal, ab dem Moment wo man das erste Mal zur Nachuntersuchung der Biopsie bis zu Entlassung mit jemandem zu tun hat ist einfach nur toll!!! ALLE dort sind ruhig, freundlich, fürsorglich, hilfsbeteit, fachkompetent..... einfach toll!!
Jede Frage wird ruhig und verständlich beantwortet. Eine Sozialarbeiterin erklärt "bürokratische" Dinge die gemacht werden sollten und hat sogar einen Antrag und andere schriftlichen Informatinen für jeden dabei. Die Psychotherapeutin kommt wenn gewünscht und spricht sehr feinfühlig über Ängste und gibt Anlaufstellen mit. Die Physiotherapeutin macht individuell die Therapie und alle scheinen nichts wichtigeres zu tun zu haben als einem zu helfen. Wirklich ALLE dort. Beim Abschlussgespräch bekommt man einen Ordner mit alles Diagnosen, Infos zur Kranheit ... alles Wichtige halt mit. Ich bin 56 Jahre alt, hatte schon einige stationäre Aufenthalte, aber so etwas tolles wie bei meinen beiden Aufenthalten dort habe ich wirklich noch nie erlebt. Es gab vorher wo anders immer etwas Negatives, wenn auch nichts schlimmes, aber hier? Hier habe ich wirklich nichts gefunden!
Ein großes Danke an alle! Sie leisten wirklich super Arbeit.
Man spürt, dass Sie in Ihrem Beruf Ihre Berufung gefunden haben!

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QMB-Augusta am 02.12.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Brustzentrum. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben gefühlt haben! Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Fürsorgliche Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorgliche Betreuung
Kontra:
Lücken in der Vorabplanung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen einer ambulanten OP wurde ich freundlich und sehr fürsorglich behandelt. Insbesondere die Mitarbeiterin im Ambulanten OP-Zentrum war umsorgend und empathisch. Selbst der ungeplante Aufenthalt über Nacht wurde trotz des Bettenmangels schnell organisiert. Auch auf der gynäkologischen Station hat man mich sehr gut versorgt und war wirklich aufmerksam bezüglich meiner Beschwerden und des Verlaufs von Nachblutungen. Eine wichtige Anregung wäre aus meiner Sicht, trotz des Kostendrucks bei der Beratung im Vorfeld konkrete Lösungen für Patientinnen anzubieten, die allein leben und vielleicht keine 24h-Nachbetreuung organisieren können. Natürlich ist es nicht wirtschaftlich, für eine ambulante OP ein zusätzliches Bett zur Verfügung zu stellen, daher kann ich nachvollziehen, dass mir diese Option eher als unerwünschte, kaum planbare Notlösung in Aussicht gestellt wurde, als ich meine Situation schilderte. Es wäre aber schön, wenn Einsamkeit auch in der medizinischen Versorgung nicht als beschämender Makel dargestellt würde. Sicherlich bin ich nicht die einzige Patientin, die dies betrifft. Dabei handelt es sich um ein grundsätzliches, systemimmanentes Probelm, das nicht der Klinik anzulasten ist. Um so dankbarer bin ich dafür, dennoch in meinem akuten Fall gut versorgt worden zu sein.

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QMB-Augusta am 02.12.2024

Vielen Dank für Ihre Rezension und die dort enthaltende Anregung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Absolut großartig!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin absolut begeistert vom ambulanten OP-Zentrum! Von der Aufnahme über die Begleitung vor der Operation bis hin zum gesamten Anästhesie - und dem Ärzteteam war alles perfekt organisiert und unglaublich herzlich. Ein besonderer Dank geht an eine Mitarbeiterin des Ambulanten Op-Zentrum, die mir nach einigen schlechten Narkoseerfahrungen mit viel Einfühlungsvermögen die Ängste nehmen konnte – sie war einfach großartig! So eine freundliche, liebevolle und kompetente Betreuung habe ich selten erlebt. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 02.12.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem AOP! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Alles sch....

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Sturz mit Mittelhandbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war nach einem Mittelhandbruch in der Geriatrie. Wie wir festgestellt haben wird dort mit zweierlei Maß gemessen. Pat. die noch selber können wird quasi alles nachgetragen meiner Mutter allerdings nicht, obwohl sie mit 92 und nur einer Hand kaum was konnte. Ich bin darüber sehr entsetzt. Auch Medikamente auf den Tisch gestellt und ihr nicht angeboten (zur Info die kann schlecht hören und sehen) und wenn sie die Medikamente nicht angerührt hat wurden sie wieder weg genommen.Ich bin jetzt noch sehr sauer ????. Das ganze Konzept sollte möglichst schnell mal überdacht werden.So geht man nicht mit älteren hilflosen Menschen um.

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns machen mussten. Melden Sie sich gerne einmal unter qualitaet@augusta-kliniken.de, damit wir uns die Situation genauer anschauen können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolles Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Vorbereitung, Durchführung, Pflege top.
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Darmverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin tief beeindruckt von der Freundlichkeit, der Hilfsbereitschaft und der Umsicht der Menschen die im Augusta arbeiten. Angefangen bei der Information, der Aufnahme dem ZAM, AVE,CT weiter über die Pflegekräfte die einen tollen Job gemacht haben bis hin zu den Ärzten.

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Gastroenterologie. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Absolut zu empfehlen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im ambulanten Operations-Zentrum habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die freundliche, einfühlsame Betreuung, das kompetente OP-Team - alles bestens! Danke an das gesamte Team!

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Herzlich und Kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevoller Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleibsschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine kleine gynäkologische OP im ambulanten OP-Zentrum durchführen lassen. Gleich bei meiner Ankunft wurde ich mit soviel Ruhe, Fürsorge und Wärme empfangen, wir ich es im medizinischen Bereich selten erlebt habe. Diese Erfahrung zog sich durch den ganzen Morgen: Jeder Pfleger und auch die Chirurgin waren sehr bedacht, liebevoll, hilfsberet und zu kleinen Späßen aufgelegt, die meine Nervösität deutlich gelindert haben. Auch medizinische Anliegen,ob schmerzendender Venenzugang oder Übelkeit, wurden sofort fachkundig angegangen. Ganz besonders positiv möchte ich hier noch einmal die "Gute Seele" in der Vor- und Nachbetreuung erwähnen. Niemand möchte gern operiert werden. Wenn es aber sein muss, kann ich das ambulante OP-Zentrum des Augusta nur empfehlen. Ich habe mich rundum wohl aufgehoben, kompetent und einfühlsam versorgt gefühlt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für Ihre Menschlichkeit und Professionalität!

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ausschabung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome, Polypen entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich zu meiner OP empfangen. Der Ablauf war hervorragend organisiert. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und kompetent.
Ein bißchen wie Familienatmosphäre.
Ich habe mich überaus wohl gefühlt. Alle Ängste wurden mir genommen und Wünsche berücksichtigt.

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Ängste genommen werden konnten und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Immer wieder gerne, hoffentlich jedoch nie wieder!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mehr "Raum" könnten die Damen sicher gebrauchen, denn die Betten standen schon ziemlich eng im Bereich Vorbereitung ambulante OP)
Pro:
Betreuung, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war da zu einer ambulanten OP. Von Anfang an eine sehr freundliche und angenehme Atmosphäre.
Am Tag der OP wurde ich super freundlich vom Pflegepersonal in Empfang genommen und liebevoll durch das ganze Procedere geführt.
Die Anästhesisten waren sehr einfühlsam und haben mich kompetent begleitet. Selten so wohl gefühlt bei einer OP!
Die Betreuung nach der OP 1A ! Lange nicht mehr so freundliches Personal in einem Krankenhaus angetroffen und das als normaler Kassenpatient! Vielen lieben Dank!

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben! Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Top Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke ans gesamte Team. Sehr nette und liebevolle Behandlung und Betreuung im AOP vor und nach der OP. Besonderes Lob für Schwester Maria, so eine liebevolle und einfühlsame Person sieht man selten im Krankenhaus. Habe mich ganze Zeit sehr wohl gefühlt.

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Eugen H.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empatisch
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Nierestauung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Notfall mässig auf der Urologie Station C53 aufgenommen. Das Stationsteam und die Ärzte sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sowohl die Vorsorge, OP als auch Nachsorge verlief reibungslos. Erneute Eingriff wird direkt terminiert. Die Station ist sehr sauber, das Essen ausgezeichnet,sehr frisch gekocht und appetitlich angerichtet.

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Service 1. Klasse

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein urteil)
Pro:
Mineralwasser
Kontra:
Service Note 6
Krankheitsbild:
Prostata- Kontrolle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich hatte am Donnerstag den 10.10.24 um 14 Uhr einen Termin als Privatpatient bei Prof Ubrig. Sage und schreibe war ich bis kurz vor 16 Uhr immer noch nicht in Behandlung. Ein Patient war noch vor mir. Der stellvertretende Arzt- da Prof Ubrig . noch im Op war - kam im Schlafschritt ins Wartezimmer und bediente den Patienten der vor mir war. Um vier Uhr wurde mir gesagt das ich der Nächste wäre. Es war mir nach 2 Std zu dumm hier noch länger zu warten. Diese Arroganz an diesem Tage war nicht zu überbieten. Die Dane am Empfang entschuldigte sich und händigte mir meine Unterlagen aus.
Komme von Sprockhövel und werde diesen Laden nicht mehr betreten.
Und hier wird im Vorfeld um Privatpatienten geworben. Kaum zu glauben.
Grüße
Wolfgang Lodorf

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QMB-Augusta am 05.11.2024

Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns machen mussten. Melden Sie sich gerne einmal unter qualitaet@augusta-kliniken.de, damit wir uns die Situation genauer anschauen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Endoskopie Barrett-Mukosa

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes und Barrett-Mukosa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in diesem Jahr bereits mehrfach in der Klinik auf der Station M20. Zur Endoskopie und Diabeteseinstellung. Ich habe mich stehts gut behandelt und ärztlich versorgt gefühlt. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen dort gemacht und kann diese Klinik und Station, bedenkenlos weiter empfehlen.

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QMB-Augusta am 04.10.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Herzlichkeit in allen Bereichen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einsatz der Mitarbeitenden
Kontra:
Krankheitsbild:
Zysten Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal bei der Anmeldung hat mir bereits ein gutes Gefühl gegeben und mir ausführlich geschildert was die weiteren Schritte sind.
Auch die weiteren Abläufe von Voruntersuchung, Anästhesie Gespräch, OP Aufnahme, OP Begleitung, Aufwachraum sowie die Genesung nach der OP waren durch Professionalität aber vor allem durch Menschlich- und Herzlichkeit bei jedem einzelnen Mitarbeiter geprägt.

Ich kann das Krankenhaus und vor allem die Mitarbeitenden auf meiner Station nur Jedem weiter empfehlen.

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QMB-Augusta am 04.10.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Wirklich geborgen im Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bei keiner Entscheidung wird man unter Druck gesetzt!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung unseres zweiten Kindes im Augusta und haben dieselben positiven Erfahrungen gemacht wie bei unserem ersten Kind. Das Wohlbefinden von Mutter und Kind steht hier über allem! Ob es um die Beratung vor der Entbindung ging, um die Betreuung bei der Geburt selbst oder später auf der Wochenbettstation, jede Frage, Sorge, Unsicherheit wurde mit offenem Ohr vollkommen ernst genommen. Die Zertifizierung als „babyfreundlich“ ist absolut verdient! Fast jede Untersuchung des Babys erfolgt auf Mamas Arm und es wird besonderen Wert auf Bonding und Stillen gelegt. Zudem war das Essen auch sehr lecker. :-)

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QMB-Augusta am 27.09.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Geburtshilfe! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Beratung
Krankheitsbild:
Hydrozele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik wg. eine Hydrozele Operation. Ich war begeistert über die Ärzte und das ganze Personal. Der Umgang ist sehr freundlich und auf Augenhöhe. Das Essen war auch gut und Schmackhaft. Ein Minuspunkt muss ich anbringen, man sollte nach einem Hoden-Operation immer direkt einen Hodenbank und Kühlelemente angeboten bekommen. Die Kühlung bekam ich auf mehrmaligem Nachfrage erst am 2. Tag. Einen Hodenbank habe ich mir wie bereits zu Hause war in der Apotheke gekauft. Ansonsten war ich sehr zufrieden, die Zimmer sind auch sehr schön. Ich würde wieder in das gleiche Krankenhaus gehen.6

1 Kommentar

QMB-Augusta am 27.09.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserer Urologie! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne leite ich sowohl Ihr Lob als auch den Kritikpunkt an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ausschabung und veröden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde immer dort wieder hingehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert bin sehr schnell drangekommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert bin sehr schnell drangekommen innerhalb von einem Tag)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Könnte nicht besser sein)
Pro:
Menschlichkeit, Herzlichkeit
Kontra:
Es gibt keine negativen Aspekte, außer dass die Menschen, die dort arbeiten, noch mehr Unterstützung brauchen
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gestern den 18.9 ambulant operiert worden. Es war ein sehr herzlicher Empfang von Schwester Maria Preuß und Frau Doktor Maria Carreon Hat mich operiert. Anästhesie, Anästhesie,pflege und Operation Team hervorragend sehr menschlich. Sehr nett und kompetent. ich bin im Jahr 2014 dort schon mal stationär gewesen und auch operiert worden und ich würde dieses Krankenhaus wegen jeglicher Beschwerden immer wieder besuchen und kann es nur empfehlen sehr liebenswert keine Abfertigung alles sehr menschlich und die Kompetenz spricht für sich. Mit freundlichen Grüßen Nadine Nicoletti

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QMB-Augusta am 27.09.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (im Zeitalter der Digitalisierung, denke ich, könnten verwaltungstechnische Abläufe optimiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Polypentfernung
Erfahrungsbericht:

Zum Termin "Vorgespräch und Untersuchung" sollte man viel Zeit mitbringen. Vielleicht könnte man den Aufwand für verwaltungstechnische Angaben reduzieren, z.B. durch Bereitstellung notwendiger Informationen/Fragebögen online?!
Zum eigentlichen Eingriff war ich im Ambulanten OP-Zentrum Augusta.
Die Betreuung war vom ersten Schritt an einfühlend, kompetent und hilfsbereit! Selbst sehr persönliche/intime Anfragen finden Gehör. Etwaige Ängste konnten so durchaus minimiert wenn nicht ausgeschlossen werden. Der Umgang war immer sehr menschlich, Fragen wurden jederzeit geklärt und alle beteiligten Mitarbeiter haben sich namentlich und mit Aufgabe vorgestellt.
Trotz des hohen OP Aufkommens hatte ich niemals das Gefühl abgefertigt zu werden.
Ich bedanke mich ganz herzlich beim gesamten Team und hoffe, dass auch in Zukunft so weiter gearbeitet werden kann.

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QMB-Augusta am 27.09.2024

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne leite ich Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ambulante OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal hat definitiv den richtigen Beruf ausgewählt
Kontra:
Kleine Wartezeit bis es los geht (wenn man nicht an erste stelle ist)
Krankheitsbild:
Shunt Anlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Ambulanten OP für meine Shunt Anlage und hab ein sehr guten Eindruck.
Es sind alle dort super lieb zu mir gewesen (gerade als jüngerer Patient ist man sehr nervös)
Und ich habe mich super betreut gefühlt von allen (beim warten, in der Schleuse und im OP und danach). Der Aufenthalt war angenehm und alles in allem war ich da schnell fertig.

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QMB-Augusta am 06.09.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem AOP. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolle Organisation,freundliche Mitarbeitende

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante Magenspiegelung. Der gesamte Ablauf vor,während und nach der Untersuchung war unkompliziert,reibungslos und von Anfang bis Ende perfekt organisiert. Das Team war durchweg freundlich,ich hatte Gelegenheit Fragen zu stellen,alle Handgriffe wurden erklärt und ich fühlte mich rundum sehr gut aufgehoben.

Das Vorgespräch eine Woche vor der Untersuchung war ebenfalls super organisiert. Der Arzt hatte genug Zeit für die Aufklärung, alle Mitarbeitenden (Sekretariat, Pflegepersonal,Arzt) waren ausgesprochen freundlich!

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QMB-Augusta am 06.09.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolle Geburtserfahrung / geplanter Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August ist unsere Tochter im Augusta auf die Welt gekommen und wir haben eine großartige Betreuung dort erhalten.
Zunächst wollten wir in ein anderes Krankenhaus, aufgrund von einer Beckenendlage sind wir zu Doktor Gottschlich in die Sprechstunde und wurden von ihm sehr gut beraten. Den Versuch zur äußeren Wendung hat er einen Tag vor seinem Urlaub noch spontan möglich gemacht. Leider hat es nicht geklappt und die Geburt war am Ende ein geplanter Kaiserschnitt. Alle haben bei der OP einen super Job gemacht - die PflegerInnen, die Anästhesisten und Dr. Gottschlich und KollegInnen. Ich habe meine Tochter direkt zu mir bekommen und im Kreißsaal ging es anschließend mit ganz viel Ruhe und Zeit zum Bonden weiter. Die nächsten Tage auf der Wöchnerinnen Station waren auch toll - der Vater konnte im Familienzimmmer bleiben und die PflegerInnen und Hebammen haben einen wundervollen Job gemacht und sich so liebevoll, kompetent und empathisch um uns gekümmert. Wir können die Geburtshilfe des Augusta uneingeschränkt empfehlen und waren sehr froh über unsere Entscheidung.

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QMB-Augusta am 06.09.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Geburtshilfe. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir leiten Ihr Lob gerne an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Professionell

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am Tag der OP sehr aufgeregt,aber das Team des AOP war sehr einfühlsam und ich fühlte mich sehr gut und professionell betreut.
Vielen Dank an das gesamte Team!

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QMB-Augusta am 06.09.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem AOP. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Gutes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zweimal kurz hintereinander in Behandlung. OP, Versorgung und Betreuung waren gut. Insgesamt bin ich zufrieden und kann das Krankenhaus empfehlen.

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QMB-Augusta am 06.09.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ambulante OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich am OP-Tag sehr wohl gefühlt. Super freundliche und liebevolle Betreuung vor und nach der ambulanten OP. Danke an das gesamte Team. Das AOP-Zentrum kann ich nur weiterempfehlen.

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QMB-Augusta am 16.08.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem AOP. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Dank für ärztliche und pflegerische Betreung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umsichtiges ärztliches Handeln, Deeskalation bei Konflikt
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Medikamenten-Unverträglichkeit
Erfahrungsbericht:

02.08.24

Sehr geehrter Herr Stationsarzt ...,
für Ihre fachärztliche Behandlung und für die Aufnahme in Ihrer Station danke ich herzlich.
Ich habe Sie als freundlichen, mir und den anderen Patienten in meinem Zimmer zu-gewandten, einfühlsamen Arzt erlebt. Ich schätze Ihr umsichtiges ärztliches Handeln - das hat mir gutgetan.
Ich freue mich, dass auch meine Zimmergenossen den gleichen Eindruck von Ihnen haben.
Ich danke auch den MitarbeiterInnen auf Ihrer Station: Ebenso freundlich zugewandt und hilfsbereit; im Konfliktfall deeskalierend, was ich in meinem Fall als sehr wohltuend und bemerkenswert fand - in exemplum:
Krankenpfleger ... hatte mir das Frühstückstablett und die Kaffeekanne ge-bracht. Da ich die Kaffeekanne übersehen hatte, bat ich ihn im Flur um Kaffee. Mit dem Hinweis und der Bitte um Entschuldigung, dass er mir keinen Kaffee gebracht habe, überreichte er mir eine weitere Kanne. Von der Zimmertür aus sah ich die Kanne, die übersehen hatte. Reumütig kehrte ich um und bat ihn um Entschuldigung...
Danke auch an den/die, die Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Patienten schulen… und für die Küche mit ihren schmackhaften Gerichten.
Ich freute mich auch über die kurze Begegnung mit Oberarzt ...
Ich weiß nicht, ob ich schreiben soll, dass ich gerne wieder auf Ihre Station zurück-kehre. Aber so viel doch: Ich freue mich auf neue Begegnungen mit Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen...
Alles Gute
Mit freundlichen Grüßen

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QMB-Augusta am 14.08.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Gesamteindruck des Hauses gewinnen konnten und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Station 33 || Bestes Team E V E R ?

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und herzliche Behandlung
Kontra:
Zum Teil 3-Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Stabilisierung & Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 33 // Gynäkologie

Bestes Team E V E R ?

Nach meinem zweiwöchigen Aufenthalt auf der gynäkologischen Station, kann und möchte ich mich nur positiv über das gesamte Ärzte- und Schwesternteam äußern.

In nahezu familiärer Atmosphäre hat man sich liebevoll, herzlich, zuverlässig und äußerst kompetent um mich und meinen Gesundheitszustand gekümmert, mich aufgepäppelt und wieder ins Leben geholt.

Die Schwestern sind jeder Zeit für einen da und jeder einzelne Stationsarzt hat immer ein offenes Ohr und geht individuell und zeitnah auf die Bedürfnisse der Patienten ein.

TEAM GYN 100% ?????????????????

Mein besonderer Dank geht an Schwester Maria und Nadine ????????
Und an die Stationsärzte: Sortsis, Mollica und Khalifi ????????

Für immer einen Platz in meinem Herzen!!
Danke, Danke, Danke für alles!!!!!????????

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QMB-Augusta am 09.08.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Alles hat gut funktioniert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation + Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 12.06.2024 eine Prostatektomie durchgeführt. Hatte an dem Tag erfahren, dass diese direkt durch den Herrn Professor Ubrig durchgeführt wird. Es ist alles sehr zufriedenstellend und ohne Komplikationen verlaufen. auch das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und mich bedanken.

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QMB-Augusta am 31.07.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

DANKE

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Polyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Angstpatientin heute, am 22.07.24, im ambulanten Operationsbereich zu meinem OP-Termin erschienen und seit der ersten Minute super nett, freundlich und zuvorkommend von Schwester Bianca empfangen und betreut worden.

Das selbe habe ich in der Vorbereitung zur OP, mit dem Anästhesisten und dem gesamten Personal erleben dürfen, welches ein vorbildliches, entspanntes, absolut warmes Gefühl vermittelt.

Die Anästhesisten waren einfach der Hammer. Lustig und offen haben sie es geschafft, mich angstfrei unmerklich in den Schlaf zu versetzen. Ohne Sedierung durch Beruhigungsmittel.

Die OP verlief sehr gut und die Nachbehandlung war ebenso spitze!

Ich DANKE ALLEN BETEILIGTEN ganz herzlich für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.

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QMB-Augusta am 26.07.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen die Angst genommen werden konnte. Sehr gerne leiten wir das Lob weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Team ist unbezahlbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und aufmerksam
Kontra:
Lange Wartezeiten vor der Operation
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung/Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das super liebe und freundliche Team hat meinen Aufenthalt vor und nach der Operation trotz Schmerzen versüßt.

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QMB-Augusta am 26.07.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Die Gynäkologie ist durchweg empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich sehr gut, viele Stationen modern renoviert
Kontra:
Klinik teilweise noch renovierungsbedürftig, Parksituation kathastrophal
Krankheitsbild:
Mama CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Gynäkologie und muss sagen das neue Team inkl. des neuen Chefarztes Dr.Losch + Oberärzten sind nur zu empfehlen.
Trotz größtem Stress und Personalmangel sind alle durchweg freundlich und hilfsbereit. An dieser Stelle ein spezielles Lob an Sr. Nina.
Die Stationen sind komplett neu gemacht, überwiegend 2 Bettzimmer modern und sauber.
Essen ist für eine Klinik ungewöhnlich gut.
Ich habe mich dort fachlich gut aufgehoben und persönlich sehr wohl gefühlt.

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QMB-Augusta am 12.07.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Gynäkologie. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an Dr. Losch und sein Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Empfehlenswerte Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Schlechtes WLan
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor der OP habe ich mich über die Klinik informiert und fühlte mich in meiner Auswahl zur Klinik bestätigt. Jetzt vier Tage nach der OP und kurz vor der Entlassung kann ich nur sagen „Alles richtig gemacht“. Bei dem Team um Prof. Dr. Ubrig fühlte ich jederzeit ausreichend informiert und gut aufgehoben.
Die Station W44 bekommt nochmal ein extra Lob von mir.
Das Essen im Augusta Krankenhaus ist ausgezeichnet.
Einziger Kritikpunkt bleibt die mangelhafte Netzqualität vom WLan und TV Programme in SD Qualität.

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QMB-Augusta am 12.07.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Gesamteindruck des Hauses gewinnen konnten. Wir leiten Ihre Lob- und Kritikpunkte gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Wünschenswerte Geburt in toller Atmosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Teamgeist
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten eine wünschenswerte erste Geburt im Augusta-Krankenhaus. Die Zeit im Kreissaal wurden wir von unserer Hebamme sehr gut betreut, auch der Schichtwechsel erfolgte reibungslos. Das Team ist voll und ganz aufeinander abgestimmt.
Mit jeder Menge Ruhe wurden wir unterstützt und uns wurden diverse Optionen angeboten. Letztlich konnte unser Wunsch einer Spontgeburt erfolgen und unser Sonnenschein Tessa hat gesund die Welt erblickt. Eine ruhige, entspannte und familiäre Atmosphäre haben uns die Geburt erleichtert - so wie es unser Wunsch war!

Auch der anschließende Klinikaufenthalt im Familienzimmer war entspannt, das Team hatte jederzeit ein offenes Ohr und eine freie Hand für uns.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, würden jederzeit wieder kommen und können das gesamte Ärzte-, Hebammen- und Pflegeteam nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für eure tolle Unterstützung!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 12.07.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Geburtshilfe. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Nicht weiter zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor in Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das mit der Palliativ Station kann ich bestätigen das gleiche war auch bei mir total Quatsch Krankenhaus gewechselt und Zack mir könnte man helfen komischweise da ich laut Station Onkologie aus therapiert war und es hieß wir können nur schmerzen nehmen und jetzt da ich gewechselt habe das Krankenhaus geht es mir super und Tumor wurde entfernt in essen Rundenscheid super Klinik einfach nur weiter zu empfehlen:-)

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QMB-Augusta am 21.06.2024

Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns machen mussten. Melden Sie sich gerne einmal unter qualitaet@augusta-kliniken.de, damit wir uns die Situation genauer anschauen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Nicht zu empfehlen Katastrophe

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Sobald sie sich mit die Krankheit nicht auskennen, wird man wegen überforderung in der palliativ weitergeleiteten. Es hieß ich bin aus therapiert so ein schwachsinn.hab das Krankenhaus sofort darauf verlassen und bin aktuell in Essen Rüttenscheid zum Glück da bin ich komischerweise nicht aus therapiert. Mir könnte man helfen ???? wer weiss wie viele Patienten auf palliativ geschickt worden sind sehen MRT Bilder und sehen ohaaaa komplett voll wir können nicht mehr tuen außer ihre schmerzen nehmen sie sind aus therapiert so ein Schwachsinn man kann Helfen !!! Nicht weiter zu empfehlen

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2024

Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns machen mussten. Melden Sie sich gerne einmal unter qualitaet@augusta-kliniken.de, damit wir uns die Situation genauer anschauen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

kein W Lan

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Ärzte super Personal
Kontra:
W Lan fehlt.
Krankheitsbild:
blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bis nach 4 Jahren wieder hier gewesen, wie immer freundliches Personal und kompetente Ärzte ,nur haben mich 2 dinge geärgert. 1 ) kein W Lan obwohl ich extra mein großen Laptop bei hatte ) die Kantine öffnet erst um 11, 30 h und hat keine große Auswahl und macht gerade im Sommer viel zu früh zu. Viele Leute saßen noch 2 bis 3 Stunden draußen, aber anscheinend wollen die kein Geld verdienen. ansonsten bin ich zum dritten male in den Krankenhaus gewesen ,meine Frau ist ab und an wegen ihren Krebsleiden hier ,für uns immer die Nr.1 ,aber mit dem W Lan geht gar nicht.LG

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2024

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Sehr gerne leiten wir Ihr Lob weiter und nehmen die Kritikpunkte auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

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