hiermit möchten wir uns für das positive Feedback bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie von der Reha gestärkt nach Hause zurück gekehrt sind und etwas für sich mitnehmen konnten.
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Marina37 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Möbel
Krankheitsbild:
Depression, generalisierte Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist meine erste Reha hier gewesen, ich war insgesamt 7 Wochen hier und die Entscheidung zwei Wochen zu verlängern auf anraten meiner Bezugs Therapeutin Frau Bär war die absolut richtige Entscheidung. Man braucht zu beginn schon einige Zeit bis man in der Klinik angekommen ist. Alle Physiotherapeuten, Psychotherapeuten, die Pflege und die Rezeption sind sehr bemüht und Hilfsbereit, haben immer ein offenes und sind immer gut gelaunt. Das Frühstück und Mittagessen fand ich gut und abwechslungsreich aber leider beim Abendbrot hätte ich mir mehr Abwechslung oder Auswahl gewünscht. Manche Möbel in manche Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen die könnte man mal austauschen. Das Schwimmbad ist sehr schön und ich habe es immer genossen. Tolle Freizeitangebote, insgesamt ich würde wieder kommen.
recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Feedback und die für Sie so erholsame Zeit bei uns, von der Sie provitieren konnten.
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LaMaKaBra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfungsdepression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wie bereits in anderen Bewertungen zu lesen:
+
Tolle, immer bemühte, engagierte Mitarbeitende
Sehr schöne Lage
Schwimmbad, Sporthalle, Physiotherapie, Fitnessraum, Ergotherapie, tiergestützte Therapie mit Lamas, Qigong, PME, Yoga, Nordic Walking
Konus Gästekarte
Freizeitangebote Afrikanisches Trommeln und Zumba
ok
Zimmer Mobiliar und Farbgestaltung
Verpflegung
Freizeitgestaltung
Gebäude etwas in die Jahre gekommen
-
Wasserspender war ständig defekt
WLAN kostet Geld
Freizeitangebote z.T. einseitig, z.B. Wanderungen im nahen Schwarzwald nur durch Selbstorganisation
Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und fühle mich nun deutlich besser.
Teilweise ist nicht nachvollziehbar, warum man für Therapien und Angebote angemeldet wird nach Absprache mit den Bezugstherapeuten, diese dann aber nicht im Plan hat.
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Nico119 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sporttherapien
Kontra:
Bezugstherapeut
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich im Großen und Ganzen sehr gut aufgehoben gefühlt und einiges für meine Zukunft mitnehmen können. Allerdings kam der Input mehr von den MitpatientInnen als von dem mir zugeteilten Bezugstherapeuten.
herzlichen Dank für die positive Bewertung, auch wenn Sie mit Ihrem Bezugstherapeuten nicht so glücklich waren.
Schön, dass Sie von Ihren Mitpatienten/ innen so viel provitieren konnten.
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BigJ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
altmodisches Gebäude
Krankheitsbild:
Depression, Ptbs, Angststörung, ADS, Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik gefällt mir persönlich sehr gut. Die Zimmer sind vollkommen in Ordnung und werden regelmäßig gereinigt. Es gibt einen Fernsehraum/Bibliothek mit Free-TV. Es ist auch möglich eigene Endgeräte per HDMI zu verbinden. Tischtennis und Billard wird hier regelmäßig gespielt, da man immer einen Rehabilitanden zum spielen findet. Die Lage der Klinik liegt perfekt in der Natur und man hat viele Möglichkeiten seine Seele in Ruhe zu bringen. Es werden wöchentlich Ausflüge angeboten am Wochenende z.B. zum Rheinfall nach Schaffhausen in der Schweiz. Die Therapeuten sind alle Klasse, professionell und geben einem auch das Gefühl der Sicherheit. Die eigenen Probleme werden hier Ernst genommen und es wird individuell soweit wie Möglich darauf eingegangen. Die Physiotherapeuten wissen genau was sie tun und sie führen die Sport-Therapien mit Leidenschaft. Das Pflegeteam steht 24/7 zur Verfügung falls man medizinische Hilfe braucht oder bei sonstigen medizinischen Angelegenheiten und ist meistens freundlich. Die Therapien sind gut individuell abgestimmt und mir hat die Basisgruppe neben der Einzeltherapie sehr geholfen. Dank den Sport-Therapien fühle ich mich körperlich wieder mobil und stark.
Die Küche ist vollkommen in Ordnung und wird leider zu Unrecht negativ kritisiert. Die meisten Rehabilitanden die eine negative Bewertung abgeben erwarten, dass die Küche so sein soll wie in einem 4 Sterne Hotel. Es werden nun mal Standardgerichte angeboten und diese Schmecken okay, dass sollte jedem Bewusst sein. Wer ist gerne würziger haben will, liegen Salz und Pfeffer zur Verfügung bereit.
Im großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der Klinik sehr zufrieden und kann diese ohne weitere Bedenken weiterempfehlen.
hiermit möchten wir uns recht herzlich für die positive Bewertung bedanken.
Das Lob für meine Kollegen und Kolleginnen habe ich weiter gegeben, toll, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
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AlexMa. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapeutisches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression; Burnout; Kindheitstrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich während meines Aufenthalts immer wohl gefühlt. Der erste Kontakt an der Rezeption war wirklich sehr freundlich, aufgeschlossen und aufmerksam. Wenn man in eine psychosomatische Klinik geht hat man mitunter Ängste und ist unsicher. Diese Ängste wurden vom sehr freundlichen Personal an der Rezeption genommen. Probleme (bei mir mit dem Zimmer) wurden umgehend bearbeitet und behoben.
Das therapeutische Personal ist stets freundlich und vor allem kompetent.
Die Physiotherapeuten leisten eine riesen Beitrag zum Erfolg der Therapie.
Psychotherapeutisch hatte ich eine extrem kompetente, engagierte und aufgeschlossene Therapeutin, die maßgeblich zu meinem Gesundungsprozess beigetragen hat.
Man kommt schnell mit MitrehabilitandInnen in Kontakt.
Die therapiefreien Wochenenden kann man aufgrund der Lage der Klinik gut mit Ausflügen/ Wanderungen/ etc. füllen. Die Klinik liegt in ruhiger Lage etwas erhöht über Donaueschingen direkt in Waldnähe.
Im Vorfeld habe viele Kritiken über das Essen gelesen, kann dieses aber. Ich bestätigen. In 6 Wochen habe ich immer etwas gefunden. Mit Sicherheit könnte die Auswahl reichhaltiger sein, aber es gibt täglich Obst, Gemüse, Salate, Käse Wurst und mittags 3 verschiedene Speisen zum auswählen. Was ich sehr positiv empfand ist, dass man sich sämtliche Beilagen selbst zusammenstellen konnte und somit auch sein Essen variabler gestalten konnte. Bei aller Kritik vergessen glaube ich viele Menschen, dass die Klinik täglich über 100 RehabilitandInnen aus verschieden Kulturen verköstigen muss. Dafür bedarf es eben Kompromissen.
Ich habe mich während meines Aufenthalts stets wohl und behütet gefühlt und würde diese Klinik uneingeschränkt empfehlen.
hiermit möchten wir uns recht herzlich für diese positive Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihres Aufenthalts bei uns bedanken. Das hilft unseren neuanreisenden Patienten sicherlich weiter.
Das Lob gebe ich selbstverständlich sehr gerne an meine Kollegen und Kolleginnen weiter.
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Pecunia66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Lage, Angestellte, Ausstattung
Kontra:
Digitalisierung der Patientenakten, Kommunikation unter den Therapeuten
Krankheitsbild:
Depressionen/BurnOut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 5 Wochen in der Klinik. Sie ist gut ausgestattet (Schwimmbad, Sporthalle, Fitnessgeräte,etc)
Ich fand es schön, das die Rehaklinik nur knapp über 100 Patienten aufnimmt und das man seinen Hund nach vorheriger Anmeldung mitnehmen darf.
Nicht zu toppen ist natürlich die landschaftliche Lage von Donaueschingen, man hat unendlich viele Ausflugsmöglichkeiten.
Die Therapie war ok, ich war leider genau in der Ferien- und Urlaubszeit da. Da gab es dann leider wechselnde Therapeuten.
Die Verpflegung war ok, es gab in der Vergangenheit auch wohl schlechtere Zeiten :-)
Die Einzelzimmer sind gut ausgestattet und werden von einem überaus freundlichen Personal 2x je Woche gereinigt.
Ich war gerne hier und kann es empfehlen
Die Ärzte und Therapeuten sowie das Pflegepersonal haben mich verstanden, sind auf meine Probleme eingegangen und haben mir Lösungswege gezeigt.
Das Gebäude, das Mobilar und die Sauberkeit sind in die Jahre gekommen. Die Umgebung und die Mitpatienten haben mir aber geholfen dies nicht in den Vordergrund zu stellen.
Der Schwarzwald und somit die gute Luft tun sehr viel zur Genesung beitragen.
Die Verpflegung war für mich, der ich keine Allergien oder Unverträglichkeiten habe, kein Problem.
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Heinfried65 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik ruhig am Waldrand gelegen. Super für Spaziergänge, Wander oder Joggen. Das Personal angefangen von den Reinigungskräften, Küche, Rezeption, Therapeuten und Ärzte super nett, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alle haben immer ein offenes Ohr.
Die Therapien haben mir sehr gut getan. Therapieplan sehr abwechslungsreich. Die Zimmer sind funktionell ausgestattet (nicht die modernsten), aber ich bin nicht im 5 Sterne Hotel, sondern in der Reha. Da lag bei mir der Schwerpunkt auf dem Therapieangebot und das hat mich vollständig überzeugt. Das Essen abwechslungsreich und ausreichend. Freizeitaktivitäten umfangreich möglich. Die 5 Wochen haben mir sehr gut getan und ich konnte vieles für mich nutzen.
lieben Dank für die positive Bewertung, das Lob gebe ich gerne an meine Kollegen weiter.
Wir freuen uns, dass Sie von der Zeit in unserer Klinik so provitieren konnten und gestärkt nach Hause gereist sind.
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K.G.4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nettes und bemühtes Personal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Depressionen, Zwangsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich könnte nun sagen stets bemüht.
Wir hatten zwei Feueralarme mit feuerwehreinsatz und wir Patienten standen komplett alleine da und mussten uns um uns selbst kümmern. Einige hatten sogar Panikattacken deswegen.
Da war kein Personal da um nach und zu sehen.
Dann muss ich anmerken das man zu Thrombosespritzen auch Alkoholtupfer braucht zum desinfizieren.
Ansonsten war das Personal echt nett und immer für einen da wenn man etwas brauchte.
Aber auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Putzfrau wischt um die Stühle rum im Zimmer.
dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause sehr unzufrieden sind, bedauern wir sehr.
Unser ärztliches, therapeutisches, pflegerisches und administratives Personal ist für Notfälle jeder Art ausgebildet und trainiert.
Regelmäßige und intensive Fort- und Weiterbildungen halten das Wissen stets auf aktuellem Stand.
Ihren Hinweisen möchten wir intern im Detail nachgehen.
Dafür sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Bitte nehmen Sie deshalb Kontakt zu uns auf und wenden sich an:
Christina Hildenbrand
christina.hildenbrand@mediclin.de
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Joerg1967 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Therapeutisch die Nummer 1)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Körper steht nicht im Mittelpunkt, ist ja auch eine psychosomatische Einrichtung.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Engagiertes Personal. Über das Notwendige hinaus!
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Traumatische Belastungsstörungen, ...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist nicht die Gewinnerin der Inneneinrichtung oder der Essensqualität, aber absolut in der therapeutischen Leistung. Fachlich topp, menschlich respektvoll, absolut effektiv - fünf Wochen helfen dir ganz sicher weiter! Danke!
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AnjaLauchhammer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Kuchenbuffet, Zimmer
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine komplette positive Überraschung nach den negativen Bewertungen hier.
Das gesamte Team (Reinigung, Pflege, Therapeuten, Ärzte, Rezeption.....) ist Spitze
Küche ist verbesserungswürdig...bin aber immer satt geworden. Mittag war lecker. Früh- und Abendbuffet war etwas einseitig und lieblos präsentiert. Allerdings konnte man das Küchenpersonal stets ansprechen, wenn man etwas braucht. Die Freundlichkeit des Personals umschließt auch das Küchenpersonal.
Alles in allem.....eine tolle Klinik
Negativ möchte ich nur die Zimmer erwähnen. Ich war in einem unrenovierten Zimmer mit altem Teppichboden, kaputtem Waschbecken, veraltete Dusche
Nebenbei bemerkt....ein Insektenschutz am Fenster wäre gut. Die Wespen haben mit das Lüften erschwert
herzlichen Dank für das positive Feedback und die kostruktive Kritik.
Wir freuen uns über die Rückmeldungen und können so unsere Abläufe weiter verbessern.
Ich habe die Punkte an meine zuständigen Kollegen und Kolleginnen weitergeleitet, ebenso wie das Lob.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.
Viele Grüße aus Donaueschingen,
das Team der MediClin Klinik am Vogelsang
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ToBa3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr ruhig gelegen
Kontra:
eingeschränkte Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist ruhig gelegen.
Der Aufenthalt hier ist super zum entspannen und runterfahren.
Das Wandern, Walken oder das Spazieren gehen und die verordneten Therapien haben mir sehr gut getan.
Das Team der Klinik ist super freundlich und hat was mich betraf ein tolles Fachwissen.
Mir hat der Aufenthalt in dieser Klinik sehr geholfen, eine sehr lange Zeit habe ich nach Antworten und Hilfe
für meine Beeinträchtigung gesucht.
Nun habe ich beides.
Diese Klink kann ich nur empfehlen.
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Reha202408 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Wenig Sitzplätze für Gespräche, außen nur Liegen, keine Sitzplätze für Nichtraucher)
Pro:
Psychotherapeut sehr kompetent, Physio Tiptop
Kontra:
Beim Essen wenig bis gar keine Berücksichtigung von Allergien, absolut kein herzgesundes Essen
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die psychologische Betreuung ist sehr kompetent und war für mich entscheidend und wichtig für mich persönlich. Außerdem ist der Bereich der Physio mit dem Bewegungsprogramm sehr sehr gut. Ein tolles großes Bewegungsbad ist vorhanden. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit, bis auf wenige Ausnahmen.
Die Ergotherapie hat deutliche Verbesserungen notwendig. Das Essen und die Küche allgemein wurde im Laufe meiner Reha immer besser. Es waren deutliche Veränderungen zu spüren.
Die körperliche medizinische Versorgung wurde von manchen Patienten bemängelt, für mich war es in Ordnung. Dort spielt wahrscheinlich der politisch/wirtschaftliche Faktor von unserem Gesundheitssystem eine große Rolle.
weniger zufrieden (Es gibt oberflächliche Vorträge. Einen Termin mit dem Sozialdienst hat nicht stattgefunden.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Klinik verfügt über ein Bad und einen Fitnessraum)
Pro:
Pflege und Physio sind sehr gut und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein.
Kontra:
Das Essen ist vielseitig einseitig.
Krankheitsbild:
Burnout, Schw. depr. Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist in einer sehr ruhigen Umgebung. Man kann hier sehr gut abschalten und auch diverse Ausflüge in der Landschaft unternehmen.
Das Essen ist in der Regel bedürftig. Man kann sich damit arrangieren, doch ich würde niemanden empfehlen nur in der Klinik zu essen.
Die Pflege ist eigentlich immer für einen da, wenn man etwas benötigt und kümmert sich auch sofort.
Die Physiotherapie ist sehr gut. Die Klinik verfügt über einen Fitnessraum und einem Bad. Die damit verbundenen Therapien haben mir sehr gut gefallen. Die Therapeut:innen machen einen exzellenten Job.
Die Psychotherapie besteht aus Einzelsitzungen (25 Minuten pro Woche) und Gruppentherapie (2 x 100 Minuten pro Woche). Es kommt daher stark auf die Teilnehmer in der Gruppe an, wo der Fokus der Gruppe liegt. Die Einzelsitzungen sind zu kurz.
Die Psychoedukation ist eher oberflächlich. Das meiste ist vielen vermutlich bereits bekannt. Dies gilt auch für die Ernährungsberatung.
Es gibt verschiedene Angebote zur Freizeitgestaltung, die über die Klinik angeboten wird. Es sollte für jedem etwas dabei sein. Man kann zum Beispiel auch ins Bad oder in den Fitnessraum.
Die Ergotherapie wird von vielen ausgiebig genutzt. Mich hat das Angebot nicht besonders angesprochen. Ich hätte gerne einen höheren Fokus auf etwas handwerkliches gehabt, wie zum Beispiel das Bearbeiten von Speckstein.
Das Essen ist ausreichend bis mangelhaft. Kaffee wird nur morgens zum Frühstück gereicht. Eine Cafeteria fehlt. Stattdessen stehen Automaten herum, an denen man sich Süßigkeiten, Kaltgetränke oder Kaffee ziehen kann. Für alle Patienten sind zwei Wasserspender in der Klinik. Hier wird jeder Cent gespart, der möglich ist.
Die Klinik bietet eine transkulturelle Therapie und bietet neben den entsprechenden Therapien auch eine Teeküche an.
Zusammengefasst war es ok für mich und ich bin zufrieden mit der Zeit hier. Dennoch würde ich im Falle einer weiteren Reha vermutlich einen anderen Standort wählen.
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Sandy54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ich hab gut abgenommen
Kontra:
Das essen ist nicht so gut
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo ich bin Patient. Ich bin für 6 Wochen hier und muss sagen das ich die Zeit hier sehr Genießen konnte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen könnte etwas besser sein doch die Therpien hier sind richtig gut.
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Blumen2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die tiergestützte Therapie mit Lamas ist einzigartig und hat sehr gut getan
Kontra:
Verbesserungsbedarf bei der Verpflegung
Krankheitsbild:
Psychomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist mitten im Grünen gelegen und bietet wunderbare Möglichkeiten, sich in der Natur zu bewegen und sich draußen aufzuhalten. Dies ist auch täglicher Bestandteil im Therpieplan. Die tiergestützte Therapie mit Lamas ist ein besonderes Highlight.
Im Haus gibt es ein sehr schönes Schwimmbad, das auch in der Freizeit genutzt werden darf. Die eigentlich vorhandene Sauna ist leider nicht mehr in Betrieb und auf Nachfrage wird das wohl auch so bleiben.
Pflegepersonal und Therapeuten sind alle sehr freundlich und engagiert.
Allein beim Essen gäbe es durchaus Verbesserungsmöglichkeiten.
Sehr freundliche Aufnahme, egal ob in der Pflege, die Therapeut*in, Ärzte oder an der Rezeption, alle sehr hilfsbereit, freundlich, kompetent und bemüht zu helfen. Das Sport Angebot drinnen und draußen war sehr vielseitig. Die Angebote für den Abend waren interessant und es war für jeden etwas dabei. In die Zimmer könnte man mehr Gemütlichkeit bringen und die Badezimmer könnten mal eine Renovierung gebrauchen. Es war aber sauber und das ist die Hauptsache. Das Reinigungspersonal war freundlich und ordentlich. Der Küchen Chef hat leider ein Angst einflößendes auftreten, was nach vielen Beschwerden besser wurde. Es kam leider vor, das nach 15 min einige Essen nicht mehr verfügbar war und da könnte man mit einem Wochenplan arbeiten. Jeder Patient kreuzt für eine Woche an, was er essen möchte und somit dürfte die Kalkulation besser funktionieren. Alles in allem war es ein toller hilfreicher Aufenthalt von 5 Wochen. Ich nehme viel mit nach Hause und freue mich auf alles was in Zukunft kommt
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Martinamm2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ausnahme Speisenangebot)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Mein Zimmer war toll)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Speisenangebot
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich vom ersten Augenblick an hier sehr wohl gefühlt. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und zugewandt. Die Damen in der Pflege ebenso.
Mein Zimmer entsprach den Bilder auf der Website und auch hier habe ich mich gleich "daheim" gefühlt.
Die Therapien (Einzel- und Gruppentherapie) waren für mich sehr hilfreich und die Therapeuten großartig.
Das Sportangebot tat mir gut und auch hier waren die Physiotherapeuten durchweg sehr angenehm.
Ich verlasse die Klinik nach 7 Wochen Aufenthalt mit einem guten Gefühl für meine Zukunft und auch ein bißchen Wehmut. Die Zeit hier hat mir sehr sehr gut getan.
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LamaMama berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten - schöne grüne Umgebung. Sehr sauber.
Kontra:
Keine Sauna keine Cafeteria.
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen aber alles ist sehr sauber. Wichtig ist zu wissen es gibt keine Sauna und es gibt auch keine Cafeteria. Aber es gibt ein Schwimmbad und in der Nähe kann man sich nachmittags auch eine leckere Torte mit Kaffee bestellen. Das Essen beinhaltet morgens und abends verschiedene Brote Knäckebrot Müsli Verschiedene Wurstsorten Käse und mittags und abends gibt es auch noch eine Suppe. Beim Mittagessen kann man sich von drei Gerichten eines aussuchen. Bisher bin ich immer zu recht gekommen wer sich hier beschwert sollte wirklich in ein Hotel gehen denn das wichtigste ist die Therapie und da kann ich nur sagen durch die Bank weg Alle Therapeuten sowie die Physio und das Pflegepersonal sind spitze. Nehmt euch Spiele mit und vielleicht Tischtennisschläger. Ich war von Anfang Mai sechs Wochen hier und hab alle Feiertage und Wochenenden hier mit wandern und Ausflügen verbracht, die wir unter uns selbst organisiert haben, aber besonders empfehlen möchte ich euch mittwochs die geführte Wanderung.
Leider hatten wir vorwiegend sehr viel Regen und kaum Sonne, weil Donaueschingen wohl in einem Wetterloch hängt aber zum Bodensee zum Beispiel ist es nicht weit. Man bekommt auch eine Fahrkarte für Bus und Bahn und kann mal eben zum Feldberg oder Titisee fahren.
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nymi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Therapeutisch (Sport und Psychol.) gut aufgestellt, wenig Einzelsitzungen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Behandlungsvorschlag Nr. 1: Tee. Nr. 2: Tabletten.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Siehe Bericht)
Pro:
Sehr freundliches Personal, und am Ende wurde mir befriedigend geholfen
Kontra:
Man muss schon auch selbst hinterhersein, dass alles rechtzeitig geschieht, was man braucht.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Positiv: Personal in Pflege sehr freundlich, Therapeuten gut. Sport- und Physio-Gruppenangebote und Therapeuten gut. (Vieles ist einfach ein Spaziergang.) Lama-Wandern vorhanden. Schwimmbad gut. Ergo gut, meist mit freier Themenwahl.
Sonstiges:
Die ärztliche (internistische) Betreuung: sehr rudimentär, wer hier herkommt, um hier eine Abklärung zu bekommen, ist fehl am Platz. Auch bezüglich sozialer Belange wie Erwerbsminderungsrente, LTA oder auch nur Übergangsgeld stieß ich auf wenig bis gar keine Expertise. Zum Glück gab es einen alten Entlassbericht einer anderen Klinik, auf den man sich stützen konnte.
Zimmerausstattung:
unterschiedlich, mein Zimmer: keine Leselampe am Tisch, keine am Bett - nur sehr helle Röhren an der Wand und musste mich mit einem vom Hausmeister besorgten Verlängerungskabel an der Stehlampe behelfen, um Bettlektüre nicht mit Flutlichtbeleuchtung zu lesen. Im gesamten Zimmer keine Schublade, für alle Kleinteile nur einen am Boden stehenden, kniehohen Zweitürer mit zwei großen Fächern. Dazu ein teppichbezogenes Schuhregal. Verbindungstür zum Nachbarzimmer, lediglich abgeschlossen, ohne Schallisolierung.
Essen:
Reichhaltigkeit vor allem morgens und abends sehr beschränkt. Gerüchte über das Budget von 5 Euro/ Tag bis zu 3,50 Euro. Aber okay. "Mediclin" hat mehrere Häuser in Deutschland.
Gemeinschaftsräume:
schlecht schallgedämmt, dadurch Essenssituation belastend. Gruppenräume besitzen keine Panele an der Wand, für jemanden mit Tinnitus wie mich waren Gruppensitzungen deswegen nochmal anstrengender. Cafete ist geschlossen, es gibt nur Automaten für Cafe und Süßes, die vier vorhandenen Tische dort für Spieleabende sind nicht besonders einladend, wurden aber gut angenommen. Dazu ein Fernsehraum (ca. 12 Plätze) und eine Sitzgruppe (sechs Plätze) im hallenden Flur sowie in der noch hallenderen Eingangshalle (vier Sessel). Alles anstrengend, nicht wirklich einladend, aber ging.
45 Euro Parkplatzgebühr: kann man sich sparen, Wohngebiet nah
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KingBommel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Sofern hier der Arzt gemeint ist)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Hat über 2 Monate gedauert, bis meine Meldung der Rentenversicherung per Post eingepflegt war. Über Wochen war meine Anmeldung verloren gegangen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Hatte ein Pflegebett mit mäßiger Matratze)
Pro:
Personal
Kontra:
Kommunikation der Abteilungen untereinander
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Personal, Therapeuten sind fast alle freundlich, kompetent und sehr motiviert.
Mit meinem Arzt, Herrn Sengül gab es bei mir das Gefühl von Verständigungsschwierigkeiten, aber er war freundlich.
Entgegen der vielen sehr negativen Bewertungen über das Essen bin ich mit Erwartungen an Kantinenessen hier angekommen.
Diese wurde erfüllt, des Öfteren sogar übertroffen.#
Es empfiehlt sich frühzeitig da zu sein um noch einen Nachtisch zu erhaschen.
Viele Räume in denen Vorträge abgehalten werden sind in einem sehr schlechten Zustand, wenn es um das Thema Akustik geht.
Dafür ist der Raum U1-165 schlecht belüftet.
Das Schwimmbad ist zur Not mit Absprache außerhalb der Kurszeiten zu nutzen und einfach toll.
|
Anca6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Menschliche Zuwendung
Kontra:
Konfrontation mit Menschen mit Migrationshintergrund ohne dass es mit in Therapie einfließen kann
Krankheitsbild:
Psychosomatische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, mit etwas Phantasie lässt es sich in ein gemütliches Zimmer gestalten.
Sanitäre Anlagen gehören erneuert.
Küche und das Essen ist gute Hausmannskost, es wird auf Unverträglichkeiten eingegangen.
Beim therapeutischen Konzept hatte ich anfangs meine Schwierigkeiten, jedoch bin ich nach ein paar Tagen positiv angetan über die fachlichen Kompetenzen. Das Pflegepersonal ist überaus hilfsbereit und trotz der vielen Patienten immer für ein hilfreiches Gespräch bereit. Ganz dickes Lob.
Klinik liegt am Waldrand und in einer schönen Umgebung.
Es handelt sich im eine Klinik wo viele Menschen mit Migrationshintergrund behandelt werden. Leider gibt es kein Konzept mit dem auf die bestehenden Schwierigkeiten des gesellschaftlichen Miteinander eingegangen wird. Therapeutische Behandlung findet getrennt nebeneinander statt.
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*M* berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
mittelschwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- Die Klinik ist in sich unorganisiert.
- Übergriffiges Verhalten anderer Patienten wurde von der Klinik trotz Meldung ignoriert.
- 80% Sport in der Woche
- Einzeltherapie 1x pro Woche für 20-25 Min
- Gruppentherapie 2x pro Woche Größe 18 Patienten (striktes Programm/Anschlusstermine - keine Zeit nachzuarbeiten)
- 1-2x pro Woche Ergotherapie à 45 Minuten
- Cafeteria geschlossen
- Wenig Aufenthaltsmöglichkeiten
- Viele Vorträge, deren Inhalt nur schwer vermittelt werden konnte (Sprachbarrieren, schlecht vorbereitet, Sprecher kannte den Inhalt nicht).
Gruppentherapie mit 18 Leuten, kann man machen, ist aber therapeutisch nicht o.k Weder für den einzelnen Pat. als auch für Therapeut.
Gruppengröße wird nach Psychotherapierichtlinie mit drei bis neue Personen genannt.
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Nick2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Die psychologische Behandlung und Betreuung war wesentlich besser als erwartet.)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Das ist für mich der wichtigste pubkt für meinen Aufenthalt und diese Bewertung hier.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die psychologische Behandlung stach positiv hervor.
Kontra:
Das Essen könnte besser und abwechslungsreicher sein. Vor allem Patienten mit Allergien haben hier Probleme sich angemessen zu ernähren.
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen Depressionen in dieser Klinik. Es war nicht mein erster diesbezüglicher Klinikaufenthalt. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben und respektvoll behandelt.
Bis auf das Essen, habe ich keine größeren Kritikpunkte. Und deswegen war ich ja nicht hier. Also bewerte ich diesen Punkt nicht so hoch.
„In dieser Klinik verliert jeder Gewicht, ob er will oder nicht.“ ;-)
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Lama22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Lage, Blick, Möglichkeiten
Kontra:
zu weiche Matratzen
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gutes Gruppenerlebnis und Gemeinschaft
Schöne Lage für Spaziergang, freien Kopf und Sport und Erholung
Einfache aber zweckmäßige große Zimmer
Gutes Freizeitangebot
Gute Lage zu Schweiz, Bodensee, alles nahe
Vielfältige Sport und Faszienangebote, Yoga, Chigong, Funktionelles Training, Wasserbewegungstherapie, Entspannungsübungen, Prograssive Muskelentspannung, Nordic Walking
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Tisch14-4ever berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Engagierte Therapeuten
Kontra:
Keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für mich war der Aufenthalt in der Klinik am Vogelsang ein voller Erfolg. Meine Therapeuten waren ausgezeichnet, das Sport- und Freizeitangebot sehr gut. Die Zimmer sind einfach, aber zweckmäßig eingerichtet und auch das Essen entspricht Klinikstandard. Wer sich auf das einlässt und aktiv an den Therapien teilnimmt, kann hier wirklich weiterkommen. Auch der Standort ist, perfekt für eine Reha, landschaftlich sehr schön gelegen. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
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HP91 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, ADHS, Soziale Phobie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich hier sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal, die Therapeuten und Ärzte sowie das Servicepersonal und auch die Rezeption alle waren super nett. Der Aufenthalt war sehr angenehm und es war hier alles sehr familiär. Die Freizeitangebote und auch die Umgebung sind wirklich super. Ich kann jedem diese Klinik empfehlen.
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Maria703 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapiekonzept
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Insgesamt ganz passable Klinik. Gute Sporttherapeuten.
Leider hatte ich das Pech eine unfähige Psychologin als Therapeutin zu haben. Sehr arrogante und von sich selbst überzeugte Dame. Leider sehr unsensibel im Umgang mit Trauma und den Folgen. Hat mir mehr geschadet. Bin mit einem schlechten Gefühl nach Hause gegangen. Frau Wintermantel ist sehr von sich selbst überzeugt und zu dominant. Einfühlungsvermögen fehlt ihr völlig.
Ansonsten gute Ärzte, vor allem der Oberarzt.
Aussergewöhnlich und sehr hilfreich: Lamatherapie
Essen weit entfernt von gesunder Ernährung. Liegt wohl am Budget.
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UH768 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dank Therapeuten+Pflegeabteilung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dank der Therapeuten+Pflegeabteilung)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Der Großteil der Angestellten
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Rez.Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- Man fühlt sich sicher und gut betreut
- Therapeuten und die Pflege sind patientenorientiert
- Sehr grosse Heilungs-/ Besserungschancen
(wenn man sich auf den Behandlungsplan einlässt und für Alles offen ist)
- Die besten Therapeuten
- Die beste Pflegeabteilung
- Die besten "Helfenden Hände"
- Die besten Mitpatienten
- Die besten Lamas
Und der allerbeste Hausmeister
Wenn die Angestellten durch mehr Mitarbeiter entlastet werden würden (z.B. weniger Therapieausfälle bei Krankheit),
die Zimmer ein bißchen renoviert werden könnten
und das Essen etwas gesünder wäre,
wäre es der perfekte Ort für eine erfolgreiche Reha.
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Matthias1984 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Tolle Klinik mit klasse Personal)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Tolle Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr gute Beratung)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles da, was man sich wünscht)
Pro:
Sehr kompetenten Therapeuten
Kontra:
Das Abendbrot hätte besser sein können
Krankheitsbild:
Psychische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich finde die Klinik sehr sauber und ordentlich. Das Fachpersonal ist sehr kompetent und höflich. Mir hat mein Aufenthalt sehr gefallen. Es ist eine Turnhalle u. ein Schwimmbad vorhanden. Tolle Lage direkt am Waldrand. Die Frauen von der Pflege sind einfach klasse. Sie machen „fast“ alles möglich. Nochmal ein dickes Dankeschön dafür.
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InRehaundzurueck berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe die Zeit für mich sehr gut nutzen können und bin einen großen Schritt nach vorne gekommen.
Die Lama Therapie hat großen Spaß gemacht.
Die Küche ist leider einen Frosch den man schlucken muss. Bereits überfordert das Frühstücksbuffet komplett aufzubauen und Teewasser heiß zu servieren. Die Qualität am Mittag schwankt stark zwischen fad und richtig lecker. Das Personal ist stellenweise sehr schlecht gelaunt und reagiert unfreundlich.
Deckt euch mit Essen auf dem Zimmer ein, dann übersteht ihr die Zeit recht gut. Restaurant Tipps kann man sich von anderen Rehabilitanten holen.
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Timuckel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Psychosomatisch therapeutische Betreuung
Kontra:
Ausstattung und Freizeitangebot
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Therapeutisch (Psychosomatik) guter Eindruck und Betreuung.
Freundliches Personal und gute Organisation der Abläufe.
Sport/Bewegung eher Beschäftigungstherapie (verschiedene Gruppen für verschieden sportliche Patienten wären vielleicht ratsam).
Ausstattung sowie Essen/Getränke eher karg wenn man nicht nur Tee und Wasser trinken mag. Frühstück wie Abendbrot kalt ist mit dem Unterschied, dass abends keine Brötchen mehr da sind. Wenig Angebot, sich abends oder am Wochenende zu beschäftigen. Eigenverpflegung mangels Kühlschrank oder Kochmöglichkeit nicht vorgesehen.
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Nichtzufrieden666 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Gegend ist sehr schön.
Kontra:
Es wird an allen möglichen Punkten gespart.
Krankheitsbild:
Mittelschwere Depression, Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wo soll ich anfangen und wo aufhören.
Es wird gespart, wo es möglich ist.
Funktionelles Training wurde von einer lustlosen Praktikantin gegeben.
Das Wasser im Schwimmbad war kalt. Selbst die Bewegungstherapie im Bad war nicht ausreichend um warm zu werden.
Das Essen war alles andere als ausgeglichen und gesund. Oft kalt, versalzen und nicht genießbar. Die Lebensmittel gingen bevorzugt an die Privatpatienten. 5 Tage gab es keine Pflanzenmilch, weil die letzten Pakete an die Privatstation gegeben wurde.
Die Kassenpatienten werden in der Tat wie Menschen zweiter Klasse behandelt.
Zu Weihnachten gab es morgens Rührei und am Abend wurde der Rest aufgewärmt erneut hingestellt. Und das am 24.12.
Am 27.12. gab es abgelaufenen Pudding, der nicht als solcher zu erkennen war. Erst beim genauen hinschauen auf das MHD.
Die Therapeuten sind nett, kompetent und geben ihr bestes unter dem Aspekt, dass von "Oben" gespart wird.
In der "Feedbackrunde" wurde 1 1/2 Stunden nur negatives Feedback gegeben und mit dem Worten in Empfang genommen: "Das war schon so vor meinem Erziehungsurlaub und nach 2 Jahren hat sich nichts geändert".
Zusätzlich wird Geld eingenommen, wo es nur geht.
Wäsche waschen 2,50 Euro
Wäsche trocknen 2,50 Euro
Internet 5 Euro pro Woche
Parkplatz 40 Euro für 5 Wochen
Bogenschießen, Zumba... Je 10 Euro
Im Abschluss hat der Entlassungsbericht nicht gestimmt. Die Oberärztin entscheidet über wichtige Punkte im Bericht, obwohl sie den Patient in 5-7 Wochen nur 2 mal sieht und ignoriert die Aussage des Therapeuten, der jede Woche 5 h Zeit mit den Patienten verbringt.
Ich bin zuversichtig, positiv eingestellt und mit einem Depressionswert von 16 in die Klinik gekommen. Bei der Entlassung ist der Wert auf 30 gestiegen.
Dies ist ein Problem von positiven Bewertungen über die Vogelsangklinik.
Es wird bei den Bewertungen nicht zwischen Privatklinik und gesetzliche Versicherte selektiert.
So fließen m. E. die positiven Bewertungen aus der Privatklinik mit ein, was den Punktwert verfälscht und vor allem den ahnungslosen Patienten irritiert.
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Uwe243 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sämtliches Personal sehr sehr Hilfsbereich
Kontra:
Küche. Aber wir sind hier auch nicht im Hotel. man wird aber gut versorgt
Krankheitsbild:
Depresionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom Empfang bis zum Arzt,Pflege Betreuung hab ich nur positive Erfahrungen machen können. Hier nimmt man sich Zeit und Probleme werden sehr ernst genommen.
Da man hier für seine Probleme in besten Händen ist ,nimmt man auch der Küche manches nicht übel. Es ist hier aber bestimmt auch noch keiner verhungert.Das Personal ist aber sehr freundlich und Hilfsbereit.
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Heiketara berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Empathie, Geduld,
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war wirklich zufrieden mit Allem!!
Natürlich gibt es während eines Aufenthaltes Kleinigkeiten die einem vielleicht nicht zu 100 Prozent passen, aber wer kann es schon Allen recht machen!!!!
Es ist halt ein Klinikaufenhalt und kein Urlaub.
Alle geben sich wirklich Mühe und machen aus dem, was sie machen dürfen, das Beste!!
Ich wünsche allen Mitarbeiter weiterhin viel Spaß bei der Arbeit und zufriedene Rehabilitanten.
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MaLoSt2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Psychologen sind super)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Assistenzärzte braucht keiner....)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sehr unfreundlich, keine Motivation und überhaupt kein roter Faden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zimmer sind von 1970, Elektrogeräte wie Kühlschrank oder Wasserkocher fehlen)
Pro:
Psychologin Wintermantel, Arzt Caspo, Frau Martin
Kontra:
Kaufmännischer Leiter, Pflegeleitung, Chefärztin und Yoga Lehrerin
Krankheitsbild:
Depression und Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine Klinik, die sehr viel wert darauf, Kosten einzusparen. Das Klima unter den Arbeitenden ist sehr gut, doch die Chefetage scheint sehr frustrierend für die Mitarbeitenden zu sein. Ein hoher Krankheitsstand innerhalb der sieben Woche war kaum zu übersehen.
Das Essen in dieser Klinik ist katastrophal. Selbst bei Allergien ist das Küchenpersonal nicht richtig geschult, was die Zutaten der Produkte sind. Eine Stunde jeweils für Frühstück, Mittag und Abendessen ist teilweise eine Herausforderung. Manchmal gibt es sogar das Essen vom Vortag. Die Küchenkräfte haben offene Haare und teilweise Straßenkleidung an. Das Essen ist überhaupt nicht vielfältig und ausgewogen. Im Gegenteil Obst und frisches Gemüse ist sehr selten verfügbar. Das Abendessen besteht aus Brot, Aufschnitt und Müsli (ohne Obst) und ist jeden Abend das gleiche. Kaffee gibt es nicht.
Punkt 18.30 Uhr müssen die Patienten den Speisesaal verlassen. Leider gibt es kaum Möglichkeiten innerhalb der Klinik, wo gemeinsam zusammen gesessen werden kann. Mikrowellen, Kühlschränke oder sonstige Aufbewahrungsmöglichkeiten sind nicht vorhanden. Außer im EG, wo die türkischen Mitpatienten untergebracht werden, gibt es keine Teeküche. Abends nach 18.30 Uhr ist es sehr schwer warmes Wasser zu bekommen. Falls man krank ist, hat man PECH.
Die Therapeuten geben sich Mühe, doch auch ihnen fällt es schwer den Druck von oben nicht an den Patienten auszulassen. Die Kaufmännische Leitung und die Oberärztin sind die unfreundlichsten Mitarbeitenden in der ganzen Einrichtung.
Die Pläne sind teilweise so leer, dass man sich fragt, was mache ich den ganzen Tag. Ohne Logik und Verstand werden diese zusammengestellt. Mal hat man 3 Wochen kein Ergo, mal hat man innerhalb der ganzen Zeit nur einmal Stockkampf und und und.
Die Patientenverwaltung gibt einem das Gefühl man hat keine Lust mit den Patienten zu arbeiten. Ständige Antwort "Es gibt keine Betten" oder "das geht nicht" lassen einen richtig gut fühlen.
Die Klinik hat sich über die Jahre sehr verschlechtert (ehem. Pat.).
Vor vielen Jahren war dort das Essen sehr gut und auch abwechslungsreich. Selbst die Cafeteria hat ihre guten Dienste geleistet und wurde gerne von den Patienten als Treffpunkt bei Kaffee und Kuchen wertgeschätzt.
Auch war vor Jahren das ärztliche Team sehr menschlich und reflektiert.
Doch wie im realen Leben: Gebe dem Oberarzt Macht (deinen Entlassbrief zu schreiben), dann zeigt sich der wahre Charakter.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Weihnachten6,
hiermit möchten wir uns für das positive Feedback bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie von der Reha gestärkt nach Hause zurück gekehrt sind und etwas für sich mitnehmen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team der MediClin Klinik am Vogelsang