In der Klinik sollte meine Mutter wieder fit gemacht werden, damit Sie nach einen Oberschenkelhalsbruch wieder laufen kann.
Am Anfang wurde ihr nur ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt. Der größte Teil der entscheidenden Behandlungen viel einfach aus. Singen,Basteln und Vorträge bringen keinen Fortschritt und sind unnötig.
Kein Therapeut/in kümmerte sich gezielt um Lauftraining, es wurde in 4 Wochen nicht einmal Treppensteigen geübt.
Der Arzt kam tatsächlich einmal !!!! anfänglich zum Gespräch. Diverse Zusagen der Arzt kommt zum Gespräch wurden nicht eingehalten. Es wurden über Wochen diverse starke Schmerzmittel und andere Medikamente verabreicht ohne mit dem Patienten die gewünschte Rücksprache zu halten.
Zwei Wochen vor Entlassung wurde ständig um die Verschreibung eines Rollators gebeten. Machen wir, gebe ich weiter. Sozialdienst kümmert sich aber nicht. Die Krönung war dann die Entlassung nach Hause ohne Rollator. Meine Mutter ist ohne Hilfsmittel nicht mobil !
So eine Betreuung ist wirklich unterirdisch. Einzig die Verpflegung war gut und das vorhandene Personal war trotz allem freundlich .

Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine Mutter ist derzeit bei ihnen um wieder stabilisiert und Aufgebaut werden.Jetzt in der zweiten Woche sind schon 4 Anwendungen ausgefallen. Gerade die Anwendungen, die Stabilität und Bewegungszuwachs für den Patienten bringen soll, sollten doch 100%ig durchgeführt werden. Bis jetzt ist diese Reha- Maßnahme für meine Mutter nicht optimal verlaufen.
Danke
MfG. W.Milarch

Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht.Die Unterbringung im Tannenhof 2 ist unmodern. Kein Internet oder WLAN. Für die Mahlzeiten hat man genau 45 Minuten Zeit. Die Portionen sind klein, die Auswahl ist gering. Die Lautstärke im Essensraum ist zu laut (fehlende Filzuntersetzer bei den Stühlen). Die Wege in der Klinik sind weit. Das Therapieangebot ist gering.Hockertraining, Kurzgehstrecke (Straße rauf und runter), ab und zu Fitnessraum 30 Minuten (wenn nicht gerade Einweisung an den Geräten ist), selten Einzelkrankengymnastik, Mobilitätstraining (Fahradfahren auf dem Stuhl) Insgesamt pro Tag im Durchschnitt 1 Stunde Anwendung die man ausser Bewegungsbad ambulant machen könnte. Alles scheint sehr unorganisiert zu sein. Man verbringt Aufgrund fehlender Angebote viel Zeit in seinem Zimmer.

Die Klinik ist zwar gut zu erreichen, aber nicht besonders geeignet. Das Durchschnittsalter ist mind. 75+. Auf den Zimmern gibt es kein W-Lan. Die Essenauswahl ist auch nicht besonders, denn es gibt immer das gleiche. Die Portionen zum Mittag sind auch auf das mindeste reduziert. Die öffentlich zugänglichen Toiletten sind veraltet und stinken intensiv nach Urin pp.

Seit 9 Tagen sitzt unsere Mutti nun in ihrem Zimmer rum. Sie hat dicke Beine, erhält Beinwickel.
Ansonsten nimmt sie weder an Therapien teil, noch ermöglicht man ihr den Kontakt zu anderen Patienten. Einfach mal im Rollstuhl an die frische Luft oder zum Kaffee an einen Tisch schieben gibt es nicht.
Die MDK Mitarbeiterin hat unserer Mutti Übungen mit Händen und Armen gezeigt, die sie bei der Reha lernen wird um ihre Beweglichkeit zu erhalten. Fehlanzeige
Der Kontakt zu Mitpatienten ist auch ein wichtiges Kriterium der Massnahme. Fehlanzeige
Bewegung der Beine bei Beinwickel gehört unbedingt dazu. Fehlanzeige
Der Arzt hat zu einer Knie und Hüft OP geraten. Das hat unser Orthopäde auf Grund des Alters abgelehnt. Sie würde die OP nicht überleben.
Meine Schwester kümmert sich nun um entsprechend grosses Schuhwerk Gartenclocks. Damit unsere Mutti das Zimmer endlich mal verlassen kann.
Bevor Mutti die Reha angetreten hat, passten ihre Schuhe.
Man hat die Medikamente umgestellt. Ich frage mich, warum hat sie plötzlich Elefantenfüsse in der Reha?
Ist es wirklich Sinn einer Reha, den Patienten den ganzen Tag alleine rumsitzen zu lassen?
Ich kenne Geriatrie anders. Ausflug mit dem Rolli an der frischen Luft.
Ich habe die Kasse informiert und vorgeschlagen alles was keine Reha ist nicht zu bezahlen.

Seit 9 Tagen sitzt unsere Mutti in ihrem Zimmer rum. Es gibt keine Thetapien ausser Beinwickel.
Keine Bewegung
Mein Pflege Mitarbeiter ist geschockt, gerade bei Beinwickel muss Bewegung erfolgen.

Gleich im Anschluss an meine Hüft-OP war ich vom 18.07.-07.08.2024 in der Brandenburg Klinik zur Reha. Zimmer und Essen ok. Mein Zimmer im Haus Potsdam lag im 2. Stock. Bedauerlicherweise war zu der Zeit der Fahrstuhl über 10 Tage kaputt und außer Betrieb. Reha Program war dürftig, die sog. Gangschule war eine Laufkurzstrecke ohne Anweisungen wie man zu laufen hat. Das ges. Reha-Program war im letzten Jahr in der Reha Alte Mühle in Tegel absolut top, damit kommt die Brandenburg Klinik nicht mit. Die Therapeuten haben oft einen unpassenden beleidigenden Ton den Patienten gegenüber. Alle 3 Ärzte der Orthopädie freundlich zuvorkommend und gaben gute Auskünfte!!!! Diese Reha Klinik würde ich daher nie wieder aufsuchen und auch nicht weiterempfehlen. Viele meiner Mitpatienten teilten meine Meinung.

Im Juli durfte ich den Aufenthalt in der Klinik genießen. Die Zimmer sind zweckmäßig und gut ausgestattet.
Die Therapien sind gut abgestimmt. Nur sollte bedacht werden, wenn eine Sportanwendung ist folgt ein Vortrag und dann wieder Sport. Das ist leider nicht so schön.
Zum Essen könnte ich einen Roman schreiben oder ganz kurz: Es war katastrophal. Frühstück ok, aber ansonsten geht es gar nicht.

Nach mehreren Reha- Maßnahmen ist diese Klinik die schlechteste für mich gewesen.
Die Therapien und deren Therapeuten waren sehr gut, aber die ärztliche Versorgung war schlecht. Ich bin dort erkrankt und wurde nicht ausreichend behandelt, zumal meine lange Krankheitsgeschichte bekannt war. Aufgrund dessen und weil ich dann erkrankt auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen war, fiel ich noch 3 Wochen bei meiner Arbeitsstelle aus.
Die Hilfe für den Rücktransport konnte ich nicht nutzen, weil ich dann meinen Reisebus nicht erreicht hätte.
Ausserdem war die Einrichtung völlig abgewohnt u. verdreckt.
Kaputte, fleckige Möbel und im Therapieraum verdreckte Teppichböden.
Zimmerreinigung nicht regelmäßigund Hygienekonform.
Aufgrund meines geringen Gewichtes war mein Ziel "aufgepäppelt" zu werden. Das war bei der Versorgung durch die angebotenen Mahlzeiten nicht möglich. Keine Extras geboten. Das Besteck war unsauber und wurde von mir regelmäßig umgetauscht.
Meine schriftliche Beschwerde wurde nicht weiter beachtet und kommentiert.
NIE WIEDER !!!

Mein Aufenthalt war vom 10.6.24 - 18.7.24 und ich war super zufrieden. Ich war erst auf der Station N1, dort wurde ich super aufgenommen, die Schwestern und das Pflegepersonal waren alle freundlich zu mir, die Physiotherapeut*innen waren auch total lieb. Danach bin ich auf die N2, auch da war alles super, als Nächstes kam ich auf die N10, da bekam ich zusätzlich zur Physiotherapie noch Ergotherapie, KGG (Kranken Gymnastik Geräte) und Armlabor, um die Augen-Hand Koordination wieder zu "erlernen".
Das Personal, egal ob Servicekräfte, Pflegekräfte, Schwestern oder Station leitende Schwester oder Stationsarzt, sie hören einem zu, wenn man ein Anliegen hat und versuchen es einem verständlich zu erklären oder falls man seine Medikation etwas reduzieren möchte, schauen Sie, was die beste Methode ist und besprechen das dann mit dem Patienten.
Würde ich die Klinik für die Früh-Reha empfehlen?
Ja würde ich, ich habe mich super aufgehoben gefühlt

Am 1.7.2024 durfte ich für 3 Wochen im Haus Brandenburg meiner Genesung witmen. An der Rezeption wurde ich freundlich empfangen und durfte gleich mein Zimmer beziehen. Mein Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet sehr sauber und hat sogar ein Balkon. Ich habe eine neue Hüfte bekommen und war noch nicht so beweglich was kein Problem für die Klinik war. Die Mitarbeiter haben sich sehr fachkompetent um mich gekümmert der Behandlungsplan war für mich zugeschnitten so dass ich sehr schnell wieder auf die Beine kam. Auch im Speisesaal die Mitarbeiter höflich freundlich mein Tablett würde mit einer selbstverständlichkeit an mein Tisch gebracht Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich. Ich möchte noch mal Danke sagen für alles ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Mit freundlichem Gruß Ihre Frau Kristeleit

Ich war vom 11.6 bis 9,7,2024 ind der brandenburg klinik im Haus Brandenburg

Mir hat es da sehr gut gefallen .Die Therapeuten sind einfach nur spitze und haben immer ein offenes Ohr. Frau kähne und Frau Müller waren ober super.

Frühstück und Abendessen super am Mittag könnte man noch arbeiten.

Ebenso wie am WLAN oder die aussenanlage .

Aber sonst super

Gute physiotherapeuthische Behandlung - Zimmerausstattung ist gut - Essen ist manchmal gut - manchmal ?? - ansonsten im Außenbereich eine wunderschöne erholsame Erholung möglich - nettes Cafe im Haus

Von Februar bis April war ich in der Klinik.
Die Therapiepläne werden nicht im Haus erstellt. Um Therapien habe ich ständig gebeten, manche überhaupt nicht bekommen.
Das Mittagessen war ok. Nachschlag gab es bei manchen Essen nicht. Viele männliche Mitpatienten hatten mittags noch immer Hunger.
Mein Zimmer war im Trakt im EG am Schwesternzimmer. Es war klein. Gestört hat es mich nicht. Ich wollte im EG ein Zimmer haben.
Bei Klinikbetrieb wurden Bauarbeiten in diesem Trakt durchgeführt. Über 3 Wochen wurde geschliffen, gebohrt, gehämmert und gesägt. Ruhe war nicht möglich. Der Staub war in allen Zimmern. Hier ging es der Klinikleitung wohl um das Geld, nicht um die Erholung der Gäste.
Die Sauna ist seit vielen Monaten defekt. Die Duschen in der Schwimmhalle auch. Die Treppe in das Becken sehr rostig. Anfangs war das Wasser angenehm warm. Nach und nach wurde die Temperatur nach unten gedreht. Am Ende war das Wasser kalt, aus 50 Min schwimmen wurden schnell nur noch 30 Min, wegen Auskühlung.
In der Klinik wurde mir eine Nachsorge (Psyrena, Gruppengespräche) empfohlen. Eine Therapeutin musste ich selber finden. Für diese wurde dann eine Zusage der Rentenversicherung über die Klinik, noch während der Reha, ausgestellt.
Die gewählte Therapeutin wollte mich nach dem ersten Gespräch nicht betreuen. Da bei der Rentenversicherung niemand weiterhilft, wandte ich mich an die Klinik und bat um Hilfe. Hier bestand leider auch kein weiteres Interesse an einer Unterstützung.
Positiv erwähnen möchte ich die Musiktherapie. Singen. Trommeln. Es war wunderbar. Die Therapeutin, Frau F., ist einfühlsam und trotzdem fordernd.
In der Ergotherapie darf man nur 2 Sachen fertigstellen.
Die Schmerztherapie war gut.Alles in allem hat mir dieser Aufenthalt, bis auf wenige Ausnahmen, nicht sehr geholfen. Aufgrund der guten Erfahrungen 2020 hatte ich mir mehr erhofft.
Würde ich die Klinik empfehlen? Ja und nein. Ich bin mir nicht sicher.

Alle Mitarbeiter, Ärzte, Sporttherapeuten, Reinigungs- und Küchenkräfte sind nett, freundlich und kompetent.
Das für mich besonders wichtige medizinische Personal
ging auf meine Fragen und meine individuelle Leistungsfähigkeit ein. Die Bewegungsprogramme wurden
angepasst und individuelle Wünsche wurden berücksichtigt.
Dadurch konnte ich meine persönliche Belastungsgrenze
genau ausloten. Die Bewegungsprogramme waren abwechs-
lungsreich.
Durch die Gespräche und Vorträge wurde mir Angst vor der
Zukunft genommen und ich lernte meine Erkrankung zu ak-
zeptieren und mich darauf einzustellen.
Getätigte Empfehlungen sah ich als sehr hilfreich an.
Ich werde viele zukünftig beachten und befolgen.

Mit Verlängerungen war ich 7 Wochen in der Klinik!!! Das war eine sehr schöne Zeit mit vielen netten Leuten und vielen netten Gesprächen. Ich hatte das Glück, beim Klinikchor mitmachen zu können. Ein tolles Erlebnis!!! Die jungen Ärztinnen haben mir viel Mut gemacht und mir wurde geholfen. Maltherapie und Musiktherapie waren für mich das Größte!!! Vielen Dank dafür!!! Die Gespräche und auch die Orthopädischen Übungen haben mir sehr geholfen. Vielen Dank auch an meine beiden Tischnachbarn. Backgammon, Mühle, Dame und Skatrunden werde ich nie vergessen!!! Ich kann diese Klinik nur empfehlen! Auch die Umgebung ist traumhaft. Bernau ist eine reizende Stadt und schnell zu erreichen.

Bereits der Anreisetag war eine Katastrophe. Nach ca. drei Stunden Anfahrt von der Elisabeth-Klinik waren die beengten Sitzverhältnisse im Auto Ursache für erhebliche Schmerzen. Nach der Zuweisung des Zimmers sollte ich im Zimmer auf weitere telefonische Anweisungen warten. Es gab kein Trinken und kein Essen! Dann erfolgte ein fast dreistündiges Arztgespräch. Ich mußte um ein Glas Wasser bitten und war körperlich fix und fertig und ohne Einweisung in das Verpflegungssystem, so dass ich vor Erschöpfung nur noch mein Zimmer aufgesucht habe.

Seitens der Ärzte ist die Schmerzbehandlung mit Schmerzmittel (z.T. auch Opiate) alternativlos. Meine mehrmaligen Hinweise zu einer gerade überstandenen Nieren-OP wurden ignoriert. Die dringend gewünschte Lymphdrainage wurde versprochen, aber erst nach 10 Tagen realisiert. Es blieb leider nur bei dieser einen Anwendung. Zum Glück konnte ich durch die sehr kompetente und freundliche Anleitung der Therapeutin mit Eigentherapie erfolgeich die Schwellung im Bein reduzieren.
Auch zur Behandlung der Narbe gab es seitens der Ärzte falsche Aussagen. Diese Inkompetenz steht im krassen Widerspruch zur kompetenten Arbeit seitens der Therapeuten.

Über die Verpflegung kann ich nur positive Eindrücke berichten, auch wenn das ältere Personal ärgerlich mit den jüngeren unmotivierten Kollegen waren.

Die Reinigung der Zimmer erfolgte sehr flüchtig. Nur das Bad wurde so feucht gewischt, dass stundenlang der feuchte Boden für Rutschgefahr sorgte.

Die sehr eingeschränkten WLAN-Möglichkeiten verwunderten mich. Ist das Absicht? An den Kosten kann es doch nicht liegen.

Die REHA-sportlichen Möglichkeiten nach Dienstschluß und am Wochenende sind gleich Null. Nach meinen Informationen aus anderen Einrichtungen sollte das auch hier ermöglicht werden.

Bleiben Sie gesund!!!

Sehr nette Ärzte, Therapeuten, Schwestern, Reinigungskräfte, Küchenpersonal, Schöne Waldgegend (geschichtlich), Liebnitzsee mit Fähre, Berlin nur 15 km entfernt. Musiktherapie war super. Nette Leute gefunden, Jäger hat gut über die Gegend (Wildschweine wie man sich verhält) erklärt. Essen war o.k.

Röhrenfernseher (passt nicht mehr in die Zeit)
Kein W-LAN in den Zimmern (Ein No-go)
Viele Therapien sind ausgefallen bzw. verspätet anfangen
Keine Sauna
Schwimmbad oft kalt und das Geländer ist verrostet.

Ich war von Ende April an Patient in dieser Anstalt.
Von Tag eins an ging es über mein Gewicht. Als ich anmerkte daa ich deswegen aber nicht dort sei. Wurde Frau Dr. Etwas komisch im Ton.

Nach zwei Wochen wurde mir mitgeteilt daa ich sks Arbeitsfähig in ein Programm der Rentenkasse gesteckt werde dolle. Auf meinen Widerstand hin wurde ich derart Unterdruck gesetzt das ich zum Tavor griff. Ich quasi noch 1 Stunde um eine Entscheidung zu treffen die entscheident für die nächsten Jahre sind. Ein Pflegegutachten was vorlag eollten die Leitende Ärztin nicht einsehen auch der Hinweis des Pflegegrades nicht. Auch wurde mir weitere Zeit zur Entscheidungsfindung verwährt. Denn ich wollte Kontakt mit dem VDK, meinem Rechtsanwalt sowie Rücksprache mit meiner Frau halten. Man bestand auf die inzwischen nur noch 30 min. Man setzte mich derart Unterdruck wenn ich bis 13uhr keine Enrscheidung treffe werde ich entlassen. Strafrechtlich sowie zivilrechtlich werden Schritte eingeleitet.
Die Schwester pochen auf ihre Sprechzeiten sonst wird die Tür gleich wieder zu gemacht. Manchmal geht es aus therapeutischen Gründen nicht das man sich da melden kann. Als wer Sks pflegekraft geldverdienen möchte und dafür nicht arbeiten möchte. Kann sich gern dort bewerben.
Essen. Zum Mittags abwechslungsreiche aber zu kleine Portionen. Frühstück und Abendbrot immer das selbe. Brot dazu Furz trocken Man braucht Flüssigkeit dazu. Brötchen teils mehrfach aufgebacken und dadurch teilweise ungenießbar.
Therapeuten kommen oft zu spät zu den Anwendungen so das die aktuelle kürzer ausfällt oder die nächste susfällt. Oder therapien fallen aufgrund personalmangel ganz weg. Treppen im Schwimmbad beschädigt und verrostet.
Reinigungskräfte sind wirklich sehr freundlich und immer bemüht alles sauber zuhalten. Aber wie lautet ein Sprichwort?
" aus einer krähe wird kein Singvogel".
Mein faszit nach zwei Wochen Donnerstag geht's in fue nächste Klinik zu krisenintervention. Mich haben fiese zwei Wochen derart fertig gemacht. Das ich zum Wiederaufbauen erstmal wieder ins Kkh muss.

Also sucht euch lieber etwas anderes.
Für mich werden deshalb jetzt einige Gerichtsverfahren wegen der Klinik die nächste Zeit mich immer und immer wieder an diese Arrogsnzanstalt erinnern.

Meine Mutti ist mit 81 Jahren (wurde während der Reha 82 und keinen hat es interessiert) nach einer Rücken-OP zur Reha nach Wandlitz gefahren.
Ich war erschrocken, wie wenig Anwendungen sie hatte. Bei der Einteilung in die Anwendungen wurde der gesundheitliche Zustand offensichtlich auch nicht berücksichtigt. Es wurden ihr weite "Spaziergänge" zugeordnet, welche sie gar nicht mitmachen konnte.
Die Reha sollte 3 Wochen dauern; es waren aber nur 19 Tage. Wobei der 19. Tag schon um 8 Uhr endete!!!
Am 15. Tag stürzte meine Mutti bei einer Anwendung und dann am 16. Tag noch einmal auf dem Zimmer. Trotz heftiger Schmerzen wurde sie am Tag 19 entlassen und nun müssen wir uns erst einmal um einen Arzttermin kümmern und die Schmerzen abklären lassen. Eigentlich dachten wir, dass es nach der Reha für sie besser sein wird aber leider trifft dies nicht zu - im Gegenteil.

Es hätte bei der Abschlussuntersuchen, sofern es eine gab, auffallen müssen, dass es der Patientin schlechter geht als bei der Aufnahme!!!

Ich bin als Angehörige entsetzt über die Art der Behandlung.

IMMER EIGENE ERFAHRUNGEN MACHEN
Ich war vom 25/3 - 23/4.24 aufgrund eines neuen Kniegelenks im Haus Brandenburg,die vorher gelesenen Bewertungen waren echt mies.Nun sollte ich meine eigenen machen????????????Ich fühlte mich vom 1.Tag an sehr gut aufgehoben,ob nun Erstgespräch mit dem Arzt, Anmeldung an der Rezeption,die ersten Gespräche mit den Stat.Schwestern,einfach TOP.Das Beste was mir dann passieren konnte waren die Therapeuten der Bäderabteilung.Ob Gruppen o. Einzeltherapie,Bewegungsbad oder Frequenztraining,ich wurde nicht nur professionell super behandelt sondern auch aufbauend,verständnissvoll.Die Therapeuten gingen individuell auf mich ein und bauten mich mental wieder richtig gut auf.???? Leider darf ich hier keine Namen nennen,wenn ich aber schreibe, die junge Frau die so gerne wieder rudern wollte, mit dem ewig dicken Knie und dem drumherum ,sollten gerade die Therapeutinnen wissen wer hier die Zeilen tippt.Ihr macht den besten Job ever, wäre ich nur etwas jünger würde ich zu eurem Job umschulen. Ich bedanke mich von ganzem Herzen für eure Fürsorge.Danke auch an den wundervollen verständnisvollen Chefarzt der Orthopädie.
Und wer über's Essen oder Zimmer meckert der hat vergessen????ihr seid hier in der Reha und nicht im Urlaub!!!!! Ich kann diese Rehaeinrichtung nur jedem der wirklich gesund werden will von Herzen empfehlen.????????????????????PS Ich war kein Privat sondern Kassenpatient ????

Ich war für 3 Wochen nach meiner Hüft TEP in der Brandenburgklinik und habe sehr von dem Aufenthalt profitiert.

- es gab abwechslungsreiche Therapien bei sehr guten Therapeuten.

- kompetente Ärzte und Pflegepersonal

- besonders das Personal im Speisesaal ist mega freundlich und hilfsbereit

- Landschaftlich sehr schön gelegen, viele Möglichkeiten für Spaziergänge unterschiedlichster Schwierigkeitsstufen

- Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber zweckmäßig eingerichtet

- WLAN ist nur im Eingangsbereich verfügbar, es ist also empfehlenswert sich bei Bedarf zu Hause Filme herunterzuladen. Fernseher im Zimmer hat sehr wenig Programme, ist ist außerordentlich klein

-Bargeld sollte mitgenommen werden, der nächste EC Automat muss mit dem Bus angefahren werden. Aber sowohl Bernau als auch Wandlitz sind sehenswerte kleine Städte-

nach Herzinfakt und kleinem Schlaganfall war die Reha ein einziger Segen für mich. Nicht allein gelassen und gut Betreut.
Angefangen bei den Schwestern, die immer ein freundliches Wort und ein Lächeln übrig hatten, bis zu den Ärzten die auch immer ansprechbar waren.
Die ersten 2 Wochen waren für mich schwierig durch das fehlen der Kondition.
Und da nochmal ein extra großes Lob an das Team der Physio- und Sporttherapheuten. Danke für alles!
Um eine solche Reha überhaupt erleben zu dürfen gibt es sicher auch ganz viele Personen die nicht täglich zu sehen sind aber auch ihr bestes geben. Alles andere wie Essen Unterkunft... war völlig in Ordnung.
Hoffendlich habe ich Ihre Hilfe nicht noch einmal nötig... und in diesem Sinne vielen herzlichen Dank

Raik Lehmann
Haus Brandenburg im März 2024

Der Eingangsbereich ist ein Ort des Schreckens, man möchte dort sofort wieder weg. Lieblose, notdürftige Gestaltung;Platz für wenige Patienten, da nur dort eventuell WLAN zur Verfügung steht, nicht auf den Zimmern..
Gemeinschaftsaufenthaltsraum war nicht nutzbar, da dieser zur Winterzeit renoviert werden
"mußte" ?
Kein abendliches Beschäftigungs-angebot, so dass wir an 2 Abenden Angebote in den Nachbarhäusern nutzten (bei 21-tägigen Aufenthalt!).
Die Zimmer incl. Balkone waren vor 30 Jahren wohl schick, jetzt völlig abgewirtschaftet und unbequem.
Die äußeren Umständen tragen in keinster Weise zur Rehabilation bei.

Die Therapeuten waren sehr angagiert.

Vor Beginn der Reha-Maßnahme Anfang Mai 2024, hätte ich gerne noch einige Fragen mit der Klinik telefonisch besprochen. Die sich nach erhalt der Einladung ergeben haben.

Bedauerlicherweise ist, vom 12.03.24 13:30Uhr bis zum 15.03.24 15:00Uhr, telefonisch niemand erreichbar gewesen! Und das zu den angegebenen Sprechzeiten der Klinik. Das ich nach 37 anrufen und über 6Std. in der Warteschleife noch mehr Zweifel an dem Etablissement habe, versteht sich wohl von selbst. Wie soll denn erst die Patientenversorgung funktionieren, wenn schon keiner ans Telefon geht?! Man weis es nicht!

Aus diesem und auch aus anderen Gründen, habe ich mich für eine andere Klinik entschieden.

Zu allem anderen was die Klinik betrifft, kann und werde ich nichts sagen. Da ich die Klinik nicht mehr kennenlernen werde.

Die Bewertung zur Zufriedenheit, bitte ich außer acht zulassen!! Es sind Pflichtfelder und dort muss man was angeben! Ich habe nach Bauchgefühl entschieden.

Allen anderen wünsche ich viel Erfolg bei der Reha und eine angenehme und erholsame Zeit in der Klinik.

Ich war vom 11.01.2024 bis zum 01.02.24 in der Brandenburgklinik.Meine Erfahrung in der Kardiologie war sehr gut.Durch die Kur habe ich gelernt das man auch durch eine geringe Herzleistung wieder Spass am Leben haben kann.Danke an die Aufnahmeschwester,meinen Arzt,Therapeuten,Ernährungsberaterin die mir alle sehr geholfen haben.Sie haben es geschafft das ich mein Gewicht reduziert habe.Sport gehõrt jetzt zu meinen Alltag.Meine Familie ist stolz auf mich.Vielen Dank an alle liebe Grüße Katrin Radtke aus Frankfurt/Oder

Mon im Haus Berlin ( Neurologie).
In den Wochen 1 - 4 hatte ich in sage und schreibe 6x Physiotherapie!!!
In den letzten Wochen verbessert sich der Zustand, aber immer noch weit zu wenig Anwendungen.
Von Wo 5 - 12 = ca. 25 Anwendungen (Rollator & Treppensteigen sowie 3x am Gerät)
Keine einzige Minute Logopädie trotz Sprachstörung.
Stationsleiter wurde daraufhin angesprochen, Reaktion gleich null....
Der Stationsärztin geht Empathie völlig ab. Sehr unfreundlich. Bricht während der Visite (wenn nicht gerade ausfällt) Gespräch ab, verlässt ohne Kommentar den Raum.
Der Informationsfluss zum Patienten ist verbesserungswürdig oder findet nicht statt. Mein Heilungsprozess ist sehr unbefriedigend. Wenn etwas positiv war, dann das Pflegepersonal, wenn auch tlw. mit Sprachproblemen behaftet. Das Essen ist ok. Reinigung ist befriedigend.
Wollt ihr hier aufgenommen werden? Überlegt es Euch genau!

Unsere Mutter war zur Reha gekommen, mit der Absicht nach der Beinamputation das Laufen mit einer Prothese intensiv zu üben . Leider kommen dort Patienten, die ein gewisses Alter erreicht haben, automatisch in die Geriatrie . In der Abteilung wird Schwerhörigkeit mit Demenz gleichgestellt. Bis zum Tag 10 stand die Prothese unberührt im Zimmer. Der Therapeut konnte leider mit dieser Prothese nicht umgehen. Nach massiver Intervention bei der Station und der AOK stellte man dann plötzlich fest , dass die Prothese nicht passen würde. Der hinzugezogen Orthopädietechnikermeister aus Berlin musste dann feststellen, dass unsere Mutter starke Wassereinlagerungen in den Beinen und Händen hatte. Dies sagt doch alles über die medizinische Kompetenz der Beteiligten dort aus . Es blieb uns nichts anderes übrig, als unsere Mutter vorzeitig aus der Reha zu holen . Schade um die entstandenen Kosten und die weitere Entäuschung für unsere Mutter die sehr viel Hoffnung in diese Maßnahme gesteckt hatte.

Mein Mann war vom 16.-7.2.24 in dieser Klinik. Er war sehr zufrieden mit den Therapeuten, Ärzten und dem sehr guten abwechslungsreichen Essen. Er sagte, es war wie im Hotel :)
Er hatte ein großes Zimmer mit Balkon. Handtücher wurden auf Wunsch fast täglich gewechselt. Reinigung der Zimmer war jeden Tag.
Leider konnte er nicht in die Schwimmhalle, der Bypass OP war zu frisch.
Das Cafe im Haus Brandenburg war super. Die Speisen und die Eisbecher wurden liebevoll angerichtet. Cafesorten gab es auch alle.
Ein Wermutstropfen gab es, der TV im Zimmer eine Katastrophe. Viel zu hoch angebracht, kein Nachrichtensender, kein Radio und viel zu klein. Etwa 12 Programme gab es, die er nicht guckt. Hier ist Zeit für Veränderung. Das war wirklich schlecht.
Die Klinik ist schön, das Foyer ist modern, ebenso die Essensbestellung per Transponder. 3 Mahlzeiten gab es zur Auswahl, morgens und abends Buffet.
WLAN gibt es nicht auf den Zimmern.

Insgesamt eine schöne Klinik mit grünem Umfeld. Parkplätze gg. Gebühr.

Meinem Mann hat es super gut gefallen. Würde noch einmal ein Aufenthalt notwendig werden, würde er wieder hier her kommen.

Den Rollator hat er innerhalb weniger Tage bekommen, der Sozialdienst Fr. Lorentz war sehr hilfsbereit.
Sein Stationsarzt war sehr zugänglich und ansprechbar.

Leider fand ich 1x Psychologin in 3 Wochen viel zu wenig. Vor allem nach so einer schweren OP ( knapp 3 Wochen im Deutschen Herzzentrum Berlin).

Vielen Dank für die überwiegend sehr gute Betreuung, er sieht richtig erholt aus :).

Ich habe den Aufenthalt sehr genossen. Das Personal aller Bereiche war sehr freundlich, Service betont und kompetent. Die Behandlungen und Anwendungen waren abwechslungsreich und gut gesteuert. Zusätzlich wurde Fachwissen verständlich erklärt und Diagnosen und die Medikation in Vorträgen gut vermittelt.
Einzig die abendliche Freizeitgestaltung ist etwas dürftig. Da könnte man einiges mehr anbieten. Es kann natürlich auch an der Jahreszeit liegen.
Alles in allem 5 Sterne

Ich bin seit 27.11.23 in dieser Klinik.
Alle Schwestern/ Pfleger supi. Danke
Alle Physiotherapeuten große klasse, versuchen zu helfen, da bisher nur 1 KG, 1 MLD erfolgte- sehr sehr schade.
Betreuung in der MTT Abteilung ist gut, Sporttherapeuten helfen und leiten supi an. Danke
Der Aufnahmearzt Dr.Nachef hört nicht zu, meldet Therapien an, die nicht realistisch sind. Bei Rückfragen- keine Zeit! Keine kompletten Diagnosen aufgenommen.
Die Oberärztin reagiert völlig schnippisch auf Fragen, keine Zeit. Vorträge wichtiger!
Chefarzt Dr.Reich ist klasse, versucht zu korrigieren.
Behandlungspläne werden in Leipzig erstellt- somit kann man nicht schnell etwas ändern.
Das Zimmer ist okay, Bad völlig chwarz verschlimmelte Fugen.
So auch dich Decke am Balkon tief schwarz.
Raucher benutzen leider nicht die vorgesehenen Plätze- Zi riecht immer nach Zigarette.
Fernseher braucht Vorlauf damit irgendwann ein Ton da ist, kaum Programme- es gibt leider keine Angebote für Wochenende usw.
Für mich ist es eine Massenabfertigung und ich finde es sehr schade, d.auf die Problematik der benötigten fehlenden Therapien nicht eingegangen wird.
Versorgung im Speisesaal - abwechslungsreich und gut, sehr zuvorkommend und supi hilfsbereites Personal- Danke.
Ich habe mir von dieser Reha so viel versprochen- bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, d.sich in der Versorgung mit Therapien einige Dinge positiv verändern.

Ärzte,Pflegepersonal und Therapeuten waren freundlich, hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und auf meine Befindlichkeiten einzugehen. Ich habe viel Unterstützung bekommen, die Maßnahmen waren abwechslungsreich und sehr hilfreich! Vielen Dank dafür. Leider gilt dies nicht für das Personal im Geräteraum. Mit einer einzigen Ausnahme waren die Therapeuten dort mit sich selbst oder ihrem Handy beschäftigt.Patienten, die Übungen falsch ausführten, wurden nicht korrigiert. Es fiel einfach nicht auf (oder interessierte nicht???). Diesen, meist jungen Mitarbeitern fiel auch nicht auf, wenn Patienten bei der Gehschule (Spaziergang im Freien) nicht mithalten konnten und umkehrten.Nicht auszudenken, wenn es zu einem Sturz gekommen wäre.
Die Zimmer sind zweckmäßig aber sehr hellhörig. Je nach Lage sind Ohrstöpsel in der Nacht notwendig. Leider nimmt das Reinigungspersonal wenig Rücksicht auf Patienten. Dass die Flure am frühen Morgen gereinigt werden, macht Sinn. Schrubber, die gegen die Zimmertüren knallen, Stühle, die verrrückt werden und laute Gespräche um 5 Uhr sind rücksichtslos. Beschwerden brachten keine Besserung.
Die Klinik liegt sehr abgeschieden und bietet keine Freizeitaktivitäten im Haus an. Ein Wochenende ohne Therapie kann sehr lang werden, wenn man auf Grund seiner Erkrankung oder der Wetterlage das Haus nicht verlassen kann.
Die Mitarbeiter im Service sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Auswahl beim Frühstück und beim Abendessen ist groß, aber (fast) immer gleich. Beim Mittagessen kann nachgearbeitet werden.

Noch ein Wort an die Patienten: Es fiel auf, wie rücksichtslos und unfreundlich einige waren. Rollatoren wurden Patienten mit Gehhilfen in die Beine gefahren, im Fahrstuhl wurde gedrängelt, als ob es die letzte Mitfahrgelegeheit ist. Auch der Umgang mit dem Personal war teilweise sehr unschön. Auch wir können mit unserem Verhalten dazu beitragen, dass die Reha eine gute Zeit wird. Freundlichkeit ist altersübergreifend!!!

Voller Vorfreude trat ich am 08.11.2023 meine LongCovid Reha an. Endlich würde mir geholfen werden.
Fehlanzeige, Versagen auf ganzer Linie. Gleich am ersten Tag wurde mir vorgejammert, dass Fachkräftemangel, Ärztemangel bestünde. Das spürte ich am Leibe, denn ich wurde ignoriert und von Vertretung zu Vertretung geschickt. Da frage ich mich, wenn man schon weiß, dass man keine Leute hat, warum nimmt man da Patienten auf, die wegen Platzmangel in einem anderen Haus untergebracht werden müssen?!? Durch die auswärtige Unterbringung fehlte es auch an Kommunikation. Wie oft stand ich bei einem Termin, der ungemeldet abgesagt wurde?

Auf meine Beschwerden und Diagnosen wurde in keiner Weise eingegangen. In jedem Kurs (Tinitus, Ernährung, Angst, Long Covid) wurde der "Säbelzahntiger" als Ursache für alles herangezogen. Unglaublich, alles damit zu erklären. Dann wurde von der Ärztin auf Adipositas (wiegen in Wintersachen mit Boots!) und Cholesterin rumgeritten - huch, man fand endlich was, was der Aufhänger ist... Als ob das mein Problem war!
Schon mit meiner Anreise wurde klar, dass in der Reha zig Leute ausfallen, weil sie sich mit Corona infiziert hatten. Grundmaßnahmen zum Schutz waren nicht vorhanden. Desinfektion dauernd leer, Leute halten keinen Abstand, 13 Leute in einem Raum zum Sport ohne richtige Luft, Kellerräume überhitzt und ungelüftet, rotzende Leute, die keine Rücksicht auf andere nehmen. Da war es natürlich trotz meiner eigenen Maßnahmen nur eine Frage der Zeit, dass ich mich auch infiziere. Vielen Dank auch! Essen konnte mir nicht aufs Zimmer geliefert werden, da ich ja in einem andern Haus untergebracht war. Essen vom Buffet musste ich mir vom Zimmernachbarn mopsen lassen, da das unfähige Kellnerpersonal das nicht wirklich zuließ. Rückmeldungen bei den Schwestern immer nur von mir aus. Nie fragte jemand von denen aus, wie es mir geht. Ich war völlig allein, wurde dann auch noch am Abreisetag von der Ärztin angeblökt. Krank reiste ich ab. Nie wieder!!!!!!

Verwaltung verbesserungswürdig, Pflege- und Küchenkräfte top. Die Klinik liegt abgelegen in einer Waldsiedlung an einer frequentierten Bundesstraße.Regelmäßig wurde von Autoaufbrüchen und Diebstählen berichtet.Unter anderem wurde auch mein vor der Klinik abgestelltes und abgeschlossenes E-Mountainbike gestohlen. Von der Seiten der Klinik wurde kein geeigneter Abstellort zur Verfügung gestellt. Mehrere Gesprächstermine sind trotz fester Vereinbarung einfach ausgefallen. Das Gelände ist komplett ungesichert, Das Parken kostet aber im preiswertesten Fall 25 € in der Woche. Gelände ist aber ungesichert. Regelmäßig wurden Fahrzeuge aufgebrochen. Mit dem Parken entlang der Waldwege wird unter Hinzuziehung der Fair Parken GmbH richtig Geld verdient. Die Verwaltung einfach nur ignorant und unfreundlich. Die Pflegekräfte und das Küchenteam haben meinen Aufenthalt gerettet. Trotzdem verbleibt nachhaltig ein schlechter Eindruck.

Eine tolle, nachhaltige Zeit hatte ich im Haus Barnim, wie für mich gemacht!

Die ersten Tage Kennenlernen und Ankommen.
In der zweiten Woche ausprobieren verschiedener Therapien, psychisch und physisch.
Therapieplan gemeinsam mit den Therapeuten/Ärzten erstellen. Dabei erkennen, was vermutlich ein guter Weg sein kann. Anpassungen wurden nach Absprache immer wieder vorgenommen, zeitnah und meistens komplikationslos.

Das Gebäude selbst ist leider nicht einwandfrei, einiges sollte dringend erneuert werden. (Teppiche austauschen, Schimmel in den Duschen, Treppe im Schwimmbad, Liegen im Garten)
In den dunklen Zimmern des Gebäudes wäre eine bessere Beleuchtung wünschenswert, auch auf den Fluren, damit der "depressive" Anteil genommen wird...

Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, von klein (mit Bad unter 20 qm) bis sehr groß mit Balkon, zwei Betten und Sofa etc.
Ich hatte ein kleines Zimmer, was mich nicht gestört hat. Ebenso hat mich die technische Ausstattung nicht gestört (RöhrenTV, kein WLAN), da ich die Zeit nicht allein im Zimmer, sondern in der Gemeinschaft verbringen wollte.
Was allerdings gefehlt hat, waren Rückzugsräume zum gemeinsamen Spielen/Basteln/Quatschen. Es gibt wenige, die aber nicht reichen.

Die Umgebung ist ruhig, viel Wald, tolle Seen (bei dem Wetter konnten wir viel im Liebnitzsee schwimmen). Da es keinen Fahrradverleih vor Ort gibt, sollte man sein eigenes Rad mitbringen, wenn man denn gerne radelt.
Die Busverbindung in die nächsten Orte ist vollkommen ausreichend und gut erreichbar.

Ich bin nach sieben Wochen gestärkt nach Hause gefahren. Natürlich mit ein wenig Bauchgrummeln, ob ich wohl meinen Alltag in den Griff bekomme, nachdem ich die gute "behütete" Zeit im Haus Barnim hatte. Im Gepäck hatte ich so viel Gutes - mit Tränen erarbeitet, mit Lachen in der Gruppe verarbeitet, in Einzelgesprächen aufgearbeitet, im Bewegungsbad weggeschwommen, auf dem Ergometer ausgeschnaubt und mit dem Gymnastikball weggerollt!

Wiederholung - BITTE!

Mein Ehemann ist seit mehr als 4 Monate Reha-Patient nach schwerem Schlaganfall in dieser Klinik.
In dieser Zeit bekamen und bekommen wir so gut wie gar keine Informationen zu den Therapien und zum Zustand unseres Angehörigen. Der zuständige Facharzt ist nie zu erreichen, und wenn man doch mal mit ihm spricht erhält man nur "Gemeinplätze". Die zuständige Sozialarbeiterin hat ihn nach eigener Aussage nach 4 Monaten noch nicht einmal gesehen.
Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig (Fettige Haare, starker Körpergeruch, Kleidung wochenlang nicht gewechselt, überlange und schmutzige Finger-und Fussnägel). Nachdem ich ihm die Haare, den Bart und die Fingernägel geschnitten hatte, war man nicht in der Lage,mir einen Handfeger und Schaufel zur Verfügung zu stellen, habe die Reste mit Papier in eine Ecke des Nassraumes verbracht !!! Personal unhöflich, ungefällig und verschanzt sich hinter einer nicht einsehbaren Stelle ihres Arbeitsraumes. Als Ausnahme sind uns nur die Servicekräfte der Küche positiv aufgefallen.
Der ausligende Wochenplan zeigt, wie wenig mit dem Patienten gearbeitet wird, auf Nachfrage erklärte man, dass nicht alle Therapiestunden eingetragen seien, da der Patient den Plan ja eh nicht lesen könne !!!.

Nach der Operation wegen eines Oberschenkelhalsbruchs und einer Unterarmfraktur wurde meine Mutter zunächst aus dem Vivantes Urban Krankenhaus zur Anschlussreha ins St. Gertraudenkrankenhaus (geriatrische Orthopädie) verlegt. Nach drei Wochen ging es weiter in die Waldsiedlung Wandlitz in die Brandenburgklinik (Haus Tannenhof), die von den Michels Kliniken verwaltet wird.

Das Einzelzimmer, die krankenpflegerische Betreuung, Sauberkeit, Essen, die Anlage insgesamt - alles vollkommen in Ordnung. Ziel des Aufenthalts, der um zwei Wochen verlängert wurde, war die Wiederherstellung der Mobilität; denn wie es die Website verrät, sollen die Patienten nach der Entlassung wieder ein selbständiges Leben führen können.

Nach Aufnahme durch den zuständigen Arzt erhielt meine Mutter die therapeutischen Maßnahmen für den nächsten Tag: Radfahren auf dem Ergometer und eine Untersuchung auf geistige Zurechnungsfähigkeit. Von Physiotherapie, die im St. Gertrauden vorbildlich war, kaum eine Spur! Auf Nachfrage, warum auch an den Folgetagen so wenig gemacht wird, kam die Antwort: Die Tagespläne kommen aus Leipzig, und wir haben zu wenig Therapeuten. Beispiel: Leipzig wollte meine Mutter ins Bewegungsbad schicken, was mit einem eingegipsten Arm eher unpraktisch ist.

Von ärztlicher Seite wurden die täglichen Anwendungen nicht kontrolliert (der behandelnde Arzt ging in Urlaub), die Ersatzärztin war nur schwer zu erreichen. Alles in allem – viel verschenkte Zeit, die meine trotz der 90 Jahre durchaus rüstige Mutter gern besser genutzt hätte. Nach 6 Wochen sollte der Gips entfernt werden. Es dauerte dann „nur“ noch eine weitere Woche, bis sich jemand bemüßigte, dies zu tun. Und dies auch nur, weil meine Mutter dem Personal zunehmend auf die Nerven ging.

Übrigens: Auf Nachfrage bei der Barmer, deren Versicherte das alles nach dem Solidarprinzip bezahlen, zeigte man sich überhaupt nicht interessiert. Tenor: Das ist dann halt so, darauf haben wir keinen Einfluss.

Nach einer OP wegen eines Bandscheibenvorfalls mit Fussheberparese war ich zur Anschlussheilbehandlung 3 Wochen in der Neurologischen Klinik D, im Haus Potsdam. Während der 3 Wochen erhielt ich eine fundierte ärztliche und physiotherapeutische Behandlung.Dafür danke ich allen Mitarbeitern. Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn ChA Prof.Dr.Walter Christe.Durch seine Behandlung hat meine Gesundung große Fortschritte gemacht.

Die Zimmer sind dunkel, klein,
abgeranzt, mit Mini-Röhren-TV, durchgelegene Matratze. Für Depressive genau das richtige. Zimmer befinden sich in bunkerähnlichem Gebäude. Lange dunkle Wege.
Wenig Therapie, nichts auf IT umgestellt. Zettelwirtschaft wie in den 90ern. Am Anfang bekommt man eine Unmenge an Fragebögen, mach 8 Tagen schon wieder für den Entlassbericht. Was soll sich da verändert haben?
Verpflegung ist karg. Ringsherum nur Brandenburger Wald. Ukrainische FLÜCHTLINGE haben sich in den Häusern der Regierungsbonzen aus DDR-Zeiten nebenan niedergelassen. Kein schönes Ambiente. Parkplätze sehr teuer.

Ich war im August 2023 zur Reha in Wandlitz und kann diese Einrichtung nur weiter empfehlen.
Die Lage ist toll, die Unterbringung sehr gut,die Organisation,Behandlung und Betreuung ausgezeichnet und auch die Verpflegung prima.
Deshalb auch hier noch einmal DANKE an alle, die täglich dafür sorgen.