Deutsch-Ordens-Hospital

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Römerstraße 45
56130 Bad Ems
Rheinland-Pfalz

Gesamtzufriedenheit
sehr schlechte Erfahrung
Qualität der Beratung
sehr schlechte Beratung
Medizinische Behandlung
sehr schlechte Behandlung
Verwaltung und Abläufe
sehr schlechte Organisation
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meine reha in der malbergklinik war die beste.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mein zimmer war in einem schlechten zustand)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (dr rösgen kompetenter netter arzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super aerzte super therapeuten.
Kontra:
das vegetarische essen war nicht der brüller.die damen im speisesaal auch nicht.
Krankheitsbild:
hws lws bandscheibenvorfälle arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aerzte und therapheuten physiotheraphie spitze es war meine fünfte Reha und meine beste Reha.

Schöne 4 Wochen in Ems

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Physiotherapeuten, Essen, zentrale Lage
Kontra:
Fahrstuhl, Schwimmbad und manche "Krankenschwestern"-die kaum erreichbar sind!!!
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem operierten Bandscheibenvorfall (mit 25) :-( kam ich in die Malbergklinik nach Bad Ems...Zuerst dachte ich, dass ich es keine 2 Tage dort aushalte...aber...nach 3 Wochen wollte ich sogar noch die 1 Woche Verlängerung!!! Die Angestellten-Ärzte-Physiotherapeuten waren alle sehr nett, hilfsbereit und überzeugten mit ihrem Fachwissen!!!
Das Einzigste was mir nicht gefallen hat ist, das man für alles bezahlen muss...und das wirklich nicht wenig!!! Achso...und natürlich der Fahrstuhl...KATASTROPHAL...!!! Für soooo viele Patienten (überwiegend ü60 und mit Rollator) ein absolutes no go!!!
Die Klinik liegt sehr zentral...schöner Park, vielen Cafes, Kneipen und genügend Geschäften...-also die Lage TOP!!!
Nur bitte dran denken-VIEL GELD mitzunehmen!!! :-)
Also mir haben die 4 Wochen in Ems sehr geholfen und mir wirklich gut getan... Kann sie deswegen nur weiterempfehlen!!!
Bitte nicht auf die anderen "Patienten" hören, mit ihren negativen Bewertungen... Ich glaube, die sind einfach nur zu verwöhnt und hatten sich die Reha eher als "URLAUB AUF REZEPT" vorgestellt...!!!...

reha-aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Guter Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
knie-tep links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bewerte die Malbergklinik als sehr possitiv,sicher muß man dran denken,das Haus ist sehr alt.Aber wichtig ist,was drin ist.Angenehm Überrascht war ich von der Aufnahme in der Klinik,kompetenz,freundlichkeit,einfühlsamkeit,muß ich lobend erwähnen.Sehr loben muß ich die Physiotherpeuten,durch Fachkompitenz wurde mein Reha-ziel vollereicht.Ich bin mit meinem Aufenthalt in der Kliniksehr zufrieden,und kann die Klinik weiter empfehlen.

Etwas Besonderes unter den Kliniken der Region

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sollte es erforderlich werden, würde ich jederzeit wieder hierher kommen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außergewöhnlich ausführliche Einzelanamnese und Analyse des Beschwerdebildes.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent, effektiv und freundlich.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Entgegenkommend und unerwartet unbürokratisch.)
Pro:
Therapeutisch hervorragend, Ambiente ästhetisch
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Osteochondrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich verlasse die Rehaklinik nach 3 1/2 Wochen stationärer Therapie als absolut zufriedener Patient. Dank der sehr kompetenten und konsequenten Physiotherapeuten habe ich viel über Ursache und Entstehungsmechanismen meiner Rückenerkrankung gelernt, und was entscheidender ist: Ich habe erlernt und verinnerlicht, wie ich die teilweise sehr starken Schmerzen sinnvoll und nachhaltig selbst behandeln kann und in den Griff bekomme. Die weitgehende Beschwerdefreiheit und der nicht nur subjektiv empfundene deutliche Zugewinn an körperlicher Stabilität wäre im Rahmen einer nur ambulanten Physiotherapie wenn überhaupt, dann nicht in so kurzer Zeit erreichbar gewesen. Für mich ist dieses Ergebnis das Entscheidende bei der Beurteilung der Malberg-Klinik. Hinzu kommt das komplett freundliche und hilfsbereite Personal, von den verschiedenen Therapeuten über das Küchenpersonal bis hin zu den Putzfrauen. Auch diejenigen, die die Therapiepläne erstellt haben, waren stets entgegenkommend, wenn man z.B. einmal einen Termin aus persönlichen Gründen anders gelegt haben wollte. Dass das Frühstücks- und Abend-Buffet etwas einfalls- und abwechslungsreicher gestaltet werden könnte (z.B. mit einer Auswahl an frischem Obst/Obstsalaten/Obstsäften etc.), ist einer der wenigen Minuspunkte.
Mir persönlich hat auch nicht nur die Nähe zur kleinen Innenstadt und Kur-Promenade von Bad Ems gefallen, sondern auch die ästhetische, sehr liebevoll gepflegte bzw. restaurierte Architektur und Innenraumgestaltung der historischen Gebäude. Wer eine Beton-Hochburg im Stil der 70er Jahre "schöner" findet, der ist sicherlich woanders besser aufgehoben. Ich bin aber - als jemand, der schon einige Krankenhäuser von innen gesehen hat - froh, dass es auch noch solche positiven Ausnahmen gibt.

Besser eine ambulante als stationäre REHA

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Therapeuten sind spitze. Die einzigen die was hier was können)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hier weiß keiner etwas vom anderen)
Pro:
Die Einzigen die hier ihr Geld zurecht bekommen sind die Therapeuten
Kontra:
Das ganze Haus ist ein Chaos
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich meinen Therapeuten nicht gehabt hätte, wäre ich schon noch dem 2ten Tag nach hause gefahren. In diesem Haus hat man das Gefühl, man Wäre in einem Altenheim und nicht in einer Reha, für Leute die hiernach wieder arbeiten müssen.
mein Arzt, ein unfreudlicher Muffel der nicht zuhört und sich für die Vorgeschichte gar nicht interessiert.( Herrgott )Ich kann es bis heute noch nicht glauben das dieses Haus zertifiziert ist.Nach allem was ich hier gesehen und erlebt habe.Stationsschwester habe ich nur am Rande bemerkt ergo nie present. Eine Putzfrau trifft man öfters. Zertifikat gekauft gemalt oder? Hatte der Prüfer Tomaten auf den Augen oder hat man ein anderes Haus gezeigt.
Fazit. Therapeuten spitze der Rest Müll außer der Küche 3+

Individuelle Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (seit langem die besten therapien)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
viele Einzeltherapien
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super betreuung, hochausgebildetes personal, individuelle einzeltherapien, nicht einfach nur gruppentraining-war ambulant dort mit HWS-Bandscheibenvorfall...bin stabil dort raus und seitdem war von op keine rede mehr.ps: das essen ist auch seht gut, und die angestellten sehr freundlich.die klinik heißt übrigens schon einige zeit "malbergklinik"!

Als Teilstationäre Klinik zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und können des gesamten Personals
Kontra:
Altes Haus, Essensgeruch und schwacher Trainingsraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Schulter OP. wurde eine Teilstationäre Reha bewilligt . Als ich gelesen hab das es nach Bad Ems in die Malbergklinik geht , hab ich nur gedacht : Ach du Sch.... !! Aber ich wurde positiv überrascht . Am ersten Tag hab ich mich in dem verwinkelten recht alten Haus überhaupt nicht zurechtgefunden . Aber dann gings doch . Die Therapeuten sind absolute Spitze ! Das Personal egal ob an der Rezeption , Terminierung , Kasse oder bei den anwendungen wie zb. Reizstrom sind alle sehr sehr nett . Egal wieviel Änderungswünsche jemand hat !! Nicht zu vergessen die flotten "Frauchen" die das Mittagessen serviert haben !!Das Essen bekommt von mir eine zwei minus ! Die zwei Ärzte mit denen ich zu tun hatte fand ich etwas "muffelig" bzw. lustlos . Die Psychologin dagegen : Spitze !! Unser Aufenthaltsraum war ganz gemütlich mit bequemen Liegen , Stühle , genug Spinde und einem Tisch . Etwas genervt hat der fast ständige Essensgeruch ! Und ich bin heilfroh das ich mit dem völlig "überforderten" Aufzug nix zu tun hatte . Etwas enttäuscht hat der recht kleine Trainingsraum mit den wenigen Geräten . Das kenn ich vom ARK in Koblenz anders ! Viermal soviel Trainingsgeräte und vom feinsten ! Eine Ambulante Reha würde ich in der Malberg wieder machen ! Aber schlafen möcht ich in Ems net !!!

Einmal und nie Wieder

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
klasse und sehr freundliche Therapeuten
Kontra:
altes Haus, morbiede Einrichtung, tote Stadt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also das war jetzt mein 2 Rehaaufenthalt. Der erste in Dad Malente/Gremsmühlen und jetzt Bad Ems. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Ich bin jetzt 2 Wochen wieder zuhause und bin echt froh das ich die Zeit dort überstanden habe.
Also ich wurde von Lübeck nach Bad Ems zur Stimmreha geschickt, in eine der "KLINIKEN für Stimmheilkunde". Waren ja nur 600km. Danke liebe Deutsche Rentenversicherung! Ein Zimmer bekam ich im 5 Stockwerk. Eigendlich nicht so schlimm, aber es gibt nur 2 Fahrstühle, wovon einer nur bis zum 3 Stock geht. Der andere ist schnell voll und man kann lieber zufuß gehen, so man kann!!! 191 Patienten und nur 1 Fahrstuhl, echt Mies. Dunkle muffige Flure. Ja sie sind am renovieren, wohl gezwungener Maßen. Altes Haus, kleiner Pool im Keller 3x5 Meter zur freien Benutzung(nach Arztverordnung) von 7.15 - 8.00 Uhr (k)ein Witz.
Es gibt eine Muckibude nach Einweisung, eine Cafeteria die sehr nett ist und der Kaffe schmeckt dort, immer frischer Kuchen. Keine Angebote von Besichtigungstouren oder Wanderungen, Joggen, Walking(nur Dien. und Donn.). Kein Kino oder sonstiges zur Freizeitgestaltung.
Das Kurbad selber verfügt über nix besonderes, 3 Supermärkte, etliche Kneipen und Gaststätten, ein Minigolfplatz und die Therme, ne kleine Spielhalle. Parkhaus gab es zum Sonderpreis wegen Kuraufenthalt für 3 Wochen zum Preis von 32€ guter Preis. Ansonsten tote Stadt. Wochenenden sind geprägt von noch mehr älteren Menschen die in Cafe´s rumsitzen und die Leute begaffen. Für Alte Menschen wohl schön, aber nix für Leute unter 60 Jahren. Seit der Kaiser und der Zar dort mal Urlaub machten, warten sie wohl auf deren Rückkehr.

Zu den Anwendungen und der Klinik:
Die Therapeuten waren sehr nett und kompetent.
Ich habe eine linksseite Stimmbandlähmung und wurde mit einmal Logopädie pro Tag therapiert. Dazu Raum-Feucht-Inhalation und 3 mal die Woche mit Einzelinhalation. 20 min die Emser Sole einatmen. Soll gut für Lunge und Atemwege sein. Dazu gab es Rückenmassagen mit Fangopackungen und Bewegungsbad, phsych. Einzelgespäche. Nicht gerade das was ich erwartet habe. Den Arzt habe ich darauf hin angesprochen und der meinete nur, ich solle mich daran gewöhnen, dass sich die Stimme nicht mehr verbessern würde und sie würden mich ganzheitlich Behandeln. Das wäre sinnvoller. Soviel zur Stimmreha.

Guter Tipp: Nehmen sie viel Geld mit, denn die Klinik lässt sich alles bezahlen, wie Fernseherbenutzng(für die Fernbediehnung) 15€/3 Wochen, Telefonnutzungsgebühr (ohne Einheiten) 15€/3 Wochen, (8€/ Woche für Kühlschrankbenutzung), 10€ Schlüsselpfand die man aber wiederbekommt, 5€ Schlüsselpfand-5€ Waschmaschienengebühr. Der Wäscheständer auf dem Balkon ist kostenfrei. Wer nach Vorne wohnt hat den Lärm der Hauptstraße und der Heimkommenden zuertragen und die Sonne und wer nach hinten wohnt, schaut auf ne Waldwand-Berg und riecht schon Vormittags was der Koch da wieder verbricht. Das Essen war nicht der Bringer. Meistens verkochtes Gemüse und Kartoffeln. Abends manchmal Salate aber nicht so wie es vielleicht sein könnte. Immer Suppe für Patienten die zunehmen sollen. Für andere nicht geeignet da sehr Fett. Brötchen am Morgen ja, ausser Sonntag, da kann man sich die vom Bäcker selber holen. Wer zu den Mahlzeiten nicht pünktlich kommt kann im Brotkorb die Reste suchen.

Zum guten Schluss habe ich mir noch den Ischiasnerv eingeklemmt und war noch beim Orthopädischen Arzt. Der meinte nur weil ich ja am nächsten Tag entlasssen werden sollte müsse er nicht Spritzen, denn ich könnte ja, wenn ich zu hause bin zu meinem Hausarzt gehen und der solle das übernehmen. Das Medikament was er mir verordnet hat, kam auch erst am Morgen meiner Abreise bei mir an und war natürlich nicht zum fahren geeignet. Ich hatte ja nur 7 std. Autofahrt vor mir. DANKE!!! Durch die völlige Überreizung und die fahrt hänge ich noch 2 Wochen nach meiner Reha mit dem Mist an. Der Name Kurfuscher bekommt so wieder Bedeutung.
Fazit: Verlägerungsangebot abgelehnt, um endlich wieder aus der Einzelhaft enlassen zuwerden. Veraltete Klinik mit keiner Fachabteilung in die ich gepasst hätte. Für Leute mit Bewegungsapperat Problemen vielleicht ok, so man nichts akkutes hat. Luft-und Lungenkurort bei der Lage im Kessel, ein Witz. Einmal und nie wieder.

1 Kommentar

wolfkai am 30.08.2012

Wer Halli-Galli sucht, für den ist Bad Ems sicher nicht das richtige. Der braucht aber einerseits wahrscheinlich auch keine teure Reha und sollte sich andererseits nicht über einen alsbald eingeklemmten Ischiasnerven wundern. Zum Thema "alte Menschen" nur soviel: Hoffentlich erlernen Sie es, mit dem Anblick älterer Mitmenschen umzugehen, spätestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie selbst dazu gehören. (Ich selbst bin übrigens 45.) Ansonsten wünsche ich Ihnen trotz allem Gute Besserung!

einmal und nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wichtig ist auch ein angenehmer Rahmen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ärztliche Untersuchung findet de facto nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (die Physiotherapeuten sind absolut engagiert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Hauptsache, die Akten stimmen)
Pro:
Personal absolut lieb, freundlich, hilfsbereit
Kontra:
uralt..., alles!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

überalterte Einrichtung, überalterte Räumlichkeiten, dunkel, spartanische Zimmer, Essensgerüche überall und jederzeit, unschöne Aufenthaltsräume in Durchgangsfluren, unsaubere Bäder, defektes Mobiliar, Essen geschmacklos und ohne Biss - aber reichlich.
Cafeteria leider nur von 13.00-17.00 Uhr geöffnet, ansonsten Kaffeeautomat.
Tote Stadt ohne nennenswerte Einzelhandelsgeschäfte, verfällt leider allmählich.
Schwimmen/Sauna nur im öffentlichen Thermalbad (teuer!)
Gute Brotauswahl beim Frühstück/Abendessen, supernettes Personal, Therapien gut.
Patienten hauptsächlich ab Rentenalter, teilweise stark behindert und bettlägerig
kein Haus für überarbeitete, gestresste, Ruhe suchende Arbeitnehmer, die für weitere Jahre im Berufsleben Kraft schöpfen wollen

Mogelpackung:Unqualifizierte, völlig überforderte Kurklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
zu wenig Personal, schlechte pflegerische Versorgung,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war nach einem Schlaganfall für eine neurologische Rehaklinik angemeldet, die AOK Rheinland-Pfalz bestimmte jedoch die Malbergklinik, mit der habe man gute Erfahrungen gemacht hat man mir am Telefon gesagt.
Uns traf fast der Schlag, als wir dort ankamen. Ein völlig verwinkeltes dunkles Haus, wo es schwer ist sich zu orientieren. Das Pflegepersonal schien völlig überfordert, oft war gar keine Schwester auf Station, am Stationszimmer hing ein Schild: "Bin im Haus unterwegs". Mein Vater musste ewig warten, bis jemand auf sein klingeln hin kam. Weil er dringend zur Toilette musste und keiner kam, versuchte er es auf eigene Faust und zog sich dabei eine schwere Platzwunde zu.
Auch mit dem schlucken hatte er Mühe durch den Schlag, auch da gab es keine Unterstützung, er bekam das Essen hingestellt, das wars. wenn wir nicht dreimal am Tag gekommen wären, um ihn zu füttern, wäre er uns dort verhungert. Die meiste zeit lag er nur im Bett, bekam folglich eine Lungenentzündung und musste ins Akutkrankenhaus verlegt werden, Gott sei Dank, wahrscheinlich wäre er dort gestorben. Nach seiner Erholung haben wir erreicht, dass er in eine ordentliche neulogische Rehaklinik kam, wo er gute Fortschritte machte. Die Malbergklinik hat nicht mal einen Neurologen, keine neurologische Abteilung und soll Schlaganfall-Rehabilitation machen, das ist Betrug und die Kasse deckt das offensichtlich, denn ich habe schon von anderen Patienten gehört, die ähnlich unzufrieden waren und frühzeitig wieder abgereist sind.