DRK Kliniken Berlin | Köpenick
Salvador-Allende-Straße 2-8
12559 Berlin
Berlin
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden (War unter Narkose, kann ich schlecht beurteilen)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Wirklich tolle Schwestern
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bedanke mich bei der Gastroenterologie, vor allem auch bei den Schwestern, die sehr freundlich, respektvoll und entgegen kommend waren, so dass ich mich trotz gegebener Situation nicht unwohl gefühlt habe.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- sehr freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im September 2024 zur vorgesehenen Darmspiegelung nach einem Darmtumor in der Gastroentrologie. Zusätzlich wurde auf Anregung meines Hausarztes auch gleich noch eine Magenspiegelung durchgeführt. Sowohl im Vorbereitungsgespräch als auch während der Behandlung habe ich den Eindruck gewonnen, das die Mitarbeiter sehr angagiert sind und ausgesprochen freundlich.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Superalles)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Hervorragend)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Es könnte nicht besser sein)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (So sollte es sein)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Wartebereich etwas eingeengt)
- Pro:
- Alles lief perfekt ab
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Darm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hätte niemals gedacht das eine Darmspieglung so unkompliziert ist. Hier wird man erst mal sehr freundlich begrüßt, es wird einen erst mal die Angst genommen man kann zum Eingriff fast die Uhr danach stellen, also fast keine Wartezeit, und nach dem Aufwachen wundert man sich das schon alles vorbei ist.Also vielen Dank an das gesamte Team und ein weiter so. MfG Andreas Held
Die Unfallchirurgen unseres Krankenhauses in Berlin-Köpenick
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Habe nur positive Empfindungen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Trimalleoläre OSG-Luxationsfraktur rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe bereits vor 6 Monaten eine Bewertung abgegeben.
Darin ging es um eine lobenswerte Einrichtung des Krankenhauses, die Geriatrie.
Nun sind nach meinem Glatteisunfall über 7 Monate vergangen.
Mein ziemlich zerstörtes Sprunggelenk,das in einem ersten Lösungsvorschlag versteift werden sollte,wurde auf mein Bitten hin zweimal in der Unfallchirurgie
operiert. Und ich kann jetzt schon sehr gut wieder laufen ! In der Wohnung ganz ohne Krücke, Treppen runter
und wieder rauf ! Für etwas längere Strecken, im Freien brauch ich noch die handgestützte Krücke.Aber ich
glaube, das wird sich auch noch ändern !
Mein ganz großes Dankeschön gilt den Chirurgen, die ,auf mein Bitten hin dieses, für mich kleine Wunder, vollbracht haben. Danke für Ihr Können und Ihren Einsatz
für meine Gesundheit!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- kompetent freundlich sehr gut betreut
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hier herrschte eine tolle Atmosphäre. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Obwohl es dort sehr stressig zuging war das Team stets sehr freundlich und sehr nett. Ich wurde sehr gut betreut. Vielen Dank dafür noch einmal.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (In der Gastro, viel zu kleiner Wartebereich)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Colitis ulcerosa
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gut erreichbar, alles verständlich ausgeschildert im Haus, freundliche Anmeldung in der Fachabteilung Gastro, sehr gut organisierter Ablauf, sehr freundliche Schwestern
Untersuchung und Behandlung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlich und kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuchung Endoskopie
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetentes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Betreuung und Behandlung waren super
- Kontra:
- das Essen auf der Normalstation war nicht gut
- Krankheitsbild:
- Mitra Clip
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragende Vorbereitung, Behandlung und Betreuung bzgl. Mitra-Clip OP.
Ein großes Dankeschön an Dr. med. Lange. Mit einer Mischung aus hoher Fachkompetenz, Menschlichkeit und Fürsorge, ist er der beste Arzt den man sich wünschen kann.
Die OP ist perfekt gelungen. Ein Dank an den Chefarzt Dr. med. Atmowihardjo.
Für die Betreuung bedanken wir uns noch bei dem Assistenzarzt Hr. Schienther und dem Pflegepersonal.
Hervorragende Behandlung und Betreuung!
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die ärztliche Fachkompetenz und das menschliche
- Kontra:
- Das Essen könnte etwas besser sein.
- Krankheitsbild:
- Herzinfarkt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hier wurde mein Leben nach einem schweren Herzinfarkt gerettet. Alle, vom Chirurgen bis zur Schwester waren extrem freundlich und einfühlsam. Ich bin in allen unendlich dankbar!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Hohe Professionalität der Ärzte, Arbeit des Verpflegungsteams, gute Ausstattung, freundliche Einstellung,Schöne Patientenzimmer. .
- Kontra:
- Nein
- Krankheitsbild:
- Endoprothetik
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann die Klinik für Unfallchirurgie und Ortopädie der DRK KLINIKEN BERLIN nur wärmstens empfehlen (Köpenick, Salvador-Allende-Straße 2-8, 12559 Berlin).
Sven Brandstädt (Dr. med., Oberarzt) hat bei meiner komplexen Operation in kurzer Zeit großartige Arbeit geleistet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Danke Doktor.
Tim-Fabian Augustini (Assistenzarzt) ist ein sehr professioneller Arzt und schenkt seinen Patienten viel Aufmerksamkeit. Danke Doktor.
Vielen Dank an das gesamte Team der Pflegestützpunkt für die harte Zusammenarbeit und Unterstützung.
Ich danke Krankenschwester Olga Rundau und für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge.
Sie alle retten Menschen vor Schmerzen. Danke.
Danke an das Team der Endoskopie
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Emphatie für Patient:Innen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin bereits mehrfach als Patientin in der Endoskopie-Abteilung vorstellig gewesen. Heute war ich wieder zur Darmspiegelung und ich kann nur Löbliches sagen: Die Termine werden super eingehalten, das gesamte Team ist jedes Mal sehr professionell und routiniert und was mir am allerbesten gefällt: Ich fühle mich dort als Mensch bei den immer freundlichen Schwestern und Pflegern sehr sehr gut aufgehoben. Unsicherheiten werden einem genommen und man merkt, dass hier noch Menschen arbeiten, die ihren Beruf als Berufung sehen und gute Laune verbreiten. Ganz herzlichen Dank für die tolle Betreuung.
Priv.Doz. Dr.Rolf Förster
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Unterweisung, Fürsorge und Behandlung einfach bestens!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Resistenz im re. Mittelbauch
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo, ich möchte ihn als erfahrener Arzt mit über 60 Berufsjahren nicht nur als Patient mein Kompliment und herzliches Dankeschön für die professionelle medizinische Unterweisung durch die netten und kompetenten Schwestern und die Durchführung der Coloskopie aussprechen. Freundliche Grüße von Monika und Doktor Rolf Förster aus Berlin Müggelheim
Sehr zufrieden mit Koloskopie
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kontroll-Koloskopie mit Polypektomie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war am 31.05.2024 in der DRK-Klinik Köpenick zur Koloskopie. Nach einer anfänglichen, halbstündigen Verzögerung lief dann die gesamte Untersuchung ohne weitere Verzögerungen ab.
Das gesamte Personal in der Anmeldung, im Vorbereitungs-/Aufwach-Raum und im eigentlichen Untersuchungs-Raum empfand ich als einfühlsam und emphatisch.
Ärztlich und pflegerisch gut betreut
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann nur positives über die Station berichten. Das Pflegepersonal war trotz der vielen Arbeit zu jederzeit immer freundlich und fachlich bei jedem Problem immer schnell zur Stelle. Fragen wurden mir immer beantwortet. Ich hatte das Gefühl auf der Station gut betreut zu werden. Auch die Ärzte nahmen sich bei der Visite viel Zeit, und haben alle Möglichkeiten an Diagnostik für einen besseren Gesundheitszustand in die Wege geleitet. Meine Probleme bezogen sich auf Schmerzen in der Wirbelsäule mit Taubheitsgefuehlen und Schwindel.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- alle waren freundlich, hilfsbereit und fürsorglich
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Dies war meine erste Darmspiegelung und ich war nervös. Das komplette Personal war sehr freundlich, hilfsbereit, verständnisvoll und fürsorglich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Zudem hatte ich im Nachhinein noch weitere Fragen und habe auf die Email Adresse, die auf dem Befund genannt war, geschrieben. Ich habe zeitnah eine sehr hilfreiche Antwort erhalten.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundlich und einfühlsam
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe am 10. Mai meinen Sohn zur Welt gebracht und es war eine wundervolle, traumhafte Geburt. Schon der Anruf im Krankenhaus, als ich den Blasensprung hatte, war ein sehr beruhigendes Erlebnis. Das Personal am Empfang war freundlich und einfühlsam, was mir sofort ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit vermittelte.
Bei meiner Ankunft wurde ich in ein Zimmer zum Ausruhen gebracht, das eine ruhige und entspannte Atmosphäre bot. Besonders angenehm war der Aufenthalt in der Badewanne, der mir half, mich zu entspannen und auf die bevorstehende Geburt vorzubereiten.
Die Zeit im Kreißsaal war einfach fantastisch. Das gesamte Team war unglaublich unterstützend und professionell. Ihre einfühlsame Betreuung und das ruhige, kompetente Vorgehen während der Geburt haben entscheidend dazu beigetragen, dass ich diese Erfahrung als so positiv und angenehm in Erinnerung behalten werde.
Nach der Geburt wurde ich auf die Station in ein Familienzimmer verlegt, und der hervorragende Service setzte sich nahtlos fort. Das Team war stets freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam, was den Aufenthalt für meine Familie und mich äußerst angenehm machte. Es war großartig, diese intensive Zeit in einer so unterstützenden und komfortablen Umgebung verbringen zu können.
Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung und kann dieses Krankenhaus jedem werdenden Elternpaar wärmstens empfehlen.
Herzlichen Dank an das gesamte Team für die wundervolle Unterstützung und Begleitung
Trotz der Mehrbelastung einer ALS freundlich aufgenommen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ruhig. Professionell. Gechillt.
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- ALS, Harnleiterstein, Ruptur des Nierenbeckens
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe als Grunderkrankung eine ALS, die von der Icebucket-Challenge und Astrophysiker Stephen Hawking bekannt ist.
Es ist schwierig für ALS Betroffene, bei Erkrankungen, die zusätzlich zur ALS eintreten, in Krankenhäusern behandelt zu werden.
Die Chirurgie des DRK Köpenick, Station 5A, nahm mich zusammen mit meinem Pflegepersonal auf, nachdem sich wegen eines Harnleitersteines ein Riss in meinem Nierenbecken aufgetan hat. Die Schmerzen, wenn die Niere reißt, sind mächtig.
Trotz der folgenden Not-OP und damit verbundenen Umständen war alles gechillt. Die Ärzte und Pflegekräfte haben mich gutmütig und freundlich behandelt.
Es war ein Aufenthalt, der so nicht besser hätte sein können. Ich bin froh eine Klinik in der Nachbarschaft zu wissen, zu der ich gehen kann, wenn sich die Dinge zum schlechteren wenden.
Gynäkologin sehr fragwürdig und übergriffige Äußerung, welche mich stark beeinflusst und verängstigt hat
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Termin/ kurze Wartezeit
- Kontra:
- Ablauf, und Umgang, schlechte Einschätzung , IRRITIEREND IN DOLCHER Situation
- Krankheitsbild:
- Geburtsanmrldung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich im Fruhlahr 2021 zur Entbindung angemeldet. Dann wurde ich zu der Gynäkologin geschickt, welche mir einen Kaiserschnitt quasi verordnete, obwohl ich das nicht wollte, bzw. Es gar keinen Anlass gab. Ich war zwar Ü 40 und es gab durch Zufall aus der Feindisgnostik die Diagnose: Insertio velamentosa. Was aber laut der Feindiagnostik und Gynäkologen alles ok sei und es wird dann einfach gut beobachtet und betreut während der Geburt.
Naja, jedenfalls teilte mir Gynäkologin aus der Klinik mit, dass es zu riskant wäre und Termin für Kaiserschnitt. Ich hatte dann den Grundgedanken, wenn Kaiserschnitt, dann auch eine Sterilisatin durchführen zu lassen, was auch gleich miteingepölant wurde. Dann musste ich noch in eine Anmeldung und Voruntersuchung bzgl. Vorgespräch und Narkose, sowie Anmeldung. Dann sollte ich schon mal vorab die Sterilisation voll bezahlen.
Alles in allem, war ich zur Geburtsanmeldung im Kreissaal und danach Horrordiacnose und Empfehlung und zu guter Letzt noch Vorkasse für Nenen OP vorab . Das war wirklich so schlimm, dass ich ein schlechtes Gefühl bekam und mir in einer anderen Entbindungsklinik in Pankow eine Zweitmeinung spontan bekommen habe(. Da wurde mir genau das gesagt, was die Feindiagnostik sagte und auch mein Gynäkologe. Und zum Glück habe ich meinem Bauchgefühl. Vertraut und wir hatten eine geplante und natürliche spontan-Entbindung unter guter Beobachtung in Pankow.
Also, ich möchte den Kreissaal in Köpenick nicht mit meiner Erfahrung schlecht bewerten, jedoch was dann kam, ist schon sehr merkwürdig und da entstehen so viele Fragezeichen….
Sehr gute medizinische und menschliche Hilfe
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles professionell und korrekt
- Kontra:
- Das Essen könnte besser sein
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs im Stadium 4b
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin seit anderthalb Jahren erst auf Station 9b und dann im Onkologischen Zentrum in Behandlung. Die Ärzte und Schwestern sind stets professionell, freundlich und empathisch. Mir wurde nicht nur medizinisch geholfen, sondern auch der Mut und die Kraft und die Freude zum und am Leben wieder gegeben. Auch der soziale Dienst und die psychologische Betreuung sind sehr hilfreich. Sehr zufrieden bin ich auch mit der Behandlung auf der Gastroenterologischen Station und der wiederholten Hilfe in der Notaufnahme. Herzlichen Dank!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- alles super
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmbeschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich sehr herzlich beim gesamten Personal der Endoskopie bedanken. Man wird sehr freundlich sogar liebevol aufgenommen und behandelt. Fragen werden ausführlich beantwortet.
Macht weiter so!!!!
Patientin Eveline stürmer
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie Darmvorsorge
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war heute zur Koloskopie. Super Organisation. Sehr einfühlsame und nette Betreuung. Fachlich top
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie nach einer starken Darmentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer Darmentzündung sollte ich zur Sicherheit eine Darmspiegelung machen.
Die Anmeldung war einfach, wenn auch die Zeit bis zum Termin natürlich recht lang war (ca. 6 Wochen).
Es wurde im Aufklärungsgespräch alles gut erklärt und freundlich waren auch alle.
Untersuchung lief auch sehr sauber und entspannt ab.
Nach dem Aufwachen gab es sogar ein Heißgetränk für die Laune. :)
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Super nett
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Abteilung mit sehr sehr netten Menschen!
Weiter so ????
Vielen Dank
Schmerzpatienten werden weggeschickt!!!
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden (Empathie ist ein Fremdwort!)
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden (Es wurde keine Angeboten)
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden (Völlig überlastet!)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Die Schwestern
- Kontra:
- Ärzte sind entweder überlastet oder ungeeignet!
- Krankheitsbild:
- Aggressiver Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unmenschlich ist gar kein Ausdruck! Eine ältere Frau mit sehr starken Schmerzen, verursacht durch gestreuten aggressiven Krebs, der sehr schnell wächst einfach immer wieder nach Hause zu schicken, nachdem sie in die Notaufnahme kam, weil sie nicht mehr konnte, wurde nach 6-8 Stunden Wartezeit immer wieder nach Hause geschickt?! Untersuchungen für die Diagnosenstellung werden nur ambulant angeboten und über Wochen hinausgezögert! Behandlung wird abgelehnt bis alle Ergebnisse ausgewertet sind. Ein Auswertungsgespräch das extra mit der CHEFÄRZTIN angesetzt wurde, war völlig Sinnlos, da nach 3 Wochen noch immer keinerlei Ergebnisse vorlagen. Die ältere Patientin kauerte völlig umsonst über viele Stunden im Wartebereich. Einschüchternde Aussagen das die Patientin an ihrer Lage selbst schuld ist und Fragen ob sie sich vorstellen kann ihre Haare zu verlieren… das ist nur ein grober Zusammenschnitt unserer Situation!
Wir sind jetzt in der Uni Klinik in Rüdersdorf! Es ist weiter weg aber humaner, fachlicher, herzlicher! Dort ist der Mensch noch etwas wert!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Der einzige Minuspunkt war die etwas längere Wartezeit)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlicher Umgang, auch mit meinen Ängsten aufgrund früherer Erfahrungen
- Kontra:
- Keine Mängel
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Behandlung und vor allem sehr freundliche Mitarbeiter:innen.Untersuchung wider Erwarten komplett schmerzfrei
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Nett
- Kontra:
- Wartezeit
- Krankheitsbild:
- Schmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Immer sehr nett und hilfsbereit und freundlich
Bei der Koloskopie in guten Händen
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- engagiertes und freundliches Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blutung beim Stuhlgang
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zum Thema Koloskopie:
Meine letzte Koloskopie lag 10 Jahre zurück.
Nach Blutung beim Stuhlgang habe ich mich am 14.03.2024 einer Koloskopie unterzogen.
Obwohl die Termine für diese Untersuchung langfristig geplant werden, habe ich dank der netten Schwestern am Empfang zeitnah einen zurückgegebenen Termin nutzten können.
Die Untersuchung wurde vom Oberarzt Dr. Benjamin Moser und Schwester Silvia Maeting durchgeführt, und ich habe sie wach miterlebt. Für die einfühlsame Behandlung und die aufklärenden Gespräche möchte ich mich bei beiden ganz herzlich bedanken.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Starke Bauchschmerzen und Übelkeit
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde heute in den frühen Morgenstd eingeliefert mit starken Bauchschmerzen.
Nach mehreren Stunden der unkompetenten Behandlung habe ich mich auf eigenen Wunsch selbstentlassen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Keine Erklärung auffindbar
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kam zum PEG Wechsel die Patientenerklärung war nicht auffindbar deshalb schickte man mich wieder nach Hause unverrichteter Dinge
Es kann doch wohl nicht sein dass es an einem Stück Papier liegt dass man nicht behandelt wird
Oder muss jeder Unfall Patient auch erst unterschreiben bevor man ihm die Hand abnimmt die gerade unterschrieben hat?
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches Team
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War am Freitag, 23.2.24 in der Fachambulanz Kardiologie zur Untersuchung und evtl. Herzkateder. Bin ängstlich und mit großer Unsicherheit dorthin. Angefangen von der Anmeldung bis zum Arztgespräch war ich in 5 Zimmern. In jedem Raum supernette und kompetente Schwestern und Ärzte. Mein Befund war dann so gut, dass der Herzkateder entfallen konnte. Habe mich dort sehr gut gefühlt. Alles wurde erklärt und die Untersuchungen mit Gefühl durchgeführt. Also großes Lob an dieses Team in der Fachambulanz Kardiologie im Krankenhaus Köpenick.
R. Vollmann
Toller Kreißsaal und top Wochenbettstation
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alle Mitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geburt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Schwestern / Hebammen und Ärztinnen im Kreißsaal und der Wochenbettstation waren fantastisch.
Wir hatten ein Familienzimmer. Es war sehr groß und gut ausgestattet.
Danke für Ihre Arbeit und Mühen. Wir hatten dadurch einen tollen Start zusammen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- uneingeschränkt zu empfehlen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wegen der Möglichkeit eines Teilerhalts der Niere, wurde mir das Team um Prof. Roigas in der Urologie des DRK-Köpenick empfohlen.
In seiner Sprechstunde erklärte mir Prof. Roigas Lage und Größe des Tumors und die Voraussetzungen für eine Entfernung mit dem Versuch des Teilerhalts der Niere. Er beschrieb Risiken und eventuelle Auswirkungen der Operation. Seine Informationen ermöglichten mir die Entscheidung für das weitere Vorgehen. Ich meldete mich dort zur OP an.
Bei der Aufnahme konnte ich im Gespräch mit einem Arzt sämtliche Schritte der Operation erfahren. Keine Frage blieb offen.
Die Operation ist kompliziert und von mir mitgebrachte gesundheitliche Voraussetzungen haben sie nicht vereinfacht. Aber das Ärzte-Team war grandios. Die Nierenteilresektion gelang.
Von der Aufnahme über die OP-Vorbereitung bis zur Nachsorge kümmerte man sich intensiv um mich. Während meines gesamten Aufenthalts habe ich alle Beteiligten als sehr erfahren, zugewandt und auskunftsfreudig erlebt. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich verloren.
Dafür nochmals an alle meinen herzlichsten Dank.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Thoraxschmerz unklarer Genese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider kann man nicht die ZNA auswählen. Es geht um die Notaufnahme!!!!!
Mein Opa wurde heute in der ZNA eingeliefert.
Nach 1 Stunde habe ich angerufen und wurde von
Schw. Sim. schroff darauf hingewiesen in 1 Stunde wieder anzurufen. Dann einfach aufgelegt.
Nach 1 Stunde wieder angerufen. Antwort ..darf nach Hause...aufgelegt.
Natürlich war sicherlich Stress mit der Glätte an dem Tag und die ZNA voll. Das man telefonisch keine Diagnose erhält...völlig klar. Man möchte auch nicht getröstet werden am Telefon, aber ein vernünftiger Ton sollte in so einem sensiblen Bereich Standard sein.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ein hervorragendes Ärzte Team der gesamten Urologie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- aggressiver Prostatakrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Seit Jahren bin ich in der Prostata Krebsvorsorge. Ende April wurde eine Auffälligkeit festgestellt. Es folgte eine Prostatabiopsie und Ende Mai erhielt ich die Diagnose „aggressiver Prostatakrebs“. Aufgrund meines Alter ( 82 Jahre) schlug meine behandelnde Urologin eine Hormonbehandlung mit nachfolgender Bestrahlung vor. Ich dagegen wollte eine Prostata Op. Wir einigten uns Ende Juli auf eine 2. Meinung. Ich war am 18.09. bei Prof. Roigas um eine 2. Meinung zur Prostata OP einzuholen. Es war ein sehr angenehmes und aufklärendes Gespräch, das mit der Zusage zur Prostata-OP endete. Am 12.10. haben mich Prof. Joigas und Oberarzt Dr. Kreibich operiert.
Während meines gesamten Krankenhausaufenthalts bis zur Entlassung wurde ich medizinisch absolut kompetent und von allen Ärzten und dem gesamten Pflegepersonal der Station 2B sehr, sehr gut und freundlich behandelt. Die Ärzte arbeiten hochprofessionell und die Entfernung der Prostata u.s.w. war ein voller Erfolg.
Mein Dank gilt dem gesamten Fachbereiches Urologie der Klinik aber besonders Prof. Roigas und Oberarzt Kreibich. Ich war wirklich äußerst zufrieden und empfehle das Krankenhaus und diesen Fachbereich uneingeschränkt weiter.
Danke für die gesamte Hilfe.
W.Zeckser
Kreissaal Top Wochenbettstation Flop
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kreissaal
- Kontra:
- Wochenbettstation
- Krankheitsbild:
- Schwangerschaft
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein erster Sohn kam im August 2023 zur Welt, ich habe mir das Krankenhaus in der Schwangerschaft angeschaut und es hat mich direkt überzeugt, vorallem weil Hebammen und Ärzte super lieb waren und die Atmosphäre sehr ansprechend war.
Im Kreissaal mit starken Wehen vor Geburt angekommen wurde ich direkt warmherzig von einer Hebamme empfangen die mich beruhigt hat und den Stand der Dinge aufgenommen hat. Nach einer halben Stunde ging es direkt in den OP zum Kaiserschnitt, alles gut verlaufen! Danach waren wir als Familie noch 6-7 h im Kreissaal in einem Zimmer wo wir die ersten Stunden mit Baby geniessen und uns ausruhen konnten. Es gab Frühstück, Mittagessen und ausreichend zu trinken. Auch der kleine wurde liebevoll versorgt.
Danach habe ich ein Einzelzimmer (100 € pro Nacht) gebucht und da ging dann das Drama auf der Wochenbettstation los. 1. das Zimmer war so klein das man sich Herrfphlt nur um seine eigene Achse drehen konnte. 2. Die älteren Schwestern auf dieser Station sind die reinste Katastrophe, super schnell genervt, denken man ist mit 26 zu jung, tun so als könnte man nach ein paar Stunden schon alles alleine, alle zwei h wickeln beim Säugling überfordernd, es gibt keine Stillberatung, man muss sich immer irgendwelche dummen Kommentare anhören wenn man klingelt. Dort sind nur sehr wenige, eher die jüngeren Schwestern super lieb und empathievoll. Aber mit denen hatte man fast gar nicht zu tun.
Fazit, Kreissaal 10/10 und Wochenbettstation wirklich 2/10!!!
Ich wollte trotz Kaiserschnitt ein Tag früher gehen als empfohlen.
Inkompetenz oder Cooling Out?
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden (nicht relevant)
- Pro:
- Kontra:
- unzureichende Pflege, Gefährdung der Patientin
- Krankheitsbild:
- Akuter Durchfall mit Dehydrierung bei bestehender Multimorbidität
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter (89 Jahre) kam mit dem RTW in vermindertem Allgemeinzustand, mit einer akuten Durchfallerkrankung, onkologisch bedingter Anämie, Kreislaufproblemen, Schwäche und diversen weiteren Grunderkrankungen in die Notaufnahme. Trotz mehrstündigen Aufenthaltes erhielt sie kein Getränk, keine Infusion, keine Begleitung zur Toilette. Nach ca. 5 Stunden wurde sie (mitten in der Nacht) so wieder nach Hause geschickt.
Am nächsten Tag kontaktierten wir zunächst den Kassenärztlichen Notdienst, der dann nach Rücksprache wieder einen RTW schickte, der diesmal ein anderes Krankenhaus anfuhr, in dem meine Mutter umgehend stationär aufgenommen wurde.
So überarbeitet kann Personal nicht sein, dass in einem solchen Fall nicht mal eine Flüssigkeitsinfusionen erfolgt! Unglaublich!
Und tatsächlich ist ihr genau das schon ein- oder zweimal in diesem Krankenhaus passiert. Also scheint das eher System als Zufall zu sein.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Januar 2023 operiert( TEP ). Am folgenden Tag keine Anleitung zum aufstehen, geschweige eine Frage ob ich Hilfe bei der Körperpflege benötige.Und das Essen sehr lieblos . Quark und Kartoffeln auf einem heissen Teller waren nicht genießbar !!! Bin sehr enttäuscht von der Pflege und Nachsorge.
Danke für eine hervorragende medizinische Versorgung
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Alles super
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vom 05.07. 2023- 10.07.2023 war ich als Patient auf der Gefäßchirurgischen Station 6A. Ich fühlte mich von den Ärzten und vom Pflegepersonal bestens betreut.
Wegen eines Bauchaortenaneurysma wurde ich operiert und erhielt einen Stent. Bereits in der Fachambulanz fühlte ich mich gut betreut. Im Vorgespräch wurde mir der Eingriff so umfassend erklärt, dass mir die erste Angst genommen wurde. Auch nach der erfolgreichen OP beginnend auf der ITS fühlte ich mich professionell versorgt sowohl von ärztlicher Seite als auch vom Topp Pflegepersonal.
Ich möchte mich hiermit nochmals bei Herrn CA Dr. Weinrich und seinem gesamten Team herzlich bedanken.
Großer Dank an ein wirklich tolles Team
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (es werden alle morgens um 7 Uhr bestellt, ich hatte das Glück als 1. in den OP zu kommen. Für die Patient*innen mit späteren OPs war es sicherlich etwas schwieriger)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (ich hatte ein ruhiges Zweibettzimmer, mir hat es an nichts gefehlt)
- Pro:
- super Chirurgie, sehr freundliches, kompetentes Personal
- Kontra:
- der Kaffee ist gewöhnungsbedürftig ;-)
- Krankheitsbild:
- operative Entfernung Schilddrüse
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe schon einige Klinikaufenthalte hinter mir, bin aber schon lange nicht mehr so fürsorglich und freundlich umsorgt worden! Und das zu Zeiten der Pflegekrise... Jeder war ausgesprochen nett, es wurde regelmäßig geschaut, ob alles in Ordnung ist oder ich irgendwas brauche. Auch nachts wurde regelmäßig geschaut, aber so dezent, dass ich es kaum mitbekommen habe. Der Eingriff verlief komplikationslos, ich habe mich bereits im Aufwachraum wie neugeboren gefühlt, was sicherlich auch den Medikamenten geschuldet war. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Stationsteam machte nie den Eindruck, gestresst zu sein, selbst wenn etwas mal nicht nach Plan lief. Auch wenn ich gern auf weitere Krankenhausaufenthalte verzichte, würde ich, wenn nötig, immer wieder unser gemütliches, freundliches Köpenicker Krankenhaus wählen!
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Nachtrag zum Eintrag. Ich bin kein Privatpatient. Ganz normaler Kassenpatient.