Nie wieder
- Pro:
- Servicepersonal Küche, einige Schwestern
- Kontra:
- Ärzte, einige Schwestern
- Krankheitsbild:
- Bandscheiben-OP's, Arthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einmal und nie wieder.
Eingangsuntersuchung minimal, keine Unterlagen eingesehen, offenbar war der PC nicht für das Anschauen von MRT-Bildern eingerichtet.
Therapien ,die der Arzt verordnet hatte, konnten nicht durchgeführt werden, dafür andere eingetragen, die der Arzt nicht verordnet hatte.
Nachdem ich in der Klinik eine Corona Infektion bekommen habe, sollte ich auf dem Zimmer bleiben. Die Schwester gefragt, ob sie mir aus dem Wasserspender Wasser holen könne, meinte sie, dass sie da jetzt nicht hin läuft, ich solle Leitungswasser trinken. Ich könnte zu diesem Thema noch weitere Beispiele aufführen. Eine andere Schwester war sehr aufmerksam, weil ich ein falsches Medikament verordnet bekam und sie es glücklicherweise gemerkt hat.
Ich habe der Krankenkasse einen Erfahrungsbericht geschrieben, den sie zur Stellungnahme an die Klinik geschickt hat. Das war im August. Die Klinik hat sich bis heute - Stand Januar 2025 - dazu nicht geäußert. Das weiß ich auch von anderen Mitpatienten, dass die Klinik sich zu Vorwürfen nicht äußert. Auch die Corona Infektion sollte so gut wie möglich geheim gehalten werden, weil die Klinik offiziell keine Corona Erkrankungen haben will. Tests gibt es in der Klinik auch nicht. Zudem war das Zimmer nicht sauber. Den Boden konnte man barfuß nicht betreten, man bekam schwarze Füße.
Positiv kann ich mich über das Essen und das Servicepersonal äußern. Immer hilfsbereit und bemüht, verschiedene Wege bezüglich Nahrungsmittelunverträglichkeiten zu ebnen und entsprechende Mahlzeiten zuzubereiten.
Die Therapeuten, mit denen ich in der Zeit meines verkürzten Aufenthaltes aufgrund Corona kennengelernt hatte, waren hilfsbereit und fachkundig. Vor allem auch bemüht, die vielen Ausfälle zu kompensieren.
Alles in allem, wie anfangs erwähnt, kann ich für diese Klinik keine Empfehlung aussprechen.
1 Kommentar
Vielen Dank für die schöne Bewertung unserer Leistungen, liebe(r) Bienestich! Es ist schön, von Patienten die in den 3 Wochen des Aufenthaltes doch einen tiefen Einblick in unser Tun bekommen, positive Resonanz zu erhalten! Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und behalten Sie uns in guter Erinnerung.
Eva-Maria Rühle und das gesamte Team der Reha-Klinik Schwäbische Alb