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SteffiK3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Super- Klinik)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Einzelberatungen besonders klassers gut)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Insbesondere Physiotherapie top)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (gute Struktur und zeitliche Klarheit)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Schöne Zimmer, Raum für Kreatives und Sport flexibel vorhanden)
Pro:
Viele zielgerichtete Angebote, tolle Ausflugsziele, gute Anbindung
Kontra:
Vorträge teilweise lang, da Wortbeiträge aus dem Plenum wenig begrenzt wurden
Krankheitsbild:
Autismus-Spektrums-Störung mit ADHS beim Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir (Mutter und Kind) waren beide Patienten und haben entsprechend beide Sport- und Beratungsangebote bekommen.
Ein vielfältiges Therapie- und Beratungsangebot, u.a.: Physiotherapie, Akupunktur, Massagen, Yoga, Sportangebote und -gruppen, Fitnessraum, Kunsttherapie, Psychosoziale Beratung, Ernährungsberatung, Erziehungsberatung. Zusatzangebot: Orientalischer Tanz und Bastel-/ Kreativbereich.
Das Zusatzangebot Orientalischer Tanz hat besonders großen Spaß gemacht. Die Leiterin hatte eine tolle Ausstrahlung und Art, das feeling für den Tanz zu vermitteln.
Kunsttherapie lohnt sich in jedem Fall auszuprobieren für die eigene Wahrnehmung. Auch was an Konzentration im Alltag auf der Strecke bleibt, kann in der Kunsttherapie wieder erlebt und geübt werden.
Der Hort war gut, es gab zweimal Kinderdisco und einen Kinobesuch. Die Kinder bekommen zum Abschied ein Gruppenfoto mit, was eine tolle Erinnerung ist.
Die Schule hat kleine Klassen und war sehr bemüht und angenehm. Auf Rückfrage haben alle Lehrer, Therapeuten und Betreuer sich dafür Zeit genommen, eine abschließende Rückmeldung zum Kind an die begleitenden Eltern zu geben.
Tolle Umgebung zum Spazierengehen, besonders großartig das Schwenninger Moos, einfach wunderschön.
Gute Infrastruktur und Anbindung: Geschäfte und Cafes fußläufig erreichbar. Die Salzgrotte im Solemar ist sehr schön und die Chocolaterie im Ort top.
Vom Busbahnhof aus mit dem Bus nach Villingen fahren und dann per Bahn z.B. nach Freiburg, Konstanz oder Triberg. Insbesondere Triberg ist klasse zum Wandern. Auch ohne Auto kein Problem.
Die Krankenschwestern waren sehr nett und die Physioabteilung sehr zugewandt und hilfreich.
Zitat meines Kindes: "Mama, die Kur ist Luxus. Und Luxus ist Glück." Diese Kur erfordert, dass man sich darauf einlässt und reflektiert. Wer sich im Hänslehof mit dieser Perspektive auf den Weg macht, wird alle Inputs dort bekommen, die er braucht, um sich nach der Kur weiterentwickeln zu können und Entspannung zu finden.
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Pepe80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Einfach alles
Krankheitsbild:
Psychosomatik, BSV, ISG Syndrom, Rheuma
Erfahrungsbericht:
Absolut nicht zu empfehlen. Hätte ich mal auf die nagativen Bewertung gehört. Alle beschrieben genau das was wir erlebt haben.
Hier gibt es nichts positives, absolut gar nichts. Kinderbetreuung, Kinderangebot sind unterirdisch
Spielzimmer ( eher Keller-Bunker) Schwimmbad? Kleiner Pool, viel zu voll,trifft es eher. Auch der Chlorgeruch ist so beisend in der Nase, da vergeht einem das Schwimmen. Der Zeitplan ist kaum ein zu halten.
Ich war schon mal in Mutter Kind Kur. Da war es schön, vom ersten Tag an. Hier ist es überall lieblos und kalt. In den Fluren schallt es ohne Ende. Alles andere als gemütlich. Nicht mal im Aufenthaltsraum gibt es irgendwas. Keine Spiele, nichts.
Sauna ist ein Witz. Abgesehen von dem Geruch im Zimmer. Nur Schreiende und genervte Mütter. Ich wollte Erholung, kein Stress und Unwohlsein. Das Essen, wollte ich schon beim lesen nicht essen und die Kinder erst recht nicht. Auswärts essen war angesagt. Abends und morgens immer das selbe. Gruppe 3&4 hatten öfter Pech das es manches einfach nicht mehr gab. Das darf nicht sein.
Aber Hauptsache alle werden zum Walken eingetragen ( ich mit schmerzen, kann kaum laufen ) ja ist klar... Lesen die die Akten und Fragebogen überhaupt?
Ebenso einen autistischen Jungen und einen kleinen Raum mit 30 Kindern zu Stecken, ohne pädagogische Kraft und ohne Rückzugsort für ihn. Wie soll man da entspannen und mal an sich denken? Da blutet mein Mutterherz. Unmöglich
Fazit, frühzeitiger Abbruch. Das ist einfach nur Abfertigung.
es tut uns sehr leid, dass Sie in unserer Klinik solch schlechte Erfahrungen gemacht haben. Schade, dass Sie mit Ihren Anliegen nicht direkt vor Ort zu uns gekommen sind. Ich möchte gerne kurz ein paar Punkte aufgreifen:
Um zu garantieren, dass unsere Spiele vollständig bleiben und sind, können Bälle und Spiele jederzeit an der Rezeption ausgeliehen werden.
Die Erstellung und Gestaltung Ihres Therapieplans erfolgt individuell im ärztlichen Aufnahmegespräch. Dort, oder in der Zwischenuntersuchung, können nicht passende Therapien aus Ihrem Plan genommen werden.
Aufgrund unserer Gruppengrößen erfolgt eine intensive Prüfung der eingereichten Atteste, vor allem auch bei Kindern mit Besonderheiten.
Für einen intensiveren Austausch bezüglich Ihrer genannten Kritikpunkte können Sie sich gerne direkt bei mir unter m.schweizer@haenslehof.de bei mir melden.
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Blume2442 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen, Umgebung
Kontra:
Personal unfreundlich, zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Übergewicht, Darmbeschwerden...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist nicht zu empfehlen !
Ich fange mal mit dem Postiven an :
Zimmer geräumig und oke.
Küchenpersonal sehr freundlich.
Therapeuten und vorallem Frau Franz ist sehr motiviert und es macht Spaß.
Spielplatz,Bastelzimmer und die Umgebungen ist sehr schön.
Schwimmbad ist klein aber total ausreichend für die Kids.
Ernährungsberatung sehr gut.
Die Ärzte sind super und sehr hilfsbereit.
Das war es aber auch ... jetzt zu den nicht so tollen Sachen...
Es gibt sehr wenig Anwendung 1-2 Termine am Tag ... selten auch keine Termine.
Man wird hier mit Vorträge überschüttet.
Rezeption ist meist sehr freundlich, je nach dem wer da ist;-)
Zu der Sauberkeit es ist meist sauber aber die Damen haben viel zu tun.
Es gibt nur 2x in der Woche Handtücher... was zu wenig ist.
Laut der Dame wo zuständig ist für das Reinigungspersonal kann man Badetücher eine ganze Woche lang benutzen ??!
Die meisten Arzthelferinen sind nervt und man wird dort blöd angemacht.
Man wird doof angemacht wenn man Abends klingelt und sofort wird gesagt sie müssten in die Klinik fahren !!
Man hat das Gefühl wenn man Medikamente braucht die Arzthelferinen nichts rausrücken möchten ... vielleicht gibt es Druck von oben ?
Die Betreuung für die Kids ist auch nicht so toll ... ich kann jetzt für die Monkey Gruppe sprechen ... Genervte Erzieher die nichts mit den Kids unternehmen. Die zu irgendwelchen Wiesen gehen und da nur rumstehen und die Kids genau so ... die Wissen nicht was sie machen sollen.
Aussage von meiner Tochter war das die Erzieher Ausrasten und sie angebrüllt werden.
Von der Klinik aus wird überhaupt nichts Angeboten !
Keine Kinderdisco, Themenabende, Fakelwanderung oder Abendwanderung .
Ich kenne sowas gar nicht in anderen Klinken wurde viel mehr geboten.
OHNE AUTO WIRD EUCH SCHNELL LANGWEILIG, NIMMT DAS AUTO MIT :-)
Ich würde nicht wieder in diese Einrichtung kommen außer es ändert sich etwas.
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Amalia2244 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sportprogramm, Kinderbetreuung, Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Kurklinik ist empfehlenswert. Das Gebäude ist nicht mehr das Neueste, aber liebevoll geführt.
Das Physioteam ist super. Zimmer und Anlage sauber. Sehr gute Vorträge zum Thema Erziehung, Ernährung und Selbstfürsorge. Die Kindergruppen gehen jeden Tag raus. Es gibt mehrere Speiseräume, so daß es sich gut verteilt. Das Essen ist in Ordnung und es gibt viele Alternativen für Allergiker.
Die Gegend ist super schön und man kann in Bad Dürrheim und Umgebung viel unternehmen.
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NanaTu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die landschaftliche Lage
Kontra:
Leider viel...Sportprogramm, Ausstattung
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Kopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich poste auch hier meine Erfahrung, da die Klinik bei google, versucht gegen schlechte Bewertungen vorzugehen. Ich wurde aufgefordert meine Bewertung zu löschen.
Ich fand die Klinik nicht mehr zeitgemäß und sehr altbacken
Die Zimmer stammen aus dem letzten Jahrtausend (90er), aber es war immerhin geräumig und bei uns zumindest sauber.
Auch das Sportprogramm ist sehr der Zeit angepasst, kein wirkliches hohes Niveau, eher für die, die letzten Jahre kaum Sport getrieben haben. Die Ausstattung der Fitnessgeräte war nicht zeitgemäss, eher in die Jahre gekommen.
Ich habe nette Leute kennengelernt und in der sehr schönen Umgebung gibt es viel zu erkunden, dafür gibt's den extra Stern (ABER Achtung: Ohne Auto ist man aufgeschmissen!, der ÖPNV ist praktisch nicht vorhanden)
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Anna-1984 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Mitarbeiter
Kontra:
zu weiche Betten
Krankheitsbild:
Post-Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir haben sehr schöne 3 Wochen verbracht
Sehr nette Rezeption, Ärzte, Reinigungspersonal. Alles sauber. Zimmer ausreichend groß für 3 Personen.
Kleine Defizite: WLAN nur kurz vor der Zimmertür Empfang, Wir haben uns mit einem Hotspot beholfen, ein Gerät nahe der Zimmertür, und somit den Rest des Raumes so gut es geht abgedeckt. Die Betten waren uns zu weich/durchgelegen. Da unser Kind mit uns im Doppelbett im großen Raum schlief, war es ungünstig, dass kein Rolladen vorhanden war. Lediglich Vorhänge, die links, rechts und unten genug Tageslicht hineinließen. Somit morgens früh wach und abends schwieriges Einschlafen – wer Dunkelheit eben gewohnt ist.
Das Essen war gut, es gab in den 3 Wochen nie das gleiche Mittags. Morgens Brötchen, Marmelade , Honig, sonntags Ei. Abends Brot mit Wurst Käse und verschiedene Salate.
Wer wenig Brot essen möchte ( low carb) muss selbst schauen – oder isst eben Salat.
Donnerstags ist Veggie Day – da gibt’s nicht mal Wurst. Ansonsten mittags entweder Fleisch oder Fisch. Schwimmbad ist ein kleines Schwimmerbecken, reicht aber für kurzen Badespass. Wir waren oft im TUWASS , sehr empfehlenswert, sowie im Aquari.
Zu Fuß ist alles erreichbar, CAP Markt, Apotheke, NKD, Sparkasse etc. Wir haben viele Ausflüge gemacht, Rheinfall, Kinder-und Jugendmuseum, viele Schwimmbäder, Sommerrodelbahn, Freiburg, Kurpark, etc. Daher kann ich zu den Angeboten im Haus ( Kreativwerkstatt etc) nicht viel sagen,
Unser Sohn war in der Panda-Gruppe und sehr zufrieden dort. Tolle Erzieherinnen und jeden Tag verschiedene Bastel-Aktivitäten und auch rausgehen war täglich eingeplant. Fitnessraum ist auch ausreichend.
Alles in allem waren wir sehr zufrieden und würden wieder kommen
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Maayaa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches, hilfsbereites Personal
Kontra:
nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Diabetes, Übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor kurzem mit meinen beiden Kindern (4 und 6 Jahre alt) im Hänslehof zur Mutter-Kind-Kur und war sehr zufrieden.
Wir hatten Glück und haben ein Zimmer mit einer kleinen Küche sowie einem neuen Bad bekommen.
Beim Essen gibt es zwar häufig das Gleiche (vor allem beim Frühstück und Abendessen), aber es war immer etwas für uns Drei dabei.
Das gesamte Personal, egal ob Therapeuten, Pädagogen, Service oder Rezeption / Kurleitung, war immer freundlich und wenn ich ein Anliegen hatte, wurde sich sofort darum gekümmert.
Die freie Zeit habe ich für mich genutzt oder wir haben an den tollen freiwilligen Angeboten teilgenommen und die Kreativwerkstatt genutzt.
Danke für die schöne Zeit liebes Hänslehof-Team, wir haben viele schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen!
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2024ersteKur berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Bemühte Küchenkraft
Kontra:
Man muss sich fragen wer in so einer Kureinrichtung arbeitet. Arzt, Erzieher etc.
Krankheitsbild:
Stress, Bandscheibenvorfall hws
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war WG Stress und drei Bandscheibenvorfällen in der HWS mit unserem Kind dort. Da er gesund ist war er 'nur' Begleitkind. Da ich keine Erziehungsschwierigkeiten habe hatte ich von 21 Tagen 15 frei. Insgesamt hatte ich 7,2std Programm/Vorträge etc.
Auch nach Gespräch mit Kursleitung und Arzt gab es keine Änderung. Zum ruhig stellen erhielt ich drei Gutscheine für die Therme. An Programm, welches mich interessiert hätte in Bezug auf Mutter Kind Beziehung, Yoga, Fussreflexzonen Massage durften wir nicht teilnehmen da Kind kein Patient war. In Rücksprache mit Arzt sollten wir uns einfach heimlich dazu setzen.
Zimmer alt, aber das wusste ich von Bewertungen. Zum Teil mit Schimmel. Rezeption wusste das und gab die Info weiter wodurch der Schimmel von den Putzdamen oberflächlich abgewischt wurde. Kann jeder seine Meinung drüber bilden. Sehr unterschiedlich ausgestattet. Teils mit Küchenzeile. Unabhängig von Personenanzahl.
Sowohl in der Woche als auch am Wochenende gab es keine Ausflugsmöglichkeiten. Da wir es uns leisten konnten waren wir im Kino, Eislaufen, Tierpark, Fackelwanderung. Aber vom Haus gab es nur 1*wchtl. Schmuckbasteln und orientalischer Bauchtanz. Natürlich alles gegen Extrakosten.
Schwimmbad die Hölle, wahlweise Bindehautentzündung, bakterielle Infektionen oder brechende Kinder. Wir haben es auf Anraten des Arztes im Haus gemieden nach der ersten Infektion.
Fitnessraum zu klein. Max drei Personen gleichzeitig. Einige defekte Geräte.
Essen ok. Nicht mehr nicht weniger. Gegessen wird an eigenen Tischen zu festen Zeiten in zwei Gruppen. Wie überall gibt es Kinder und Erwachsene die sich nicht benehmen können. Morgens und abends Brotzeit, mittags warm. Essen wiederholt sich alle drei Wochen. Haben teils eigene Zutaten mitgebracht.
Alles in allem macht es den Eindruck nach Massenabfertigung und herunter wirtschaften. Wir würden definitiv keine Empfehlung geben. Nach eigenen Angaben keine akut Klinik aber ebenso nicht zum Kraft tanken geeignet
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Mimi7510 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Haus,Personal,Zimmer
Kontra:
Zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Chron. Schmerzzustände, Arthrose, Übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist geeignet um zu Entspannen.
Wer viel Sport erwartet,ist hier falsch. Was ständig angeboten wird ist walking. Fitnessraum nur 3 Personen erlaubt und viel zu klein,zu wenig Geräte.
Für Kinder nur 2 Sportangebote.
Akupunktur nur nach nachhacken beim Arzt und leider auch Yoga, Massage.
Kein Tanzangebot wie im Internet angepriesen, nur 1 Mal Freitags Bauchtanz.
Leider auch nur Vorträge zu Erziehung und Entspannung, keine Übungen,nichts das man als Hilfe zu Hause anwenden kann,wenn man keine Übung darin hat.
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Berlin0303 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schwimmbad, Solebad, Sport, Zimmer, Lage
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Burnout, Lip/ Lymphödem/ Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner Tochter Juli 2017 in Bad Dürrheim. Es gab zum danaligen Zeitpunkt einen kleineren u. einen größeren Essenraum, ein internes Schwimmbad und spirtliche Anwendungen wie Nordic Walking, Rückentraining, Kinder/-massagen und Lymphdrainagen.
Der Arzt hatte die Mlglichkeit bei Neurodermitis im nahegelegenen Solebad Gutscheine wie ein Rezept auszustellen, was wir dankend annahmen.
Fussläufig waren ein Schwarwaldshop, der Kurpark mit Kurhaus und ein Waldstück zu erreichen. Es wurden psyolog. Gruppen- und Einzeltherapien, als auch Kinderklangtherapien angeboten.
Die Eigentümer haben damals sogar eine riesige Kafferunde organisiert und mit uns über die Kur gesprochen. Man wurde herzlich aufgenommen.
Es gab ein eigenes kleines Fitnessstudio, wo man sich in seiner Freizeit aufhalten konnte,
ebenso ein Schwimmbad für Wassertherapie. Die Zimmer waren ausreichend gross. Vor dem Haus befindet sich ein grosser Spielplatz.
Ich kann den Hänslehof empfehlen.
Am Wochenende bietet ein Veranstalter Ausflge zum Bodensee und in die Schweiz an.
Gute Erholung.
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Db27 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Katastrophe, meine Tochter ist während der Kinderbetreuung so schlimm verletzt worden, dass sie notoperiert werden musste. Wir wurden zu dritt mit dem Taxi ins Krankenhaus geschickt. Und jetzt ist niemand zuständig. Meine Tochter hat seit Wochen einen Gips und Drähte im Arm und weder die Haftpflicht noch die BG ist für den "the Unfall" während der Kinderbetreuung zuständig. Ich hätte nicht gedacht, dass so etwas möglich ist, aber im Hänslehof scheinen die Kinder in der Betreuung nicht versichert zu sein.
Wir bedauern nach wie vor sehr, was Ihrer Tochter zugestoßen ist.
Nach mehreren Telefonaten mit Ihrer Krankenkasse wurde uns bestätigt, dass die Kosten für die Behandlung Ihrer Tochter übernommen werden.
Es ging um die Haushaltshilfe, die Sie zusätzlich beantragen möchten. Kosten hierfür werden laut Krankenkasse nur übernommen, wenn die haushaltführende Person eine Verletzung erleidet und deshalb nicht mehr einsatzfähig ist.
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Katharina7658 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn im September in der Klinik. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mir tat auch das Klima in Bad Dürrheim gut. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Wir kommen sehr gerne wieder.
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klugemama berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist wunderbar!
Meine drei Kinder haben sich in den Betreuungsgruppen und in ihren jeweiligen Therapien sehr wohl gefühlt. Auch wir Eltern waren gut aufgehoben und haben in den Vorträgen und Gesprächen viel Unterstützung erfahren.
Wir kommen gerne wieder!
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Gürti22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22/09/22
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Gürtelrose ja / nein / Diagnose schwammig…..)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Veraltete Zimmer, aber sauber. Ein Lob an die Reinigungskräfte)
Pro:
Kinderbetreuung auch für die Kleinsten sehr liebevoll, Essen gut und abwechslungsreich, nettes Personal
Kontra:
Wenn man in der Klinik krank wird sollte man gleich heim geschickt werden und nicht versucht werden abzuwarten wie die Krankheit verläuft.
Krankheitsbild:
Erholung, Entspannung einfach mal eine Auszeit vom stressigen Alltag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir sind vorzeitig abgereist da bei meinem Kleinkind Verdacht auf Windpocken diagnostiziert wurde. Ich selbst hatte am 2 Tag meines Aufenthaltes eine Gürtelrose entwickelt und wohl dadurch mein Kind angesteckt. Leider verstehe ich nicht warum man mich dann so lange in der Klinik gehalten hat zumal die Krankheit ja doch sehr ansteckend ist. Durch die Diagnose konnte ich natürlich nicht alle verordneten Angebote antreten was sehr schade war. Auch hätte meine Bettwäsche zumindest das Kopfkissen täglich gewechselt werden müssen. Die Reinigungskräfte waren so lieb, mir mehr Handtücher bereit zu stellen sodass ich mehrmals - als nur 2 mal die Woche - neue Handtücher erhalten habe. Das tragen der Mundmasken war schon sehr lästig. Es hätte mehr gebracht 1 oder 2 mal die Woche in der Klinik einen Coronatest durchzuführen bzw. Auch am Haupteingang ein Fiebermessgerät anzubringen wo sich jeder kurz selbst hätte testen können. In den Unterlagen der Kurklinik war aufgeführt man müsse sich täglich selbst Fieber messen. Ich glaube das hat keiner gemacht und auch kein Buch darüber geführt bzw. Es hat auch keiner kontrolliert. Daher der Tipp mit dem Messgerät am Eingang, anstatt überall Desinfektionsmittel Stationen. Die Kleinkindbetreuung ist sehr gut. Die Erzieherinnen sehr einfühlsam und liebevoll. Für ältere Kinder ist die Betreuung auch gut mein großer ist sehr gerne dort hin gegangen und auch in die Schule. Die Lehrerin war sehr nett. Was die Betreuung betrifft kann ich die Klinik absolut weiterempfehlen und auch die angebotenen Sportgruppen, ob es Nordic walking, Wirbelsäulengymnastik oder Powerfitness war die Physiotherapeuten waren sehr motiviert. Das Schwimmbad war Anzahlmäßig begrenzt was ok ist. Nur die Idee mit den Enten fand ich nicht gut. Wenn man die Sauna oder Schwimmbad benutzen wollte musste man komplett in Badesachen an der Rezeption stehen und schauen ob es noch freie Enten gab um dann 1 Stunde das Angebot zu nutzen. Vorschlag erst die Ente und dann umziehen lassen und die Zeit einfach um eine halbe Stunde verlängern. Auch die Vorträge waren interessant, aber leider konnte ich manche nicht besuchen. Schön wäre es auch wenn die Pläne besser abgestimmt werden würden. Oft ist 1 Stunde frei dann hat man 1 Stunde einen Vortrag und dann wieder 1 Stunde Freizeit dann muss man die Kinder von der Betreuung schon wieder abholen.
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unicorn25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor 5 Wochen in der Klinik und war sehr zufrieden. Meine beiden Kinder sind sehr gerne in die Gruppen gegangen. Auch die Therapieangebote und das Essen fanden wir toll.
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An-na berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gutes gesundes Essen
Kontra:
Einschränkungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
9/2022
Unsere Erfahrung
Bad Dürrheim ist eine wunderschöne Kur-Stadt mit vielen gesundheitlichen Angeboten, ganz ohne Corona-Einschränkungen, keine Maskenpflicht (auch in Solemar Gesundheitszentrum) ?????????
Hänslehof war für mich und die Kinder EIN SCHOCK! ????
In ganzem Haus gilt sehr strenke Maskenpflicht, Besuchsverbot, Abstand 1,5 m mit Maske. Böden sind markiert, wo wir Soldaten genau stehen müssen.
Starke Einschränkungen im Schwimmbad (Maske, max.18Personen nur max 1 St.Badezeit).
Beim Essen - Buffet Maskenpflicht, Abstand 1,5m, max.3 Personen gleichzeitig am Buffet, KINDER UNTER 12 JAHREN DÜRFEN SICH AM BUFFET NICHT BEDIENEN!!! ???????
Maske darf man erst am Tisch abmachen.
Für Kinder gilt leider auch Maskenpflicht. Ich kann nicht zusehen, wie die kleine mit Maske leise spielen, in der Schule mit Masken sitzen..????????
Sehr traurig und sehr dumm.
Auch in großem Aufzug darf nur eine eigene Familie fahren. Also ständig Warteschlangen ohne Ende, alle brav mit Masken, halten leise Abstand und füllen sich dabei SICHER GANZ WOHL..????????
Sogar bei Massagen im liegen muss man ganze Zeit Maske tragen.
Beim Waschen darf man kein eigenes Waschmittel benutzen, man muss ein chemisches Waschmittel an der Rezeption kaufen. Mein Kind hat Hautalergie, wir haben unseren biologischen mitgenommen..Leider Pech.
Warum?? Weil Corona.. ????????
Wenn eine Mutter oder Kind die Maske unter der Nase hat, wird von Rezeptionsdamen laut arogant angeschrien.
Miteinander quatschen die und lachen ohne Maske ????
Ein absoluter Corona-Wahnsinn hier.
Keine psychische Enspannung für mich unter dieser Umständen möglich.
Ständig an Maske denken, Absand, Verbote..
In gleicher Zeit gehen tausende Menschen ohne Masken zum Fußball, zum Konzert am Samstag, mehrere Tausende zum Oktoberfest, in Schulen keine Maskenpflicht mehr, beim Einkaufen, Therme oder Gesundheitszentrum Solemar ????????
Sehr sehr sehr sehr traurig hier ????????
Die Kinder wollen jeden Tag nach Hause, sogar besser in die Schule ????
Wir haben abgebrochen.
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JaJo2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gesundes, abwechselungsreiches und leckeres Essen sowie eine liebevolle Kinderbetreuung, in die mein Sohn täglich mit einerm Lachen hingegangen ist. Die Vorträge, die von der Kinderpsychologin gehalten wurden, waren besonders informativ und hilfreich.
Kontra:
Ein wenig veraltetes Bad, aber alles war sauber und funktionierte einwandfrei
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung
Erfahrungsbericht:
Alles in allem war ich sehr zufrieden mit der Klinik. Besonders hervorzuheben ist die ruhige Umgebung, da die Klinik direkt am Wald liegt. Auch der nahegelegene Park lädt zur Entspannung ein.
Daher war der Aufenthalt dort für mich sehr erholsam.
Auch das durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal -von den Empfangsdamen, dem Küchenpersonal im Speisesaal, den Reinigungskräften bis zu den Erzieherinnen, Therapeuten und Ärzten sowie Krankenschwestern- möchte ich an dieser Stelle nicht unerwähnt lassen.
Mit der Coronasituation ist die Klinik professionell umgegangen und dennoch konnte ich Aktivitäten wie Schwimmbad, Fitnessraum und Sauna -natürlich mit Teilnehmereinschränkungen und Hygienebedingungen- nachgehen.
Bei einer weiteren Verschreibung einer Kur würde ich mich sofort wieder für diese Klinik entscheiden.
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Lena2502 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Reinigungskräfte, Rezeptionskräfte bzw. Damen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Kontra:
Erzieherinnen haben Erziehungstill aus den 19 Jahrhundert
Krankheitsbild:
Schwere Episode Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Empfangsdamen sind sehr nett und versuchen einen zu helfen.
Essen ist Geschmacklich gut und reichhaltig sowie vielfältig.
Reinigungskräfte sind sehr nett und sehr saubere Zimmer.
Ein super Pluspunkt ist der eigene Schwimmbad sowie Trainingsraum.
Größe Manko in den Bereich Betreung der Kinder.
Erzieherinnen sind teilweise überfordert und lassen es die kleinen Kinder spüren.
Habe nach 4 Tage Kur abrechnen müssen zum Wohle meiner Kindern.
Erziehungsstil wie aus der Steinzeit.
Leider keine Einsicht bei Betreungsleitung und Kurleitung, die auch Eltern nicht verstehen was durch so ein Verhalten in der Kinder aus löst.
Der angebliche Psychologe erklärt einen für verrückt und geht auf die Sorgen und Ängste nicht ein.
Stattdessen unterstellt er das Kind hätte gelogen.
Hat wohl sein Beruf verfehlt.
Kann die Klinik nicht empfehlen mit sensible Kinder.
Sind selbst mit der aktuelle Lage überfordert und das merkt man.
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Ostfriese2020 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Außer Kindergruppe für die Kleinen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anwendungen, Personal, Essen, Einrichtung, Aktivitäten, Kinderbetreuung für größere Kinder
Kontra:
Kinderbetreuung für kleinere Kinder
Krankheitsbild:
Eltern-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
*Das Team: Alle, wirklich alle (Ärzte, Schwestern, Rezeptiondamen, Etagendamen, Hausmeister) waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gingen auf alle unsere Fragen und Wünsche ganz persönlich ein!
*Behandlung: Sowohl wir, als auch unsere Kinder hatten unterschiedliche Anwendungen von Arztbesprechungen bis zum Sport. Heileurythmie, Entspannungtherapie und Kunsttherapie standen auch im Programm. Ernährungsberatung, psychologische Gespräche, Kinder-Psychologie, Erziehungsberatung, Fitness, Kindersport, Massage, Nordic Walking, Schwimmbad, Sauna - das alles haben wir bekommen! Außerdem Zwischen- und Kontrollgespräche. Jede Woche unterschiedliche Vorträge im Haus - alles einfach top!
*Kinderbetreuung: Unser großes Kind haben wir nur beim Essen und nach dem Abendbrot gesehen - Betreuungsgruppe und Schulgruppe, Sport/Kunst-Therapien - wurde alles sehr positiv bewertet und es ging immer sehr gerne hin.
Beim Kleinen - können wir ein Punkt abziehen - das war leider nicht so gut. Die Erzieherinnen könnten ein bisschen aktiver und interessierter sein, waren aber immer freundlich. Nach der Meldung bei der Abteilungschefin wurde auf unseren Wunsch nach mehr Aktivität eingegangen. Leider war bei unserem Kleinen die Kennenlernen-Phase vermasselt und danach hat es nicht mehr funktioniert (er hatte aber auch keine Gruppenerfahrung). Von der anderen Kindergruppe haben wir das gleiche gehört. Also wenn euer Kind schon in den Kindergarten geht, würde es wahrscheinlich auch auf Kur funktionieren. Sonst evtl. nicht... (Da wir zu zweit waren und uns abwechseln konnten, hat es uns nicht direkt getroffen. Für einen Elternteil alleine wird es ohne Kinderbetreung nicht möglich an den Angeboten teilzunehmen).
Im Großen und Ganzen sind wir sehr sehr zufrieden. Mehr könnt ihr bei Google-Maps-Bewertungen lesen.
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Melli285 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Psychologin super
Kontra:
Essen, Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Depression, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind veraltet, kaum Platz mit einer vierköpfigen Familie. Die Fenster sind Einfachglas.
Das Essen ist eine totale Katastrophe. Frühstück und Abendessen immer das Gleiche, z.B Brot, Aufschnitt, Getränke. Das Mittagessen ist überhaupt nicht kindgerecht. Mit der Klinikleitung ist diesbezüglich kein Reden. Die Eingangs- bzw. Endgespräche mit den Ärtzen war ein Wunschkonzert. Nicht noch einmal.
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Nino2601 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Komplette Belegschaft der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Söhne und ich waren vom 22.07 - 12.08.2020 dort in Behandlung.
Uns hat es einfach super gefallen. Die Kinderbetreuung war super (meine Jungs konnten es immer nicht erwarten wieder dorthin zu gehen)
Das komplette Personal war sehr nett und hat sofort geholfen.
Vorträge, psychologische und Pädagogische Gespräche waren sehr interessant und vor allem sehr hilfreich.
Die drei Wochen waren eine Erholung für unsere gestresste Psyche und wir kommen bestimmt wieder!!
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kokosflocke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
meine Kur endete vor einer Woche und ich habe sehr davon profitiert. Nach dem ganzen Corona-Stress wurde ich im Hänslehof warmherzig empfangen und in Bezug auf meine Probleme perfekt unterstützt. Alle waren sehr bemüht und haben trotz Corona-Verordnung versucht, das beste draus zu machen. Von mir ein herzliches Dankeschön an das Team. Auch mein Sohn 9 Jahre fand es super endlich wieder mit anderen Kindern spielen zu dürfen. Wir gingen total entspannt nach Hause.
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Waldliebhaber berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Betrifft die Einzeltherapien)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Wald in direkter Umgebung
Kontra:
Wenig bis keine echte Erholung
Krankheitsbild:
Stress, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von Mo-Sa Bauarbeiten- drinnen wie draußen.
Trotz Gespräche mit Klinikleitung nur unzureichende, minimale Besserung.
Für so lautstarke und umfangreiche Renovierungsmaßnahmen sollte ein Kurhaus geschlossen werden.
In Kombination mit all den Einschränkungen durch Corona, dem geringeren Entspannungsangebot, welches sich durch sämtliche Bereiche zieht ( Kinderbetreuung, Zustände im Speisesaal, Freizeitangebot wie schwimmen und Sauna, etc. ....) eine absolute Katastrophe für eine Kur!
Wer hier wirklich mit ernsthafter mentaler Erschöpfung Ruhe und Erholung sucht, ist definitiv falsch in dieser Klinik.
Vielleicht ist es was für Patienten, die eher mit rein körperlichen Schwierigkeiten kommen und mal eine kleine Pause brauchen.
Aber wer hier wirklich eine lang ersehnte Kur und Pause sucht, sowie Kraft schöpfen möchte und muss, ist hier nicht gut aufgehoben.
Wir fahren nun nach 3 Wochen frustriert, müde und erholen uns zu Hause von dieser Kur.
Liebe Frau "Waldliebhaber"!
Es tut mir von Herzen leid, daß Ihr Kurerfolg durch die Baumaßnahmen geschmälert wurde.Deswegen hoffe ich sehr, daß Sie sich (neben allen anderen Therapien) gerne an unser gutes Gespräch in der Eziehungsberatung, an die offenen Gesprächsrunden und die pädagogischen Voträge erinnern und lange davon profitieren werden.
Vielleicht sehen wir uns im nächsten oder übernächsten Jahr wieder, in aller Ruhe, mit einer schönen neuen Außenanlage und hoffentliche ohne Corona!
Ich werde da sein!
Viele liebe Grüße,
Sabine Kreischer.
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Ruby4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Erziehungskurse
Kontra:
An manchen Tagen war das Essen sehr schlecht. Gerade mit kleinen Kindern Schwierig
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn (3 Jahre) da . Wir waren sehr zufrieden es war ein schöner Ausgleich zwischen Pflicht und Freiwillige Termine . Das Angebot war abwechslungsreich. Wir sind mit Auto angereist was eine super Entscheidung war , da wir am Wochenende sehr viel unternehmen konnten.
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Andreas731975 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Überbelastung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin jetzt das 2. mal hier und bin wieder sehr zufrieden.
Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer sind schlicht eingerichtet, aber ausreichend und sauber.
Das Essen ist gut (alles in Buffetform) und hat für jeden Geschmack etwas zu bieten. Wer sich hier nichts findet ist selber schuld.
Hier wird in der eigenen Küche gekocht und wenig Fertigprodukte verwendet. Auf Ernährungseinschränkungen wird prompt reagiert.
Gute Mischung aus Pflichtterminen und freiwilligen Angeboten.
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Irma722 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Erschöpfung und Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit meinem achtjährigen Sohn war ich in den Osterferien 2018 in der Klinik. Es war ein rundum tolles Erlebnis. Die Ärzte waren sehr einfühlsam und das verordnete Programm richtete dich allumfassend an unsere Bedarfe.
Ich kann das komplett familiär und liebevoll geführte Klinkteam wärmstens empfehlen.
Wir sind gestärkt in den Arbeitsalltag zurückgekehrt und zehren heute noch von den schönen Erinnerungen.
Wir können diese sehr gut in der Natur gelegenen Klinik nur mit voller Pubktzahl empfehlen!
I.L.
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SaSa13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Wöchentliche Anreise bringt viel Unruhe)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Etwas altbacken, aber ok)
Pro:
Therapeutenteam, Anwendungen, Angebote, Service, Zimmer sind gut
Kontra:
Verordnung von anthroposophischen Therapien nur bei entsprechendem Hausarzt, Heileurythmie in zu kleinem Raum...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Hänslehof ist zu empfehlen, solange man den versprochenen anthroposophischen Ansatz nicht erwartet. Bis auf das es einige entsprechende Anwendungen gibt (wenn ein anthroposophischer Hausarzt vorhanden ist), ist hier nichts anthroposophisch. Schade.
Ansonsten ist diese Einrichtung zu empfehlen. Aus dem Geld was die Kasse zahlt machen sie einiges/ geben sich Mühe, die Therapeuten sind überwiegend gut,sie sind freundlich...
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Eichhorn21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ausstattung war in Ordnung
Kontra:
unklare Abläufe
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Kindermedizin
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik kann ich nicht weiterempfehlen. Von insgesamt 3 Wochen musste ich 1 Woche lang 14 Gespräche in der Kur führen, wollte mit dem Anliegen nicht gleich zur Kurleitung, da ich mich nicht beschweren wollte. Mein Kind hatte von der ltd. Ärztin eine Verordnung bekommen, die nicht geeignet war. Die Ärztin hätte dies wissen können, wenn sie sich im Hs. mit einer Pädagogin zu diesem Fachbgebiet ausgetauscht hätte und auch über die Inhalte der Anwendung Kenntnis gehabt hätte. Ich bin nicht der Meinung, dass alle Schlechtleistung mit einem turbulenten Klinikbetrieb entschuldigt werden kann.
Alles in allem geben sich die Mitarbeiter sehr viel Mühe. Von der Klinik- und Geschäftsltg. müsste Achtsamkeit gegenüber allen die mit dem Hänslehof in Berührung kommen gelebt werden.
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Saarland2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Angebot bei Nicht-Patirntenkindee
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 27.3-17.4 mit meiner Tochter dort
Ich finde das Haus gut, die Therapien toll und ein sehr umfangreiches Angebot
Ebenso möchte ich lobenswert erwähnen dass es mit Besuch ganz unkompliziert gehandhabt wird
Gerne wieder
Es war am Anfang sehr gewöhnungsbedürftig, von gefühlten 200 Umdrehungen in die Entspannung und Erholung zu kommen. Das vielfältige Angebot macht es einem leicht, den Tag zu gestalten.
Von der ärztlichen Betreuung habe ich mir mehr versprochen. Ich hatte das Pech an die Ärztin und an die Psychologin zu geraten, die neu waren und den Umgang mit den Patientinnen wohl in diesem Rahmen noch nicht gewohnt waren.
Die Vorträge zum Thema Kindererziehung und schulischen Herausforderungen waren klasse. Hier möchte ich die Pädagoginnen und die Erziehungsberaterin hervorheben.
Die anfängliche Scheu mit meinen Schulkindern (2. Klasse) als Begleitkinder die Kur zu besuchen, hat sich gelegt. Aufgrund der hervorragenden Betreuung sind beide nach der Kur mit dem gleichen Wissensstand wieder in den Schulbetrieb eingestiegen (waren sogar zwei Arbeitsblätter vorraus).
Die Zimmer sind zweckmäßig und ausreichend. Das Reinigungspersonal macht einen super Job. Über das Essen könnte man diskutieren, aber bekanntlich sind ja Gechmäcker verschieden.
Die Lautstärke im Speisesaal könnte man dämmen, wenn es mehr Rücksichtnahme unter den Besucher geben würde. Aber die bleibt ja, egal wo man ist, mittlerweile auf der Strecke.
Schwimmbad ist toll, Spielplatz sehr schön angelegt.
Was gibt es noch zu sagen? Wir waren vom 27.02.-20.03.19 bei leider schlechtem Wetter. Dennoch haben wir eine schöne Zeit gehabt.
Mutter-Kind-Kur gerne wieder!
Vielen Dank an den Hänslehof!
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frauhuber berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dankbar endlich Zeit für mich zu haben!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Mütterkurhilfe hat mich informiert über die Klinik)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Klinikleitung ist sehr nett!)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Saubere Zimmer und gute Behandlung!)
Pro:
Erneuerung seiner Kraftreserven
Kontra:
Krankenkassen Verhalten
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zunächst mal ist eine Mutter Kind Kur kein Urlaub!
Es geht darum wie in einen Krankenhaus, dass man behandelt wird! Jeder Mensch ist dankbar wenn der Blinddarm erfolgreich operiert wurde und die Umstände des Zimmers sind unwichtig. Genauso sollte man Dankbar sein, dass man in einer Kur endlich Zeit für sich hat und das man dort einmal neue Muskeln und Kraft aufbauen darf. Man sollte sich einfach freuen nicht aufräumen, nicht Essen kochen und nicht einkaufen zu müssen und auch nicht arbeiten zu müssen! In meinen Alltag habe ich gar keine Zeit für mich und meine Recourccen Diese sind aber dringend erforderlich!Krankenkasse sind die Organe die ständig am Geld drehen und ganz ehrlich mit 70-80€ bei Vollpension zu erhöhten Betriebskosten kann kaum genug übrig bleiben! Krankenkassen lehnen auch seit Oktober wieder mehr ab! Ich kann nur jeden Empfehlen der hier hin möchte sich an die Mütterkurhilfe zu wenden. Diese Beratungsstelle belegt den Hänslehof und sie sind die einzigen die auch Widersprüche schreiben!
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DieMama1985 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Leider hatte ich das Gefühl das meine Ärztin mir nicht wirklich zugehört hat, ich hatte am Anfang die falsche Therapie, das musste abgeändert werden und ich hatte somit leider zu spät die richtige Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (sehr Hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Altmodische Möbel, die Betten sind furchtbar)
Pro:
Sehr viele Angebote
Kontra:
Der Lärm im Speisesaal und durch die Nachbarn
Krankheitsbild:
Depression, Erschöpfung, Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner 9 Jährigen Tochter da, wir hatten eine sehr schöne Zeit im Hänslehof, wir haben unsere Bindung sogar noch verbessern können (auch wenn diese schon vorher sehr gut war)
Das Personal ist bis auf wenige ausnahmen sehr freundlich und Hilfsbereit.
Die Zimmer sind Hell und Praktisch eingerichtet, leider sind diese aber sehr hellhörig, wir haben immer unsere Nachbarn reden oder auch schimpfen gehört auch mitten in der Nacht! Leider haben sich einige nicht an die vorgeschriebene Ruhezeiten gehalten und es war bis spät Nachts sehr laut!
Die Betten sind eine Katastrophe, meine Matratze war so unbequem das sich meine Rückenschmerzen in der Zeit verschlimmert haben.
Das Essen war abwechslungsreich und wurde immer frisch gekocht, man hat immer etwas gefunden.
Die Betreuung war echt super, meine Tochter hatte die Möglichkeit nach der Mittagspause schwimmen zu gehen und in die Nachmittagsbetreuung zu gehen. Mit den Kindern wurde viel unternommen, es wird also nie langweilig ;)
Im Speisesaal war es leider immer zu laut, das kam aber oft auch durch die Eltern die sehr viel Unruhe mit gebracht haben in dem sie mit ihren Kinder die ganze Zeit geschumpfen und gemeckert haben, diese haben natürlich dann angefangen zu weinen und haben auch das Besteck runter geworfen. Die ersten Tage hatte ich deswegen sehr oft Kopfschmerzen.
Die Therapie Möglichkeiten sind Vielseitig und es ist für jeden was dabei und man kann viel ausprobieren.
Ganz besonders toll fanden wir die Kreativwerkstatt, es gibt eine sehr große Auswahl und die Damen helfen gerne und haben sehr gute tipps (vielen Dank dafür) unser Zuhause ist jetzt mit vielen neuen Dekorationen verschönert worden.
Aber man sollte wirklich genug "Taschengeld" mit nehmen, es sind viele kleine Kosten die nirgends aufgelistet werden.
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Schneckklein berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
zu laut ( was wohl leider an den Eltern lag , die ihre Kinder nicht im Griff haben )
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat 90 Zimmer was aber durch das gute Konzept ( 3 Speiseräume) kaum auffällt. Zimmer werden gerade renoviert, unseres wohl noch nicht aber es war sehr sauber und auch noch gut in Schuss.( leider sind die Zimmer sehr hellhörig :( ) Essen ist sehr gut - wer hier meckert oder nichts findet war noch nie in anderen Einrichtungen.
Kinderbetreuung für Teenager leider mangelhaft
Sportangebote könnten mehr sein , Vorträge waren sehr hilfreich und interessant.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Noel11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stressbewältigung und Trauer Verarbeitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 5.12.18 bis eigentlich 26.12.18 dort.hab aber nach 10 Tagen abgebrochen...personal und alles war sehr nett...aber da waren alle mit Magen Darm.. man hat vorher schon ein Zettel bekommen wie man sich bei Magen Darm verhalten soll..allein dieses Blatt hat mir die Bestätigung gegeben..wir waren 6 Tage dort und schon hätten wir Magen Darm.. weiß nicht woran es liegt aber es waren viele Kinder schon 3 bis 4 mal isoliert wegen dem Müll...also ich werde definitiv keine kur mehr antreten.so schade wie es ist...weil nur dort krank zu sein ist auch keine Lösung.man kann keine Anwendungen machen weil man nur im Zimmer bleiben muss..was ich natürlich dann auch versteh..aber es muss ja irgendwas sein das wenn man schon mit der Krankheit vorbereitet wird...also nie wieder Sorry
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Noel11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Gibt nix
Krankheitsbild:
Stressbewältigung und Trauer Verarbeitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn (7) und ich waren vom 5.12.18 bis einschliesslich 26.12.18 dort..sind aber 10 Tage früher nach Hause.ansich war es wirklich schön dort..personal sehr nett und hilfsbereit.im essensbereich auch sehr nettes Personal.aber ich konnte keine einzige Anwendung machen.waren nach dem 3ten Tag schon krank.magen Darm steht dort an erster Stelle.wird 48 std isoliert.was ich natürlich auch verstehe.hab mich auf einen Schlag nicht mehr wohl gefühlt und wollte nur noch heim.aber soll nicht heissen das die Klinik jetzt schlecht sei.im Gegenteil.. die Schwestern waren auch sehr hilfsbereit und sofort zur Stelle wo es meinen Sohn nicht gut ging.aber nochmal würde ich es allerdings nicht mehr machen.egal welche kur.hat nix mit dem hänslehof zu tun.
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Jennylein89 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2p18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Umgebung, liebevolle Mitarbeiter, Hänslehof super
Kontra:
Konzept überdenken, Kursbuch organisation
Krankheitsbild:
Adipositas, Rücken, Born Out poo
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn 4 Jahre vom 14.11-5.12.2018 hier.
Das Haus ist sehr schön aufgebaut, die Zimmer schön und gemütlich und völlig ausreichend.
Die Zimmer Reinigung auch klasse.
Angebote von Entspannung bis zu Vorträge über Essen und psychologische Themen. Klar wiederholt es sich auch immer wieder. Die 3. Woche zog sich nu wirklich, kaum noch Anwendungen und da mann vieles schon durch hat will mann zum schluss nur noch nach Hause. Zur Kita Betreuung kann mann 2x am Tag in Anspruch nehmen,es wird viel gebastelt und jeden Tag gibt es andere Themen, die Kinder gehen auch viel raus also alles in einem super. Die Gruppen müssten grösser sein und Alters entsprechend 3-6 jährige und nicht so arg gemischt.
Das Essen auch in allem gut nur irgendwann ist mann es auch leid immer Mortadella, Grießbrei usw.
Die Organisation des Kursbuch und der jeweiligen Anwendung muss unbedingt angepasst werden - Krankengymnastik verordnet nicht eingetragen, Erziehungsberatung das gleiche, so das mann da nach fragen müsste.
Alles in einem muss ich sagen die 3 Wochen ohne Alltag und Arbeit mit seinem Kind einfach genießen zu können war schön. Mal schauen was mann von den wenigen Dingen mit nehmen kann.
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Stefka2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sportangebote, Umgebung, Essen,
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 17.10.-07.11. zur Kur im Hänslehof. Ich war aufgrund der Bewertungen auch etwas skeptisch, zumal es meine erste Kur war und ich eh skeptisch war.Kurz gesagt, mir hat alles gefallen. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Wir hatten einen schönen Balkow mit Blick zum Wald, dadurch sehr ruhig. Mein Sohn hatte einen abgetrennten Schlafbereich.Das Angebot im Hänslehof war sehr gut. Es gab Vorträge zu verschiedenen Themen, sehr empfehlenswert war der Vortrag über Pubertät und zum Thema Hausaufgaben. Das Sportangebot war auch sehr gut und vielfältig. Besonders gefallen hat mir das Schlingentraining und Tai Bo sowie Selbstverteidigung. Die Intensität des Trainings ist immer etwas abhängig vom Trainer. Besonders toll war das Training bei Petra, da habe ich sogar im Wasser geschwitzt, von den anderen Kursen ganz zu schweigen. Bedanken möchte ich mich auch bei dem Servicepersonal vom Speisesaal „Alte Vogtei“. Die Damen waren immer sehr fleißig und haben versucht, auch wenn etwas schon alle war, noch nachzulegen. Wenn viele Leute auf einmal essen, war das Buffet schnell leer, es wurde aber sofort nachgelegt. Das Essen war sehr lecker und es gibt sogar Bio-Brot. In 3 Wochen gab es kein Mittagessen doppelt! Toll ist auch, dass man auch am Wochenende ein Lunchpaket bekommt und man jederzeit Obst mitnehmen kann. Die Kinderbetreuung bieten einiges an Beschäftigung an. Mein Sohn ,11 Jahre alt, hat schnell Freunde gefunden und ihm hat besonders das Schwimmbad und die Spielelounge im Keller gefallen, wo man Tischtennis, Kicker und Airhockey spielen kann.
Ich kann den Hänslehof wirklich nur empfehlen und verstehe alle schlechten Bewertungen nicht.
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Tili2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kinderbetreuung, Sportangebote
Kontra:
keine neuen Erkenntnisse bzgl. der Krankheitsbilder
Krankheitsbild:
LRS, Enuresis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Kinder (8 und 10) sind von einer 3-wöchigen Mutter-Kind-Kur zurück. Uns hat es allen sehr gut gefallen. Die Kinder hatten in der Zeit Unterricht, sodass sie in der Schule nicht viel verpasst haben. Für mich war es sehr erholsam, da die Kinder sehr gerne in die Gruppe gingen, bzw. ihre Therapien gerne besuchten. Schön fand ich, dass ich mir meine Zeit frei einteilen konnte und die Vorträge bzw. Sportangebote nutzen konnte, die ich wollte. Auch die Massagen und Akupunktur waren sehr angenehm. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch im Speisesaal (Alte Vogtei) war es sehr angenehm, das Essen war abwechslungsreich und immer ausreichend vorhanden. Klar gab es zu Anfang etwas Wartezeiten, aber wenn man etwas gewartet hat, bis der größte Ansturm vorbei war, dann ging alles problemlos und zügig.
Die Vorträge waren interessant, leider war die Zeit meist zu kurz.
Auf die Probleme der Kinder konnte nicht eingegangen werden (LRS und Enuresis), aber diese Probleme können auch nicht in 3 Wochen gelöst werden. Die Erziehungsberatung war sehr gut und hat mir neue Ansatzpunkte aufgezeigt, an denen ich weiterarbeiten kann.
Meine Kinder haben schnell neue Freunde gefunden und ich habe auch neue Kontakte geknüpft. Es war ein toller Kurgang. Wir waren eine schöne Truppe und haben auch viel miteinander unternommen.
Die Gegend ist sehr schön und wir waren viel im Wald und im Kurpark unterwegs.
Im Haus war es nachts sehr ruhig. Die Zimmer sind ausreichend groß und für die Kinder gibt es einen abteilten Schlafraum mit Stockbett.
Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Kurbesuch260918 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Als kleine Anregung könnte man vielleicht ein Begrüßungscafe und Abschlusscafe machen. Schade war das sich einige Termine überschnitten haben. Aber vielleicht ist das organisatorisch nicht anders möglich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entwicklungsverzögerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sibylle
Hallo,
Meine Tochter (11 Jahre) und ich kamen letzte Woche vom Hänslehof nach Hause und uns hat es sehr gut gefallen.
Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und hilfsbereit.
Wir waren in der alten Vogtei zum Frühstück/Mittagessen/Abendessen.
Hier waren die "Essensdamen" auch sehr nett. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Und es war auch genug da und hat für jeden gereicht.
Was ich gut fand das man immer seinen festen Essensplatz hatte und so hat man sich relativ schnell wohlgefühlt und ist auch immer ins Gespräch mit anderen Mamas oder Papas gekommen.
Da es insgesamt 3 Speisesäle sind und jeder für sich war war es auch von der Lautstärke in Ordnung.
Die Erzieherinnen und Lehrer waren auch sehr nett und haben viel gebastelt und sich viel Mühe gegeben.
Die Therapeuten haben meiner Tochter und mir sehr viel geholfen.
Da das Kurhaus sehr zentral liegt konnte man alles gut zu Fuß erreichen (Kurpark,Wald,kleiner Supermarkt, Eiscafe....).
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten uns gut erholen.
Die Zimmer waren auch immer sauber.
Wir können den Hänslehof weiterempfehlen und wenn wir nochmal die Möglichkeit haben eine Kur zu machen dann würde ich hier wieder herkommen.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Pepe80,
es tut uns sehr leid, dass Sie in unserer Klinik solch schlechte Erfahrungen gemacht haben. Schade, dass Sie mit Ihren Anliegen nicht direkt vor Ort zu uns gekommen sind. Ich möchte gerne kurz ein paar Punkte aufgreifen:
Um zu garantieren, dass unsere Spiele vollständig bleiben und sind, können Bälle und Spiele jederzeit an der Rezeption ausgeliehen werden.
Die Erstellung und Gestaltung Ihres Therapieplans erfolgt individuell im ärztlichen Aufnahmegespräch. Dort, oder in der Zwischenuntersuchung, können nicht passende Therapien aus Ihrem Plan genommen werden.
Aufgrund unserer Gruppengrößen erfolgt eine intensive Prüfung der eingereichten Atteste, vor allem auch bei Kindern mit Besonderheiten.
Für einen intensiveren Austausch bezüglich Ihrer genannten Kritikpunkte können Sie sich gerne direkt bei mir unter m.schweizer@haenslehof.de bei mir melden.
Ich wünsche Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Herzliche Grüße
M.Schweizer