BG Klinikum Bergmannstrost Halle

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Merseburger Straße 165
06112 Halle
Sachsen-Anhalt

38 von 59 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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KSR

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde immer auf den Patienten eingegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für mich beste Ärztin : Fr. Riesner. nahm sich wirklich richtig Zeit für den Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Insgesamt sehr gut, es wurde wirklich alles versucht um Vorgänge und Probleme schnell zu lösen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Zimmer waren okay. nur Mehrbettzimmer sind nicht unbedingt das was man als Patient braucht. Gut ist aber , das jeder seinen eigenen TV hat)
Pro:
Umgang mit Patienten, Pflege , Behandlung, Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Protese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

***** KSR ***** inkl. Physio, Ergo sowie weiteren Therapien

nach der Knie Op auf UC1 ging es sofort weiter zur KSR , eine Etage tiefer.

Ich möchte mich hiermit bei allen Pflegern, Schwestern, Azubis , Praktikanten , Therapeuten, Essenservice sowie den Ärzten vielmals bedanken.
Ihr wart alle ein top Team. Sicher war nicht alles eitler Sonnenschein. Aber insgesamt hab ich mich ,trotz der gesundheitlichen Umstände, sehr wohl bei Euch gefühlt.

Ich kann mit ruhigen Gewissen sagen, dass trotz meiner anfänglichen Skepsis, ich wirklich froh war bei euch gelandet zu sein und somit die lange Zeit unbewusst wie im Fluge vergangen ist.

Am liebsten möchte ich hier alle Namentlich aufzählen und mich bei jedem einzelnen persönlich bedanken, besonders bei denen mit denen ich intensiver zu tun hatte, denke aber da würde hier der Platz einfach nicht ausreichen.

Deshalb ***** DANKE an Euch Alle *****


schöne Weihnachten, guten Rutsch ins 2025

Ahoi ??????

Alles super!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Insuffizienz Cockett I, II und III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Schwestern-und Ärzteteam waren freundlich und zuvorkommend, haben Ruhe ausgestrahlt. Ich bin zur OP gut aufgeklärt worden. Am OP-Tag verlief alles ruhig und reibungslos. Ich fühlte mich gut versorgt und von Anfang an in guten Händen.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Schwestern-und Ärzteteam der Gefäßchirurgie für die Rundumversorgung.
Ich würde das Krankenhaus "Bergmannstrost" jederzeit wieder aufsuchen.

Alles bestens gelaufen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
keine Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor einer Woche meine OP (Spinalkanalstenose). Alles bestens gelaufen. Im Vorbereitungsraum hatte man mir die Angst vor der OP genommen. Das tat gut. Zurück auf Station, hier wartete im Zimmer schon meine "Leidensgenossin", ebenfalls am gleichen Tag operiert. Die Schwestern und Pfleger haben sich rührend um uns gekümmert. Besonderen Dank an Pfleger Jonas - einfach toll. Trotz Personalnot ist man auf unsere Wünsche eingegangen und man hatte auch immer ein nettes Wort übrig. Über das Essen kann man sich gewiss nicht beklagen, es hat immer geschmeckt. Dank an die Küche! Nochmals vielen Dan an alle! Die Klinik kann man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr gute Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Risswunde am Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr kompetente Klinik. Modern und sehr sauber. Freundliches Personal. Besonderen Dank an die Mitarbeiter der Allgemeinen auf dritten Etage.

Beste medizinische Versorgung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelles Handeln
Kontra:
Wahrscheinlich wie überall Personalnot
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde mit einem Schlaganfall eingeliefert. Sofort wurde ein CT gemacht und darauf folgenden behandelten die Neurochirurgen meinen Mann und konnten erfolgreich den Thrombus entfernen.ich wurde jeweils zeitnah über die Vorgehensweise informiert bzw. sogar am späten Abend wie versprochen, telefonisch informiert.

Superklinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kettensägeunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Handrücken der linken Hand war stark beschädigt. In dieser Klinik wurde mir sehr gut geholfen.

Super Betreuung und Versorgung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
OP HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Lähmungserscheinungen in die Neurochirurgie eingeliefert worden und wurde am 01.07.2024 an der HWS operiert. Es wurden Implantate eingesetzt.
Das Ergebnis war mehr als erfreulich. Ich kann wieder laufen.
Das gesamte Team Stationen Neurologie und Neurochirurg war erstklassig.
Ich habe mich sehr gut betreut, beraten und versorgt gefühlt.
Alle von den Pflegern über Krankenschwestern bis zu den Ärzten waren sehr freundlich.
Dankeschön ????
Jens Kreiser

1 Kommentar

Bergmannstrost am 17.07.2024

Lieber Herr Kreiser,

wie schön, dass wir Ihnen zu einer solchen gesundheitlichen Verbesserung verhelfen konnten! Vielen Dank für die netten Worte!

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

TIA- Minischlaganfall

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

.

Sehr kompetentes Personal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich konnte alles erfragen und durch die vielen Gespräche wurde mir die Angst etwas genommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mit 21 Jahren einen Schlaganfall mit Hirnblutung. Ich war auf der ITS, der Frühreha 2 und der Frühreha 3.
Alle Abteilungen waren sehr aufmerksam, freundlich und haben mich sehr unterstützt.
Ein Besonderer Dank geht an die ITS und die Frühreha 2.
Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 17.07.2024

Lieber User PS9,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Da haben Sie ja auch schon einiges hinter sich. Wir freuen uns, dass wir helfen konnten.

Alles Gute und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Danke

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viele Therapien, gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
komplexe Verletzung Hand, CRPS
Erfahrungsbericht:

Super!
Vielen Dank an Die Ergo- und Physiotherapie, aber auch den anderen Mitarbeitern, fast alle sehr freundlich und kompetent. Hier wird sich noch Zeit für den Patienten genommen.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 17.07.2024

Lieber User Tourlough,

vielen Dank für die netten Worte. Wir geben das Lob gern an die Therapie weiter.

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Radtke

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nett, hilfeleiszung zügig und ordentlich alle sind sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Migräneanfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich finde diese Klinik supper mir wurde sehr schnell von den Ärzten und Schwestern sowie pfleger geholfen, nach einen mogräneanfall. Echt supper klinikum macht weiter so

1 Kommentar

Bergmannstrost am 17.07.2024

Lieber User Miramalik,

herzlichen Dank für die nette Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden waren.

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Pflegestation UC1-katrastrophal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
keine pünktliche Medikamentengabe,keine Ess-,Trinkontrolle
Krankheitsbild:
nach Sturz,Schultergelenk eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medikamente,welche an Zeiten gebunden sind wurden nicht verabreicht.Dies war an 6Tagen (8Tage Aufenthalt) der Fall,also leider keine "Ausnahme"
Auf Flüssigkeitsaufnahme wurde überhaupt nicht geachtet.
Katheder wurde am 6Tag nach der OP abgenommen.(Mehrarbeit durch Windeln,Toilettengang).Folge völlige Inkontinenz .
An Personalmangel kann es nicht liegen.Als ich die, dem
Krankentransport nicht übergebene tasche abholen musste,standen 7 Schwestern u.Azubis an der rezeption und haben über das Mittagessen gesprochen.
Der Allgemeinzustand ist wesentlich schlechter,als vor der Einlieferung

1 Kommentar

Bergmannstrost am 17.07.2024

Lieber User herbertchen,

da haben wir uns wirklich nicht von unserer besten Seite gezeigt. Das ist nicht unser Anspruch. Ohne im Nachhinein beurteilen zu können, woran das tatsächlich gelegen hat, hoffen wir, dass Sie dennoch mit der medizinischen Versorgung zufrieden waren - auch wenn die Begleitumstände nicht so zufriedenstellend waren.

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

ParkplatzsituationAbwucklung i

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Abwicklung war gut
Kontra:
Keine Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Fraktur 3.Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich sollte mich in der Notaufnahme vorstellen, vom Orthopäden empfohlen. Alles gut und schön seitens der Aufnahme und Behandlung. Ansprechen möchte ich eigentlich die Parksituation. Parkhaus früh um 8.00 Uhr besetzt, ist glaube ich dauerhaft zu. Und im Umfeld keine Parkmöglichkeiten. War dann schon sehr gefrustet, hab mich letzendlich auf einen Nettoparkplatz in einiger Entfernung gestellt. Mit dem Ergebnis, 50,00€ Strafe. Ist schon sehr traurig.Ich war ja nicht zum Spaß im Krankenhaus, sogar mit der Option eventuell OP an der Lendenwirbelsäule. Ich kann das Krankenhaus aus dem Grund nicht wirklich weiterempfehlen. Eigentlich schade.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 16.07.2024

Lieber User Artep65,

das ist wirklich schade. Aber Sie haben recht, wir haben tatsächlich ein Parkplatz-Problem. Unsere Bemühungen um den Bau eines Parkhauses sind in den vergangenen Jahren aus unterschiedlichen Gründen immer wieder gescheitert. Jetzt sind wir aber auf einem guten Weg - auch wenn Ihnen das jetzt nicht mehr hilft.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung in unserem Haus offensichtlich zufrieden waren.

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

T. Möller

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (1a)
Pro:
Alles rundherum war positiv
Kontra:
Es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Versteifung LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich will mich kurz fassen.
Schon bei der Voruntersuchung war ich von der Kompetenz begeistert.
17 Tage später wurde dann meine LWS versteift.
Ich habe nichts negatives erlebt.
Ich fühlte mich rundum sehr gut aufgehoben.

Vielen Dank an alle die wirklich alles gegeben haben.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 16.07.2024

Lieber User Mölli1967,

herzlichen Dank für die netten Worte und alles Gute für Sie!

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Solides Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022%2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Polytrauma
Erfahrungsbericht:

Bisher hatte ich im BG-Klinikum Bergmannstrost zwei Aufenthalte.
Der erste Aufenthalt war nach einem schweren Verkehrsunfall, den ich auf dem Weg zur Arbeit hatte und demzufolge ein BGlicher Patient war. Der zweite Aufenthalt war zur Materialentfernung.

Grundsätzlich kann ich nichts schlechtes über das BG-Klinikum und die UC2 sagen und bin sehr froh und dankbar, dass ich hier operiert und betreut wurde.
Auch wenn es manchmal hektischer war, kam es mir nie so vor, als ob sich niemand für mein Wohlbefinden interessieren würde. Trotz allem sollte man versuchen, von Seiten der Ärzte noch etwas besser auf die Patienten einzugehen und diese aufzuklären. Manchmal erfolgten aufklärende Gespräche "zwischen Tür und Angel", so dass es einem manchmal schwer fiel in diesem Moment angemessen zu reagieren, bzw. auftretende Fragen stellen zu können. Das wäre verbesserungswürdig.

Zu dem muss ich großes Lob an die KSR-Station abgeben. Auf dieser Station habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, was sich auch damals sehr positiv auf meinen Genesungprozess ausgeübt hat. Die Ärzte hatten stets ein offenes Ohr für Fragen und gaben sich größte Mühe diese auch verständlich zu beantworten.
Wenn man ein Problem hatte, wurde immer eine angemessene Lösung gefunden.
Der Kontakt des Pflegepersonals zum Patienten war zu jeder Zeit professionell, kompetent und aufgeschlossen.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 16.07.2024

Lieber User Anon288,

herzlichen Dank für diese sehr qualifizierte Bewertung. Sowas hilft uns sehr in der Verbesserung unserer Prozesse.

Alles Gute und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Achillessehnenruptur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023 -2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich mußte bzw. durfte aufgrund eines Achillessehnenrisses zur OP in das Klinikum Bergmannstrost in Halle.
Ich kann nur sagen ich war rundum zufrieden.
Die Freundlichkeit und (soweit ich es beurteilen kann)
Kompetenz aller Mitarbeiter mit welchen ich es dort zu tun hatte war ausserordentlich gut.
Egal ob Pförtner, Oberarzt, Ärzte, Reinigungskraft, Pfleger, Schwestern, ANESTHESISTINNEN, Röntgen und MRT Mitarbeiter alle wirklich nett, freundlich und immer hilfsbereit.
Auch die Nachsorge in der D-Ambulanz einfach super.
Hier u.a. auch eine wirklich freundliche und nette Oberärztin.

Ich kann diese Klinik bestens weiter empfehlen und möchte mich hiermit bei allen Mitarbeitern bedanken.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 10.01.2024

Lieber User Jekop,
herzlichen Dank für die netten Worte. Schön, dass wir helfen konnten. Weiterhin gute Genesung und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Mangelnde Kompetenz im Umgang und Auffassung von individuellen Pflege- und Behandlungbedürftigkeit unterschiedlichsten Ansprüchen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Behandlungskonzept und Umsetzung der Pflege)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Sozialer Dienst und Unklarheiten aus Arztgespräche)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wiederholte Verlegungen in anderen Kliniken durch begrenzte medizinische Behandlungsmethoden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unübersichtlich, keine Transparenz der Behandlungsabsprachen in allen Bereichen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erreichbarkeit und Lage
Kontra:
Ungenügende Behandlung und Aufklärung der Diagnosen und Krankheitsverlauf
Krankheitsbild:
Eingeschränkte Funktion der Organe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich nur berichten, dass ich als Angehörige während des gesamten Aufenthaltes, der traurigen Wahrheit ausgeliefert war. Auf dieser Station ist die Menschlichkeit verloren gegangen. Gewiss wäre das Qualitätsmanagment Aufgrund der Beschwerden von Patienten und Angehörigen stets in Verhandlung mit dem Personal. Doch bewegt man sich den Gang entlang, erkennt man mit einem Blick an viele offenstehenden Türen, dass die meisten Patienten solche Dinge gar nicht mehr wahrnehmen können und den Missstände durch einzelne Ärzte und Pflegepersonal ausgeliefert sind.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 10.01.2024

Lieber User Vikt0r,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die genaue Nennung der Punkte, mit denen Sie unzufrieden waren. Wir geben das an unser Qualitätsmanagement und die Station weiter.
Wenn Sie noch etwas ergänzen möchten, freuen wir uns über eine E-Mail an qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de.
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Unzufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sauber
Kontra:
Schlechte Laune
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

28.09.2023) (13:00 Uhr) war ich in der Notaufnahme Bergmann Stroßklinkum, dort angekommen habe ich mir meine Symptome erklärt und der Frau von Notaufnahme etwas autoritär erklärt, dass ich dort nicht behandelt werden könne und dass es bei meinem Hausarzt sein sollte, dann habe ich erklärt das meine Hausarzt bis Mitternacht gearbeitet habe. (12 Uhr mittags) und mir ging es so schlecht, dass ich nicht hingegangen bin, denn da ich gegenüber dem Krankenhaus wohne, habe ich dort Hilfe gesucht. Sie brachten mich Gegenüber Notaufnahme, ließen mich 15 Minuten warten und eine Krankenschwester kam etwas verärgert heraus und wiederholte noch einmal, dass dies nicht der richtige Ort sei, um mich zu behandeln, dass sie es tun würde, aber dass dies nicht der richtige Ort sei , ich erklärte mir meine Symptome und sie führten Blutuntersuchungen auf das Coronavirus durch, ließen mich 25 Minuten in einem geschlossenen Raum warten und sagten mir dann, ich solle draußen in der Notaufnahme warten, bis sie mich anrufen, und dann kam jemand anderes heraus, um es mir zu sagen Warten Sie am Eingang des Krankenhauses. Ich verbrachte eine halbe Stunde dort, schließlich half mir eine Ärztin, die mich immer wieder das Gleiche fragte und mir erneut sagte, dass dies nicht der richtige Ort sei, um mich zu behandeln.Etwas verängstigt nahm der Arzt mich heraus. Blut und ließ mich 45 Minuten auf die Ergebnisse warten, der Arzt verließ mich ohne Vorwarnung oder ohne etwas zu sagen und übergab meinen Fall an Dr. Michal Marcinko, er erklärte mir, dass alles in Ordnung sei, das Es war eine Erkältung und ich sagte mir, was ich nehmen sollte. Ich fragte, ob ich mir ein ärztliches Attest besorgen könne, und er sagte mir, nein, das sei bei meinem Hausarzt und er könne nicht, dann kam dieselbe Krankenschwester herein und entfernte das Band und die Nadel aus meinem Arm, ohne sich darum zu kümmern, wo ich vor dem Arzt und dann ein wenig seufzte. Die Krankenschwester sagte mir, dass ich einen Knopf drücken müsste, um zu gehen, aber mein Deutsch ist nicht perfekt und ihre Geduld war am Ende und sie hob ihre Stimme Um mir zu sagen, Mensch, ich habe mich schlecht gefühlt, sowohl mit der Pflege als auch mit dem Personal. Ich habe nie vor, noch einmal an diesen Ort zurückzukehren. Ich fühlte mich diskriminiert, weil ich kein Deutscher bin oder die Sprache nicht spreche, und sie reden laut über die Pro

1 Kommentar

Bergmannstrost am 17.07.2024

Sehr geehrter User Maroselli,

unsere Notaufnahme ist für Patienten gedacht, die lebensbedrohlich verletzt oder erkrankt sind oder denen in einer akuten medizinischen Notlage geholfen werden muss. Für Patienten mit einer Erkältung sind die Hausarztpraxen oder der kassenärztliche Bereitschaftsdienst gedacht. Daher bitten wir um Verständnis, wenn unsere Mitarbeitenden vielleicht etwas abweisend reagiert haben.

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

gut aufgehoben

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Papa kam Anfang Juli 2023 über den Rettungsdienst in die Notfallambulanz des Bergmannstrostes und wurde auf der Station der Neurologie (B1) wegen Verdacht auf Schlaganfall aufgenommen.
Im Verlauf der Untersuchungen wurde leider eine Erkrankung diagnostiziert, die keinerlei Behandlungsmöglichkeiten mehr offen lies.
Dies war für uns alle ein Schock.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern berufsgruppenübergreifend für die Anteilnahme, das Mitgefühl, die Freundlichkeit und die Mitmenschlichkeit auf dieser Station bedanken. Wir fühlten uns trotz dieser furchtbaren Diagnose auf der Station B1 gut aufgehoben, es wurde uns ermöglicht, meinen Papa auf seinem letzten Weg zu begleiten. Danke.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 18.07.2023

Liebe Henriette,

herzlichen Dank, dass Sie trotz dieser traurigen Umstände so nette Worte für unser Haus finden. Wir hoffen, wir konnten Ihnen und Ihrer Familie in dieser schweren Zeit bestmöglich zur Seite stehen und wünschen Ihnen viel Kraft und alles Gute!

Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

In guten Händen :)

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hallo :)

Ich war am Donnerstag abend bei euch in der Notfallambulanz.

Ihr wart alle so lieb und freundlich, dass ich mich total gut aufgehoben gefühlt habe.

Die Ärztin war auch so lieb und hilfsbereit.

Ich würde in solchen Fällen immer wieder zu euch kommen :)

Bleibt so :)

Liebe Grüße, Sophie.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 11.07.2023

Liebe Sophie,
wie schön, dass wir helfen konnten! Danke für die netten Worte und alles Gute für Sie!
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

(Fast) nichts zu meckern

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte, Ärzte, Info- Service
Kontra:
Terminmanagement
Krankheitsbild:
Begutachtung Berufskrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde für mehrere Tage zur Begutachtung wegen einer Berufserkrankung stationär aufgenommen. Ich habe viele nette Leute kennengelernt. Mancher hatte vielleicht mal einen schlechten Tag, aber insgesamt habe ich die Mitarbeitenden als freundlich und hilfsbereit erlebt.Die Terminplanung hätte etwas besser sein können, es gab viel Leerlauf, den ich mit Warten verbringen musste. Die Ärzte , das Pflegepersonal und die Mitarbeitenden der Funktionsdiagnostik habe ich durchweg als freundliche Mitmenschen kennengelernt. Wenn man die Belastungen der Mitarbeitenden betrachtet machen sie alle einen großartigen Job.
Ich würde mir wünschen, dass Arztgespräche nicht im Patientenzimmer stattfinden.
Das Essen war für mich vollkommen in Ordnung.
Ich kann dieses Klinikum bestens empfehlen.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 12.06.2023

Liebe Anne999,

vielen Dank für diese konstruktiven Hinweise! Sie helfen uns sehr in unserem ständigen Bemühen um die Verbesserung unserer Prozesse.

Alle Gute für Sie und viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Bisher das Beste Krankenhaus was ich Kennengelernt habe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Behandlung und große Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis zum 31.05.23 Patientin auf der Neurologischen Station wegen eines Schlaganfall und möchte mich für den ausgezeichneten Service und die Fachkompetenz des Medizinischen Personal ganz herzlich bedanken.
Ich hatte durch die Krebserkrankungen und Operationen meines Ehemannes einige Krankenhäuser kennengelernt, aber die Klinik Bergmannstrost in Halle, hat mich sehr positiv überrascht.
Nochmals vielen Dank .
GudrunEleonore

1 Kommentar

Bergmannstrost am 09.06.2023

Liebe GudrunEleonore,
Ihre netten Worte freuen uns sehr, vielen Dank dafür!
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

UC 3

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Trümmerbruch linker Unterschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für mehrere Operationen auf der UC 3 untergebracht und kann nur sagen das ich es mit sehr netten und kompetenten Personal zu tun hatte.
Kann ich gerne empfehlen !

1 Kommentar

Bergmannstrost am 05.05.2023

Über Empfehlungen freuen wir uns immer!
Herzlichen Dank für die Bewertung und alles Gute für Sie!
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Eine EINS von EINS

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Zu hoher Blutzucker (Koma)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen auf ITS & 4 Wochen auf der Inneren ,bei Stationen waren super …es wurde sich blendend um mich gekümmert & das Essen war auch super!kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen…

Mit freundlichen Grüßen S.Heinrich

1 Kommentar

Bergmannstrost am 27.04.2023

Herzlichen Dank für die netten Worte und weiterhin gute Genesung!
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Unhygienische Zustände, sehr unfreundliches (Pflege-) Personal!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (MIT Patienten, nicht über Patienten sprechen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorgliches, freundliches Personal auf der IMC
Kontra:
Schlechte Hygiene, unfreundliches empathieloses Personal auf den anderen Stationen
Krankheitsbild:
COVID
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Angehörige musste wegen einer Covid-Infektion stationär aufgenommen werden.
Das Personal im Bergmannstrost ist sehr unfreundlich und empathielos gegenüber Angehörigen, die sich Sorgen machen und keinerlei Zugang zum Patienten haben, da diese ja völlig isoliert liegen und in unserem Fall im Verlauf auch nicht mehr telefonisch kontaktierbar war. Auf Anfragen zu bestimmter Therapie wurde man sogar frech.
Laut Patientin wurde es offensichtlich gemieden, das Isolationszimmer zu betreten, da dies mit einem gewissen Mehraufwand verbunden ist. Personal ließ sich kaum blicken, auch die ärztliche Visite fand so gut wie nie am Patientenbett statt. Telefonisch wurde mitgeteilt, dass es der Patientin außer Schwäche gut gehe. Plötzlich dann Verlegung auf Intensiv wegen einer Sepsis!
Auch nicht zu verstehen, dass man über vier Tage auf ein PCR-Ergebnis warten muss und sich somit diese Isolierung weiterhin verlängert hat.
Ich habe später im Verlauf bei meinen Besuchen beobachten müssen, dass das Pflegepersonal sich nicht an gewisse Hygienestandards hält. Hände-und Flächendesinfektion sowie das Tragen von Handschuhen scheint ein Fremdwort zu sein!
Kein Wunder, dass es zu einer Superinfektion bei meiner Angehörigen geführt und ihr fast das Leben gekostet hat.
Während des langen Krankenhausaufenthaltes und ständigen Verlegungen auf andere Stationen (Covidstation, IMC, Allg.chirurgie, Innere) muss ich sagen, dass man sich nur auf der IMC gut betreut gefühlt hat. Auf den anderen Stationen wurde jeder Kontakt zum Patient und den Angehörigen zu viel. Ich könnte noch so viele weitere Dinge benennen, die schlecht gelaufen sind.
Wir würden uns in diesem Klinikum kein weiteres Mal behandeln lassen. Leider blieb wegen der aktuellen Situation und der Überfüllung der Krankenhäuser keine andere Wahl.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 12.12.2022

Sehr geehrte Elisabeth33,

Rückmeldungen wie die Ihre helfen uns besonders bei der Bearbeitung von Schwachstellen. Denn was Sie schildern, ist ganz sicher nicht unser Anspruch an die Patientenversorgung. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich unter qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de zur weiteren Aufarbeitung bei uns melden.

Herzlichen Dank und viele Grüße aus dem Bergmannstrost

Könnte besser gehen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Entlassungsmanagement/Notaufnahme
Kontra:
UC 2 - teils unfreundliches, überfordertes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
UNFALL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der UC 2. Das Personal machte einen überforderten, genervten Eindruck. Wenn man geklingelt hat, wurde zuweilen schroff reagiert. Es gab auch nette Schwestern und Pfleger. Mein Bett wurde am 5. Tag/Entlassungstag das erste Mal früh gemacht.
Auch das technische Personel/Essenausgabe war zwischen mega nett und unfreundlich.
Gerade wenn man Schmerzen hat, bedarf man besonders viel Einfühlungsvermögen. Gute Erklärungen zu den Erkrankungen und damit zu den Folgen könnten Ängste nehmen.
Gut organisiert war das Entlassungsmanagement.
Fachlich top, aber menschlich viel Aufholebedarf. Schade!

1 Kommentar

Bergmannstrost am 16.07.2024

Lieber User SyRü22,

da haben Sie recht, Einfühlungsvermögen und Erklärungen zur Behandlung sollten eigentlich an der Tagesordnung sein. Wir bedauern, dass das in Ihrem Fall nicht so war.
Um die Stationsabläufe besser zu strukturieren und die Mitarbeitenden der Pflege zu entlasten, haben wir das Projekt "Mehr Zeit für unsere Patienten" gestartet. Durch eine bessere Planung und Kommunikation des Tagesablaufes sollen Patienten mehr Klarheit darüber bekommen, was wann passiert. So können Patienten und Pflegekräfte gemeinsam die pflegerischen, medizinischen und therapeutischen Maßnahmen angehen - zur Zufriedenheit aller.
Vielleicht sind Sie ja trotz Ihrer nicht so guten Erfahrungen wieder einmal bei uns Patient und wir können Sie davon überzeugen, dass wir es besser können.

Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Christoph

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
fehlender Entlassungstest MRSA
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch einen Bandscheiben Vorfall wurde ich über die Notaufnahme eingeliefert. Kompetente Ärzte u. Schwestern bzw. Pfleger. Vor der OP wurde ein MRSA Test durchgeführt. Kurz vor der Entlassung bat ich um den" Entlassungs" MRSA Test. Dieser ist wichtig aus versicherungstechnischen Gründen. Dieser wurde von der behandelten Ärztin mit der Begründung, in diesem Zimmer haben Sie und ihre Mitpatientin kein MRSA, machen wir nicht. Auch nicht als ich bereit war den Test selbst zu zahlen. Vor dem Hintergrund von 80000 Toten Deutschlandweit kann ich die Ablehnung nicht nachvollziehen. Damit versucht sich die Klinik aus einer eventuell eintretend Ansteckung durch MRSA aus der Verantwortung zu stehlen.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 30.09.2022

Sehr geehrte(r) User(in),

in unserem Vorgehen bei der Testung auf MRSA folgen wir den Festlegungen der Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention (KRINKO) beim Robert-Koch-Institut. Da der erste MRSA-Test bei Ihnen negativ war, gab es keine Veranlassung, ihn zu wiederholen.
Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns allgemein aber sehr positiv erlebt haben und bedanken uns für die tolle Bewertung!

Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Katastrophale Kommunikation

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Kommunikation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Behandlung
Krankheitsbild:
Zustand nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein

vernünftiges Entlassungsmanagment. Absolute Katastrophe.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 02.08.2022

Vielen Dank für die Bewertung. Wir würden das gern etwas genauer wissen. Bitte ermöglichen Sie uns, unsere Kommunikation zu verbessern und teilen uns Genaueres mit - per Mail an: qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de

Vielen Dank und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

Terminverschiebung OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2022 zur Metallentfernung und Gewebeprobeentnahme im Kniegelenk im Krankenhaus. Sollte heute 20.07.22 zur stationären Aufnahme für Knie Tep kommen. War auch da habe mich überall angemeldet. Nach 2 Stunden Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag nicht operiert werde. Neuer Termin 07.09.22 in 7 Wochen. Ich war so froh das die Gewebeproben in Ordnung waren und nach 9 Monaten Schmerzen endlich am Ziel bin. Nur leider hatte ich, wie so oft, wieder Pech. Ich kann bald nicht mehr glauben, dass ich jemals ohne Schmerzen und hinken wieder richtig laufen werde. So langsam gebe ich mich auch auf, da meine Phsyche am Boden ist, sowie meine körperliche Leistungsfähigkeit. Das Haus verlasse ich auch kaum noch, weil alles zu anstrengend für mich geworden ist. Es wäre schön gewesen, wenn man bei einer Absage telefonisch informiert wird, da mein Anfahrtsweg weit ist. Vielleicht springt noch jemand aus irgendeinem Grund ab und ein früherer Termin wäre möglich. Ich war schon enttäuscht wieder nach Hause zu fahren. Ansonsten ist ihr Krankenhaus super.

Mit freundlichem Gruß
Carmen Augsten

1 Kommentar

Bergmannstrost am 02.08.2022

Sehr geehrte Frau Augsten,

das ist wirklich sehr ungünstig gelaufen, bitte entschuldigen Sie. Manchmal müssen solche Entscheidungen leider sehr kurzfristig getroffen werden.
Wir haben Ihre Bewertung an die zuständigen Kollegen weitergegeben - vielleicht klappt es doch noch etwas eher.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen baldigen OP-Termin.
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

man fühlt sich gut behandelt - in jeder Beziehung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (warum müssen Klinikzimmer immer wie Klinikzimmer aussehen?)
Pro:
Diagnostik, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Diagnose Hypertonie schnelle und unkomplizierte Einweisung und Aufnahme. Die Mitarbeiter (zumindest meine behandelnden Ärzte und Pfleger - nein ich gender nicht und meine auch immer die /innen mit) sind sehr nett, aufmunternd und zuvorkommend. Die Verpflegung ist halt kein 4-Sterne Restaurant, aber essbar. Ich würde jederzeit wieder kommen, wenn ich müsste.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 12.07.2022

Herzlichen Dank für die netten Worte. Weiterhin alles Gute für Sie.
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Wäre unbedingt wieder Verbesserungsfähig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Außer oben genannte)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (OP)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (nur Ärzte bzw OP-Bereich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP-Bereich alles ,Essen auch gut
Kontra:
Freundlichkeit der Schwestern (2 -3 Ausnahmen )Katastrophe
Krankheitsbild:
Knochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war ich schockiert wie sich innerhalb von zwei Monaten so eine Verschlechterung eintreten kann. Betrifft aber nur die U D2 . Man kam sich bei den Schwestern lässtig vor obwohl man sie nur für einen Eisbeutel belästigt hat. Sonst waren wir 2 im Zimmer sehr selbstständig. Aber wehe man hatte eine Medizinische Frage zwecks Verbandes oder Infusionsnadel dann passte es zu keiner Tageszeit. Und Eisbeutel gab es nur zu den Mahlzeiten und nicht für die Schmerzen. Es gab 2 Ausnahmen wo die Schwestern ihren Beruf mit Liebe und Freundlichkeit ausübten der Rest ist fehl am Platz und bringt das Krankenhaus in Verruf. Notaufnahme und OP-Personal sowie die Ärzte dieser Bereiche sind einfach nur super dafür sage ich danke

1 Kommentar

Bergmannstrost am 23.06.2022

Vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir geben Ihre Bewertung zur internen Auswertung weiter. Wenn Sie uns weitere Angaben dazu machen möchten, nutzen Sie bitte die Mailadresse qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de.

Weiterhin eine gute Genesung!

Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Krank sein darf man nicht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Nur die Ärzte betreffend,Schwestern nicht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Bereich, Beratung,Narkose,Reigungskräfte, Mahlzeiten-Küche
Kontra:
Freundlichkeit der Schwestern, Überforderung, jede Hilfe ist zuviel-obwohl man nicht viel Hilfe brauchte,alles wurde mit Personnalmangel entschuldigt
Krankheitsbild:
Knochenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt musste ich leider 18 Tage in dieser Klinik verbringen. Anfangs fühlte ich mich noch gut aufgehoben,aber es wurde von Tag zu Tag immer schlechter. Die Schwestern in der D2 wirken fast immer genervt und überfordert,wenn man eine normale Frage stellt.Richtige Hilfe darf man nicht verlangen. Es gibt nur sehr wenige Schwestern die mit Herzblut ihren Job nachgehen. In einer Unfallchirurgie sollten immer Eisbeutel zur Verfügung stehen,um Schmerzen aushalten zu können. Aber die gibt es nur zu den Mahlzeiten und in der Nacht darf man nicht nachfragen. Wenn es zum OP geht,wird man nieder gemacht,wenn man nicht gleich fertig ist. OP 15Uhr angedacht-11 Uhr abgeholt. Am liebsten wäre ich die ganzen 18 Tage im OP-Bereich geblieben,da waren sie wenigstens höflich und haben ihre Arbeit gerne gemacht
Beim Essen und Trinken kann man sich nicht beschweren
Die Reinigung erfolgte auch jeden Tag

1 Kommentar

Bergmannstrost am 23.06.2022

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und werden sie intern auswerten. Für weitere Angaben steht Ihnen die Mailadresse qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Neurochirurgie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (S.oben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (S.o.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (S.o.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (S.o.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (S.o.)
Pro:
Ärzte,Schwestern und Pfleger,Reing.,Küche, einfach alles
Kontra:
Kein Kontra gefunden
Krankheitsbild:
Operation am Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Ankunft/Aufnahme bis zur Entlassung ist nur positives zu berichten. Das gesamte Team ist überaus freundlich, zuvorkommend, professionell und man fühlt sich während des gesamten Aufenthaltes wie in einem Hotel. Ich hätte meine OPauch in meinem Heimatkreis durchführen lassen können aber da ich zu dieser Klinik kein Vertrauen habe bin ich lieber nach Halle/Bergmannstrost zu OP gekommen und habe es nicht bereut.
Danke auch noch mal an die Ärzte und Schwestern für die super OP und die anschließenden Behandlungen.
Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 27.04.2022

Wie schön, dass wir Ihnen beweisen konnten, dass Sie mit unserem Haus genau die richtige Wahl getroffen haben!
Alles Gute und viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Absolut empfehlenswert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Nichts, was die Behandlung beeinträchtigt hätte
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März wurde bei mir eine Brustverkleinerung durchgeführt, die aus medizinischer und individueller Sicht längst überfällig war.
Nach einigen Beratungsgesprächen in verschiedenen Kliniken, die für die OP nicht in Frage kamen, wurde mir das Bergmannstrost von einer Bekannten empfohlen, die hier diese OP hatte durchführen lassen und sehr zufrieden ist.
Relativ zeitnah erhielt ich bei Dr. Corterier einen ersten Termin, dem bis zur Aufnahme zwei weitere folgten. Es wurde sich für die Beratung Zeit genommen und Dr. Gessner als Operateur hinzugezogen, sodass ich das Gefühl hatte, in den besten Händen zu sein. Über den gesamten Zeitraum von der Aufnahme bis zur Entlassung hat sich bestätigt, dass meine Entscheidung für dieses Krankenhaus die richtige war. Alle an der Pflege und Betreuung Beteiligten gaben ihr Bestes, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Regelmäßige Kontrollen nach der OP und Nachfragen nach meinem Befinden gaben
Sicherheit. Während die meisten Kliniken frisch Operierte nach 24 Stunden entlassen, dauert hier der Aufenthalt eine knappe Woche. Auch das ist ein weiterer Entscheidungsgrund für das Bergmannstrost, insbesondere, wenn man wie ich ein paar Vorerkrankungen hat und nicht mehr ganz so jung (72 Jahre) ist. Auf der Station PC1 herrscht insgesamt eine sehr freundliche und ruhige Atmosphäre. Von dem zweifellos gegebenen Stress spüren die Patienten nichts, und dafür gebührt mein Dank allen hier Beschäftigten. Am wichtigsten ist, dass ich mit dem Resultat sehr zufrieden bin. Dr. Gessner und Dr. Corterier haben eine sehr gute Arbeit geleistet. Ich würde mich wieder für diese Ärzte und dieses Krankenhaus entscheiden. Da eine solche OP mit Sicherheit für mich nicht noch einmal in Frage kommt, möchte ich es anderen, die nach einer guten Klinik suchen, besten Gewissens empfehlen.

Monika

2 Kommentare

Bergmannstrost am 05.04.2022

Wie schön, dass wir helfen konnten! Vielen Dank für die netten Worte und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost

  • Alle Kommentare anzeigen

Danke

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Absolute Spinalkanalstenose an LWS/HWS/BWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose: Absolute Spinalkanalstenose, kurze Gehstrecke, Schmerzen in den Beinen.
Behandlung: 2 OPs (LWS und HWS) - im Bergmannstrost, Fachbereich Neurochirurgie.

Beide Operationen wurden vom Team der Neurochirurgie mit hoher Kompetenz und Erfahrungen erfolgreich bei mir durchgeführt. Dafür bin sehr dankbar.
Die Beratung und Vorbereitung auf diese Operationen wurde vom Ärzteteam einfühlsam und mit Geduld mit mir besprochen, bevor ich mich zu diesen schwierigen und komplizierten OPs entschieden hatte.
Beim Klinikaufenthalt fand ich jedes Mal ein freundliches Team von Schwestern und Ärzten vor.
Die Nachsorge und Kontrolle erfolgt im MVZ, diese weitere Betreuung ist für meine fortschreitende Erkrankung
sehr wichtig.
Danke

1 Kommentar

Bergmannstrost am 03.02.2022

Das freut uns sehr, dass Sie in unserem Haus so gute Erfahrungen gemacht haben. So soll es sein.

Alles Gute und viele Grüße vom Team Bergmannstrost

Ein sehr schönes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bergmannstrost bekannt geworden durch meine Lebensgefährtin, da Sie in der Nähe wohnt und ich eigentlich 80 km in Sachen lebe um so mehr möchte ich allen Beteiligten danken die sich so liebevoll um mich gekümmert haben von der Aufnahme über die Schwestern der Narkose Ärzte und besonders die Oberärzte !!! Ich wurde zweimal im KH operiert und bin mehr als zufrieden!mir geht es gut und es gab keine Komplikationen..alles sehr professionell!!!ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank...mit freundlichen Grüßen Jörg Frohberg

1 Kommentar

Bergmannstrost am 13.12.2021

Hallo Herr Frohberg,

vielen Dank, das freut uns sehr! Alles Gute für Sie!

Viele Grüße,
Team Bergmannstrost

sehr gute Klinik für Notfälle

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr professionelle Klinik, sehr empathische und kompetente Schwestern und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung (SAB) und Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde Anfang Juni mit einer schweren Hirnblutung nach geplatztem Aneurhysma (SAB) in akuter Lebensgefahr in die Notaufnahme eingeliefert.
Die sofortige Not OP und anschliessende wochenlange Intensivmedizinische Behandlung hat ihr Leben gerettet (die Prognose war anfangs sehr schlecht) und hat auch schwere Schäden verhindert.

Ärzte waren in dieser Zeit jederzeit ansprechbar für Fragen (es gab viele Fragen und viele Sorgen), haben immer ehrliche Auskunft erteilt ohne übertriebenen Optimismus oder Pessimismus.
Schwestern und Pfleger haben trotz grossem Stress auf der ITS immer wieder Zeit für ein paar Worte gehabt, alle haben viel Empathie gezeigt, was auch nicht selbstverständlich ist.

Die ürsprünglich auch im Bergmannstrost geplante Frühreha im Anschluss an die 5 wöchige Akutbehandlung konnte leider dann doch nicht in Halle durchgeführt werden (medizinische Gründe), die Frühreha kann ich daher nicht bewerten.

Aber für die Akutbehandlung war die Einlieferung ins Bergmannstrost ein Glücksfall gewesen.
Meine Frau hat die Hirnblutung und OP überlebt, die Frühreha gut überstanden und geht jetzt (mit inzwischen nur noch leichten Einschränkungen) in eine Tagesklinik zur weiteren Reha.
Das sie das jetzt überhaupt kann, innerhalb nur weniger Monate, das haben wir der professionellen und kompetenten Behandlung im Bergmannstrost zu verdanken.

2 Kommentare

Bergmannstrost am 08.11.2021

Lieber GM1973,

wie wunderbar, dass Ihre Frau alles so gut überstanden hat. Wir danken für die netten Worte und wünschen weiterhin gute Besserung!

Viele Grüße,
Team Bergmannstrost

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Knobloch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
S 72.44 G L
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Arbeitsunfall Im September 020
Im Februar muste ich in die Notaufnahme nochmal zur Kontrolle beim D-Artz
Als ich bei der Ärztin in Zimmer 6 der Notaufnahme reingerufen wurden bin wurde mir eine Respekt lose Antwort gegeben e ich auf der Cautsch Liege könnte ich Arbeitengehen gehen ,das Knie würde e nicht besser werden gehtrotzalmm wo ich heute noch nicht das Knie beugen kann
Und im Zimmer 3 war die Behandlung nicht viel besser da wurde ich vom D-Artz runter gemacht das war sowas Respekt los

1 Kommentar

Bergmannstrost am 07.09.2021

Sehr geehrte Manuela.64,

wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns unangemessen behandelt gefühlt haben. Um den Sachverhalt genauer betrachten zu können, wären weitere Angaben hilfreich. Wenn Sie möchten, senden Sie uns gern eine Mail an qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de.

Das Gleiche gilt, wenn das Thema medizinisch für Sie noch nicht beendet ist. Gern vermitteln wir einen erneuten Termin.

Vielen Dank und alles Gute für Sie!

BG Klinikum Bergmannstrost Halle

Sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkel Operiert
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen in der Unfallchirurgie, kann nur gutes berichten. Die Ärzte sehr kompetent.Die Schwestern haben sich sehr bemüht.

1 Kommentar

Bergmannstrost am 07.09.2021

Sehr geehrte Gabirackwitz,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die weitere Genesung!

Viele Grüße,

BG Klinikum Bergmannstrost Halle

Spinalkanalstenose HWS /LWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09 und 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganzheitliche Betrachtung der Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS C6, C7 Op/ LWS L2/L3 OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach präziser Diagnostik, kompetente Beurteilung, Beratung und Aufklärung. Zügige Vorgehensweise, auch Beurteilung von anderen Fachbereichen, habe mich voll umfänglich behandelt gefühlt. Wurde in 4 Jahren 3x an der Wirbelsäule operiert. 2 Stenosen HWS und LWS beseitigt. Schmerzen sind fast vollständig beseitigt, motorische Einschränkungen sehr minimiert. Das Ärzte und Betreuungsteam hat ausgezeichnet gearbeitet. Wurde neben den Operationen neurologisch, urologisch, psychologisch und sozial komplett begleitet. Pysiotherapieeinstieg, schon 24 h nach den Operationen. Ich gehe jederzeit wieder vertrauensvoll hin. Unendlichen Dank.

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