Meine Schwiegermutter hat eine Alzheimer Demenz und war aufgrund einer Handgelenk Fraktur auf der Station 61, die Pflegekräfte waren wirklich super mit ihr da sie wegen der Demenz sich mindestens 15 mal am Tag den Verband abgerissen hat keiner von den Angestellten war böse mit ihr. Ihre Hinlauftendenz wurde ebenfalls sehr gut abgefangen.

Aufgrund eines Sturzes musste eine Angehörige auf der Station bleiben.
Es wurde täglich KG versprochen.
Fand nicht statt!
Der Zustand nach einer Woche war erschreckend! Dieser Mensch war nicht wiederzuerkennen und wurde verwahrlost. Flüssigkeit wurde zu wenig bis gar nicht zugeführt. Infusion angeblich nur abends weil die Menschen ruhiger sind. Leider war der Tropf nicht mal angestellt und die Nadel nicht richtig drin, sodass nichts passiert ist!
Mundhygiene wurde auf Nachfrage nur von weiteren Angehörigen durchgeführt und mit Ausreden belächelt. Werden alle Patieten mit dem selben Stäbchen vom Pflegewagen "gepflegt"?
Essen wurde nicht mehr gegeben weil sie nicht wollte. Bei einer Frau über 90 mit Demenz vielleicht auch etwas, womit man sich mal 2 Minuten beschäftigen muss.
Zudem kommen nicht ausgefüllte Zettel, die als Pflegenachweis dienen, dazu. Mit der Ausrede, dass alles im Computer erfasst wird. Warum ist an einem weiteren Tag dann alles ausgefüllt und an anderen gar nichts!?

Über den Tod wurden die Angehörigen nicht mal vom Krankenhaus informiert!
Nur weil sie auf Wunsch eigentlich zurück ins Heim sollte, wurde das Telefonat mit einem Arzt gesucht.
Der dann noch der falsche Ansprechpartner war um kurz danach einen Anruf eines schlecht deutsch sprechenden Arztes der Notaufnahme zu bekommen, der einem sagt, dass besagte Person vor 3(!) Std tot aufgefunden wurde.
Bei Ankunft vor Ort, stand der Mund noch offen (finden nachts wirklich Gänge zu den Patienten statt wenn man den Mund aufgrund der Leichenstarre bei Auffinden nicht mehr schließen kann?) und auch der Katheter wurde nicht gezogen. Auch dort gab es natürlich eine entsprechend gute Ausrede. Tote wurden auslaufen. Windel wurde aber getragen.

Die Behandlung eines Menschen(!) ist einfach unfassbar schlecht und nicht würdig. Sowas ist für Hinterbliebene nicht schön aber einen Menschen so zu behandeln und runterzuwirtschaften ist einfach schlecht!

Ich bin mit RTW ins Krankenhaus gekommen. Gute Behandlung in der Notaufnahme. Bin dann auf Station 52 gekommen. Dort sind die meisten Pflegekräfte sehr umsichtig und einfühlsam, leider gibt es Ausnahmen.

Das Krankenhaus ist ein Witz ! Man macht einen telefonischen Termin aus, und dann bekommt man am Telefon gesagt der Arzt ist zu Mittag und möchte nicht gestört werden . Ein Arztgespräch zubekommen unmöglich , dann bekommt keine Auskunft nichts , man steht da wie blöd , und muss sich dumme Antworten anhören .
Man steht im dunklen, man wird mit Patient & Diagnose alleine gelassen , unfassbar !

Narbenhernie op ,Netz eingesetzt. Der Austausch von Informationen nach der OP mangelhaft.Man möchte als Patient wissen,lief es ohne Komplikationen, was wurde im Einzelnen gemacht,aber nein,der Arzt informiert erst am nächsten Tag bei der Visite.Keine direkte Begrüßung, man hat das Gefühl als Patient nicht anwesend zu sein.Alles muss man hinterfragen.Absprachen mit dem Chirugen werden nicht eingehalten,Änderung ohne den Patient zu informieren.Die Schwestern waren ok.Habe schon besseres in anderen Kliniken erlebt.Würde ungern wieder nach Herzberg gehen.Schade es geht besser

Station 43 Grottenschlecht,
Pflegepersonal Grottenschlecht
Ärzte kaum erreichbar
zuviele Wartezeiten für Untersucherungen
weitere Worte überflüssig, einfach nur Grottenchlecht
nicht empfehlendswert

Mein Mann wurde nach einem Sturz mit Rettungswagen zur Notaufnshme gebracht.Er konnte und kann gar nicht laufen.DerFuß war nicht gebrochen, also wurde er nach Hause entlassen,obwohl er er gar nicht laufen kann.Hat zusätzlich Probleme mit dem Rücken. Zu Hause kann er nun nur auf dem Sofa sitzen,und dort schlafen.Auch ein Toilettengang ist nicht möglich.Auf meine Frage hin, wie das alles gehen soll, erhielt ich die Antwort, er solle ambulant weiter behandelt werden.Gelaufen sei er vor Ort (eine Schwester hatte ihn mit einem Rollstuhl zur Toilette gebracht).

Gesund kommt man aus diesem Krankenhaus nicht heraus ! Mein Vater wurde in Kassel operiert, 2 bypässe , kam danach wieder ins herzberger kh , da die op in Kassel gut verlaufen ist. Nach dem 3 Tag ging es mit meinem Vater bergab. Niemand fühlt sich dort für irgendetwas verantwortlich. Station 41 katastrophal. Da kam nur " ich bin dafür nicht zuständig, das weiß ich nicht, ich bin kein Arzt. Da vegetiert man einfach vor sich hin . Die Ärzte experimentieren nur herum. Im kh hat mein Vater auch noch eine Sepsis bekommen . Da die Ärzte nicht mehr weiter wussten , wurde dann entschieden, dass er nach göttingen verlegt werden soll. So wie man mit den Menschen in diesem Kh umgeht , geht gar nicht.

Gute Behandlunng, gutes, freundliches Personal. Überholte Einrichtung !!
4 Bettzimmer mit zwei Fernsehern die gegenseitig übersteuern. Keine Kopfhörer also Klangtohowabu !!!

Ich wurde in der Gyn operiert , alle Ärzte auf der Station 51 /52 sowie Pflegepersonal und besonders Frau Dr.med Nuray Cimin sind sehr freundlich ,höflich und nehmen sich Zeit für den Patienten .
Die Klinik und die Zimmer sind sauber , Essen war auch gut Ich kann es nur empfehlen
Vielen Dank nochmals
LG A. Mü.

Ich wurde am 12.1.24 durch Herrn Dr.Christian Voigt am Knie operiert. Für den 100% tigen Sitz der Prothese, wurde extra eine Schablone vom Knie angefertigt.Für die super kompetente Beratung, Operation und anschließender stationärer Betreuung sowie Behandlung durch Physiotherapeuten
Jan auf der Station 52 möchte ich mich sehr bedanken und ein Lob aussprechen! Ende des Jahres kommt das andere Knie dran... Danke . Lieben Gruß Sven Krause

Mein ganz besonderer Dank geht an die freundliche, empathische Gynäkologin, die mich gestern untersucht hat. Vielen Dank auch an die freundliche Mitarbeiterin im gyn. Büro, die mich nicht einfach in die Notfallaufnahme geschickt hat. Im weiteren Verlauf begegnete man mir auch freundlich und zugewandt in der Notfallaufnahme.

Vielen Dank für die Hilfe und Ihnen allen gute Nerven.

Hochgelobte Werbung, aber in der Realität wurde der Vater liegen gelassen, ohne Hilfe, weder beim Essen noch bei der Körperpflege. Nachfragen bei Personal kam grundsätzlich die Antwort könne sie nichts zu sagen, sie würde das Zimmer nicht betreuen... egal wann man fragt und wen man fragt

Auf der Station herrschte Ende März 2023 Corona.
Weder wurde die Station für Besucher geschlossen, noch wurden Patienten und Angehörige infomiert. Kein Hinweisweisschild wurde angebracht! Man "tappte somit in die Coronafalle"!
Als chronisch Kranker fatal!
Ich bin die gesamte Zeit ohne Infektion durch die Corona-Zeit gekommen weil ich grosse Vorsicht hab walten lassen und infizierte mich nun mit schweren Folgen und bleibenden, irreparablen Schäden vor denen ich mit meiner Autoimmunerkrankung von meinen Ärzten gewarnt wurde.

Mal ein paar Worte über denn Aufenthalt in der Klinik .Ich bin sehr zufrieden gewesen war Gynäkologisch in der Klink und muss sagen einer bessere Betreuung konnte ich mir nicht vorstellen. Man wurde wirklich toll aufgenommen, behandelt so wie hat man sich gut versorgt gefühlt in der Hand der Chefärztin so wie auch von denn begleitenden Ärzten .Sie tun wirklich ihr bestes muss man sagen man ist ja eigentlich ausgeliefert ,also muss man vertrauen .Aber mit sehr viel sympathischen ,menschlichen Verhalten viel es mir nicht schwer zu vertrauen .Auch Schwestern und Pfleger auf Station haben trotz vieler Arbeit immer ein offenes Ohr gehabt .Es ist nie schön wenn man ins KH muss aber so kann man es doch mit Leichtigkeit überstehen .
Vielen Dank ???? dafür

Das Essen in der Klinik Frühstück war ok ????Mittag war ????Abendbrot ????

Absolute Katastrophe.
Morgens kein sauberes Bett zur Verfügung, Patienten warten 2 Stunden bis es los geht.
Keine Absprache, soll über Nacht bleiben, kaum zu Hause, nee soll abgeholt werden.
Sachen gehen verloren.
Nie wieder.

Ich wurde am 12.10.22 an der linken Hüfte operiert. Die OP so wie das Personal auf Station 52 ist gut. Allerdings ist es eine Zumutung in solch durchgelegenen Matratzen zu liegen, zumal man nach einer Hüft OP nur auf dem Rücken liegen soll. Ich konnte selbst mit Schlaftabletten nie mehr als 2 Stunden schlafen und war erleichtert wenn die Nacht vorbei war. Weiterhin finde ich es eigenartig, daß Pflegepersonal zum austeilen von Brot und Brötchen zuständig ist. Diese Zeit könnte wahrscheinlich besser der Fürsorge der Patienten zukommen.

Ich wurde von einer anderen Klinik dorthin verlegt.
Nach meiner Ankunft mit dem KTW kam ich in die Notaufnahme.
Nach einer relativ kurzen Untersuchung stand die Diagnose und ich wurde operiert.
Gott sei Dank!!! Das Beste was mir passieren konnte.
Während der Vorbereitung wurde mir alles verständlich erklärt.
Obwohl ein Samstag, war das Personal höflich und freundlich.
Das hatte ich die Nacht vorher in der anderen Klinik vollkommen anders erlebt.
Die Ausstattung KÖNNTE moderner sein und die Zimmerbelegung etwas kleiner.
Aber mir war wichtig, dass mir geholfen wurde.
Für den Sparzwang können weder das Pflegepersonal noch die Ärzte etwas.
Das ist ganz allein der Führung geschuldet. Wie in jedem Beruf und fast jeder Firma.

Wurde am 23.08.22 in die Notaufnahme mit mit Verdacht auf Herzinfark eingeliefert. Nach gut drei Stunden auf Station 41 verlegt. Nach gut einer Dtundewartezeit ins Zimmer verlegt. Freie Betten waren nivht vorhanden. Die Herzkatheter Untersuchung die anstehen sollte, wurde von Diensteg auf Mittwoch verlegt. Dann von Mittwoch auf Donnerstag. Ich sollte ab 08:00 Uhr an zweiter Stelle in den OP. Erste OP kann abe eine bis fünf Stunden Dauern. Wärend dieser ganzen Zeit fand an keinem Tag eine Visite statt. Am Donnerstag den 25.08.22, so gegen 13:45 Uhr war immer noch niemand bei mir um mich in den OP zu bringen. Bis dahin war auch kein ärztliches Personal bei mir um mich aufzuklären wie es weiter geht.
Gegen ca. 14:00 Uhr habe ich auf eigene Verantwortung das Krankenhaus verlassen. Bis zu diesem Zeitpunkt wurde keine Herzkathter Untersuchung durchgeführt. Nach einem dann stattfindenden Gespräch mit einer Ärztin wollte man sofort die Untersuchung durchführen. Hierbei wurde mir ganz nebenbei nach gut zwei Tagen Aufenthalt mit Sorge einen Herzinfarkt zu haben mitgreteilt, die Blutuntersuchung hat einen Troponin-Wert von 14 ergeben, eine Zweite Blutentnahme einen Wert von 13. Somit war ein Herzinfarkt auszuschließen. Die Ärzte hielten es nicht für nötig mich davon in Kenntnis zu setzen. Auch wenn man sich als Patient Sorge um seine Gesundheit macht. Jetzt auf einmal nachdem ich die Klinik auf eigene Verantvortung verlasse, wollte man sofort einen Herzkatheter durchführen, nur zur Sicherheit. Da zwischenzeitlich meine Brustschmerzen stark zurückgegangen waren verzichtete ich die Untersuchung und verließ die Klinik auf eigene Gefahr. Werde jetzt bei meinem Hausarzt noch einmal ein EKG durchführen lassen und denm Troponinwert im Blut neu bestimmen lassen. Wenn dann eine Verengung eines Pypasses bei mir die Schmerzen verursacht haben, lasse ich mich nach Göttingen in die Klinik überweisen- Helios Klinik Herzberg nie mehr.

Da keine Hämatologie vorhanden wurde Ich mit einer ImmunThrombozythophenie auf die Innere gelegt. Getan wird seit Tagen nix außer Kortison gegeben.
Verstehen kann man sie nicht da kaum ein deutsch sprechender Arzt im Haus ist.

Auf Grund von Blutungen im Mund Rachen Raum den Arzt angefordert morgens um 6 !!! Aber gekommen ist erst jemand mittags um 12 Uhr, nachgeschaut in den Rachen wurde nicht!!

Da ich im Haus in der Onkologischen Kooperation betreut werde frug ich wegen Entlassung darauf hin wurde gesagt dass ginge nicht.

Ich bin sehr enttäuscht und werde sobald ich entlassen bin nicht wieder in dieses Krankenhaus gehen!!

Ich war zwar nur zu einem kurzen Eingriff da, war aber beeindruckt von dem empathischen, freundlichen und kompetenten Umgang aller mit den Patienten! Danke!

Mein Mann hatte am gestrigen Tag einen Unfall im Wald, wobei ein Baumstamm auf sein Knie geschlagen ist. Nun kann er nicht mehr gehen ohne dass sein Bein bzw. Knie zur Seite wegrutscht. Er kann sich nicht auf dem Betroffenen Bein halten. Ich bin mit ihm sofort zur Notaufnahme gefahren. Erstens hat es zehn Minuten gedauert ehe jemand die Tür nach dem Klingeln geöffnet hat, um dann von einem Pfleger mit genervter Miene in Empfang genommenen zu werden. Ich bat den Pfleger um Gehstützen für meinen Mann, da er sich sichtlich quälte um zur Tür zu kommen. Der Pfleger schaute an meinem Mann hoch und runter und sagte bereits im Weggehen „Jetzt nicht“ und meinte „es geht doch, setzen sie sich ins Wartezimmer“. Ich frage mich mit welchem Respekt die Menschen noch behandelt werden! Es ist sehr traurig, dass sich dieser Mann Pfleger nennt! Ich empfehle ihm den Beruf zu wechseln, wobei Empathie und Menschlichkeit keine Rolle spielen! Ich bin ebenfalls seit Jahren in der Pflege tätig, es ist ein schwieriger Und kräftezehrender Beruf, aber eben nicht für jeden geeignet. Nun sitzt mein Mann schon seit zweieinhalb Stunden im Wartezimmer, er war der zweite heute Morgen, und es ist noch nichts passiert! Diese Klinik sollte sich schämen! Sie ist auf jeden Fall kein Aushängeschild für unsere Region!

Meine Mutter liegt derzeit auf Station 52. Diese Station ist eine Katastrophe. Während ihres Aufenthaltes dort verschlechtert sich ihr Zustand zusehends. Gut, meine Mum ist 90, aber geistig fit. Sie lebt noch im eigenen Haushalt und hat sich bis zum Klinikaufenthalt auch selbständig versorgt. Grund des Aufenthaltes ist das immer mehr zunehmende Wasser in den Beinen und sie hat eine Herzschwäche. Aber sonst war alles gut. Hier habe ich jetzt schon wieder von 3 Ärzten gehört, sie wäre schließlich 90 und hätte auch ein schönes Leben gehabt. Bitte? Wieso meinen die das beurteilen zu können? Da sie den MRSA-Keim hat, übrigens vor Jahren im Klinikum Herzberg erworben, wurde sie jetzt auf Station 52 in Zimmer 13 gepackt. Äußerste Ecke und völlig vergessen. Wenn sie Schmerzen in den Beinen hat, warten wir ewig auf ne Spritze. Gestern haben wir 2,5 Stunden auf das Seitenteil für das Bett gewartet, obwohl meine Tochter 3 x nachgefragt hat. Wir wollten nicht, dass meine Mutter aus dem Bett fällt, wenn wir nicht da sind. Eine Schwester kommt nur selten mal vorbei. ???????????? Ich hab das Gefühl, da wird nur morgens geschaut, ob meine Mutter noch lebt oder nicht.

Nach einem Sturz wurde ich mit dem RTW in die Notaufnahme gebracht. Hier wurde ich umgehend von einem Arzt untersucht, es wurde sehr zeitnah geröntgt, danach ins CT. Sowohl der Arzt, wie auch das gesamte Personal waren sehr freundlich. Nach der Diagnosestellung wurde ich auf ein 4 Bettzimmer gebracht, mein Mann durfte mir auch nach der Besuchszeit mein Schlafzeug etc. bringen. Am nächsten Tag kam ich in ein 2 Bettzimmer und musste 3 Tage auf die OP warten. Die morgendlichen Visiten waren sehr verständlich, meine Fragen wurden beantwortet.
Nach der OP ging es mir anfangs sehr schlecht, die netten meist sehr jungen Pfleger gaben sich sehr viel Mühe, aber KEIN Arzt ließ sich blicken, ein Unding!
Nachts randalierte irgendwo immer ein Patient und hielt die arme Nachtschwester auf Trab, die meist ganz alleine für 30 Patienten zuständig war(und trotzdem freundlich blieb).
Das ganze Krankenhaus müsste mal renoviert werden, hier wird alles kaputt gespart. Auch wäre mehr Personal nötig. Dass Essen war ekelig.

Das herzberger helios krankenhaus ist der größte rotz würde es niemanden empfehlen mein Vater kam mit Magen Schmerzen hin und wurde 3 Tage lings liegen gelassen und dann hatten sie eine OP gemacht die auch anscheinend nicht so gelaufen war wie erhofft das er kurz nach der OP an ein Herzinfarkt wegen einer Blutvergiftung im Magen verstorben ist.

Ich wurde am 2.12.21 Ambulant operiert, von der Aufnahme, Vorbereitungs Gespräche bis zur OP und nach der OP wurde ich bestens aufgenommen, beraten und betreut. Ich möchte mich recht herzlich bei allen Ärzten und Schwestern im Ambulant Bereich bedanken. Sie waren alle sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Nach als vielen herzlichen Dank.

Nach einer sehr gründlichen Untersuchung und OP-Vorbereitung mit hervorragender Aufklärung bin ich fast 5 Stunden wegen 2 großen Darmtumoren operiert worden, OP-Ergebnis: Perfekt, keine nennenswerten Probleme, Intensivbehandlung sehr aufmerksam, nettes Personal. Dann 10 Tage hervorragende Behandlung, sehr gute persönliche Betreuung durch qualifiziertes Personal.
Nur: das Essen ist ganztägig nur als Katastrophe zu bezeichnen.

Auf jeden Fall wird man kranker gemacht als geheilt.Meine Mutter kam wegen Atemnot dort hin nun ist sie ein Pflegefall.

In dieses KH sollte man tunlichst nicht eingeliefert werden - sonst ist man geliefert!
Es mangelt an allem:
Sauberkeit/Hygiene: Bloß nicht auf Toilette gehen
Technisches und defektes Equipment: Was nutzt ein Notfallknopf, den man stundenlang betätigt, bis sich herausstellt, dass er nicht funktioniert.
Nachdem ich mir selber die Strippen entfernt habe und der Dauerton losging, kam trotzdem niemand!
Kompetenz: Der Arzt sollte zumindest ansatzweise deutsch sprechen, damit man ihm auch sagen kann, welches Problem man hat. Das Spiel ging minutenlang und ich wollte schon die versteckte Kamera suchen. Eine Farce!!!
Bürokratismus: 5(!) Angestellte, die alle ganz wichtig die gleichen Fragen in ihren Computer eingaben. (Nacheinander natürlich). Gemeinsame Datenbank = Fremdwort.
Geholfen wurde mir trotzdem nicht !!!!!
Aber Röntgenaufnahmen, die nichts mit meinen Beschwerden zu tun hatten wurden gegen meine Entscheidung trotzdem gemacht. Ich war leider zu schwach, um mich massiver zu wehren. Hauptsache man macht Kohle!!!

Ich wurde mit starken Schmerzen im Darmbereich mit dem RTW in der Notaufnahme eingeliefert. Von dort ging es direkt auf die chirurgische Station, wo sofort Maßnahmen zur Diagnose eingeleitet wurden - Blutabnahme, CT, MRT usw. -. Im Anschluss folgte ein Gespräch mit dem Arzt.

Nach einer kurzen Behandlung zur Besserung der Schmerzen wurde ich bis zur Diagnose nach Hause entlassen.
Nach der Diagnose "Darmkrebs" erfolgte die OP, die sehr gut verlief.

Bei meiner Entlassung sagten mir die Ärzte, dass ich mich bei stärken werdenden Schmerzen oder sonstigen Beschwerden jederzeit entweder auf der chirurgischen Station, in der Notaufnahme oder der chirurgischen Ambulanz zur Behandlung melden könne.

Obwohl meine Krankenhausaufenthalt in die Zeit der Corona-Pandemie fiel, fühlte ich mich jederzeit in der Klinik gut aufgehoben und sehr gut behandelt.

Allen Ärzten und dem Pflegepersonal vielen Dank dafür.

Ich bin wie auch alle anderen Male, die ich in der Klinik war, wirklich sehr zufrieden. Sie haben sich auch im Vorfeld, große Mühe gegeben, auf meine Wünsche einzugehen. Ich würde mich immer wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

Ich kam wegen Schwindel mit dem RTW in die Notaufnahme. Nachdem der Sanitäter meine Symptomatik geschildert hatte, hatte ich für den Chefarzt direkt den Stempel: Zu wenig getrunken! Und das ohne amamnestische Vorkenntnisse. Jegliche Argumentation war zwecklos. Ich bekam 1 Liter NaCl als Infusion und es wurde mir Blut abgenommen. Kontrolliert wurden lediglich die Blutwerte, die bei einer gewöhnlichen Kontrolle üblich sind. Danach wurde ich nach Hause geschickt. Ich solle bitte meinen Blutdruck einstellen lassen, der aber bereits medikamentös gut eingestellt ist. Es folgten noch einige weitere oberflächliche medizinische Erklärungen für mein schon lange immer wiederkehrendes Problem mit Schwindel. Ich wurde schlichtweg nicht ernst genommen.
Einziger Pluspunkt: Das Pflegepersonal war freundlich und hat seine Arbeit sehr gut gemacht.

Bin Ende April wegen eines Leistenbruch operiert worden. Alles verlief reibungslos und die Betreuung im OP vor der Narkose und Später im Aufwachraum war sehr Professionell. Danke nochmal an die Ärzte und das Pflegepersona. W?rde immer wieder als Patient in Diese Klinik kommen

Die schlimmste Klinik , die ich je erlebt habe .
10 Stunden in der Notaufnahme ohne Essen und Trinken , unfreundliches Personal ,Aufnahme durch Ärzte , die kaum deutsch können .
Station mit unfreundlichen Personal , keine fachgerechte Betreung von Patienten , Verwehrung von Medikamenten , die man täglich braucht , kaum Untersuchungen , angesetzte Untersuchungen werden nicht durchgeführt . Nach 3 Tagen habe ich auf eigenen Wunsch verlassen . Nie wieder werde ich nochmal diese Klinik betreten . Da kann man sich ja gleich die Kugel geben .