Medical Park Bad Rodach

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Kurring 16
96476 Bad Rodach
Bayern

112 von 187 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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187 Bewertungen

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Beschimpfung durch Angestellte

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zutreffend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich und kritikunfähig
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wir waren im Fahrstuhl eingesperrt! Und anstatt uns nach unserem Wohlergehen zu fragen, wurden wir von Angestellten beschimpft! Dies geschah letztes Jahr. Im Mai diesen Jahres wurde meine Google-Rezension entfernt. So geht man demnach mit berechtigter Kritik um!

Reha ist zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Physioteam ist echt super und sehr engagiert
Kontra:
Das Essen am Zimmer, da gibt es vieles zu verbessern
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war als Schlaganfallpatient.
Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit, egal wo.
Die Ärzte gehen sehr auf den Patienten ein.
Das Physioteam ist einfach Spitze und sehr engagiert.
Die Zimmer sind dem Zweck entsprechend.

Resümee zur Reha im Oktober

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Internet kein Empfang
Krankheitsbild:
Knie Arthroskopie beidseitig, Arthrose und Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.10.- 4.11.24 in Bad Rodach zur Reha.
Mir haben alle Verordnungen sehr gut getan.Es waren abwechslungsreiche Anwendungen, die mir geholfen haben, zu gesunden.
Vielen Dank dafür.
Natürlich hätte ich innerhalb der 3 Wochen gerne mehr als 2 mal Physiotherapie haben wollen, aber wahrscheinlich ist die Nachfrage danach sehr groß und nicht für jeden Patienten möglich.
Lobend zu erwähnen ist die Cafeteria, die immer zum Verweilen einludt, egal wegen dem schmackhaften Kuchen oder der freundlichen Bedienung.
Die Teeküche ist wunderbar, jederzeit zu nutzen.
Lobenswert auch die Aufnahme und Betreuung an der Rezeption, die immer Zeit und Möglichkeiten für unsere Bedürfnisse hatte.
Sportlich könnte man sich gut austoben, sowohl im MTT, im Pix oder im Schwimmbad.
Das Angebot von Frau Herrmann ( chi Gong) einfach gut und unterhaltsam erklärt und praktiziert.
Christine kann diese Klinik mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Mir hat es sehr gut gefallen.

Medical Park ( 13 Kliniken ) keine Reha mehr

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nach Rekla Gespräch mit Personal erfolgt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (3. Stock unzumutbar)
Pro:
Personal kann nicht verantwortlich gemacht werden
Kontra:
für die Vorgänge in der REHA
Krankheitsbild:
Schlaganfall hauptsächlich Sprachzentrum betroffen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neurologie
Hier „ sahnt jemand richtig ab, aber vermutlich ganz weit oben ( s. Eigentümer von 13 Rehakliniken)
Es gibt hier kein Zwei- sondern mindestens ein Vier-Klassensystem.
Ich kann mich den Negativbewertungen in vollem Umfang anschließen.
Personal ist überwiegend nett und freundlich.
Bei meinem Mann ist das Sprachzentrum extrem befallen, konnte sich auch deshalb nicht artikulieren
Ein gewünschtes Abschluss Gespräch mit mir fand nicht statt; zumal ich meinen Mann noch 4 Tage vor dem eigentlichen Entlassungstermin , nach Rücksprache mit der Krankenkasse heim geholt habe.
Eine organisierte Planung gibt es hier nicht; zumindest für Patienten des 3. Stockes.
Es wurden bereits kurz nach Einlieferung mitgeteilt, dass er 4 Wochen bleiben kann; was uns anfangs sehr freute. Nach der 2. Oder 3. Woche hieß es dann, dass wir noch mal Verlängerung bekommen.
Meinem Mann ging es vom Befinden her immer schlechter statt besser- Verlängerung abgelehnt
Essen : Frühstück und Abendessen war immer gleich – er konnte es nicht mehr sehen.
Er und auch ich haben in dieser Zeit von dem „ guten Essensbufett“ absolut nichts mitbekommen,
Mittagessen hatte ebenfalls nicht`s mit gesunder Ernährung zu tun.
Sauberkeit: Katastrophal
Als wir den Tisch etwas verschoben haben sind Brösel vom Vorgänger aufgetaucht.
Die Handtücher sehen aus wie Putzlappen.
Der Gang im 3. Stock war durchwegs schmuddelig, ich habe mir erlaubt in den 1. Stock zu gehen.
Hier waren die Böden sauber gewischt
Zimmer : Die in der Homepage angepriesenen neu renovierten Zimmer gibt es im 3. Stock 104 Belegbetten –auf Nachfrage kein einziges.
Sie kämpfen schon seit Jahren

Empfehlenswert!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023 + 202   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
generell feundlich, patientenzugewandt, entgegenkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schönes Ambiente, Bibliothek, Café/ Restaurant, gepflegte Außenanlagen; freundlich, patientenzugewandt, entgegenkommend

Danke für nix sowas braucht Niemand

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig - bis unzufrieden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es hat keine Beratung gegeben)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Einiges war in Ordnung und hat mir geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Scheinbar zählt nur Reibung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Einfache Planänderungen nicht möglich)
Pro:
Eine Logopädin die mir sehr geholfen hat
Kontra:
Das es keine Auklärung oder Vorträge gibt , Katastrophe
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

05.09.2024 ich muß um 6 uhr nüchtern raus um nach Bad Rodach gefahren zu werden , dort warte ich nüchtern bis 13 Uhr auf ein Zimmer . Dann bekomme ich Essen
06.09.2024 wieder nüchtern ich habe ein paar Tests und soll dann auf dem Zimmer warten . Um 16 Uhr war noch niemand da , ich bin immer noch nüchtern und stock sauer . Ich gehe an die Rezeption und versuche zu erklären das sich niemand gekümmert hat . Ich bekomme ein belegtes Brötchen und ein Stück Kuchen !
07.09.2024 wieder nüchtern und ich weis noch nicht wo ich zu Essen bekomme niemand hat mich eingewiesen sind alle im Wochenende , ich wurde vergessen . Ich schreibe mehr Schlecht als Recht einen Zettel und gehe ins Stationszimmer , dort wird mir erklärt das ich am Vortag eine Anwendung versäumt habe , und ich soll ins Restaurant und mich dort anmelden ,ohne Sprache VIELEN DANK .
08.09.2024 Ich bin jetzt 4 Tage da und mir wurde noch nicht eine Sekunde geholfen , im Gegenteil .
Nachmittag bekomme ich einen Anwendungsplan mit Datum vom 05.09.2024 !!!!!! Entschuldigt hat sich niemand
09.09.2024 Heute 5.Tag es geht los was wo wann stattfindet muß ich selber rauskriegen Einweisung gibt es nicht .
Bei der ersten Visite 2 Tage später ist das wichtigste eine Verlängerung , das schon fast eine Woche nichts passiert ist , egal , Hauptsache der Reibach rollt .
So ähnlich geht es 6 Wochen weiter , einziger Lichtblick ist eine Logopädin die mir wirklich geholfen hat .
17.10.2024 Die REHA ist zu Ende ich kann verschwinden ein Abschluss Gespräch hat es nicht gegeben . ich gehe so dumm wie ich gekommen bin . Niemand hat mit mir gesprochen Vorträge hat es keine gegeben . VIELEN DANK

2 Kommentare

MedicalPark2 am 17.10.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und bedanken uns für die offenen Worte. Wir werden deshalb Ihre Bewertung umgehend mit den Fachbereichen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

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Nie wieder Rehabilitation

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten und Pflegepersonal top
Kontra:
Gelddruckmaschine Stadt individueller Betreuung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Therapeuten und Pflegepersonal, aber wirklich nicht individuell auf die Patienten abgestimmt Rehaplanung. Von vornherein steht die Verlängerung der Rehabilitation im Vordergrund statt die persönlichen Therapien in den Vordergrund zu stellen.
Die Einrichtung der Patientenzimmer ist alt und bietet keinen Komfort, um sich zu erholen.
Durch die extremen Menschen Aufläufe in den Wartebereich hin, habe ich mir eine Corona Infektion zugezogen, die von der Rehaklinik jedoch verleugnet wurde. Hier wird weder Patient noch Personal geschützt.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden den Sachverhalt sorgfältig prüfen. Ich kann Ihnen nur sagen, dass es uns außerordentlich leid tut, dass Sie diese schlechten Erfahrungen in unserem Haus machen mussten.
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Der Rehaaufenthalt war spitze

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (keine notwendig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall im Kleinhirn
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sechs Wochen Patientin in der Neurologie als Reha-Maßnahme. Besonders hervorheben möchte ich die hohe Qualität der therapeutischen Behandlungen.
Die ärztliche Betreuung war regelmäßig, offen und aufschlussreich.
Die Qualität der Verköstigung war für einen Reha-Aufenthalt sehr gut.
Insgesamt hat sich mein Gesundheitszustand durch den Aufenthalt deutlich verbessert und stabilisiert.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Lieber Otti49,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Medical Park Klinik Bad Rodach. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Medical Park Bad Rodach

Hervorragende Reha Einrichtung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität, Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorfall und Spinalkanalstenosen im LWS Bereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Juni/ Juli 2024 zu einer Anschlussheilbehandlung nach erfolgter OP im LWS Bereich im Medical Park Bad Rodach. Ich wurde sehr herzlich durch Frau Wacker aus der Exclusivpatientenbetreuung begrüßt die während der Reha immer ein kompetenter und hilfsbereite Ansprechpartner war wenn es um Fragen der Organisation ging. Die Klinik beschäftigt hervorragende Therapeuten die es tatsächlich durch die Anwendungen schafften, die Schmerzen nach und nach zu beseitigen, stellvertretend sei Frau Krüger genannt. Der Chefarzt Dr. Mees zeichnet sich ebenfalls durch Kompetenz, Professionalität und Einfühlungsvermögen aus. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Das Haus ist sehr sauber, täglich wurde das Zimmer gereinigt und das Bett neu bezogen. Danke! Ansonsten verfügt die Klinik über modernste Therapiegeräte, ein Innen- und Aussenbecken und über einen sehr guten Service im Speisebereich.
Ich kann diese Rehaeinrichtung uneingeschränkt empfehlen!!!

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Lieber TorstenF,
ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser Team Kollegen im Medical Park Bad Rodach. Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Im Namen des gesamten Medical Park Teams wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team des Medical Park Bad Rodach

Erfolgreiche Anschlussheilbehandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Keine negativen Punkte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom ersten Tag an gut aufgehoben gefühlt. Das kompetente Klinikpersonal hatte immer ein offenes Ohr für mich.
Die medizinische Versorgung ist auf dem neusten Stand. Die Anwendungen waren zielführend und haben mich in meinem Genesungsprozess gut unterstützt.
Das Personal war immer offen und freundlich und versuchte bei jeglichem Anliegen zu helfen.
Essen und Unterbringung erinnerte an einen Hotelaufenthalt.
Dazu die idyllische Lage - fast hat man die Krankheit vergessen!

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Medical Park Klinik Bad Rodach und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Medical Park Bad Rodach

Ebenso qualifiziert wie freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sachkundige individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese nach Knie-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für meine Reha nach Einbau einer Schlittenprothese im Knie suchte ich eine ruhig gelegene Klinik, in der ich mich voll auf den Heilungsprozess konzentrieren konnte.

Im Medical Park Bad Rodach erfuhr ich sehr fachkundige und individuelle Betreuung sowohl durch die Ärzte als auch durch das weitere medizinische und therapeutische Fachpersonal.

Ebenso qualifiziert und zuvorkommend war die organisatorische Betreuung.

Für meine schnelle Genesung sorgten daneben die freundliche Atmosphäre und die intensive Kommunikation und Abstimmung zu den zahlreichen und vielfältigen Therapiemaßnahmen.

Insgesamt fand ich mich im Medical Park Bad Rodach sehr gut aufgehoben und konnte bald an den Wochenenden auch die landschaftlichen und kulturellen Gegebenheiten des fränkisch-thüringischen Raums genießen.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Lieber IngolfB.,
vielen Dank für Ihre durchgehend positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Reha-/Klinik-Aufenthalt bei uns im Medical Park Bad Rodach so positiv erlebt haben.
Im Namen des gesamten Medical Park Teams wünschen wir alles Gute!
Mit den besten Grüßen
Ihr Team des Medical Park Bad Rodach

Einmal und nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten immer freundlich
Kontra:
Wichtige Behandlung werden einfach gestrichen, mit der Aussage "es lohnt sich nicht".
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahmegedspräch wurde vom Arzt falsch verstanden weil er sich denn Befund nicht durchlesen wollte, deswegen hatte ich falsche Therapien erhalten.
Ständig wechselnde Therapeuten.
Bei 30 Crad es gibt kein kostenloses Wasser.
Arzt wird sauer wenn man die Verlängerung ablehnt.
Keine Einzeltherapien!! Und keine Rezepte werden ausgeschrieben nur für die die über die Krankenkasse da sind.
Wichtige Behandlung werden einfach gestrichen, mit der Aussage "es lohnt sich nicht".

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Liebe Bianca04,
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie ist uns wertvoller Hinweis und Ansporn, besser zu werden und unsere Patienten bestmöglich zufrieden zu stellen. Dass wir das bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid. Wir nehmen Ihre Reklamation selbstverständlich zum Anlass, die von Ihnen angesprochenen Punkte mit unseren Mitarbeitern zu analysieren und in unser Qualitätsmanagement-System mit einfließen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

UNTER DIESER LEITUNG NIE WIEDER MEDICAL PARK BAD RODACH

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (höchst unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (höchst unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es kam leider zu keiner Behandlung, keine Angaben möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (höchst unzusrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kleine Zimmer auf denen man in den ersten Tagen essen muss)
Pro:
Fahrdienst, Personal am Empfang
Kontra:
respektloser Umgang mit dem Patienten seitens der Fürungskraft am Empfang
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurantritt meiner Eltern am 29.08.2024
Fahrdienst von zu Hause bis zur Reha-Klinik, vorbildlich, nett und hilfsbereit.
Nach der Ankunft und sehr langer Wartezeit kam es zu einigen Missverständnissen mit den kleinen Zimmern, auf denen man auch in den ersten Tagen Früh-und Abendessen muss. Durstig und hungrig (es gibt keine kostenlosen Getränke, diese müssen teuer gekauft werden in der Klinik) und vor allem aber immer noch kompromissbereit, versuchten meine Eltern eine Lösung zu finden und wanden sich an das freundliche Personal, die sie an die Leitung der Klinik verwies.
An Inkompetenz des älteren Führungspersonals beim Klärungsversuch nicht zu übertreffen. Herablassende, Menschenunwürdige Verhältnisse beim Umgang mit dem Patienten in dem sich auch sehr gerne auch im Umgangston vergriffen wird!!! Da meine Eltern, nach diesem Gespräch körperlich und nervlich am Ende waren, brachen sie die Reha Maßnahmen letztendlich ab.
Am (zu bedauerndem) Personal und an den Ärzten hat es nicht gelegen.
Wir als Familie sind der Meinung, dass es mit einem vernünftigen Umgangston und Kompromissbereitschaft seitens der Klinik, sich die Situation vor Ort hätte klären lassen können und es nicht zu einen Abbruch der Reha gekommen wäre.
Beschwerde bei den Krankenkassen wird noch eingereicht

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.10.2024

Guten Tag,
Danke für die offenen Worte! Es tut uns leid, dass Sie einen unglücklichen Aufenthalt hatten. Unser Qualitätsmanagement prüft alle Hinweise, die wir bekommen, um Prozesse für die Zukunft zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Überaus zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes hilfsbereites und kompetente Personal
Kontra:
Ungeduldige Patientinnen und Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich kurzfristig meine rechte Hüfte operieren lassen musste entschied ich für die Anschlussbehandlung für die Medical Park Klinik Bad Rodach. Schon im Klinikum Neustadt wurde ich von einer netten Dame angerufen und über meine Abholung informiert sowie über weitere wichtige Dinge informiert. Die Abholung klappte reibungslos und auch die Aufnahme ging problemlos über die Bühne.Die folgenden vier Wochen gestalteten sich super, da ich mich von kompetenten Ärzten und Therapeuten umgeben sah.Probleme gab es lediglich mit ungeduldigen Mitpatienten und Mitpatientinnen, die wenig Geduld zeigten und wohl die Anschlussbehandlung oder Reha mit einem Hotelaufenthalt verwechselten. Auch die häufig monierten langen Wege ließen sich gut zurücklegen und es gab auch fast immer eine Ansprechperson auf dem Gang sollte man auf dem Weg zur Therapie nicht weiterkommen. Dass ich am Ende die Klinik ohne Gehhilfen verlassen konnte, schreibe ich der sehr guten Behandlung im Medical Park Bad Rodach zu. Herzlichen Dank nochmals an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Medical Park Bad Rodach. Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 02.09.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
Danke für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im Medical Park Bad Rodach.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und drücken die Daumen, dass der Reha-Effekt nachhaltig ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Probleme beim Laufen u. Gleichgewicht

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf jede Frage habe ich von den Ärzten eine umfangreiche, verständliche Antwort erhaltenS)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Helfer waren alle sehr hilfsbereit und sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Zimmer gute umfangreiche Ausstattung
2.Chefarzt hat immer alle offene Frage so beantwortet, das ich sie sehr gut verstanden habe.
3.Alle Anwendungen wurden sehr gut durchgeführt. Die Therapeutinnen u. Therapeuten waren sehr hilfsbereit sehr freundlich und haben auf jede Fragee u. Anregung sofort reagiert.
4. Verpflegung war sehr umfangreich u. gut.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Riesengroße Fortschritte in der Genesung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Physio- und Ergotherapie sind hervorragend
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schulter- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles war sehr gut! Ich werde den Medical Park weiter empfehlen!

1 Kommentar

MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Medical Park Bad Rodach. Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kann mich nur positiv äußern
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sprunggelenk OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anwendungen wurden pünktlich und exakt/genau durchgeführt! Das Essen ist abwechslungsreich, eben für eine Rehaklinik! Zimmer sind sauber, werden täglich gereinigt! (Danke dafür) Bei Fragen steht immer Personal mit Rat und Tat zur Seite! War also ein sehr guter Aufenthalt, der mich in meiner Genesungsphase richtig weiter gebracht hat! Danke!

1 Kommentar

MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr.
Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Nie wieder Bad Rodach

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Rausgeschmissenes Geld der deutschen Rentenversicherung
Krankheitsbild:
Kniebeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Einrichtung dürfte sich nicht Rehaklinik nennen.
In den Zimmern wird man depressiv, sehr klein, dunkel und völlig abgewohnt. Am Aufnahmetag muss man im Zimmer bleiben, auch dort essen.
Völlig unmöglich ist, dass es keine kostenlose Getränke für die Patienten, wie z. B. Wasser gibt und man es sehr teuer kaufen muss. Das kann sich nicht jeder leisten.
Die Therapien sollen größtenteils über elektronische Geräte erfolgen. Das geht gar nicht. Da könnte man sich auch eine App herunterladen und das Ganze zuhause machen. Die „persönlichen“ Therapien fielen sehr häufig aus und waren nicht auf meine Beschwerden abgestimmt. Ich hatte Knieproblemen und bekam Wirbelsäulenbehandlung.
Kommunikation mit Ärzten gibt es kaum. Im Abschussbericht stehen Dinge, die ich so nie gesagt habe, werden aber nicht geändert.
Sozialmedizinische Einschätzung wird nicht mit dem Patienten besprochen. Der Arztbrief wird nach einigen Wochen zugesandt und nicht eine Zeile kann geändert werden.
Ich kann nur jedem abraten dorthin zu gehen. Es gibt deutlich bessere Einrichtungen, in denen alle o. g. Punkte anders gehandhabt werden.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und bedanken uns für die offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Jederzeit wieder nach Bad Rodach, komplett zu Frieden mit der Klinik und dem Personal.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte, Physiotherapeuten und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
AHB nach Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wunderbar in der freien Natur gelegen und bietet alles was für eine AHB notwendig ist. Sie verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Wunderschöne Wanderweg befinden sich direkt neben der Klinik.
Die behandelten Ärzte, Therapeuten und Krankenschwestern sind fachlich und menschlich von außerordentlich hoher Qualität. Durch die verordneten Therapien konnte ich die Klinik nach 3 Wochen schmerzfrei verlassen.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Medical Park Bad Rodach. Im Namen des gesamten Medical Park Teams wünschen wir Ihnen alles Gute und dass es immer noch ein wenig bergauf geht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

"Bist Du hier gewesen wirst Du bald genesen"

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthalt von Anfang an zielführend
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalendoprothese Knie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient, männlich, 62 Jahre, nach Knie TEP rechts Im November 2023 in dieser Reha Einrichtung.
Alle, vom Empfang über die Ärzte, die Therapeuthen/innen, Servicepersonal, einfach "Alle" sind bemüht einem den Aufenthalt den Umständen entsprechend so angenehm wie möglich zu gestalten und so dem erhofften Erfolg zuzuführen.
Küche- umfangreiches, schmackhaftes Angebot mit dem man sich gut ernähren kann.
Täglich wird Obst, Salat und/oder Gemüse gereicht.

Bei aller Kritik darf man nicht vergessen das im Gesundheitswesen gespart wird auf "Teufel komm raus". Jeder Handgriff der abgerechnet werden will muss gut begründet sein. Jede Leistung die erbracht wird muss bezahlt werden.
Der Aufenthalt ist kein "All Inclusive Urlaub. Jedoch eine gute Alternative die unter, ja, auch Eigenbeteiligung, zu einem adäquaten Heilungserfolg führen mag.
November 2024 bekomme ich eine Hüft-TEP, mit ein bischen Glück komme ich anschließend wieder hier unter...

Vielen Dank allen Beteiligten!

1 Kommentar

MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrter Patient,
Danke für Ihre sehr persönlichen positiven Worte und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie erneut in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Service unmenschlich( leider)????

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Genesung nach OP
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Bedienungspersonal,auf Nachfrage eines Patienten wegen etwas Nachschlag beim Mittagessen, da Portion recht klein war, gab das Servicepersonal als Antwort, " Wir sind hier nicht im Hotel! Da ich selbst in der Altenpflege arbeite finde ich das Gegenüber Patienten/ Bewohner unmöglich! Meine Bewohner bekommen immer noch eine Portion wenn sie noch Hunger haben! So geht man mit Patienten nicht um, schon gar nicht in einer Rehaklinik, wenn jemand zum "Gesund" werden da ist. Ein bisschen angenehmen Ton sollten sie da manche echt angewöhnen, wenn sie das nicht schaffen, sind die für sowas nicht Geeignet! Ein Patient in der Rehaklinik ist ein meist mit Schmerzen und eingeschränkter Bewegung, nach ein OP, und macht das nicht mit Absicht! Bitte Personal richtige Anweisungen geben, wie man mit Patienten Umgeht!


Ich Danke Allen schon mal für ein Menschliches Miteinander

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MedicalPark2 am 23.08.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und bedanken uns für Ihre offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Reha mit Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Weit ab von der Innenstadt
Krankheitsbild:
Knie Prothese komplett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich die Reha, schon kurz nach meiner Knie OP, bezogen habe und ich zu dem Zeitpunkt auch noch nicht anähernd fit war, fand ich die Betreuung, von Anfang an sehr Intensiv und für mich passend. Die Klinik ist gut zu erreichen, sauber und für gehbehinderte, die Außenanlage ist Ebenerdig.
Mein Mann konnte mit Übernachten, zu einen humanen Preis, in dem drei Essen und die Benutzung der Schwimmhalle, inbegriffen waren.
Die Ärzte, sind kompetent und man machte es mir sehr angenehm, da ich genug Schmerzmittel erhielt um gut zu genesen.
Die Therapien waren sehr abwechslungsreich und haben meiner Genesung sehr weiter geholfen. Die Therapeuten, helfen und wollen das man sich nicht übernimmt, klären auf und unterstützen.
Die Schwestern waren immer sehr nett und hilfsbereit, obwohl es manchmal sehr stressig für Ihnen war.
Die Organisation ist auch gut.
Mit dem Essen war ich überrascht, da ich im Vorfeld im internet nur negatives gelesen hatte, wurde aber einen besseren belehrt. Jeden Morgen gab es Obst, Brot, Brötchen, Wurst, Käse, verschiedenen Marmeladen, Honig, Schokoaufstrich, Butter, Jogurt, verschiedenen Müsli, Milch, Tee und Kaffee, habe bestimmt was vergessen. Mittags und Abends gab es immer frischen Salat und wechselnde Gerichte, zum auswählen. Abends, gab es auch noch Wurst und Käse, die Auswahl, wechselt auch täglich, an Streichwurst, Hartwurst oder Salami, Fisch, Fleischsalat usw. sowie auch verschiedene Brotsorten. Das Essen ist sehr abwechslungsreich.
Ich war hier rundum zufrieden, werde, wenn ich wieder eine Reha brauche, gerne wieder hier her kommen.

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MedicalPark2 am 24.06.2024

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für so eine ausführliche Bewertung genommen haben. Das ausgesprochene Lob motiviert und freut uns sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Rehamasnahme

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach 3maligen Schlaganfall.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit Begleitperson 7 Wochen in der Klinik für Neurologie . Das gesamte Personal,Servicepersonal ,Pflegepersonal,Therapeuten und Ärzte sowie das Küchenteam ,leisten eine hervorragende Arbeit. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen und würde jederzeit wieder kommen. Großes Lob an Alle. Bitte ,weiter so. Ich war vom 3.4.2024 bis zum 22.5.2024 Gast in Ihrem Haus. Danke.

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MedicalPark2 am 05.06.2024

Sehr geehrter Patient,
ganz herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Das motiviert und freut uns sehr. Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Es gibt eine bessere med. Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie und Küche sind 1a. Stationsarzt Dr. E......... hatte immer ein offenes Ohr.
Kontra:
Die beiden Oberärzte kannst du vergessen.
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl ich alleine Lebe wurde mir eine Verlängerungswoche mit der Begründung so der OA Herr Dr.O..., abgelehnt. Mein Stationsarzt hat mir in einem persönlichen Gespräch unter vorbehalt zugestimmt, aber die Entscheidung treffen die Oberärzte. Herr Dr. F.... war auch beteiligt.

(Wortwörtlich ich kann dies gegenüber der Krankenkasse nicht begründen.)

Frage was ist er von Beruf???

Meine Argumente waren alleine Lebend, zum Einkaufen und Arztbesuch hin und zurück jeweils über 6 km zu Fuß.
Also Rollator oder Krücken.

Die Antwort war 3,5 Wochen nach der OP, ich könne doch mit dem Auto fahren. Er kennt sich nicht einmal mit den Regeln im Strassenverkehr aus. Bin heute noch fasst 3 Monate nach der OP mit beiden Krücken unterwegs und muss täglich 10 Schmerztabletten zu mir nehmen.

Als ich den OA darauf hin angesprochen habe, dass ich von insgesamt 19 Tagen nur 10 Behandlungstage auch wegen Ostern hatte lies er mich einfach stehen und machte seine Visite einfach weiter.

Diese Ignoranz ist nicht mehr zu überbieten.

Ferner wurde bei jedem Verbandswechsel festgestellt, OA Dr. F..., dass die Wunde noch nicht ganz verschlossen ist. Es war weisses Sekret vorhanden. Auf die Idee einen Abstrich zu machen ist niemand gekommen. Zuhause wurde dann eine Arzthelferin von meiner Hausärztin stutzig und hat einen Abstrich vorgenommen.
Ergebnis Staphylococcus aureus. Die konnten sich ja jetzt nach Lust verbreiten.

Die Wege zu den einzelnen Therapien sind für Frischoperierte unmenschlich weit. Alleine zum Stationszimmer sind es mindestens 200 mtr. Aber man soll ja in Bewegung bleiben.

Fazit: wenn man nicht Gehbehindert ist. ist alle i.O. aber nur dann zu empfehlen.

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MedicalPark2 am 05.06.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
Danke für die offenen Worte. Unser Qualitätsmanagement prüft alle Hinweise, die wir bekommen, um Prozesse für die Zukunft zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Ärzteumgang mit Patienten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall Thalamusinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war nach einem leichten Schlaganfall [Thalamusinfarkt] wo seitdem die Sensibilisierung gestört ist in Bad Rodach auf Reha. Das Zimmer im 3. Stock mit Teppichboden war zwar alt aber ich war trotzdem zufrieden denn ich hatte sogar einen Balkon. Auch das Essen war okay. Die Therapeuten waren alle sehr hilfsbereit und auch sehr freundlich. Alle machen einen super Job. Nur zu den beiden Oberärzten der Neurologie kann ich leider nichts positives berichten. Leider gehen sie auf die Belange und Wünsche der Patienten fast gar nicht ein. Wenn man einem sagt das wenn nach 4 Wochen noch keine Besserung eingetreten ist man realistisch sein muss und es auch nicht mehr besser wird und sich damit abfinden soll. Auch ob es vielleicht noch andere Therapien gibt wo mir helfen könnten sind sie gar nicht darauf eingegangen. Sie sagten mir ich bekäme schon das richtige weil ich ja keine motorischen Ausfälle habe und Sport machen kann. Man hat doch immer die Hoffnung das nach der Reha eine Verbesserung eintreten wird. Mir ist auch klar das wenn die Sensibilisierung gestört ist das man viel Geduld und Zeit braucht bis es wieder ganz gut wird. Aber wenn man so eine Aussage bekommt das man sich damit abfinden muss das es nicht mehr besser wird obwohl der Schlaganfall erst 2 Monate her wardann finde ich das fast schon eine Frechheit und nicht motivierend.

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MedicalPark2 am 24.05.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die offenen und kritischen Wort wissen wir sehr zu schätzen. Wir werden die von Ihnen geschilderten Punkte mit der entsprechenden Fachabteilung besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Bisher schlechteste Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ziele nicht angegangen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ignoriert)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nicht vorinformiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Einteilung Organisation
Krankheitsbild:
Neurologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer einfach aber zweckmäßig. Hatte schon mehrere Reha`s aber Wasser gab es überall. Hier nicht. Kaufen nur sehr überteuert. Hab über Zeug über Amazon gekauft, Pfandproblem bei mehr als 5 Wochen.
Essen OK - keine Sterneküche - Nachteil: Feste Sitzplätze, wenig Kontakte, Essen und Zimmer (ist ungemütlich und unkommunikativ - aus meiner Sicht keine Logik !!)
Oberarzt hat sich mitgebrachte Befunde nicht angeschaut. Visiten kurz und oberflächlich (aber mit mehreren Personen).
Anwendungen wurden nur durch "Geräte" ausgeführt. Therapeuten haben mehrere Personen verteilt und diese dann mehr oder weniger 20 min. "alleine" gelassen. Ab und an ein Kontrollblick. Entspannung wie Massage, sog. "Überwassermassage" (1 Mitarbeiter 6-8 Patienten gleichzeitig) erst nach mehrmaligem Bitten beim Arzt. Hielt aber nur kurz an. Einteilung der Anwendungen etwas seltsam (ist sicher nicht einfach) aber es ist halt zu wenig Personal. Therapeuten wechseln oft alle 2 Stunden den Einsatzort. Es sollte möglich sein, dass der Therapeut im Sinne der Patienten mind. 1/2 Tag besser aber täglich am gleichen Ort aufhält. (spart Leerlauf) Ebenso sollte über flexible Mittagszeiten der Angestellten nachgedacht werden. Nach Mittag ist im Wartebereich B und C ein Auflauf von bis zu 30 Patienten mit Rollstühlen, Rollatoren und Begleitern !! Das alles auf 5 - 6 Stühlen - unmöglich. Dann kommen die Angestellten auch noch immer zu spät.
Lymphen wird ebenfalls einem Gerät gemacht. 3-4 Personen und einschalten. Kommentar: kreisen sie bitte schön an der Hüfte, da sitzt der Knoten !!
Ich hab mir die Klinik zur Verbesserung des Gangbilds mit Gehschule ausgesucht. Ebenfalls wollte ich meinen Gleichgewichtssinn verbessern. Beides ist trotz zweimaliger Verlängerung nicht gelungen. Man hat sich auch nicht bemüht. Es wurde nur auf Kraftaufbau gearbeitet. Physiotherapie hätte ich daheim mehr bekommen, geschlafen auch besser, denn das telefonieren mit Handys auf dem Balkon macht schlafen oft unmöglich.

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MedicalPark2 am 17.05.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und bedanken uns für die offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

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Es sei eine Besserung sein was aber nicht stimmt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer auf der 3)
Pro:
Ärzte nehmen sich keine Zeit bei der Visite
Kontra:
Krankheitsbild:
Hatte halbe Gesichtslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst Mal das Zimmer auf der 3 war katastrophal. Die erste Reha wo es kein Wasser zu Verfügung gab.Die Ärzte war ich nicht zufrieden die Terra-Beuten sehr zufrieden.Den Abschluss Bericht von der Reha stimmte teilweise nichts und hatten wie mein Hochblutdruck wo ich eine Woche bekommen habe würde nichts erwähnt.Auch der Bericht würde schön geschrieben.Würde diese Reha nicht mehr besuchen.noch eins sollten sie wissen
Bei der ersten versite sagte die Operärztin warum man mich stationär ihr er schickt. Jetzt kommt es bei der zweiten versite wollte man mir um zwei Wochen verlängern. Muss man das verstehen?

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MedicalPark2 am 25.04.2024

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Hinweise. Unser Qualitätsmanagement prüft diese und wird sie mit den Fachabteilungen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

3 wochen Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

REHA Therapeuten sehr kompetent und sehr aufgeschlossen gegenüber Fragen der Patienten.
Betreuungspersonal immer ansprechbar und hilfsbereit.
Medizinische Betreuung ausgezeichnet.
Unterkunft und Verpflegung gaben zu keinem Zeitpunkt Anlass zu Beschwerden

1 Kommentar

MedicalPark2 am 22.04.2024

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Medical Park Bad Rodach.
Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Ich komme gerne wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Physiotherapeuten sind absolut spitze!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen hier, nach OP eines Hirntumors.
Mein Zimmer war schön und
ich habe mich sehr wohl gefühlt. Besonders positiv hervorzuheben, immer freundlich und absolut motiviert waren die Physiotherapeuten. Ein super professionelles Aushängeschild für die Klinik! Die Arbeit die hier gemacht wird geht nicht besser! Mit meinen Therapieplan, Visiten und den Ärzten war ich sehr zufrieden. Das Servicepersonal und die Reinigungskräfte waren immer aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Das Essen immer lecker, appetitlich angerichtet und abwechslungsreich. Ein großes Lob an die Küche! Macht weiter so! Wenn da jemand meckert ist das einfach unfair und definitiv nicht angebracht.
Die Schwestern waren leider oft genervt und überfordert. Mich hat das nicht betroffen, da ich keine pflegerische Unterstützung gebraucht habe. Da das Haus aber sehr hellhörig ist, habe ich den lautstarken und genervten Umgang oft bei meinen hilfebedürftigen Zimmernachbarn gehört, was mich das ein oder andere Mal echt erschüttert hat. Sprüche wie von oben bis unten "vollgepisst" oder ich habs heute auch im Kreuz, warum liegst du denn schon wieder im Bett und klingelst, sind schon herablassend, wenig fachlich/ unprofessionell und nicht wirklich menschlich. Schade und traurig! Das ist auch wirklich der einzige negative Punkt der Klinik, der mich aber wie gesagt zum Glück nicht betroffen hat.
Unterm Strich kann ich sagen, dass ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt habe.
Danke dafür! :-)

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MedicalPark2 am 17.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für die Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr.
Herzliche Grüße
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Ein Ort der Gesundheit zuträglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne Dirndelkleidung, motivierende Physiotherapeuten
Kontra:
gestresstes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
KnieTep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Servicepersonal,
gute Organisation des Aufenthaltsablaufes,
sauberes und schönes Zimmer, gute ärztliche Betreuung und hervorragende Physiotherapie und medizinische Trainingstherapie, prima Trainingseinheiten im Schwimmbad,
leckeres Essen im schönem Ambiente und mit sehr hilfsbereitem und angenehmen Personal.Ich konnte mich gut nach meiner OP dort regenerieren.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser Team Kolleginnen und Kollegen.
Viele Grüße
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebrochene Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.11.23 bis 7.2.24 im medikalpark Bad Rodach mit wieder durchgebrochener Hüfte ich würde liegend eingeliefert konnte nur sitzen.Man hat mich wieder aufgebaut
Ich kann die Klinik nur bestens empfehlen besonders die Physiotherapie um Frau F. Die mich wieder auf die Füße brachte absolut TOP .Die Ärzte und Schwestern bauten mich wieder auf.Ich konnte die Klinik auf Krücken verlassen . Ich werde mit Sicherheit wiederkommen.

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MedicalPark2 am 17.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Katastrophale klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Essen und Unterkunft
Krankheitsbild:
Medizinische Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 1/2 Wochen hier. Medizinische Reha Hüfte.
Therapien und Therapeuten super!
Das Zimmer das ich hatte ein Gaubenzimmer, dunkel glich einer Gefängniszelle Bett Stuhl keine Couch nicht zum relaxen geeignet.
Die Balkonzimmer waren sehr komfortabel aber scheinbar nur für Privatpatienten.
Oder man konnte für 99€ einmalig
und 10€ extra für Balkon pro Tag wechseln.
Ich war in bereits in mehreren Kliniken, aber was hier abläuft hab ich noch nicht erlebt. Essen eine Katastrophe Kartoffelpürre aus der Packung in heißes Wasser eingerührt fertg. Kartoffelsalat ausm Eimer mit jeder Menge Konservierungsmittel und Zusatzstoffen.
Aber in der Ernährungsberatung bekommt man eingetrichert keine Fertigsachen zu essen ?!?!?!
Morgens und Abends immer die gleiche Wurst mit Geschmacksverstärker der gleiche Käse. Mittags eine Hauptspeise ohne Suppe ohne Dessert. Wenn man Nachschlag wollte Eintopf)bekam man die Antwort Ist bei uns nicht üblich in den beiden Nebenräumen für Privatpatienten gabs sowohl Suppe als auch Dessert.
Die hatten sogar andere Gläser (Stielgläser) am Tisch tja da fühlt man sich so richtig Mensch 2. Klasse.
In den anderen Kliniken wurde nicht so streng getrennt wie hier. Das Wasser am Zimmer sollte man sich für 18€ der Kasten kaufen. Das ist Wucher. Vor allem wenn man kein Auto hat der nächste Rewe ist 2,6 km von der Klinik entfernt.Diese Klinik werde ich meiden und auch keinem weiterempfehlen.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 17.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die offenen und kritischen Worte wissen wir sehr zu schätzen und werden Ihre Bewertung mit den entsprechenden Fachabteilungen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Unmögliche Reha

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hätte besser sein können wenn der Arzt auf mich eingegangen wäre und mich nicht nur in irgendwelche Gruppenterapien gesteckt hätte die mir zum größten Teil nichts gebracht haben)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Pflegepersonal, Krankengymnasten und Servicekräfe
Kontra:
unfähiger unfreundlicher Oberarzt in der Neurologie
Krankheitsbild:
Körperbehinderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2024 4 Wochen zur Reha in der Neurologie auf Grund einer Behinderung. Der Oberarzt in der Neuro war total unfreundlich ist nicht auf dein Krankheitsbild eingegangen konnte wahrscheinlich mit meinem Behinderungsbild nichts anfangen, hat dich einfach in irgend welche Gruppentherapien rein die ich zum größten Teil auf Grund der Behinderung nicht machen konnte, da man keine Hilfestellung bekam. Da es meine 1. Reha war wusste ich auch nicht wie es abläuft. Anwendungen die sinnvoll für einen wären hat dir der Arzt gar nicht gesagt. Das ging zum Glück alles von den Physiotherapeuten aus. Wenn die Therapien eingegeben haben, hat es tagelang gedauert bis der Arzt was freigegeben hat. Es musste jedes mal mehrfach nachgehackt werden, warum die Therapien nicht freigegeben worden sind. Physiotherapie habe ich in 4 Wochen 2 mal gehabt, viel zu wenig für jemanden mit Spastik dass habe ich daheim schon 2 mal in der Woche, da kam dann vom Therapieleiter sie hätten keine Kapazitäten dafür, wenn ich das Personal nicht habe darf ich mir das Haus halt auch nicht voll stopfen. Wenn ich dann als Patient nur 0815 Therapien bekomme dir mir nicht viel weiterhelfen. Medizinisches Training durfte man auch nur jeden Tag machen wenn man diskutiert hat. Therapiepläne werden irgendwie erstellt überhaupt nicht auf einen bezogen. Ich finde es Schade wie man als Patient von dem Arzt behandelt wurde, es wären viele sinnvolle Therapiemöglichkeiten für mich dabei gewesen, da müsste man zum einen 1. mal wissen was im Haus angeboten wird. Ich bin auch davon ausgegangen das wenn ich auf Reha gehe mir die Ärzte kompetent zur Seite stehe das man wieder fitter wird das ist in Bad Rodach in der Neurologie leider nicht der Fall, somit hat mir die Reha relativ wenig gebracht und ich würde das Haus auch niemals weiter empfehlen, wenn man von einer Reha was erwartet das es einem danach besser geht und man fitter ist.

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MedicalPark2 am 17.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die offenen und kritischen Worte wissen wir sehr zu schätzen und werden Ihre Bewertung mit den entsprechenden Fachabteilungen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Entlassungsbericht für mich ein witz

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Entlassungsbericht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8.1.24 bis zum 5.2.wegen eines schlaganfalls in der Reha Klinik Bad rodach.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt Zimmer waren top, Essen super alle Mitarbeiter waren sehr freundlich vom Empfang bis zum Therapeuten.
Jetzt kommt das grosse aber.
Als ich zu Hause ankam und meinen Entlassungsbericht durchgelesen habe traf mich fast der Schlag.
Gestern wurde meine Erwerbsminderungsrente nach Wiederspruch Dank der Klinik abgelehnt. Ich hatte vor dem Schlaganfall schon psychische Probleme. Bandscheibenschäden, mehrere Operatioen, Knie Schulter. Könnte mich auf dem Arbeitsmarkt 3 Stunden für leichte Arbeiten zur Verfügung stellen, nach dem Schlaganfall sogar 6 Stunden. Ich weiß nicht was man in diesem Land noch alles haben muß und nach 46 arbeitsjahren so eine Rente zu bekommen.
Alkoholiker bekommen diese Rente, Ich bin komplett frustriert.

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MedicalPark2 am 04.03.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und bedanken uns für die offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Zusammenfassung meiner persönlichen Erfahrungen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professioneller Tagesablauf
Kontra:
zum Teil lange Wege zu den Anwendungen
Krankheitsbild:
Schlaganfall im Kleinhirn mit Gleichgewichtsstörungen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt vom 04.01.2024 bis 31.01.2024 ist als positiv anzusehen.
Bei der täglichen Arztvisite wurden mir alle Fragen zufriedenstellend beantwortet und es blieb auch noch Zeit für ein privates Wort.
Die Arbeit mit den Therapeuten kann ich nur loben, denn es herrschte keine Routine, jeder hat mich auf seine Weise gefordert.
Die Übungen an den Geräten waren ebenfalls gut auf mich abgestimmt.
Meiner Genesung haben die Reha - Maßnahmen geholfen und ich werde den Medical Park Bad Rodach auf jeden Fall weiter empfehlen.

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MedicalPark2 am 05.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu ihrem Aufenthalt im Medical Park Bad Rodach. Das Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihren Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Beste Grüße
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine angepasste Therapie bei Schlaganfall. Reha wird immer wieder velängert ohne sichtbaren Erfog. Kein Lauftraining nur Gruppentherapie und andere Spiele.Schwestern behaupten Therapien gemacht zu haben die gar nicht gemacht wurden und bezichtigen Patient des lügens. Mittagessen sehr schlecht oft undefinierbar. Zum Abendbrot nur Brot mit etwas Butter und Einheitswurst und Schnittkäse und das täglich.Obst oder Joghurt sehr selten. Die Leute sollen dort aufgebaut werden wieso hat mein Angehöriger sehr abgenommen. Zur Visite wird man vom Zimmer geholt, man hat keine Chance mit Arzt zu sprechen.
Nach Erfahrung von 2022 war Klinik top, heute flop.

1 Kommentar

MedicalPark2 am 05.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir werden deshalb Ihre Bewertung umgehend mit den Fachbereichen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Großes Lob

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
atypischer Gesichtsschmerz, Radikulärsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vielen Monaten schlimmster Schmerzen wurde mir eine 4 wöchige Rehabilitationsmaßnahme in der Kurklinik in Bad Rodach bewilligt. Ich kann mich nur lobend äußern und behalte diese Zeit in sehr guter Erinnerung.
Angefangen von dem freundlichen Chauffeur, der mich vom Bahnhof abgeholt hat,die hilfsbereiten Damen am Empfang und die emsigen Reinigungskräfte, habe ich mich auch auf der Station, bzw.im Zimmer, schnell wohl gefühlt. Ärzte, Schwestern, Pfleger waren sehr zugänglich, auch wenn es um eine Änderung der angesetzten Therapie ging. Der Therapieplan war straff getaktet, aber das kam mir entgegen,denn ich wollte ja etwas für mich bewirken. Die Therapeuten haben ihr Bestes gegeben und ich kann alles wirklich durchweg positiv bewerten.Sehr gefreut habe ich mich auch, dass man das Schwimmbad noch zusätzlich nutzen konnte. Auch wenn die Auswahl am Büffet manchmal nicht so abwechslungsreich war, ich fand es ausreichend und das Mittagessen hat immer super geschmeckt. die Servicekräfte waren stets sehr aufmerksam und gut gelaunt und ich habe es genossen, mich jeden Tag an einen gedeckten Tisch zu setzen.
Meine Fazit für diese Zeit kann ich mit den Worten beschreiben:
Danke an Alle ! in der Kurklinik, es war für mich eine sehr hilfreiche Zeit, die mir sehr gut getan hat.

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MedicalPark2 am 05.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden sie gerne an alle Abteilungen weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

successful stay

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/24
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (improve your organization)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (the room 1024 was amazing)
Pro:
good therapies
Kontra:
organization
Krankheitsbild:
disc prolapse/ cauda equina syndrome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

After an emergency operation for cauda equina syndrome, I came directly from the hospital to medical park bad rodach in a very poor condition. I recovered very well within a few weeks and was able to do a lot of things on my own again.I felt very well looked after by the doctors and therapists. When I was admitted, I could only lie on my back, but by the time I was discharged I could already walk longer distances with a walker. The room 1024 on ward 1b was newly renovated and I felt comfortable. Unfortunately, they wanted to force me to move to a room that was only three rooms away. I didn`t see the point and refused.I was also repeatedly pressured to eat in the dining room, which I refused because of my privacy and my reduced walking distance. Why can´t you respect a no????

Overall, I felt well looked after, especially by the very friendly service staff who brought the food to my room. This service was great!!!!

On a negative note, on departure I received three copies of doctors´ letters from the nursing staff, two of which were from another patient. Presumably the patient from room 1064/1b now has my documents. You have to do a better job. This is unacceptable.

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MedicalPark2 am 05.02.2024

Dear patient,
it is very unfortunate that there were problems during your stay. We will take up the points you have described and ensure that the processes are further optimized.
Best regards
Your team at Medical Park Bad Rodach

Keine Reha für Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (S Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sie Bericht
Kontra:
Gut für Ortopädiesche PATIENTEN
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2022 Oktober nach Schlaganfall Storke UNI Erlangen in dieser Medical Rehaklinik Bad Rodach.Dauer 3 Wochen echt Nutzlos .Wollten mir 2 Wochen noch zugeben da ich mich bei der Oberarzt Visite
mit Gefolge,nach 10 Tagen, über Vieles beschwert habe.Von den wenigen Anwendungen, die keinerlei Schlaganfall Patienten, wie mich, Verbesserung gebracht hatte.
Zimmerausstatung total verbraucht.
Eck Zimmer mit wenig Tageslicht usw.
Dieser überheblich Oberarzt erwiderte :Ich kann mir ein Privatzimmer nehmen.
Erwähnte nicht,dass ich pro Tag
300,00 EU zuzahlen müsste.
Mein medizinischer Zustand hat ihn gar nicht interessiert.
Den Anwesenden war dies peinlich,
Ich bekam eine persönliche Entschuldigung von seiner Assistentin und 2 Wochen Verlängerung, die ich nicht annahm.
Ich bekam keine persönliche Anwendung nur mit Geräten und Maschinen , die für Ortopädische
Krankheitsbilder richtig waren.
Das Personal im Essbereich war freundlich haben mir auch das Essen
an den Tisch gebracht.
Privatpatienten waren neben an in 2 schönen Essräumen zu sehen , da wir Kassenpatienten beim Vorbeigehen dies immer sahen.
2 Klassengesllschaft vornehmlich Beamte.
Mundschutz war da Pflicht, war ok.
Asssen Anlagen im Okt.sehr schön gepflegt.
Caffee war schön eingerichtet.
Leider war im Aussenbereich das Rauchen im Abgegrenzten Bereich erlaubt.
Hier in Erlangen bin ich seit der
Reha immer noch in Behandlung
ERGOTHERAPIE und Physio.je 1 mal Wöchentlich.
Leider ist durch Medican Reha,
Sehr grosser Nachhol bedarf Schlaganfall Patient.
Ich kann diese Reha für Schlaganfallpatienten nur abraten.
Leider muss ich dies so berichten.
Schade ,eine sehr schöne Gegend Bad Rodach.

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MedicalPark2 am 05.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
Danke für die offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie einen unglücklichen Aufenthalt hatten. Unser Qualitätsmanagement prüft alle Hinweise, die wir bekommen, um Prozesse für die Zukunft zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

Therapeuten der einige Lichtblick

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (betrifft die Therapien)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapeuten ausgenommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten sind engagiert und sehr freundlich
Kontra:
Katastrophale ärztliche und pflegerische Betreuung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient in dieser Klinik. Ärztliches Aufnahmegespräch war eine einzige Katastrophe. Die Ärztin hatte dafür weder Zeit noch Lust. Es bestand darin, dass sie den mitgebrachten Anamnesebogen in ihre Akte übertrug!
Die einzelnen Therapeuten waren der Lichtblick während meines Aufenthaltes- motiviert und sehr freundlich.
Die pflegerische Betreuung war die nächste Zumutung. Nach 1 Woche Aufenthalt hatte ich mir einen Infekt mit 39 Grad Fieber geholt, der sich im Nachhinein als Corona herausstellte. Ich sah während 2 Tagen weder die Ärztin noch eine Pflegekraft, ohne dass ich den Schwesternruf benutzt hätte. Auf diesen Alarm musste ich teilweise bis zu 50 Minuten warten, bis jemand kam! Ich habe selbst 40 Jahre als Krankenpfleger gearbeitet und ich weiß, was ein solches Verhalten zur Folge haben kann. Bei einem echten Notfall ist man als Patient verloren!! Während meiner 2 Tage Bettruhe bekam ich von den 6 Mahlzeiten eine einzige (!) aufs Zimmer gebracht- nach 2maliger Reklamation.
Das ärztliche Abschlussgespräch bestand in der telefonischen Frage, ob ich mein Therapieziel erreicht habe. Meine Antwort bestand aus einer erleichterten "Flucht" aus der Klinik nach 12 Tagen. Schade für die Zeit und die Kosten der Krankenkasse!

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MedicalPark2 am 12.01.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden den Sachverhalt sorgfältig prüfen. Ich kann Ihnen nur sagen, dass es uns außerordentlich leid tut, dass Sie diese schlechten Erfahrungen in unserem Haus machen mussten. Unser Qualitätsmanagement prüft alle Hinweisen und wird sie mit den Bereichen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Medical Park Bad Rodach

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