Klinikzentrum Nord der Klinikum Dortmund gGmbH
Münsterstraße 240
44145 Dortmund
Nordrhein-Westfalen
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlich!Einfühlsam, fachlich sehr kompetente und motivierte Ärzte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Weißheitszahn und Zystenoperation mit Knochen einsetzen aus Beckenkamm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Man wurde sehr nett und einfühlsam umsorgt!Das Klinikpersonal ist trotz vieler Arbeit immer freundlich und sehr bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen !Sehr großes Lob!!!
Sauberzeit/ Freundlichkeit
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Schüler sind freundlich, einige MA auch
- Kontra:
- Überlastung des Personals
- Krankheitsbild:
- Knie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Privatstation unsauber, unfreundlich. Die Zimmer waren einfach nur schmutzig.
Wenn man auf Hilfe angewiesen ist, ist man verlassen.
Im Bett liegen und man benötigt Hilfe zur Toilette; Spruch: Muss dies jetzt sein. Wenn ja, denn man klingelt nicht einfach so, kommt nach 20 Minuten jemand.
Nachtischschränkchen säubern sollte man als Angehöriger oder Pat. selbst machen, es kommt keiner. Unfassbar.
Schlechte Besetzung , wenig Personal überlastet
Fachlich sehr zu empfehlen
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetent
- Kontra:
- Längere Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Bimax Dysgnathie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundlich, angenehm empfehlenswert bzgl. Der Mund, Kiefer Gesichtschirurgie... Nach Operation top Schmerzterapie
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Diabetische Fussbeschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr arrangiertes pflegeteeam
Ausgezeichnete Ärzte mann fühlt sich bestens Aufgehoben
Pneumologische Intensivstation
Lungenheilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Engagiertes Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Anfahrt für Angehörige zur Klinik ist gut beschrieben. Das Pflegepersonal der pneumologischen Intensivstation ist sehr kompetent, äusserst freundlich, ob am Telefon oder im persönlichen Kontakt. Unser schwerbetroffene Angehöriger ist pflegerisch top versorgt. Das ärztliche Team und der Chef sind sehr einfühlsam im Gespräch mit den Angehörigen und medizinisch wird unser Angehöriger auf hohem Niveau versorgt. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!
Unfreundlicher und grober umgang
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden (Schlimmer geht es nicht mehr!!!)
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden (Zu lange wartezeit)
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Lange Wartezeit, grober Umgang, unfreundlich
- Krankheitsbild:
- Abszess im Mund
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Total unfreundlicher,unvorsichtiger und grober Arzt. Es wurde nicht auf Wünsche eingegangen und der Arzt zog einfach einen Zahn, obwohl abgesprochen war, dass dieser NICHT gezogen werden soll. Ich hatte starke Schmerzen, sodass ich weinen musste und dann durfte ich mir anhören, ich solle ja nicht so ein Theater als Mann (ich bin 22) machen. Es gäbe ja noch andere Patienten die gestört werden.
Absolut NICHT empfehlenswert!!!
Krankenhaus mit einem super team
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Aärzte immer alles super erklärt und sich zeit genommen
- Kontra:
- Mittagessen war grausam
- Krankheitsbild:
- Blutvergiftung und bandscheibe war komplett aufgelöst
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mit Blutvergiftung und sehr starken rückenschmerzen eingeliefert,nach ca 3 Monaten aus dem koma erwacht und hab eine neue bandscheibe bekommen,nach dem wach werden noch 6 Wochen auf der intensiv.man hat mich da sehr gut behandelt und sehr nett,wurde täglich gewaschen,für mich der reinste horror,weil ich nur die ersten woche den kopf bewegen konnte,ärzte und Fachpersonal waren immer freundlich,auch später in dem Krankenzimmer,waren die Schwestern immer für einen da und immer sehr freundlich,mir hat die Klinik sehr gut geholfen das einzigste Manko war das essen,das war grausam,aber das leben wurde mir gerettet und dafür bin ich sehr dankbar denn mit der Blutvergiftung war schon 1 minute nach 12,aber haben es geschafft
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die großartige Leistung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Meningeom im kraniozervikalen Übergang
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vor kurzem wurde ich in der Klinikum Dortmund operiert. Ich spreche meine tiefe Dankbarkeit und Anerkennung für Prof. Dr. Müller und sein gesamtes Team aus, die eine komplizierte Operation (Meningeom im kraniozervikalen Übergang) erfolgreich durchgeführt haben.
Vor der Operation hinterließ Prof. Dr. Müller einen äußerst positiven und vertrauenswürdigen Eindruck auf mich. Darüber hinaus vermittelte er ein hohes Maß an Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
Ich wurde mehrmals vorgewarnt, dass ich nach der Operation bestimmte Nebenwirkungen haben könnte. Jedoch schaffte es Prof. Dr. Müller mit vollem Erfolg und komplikationslos die Operation durchzuführen.
Die Visite von Prof. Dr. Müller waren sehr aufmerksam und menschlich, was für mich von großer Bedeutung war.
Insgesamt war ich mit der Behandlung und Betreuung durch die Neurochirurgie am Klinikum Dortmund äußerst zufrieden.
Ich spreche nochmals meinen herzlichen Dank an Prof. Dr. Oliver Müller und sein Team aus
für die großartige Leistung.
Wenn Professoren denken sie seien Götter in Weiß........!!!!!
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Osteomyelitis
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von einem MKG Professor, der behauptet, er hätte umfassend Ahnung in der Interpretation von allen Arten der diagnostischen Bildgebung, hätte ich tatsächlich erwartet, dass er diese auch einwandfrei beurteilen kann. Dem war aber nicht so. Noch nicht einmal im OPG sah er die zwei entzündeten Wurzelreste im Kiefer, im DVT wurde die Knochenentzündung im linken Kiefer übersehen. Wirklich großartige Leistung für jemand, der von sich und seiner Kunst des einwandfreien Interpretierens der Bildgebung und vor allem vom Einsatz der richtigen Bildgebung, so überzeugt ist. Schwache Leistung kann man da nur sagen.
In komplexeren Fällen zählt immer die Gesamtschau aller Befunde. Hätte man ein zusätzliches MRT gemacht, so wären in Ergänzung zu, DVT auch die Knochenmarködeme/Markraumfibrose aufgefallen und vor allem das exakte OP-Gebiet.
Aber als Gott in Weiß weiß man ja schließlich alles besser als der dumme Patient. Nur leider irrte der Gott in Weiß in diesem Fall doch sehr.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Besser geht nicht)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Besser geht nicht)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Dr.Schöttes
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Fraktur
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Sohn kam nach einem schweren Arbeitsunfall ins Klinkum Dortmund Nord, schwere offene Fraktur des Beines.
Zu unserem absoluten Glück haben wir den, für uns weltbesten, Chirurgen Dr. Schöttes als Arzt bekommen.
Die Beratung, die Risiken, die OPs alles in einer unfassbar umfassenden und empathischen Art erklärt und durchgeführt- dieser Mann lebt für seinen Beruf, es macht einem Spaß ihm zuzuhören, was er schon alles geschafft hat was andere gar nicht erst probieren. Je schwieriger desto mehr spürt man seinen Willen das wieder hinzukriegen.
Ich kann das schwer in Worte fassen, er ist ein Typ der null arrogant ist obwohl er soviel geschafft hat und wir verdanken ihm sehr sehr viel.
Ich wünsche mehr von solchen Ärzten.
Aber auch noch ein Wort zum Krankenhaus- geil! Mega viel Personal, sehr gut organisiert- wir hatten Einzelzimmer gekriegt und die vielen Wochen auch behalten. Sehr sauber, die Putzfrauen putzen sehr gut, Essen sehr abwechslungsreich.
Fachpersonal spitze, man merkt dass es ein Lehrkrankenhaus ist, sehr viele junge engagierte Leute!
Schmerztherapeuten super. Wir können nicht meckern.
Fühlte mich rundum gut aufgehoben
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Gute Ärzte in der Notaufnahme
- Kontra:
- Lange Wartezeiten vor der OP
- Krankheitsbild:
- Grosses Hämatom am Unterschenkel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hab viele schlechte Bewertungen im Internet gelesen, was die Notaufnahme anging, darum wollte ich erst garnicht hin. Nach meiner OP kam ich aber leider nicht mehr drum herum. Muss sagen das ich sowas von angenehm überrascht bin. Angefangen bei der Anmeldung, der (wieder erwarten) zweimal sehr kurzen Wartezeit und der kompetenten Behandlung und Aufklärung. Es wurde sich wirklich Zeit genommen und so erklären sich natürlich auch die manchmal längeren Wartezeiten. Aber ganz ehrlich, wer für sich eine ausführliche Beratung wünscht sollte das auch allen anderen zugestehen. Besonders Assistenzarzt Dr. Med St. Hortmann hat mich wirklich beeindruckt, so viele nützliche Informationen habe ich während der ganzen Krankheitsgeschichte von keinem anderen Arzt bekommen (und ich hatte inzwischeneinige). Kann hier wirklich nur sagen: Für manche ist Arzt ein Beruf, für andere eine Berufung! Danke dafür!
Professor mit goldenen Haenden
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spinalkanal - Stenose
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach jahrelangen Schmerzen hat mich Professor Oliver Müller am 12. April 2024 an meiner Spinalkananal - Stenose operiert und ich bin jetzt schmerzfrei! Neben seinen fachlichen Qualitaten beeindruckten mich besonders seine humorvolle und nette Art. Zur Klinik: das Team bei der Aufnahme war nicht gerade freundlich und dem Patienten zugetan. Schade, dass ist nunmal der erste Kontakt mit dem Haus!!! Das Pflege - Personal auf der NA2 war zu achtzig Prozent freundlich und hilfsbereit, da ist aber auch noch Luft nach oben! Die Situation am Wochenende ist besonders prekär! Wolfgang Althaus
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstau
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühle mich in dieser Klinik sehr gut aufgehobene, ein sehr gutes Ärzteteam und stets liebe und freundliche Pflegekräfte. Für mich die beste Entscheidung für OP.
Vormals schmerzhafter, gebückter Gang, jetzt wieder aufrecht
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ich mag, wenn Arbeitsgänge aufeinander abgestimmt sind, das ist hier der Fall
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Denompression von Nervenbahnen auf unterschiedlichen Ebenen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Präzise Diagnose, kurze Wartezeit, präzise Durchführung, mein Dank gilt Prof. Dr. Oliner Müller und seinem Team, dem Pflegebereich und der Küche. Februar 2024
Jürgen Burghardt
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die Sauberkeit
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sollte jemand in der Gefäßchirugie behandelt werden ist er absolut an der richtige Adresse. Die Aufklärung vor der Halsschlagader OP war sehr gut. Die OP ohne Vollnarkose war ein Erlebnis. Die ruhige Arbeit der Ärzte war toll. Auf der Station NA3 war das Personal einfach nur toll.
Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetent
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Stenosen und Verwachsung am Ischiasnerv
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die medizinische Leistung von Professor Müller und seinem Team ist mehr als hervorragend.
Die Betreung auf der Station NA 2
Ist ebenfalls sehr gut.
Ein tolles Team in der MKG Ambulanz!
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Unterkiefer Vorverlegung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vorab zur Information:
Ich würde die OP der Unterkiefer Vorverlegung wieder machen, wenn ich müsste! Das sagt eigentlich schon alles!
Ich habe mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt, angefangen mit dem Erstgespräch der Beratung bis zum Abschlussgespräch nach Behandlungsende!
Ich bin hochzufrieden mit dem Ergebnis! Eine hervorragende Leistung und Zusammenarbeit auch in Verbindung mit der Kieferorthopädischen Behandlung!
Hervorragende Leistung des gesamten Teams der Hand-Chirurgie
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Anästhesie und Chirurgeninnen medizinisch sehr gut und dazu noch nett und einfühlsam)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Obwohl mein OP Termin um 7:30 Uhr - aufgrund einer Vorerkrankung - terminiert war, bin ich erst um 11:10 Uhr operiert worden.)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (Patientenzimmer wurde zur Verfügung gestellt, obwohl nur ambulante OP, sehr angenehm)
- Pro:
- medizinisch einwandfrei
- Kontra:
- lange Wartezeit am Tag der OP,
- Krankheitsbild:
- schnellende Finger und dupytrensche Knoten
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ambulante OP der rechten Hand am 11.01.2024 - unter einer lokalen/regionalen Anästhesie von einem schnellenden Daumen und Mittelfinger sowie Entfernung von dupytrenschen Knoten.
Hervorragende Leistung der gesamten Crew: Oberärztin wie Assistenzärztin, Anästhesist*innen sowie des Pflegepersonals.
Herzlichen Dank! Ich habe mich sehr gut aufgehoben und ernstgenommen gefühlt! Es wurde mit großer Sorgfalt und Einfühlungsvermögen gehandelt. Das ist aufgrund des hohen Stresslevels, den Ärzt*innne und Pflegepersonal managen müssen, sehr selten geworden und doch so wertvoll für Patienten*innen. DANKE!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Die Schwestern geben sich sehr viel Mühe
- Kontra:
- Die ärzte haben ihren Job verfehlt
- Krankheitsbild:
- Blasenstein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einmal vorweg die Schwestern und Pfleger geben sich sehr viel Mühe alles andere ist in diesem Kranken aus eine Katastrophe vor allem die aerzte ich hatte einen blasen Stein und habe jetzt Probleme Erst mal bei der Operation Hat man mir mit dem Tubus meinen Mund der Massen verletzt dass es unglaublich ist aber des weiteren habe ich jetzt wo ich im Krankenhaus lünen war zu Notfallbehandlung eine Nierenbeckenentzündung Eine Blasenentzündung und eine hahn fix Entzündung einen kaputten fuß und das alles im Operationssaal also dieses Krankenhaus würde ich meine mich sehen die dort nie wir ich war Im Januar 2024
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Trotz Ausnahme Zustand alle hilfsbereit und freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Glatteis Unfall (Außenband Abriss)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo ! Heute am 12.01.2024 bin ich auf den Gehweg (Glatteis) gestürzt. Mein Nachbar hat mich dann in die Notaufnahme Dortmund Nord gefahren. Was dort los war glaubt kein Mensch von Platzwunden ûber Brüche Zahnverlust bis schwerste Verletzungen alles vorhanden. Von der Anmeldung über die Ärzte das Röntgen und den Pflegern kann ich nur größtes Lob aussprechen. Trotz des Ausnahme Zustand haben alle mich fürsorglich, freundlich und liebevoll behandelt. Dafür möchte ich mich noch rechtherzlich bedanken ????????ihr seid ein tolles Team Gruß Stefan Schröder
Beste Station mit super Pflegern und Ärzten
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Essen, Pflege,moderne Zimmer,Free WLAN und TV
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Diabetes
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Anfangs etwas vom schlechten Ruf der Klinik eingeschüchtert,wurde ich schnell eines besseren belehrt. Station ND4 war das beste was mir passieren konnte. Die Ärzte sowie wie Pflegekräfte alle super nett und hilfsbereit. Besonders lobend zu erwähnen ist der junge Pfleger C der immer einen lockeren Spruch auf den Lippen hatte und es verstand die Patienten gut zu behandeln und zu unterhalten.Vielen dank nochmal dafür unser Lieblingspfleger von Zimmer 1. Das Essen war super und alle haben es geschafft meine Diabetes in 6 Tagen sehr gut einzustellen.
Ich kann dieses Krankenhaus jedem Diabetiker sehr empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden (Es wird auf nervenerhalt Reklame gemacht, aber nicht eingehalten.)
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden (Das man mich im Vorfeld schon nicht nervenerhaltend operieren wollte, wurde nicht hingewiesen)
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden (Da ich sehr sportlich und trainiert war das Ergebnis desaströs)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Alles OK. Zwei Pfegende waren unfreundlich)
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden (Draußen 37 Grad. Ohne Klima kaum zu ertragen.)
- Pro:
- schneller OP-Termin
- Kontra:
- Schlechte Vorinformation, schlechtes OP-Ergebnis
- Krankheitsbild:
- Prostatakarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Warnung an alle Männer:
Radikale Prostata OP:
Im Februar 2023 wurde mir vom behandelnden Arzt im Klinikum Dortmund eine gutartige Vergrößerung meiner Prostata diagnostiziert.
Sechs Wochen später stellte mir mein Internist eine Überweisung zu einem MRT und einer Prostatabiopsie aus, weil ihm der PSA-Wert zu hoch erschien. Zu diesem MRT sollte ich die CD vom letzten MRT von vor einem Jahr mitbringen. Diese CD war im Klinikum Dortmund nicht mehr auffindbar. Sie war abhanden gekommen.
Das Ergebnis der Biopsie war nach nur 6 Wochen ein Hochrisikokarzinom, das zeitnah mit dem Da-Vinci-Roboter operiert werden sollte. Der Krebs war in der Prostata gekapselt und die Ränder waren krebszellenfrei.
Das Klinikum Nord in Dortmund macht Reklame in der Tageszeitung und im Heft der Urologischen Klinik auf der Seite 9 nervenschonend zu operieren. Ziel war es Kontinenz und Potenz zu erhalten. Bei der OP-Vorbesprechung wurde ich vom behandelnden Arzt die Frage gestellt, wer denn mein Urologe sei. Sehr peinlich, ich bin seit 17 Jahren bei ihm Patient.
Die OP erfolgte: totale Prostatektomie. Ich ging ich davon aus, dass die OP erfolgreich verlaufen war. Nach zwei Wochen trat ich die Reha in Bad Wildungen an. Dort traf ich meinen Zimmernachbarn, der auch nicht nervenerhaltend operiert wurde.
Mein Operateur mailte mir, dass ich nicht nervenschonend operiert wurde. Die Inkontinenz sei dabei ein hinzunehmendes Übel. Da ich vorher schon Viagra genommen habe, sei die Impotenz ja wohl nicht so schlimm. Diese Aussage empfand ich als persönliche Diskriminierung. Jetzt nach 5-monatigem Kontinenztraining, ist keine Besserung festzustellen. Wahrscheinlich ist bei der OP der Schließmuskel geschädigt worden.
Beim Vorgespräch ist auf die ,,nicht-nervenerhaltene Operation“ nicht hingewiesen wurde. Im Krankenhaus-Entlassungsbericht auch nicht.
Von mehreren Professoren habe ich nachträglich erfahren, dass ein ein Nervenerhalt möglich gewesen wäre.
Bei der Reha waren Männer, die in Hamburg, München, Köln und auch im St. Josefs-Hospital in Dortmund-Hörde operiert worden sind, die schon bei der Ankunft in Bad Wildungen kontinent. Ich war ein sehr sportlicher Mann.
Man hat mich in die Isolation operiert, da ich ständig meine Vorlagen wechseln muss und mich sportlich nicht mehr betätigen kann.
Jetzt geht es um die Einstufung in einen Pflegegrad.
Ich bin höchst unglücklich und unzufrieden mit der OP.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Umgang
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meiner Tochter in der Notfallambulaz der Urologie.
Der untersuchende Arzt war sehr kompetent ,freundlich u.gewissenhaft.
Meine sehr ängstliche Tochter wurde beruhigend vom Doc behandelt.
Sowie auf der Station Nd6 u.dem Pflegepersonal war die Betreuung sehr zufriedenstellend.
Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals sehr bedanken .
Eine tolle und sehr kompetente Urologie!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das Essen war auch ansprechend
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostatektomie mit Da Vince xi
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente Klinik. Hier wird Menschlichkeit groß
geschrieben! Habe mich von der erste Minute an sehr wohl
gefühlt. Da war die Voruntersuchung. Das Vorgespräch der
OP. Welche Risiken und Nebenwirkungen die einzelnen
Verfahren mit sich bringen. Die Assistenzärztin und auch der Oberarzt (mein Operateur) haben mir dabei geholfen, meine Ängste komplett auszuräumen.Vielen Dank dafür! Das war am 08.09.23. Ich bin mit meiner Frau erleichtert nach Hause gefahren , trotz des" BÖSEN-BUBEN " in meinem Körper. Der Tag der OP rückte näher. Am 05.10.23 wurde ich im Klinik-Dortmund-Nord aufgenommen. Meine OP (Prostatektomie) war für den 06.10.23 terminiert. Die Station ND 7 ( Prostatakarzinomzentrum ) von Prof.Dr.med Truß kann ich nur lobend erwähnen. Diese durchstruckturierte Organisation, es passte einfach ALLES. Am morgen der OP kam der Oberarzt noch kurz vorbei, dann ging es los! Das komplette Team im Vorbereitungsraum,die Narkoseärztin,Plfeger und Pflegerin waren so nett und einfühlsam das man jegliche Ängste ablegen konnte. Wir haben uns noch ein bisschen unterhalten, dann war ich auch schon weg. Wach wurde ich Stunden später im Aufwachraum. Der Oberarzt, der mich oeriert hat,kam kurz zu mir und berichtete mir von der OP und das er schon mit meiner Frau telefoniert hat.Meine Frau ist heute noch voll des Lobes von diesem Ärztestab um Prof.Truß.Chapeau! Ich möchte mich bei ALLEN bedanken,die zu meiner Genesung beigetragen haben! Die Schwestern ,die Pfleger. einfach das ganze grossartige Team der Station ND 7/U und meinen tollen Ärzten. Es hört sich vielleicht , angesichts der Krankheit, blöd an, aber ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Herzlichen Dank dafür! Ich kann mich immer nur wiederholen.Danke,danke,danke! Ihr Patient von Zi.ND 7.01 Diese Urologische-Klinik kann ich sehr empfehlen. Hier hat man nicht das Gefühl nur eine Nummer zu sein!
Eine MKG-Ambulanz mit hoher fachlicher Kompetenz
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Team um Dr. B. ist großartig. Herr Dr. B. selbst nimmt sich Zeit für seine Patienten und erklärt verständlich die nächsten Schritte. Er ist fachlich sehr kompetent und ich fühlte mich immer gut aufgehoben. Ich war viele Jahre Patient in der MKG und die vereinbarten Termine wurden stets eingehalten. Ich bin mit der Behandlung und dem Ergebnis sehr zufrieden.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das Essen und die pflegerische Herzlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Schwiegervater musste erneut ins Klinikum Nord. Diesmal zum Ausschälen der Prostata. Die Aufnahme funktionierte reibungslos. Leider musste der geplante OP Termin geschoben werden, weil die Entzündungswerte im Blut zu hoch waren. Nach derGabe von Antibiotika konnte die Op mit 4 Tagen Verzögerung erfolgreich nachgeholt werden. Am 22.09. die Entlassung. Mit seinen 83 Jahren ist mein Schwiegervater sicher nicht der einfachste Patient, dennoch hat er sich den Umständen entsprechend wohlgefühlt. Sehr positiv hat er sich uns gegenüber zur Pflege geäußert. Besonders hervorgehoben hat er die Damen die die Abfrage nach den Speisenwünschen erfassen und das Essen als solches. Am Entlassungstag war er glücklich, dass er noch das Mittagessen zu sich nehmen durfte bevor er abgeholt wurde.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- zügige Terminvergabe
- Kontra:
- unklare Kommunikation
- Krankheitsbild:
- Prostatkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mir wurde Mitte Juli die Prostata nach der DaVinci Methode entfernt . Ziel war den Krebs zu beseitigen und das Nervenschonend. Nur wenn das nicht möglich wäre halt nicht Nervenschonend.
Ich wurde nach der OP darüber im unklaren gelassen welche Methode angewandt wurde. Erst na ch Anforderung des Urologen in der AHB habe ich erfahren das eine nicht nervenschondende OP durchgeführt wurde.
Warum wurde man nicht sofort aufgeklärt im Krankenhaus wie die OP durchgeführt wurde?
Es hat schließlich bedeutsame Folgen für meine weiteres Leben.
Ich habe in der AHB viele Patienten getroffen, ausnahmslos wurde hier nervenschonend operiert, nur Mitpatienten aus Dortmund wurden nicht nervenschonden operiert. Das finde ich zumindest seltsam, da ja auf der Klinikseite extra damit geworben wird das in der Regel nervenschindend operiert wird.
Meine Erfahrung (genährt aus Gesprächen mit anderen Patienten aus Dortmund) zeigt hier leider ein anderes Bild.
Schade...aber nun nicht mehr zu ändern.
Nochmals würde ich eine andere Klinik aufsuchen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kein Raucherraum
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebrochenen Fuß
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nette Krankenschwestern mit Hunor vorhanden. Nettes de Krankenschwester auf Station 5 ist Krankenschwester Zeynep. Immer gute Laune und macht ihren Job mit liebe
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Die Tatsache, dass ich für die geplante OP etwas zuzahlen muss, wurde erst sehr spät angemerkt, das wurde bei den ersten Besprechungsterminen vergessen.)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Mitarbeiter
- Kontra:
- Rechnungsauskunft
- Krankheitsbild:
- Lippen-Kiefer-Gaumen-Spalte
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nette und aufmerksame Ärzte & Pfleger. Wurde immer schnell behandelt, gut informiert und sinnvoll beraten. Auch die Zimmer waren immer sehr schön.
… mehr als empfehlenswert!!!!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Das Wohlbefinden des Patienten steht im Vordergrund!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung der Niere und des Harnleiters
- Erfahrungsbericht:
-
Eine gute Woche war ich Patientin in der Urologie der Klinik.
Schon bei vorangegangenen kleineren Eingriffen war ich rundum zufrieden.
Diesmal stand leider ein großer Eingriff an (Entfernung von Niere und Harnleiter rechts). Schon im Vorfeld ist es den ÄrztInnen und auch den Schwestern gelungen, mich detailliert aufzuklären und mir gleichzeitig einen Großteil meiner vielen Ängste zu nehmen. Ich fühlte mich ernst genommen und absolut sicher.
Die OP als solche ist perfekt durchgeführt worden und die Betreuung im Anschluss daran war empathisch, professionell und bei Tag und Nacht vorbildlich!
Nahezu die gesamte Zeit war ich schmerzfrei oder mit leichten, langerungsbedingten Schmerzen!
Besonders hervorheben möchte ich die sensationelle Organisation, egal, ob es um Untersuchungen ging, die Informationsweitergabe innerhalb des Teams oder z.B. die Terminierung mit dem Sozialen Dienst des Hauses.
Sogar ein psychischer Durchhänger meinerseits wurde nicht abgetan sondern liebevoll aufgefangen.
Es klingt in dem Zusammenhang vielleicht merkwürdig, aber es war ein toller Aufenthalt und ich verlasse die Klinik aufrecht gehend und nahezu schmerzfrei!!!
Sollten Sie eine kompetente, freundliche und auch durchaus mal humorvolle Klinik suchen, kann ich Ihnen dieses Haus wirklich empfehlen!
Vielen Dank an das hervorragende Team!!!
U.Rittershaus
Nicht vertrauenserweckend
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden (Arzt)
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Schnelle Terminvergabe
- Kontra:
- Keine Einhaltung der Termine und unterschiedliche Aussagen des Personals
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider habe ich negative Erfahrungen mit der Klinik machen müssen. Ich war am 3.8.23 zur vorstationären Untersuchung morgens um 7.00 Uhr. Hier lief noch alles glatt. Die Untersuchung mit Vollnarkose sollte am nächsten Tag stattfinden. Um 14.00 Uhr bekam ich einen Anruf, dass das Gerät defekt sei und man sich um einen Techniker kümmern müsste. Man würde mich zeitnah anrufen. Nach dem ich 5 Wochen lang nichts gehört habe, rief ich in der Klinik an. Der Kommentar war „oh hat man sie vergessen!!!!“
Ich bat um Rücksendung meiner Unterlagen, da mein Vertrauen für diese Klinik nicht mehr vorhanden ist. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf, das Gerät wäre ab heute wieder einsatzbereit und ich könnte einen neuen Termin bekommen.
Mein Fazit: innerhalb von ein paar Stunden zwei unterschiedliche Meinungen. Für mich nicht vertrauenserweckend.
So geht man nicht mit Patienten um..
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Benigne Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich bei dem Pflegepersonal und den Ärzten der Station ND 6 bedanken. Ich fühle mich bestens versorgt und kann die Urologie nur empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die Kompetenz und die Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstau
- Erfahrungsbericht:
-
Urologische Ambulanz: Sehr kompetentes Personal, noch dazu Mega freundlich. Dr Cassidy ist eine Ärztin wie man sie sich wünscht-Chapeau-lange nicht mehr erlebt!!! Weiter so…
Durchweg positive Erfahrungen mit der Neurochirurgischen Klinik Dortmund
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- HWS Bandscheibenvorfälle
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Notfalleinweisung. Bedingt durch Bandscheibenvorfälle HWS 5/6 und 6/7 war schon eine fortgeschrittene Parese im linken Arm vorhanden.
Ohne vorherige Terminabstimmung bin ich am 17.05.2023 in die Klink gefahren und es fand nach einer nur kurzen Wartezeit ein umfassendes Gespräch mit der diensthabenden Oberärztin statt. Nur zwei Tage später wurde ein OP-Vorgespräch durchgeführt und bereits am 22.05. erfolgte die stationäre Aufnahme mit der OP noch am selben Tag.
Der OP vorausgegangen war am 22.05. ein weiteres, sehr ausführliches, freundliches und vor allem beruhigendes Aufklärungsgespräch mit Oberarzt Dr. Paul Oni, der auch den Eingriff (Ventrale Diskektomie und Fusion mittels Tritanium Cages und Tosca Platte HWK C5-C7) vorgenommen hat.
Die OP verlief ohne Komplikationen (Kontroll-CT am 23.05.). Schon am 24.05. konnte ich daher entlassen werden.
Ich bin sowohl mit der Organisation der Neurochirurgie, dem Verlauf der diversen Arztgespräche, dem Service auf der Station und vor allem der OP selbst sehr zufrieden.
Mein Dank an alle, die mich in der Klinik umsorgt haben. Ich kann diese Neurochirurgische Klinik, geführt von Prof. Dr. Oliver Müller, bedenkenlos empfehlen.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Einfach nur eine unverschämtheit!! seit 22 uhr haben wir in der notfall aufnahme gewartet (wurden mit dem rtw gebracht), meine kleine schwester wurde am finger gebissen von einem MENSCHEN! nach 4/5 stunden warten wurden wir aufgerufen in raum 1 zu gehen wo der Arzt kein respekt und anstand gegenüber der patientin gezeigt hat! sie wurde von dem arzt ausgelacht und nicht ernst genommen,
meine ältere cousine hat sie drauf angefordert die tür zu schließen(datenschutz), daraufhin meinte der arzt zu sagen „wer bist du“ „ich muss hier garnichts machen und sie auch nicht behandeln“ (arbeitsverweigerung:))wurden 3 mal rausgeschmissen mit der aussage „wir behandeln sie hier nicht suchen sie sich ein anderen arzt/krankenhaus“
Neurochirurgie meines Vertrauens
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Leitender OA Dr El Hamalawi)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ansprechpartner immer da, kompetentes Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spondylodese L2 - L5
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Vor 3 Monaten wurde bei mir die bestehende Spondylodese von L3-L5 auf L2-L5 verlängert. Die Operation führte der leitende Oberarzt Dr. El Hamalawi durch.
Der Klinikaufenthalt und die gesamte Betreuung verlief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Nun war ich zur Kontrolle/Nachuntersuchung in der Neurologischen Ambulanz.
Es wurden aktuelle CT-Aufnahmen begutachtet.
Die Verschraubungen waren tadellos, der Cage war nach wie vor gut positioniert.
Die Beschwerden, bedingt durch die Problematik L2/L3 sind nicht mehr vorhanden.
Somit kann ich mit bestem Gewissen sagen, dass es die richtige Entscheidung war, mich an diese Klinik zu wenden und Dr. El Hamalawi mein Vertrauen zu schenken.
Nochmals vielen herzlichen Dank für die Behandlung/Betreuung während meines Aufenthaltes und die Zeit der Nachbehandlung.
Mit den besten Grüßen,
Michael Sponholz
Leider diese Klinik nicht zu empfehlen
Lungenheilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Atmungtherapeutin, Aufmahmearzt, Notaufnahme Personal sind super
- Kontra:
- Unmenschlichkeit und niedrige Kompetenz von Oberärztin
- Krankheitsbild:
- Hustenanfall beim prolongierten Infekt von oberen Atemwege
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nie wieder komme ich hier!
Ärztliche Personal von Station sehr schlecht . Ich kam mit starken Hustenanfall , Abgeschlagenheit und seit fast 3 Wo krank bereits gewesen , wegen Husten könnte zu Hause nicht schlafen und liegen. Durch Kollegen geraten wurde mich dort behandeln lassen . Mir wurde gesagt dass ich Simulantin bin, dass ich einfach nicht arbeiten möchte deswegen bin ich krank . Man hat das Gefühl dass man überhaupt von Ärzten nicht ernsthaft genommen (nur Arzt bei der Aufnahme war vernünftig). Ich wurde schuldig gemacht dass ich krank bin und in milden Wörter dumm dass ich gekommen bin. Ich war zu schlapp und könnte es nicht umdiskutiren . Was soll ich sagen, ich arbeite meine ganzen Leben, mag mein Job und sicherlich damit kein Problem habe, zahle Steuer , bis jetzt immer gesund gewesen , lebe allein und wenn mir so schlecht ging könnte ich mich selber nicht versorgen und habe Hilfe gebraucht . Ich dachte war es ligitim. War aber in unmenschlichen Art und Weise behandelt, es war sehr peinlich wenn du fix und fertig bist , Schmerzen hast, schwer sprechen kannst und die Ärztin sogar Oberärztin sagte dass ich soll jetzt nach Hause gehen weil ich nichts hab.! Ich habe erklärt dass ich möchte mindestens noch eine Nacht bleiben damit ich sichere Hilfe beim Anfall (was bei mir meistens in der Nacht passiert ) habe, weil beim letzten Anfall ich hab schlecht Luft geholt und hatte Angst von engem Gefühl bekommen . Die Ärztin hat mir lächerlich und kritisierend angeschaut . Hoffe nicht dass die es selber wie ich erleben soll. Ich habe geweint weil ich erschrocken von dieser Art war. Große Lob an Atmungstherapeutin Heike, die haben Ihre Job gut gemacht, bzw. alles was mit mir los ist und wie soll ich mich behandeln habe ich von nicht ärztliche Personal erfahren . Nach Ihre Übungen ging mir besser . Über Testen wurde ich nicht aufgeklärt, Schmerzmittel habe ich 1,5 St gewartet , am Entlassungstag dürfte ich ohne Visite gehen mit der Phrase „Sie haben doch Arzt gestern gesehen“ , ich wollte noch Paar Fragen zum Arzt stellen aber scheint dürfte ich nicht . Verstehe dass Pflege zu tun hat und macht was vom Arzt gesagt wird , über Pflege Beschwerde mich nicht .
Ich bin selber Ärztin aber ich betreue meine Pat in diesen Art nicht und würde ehrlich gesagt weder Pat oder Kollegen diese Klinik empfehlen .
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Freundliche Ärztin / Schwestern
- Kontra:
- Defekte Lautsprecheranlage Wertebereich NA
- Krankheitsbild:
- Fraktur Handgelenk nach Fahrradsturz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Strukturierte Notaufnahme, freundliche Ärztin / Schwestern. Kompetente Betreuung und Behandlung trotz hohem hohem Patientenaufkommen an Feiertag.
Danke für Ihren unermüdlichen Einsatz unter schwierigen Arbeitsbedingungen!
Negativ:
Patientenaufrufe aufgrund defekter Lautsprecheranlange kaum bis nicht im Wartebereich zu hören, sorgte für Unruhe bei Wartenden, häufige Rückfragen und verlangsamte allgemein den Prozess.
Mund/Kiefer-Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Fehlstellung des Unterkiefers
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Mai 2022 fand im Klinikum Nord durch Herrn Dr. Bonitz meine Unterkiefer-OP statt. Die vorherige Beratung war emphatisch und sehr gut, alle Fragen wurden mit vollster Zufriedenheit und Geduld beantwortet. Bei der OP und der Nachversorgung, sowie der Metallentfernung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und das Ergebnis ist einfach super. Ich würde jederzeit wieder ins Klinikum Nord gehen und kann die Ärzte, sowie das Team nur allen empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erkrankung der Prostata
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer Prostata-OP habe ich eine Woche in der urologische Abteilung gelegen. Angefangen vom Chefarzt und seinem Team sowie den Pflegerinnen und Pflegern kann ich allen nur die Bestnote geben. Alle Personen, die ich in diesem Bereich kennengelernt habe, waren nett und höflich sowie sehr hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden beantwortet, sodaß es zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Unklarkeiten gab. Die Abwicklung im Hause, angefangen von dem ersten Gespräch bis hin zur Entlassung,lief reibungslos und ohne große Wartezeiten. Beonders positiv habe ich noch empfunden, daß der Chefarzt direkt nach der OP meine Frau angerufen und eine kurze Info. über die erfolgte OP gegeben hat.Falls ich nochmals ein Problem habe, was ich natürlich nicht hoffe, komme ich jederzeit wieder gerne nach Dortmund ins Klinikum. Mein kurzes Resümee: "Eine super Klinik".
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1 Kommentar
Hallo Bronislawa_Gelfond,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die tolle Sternebewertung hier im Internet.
Gerne gebe ich Ihr Lob an Prof. Müller und sein Team weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Besserung!
Herzliche Grüße
Ihre Unternehmensentwicklung/Beschwerdemanagement
Klinikum Dortmund