Klinikum St. Marien

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Mariahilfbergweg 7
92224 Amberg
Bayern

103 von 132 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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Warum diesen Job wählen, wenn man keine Lust hat?

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflege!!
Krankheitsbild:
Finger/Augenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wirklich traurig, man kann es nicht anders sagen.

Habe nun mehrere (!) Erfahrungen mit der Notaufnahme machen müssen; zwei davon berufsbedingt, und keine davon durchwegs positiv.

Das Problem bei allen Fällen: der Empfang/Pflege. Es ist unglaublich, wie unfreundlich man behandelt wird; auch wenn man sich größte Mühe gibt, selber freundlich zu sein.

Ich verstehe, dass das ein schwieriger Job ist, und er noch schwieriger gemacht wird durch viele Faktoren, wie Stress, Personalmangel, unfreundliche Patienten, Hypochonder etc.

Da kann aber leider ich nichts dafür. Ich arbeite selber im Pflegebereich, ich weiß dass es nicht immer leicht ist. Aber deswegen normale Leute anzupflaumen, die nichts dafür können, einen Arbeitsunfall zu haben, ist nicht in Ordnung!

Einmal fuhr ich einen Kollegen mit einer Augenverletzung in die Notaufnahme. Nicht nur, dass er wegen mangelnder Kapazitäten/Fachkompetenzen nicht behandelt werden konnte: nein, es wurde ihm auch noch eine Nummer gegeben, die er anrufen sollte. Die andere Person am Hörer hat dann nur gefragt, woher er die Nummer habe und höchst erbost aufgelegt! Welche Fehler müssen passieren, damit sowas geschieht?!

Um mal etwas positives zu sagen: meine Erfahrungen mit den Ärzten waren immer gut, aber die Pflege gab mir und meinen Angehörigen stets das Gefühl, unerwünscht zu sein und dass ich verschwinden sollte, egal wie sehr ich blute.

Alt darf man werden, aber nicht pflegebedürftig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

langsam platzt mir echt der Kragen, mein Vater hat pflegestufe 3, kann fast nicht mehr laufen. Ich arbeite in Nürnberg komme also sehr spät nach hause. Auf der heimfahrt ruft mich meine Mutter (78) gegen 19 Uhr an, das sie ihren Mann aus der Notaufnahme abholen kann, obwohl die behandelnde Ärztin zu ihr sagte er wird nach hause gebracht. Er kommt die Treppen alleine nicht hoch. Für mich ist es auch ein sehr hohes Risiko ihn alleine hoch zu führen. Da ich es für erforderlich halte das noch jemand dabei ist um ihn zu sichern habe ich dort angerufen.
Erst mal mit Freundlichkeit versucht einen Transport durch die Johanniter zu bekommen. Die Antwort der Schwester ich kann nicht jeden einen Hubschrauber zur Verfügung stellen das er nach Hause kommt.
Habe dann nicht nachgegeben und die Johanniter haben ihn dann nach hause gebracht. Bin ja jetzt gespannt, ob meine Mutter diesen Transport zahlen muss, damit drohte die Schwester. Dieses Geschehen haben wir ihnen erzählt. Beide haben uns bestätigt das ich dies nicht geschafft hätte.
Letzte Woche war er wieder im Krankenhaus, wurde am Samstag ich platz gleich mit einem Rollstuhl Taxi heimgebracht. Meine Mutter sagte auch das dort 5 Treppen sind, das interessierte sie nicht. Der Fahrer sagte uns das er ihn nicht in das Haus bringen darf aus Versicherungsgründen, dafür habe ich auch Verständnis. Da ich ihn die Treppen rauf führte half der Fahrer sonst würde er wieder ins Krankenhaus gefahren.
Zu letzt fehlt jedes mal irgend etwas anderes (Zuzahlung Befreiung, Medikamenten Plan, usw.)
Meine Mutter ist deshalb nur noch am rennen.

1 Kommentar

KSMA am 10.09.2024

Sehr geehrte(r) Pumuckl007,

wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.

Unser stellv. Pflegedirektor konnte dazu bereits ein Telefonat mit Ihrer Mutter führen. Gerne dürfen Sie sich bei weiterem Klärungsbedarf gerne wie Ihre Mutter an unser Beschwerdemanagement wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Definitiv eine Empfehlung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, Einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang August mein zweites Kind in Amberg zur Welt gebracht. Wir fühlten uns das erste mal schon sehr wohl,gut aufgehoben und super betreut.

Aber dieses mal möchte ich ein noch größeres Lob und einen besonderen Dank aussprechen. Nur durch das schnelle handeln der Hebammen, Ärzte und des Notfallteams haben sie meiner Tochter das Leben gerettet!!
Besonderen Dank gilt auch der einfühlsamsten Hebamme Celine A. Die ich je kennengelernt habe.
Aber auch die Ärzte waren alle spitze,kompetent und einfühlsam. Besonderen Dank auch an die Damen der Kinderintensivstation die für alle Sorgen und Ängste immer ein offenes Ohr hatten (selbst wenn es für sie selbst etwas stressig war) und natürlich für die wunderbare aufpäppelnde Pflege unserer kleinen Maus!
Ein Dank auch an die Damen der B2 Wochenbettstation - alle super nett und man wird wunderbar betreut und gepflegt!

Klinik Amberg ist definitiv eine Empfehlung wert!!

Nochmal aus tiefsten Herzen ein herzliches Dankeschön!!!

Mit freundlichen Grüßen
Familie Betz

1 Kommentar

KSMA am 10.09.2024

Sehr geehrte Familie Betz,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das gesamte Team weitergeleitet.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Gelebtes Leitbild

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einstellung zum Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ob medizinische Aufklärung, Behandlung, ob pflegerische Umsorgung, Hygiene, Verpflegung, auf allen Ebenen fühlte ich mich ernst genommen, wurde mit mir auf Augenhöhe geredet.
Termine wurden zeitnah gemacht, meine Möglichkeiten berücksichtigt.
Die Gespräche erfolgten in entspannter Atmosphäre und waren NICHT von Zeitdruck geprägt. Alle Fragen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet.
Die Arbeit der Schwestern und Pfleger war kompetent, freundlich und voll auf die Bedürfnisse des Patienten ausgerichtet. Kleine Wünsche wurden gerne erfüllt. Auch angemessener Humor fehlte nicht.
Die tägliche hygienische Versorgug (Patient und Räumlichkeiten) war intensiv.
Auch auf allen anderen Ebenen (Empfang, Intensivstation, OP-Vorbereitung, Reinigung, Transport, Verwaltung, Cafeteria ...) erlebte ich eine sehr zuvorkommende, ehrliche Freundlickeit und Umsorgung.
Diese generelle Einstellung war ein nicht kleiner Baustein meiner schnellen Genesung.
Ich bedanke mich für die mir zuteil gewordene medizinische Hilfe und die gesamte Umsorgung.
Ihre Einstellung steht als Vorbild für ein gelebtes Leitbild.
Danke!
Barbara Maul

1 Kommentar

KSMA am 30.08.2024

Sehr geehrte Frau Maul,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an die genannten Abteilungen weitergeleitet.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Katastrophe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin da gewesen konnte kaum laufen, niemand dort wusste was ich hatte. Einmal umgekippt, wurde von der Schwester verschwiegen. Mrt wollten die Ärzte nicht machen da es Samstag war. Nach langen nachfragen wurde es nun doch gemacht, hat sich herausgestellt das mein Hirn voller Eiter war und ich sofort in Not-Op in eine Stadt gebracht worden bin! Katastrophe

1 Kommentar

KSMA am 12.08.2024

Sehr geehrte(r) anonym719,


wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.

Gerne können Sie sich für weitere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden. Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Hervorragende Behandlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team der Station B2 ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders dankbar waren wir für die engagierte, einfühlsame und hoch kompetent Hebamme im Kreißsaal Celina A. Besser hätten wirs uns nicht wünschen können!

1 Kommentar

KSMA am 26.07.2024

Sehr geehrte Familie Weiss,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Kreißsaals sowie der Station B2 weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Wundervolle Hebammen / Schlechte Räumlichkeiten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Einrichtung Kreißsaal
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wundervolle Betreuung durch wundervolle Hebammen. Alle arbeiten dort mit Herz. Sowohl im Kreißsaal als auch auf der Station selbst.
Die Leidenschaft der Frauen ist deutlich spürbar und erleichtert einem die Entbindung ungemein.
Insbesondere ist die leitende Hebamme Klaudyna Golkowski zu erwähnen.
Ich hätte mir keine bessere Hebamme für meine Entbindung vorstellen können.

Dennoch muss Negatives angemerkt werden:

Während meiner Entbindung musste ich während unfassbar schmerzvollen Wehen auf die Toilette, doch konnte keinen separaten Raum im Kreißsaal dafür finden.

Es gibt lediglich zwei Toiletten jeweils in Behandlungszimmern, die nicht genutzt werden können, wenn die Behandlungszimmer besetzt sind.
Ein Behandlungszimmer davon ist sogar außerhalb des Kreißsaals.
Ich war schockiert.
Es gibt außerdem keinen Raum um sich „frisch“ zu machen.
Andere Kliniken sind wohl sogar mit Duschen ausgestattet.

Der Kreißsaal im Klinkum Amberg ist im Allgemeinen unfassbar ungemütlich. Die Räumlichkeiten sind altmodisch eingerichtet.

In diesem Bereich ist definitiv Verbesserungspotential vorhanden.

1 Kommentar

KSMA am 26.07.2024

Sehr geehrte(r) NundN,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an die leitende Hebamme, Fr. Golkowski, weitergegeben.
Natürlich haben wir auch Ihren Hinweis bzgl. der Räumlichkeiten des Kreißsaals zur internen Klärung weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Sehr enttäuschend

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Weiteren Verlaufe nach KH Aufenthalt
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Mai stationär auf Station für Sono Gastro und Coloskopie. Eigentlich sollte ich eine Nacht zur Beobachtung drin bleiben nach den Untersuchungen teilte man mir jedoch mit mich zu entlassen. Da am nächsten Tag ein Feiertag war berichtet der Stationsarzt das sich die Ärzte (bin Morbus Crohn Patient und ich wurde wegen Verschlechterung meiner Werte zu den Untersuchungen überwiesen ) am Dienstag in der darauffolgenden Woche zusammen setzen werden und ich dann einen Anruf erhalten würde wie es weiter gehen wird. Das war am 29.05.24
Heute 25.06. 24 habe ich immer noch keinen Arztbericht. Seit zwei Wochen richtig ich dort an
Letzte Woche wurde ich zum Stationsarzt weitergeleitet der an Telefon erklärte das das Internistische nun abgeschlossen sein soll und das hierfür die Chirurgen zuständig sein sollen. Auf Anfrage wann das denn sein soll sagte er sie werden sich in den nächsten Tagen mit mir in Verbindung setzen. Jetzt ist wieder eine Woche vergangen und es hat sich keiner gemeldet.
Auch meine NRT Bilder die mir vor vier Wochen zugeschickt werden sollten blieb bisher erfolglos. Eigentlich war ich immer zufrieden doch diesmal kann ich dieses Krankenhaus obwohl die Schwestern und Pfleger sehr nett sind leider nicht empfehlen. Als Patient bist du einfach nur noch eine Nummer jedenfalls komm ich mir derzeit so vor. Auch mein Internist hat noch keinen Befund erhalten. Schön traurig sowas.. werde mir wohl für den nächste Schub ein anderes Krankenhaus suchen müssen das auf Darmerkrankungen spezialisiert ist.

1 Kommentar

KSMA am 26.07.2024

Sehr geehrte(r) Stef297,


wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.

Gerne können Sie sich für weitere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden. Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

100% Weiterempfehlung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Pflegekräfte und Ärzte
Kontra:
Toilette und Dusche nicht am Zimmer
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt Baby 8 Monate
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind rundum mit der Kinderklinik zufrieden gewesen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung. Super freundliche und kompetente Ärzte und Pflegekräfte.

1 Kommentar

KSMA am 26.07.2024

Sehr geehrte(r) Mari892,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an unsere Kinderklinik weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Herzkathederuntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr aufwändige Hochrisikointervention mit Impella. Sehr gute Aufklärung und kompetente Behandlung. Freundliches und hilfsbereites Personal einschl. Station A1

1 Kommentar

KSMA am 26.07.2024

Sehr geehrte(r) rei4,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Herzkatheterlabors und an die Station A1 weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Ein tolles Krankenhaus ??

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren nun schon öfter mit unserer Tochter im Krankenhaus in Amberg. Wir fahren ca. 1,5 Stunden dort hin. Das ist es uns aber absolut wert. Die Betreuung ist einfach spitze, alle Mitarbeiter (Ärzte, Pflegepersonal) sind unglaublich einfühlsam und freundlich. Jeder grüßt einen auf den Fluren. Man fühlt sich einfach super aufgehoben. Die Damen vom EEG machen einen tollen Job! Die Schwestern auf der Kinderstation sind sehr fürsorglich und haben immer ein offenes Ohr. Das FLIKA Spielzimmer ist einzigartig, gepflegt, die Mitarbeiter dort kümmern sich herzlich um die Kinder und hören auch bei Sorgen zu und spenden Trost ??
Die Koordination zwischen den einzelnen Anlaufstellen funktioniert hervorragend. Als unsere Tochter ihr MRT bekommen hat haben wir uns rundum wohl gefühlt. Die Schwester in der Holding Area war super, die Anästhesisten überaus kompetent, alles verlief reibungslos. Frau Dr. Heimering hat uns (wie immer) schnellstmöglich über das Ergebnis informiert.

Fazit: Ein absolut empfehlenswertes Krankenhaus ??

1 Kommentar

KSMA am 26.07.2024

Sehr geehrte(r) MadeOfRage,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das gesamte Team weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Tochter, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Kompetenz und Freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient für ein paar Tage im Klinikum Amberg.
Von Anfang an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Bereits vor der op wurde sich gut um mich gekümmert.
Vom Chefarzt bis zum Reinigungspersonal waren alle super freundlich. Ich kann dieses Klinikum nur empfehlen.
Kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit.

1 Kommentar

KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) Didisporrer,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das gesamte Team weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Lebensgefährliche Versorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal, ausgenommen die OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Spielt da auch keine Rolle mehr)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte einen Schwächeanfall, brach sich den Oberschenkelhals wurde mit einem Gammanagel versorgt. Bis dahin chirurgisch alles gut. Den ersten Disput mit dem Chirurgen gab es als ich einen Rollator und einen Rollstuhl für meine Mutter als Hilfsmittel haben wollte. Man könne nur eines oder das andere haben, schließlich wurde widerwillig beides rezeptiert. Die AOK war erstaunt, dass das in Frage gestellt wurde. Die AOK beteuerte an ihr sei es nicht gelegen. Gerne würden die beides zur Verfügung stellen. Das Schlimmste sollte noch kommen. Meine Mutter hatte ständig Blutdruckwerte von 200 bis 220. Dauernd sagte man ihr die sei demnächst zur Entlassung vorgesehen. Entweder wurde dies von irgendwelchen Schwestern gesagt, die sich im übelsten Dialekt vor den Patienten untereinander privat unterhielten und derb mit meiner Mutter umgingen. Oder dauernd wechselnde Ärzte sprachen ständig von der nahenden Entlassung. Sie blieben so weit vom Bett weg. dass man nicht einmal ihre Namen erkennen konnte.Es war klar, dass die Entlassung orthopädisch gesehen gemacht werden konnte, aber es gab eine lebensbedrohliche Lage ( hypertensive Krise). Ich verlangte meine Mutter im Krankenhaus umzuverlegen. Man schickte einen Urologen, der ungesichert einen Nebennierentumor als Verdacht in den Raum stellte . Man kanzelte mich ab. wie ich mir das vorstellte, die Innere bzw. kardiologische Station seien „bumm-voll“ ( O -Ton).Ich wandte mich an den Chefarzt Dr. Ernstberger der nachmittags um 15:30 keine Möglichkeit mehr sah nachzufragen. Was auf seiner ihm untergeordneten Abteilung geschieht, geht offenbar an ihm vorbei. Er wolle sich darum kümmern und mir andern Tags Bescheid geben. Am nächsten Tag dann: meine Mutter war entlassen!! Ich mache es kurz: mit viel Glück bekam ich ein Klinikbett in München Bogenhausen. Danke an Frau Jucic von der Bettenbelegung. Meine Mutter braucht 3 Bypässe. Das rettet meiner Mutter nun das Leben. Daheim wäre sie irgendwann einfach tot umgefallen.

1 Kommentar

KSMA am 12.04.2024

Sehr geehrte(r) Patienten-Angehöriger,


wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.

Gerne können Sie sich für weitere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden. Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Vollends zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämangioblastom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 03.11.2023 wurde bei mir ein Hämangioblastom im Kleinhirn diagnostiziert. Bereits am 06.11.2023 konnte die OP durch CA PD Dr. Bassiouni stattfinden, zu welcher er und seine Kollegen mich gründlichst und äußerst vertrauensvoll aufgeklärt haben. Die OP verlief komplikationslos und erfolgreich. Auch die Nachsorge und OP-Nachbesprechung waren wieder sehr persönlich und verständlich. Ich danke Hr. Dr. Bassiouni ausdrücklich für seine Fachkompetenz und seine menschliche Art. Eindeutig weiterzuempfehlen.

1 Kommentar

KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) A.H.8.,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an Herrn PD Dr. Bassiouni weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Top-Leistung der Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 2 Schädel-Operationen wegen eines Solitär-fibrösen Tumors der Einstufung WHO Stufe III möchte ich im Namen meines Vaters das höchste Lob an das gesamte Team der Neurochirurgie, sowie an alle beteiligten des Genesungsprozesses aussprechen.

Von der notfallmäßigen Aufnahme in der Za, bis zur Notoperation mit Massentransfusionen, der danach stattfindende Aufenthalt auf Intensivstation, als auch der Aufenthalt auf der Station E 5 - ihr habt eine wirklich fantastische Arbeit geleistet, welche nicht besser sein könnte.

Mein Vater wurde von allen Berufsgruppen sehr freundlich und empathisch behandelt, was das Klinikumsleitbild zu 100% bestätigt.

Vielen lieben Dank nochmals an alle für die fürsorgliche Betreuung.

1 Kommentar

KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) Schotti52,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das gesamte Team weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

HEINZ STERR

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 08.01.24 einen OP Termin zu einer großen offenen Operation mit zwei Aneurysmen an der Aorta mit einer Größe von 5 cm. Ich hatte mir natürlich auch meine Gedanken dazu gemacht. Aber als ich das OP Team kennengelernt habe Oberarzt Dr. Khaled Saleh, Dr Pavel Tesinsky und leitender Oberarzt Dr. Maximilian Schön fühlte ich mich von Anfang an gut aufgehoben.
Auch die Betreuung auf der Intensivstation ?2 und Station F4 war sehr gut
Vielen Dank an die Schwestern und das Personal
Die Operation verlief sehr gut und ich bin schon wieder Zuhause.

1 Kommentar

KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) HeinSterr,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das gesamte Team weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Station F2 Pflegekräfte sehr empathisch und freundlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Pflege angenehmes Klima
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lymphknoten Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Urologie F2
Die Berteung durch die Schwestern sehr empathisch und freundlich sehr zuvorkommend immer hilfsbereit, ebenfalls die Ärzte immer gute Aufklärung wie es weiter geht was gemacht werden muß und wird.
Also rundum zufrieden.
Nochmal besonders möchte ich das zuvorkommende Verhalten aller Pflegekräfte der F2 hervorheben.

1 Kommentar

KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) Chris563,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team der Urologie weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Wunderschöne Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme Larissa, Kreißsaalteam und Station B2
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben am Anfang Dezember unsere kleine Tochter im Klinikum St.Marien zur Welt gebracht. Es war von A bis Z ein wunderbares Erlebnis. Das Kreissaal-Team war ausnahmslos super. Großes Lob besonders an unsere Hebamme Larissa, die uns schnell, souverän und total liebevoll während der Geburt begleitet hat. So eine Hebamme kann man sich nur wünschen.

Auch die Station B2 möchte ich lobend erwähnen. Als junge Eltern wurden wir super unterstützt und jede Frage wurde beantwortet und Hilfestellung geleistet. Ich kann jedem eine Entbindung im Klinikum ans Herz legen. Ich hatte eine absolute Traumgeburt und das trotz Einleitung.

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KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) LottesEltern,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Kreißsaals sowie an die Station B2 weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Arroganz und Lustlos-- Klinikum St.Marien Amberg

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gürtelrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren vor Ort an der Notaufname,am Freitag nachmittag.Die Frau hatte sehr starke Schmerzen und einen sehr starken Ausschlag am Rücken über den Hals links Gesicht bis Kurz vors Auge.(Gürtelrose)
Wir wurden in Unhöfflicher Form abgewiesen,weil man keinen Hautarzt hätte.Dieses Klinikum ist an Arroganz und schlechtester Menschlicher Führung nicht zu übertreffen.Wenn Sie die Möglichkeit haben auszuweichen auf eine andere Klinik tun Sie das.
Wir sind dann nach Sulzbach Rosenberg,wo meiner Frau sofort geholfen wurde ,und Sie blieb eine Woche bis es einigermaßen abgeklungen war,in freundlicher Umgebung,von fürsorglich Ärzten und auch Krankenschwestern.
Mein Fazit ,Niemals wieder ins Marienklinikum,nicht mal meinen Hund würde ich hierher zur Behandlung bringen.Am besten einfach schließen, dann ist niemanden diesem Personal ausgeliefert.

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KSMA am 05.04.2024

Sehr geehrte(r) Freddo2,

wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.

Gerne können Sie sich für weitere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden. Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Geburtsbericht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme Klaudyna und Maria
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht über eine Geburt mit Einleitung

Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Zuerst wurden wir von Hebamme Eva betreut, die uns die Angst vor der Einleitung genommen hat und sich gut um uns gekümmert hat. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt!

Während unserer Geburt wurden wir von Hebamme Klaudyna und Hebammenstudentin Maria betreut. Die beiden waren ein super Team!
Auch Dr. Jukovic hat uns bei der Geburt gut betreut und hat diese durch seine entspannte und kompetente Art unterstützt.
Ein riesen Dank gilt diesen, die uns trotz allen eine Traumgeburt geschenkt haben! Besonders bemerkenswert war die stets gute Stimmung und die Kompetenz, die uns entgegen gebracht wurde!



Auf Station haben wir uns sehr verstanden gefühlt und haben immer ein offenes Ohr für Fragen gefunden! Wir wurden bei allen Fragen rund ums Stillen, Wickeln und Pflege gut beraten!

Ein riesen Dank an alle für die super Arbeit!

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KSMA am 21.11.2023

Sehr geehrte(r) SüßerTim23,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Kreißsaals sowie an die Station B2 weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Man fühlt sich gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Klinikum nur empfehlen. Personal sehr freundlich und nett.

1 Kommentar

KSMA am 21.11.2023

Sehr geehrte(r) Lyly63,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns, dass Sie so mit unserem Personal zufrieden waren.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr zufrieden. Alles haben sich sehr bemüht.

Top

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreißsaal und Station B2 sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab meine 3 Kinder in Amberg entbunden, das letzte jetzt Ende August und kann jedes Mal nur positives berichten.
Ein ganz großes Dankeschön auch an das Team der Station B2. Es waren alle so nett und hilfsbereit!!

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KSMA am 21.11.2023

Sehr geehrte TR08,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Kreißsaals sowie an die Station B2 weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Dr. Kigadye ist ein klasse Operateur!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche, medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallmäßige Aufnahme wegen einem Bandscheibenvorfall.
Nachdem zunächst alle konservativen Schmerztherapien mit starken Schmerzmitteln und abschwellenden Mitteln keine Wirkung zeigten, habe ich mich dazu entschlossen, eine OP auf mich zu nehmen. Zumal die Problematik schon seit Jahren bestand und in den letzten Wochen sich stark verschlimmerte.

Die Betreuung im Klinikum Amberg war hervorragend, trotz der gesundheitlichen Probleme und Bedürfnisse fühlte ich mich jederzeit verstanden und versorgt.

Beginnend bereits in der Notaufnahme, das Personal leistet Großartiges häufig unter Strom, dennoch immer freundlich und hilfsbereit gewesen, obwohl parallel zwei schwere Unfälle versorgt wurden, hatte man nicht das Gefühl, dass man nachrangig behandelt wird.
Das Personal gibt sein Bestmöglichstes und sicherlich lassen sie keinen freiwillig in der Notaufnahme länger liegen. Lasst die Leute ihren Job machen.

Die Operation wurde sehr professionell von Herrn Dr. Kigadye vorgenommen, er ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich ein Volltreffer für das Klinikum Amberg.
Man kann nur hoffen, dass dieser Arzt dem Klinikum noch lange erhalten bleibt.
Unmittelbar nach der Operation hat er mich im Aufwachraum besucht, auch hier ein herzliches Dankeschön an Sr. Evi, die einen Top Job gemacht hat. Von der eigentlichen Anästhesie habe ich nichts mitbekommen, was auch für sich spricht, auch hier ein Dankeschön.

Dr. Kigadye hat auch in den folgenden Tagen immer nach mir gesehen, sehr beruhigend in Bezug auf Schmerzen und den richtigen Umgang. Nach nunmehr mehreren Wochen kann ich sagen, dass sich die wohlüberlegte Operation für mich durchaus gelohnt hat, ich bin dadurch viele Probleme losgeworden.
Bereits vor einigen Monaten wurde auch mein Vater von Herrn Dr. Kigadye operiert, auch ihm geht es seit dieser Operation erheblich besser, damit müsste diese Bewertung als zweifach gewertet werden. Den klinikinternen Fragebogen habe ich auch sehr positiv befüllt, allerdings bin ich nicht sicher, ob die Informationen auch an den Operateur gelangen.
Herzlichen Dank auch an das Team der Station E5 um Sr. Anke!

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KSMA am 21.11.2023

Sehr geehrte(r) Wurmdobler2,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das gesamte Team weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Schreckliche Spontangeburt - Rausschmiss aus Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Hebammen, viel zu wenig Zeit, alleine mit Presswehen
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde mir erst jetzt, nach einer wunderbaren Spontangeburt in einem anderem Krankenhaus bewusst, wie schlimm meine erste Geburt damals (2019) in Amberg abgelaufen ist.

Die erste Hebamme, die wir angetroffen haben, hat meinen Mann bei einer harmlosen Frage gleich dermaßen angeblafft, dass es wirklich unverschämt war. Die vaginale Untersuchung dieser Frau war auch dermaßen grob, dass ich gleich zu bluten begann und natürlich verunsichert war. Wieder wurden wir angeschnauzt, dass das schon vorkommen kann. Gott sei Dank war dann Schichteechsel und wir bekamen eine sehr nette Hebamme. Diese hat mich relativ schnell an den Tropf mit irgendeinem Schmerzmittel gehängt (ich weiß bis heute nicht, welches Medikament es war) und auf ein Zimmer geschickt. Hauptsache raus aus dem Kreißsaal. Nach einigen Stunden sind wir dann wieder vor zum Kreißsaal und durften dieses mal auch bleiben. Bei der nächsten Untersuchung platzte "ganz zufällig" die Fruchtblase. Ich bin mir bis heute sicher, dass sie aufgestochen wurde.
Nach langem hin und her, habe ich einer PDA zugestimmt, obwohl ich davor immer sagte, dass ich keine will. Aber immer wieder wurde sie angeboten und ich solle sie doch nehmen.
Gleich nach der PDA war der Muttermund dann bei 8 cm. Also eigentlich schon zu spät für eine PDA.
Es war wieder Schichtwechsel. Leider. Wir sahen lange keine Hebamme mehr, nur eine Putzfrau, dir während meiner schlimmsten Schmerzen das Zimmer gewischt hat. Geht's noch?
Ich begann zu weinen, weil ich das Gefühl hatte, pressen zu müssen und niemand da war. Auch auf dem Gang hat mein Mann niemanden gefunden.
Nach einer gefühlten Ewigkeit kam endlich die neue Hebamme und blaffte mich an, was ich mich so anstelle. Ich war schockiert. Ich sagte ihr, dass ich pressen will.
Sie tastete nochmal nach und meinte: Ach ja, tatsächlich können wir schon loslegen.

Nach wenigen Presswehen war mein Kind da. Nach einer viel zu kurzen Kuschelzeit wurde mir mein Kind wieder zur Untersuchung genommen und mir wurde ein Frühstückstablett auf den Schoß gestellt. Ich sollte essen.
Kurz darauf wurde ich aus dem Kreißsaal regelrecht rausgeschmissen. Mein Mann musste SELBST das Bett aus meinem Zimmer holen und mich dann auch wieder selbst zurückschieben, nachdem ich kurz nach Geburt umgebettet wurde. Ich hatte keinerlei Zeit, mich mit meinem Kind zu befassen.

Danach bin ich in eine Depression verfallen, was mit Sicherheit auch wegen dieser traumatischen Geburt so war.

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KSMA am 21.11.2023

Sehr geehrte SuTo,

wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck. Ihr Feedback haben wir an unsere leitende Hebamme weitergeleitet.

Gerne können Sie sich für detailliertere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden. Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2203   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Hebamme! Zum zweiten Mal bereits hat uns das Team des Kreißsaales begleitet. Wir wollen hier eine klare Empfehlung aussprechen.

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KSMA am 21.11.2023

Sehr geehrte(r) HOT-Team,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Kreißsaals weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Spontane Geburt 1. Kind

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Celina Brostzeit und das ganze Wöchnerinnen-Stations Team
Kontra:
Das Essen - dachte die wollen mich auf Diät setzten :)
Krankheitsbild:
Geburt 1. Kind spontan
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe vor 3 Tagen im Kreissaal in Amberg spontan mein erstes Kind zur Welt bringen dürfen.

Von Anmeldung, über Geburt und auch auf Station kann ich durchweg nur positives berichten.

Bei der Geburt habe ich mich rundum aufgehoben und sicher gefühlt. Die diensthabende Hebamme Celina Brostzeit war einfach perfekt.

Ihr Charakter, ihre Art sowie der professionelle Umgang mit mir und meinen Mann war einfach perfekt. Ich hab mich so sicher gefühlt und habe Celina blind vertraut. Ich möchte behaupten, durch sie konnte ich eine tolle Geburt erleben.

Auch das Anästhesie war professionell, freundlich und hat mir jegliche Angst und Sorgen bei der PDA genommen.


Aber auch die Krankenschwestern auf der Wöchnerinenstation waren durchweg alle toll. Die noch so kleinste und vielleicht auch lächerlichste Frage wurde ernst genommen und auf meine Bedürfnisse wurde immer eingegangen. Selbst als ich sehr emotional durch den Baby Blues wurde habe ich mich ganz toll umsorgt gefühlt.

Danke liebe Celina und danke an das ganze Team der Wöchnerinnen Station. Ihr leistet ganz wertvolle Arbeit!

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KSMA am 04.08.2023

Sehr geehrte CoNi3,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team des Kreißsaals sowie an die Station B2 weitergegeben. Auch bedanken wir uns für Ihr Feedback zur Verpflegung.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Tolle Entbindung trotz Einleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme Celina Brostzeit
Kontra:
Essen für frischgebackene Mütter etwas wenig
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen,ich hatte hier im Februar meine 2. Geburt und bin total zufrieden gewesen. Ich hatte eine wundervolle Hebamme - vielen Dank nochmal an dich Celina, wir haben sehr viel Glück mit dir gehabt.Es benötigt viel mehr solche Hebammen wie dich, die ihren Beruf mit 100%iger Leidenschaft nachgehen :)
Vielleicht sieht man sich wieder.

1 Kommentar

KSMA am 04.08.2023

Sehr geehrte Eve812802,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an die leitende Hebamme und an Frau Broszeit weitergegeben. Auch bedanken wir uns für Ihr Feedback zur Verpflegung.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Super

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklärun und Behandlung
Sehr freundliches Personal

1 Kommentar

KSMA am 04.08.2023

Sehr geehrte(r) Thomas01011963,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an den Chefarzt der Klinik für Innere Medizin I, Herrn Prof. Dr. Christoph Birner, sowie an das Team des Herzkatheterlabors weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir stellten uns für eine ambulante Entbindung im Kreißsaal vor. Alles verlief reibungslos und zu unserer Zufriedenheit. Celina Broszeit war unsere Hebamme und wir hätten uns niemand besseren vorstellen können. Die Atmosphäre während der Geburt war entspannt und wir hätten uns nicht besser unterstützt fühlen können. Für uns gab es nichts auszusetzen, für die nächste Geburt kommen wir wieder.

1 Kommentar

KSMA am 28.07.2023

Sehr geehrte Nici512,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an die leitende Hebamme weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Herzkatheteruntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Mai 2023 die Herzkatheteruntersuchung durchgeführt. Das gesamte Team überzeugte mich durch Kompetenz und Freundlichkeit. Der organisatorische Ablauf war bestens. Hier steht der Patient im Mittelpunkt. Auch von hier aus nochmals vielen Dank!
Ihr K.L.

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KSMA am 28.07.2023

Sehr geehrte(r) KlaLi,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an den Chefarzt der Klinik für Innere Medizin I, Herrn Prof. Dr. Christoph Birner, sowie an das Team des Herzkatheterlabors weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Wunderbare Erfahrung mit Kreißsaal + Neugeborenenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammenbetreuung Kreißsaal, sehr freundliches Pflegepersonal auf Station
Kontra:
Essensangebot
Krankheitsbild:
Entbindung, Kreißsaal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Klinikum Amberg zur Einleitung + Entbindung im Kreißsaal und anschließend 2,5 Tage stationär im Klinikum mit meinem Neugeborenen.

Ich bin total positiv beeindruckt vom Amberger Klinikum. Die Hebammen im Kreißsaal sind supernett und dank der Hebamme, die während der Entbindung dabei war, hatten wir ein superschönes Geburtserlebnis. Die Hebamme war super motivierend und es war einfach klasse. Ich glaube, ich hab die beste Hebamme der Welt erwischt. Mit den Ärztinnen, mit denen ich zu tun hatte, war ich auch sehr zufrieden.

Auf der Station habe ich auch nur mit freundlichem und zuvorkommendem Pflegepersonal Kontakt gehabt. Wenn ich geklingelt habe, kam sofort jemand und hat sich toll um mich und mein Problem gekümmert. Oftmals kam das Pflegepersonal auch von selbst und hat nachgefragt, ob bei mir und meinem Baby alles in Ordnung ist. Ich hab mich einfach so gut aufgehoben gefühlt.

Das Pflegepersonal hat mich auch immer aufgeklärt, was sie jetzt mit meinem Baby machen und was sie ihm verabreichen (z.B. Vitamin K Prophylaxe). Bzgl. stillen habe ich auch gute Hilfe bekommen. Als ich mit dem stillen am verzweifeln war und nach einer Flasche gefragt habe, wurde ich aufgemuntert und mir die Flasche "ausgeredet", worüber ich im Nachhinein sehr dankbar bin.

Es war einfach alles super. Vielen Dank an das Kreißsaal-Personal und die Mitarbeiter:innen auf der B2.

Das einzige Manko: Das vegetarische Essensangebot ist unbefriedigend (meistens nur Süßspeisen zur Auswahl und das finde ich jetzt nicht sehr gesund und passend). Zudem finde ich die vegetarischen Portionen sehr klein, ich habe sehr gehungert... gottseidank hat mir mein Mann immer Essen ins Klinikum gebracht.

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KSMA am 28.07.2023

Sehr geehrte Kathrin92,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an den Chefarzt der Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe sowie die Stationsleitung der Entbindungsstation, die leitende Hebamme und den Leiter der Klinikgastronomie weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Kreißsaal-Team mit Herz und Verstand

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits zum zweiten Mal im Klinikum St. Marien Amberg entbunden und fühlte mich beide Male sehr kompetent betreut. Beide Male wurde wegen Zeitüberschreitung eingeleitet und die Einleitung hat sich über mehrere Tage gezogen. Ich konnte zu jeder Zeit alle Fragen stellen und es wurde individuell auf mich eingegangen. Besonders schön fand ich dabei, dass auch Mal ein Spaß gemacht wurde. Insbesondere möchte ich mich bei der Leitung des Kreissaals, Klaudyna bedanken, die meine zweite Geburt so entspannt gestaltet hat. Auch nach der Entbindung wurde uns genug Zeit gegeben, uns „kennenzulernen“.
Vielen Dank an das stets freundlich, einfühlsame und kompetente Team des Kreißsaals!

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KSMA am 28.07.2023

Sehr geehrte PaulaundLeonH,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an die leitende Hebamme, Frau Golkowski, weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

rundum Zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom Vorgespräch bis zur Untersuchung und danach immer gut betreut.Das Personal verstand es einem die Angst zu nehmen.

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KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte(r) sausewind3,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an den Chefarzt der Klinik für Innere Medizin I, Herrn Prof. Dr. Christoph Birner, sowie an das Team des Herzkatheterlabors weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Danke an alle

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ärztin und Personal haben mir meine große Angst genommen.Tolle Betreuung und Beratung und die Herzkatheruntersuchung lief sehr gut ab.
Danke an alle.

1 Kommentar

KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte(r) Conny594,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an den Chefarzt der Klinik für Innere Medizin I, Herrn Prof. Dr. Christoph Birner, sowie an das Team des Herzkatheterlabors weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Station A9

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenprobleme Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum Amberg war früher zu empfehlen. Inzwischen ist es nicht besser als die umliegenden KH auf dem Land.
Es fehlt an fachlichen Ärzten. Es findet wie üblich der Rundgang der Ärzte statt, danach ist nur noch die Assistenzärztin Ansprechpartner, und diese habe ich in schrecklicher Erinnerung. Wenn man schwer krank ist, besser, wenn irgend möglich in eine Uniklinik.

1 Kommentar

KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte(r) Sommer20223,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck. Gerne können Sie sich für detailliertere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden.

Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Alptraum für Erstgebährende

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auch nach einem Jahr Ereignisse nicht vergessen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alptraum vor einem Jahr, bis heute nicht vergessen. Ankunft in der Klinik, Begleitperson durfte ca. 2 Stunden anwesend sein (nicht geimpft aber negativ getestet, Begleitperson musste die Klinik verlassen und Erstgebährende alleine zurück lassen. Versprochen wurde dass sich immer jemand um die werdende Mutter kümmert. Die Realität war anders. Einleitung am nächsten Tag, Erstgebährende lag stundenlag alleine im Zimmer. Wehen kamen bereits im Minutentakt, nach 3 maligen klingeln kam endlich eine Schwester. Mit dem Rollstuhl in die Entbindungsstation gefahren. Hier untergebracht im Untersuchungsraum, durfte nicht in den Kreissaal! Schmerzmittel erhalten und 2 Stunden kam niemand mehr. Als endlich jemand kam, war der Kopf schon spürbar. Hebamme war sehr erstaunt und hat endlich einen Arzt dazu gerufen. nach einigen Presswehen war das Kind auf der Welt. Arzt hat dann bei offener Tür genäht!!!, einfach eine Frechheit. Mutter und Kind wurden für 2 Stunden völlig alleine gelassen. Danach wurde Erstgebährende auf die Isolierstation in ein kleines Zimmer verlegt (hatte nicht einmal ein Kinderbett platz (Art Abstellkammer (angeblich Test positiv, keine Symptome, auch Begleitperson die mehrere Stunden mit der jungen Mutter Kontakt hatte, sogar eine Umarmung zum Schluss hatte keine Coronaansteckung!!!!) Dank der älteren sehr freundlichen Schwester die lautstark ihren Unmut über diesen Zustand äußerte wurde die Mutter mit Kind in ein anderes Zimmer verlegt. Hier gab es eine Woche lang keine Unterstützung, weder beim Anziehen noch beim Stillen usw. Mutter wurde sich selber überlassen. Nahrung für das Neugeborene wurde um 6 Uhr angefordert um 10.30 Uhr erhalten. Personal bis auf wenige sehr unfreundlich. Verlegung wg. Gelbsucht in die Kinderklinik auch hier keine Unterstützung. Fazit: Unmenschlich, nach 2 Jahren Corona hatten sie keinen Plan. Absoluter Albtraum für eine Erstgebährende. Vater sah sein Kind erst nach 1 Woche. Glück wenn ein Kind gesund zur Welt kommt.

1 Kommentar

KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte(r),

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.
Gerne können Sie sich für weitere, detailliertere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden.

Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Alles Bestens

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich ????
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkateter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich war im Herzkateter Labor. Wurde vom Arzt und Pflegepersonal sehr gut beraten. Ich habe mich gut gefühlt bei der Untersuchung. Alles lief sehr ruhig und ohne Hektik ab.Herzlichen Dank.
Werde das Klinikum weiter empfehlen.

1 Kommentar

KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte(r) Chrb2,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an den Chefarzt der Klinik für Innere Medizin I, Herrn Prof. Dr. Christoph Birner, weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

Hat wohl keiner einen Plan....

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal.
Kontra:
Abwicklung
Krankheitsbild:
Keine Kommunikation.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin für Eingriff....
Jedoch hat das Krankenhaus vergessen zu sagen 6 Stunden zuvor nüchtern...

Also verschoben auf den nächsten.

An dem Tag.
In der Früh verschoben da falsch geplant...


KAOS!!!!!!!

1 Kommentar

KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte(r) Muottas,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern den negativ entstandenen Eindruck.
Gerne können Sie sich für detailliertere Angaben mit Ihrem Anliegen an unser Beschwerdemanagement wenden.

Hierfür stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@klinikum-amberg.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikums St. Marien Amberg

Tolle Betreuung und Beratung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtseinleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Januar im Amberger Krankenhaus unser erstes Kind entbunden. Das Krankenhaus haben wir bewusst gewählt, da hier eine Kinderklinik dabei ist.
Von der Beratung und Betreuung waren wir äußerst begeistert. Von den Ärzten, über die Hebammen und das Stationspersonal bis zur Reinigungskraft wurde uns ausschließlich Freundlichkeit und Verständnis entgegengebracht.
An dieser Stelle möchten wir uns nochmals recht herzlich beim ganzen Team bedanken!

1 Kommentar

KSMA am 12.05.2023

Sehr geehrte XY2023,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Sehr gerne haben wir diese an das Team der Geburtshilfe weitergegeben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Klinikum St. Marien Amberg

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