Es war meine erste größere OP und ich kann mich nur beim gesamten Team bedanken. Ein sehr empathisches und bemühtes Personal, sowohl die Ärzte/ Ärztinnen als auch jede Pflegekraft war jederzeit freundlich, ansprechbar und sehr einfühlsam!
Ich hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein und auch die OP verlief unkompliziert.
Die Mobilisation noch am Tag der OP war hilfreich und sehr angemessen. Auch die Physiotherapie war bereits am Folgetag zur Stelle.
Würde jederzeit wieder kommen!

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, sowohl aus medizinischer als auch aus seelischer Sicht. Aufmerksames liebevolles Pflegepersonal, fürsorgliche Ärzte, sehr gute und ausführliche Beratung. Ich hätte mir keine bessere Behandlung wünschen können

Verbesserungswürdige Organisation für die Auf/Anahme in der Ambulanz (EG) - mal muss man sitzend warten, mal sich melden, mal vor der Scheibe stehen?

Ich war zu einem gynäkologischen Eingriff in der Klinik und fühlte mich sehr freundlich und professionell behandelt.

Das gesamte Personal auf der Station ist kompetent, fürsorglich und freundlich. Es herrscht eine tolle Atmosphäre.
Die Ärzte hingegen wirken unverbindlich und unaufmerksam.
Ich würde diese Klinik nicht noch einmal aufsuchen.

Ich war rundum zufrieden. Vorgespräche, Diagnostik und Durchführung der OP, alles Top. Die Narkose habe ich sehr gut vertragen und ich konnte am gleichen Tag wieder nach Hause. Es handelte sich um ein Rezidiv eines Nabelbruches. Nach der letzten OP an gleicher Stelle habe ich 10 Tage im Krankenhaus verbracht. Kaum Wundschmerz und Fühle mich sehr gut. Ich wurde auch von den behandelnden Schwestern und dem gesamten Personal sehr nett und zuvorkommend behandelt.

Wegen einer komplizierten Sigmadivertikulitis mit Stenosen fand am 8.8.2024 eine Sigmaresektion statt. Der Eingriff verlief komplikationslos, sicher auch wegen der großen Erfahrung des Operateurs.
Mein besonderer Dank gilt dem Pflegeteam der Station Lidwina!!!
Kompetent, patientenzugewandt und äußerst freundlich!

Wer selbst schon einmal vor einer größeren Operation stand, weiß wie sehr man auf eine vertrauensbildende Atmosphäre in der ausgewählten Klinik angewiesen ist.

Ich konnte dies im Juli dieses Jahres im Severins-Klösterchen in Köln erfahren, als bei mir die 2. Hüft-OP anstand. Die ärztliche Beratung im Erstkontakt und auch bei der Voruntersuchung für die OP, waren fachlich kompetent und ausgesprochen Patienten orientiert. Auch das Pflegepersonal und die anderen Mitarbeiter waren freundlich und zugewandte. Der eng getackte Klinikbetrieb wurde nach meinem Empfinden für die Patienten weitestgehend ferngehalten. Ich fühlte mich zu jeder Zeit als Person wahrgenommen und in der OP-Nachsorge professionell und empathisch betreut.

Nach nur wenigen Tagen konnte ich die Klinik, mit viel Zuversicht für die weitere Genesung und einem bereits vorab festgelegten Reha-Termin für die darauffolgenden Woche, verlassen.
Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter, die dies positive Erlebnis für mich möglich machten.

Ich wurde sehr freundlich aufgenommen und es wurde immer gefragt ob es mir gut geht oder ob ich schmerzen habe. Wenn die Pfleger mal gestresst waren blieben sie trotzdem freundlich. Sind Tag und Nacht Dieter gekommen wenn man den Knopf gedrückt hat. Sehr hygienisch. Essen ist auch gut und es kommt einer persönlich von der Küche und man kann dann aus mehreren Gerichten auswählen auch vegetarisch. Brötchen beim Frühstück auch sehr frisch.
Die Op war auch sehr gut wirklich alle waren sehr nett und sind höflich mit mir umgegangen. Keine allzu langen Wartezeiten. Mir wurde am Tag der Op gesagt um wieviel Uhr diese stattfindet. Kann nur positives berichten.
Als mein ArmFix verloren gegangen ist habe ich direkt ein neues bekommen.

Eine gute Beratung vor dem Eingriff, ein hervorragender Operateur mit Empathie auch für den Patienten.
Insgesamt begeistert nicht nur der Chef; auch die Mitarbeiter engagieren sich voll und zuverlässig für ihre Patienten. Und alles in einer tollen Atmosphäre und Freundlichkeit zwischen Team und Patient.

Ich wurde sehr freundlich und professionell von allen Beteiligten behandelt.
An jeder Stelle wurde auf meine Bedürfnisse und meine Schmerzen eingegangen.
Sowohl Pflegekräfte als auch Ärzte machen trotz viel Stress einen tollen Job.
Danke für Ihre tolle Arbeit.

Das wichtigste zuerst: super nette Ärzt/innen, Krankenschwestern und Pfleger!
Egal wie unterbesetzt es hier zu sein scheint, es leisten hier alle tolle Arbeit und bleiben immer freundlich und zaubern einem ein Lächeln ins Gesicht.
Auch die Putzkraft ist super süß und nett!
Hier wurde jeden Tag ordentlich geputzt und alles sauber gehalten.

Die Ausstattung ist ok, nicht sehr modern oder neuwertig gut, aber dafür tut sie das was sie soll.

Das Essen ist wie man sich eben Krankenhausessen vorstellt. Ich bekam die ersten Tage immer das gleiche vorgesetzt, die Brötchen schmecken wie Gummi, der immer gleiche Aufschnitt macht es nicht gerade besser. Mittagessen die Portion ist OK, aber an und zu mal ein Joghurt oder so hätte das ganze abgerundet.

Das was mich tatsächlich wirklich gestört und es mir nicht einfach gemacht hat ist die Lüftung der Küche vor meinem Zimmer. Bei der Hitze ist man gezwungen das Fenster aufzumachen, auch in der Nacht. Aber durch den Lärm kann man kaum schlafen oder sich auf irgendwas konzentrieren weil es soooo laut ist. Selbst mit geschlossenem Fenster ist es super nervig. Kommen sie gerne mal in Raum 153 und hören sie es sich an.

Prof. Dr. med. Beckurts ist sehr professionell und erfahren. Bin mit meiner Hernien Op mehr als zufrieden. Mein Nabel sieht jetzt wie bei einem Neugeborenen aus. Vielen lieben Dank dafür!

Ich bin dem guten Ruf des Klösterchens für Operationen, wie an mir erforderlich, gefolgt und habe es nicht bereut. Die Vorbereitung, Aufklärung und Durchführung liefen für mich professionell ab.
Das Pflegepersonal und die Stationsärzte der Station Lidwina haben mich fachlich besonnen und menschlich sehr angenehm aufgenommen.
Dadurch fühlte ich mich immer bestens aufgehoben.
Die Station ist natürlich größtenteils nüchtern, aber komfortabel gestaltet.
Über die Gebäude zu reden, ist müßig.
Sicher wären Klimaanlagen bei den Temperaturen schön…und während meines Aufenthaltes war z.B. nur ein Hauptaufzug in Betrieb

Ich hatte am 21.07. einen vorzeitigen Blasensprung und musste aufgrund eines positiven Streptokokkenabstrichs direkt ins Klösterchen fahren. Dort wurde ich untersucht, habe ein Antibiotikum bekommen und wurde stationär aufgenommen. Weil ich nach 12 Stunden noch keine Wehen hatte, wurde ich eingeleitet. Schnell hatte ich regelmäßige Wehen. Als ich um eine PDA bat, dauerte es eineinhalb Stunden, bis die PDA lag - also rechtzeitig danach fragen, die Anästhesie hat auch noch andere Dinge zu tun. Kurz darauf war der Muttermund voll eröffnet. Wie sich in der Austreibungsphase herausstellte, war mein Baby ein Sternengucker. Die Herztöne wurden schlechter, es hatte sich im Becken verkeilt und keine Möglichkeit, natürlich geboren zu werden, sodass ein Kaiserschnitt gemacht werden musste. Mein Mann durfte mit in den OP. Bevor wir auf die Station verlegt wurden, waren wir noch 3 Stunden im Kreißsaal, um unser Baby kennenzulernen und die U1 wurde durchgeführt. 3 Tage nach dem Kaiserschnitt wurden die U2 und eine gynäkologische Abschlussuntersuchung durchgeführt und wir durften nachhause fahren.

10 Tage nach der Entbindung habe ich sehr starke Nachblutungen bekommen. Wir sind sofort ins Klösterchen gefahren. Bei der Untersuchung wurde festgestellt, dass meine Gebärmutter voller Koagel ist, was eine Ausschabung unter Vollnarkose erforderte. Dabei habe ich 1,5 l Blut verloren, was eine engmaschige Betreuung erforderte. Mein Mann und mein Baby durften wieder die ganze Zeit bei mir bleiben und ich konnte weiter stillen. Ich wurde aufgepäppelt und nach 5 Tagen entlassen.

Besonders betonen möchte ich, dass das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit war. Es wurde immer gefragt, ob man angefasst werden darf und erklärt, was getan wird.

Alles in allen sehr zu empfehlen. Junges freundliches Ärteteam. Super freundliche Schwestern und Pfleger.
Ich lag nach Knie Tep auf Station Maria und kann nur danke sagen. Meine Schmerzen wurden sehr ernst genommen und ein guter Weg gefunden .Die Ängste wurden wahrgenommen und konnten gemildert werden.

Beste Aufklärung
Beste Betreung auf der Station
Beste voroperative Information
Beste Nachbetreuung
Sehr gute aufklärende Schlußbesprechnung

Ganz tolle Betreuung durch ein kompetentes Team in der Orthopädie. OP lief super und ich konnte nach wenigen Tagen nach Hause. Danke an das Team von Dr. Randau.

Besonderen Dank an die Pflege auf der Station Cresentia!! Alle sehr zuvorkommend und hilfsbereit mit viel Herz

Ich wurde an der Galle operiert. Alles ist sehr gut verlaufen und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Ich lag in der Ludwina Station und das gesamte Team ( gilt auch für die Ärzte ) waren nicht nur kompetent , sondern freundlich, aufmerksam und immer für einen da.
Und das ausnahmelos.

- Tolles Personal
- Sehr liebevoll
- Sehr bemüht es so angenehm wie möglich zu machen
- Insgesamt eine top Klinik

Ich war in der KW 31 im Severinsklösterchen wegen einer akuten Divertikulitis; es handelte sich nicht um meinen ersten Aufenthalt in diesem Krankenhaus. Es wiederholte sich die sehr positive Erfahrung aus dem vergangenen Jahr: Kompetente Behandlung; mein Zimmerwunsch wurde trotz hoher Belegung möglich gemacht; sehr freundlicher Umgang mit den Ärzten und den Pflegefachkräften; für ein Krankenhaus ungewöhnlich serviceorientiert. Bedanken möchte ich mich insbesondere bei der sehr erfahrenen und kenntnisreichen Schwester Svetlana und Ihrem Team auf der Station Lidwina für jederzeitige Ansprechbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz. Was möglich ist, wird möglich gemacht. Ich kann dieses Krankenhaus vollumfänglich empfehlen.

Super Kompetentes und nettes Team!!!
Man fühlt sich super aufgehoben.

Ich war eine Nacht stationär im Severinsklösterchen auf Station Ursula nach einer Gebärmutter- und Bauchspiegelung wegen Endometriose. Alle Pfleger*innen und Ärzt*innen waren sehr nett und besonders fürsorglich. Ich wurde von Anfang an ernst genommen und sehr gut aufgeklärt. Ich hatte das Glück (als Kassenpatientin) alleine in einem 2-Bett-Zimmer zu sein, sogar mit Blick ins Grüne! Ich möchte mich insbesondere bei allen Pfleger*innen der Station Ursula bedanken, die sich sehr lieb um mich gekümmert und mir somit einen sehr angenehmen Aufenthalt ermöglicht haben! Ich bedanke mich auch bei allen anderen behandelnden Pfleger*innen und Ärztinnen (der Gynäkologie und der Anästhesie). Ein sehr positiver Krankenhausaufenthalt! Vielen Dank!

Meine Frau war im Juni für 9 Tage im Krankenhaus der Augustinerinnen und erhielt ein künstliches Knie. Das Team um Dr. Randau war top. Sie war voll zufrieden. Alles lief sehr professionell ab. Alle Ärzte und Krankenpfleger war so hilfsbereit und freundlich. Wir können das Krankenhaus nur wärmstens empfehlen.

Auch wenn die Aufnahme in der Ambulanz nicht ganz problemlos ablief, waren Beratung, OP und der anschließende, stationäre Aufenthalt vorbildlich. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Im Bedarfsfall würde ich jederzeit wieder in dieser Klinik vorstellig werden.

Es war mein erster Klinikaufenthalt nach über 60 Jahren.Ich ging mit gemischten Gefühlen dort hin. Was ich dort erlebte, hatte ich mir so nicht vorgestellt.
Von Anfang an lief alles reibungslos. Das Vorgespräch und die Voruntersuchung waren sehr ausführlich.
Die Rückenoperation verlief ohne Komplikation. Ich konnte noch am selben Tag wieder aufstehen und am nächsten schon duschen.
Es lohnt sich, Wahlleistungen in Anspruch zu nehmen. Natürlich nur, wenn das finanziell möglich ist.
Hervor zu heben ist der unermüdliche Einsatz des gesamten Personals.
Zusammen gefasst: Ich fühlte mich sehr wohl in der Klinik.

Ein guter Ort für Frauen mit Endometriose-Problemen. Gynäkolog:innen, die sich Zeit nehmen, alles verständlich zu erklären. Ein tolles Anästhesieteam im OP, die einem die Angst nehmen. Und das sympathische Team auf Station Ursula, bei dem man in den besten, kompetenten Händen ist und sich gut versorgt fühlt.
Auch alle organisatorischen Abläufe haben problemlos funktioniert.
Danke!

Aufgrund von negativen Vorerfahrungen und einer PTBS hatte ich große Angst vor einem Krankenhausaufenthalt. Diese Ängste wurden bereits im Vorgespräch ernst genommen, was mich schon sehr erleichtert hat und was nicht selbstverständlich ist.
Auf Station Ursula fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, meine Sorgen und Ängste wurden immer berücksichtigt und ich hatte stets das Gefühl, dass ich ernst genommen wurde, egal wie oft ich nachfragte oder meine Ängste und Sorgen äußerte. Es wurde auf einer zwischenmenschlichen Ebene gearbeitet, was mir stets ein sicheres und gutes Gefühl gab. Das ist so wichtig und wertvoll und hilft so enorm bei der Genesung. Danke!
Das ist der Grund, warum ich im Anschluss mit einem guten Gefühl das Krankenhaus verlassen konnte und auch stolz auf mich sein kann, dass ich das Ganze mit Hilfe so vieler toller MitarbeiterInnen des Severinsklösterchens gemeistert habe.
Ein weiteres Lob und Danke möchte ich den MitarbeiterInnen im Op aussprechen, welche ebenfalls meine Ängste vor der Narkose sehr ernst genommen haben und ich fühlte mich auch hier stets sicher und gut aufgehoben.
Die Menschlichkeit und Individualität steht hier im Vordergrund und das ist etwas sehr tolles und besonderes, was ausdrücklich Erwähnung und Anerkennung verdient. Danke.
Als letztes möchte ich noch erwähnen, dass es heutzutage immer noch nicht normal ist, als VeganerIn im Krankenhaus in angemessenem Maße versorgt zu werden und auch hier ist das Personal auf meine Wünsche und Lebensweise so gut es geht eingegangen und ich habe immer eine vegane Auswahl erhalten.
Danke an alle Menschen, die hier arbeiten, ihr seid alle gleichermaßen wichtig, damit dieses Krankenhaus so gut für dessen PatientInnen funktionieren und sorgen kann!

Vom Erstgespräch, der OP-Planung, Aufnahme, OP und der postoperativen medizinischen und pflegerischen Betreuung fühlte ich mich immer sehr gut informiert, beraten und versorgt. Ich danke dem ganzen Team der Orthopädie und den Mitarbeitenden der Station Maria.

Kompetentes, sozial intelligentes und starkes Team!
Sehr gute Behandlung, Pflege und transparente Kommunikation. Gehen flexibel auf Bedürfnisse und Wünsche ein und Patientinnen stehen an erster Stelle.
Habe bisher noch keine so durchweg gute Erfahrung im medizinischen Bereich machen dürfen.

Mein Mann war seit über 3 Jahren in Abständen immer wieder stationär im Severinsklösterchen mit
schwerer COPD in Behandlung. Die medizinische Behandlung war hervorragend und nach mehreren Notfalleinlieferungen konnte der Zustand immer wieder so hergestellt werden, dass er wieder nach Hause konnte.
Die Betreuung durch Ärzt*innen und Krankenschwestern war kompetent, menschlich, hilfsbereit und Fragen wurden freundlich und für Laien verständlich beantwortet.
Die letzten Stunden im Krankenhaus wurde er so versorgt, dass er ohne Ängste ruhig einschlafen konnte. Auch ich wurde bei meiner Sterbegleitung liebevoll von den Schwestern umsorgt.

Nach den Erfahrungen über diese 3 Jahre:
Die Ärzt*innen sind kompetent und medizinisch hervorragend!
Die Krankenschwestern, Pfleger uns alle sonstigen
Mitarbeiter sind freundlich und stets hilfsbereit.
Dieses Krankenhaus kann ich wärmstens empfehlen!



Anmerkung: Bei meiner Hüftop vor 4 Jahren
Habe ich die gleichen guten Erfahrungen gemacht!

Es sind alle sehr nett,hier war nicht ein einziger der unfreundlich war,sehr hilfsbereit,das Essen war spitze,es hat mir sehr gut geschmeckt,ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und würde immer wieder hier hin kommen

Zu keinen Zeitpunkt musste ich länger als 30 Minuten warten (nicht mal in der notaufnahme) und wirklich jede einzelne Person, egal ob Schwester, Ärzt*innen oder Praktikant, war super freundlich und hilfsbereit!
Ich kann das Krankenhaus absolut empfehlen, auch wenn die Inneneinrichtung vielleicht an manchen Stellen schon bessere Tage erlebt hat

Im Januar 2024 und im Mai 2024 lag ich auf der Station Lidwina.Ich war mit allem sehr zufrieden. Da ich eine schwere Grunderkrankung habe,war ich schon in mehreren Krankenhäusern von Kölnu nd möchte das Augustiner-Krankenhaus besonders hervorufen.Mit exzellenter Pflege vor allem auf der Station Lidwina.Ich fühlte mich auf dieser Station in den besten Händen. Vor allem möchte ich mich nochmal bei der Pfleleitung bedanken. Da ist mir der Aufenthalt sehr erleichtert worden. Ein herzliches Dankeschön gilt der Pflege. Ich fühlte ein hohes Maß an Geduld und Empathie von allen Seiten. Absolut empfehlenswert.

Am 28.06.2024 wurde ich (männlich/78) mit mehreren altersbedingten chronischen Beschwerden und einer COPD im Endstadium mit akuter und problematischen Atemnot sowie einer einhergehenden Lungenentzündung nach 19 Uhr mit dem RTW eingeliefert. Ich möchte hier ausdrücklich die flinke, kompetente, fachgerechte, aber auch freundliche Erstversorgung des gesamten Teams in der Notfallambulanz und die mir jetzt noch täglich zuteil werdende, stationäre Weiterbehandlung loben. Bei den Ärzt*innen, Ersthelfer*innen und dem gesamten Pflegepersonal bedanke ich mich ganz herzlich für die kompetente und trotzdem liebevolle Versorgung. Ohne die schnelle Hilfe des Klinikteams hätte ich vielleicht meiner Lebensgefährtin diese Bewertung nicht mehr diktieren können.

Herr Prof. Bechurts und das Team war hervorragend. Die Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen des Hauses, die Betreuung auf Station kann ausschließlich lobend erwähnen, Mein Dank gilt dem Severinsklösterchen.

Alle Mitarbeit:innen sind super nett, hilfsbereit, kompetent und gehen auf die individuellen Bedürfnisse der Patient:innen ein. Hier kann man sich nur wohlfühlen und gut erholen. Vielen Dank an das Team der Station Ursula und der Klinik für Gynäkologie!

Ich war zum zweiten Mal in der Klinik und habe das Krankenhaus gewählt, weil ich mich schon beim ersten Mal gut aufgehoben gefühlt habe. Von der Ausstattung gibt es bessere Kliniken, aber das "Severinsklösterchen" punktet einfach bei den Mitarbeitern und darauf kommt es schließlich an. Von der Aufnahme bis zum OP einfach TOP! Die Wartezeit von über drei Stunden in der Sorechstunde könnte man bestimmt optimieren, aber wenn die Ärztin sich dann für die eigenen Belange auch Zeit nimmt und so großartig aufklärt, ist auch wieder alles gut. Ich war mit der Aufklärung zur OP und zur Anästhesie sehr zufrieden. Die Schwestern auf Station Ursula machen einen großartigen Job. Alle sind freundlich, gehen auf die Patienten ein und verstehen es, die Ängste der Patienten, soweit möglich, zu nehmen. Die Klinik kann wirklich stolz auf ihre Mitarbeiter sein. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter diese Wertschätzung bekommen.

Sehr zufrieden mit der stationären Unterbringung. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr bemühtes und liebes Personal, sowohl die Ärzte/ Ärztinnen als auch jede Pflegekraft war jederzeit freundlich, ansprechbar und empathisch!
Ich hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
OP verlief unkompliziert, auch das Anästhesie Team war sehr einfühlsam und konnte mich sogar noch zum Lachen bringen.
Die Mobilisation im Anschluss war auch super und sehr angemessen.
Würde jederzeit wieder kommen!

Ich war auf Station Ursula und kann es nur herzlichst empfehlen! Ich wurde sehr gut versorgt, hatte ein tolles Zimmer und viel Ruhe zur Genesung. Die Schwestern und alle Ärzte haben sich sehr gut um mich gekümmert und konnten mir alle Fragen rund um
die Uhr beantworten. Ich würde immer wieder dorthin gehen! Ein reibungsloser Ablauf von Anfang bis Ende. Danke vielmals!