Zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Cholezystolithiasis
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das Essen war leider nicht gut.
Sonst war ich mit allem sehr zufrieden!
Jakobstraße 27-31
50678 Köln
Nordrhein-Westfalen
Das Essen war leider nicht gut.
Sonst war ich mit allem sehr zufrieden!
Ich finde das Personal sensationell nett und kompetent Stationsarzt, Anästhesist, Chirurg, Krankenschwester, Physiotherapeut.
Ich habe hier nur gute Erfahrungen gemacht. Ich habe eine Hüft-OP (TEP) bekommen.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Ich bin glücklich mit meiner Entscheidung mich hier operieren zu lassen.
Tatsächlich war ich schon mehrfach in diversen Krankenhäusern, nie war ich so zufrieden wie diese eine Mal.
Da die zweite Hüfte ebenfalls eine Prothese benötigt, werde ich auch hier die OP machen lassen.
Ich bin sehr dankbar und kann nur die Orthopädie weiterempfehlen.
Andere Bereiche kann ich nicht bewerten, aber alle andere Mitpatienten mit dem ich sprach waren allesamt auch sehr zufrieden und teilten meiner Einstellung.
<3
Ich wurde mit Übelkeit und Kreislaufschwäche eingeliefert nachdem ich zuvor erfahren hatte, dass ich eine verhaltene Fehlgeburt hatte. Sowohl in der Notaufnahme als auch in der Gynäkologie waren alle Mitarbeiter sehr herzlich und haben mich gut aufgeklärt und fachlich sehr gut behandelt. Ich bin eine Nacht geblieben, da man zusätzlich einen Magen Darm Infekt festgestellt hatte und ich so über die Vene Medikamente bekam, damit es mir schnell besser ging. So war es auch. Die Schwestern kamen immer , wenn man sie brauchte, mein Einzelzimmer war sehr sauber und sehr ruhig. Alle haben ein offenes Ohr und stehen einem mit Rat zur Seite, hören sich alles an , was man zu sagen hat. Ich wurde von niemandem , auch nicht vom Chefarzt, zu einer OP (Ausschabung) gedrängt. Im Gegenteil, er hat mich in meinem Vorhaben (medikamentöser Abgang) unterstützt und mir sehr lieb und sachlich die vor und Nachteile erläutert.
Morgens wurde ich mit allen Medikamenten versorgt und man rief mich sogar an, weil ich Sachen vergessen hatte. Ein wirklich herzliches Team! Ich würde jederzeit wiederkommen, wenn ich nochmal einen Notfall habe!
Im Klösterchen KH wurde meine Gallenblase entfernt. Die Stadion Lidwina ist einfach nur toll. Die Pflegekräfte kümmern sich wunderbar um ihre Patienten. Kompetenz und Freundlichkeit stehen an oberster Stelle.
Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ausführliche und zügige Patientenaufnahme am Vortag.
Vorbereitung zur OP konzentriert und sehr freundlich, ebenso im Aufwachraum.
Auf der Station Lidwina wurde alles für das persönliche Wohlbefinden getan, alle sehr freundlich.
Sehr kompetentes Personal. Fachärzte top, Pflegekräfte sehr einfühlsam. Alle wirken zufrieden und nicht gestresst.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und rundum versorgt.
Das Personal ist nett und zuvorkommend.
Vom 27.11. bis 04.12.
2024 war ich zu einer HüftOP/neues Gelenk im Klösterchen. Alles war sehr gut verlaufen, angefangen von der Aufnahme bis zur Entlassung in die Reha. Der operierende Arzt hat noch zweimal nach der OP das Gespräch mit mir gesucht. Die OP hatte ich mir schlimmer vorgestellt. Auch dem guten freundlichen Pflegepersonal gilt mein großer Dank!
wurde als Unfall eingeliefert, es wurde sich ohne Hektik, jedoch alles zielstrebig um mich gekümmert, so daß ich nach entsprechenden Untersuchungen sofort operiert wurde.
Schon am nächsten Morgen ging es mir wesentlich besser und in den darauffolgenden Tagen wurde ich auf der Station von allen sehr gut und stets freundlich versorgt.
Bereits der erste Kontakt in der chirurgischen Ambulanz zur Vorstellung und Festlegung der Operationsindikation war fachlich kompetent und menschlich zugewandt. Und das blieb auch bei der weiteren Betreuung und Operation genau so. Fragen wurden immer kompetent und einfühlsam beantwortet. Die Betreuung nach der Operation auf der Station Lidwina, sowohl durch das Ärzteteam, Chirurgen und Anästhesisten, als auch durch das Pflegepersonal, war immer erstklassig und freundlich. Ich fühlte mich einfach in guten Händen.
Ich hatte nicht gewagt zu hoffen, dass es mir nach der Operation so schnell so gut gehen würde. Das verdanke ich natürlich auch vor allem dem Operateur mit seinem Team und der guten Schmerztherapie durch die Anästhesie.
Ein ganz großes, herzliches Dankeschön an Alle, die mich betreut haben.
Erstklassige Behandlung und Fürsorge vom ersten Gespräch über die entsprechenden Untersuchungen bis hin zu Vorbereitung und Durchführung der OP und die anschließende Nachbehandlung im Krankenhaus.
Sehr große Lob an alle Beteiligten Ärzte und Assistenten und Pflegekräfte.
Ebenso eine perfekte Organisation seitens der Verwaltung von Aufnahme, Einleitung Reha-Maßnahme und Allgemeinem Ablauf und Infos.
Habe das ganze Krankenhaus mit seinen Abteilung als ruhig, kompetent und strukturiert erlebt.
Vielen Dank an alle Beteiligten für ihren Einsatz
Ich kam Morgens sehr aufgeregt zur Op auf Station 5,dort wurde ich direkt durch eine sehr nette aufmerksame Krankenschwester empfangen,die mich sehr herzlich, freundlich hilfsbereit und einfühlsam für die OP vorbereitet hat.Nach der Op wurde sich sehr bemüht zu helfen und mir aufkommenden Schmerzen & Übelkeit zu nehmen.Es waren soviel kleine Gesten der einzelnen (* für mich sehr besonderen) Schwestern,die einen Klinikaufentalt so sehr erleichtern, durch Ihre sehr schätzbare Art.
Danke !!!
Die "Schwestern und Ärzte" waren durchweg sehr nett ,hilfsbereit,empathisch und sehr kompetent.
Ich muss mal dem gesamten Team der Gynäkologie danken. Als Angstpatient wird man mehr als ernst genommen. Man versucht wirklich individuelle Lösungen zu finden und nimmt sich ausreichend Zeit, um persönliche Belange abzusprechen. Auch um vier Uhr in der Nacht sind die lieben Stationsschwestern im Nachtdienst telefonisch für einen da! Danke an das gesamte Team! Weiter so! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben hier.
Dies war meine zweit Behandlung in diesem Kranken. Die Ärzte sind super kompetent und freundlich. Die Operation wurde wie immer perfekt durchgeführt und der Aufenthalt im Kranken war wegen der super Personals sehr gut.
Vielen Dank.
Ich hab mich vor, während und nach der Operation sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Operation konnte fast pünktlich beginnen. Die Schwestern und Ärzte waren alle sehr freundlich und haben mir alles genau erklärt. Die Betreuung war super.
Sowohl medizinisch als auch organisatorisch und pflegerisch absolut überzeugend. Ich habe mich die ganze Zeit über sehr gut versorgt und aufgehoben gefühlt.
Personal - TOP
Essen - TOP
Betreuung - TOP
Ich lag auf der Station Lidwina Chirurgie. Dort arbeiten nur sehr liebe Menschen mit viel Empathie. Die Ärzte sind auch alle sehr nett. Sowohl mein behandelnder Oberarzt, aber auch die Assistenzärzte und Ärztinnen und die Anästhesisten sind klasse. Man nimmt sich Zeit und ist sehr transparent.
Elektive OP (Galle) in der Allgemein-Chirurgie, alles lief wie geplant, Organisation ok (z.T. längere Wartezeiten auf die OP, auf Laborergebnisse etc.), ein engagiertes und überwiegend empathisches Team aus Ärzten und Pflegepersonal hat sich ganz liebevoll um alle Patienten gekümmert, diese Klinik ist sehr empfehlenswert
Die Verpflegung bietet allerdings Entwicklungspotetial, eintönig und lieblos angerichtet; schade,da eine gesunde, hochwertige Ernährung doch so wichtig für eine rasche Genesung ist.
Station Maternus
Ich habe 14 Tage auf der Station gelegen und in der Zeit habe ich ausschließlich sehr zugewandte, herzliche Pflegekräfte kennengelernt. Schön zu sehen, dass hier auch Zeit für den persönlichen Kontakt blieb.
Die Ärzt*innen haben einen sehr guten Job gemacht und sind auf meine Fragen und Ängste eingegangen.
Vielen Dank dem gesamten Team!
Ich habe meinen Aufenthalt als sehr angenehm empfunden. Alle Mitarbeiter incl. Ärzten haben sich Zeit für Gespräche genommen. Man wird vor der Operation von allen Fachbereichen gut aufgeklärt und nach der OP gut betreut. Beim Essen konnte auf meine Gluten Unverträglichkeit Rücksicht genommen werden.
Die Abläufe vor und nach der OP wirkten sehr gut organisiert. Und mein Operateur hat einen großartigen Job gemacht - was will man mehr! Vielen Dank an das ganze Team!
Insgesamt bin ich mit meinem 4-tägigen Aufenthalt auf der Station Ursula mehr als zufrieden.
Eine sehr gute und kompetente Beratung im Vorfeld und Nachgang der OP durch das Gynäkologen Team.
Eine gute und empathische Vorbereitung am OP Tag.
Exzellente Betreuung nach der OP auf Station Ursula.
Sehr nette Schwestern mit Herz, individuelle Fürsorge, ein prima geführtes und organisiertes Team.
Ich würde jeder Frau die Gynäkologie im Klösterchen wärmstens empfehlen.
Ich finde die Krankenschwestern auf Station Ursula unglaublich freundlich geduldig und patent und habe mich auch im OP-Saal extrem gut versorgt und behandelt gefühlt. Die Station war sehr modern und man konnte immer Kaffee und Wasser holen. Ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt.
OP "Leistenbruch" lief wie besprochen. Das Team war sehr zuvorkommend, professionell und freundlich. Habe mich dort sehr aufgenommen gefühlt.Einzigster Makel war die Lautstärke eines Aggregats im Innenhof, welches meine ersehnte Nachtruhe störte.
Sehr professionelle, kompetente Behandlung. Sehr freundliches Personal ( Pflege und Ärzte)
Ich war für eine OP zur Behandlung eines rektalen und vaginalen
Prolapses im Klösterchen.
Da mein Fall relativ komplexer Natur war, hat sich ein ganzes Team
fachlich höchst kompetenter Ärzte meiner operativen Behandlung
angenommen.
Von daher hatte auch der Eingriff ein sehr positives Resultat.
Ich kann nur sagen, daß ich höchst beeindruckt war von der
fachlichen Kompetenz verbunden mit großer Empathie die mir
entgegen gebracht wurde
Dies erfüllt mich mit großer Dankbarkeit gegenüber dem gesamten
beteiligten Ärzteteam.
Nicht unerwähnt darf auch das hervorragende Pflegerteam auf
der Station Lidwina bleiben. Hier hat man sich sehr aufmerksam
und stets freundlich um mich gekümmert.
Egal ob Voruntersuchung, Aufnahme, Aufenthalt Oder Betreuung, alle Mitarbeiter die mir über den Weg gelaufen sind, waren zu 1000% zuvorgekommend, höflich, aufmerksam, mitfühlend und alle immer gut gelaunt und fröhlich!!!
Und das bei all dem Stress den die Damen und Herren auf Station Ursula, im OP und im aufwachraum 42/7 zu bewältigen haben!!!!
Bei mir wurde aufgrund eines stark angewachsen Tumors in der Milz die Milz entfernt. Ich habe Herrn Prof. Beckurts als hochkompetenten Chirurgen erlebt und war mehr als zufrieden. Auch der Oberarzt Dr. Alschufi, im Grunde auch das gesamte Team plus alle Schwestern und Pfleger der Station "Lidwina" waren fantastisch. Auch das gesamte Anästhesie-Team hat mich nicht nur vor und während der OP, sondern täglich wunderbar z.B. mit der Schmerzpumpe begleitet. Ein großes Dankeschön an alle Ärzte und Pfleger*innen, die ich dort kennen lernen durfte. Ich werde dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen und auch selber wiederkommen, sollte bei mir etwas anstehen. DANKE!
Meine Hüft-OPs verliefen sowohl im März 2024 als auch im Oktober 2024 äußerst erfolgreich. Der Operateur, PD Dr. Randau und sein Team, ist fachlich sehr kompetent und sehr einfühlsam.
Das gesamte Personal auf Station Crescentia ist sehr erfahren, hilfsbereit, und zugewandt.
Auch die Zimmer und die Mahlzeiten waren äußerst ansprechend.
Das Physioteam vor Ort hat sich auch sofort bestens gekümmert.
Bei beiden diesjährigen Aufenthalten in diesem Krankenhaus habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich war wegen einer Radiusfraktur auf der Maternusstation und kann nur Gutes erzählen: besondere, lustige und total bemühte Pfleger*innen, verlässliche Abläufe. Ich habe mich nur wohl gefühlt!
Ambulante Sprechstunde und stationärer Aufenthalt in der Chirurgie sind lobenswert.Vorgespräche, OP und Betreuung liefen reibungslos. Ärzte und Pflegepersonal waren sehr zugänglich.
Ich bin froh, dass ich mich für das Severinsklösterchen entschieden habe!
Bei mir musste eine totale Hysterektomie operiert werden. Ich hatte vor der OP und deren Folgen viele Ängste. Ich bin sehr froh im Severinsklösterchen gewesen zu sein, da ich dort vom Vorgespräch bis zur Entlassung bestens behandelt und versorgt worden bin. Die Ärztin bzw. das ganze Ärzteteam und auch die Krankenschwestern waren sehr zugewandt in allen Belangen, haben meine Ängste ernst genommen und mich gut begleitet, die ganze Zeit und in jeder Situation.
Besonderen Dank an Frau Dr. Göpfert, die Anästhesistin (sie hat mich so toll in die Narkose begleitet) und Danke an die tollen Krankenschwestern!
Diese Klinik kann man nur empfehlen.
Ärzte super insbesondere in der Knie Orthopädie erwähne ich vor allem Oberarzt Dr Zandanel ein Österreicher, er war stets an meiner Seite und zur Stelle wenn man ihn benötigete
Nach der OP stand er abends vor dem Bett und mich mit Info über OP aufgeklärt.
Insbesondere aber auch ein hohes Lob an das Pflegepersonal sie waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nichts war ihnen zu viel.
Mein Fahrzit ich hatte einen 6 im Lotto.
Werde empfehlen wo ich kann.
Mit freundlichen Grüßen
Christine Müller
Ich hatte nach Untersuchungen einen ambulanten Eingriff; sowohl auf der Station Ursula als auch im OP-Bereich sind alle Mitarbeitenden hoch professionell und ! sehr freundlich. Falls ich wieder einmal eine Hilfe brauche werde ich wieder ins Klösterchen gehen.
Bis auf das Essen hat alles bestens gepasst.
Bei einem Patienten mit Diabetes Typ 2, einer Leberverfettung und gerade entfernter Gallenblase sind Weißbrot, Margarine und verarbeitete Lebensmittel nicht gerade das, was laut Ärzten und Ernährungsfachleuten zu einer gesunden und ausgewogenen Ernährung gehört.
Da sollte man schnellstens nachbessern.
Ich war aufgrund einer Divertikulitis für 4 Tage im Krankenhaus der Augustinerinnen. Sowohl in der Notaufnahme als auch auf meiner Station "Lidwina" wurde ich sehr freundlich von allen Ärzten/Ärztinnen, Krankenschwestern und -pflegern behandelt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vor allem habe ich ein sehr angenehmes Betriebsklima und eine freundliche Stimmung unter den Mitarbeitern wahrgenommen, was sich ja auch immer positiv auf den Umgang mit den Patienten auswirkt. Hervorheben möchte ich "Schwester Jana" auf der Station Lidwina, sie hat mich total herzlich empfangen und später auch wieder verabschiedet und mir in der Zwischenzeit mit ihrer kompetenten, humorvollen und verständnisvollen Art ein gutes Gefühl gegeben. Vielen Dank dafür! Wenn ich irgendwann mal wieder ins Krankenhaus muss, dann gerne wieder ins "Severinsklösterchen"!
Ich hatte einen kleineren gynäkologischen Eingriff, und war 1 Tag auf der Station Ursula.
Die Aufnahme auf der Station war herzlich, das OP Team hat sich toll gekümmert und viel mit mir gescherzt. Dr. Furkert hat fantastisch und vor allem vollkommen komplikationsfrei operiert.
Sr. Andrea auf der Station Ursula ist ein Engel, ganz alte Schule, kümmert sie sich wirklich liebevoll mit Interesse und nimmt sich Zeit für ein persönliches Wort. Ich habe mich dank Ihr (und dem Rest des Teams) so wohl gefühlt und würde jederzeit wiederkommen.
Sehr nettes und fürsorgliches Personal. Man wird von den Ärzt:innen sehr gut beraten und fühlt sich verstanden. Auch die Pfleger:innen sind immer hilfsbereit und freundlich.
Eine große Empfehlung für den gynäkologischen Bereich und die Station Maternus!
Ich wurde im Severinsklösterchen spontan am 01.07. mit Wehen angenommen, da das KH in welchem ich eigentlich entbinden wollte voll war.
Das war das Beste was mir an diesem Tag passieren konnte!
Die Organisation top - die Hebammen - die Ärzte/Ärztinnen - die Station Monika!! Alles nur hervorragend.
Ich hatte eine sehr schöne rasche spontane selbsbestimmte Geburt. ( 2.5 Std).
Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung bei Euch!
Beim ersten Kind habe ich in einem anderen Kölner KH entbunden und mit voller Überzeugung kann ich sagen Severinsklösterchen 1A.
Als Angehörige kann ich die gynäkologische Abteilung nur wärmstens empfehlen. Ein herzliches Dankeschön an das kompetente, freundliche und warmherzige Team die an allen Tagen rund um die Uhr dafür gesorgt haben den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Aufmunternde Worte und Gesten halfen enorm den Heilungsprozess zu beschleunigen. Das gute und kollegiale Miteinander des Teams ist besonders hervorzuheben und verdient höchstes Lob. Weiter so!
1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir möchten, dass sich alle Patientinnen und Patienten in unserem Krankenhaus wohl, gut betreut und gut behandelt fühlen.
Dem Hintergrund zu der von Ihnen geschilderten Erfahrung würden wir gerne nachgehen und möchten Sie deshalb bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Dafür können Sie sich per E-Mail direkt an unser Beschwerdemanagement wenden:
lobundkritik@severinskloesterchen.de
Mit freundlichen Grüßen
Das Qualitäts- und Risikomanagement
Krankenhaus der Augustinerinnen