Regio Klinikum Elmshorn

Talkback
Image

Agnes-Karll-Allee
25337 Elmshorn
Schleswig-Holstein

70 von 113 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

114 Bewertungen

Sortierung
Filter

Fingerfraktur zufriedenstellend behandelt

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange eingeplante Wartezeit von 1,5 Stunden nach dem vereinbarten Termin.?)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Öffentliche Wartebereiche in die Jahre gekommen, medizinische Ausstattung sehr gut)
Pro:
Qualität, Kommunikation, Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Fingerfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

??Ich möchte meine positive Erfahrung im Krankenhaus teilen, insbesondere mit Herrn Dr. Muhl und seinem Team. Meine Fingerfraktur wurde in der Notaufnahme von Herrn Dr. Muhl diagnostiziert und die Behandlung verlief sehr professionell. Dank seines großen Einsatzes konnte ich bereits am nächsten Tag ambulant operiert werden.?

Die ambulante Operation unter lokaler Betäubung verlief hervorragend. Ich hatte keine Schmerzen im Nachgang und die Narbe heilte ideal. Nach sechs Monaten wurde die eingesetzte Schraube erfolgreich entfernt.??

Alle involvierten Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Ein kleiner Minuspunkt war die lange Wartezeit von 1,5 Stunden nach dem vereinbarten Termin.??

Die Aufklärung vor, während und nach der Operation durch Herrn Dr. Muhl war erstklassig. Ich kann ihn jederzeit weiterempfehlen.??

Weiter so! ;-)

1 Kommentar

Regiokliniken am 13.12.2024

Sehr geehrte/r Meyers93,

wir haben uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut und leiten Ihre Nachricht gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Lob ist für uns die beste Motivation. Umso mehr bedauern wir, dass Sie auch Anlass zur Kritik gesehen haben, diese werden wir ebenfalls weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Klinikaufenthalt nach der OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Ärzte und Pflegeteam auf der Station Urologie.
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beratungstermin,ich wurde sehr gut und umfänglich beraten und auf die OP vorbereitet.OP und anschließender Aufenthalt waren für mich sehr angenehm,da die Ärzte und ganz besonders die Pflegekräfte immer Zeit hatten um Fragen zu beantworten.Jeder Besuch der Pflegekräfte im Zimmer begann mit einem Lächeln oder einen freundlichem Hallo.Dieses hat der Behandlung und der Genesung sehr gut getan.Die Verpflegung war zu allen Mahlzeiten gut und sehr ausreichend.

1 Kommentar

Regiokliniken am 13.12.2024

Sehr geehrter N024,
wir danken Ihnen für Ihre überaus positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt bei uns auf diese Weise erfahren haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team der Urologie im Klinikum Elmshorn weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Fehl Diagnose

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger und Schwestern
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwestern und Pfleger alle Nett und freundlich. Ärzte haben mich mit falscher Diagnose (copd gold3 ) entlassen. Dazu habe ìch über Monate flüssigsauerstoff (3 Liter) verordnet bekommen . Sauerstoff hätte ich nicht gebraucht copd habe ich nicht sondern beidseitiger zwerchfell hochstand, alles ist nach einer ambulanten OP gekommen .

1 Kommentar

Regiokliniken am 13.12.2024

Sehr geehrte/r Timoha,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Kritik sehen und möchten die Hintergründe Ihrer Bewertung aufklären. Leider ist uns dies aufgrund der Anonymität des Forums und ohne Ihre aktive Mithilfe nicht möglich.
Gerne können Sie das Prozess- und Qualitätsmanagement unter der E-Mail-Adresse reg-pqm@sana.de oder der Telefonnummer 04121 – 798 9857 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Klinken

Modernes minimalinvasives OP Verfahren

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Benigne Prostatahyperplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon seit längerer Zeit hatte ich Beschwerden beim Wasserlassen, ausgelöst durch eine zunehmende Vergrößerung der Vorsteherdrüse ( Prostata ), ein typisches Problem des älter werdenden Mannes. Bei zuletzt erheblich zunehmendem Leidensdruck entschloss ich mich, mich operieren zu lassen. Auf besondere Empfehlung stellte ich mich bei Dr. Doh, dem Chefarzt der Urologischen Klinik der Regio- Kliniken in Elmshorn vor. Er empfahl mir, nach neuestem Stand, ein besonders schonendes, minimal invasives Operationsverfahren mit dem Thulium- Laser, bei dem er über eine besondere Expertise verfügt.
Am 08.10. wurde ich stationär aufgenommen und noch am selben Tag operiert. Die Operation verlief komplikationslos. Bei entsprechender medikamentöser Begleittherapie hatte ich postoperativ kaum nennenswerte Schmerzen. Wegen einer notwendigen Dauerspülung des Operationsgebietes über einen Dauerkatheter musste ich zunächst strikte Bettruhe einhalten, unangenehm, aber nur von kurzer Dauer, denn schon nach 3 Tagen konnte der Dauerkatheter wieder entfernt werden. Massivere Nachblutungen oder ein Harnverhalt traten nicht ein. Nach insgesamt 5 Tagen konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen, mit der Maßgabe, mich noch für einige Zeit körperlich weitgehend zu schonen. Inzwischen habe ich mich von dem operativen Eingriff weitgehend erholt, wenngleich eine vollständige Wiederherstellung noch etwas auf sich warten lassen wird.
Während des stationären Aufenthaltes bin ich fachärztlich hochkompetent und menschlich zugewandt behandelt worden. Auch in pflegerischer Hinsicht wurden meine Erwartungen voll erfüllt. Abschliessend lässt sich sagen: Sehr empfehlenswert.

1 Kommentar

Regiokliniken am 14.11.2024

Sehr geehrter Patient (KoRa41),
wir danken Ihnen für Ihre überaus positive und ausführliche Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt bei uns auf diese Weise erfahren haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team von Dr. Doh und der Station der Regio Klinik in Elmshorn weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Regio Kliniken

Zukunftsvisionen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2031
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
mehr Verständnis und Zeit zum Zuhören, bessere Aufklärung
Kontra:
einseitiges Krankheitserklärungsmodell, Druck und Zwang
Krankheitsbild:
Neurotische Störung, PTBS/ lange psychische häusliche Gewalt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein letzter (4.) Klinikaufenthalt ist schon länger her und noch immer treibt mich die Frage um: Was hätte anders laufen sollen und woran lag es (außer an mir selbst) - besser als nur zu kritisieren, oder?
Das Team hat seitdem z. T. gewechselt. Ich denke, der Klinikalltag ist für das Personal sehr anstrengend und herausfordernd, es ist viel Dokumentation zu leisten und viel weniger Zeit als in einer ambulanten Therapie. Manches ist aber auch eine Frage der Haltung.
Ich habe Schwierigkeiten mit der verbreiteten Zuschreibung "genetisch bedingte Stoffwechselstörung des Gehirns", weil es therapeutische Wege verbaut und den Blick ablenkt von transgenerationaler und Entwicklungs-Traumatisierung: Meine Oma ist dem Euthanasieprogramm entgangen ("erbkrank") und hat sich später im Küchenherd selbst vergast. Ihre 2 Söhne haben die Folge getragen, wurden als Erwachsene erfolglos medikamentös behandelt und haben sich ebenfalls suizidiert. Mein Schwager hat sich dieses Jahr das Leben genommen, nachdem er 34 Jahre lang mit bis zu 5 Psychopharmaka gleichzeitig behandelt wurde.
Ich habe mich damals gegen die Medikamente zu wehren versucht, wurde zwangsmedikiert und habe dann später vor der Covid-Impfung, von der viele Bekannte heftige Impfreaktionen hatten, wegen des öffentlichen Drucks nur noch geheult und gezittert, was ich sonst von mir nicht kannte.
Bei meiner Aufnahme wurde keine biografische Anamnese erhoben und ich war auch viel zu durcheinander und hätte einfach nur Ruhe gebraucht. Geschützt habe ich mich auf der P2 nicht gefühlt, im Gegenteil.
Von Fachärzten erwarte ich, dass sie auch als VT die Grundzüge der PA kennen (Instanzenmodell, Entwicklungsphasen, Abwehrmechanismen), die Bindungstheorie von Bowlby kennen, systemisch denken und traumansensibel arbeiten können.
Zeigen Sie doch bitte Neupatienten die Station, bieten Sie Ruhe und etwas zu trinken/ essen an, fördern Sie Vertrauen, Selbstwertgefühl, Autonomie und ermuntern Sie bei Entlassung zur Psychotherapie. Danke! :)

2 Kommentare

Kuckucksnestfliegerin am 14.08.2024

Sollte jemand angetriggert sein von diesem Artikel: Hilfe in akuten Krisen bietet der Sozialpsychiatrische Dienst in Elmshorn/ Kreis Pinneberg unter Tel. 04121/ 4502-3372.
Verschiedene Angebote hält auch die Brücke S-H gGmbH bereit.

  • Alle Kommentare anzeigen

rundum zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gutes Personal bei Behandlung und auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende der Behandlung kompetente freundliche und fachlich gute Behandlung. Trotz des hohen Patientenaufkommens wurde man immer gut behandelt. Auch auf der Station 4D/E immer freundliches kompetentes Personal. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut versorgt-

1 Kommentar

Regiokliniken am 16.05.2024

Sehr geehrte/r Todde,

wir danken Ihnen für die positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt bei uns auf diese Weise erfahren haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team der 4 DE weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Regio Kliniken

Sehr unzufrieden!!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Extrem unzufrieden!!!!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Kommunikation, Mitsprache, Vertrauen, Kompetenz
Krankheitsbild:
Psychose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich mich im vergangenen Frühjahr für eine stationäre Behandlung im Regio Klinikum entschieden. Nach einem Tag habe ich das Klinikum verlassen und bereue bis heute, Zeit und Nerven im eine Behandlung in diesem Hause investiert zu haben.

1 Kommentar

Regiokliniken am 16.05.2024

Sehr geehrte/r SportySpicevonYogini,

wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Kritik sehen und möchten die Hintergründe Ihrer Bewertung sehr gerne aufklären. Leider ist uns dies aufgrund der Anonymität des Forums und ohne Ihre aktive Hilfe nicht möglich.

Gerne können Sie das Prozess- und Qualitätsmanagement unter der E-Mail-Adresse: reg-pqm@sana.de oder unter der Telefonnummer 04121 - 798 9857 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Regio Kliniken

Prostatavergrößerung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
nichts.
Krankheitsbild:
Gutartige Vergrößerung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operationstag am 9.01. operiert wurde ich von Dott. Bischoff. ich bin sehr sehr zufrieden. 1000x Danke
Vielen Dank an das professionelle stets freundliche Stationsversonal.
Der Hygienestanderd ist top.

1 Kommentar

Regiokliniken am 15.04.2024

Sehr geehrte/ r MarkusHamburg,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und geben diese gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Lob ist für uns die beste Motivation.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Thorax Chirurgie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationsverfahren
Kontra:
Interne Kommunikation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorgespräche waren klar und aussagekräftig. Die Aufnahme stationär lief Reibungslos und präzise ab. Die Vorbereitung zur OP verlief routiniert und doch sehr menschlich. Die Betreuung nach der OP sehr zufriedenstellend. In manchen Sachen funktioniert die Kommunikation intern nicht ganz optimal aber ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit dem Krankenhaus, den Ärztinnen und Ärzten und ein hoch auf das Pflegepersonal . Immer freundlich, nicht genervt.

1 Kommentar

Regiokliniken am 15.04.2024

Sehr geehrte/ r Heike586,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Verwachsungen bei Morbus Crohn

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte einfach mal Danke sagen an das gesamte Personal der Station 3 BC. Ich bin dort letzte Woche nach einer Not OP Darmverschluss aufgewacht und wurde dort sehr liebevoll einfühlsam und vor allen Dingen sehr kompetent umsorgt. Mein besonderer Dank gilt auch der Notaufnahme, die sofort die richtigenSchritte eingeleitet haben, sodass es mir heute wieder gut geht. Also Danke an alle, auch die behandelten Ärzte.
Angela Neumerkel

1 Kommentar

Regiokliniken am 09.04.2024

Sehr geehrte Frau Neumerkel,

wir danken Ihnen für Ihre überaus positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt bei uns auf diese Weise erfahren haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Ein großes Dankeschön an das gesamte Klinik-Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top - ich war ja nicht zum Essen im Krankenhaus.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfänglich, alle Fragen wurden kompetent beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keinerlei Schmerzen direkt nach der OP, OP ist 3 Wochen her, wieder normales Miktionsverhalten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekte Organisation von der OP-Planung bis zur Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modernes Doppelzimmer (kein zweiter Patient) mit allem, was der Mensch braucht)
Pro:
höchste Fertigkeit bei der Operation und fachkomopetente und super zugewandt-freundliche Betreuung durch das Pflepersonal
Kontra:
Das Essen der Catering-Firma fordert eigentlich eine dreitätige Narkose der Geschmacksnerven. Habe nach meiner Schulzeit vor 55 Jahren nie wieder so schlechte Mahrzeiten vorgesetzt bekommen.
Krankheitsbild:
Gutartige Vergrößerung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gab in der Klinik eine sehr lange Wartezeit auf die OP (3 Monate!). Nach auftretenden Entzündungen wegen des Katheters und auf Intervention meiner urologischen Praxis wurde der OP-Termin letztlich vorverlegt.
Die Urologie Elmshorn wurde mir von meinem Urologen und meinem Nachbarn (Arzt), der dort ebenfalls operiert wurde, als eine der führenden und exzellenten Häuser im Norden empfohlen. Dieser sehr gute Ruf dürfte wesentlich zu der längeren Wartezeit geführt haben.
Nach meiner OP kann ich mich jetzt absolut und mit mehr als voller Überzeugung den Empfehlungen anschließen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 04.03.2024

Sehr geehrte/r User/-in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und geben diese gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Lob ist für uns die beste Motivation.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Selten einen so tollen Arzt getroffen!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte tip top
Kontra:
Station völlig überfordert und überlastet
Krankheitsbild:
Schnittverletzung Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An einem Sonntag mit einer Verletzung am Finger in der Notaufnahme angekommen wurde ich von den Schwestern sehr nett in Empfang genommen. Wartezeit war überschaubar und dann erfolgte die Behandlung. Diese hat Herr Cabrera Barroso übernommen.
Fachlich super aufgestellt, sehr freundlich, geduldig und und sehr empathisch hat er die Behandlung gemacht.
Da ich am nächsten Tag erneut zur Kontrolle in die Notaufnahme musste, da mein Gefühl im Finger nicht da war, wurde eine Op für Donnerstag angeordnet.
Am Donnerstag zum Op-Termin im Krankenhaus angekommen, plötzlich Gefühl im Finger und wie der Zufall das will, lief mir der behandelnde Arzt vom Sonntag über den Weg. Ich habe ihn direkt angesprochen und obwohl er nicht dafür zuständig ist, hat er sich direkt um einen Oberarzt bemüht, welcher dann, nach einer weiteren Untersuchung entschieden hat, das die OP nicht notwendig ist.
Beide Ärzte haben einen großartigen Job gemacht und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten.

Besonders der Arzt aus der Notaufnahme wird mir im Gedächtnis bleiben, denn man fühlt, mit welcher Leidenschaft er diesen Job ausführt. CHAPEAU und vielen Dank!

1 Kommentar

Regiokliniken am 19.02.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir haben uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut und leiten Ihre Nachricht gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen im Klinikum Elmshorn weiter. Ihr Lob ist für uns die beste Motivation.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Männergesundheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die freundlichkeit aller Mitarbeiter
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Leasern einer gutartigen Prostatavergrößerung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg möchte ich einmal meinem Urologen Herrn Rodewald aus Flensburg vielen Dank sagen. Ohne ihn wäre ich wohl in der Diako in Flensburg gelandet.
Ich kam mit einer gutartigen Prostatavergrößerung. Zum Ablauf ist hier in den Bewertungen schon viel geschrieben worden. Alles lief auch bei mir problemlos. Besonders hervorheben möchte ich das Personal. Alle waren super freundlich und hilfsbereit. 3 mal am Tag kam der Oberarzt um sich um seine Patienten zu kümmern. Ach ja, ich fand das Essen auch hervorragend. Nach 2 Tagen Blasenspülung und Katheter ziehen am 3. Tag konnte ich Mittags nach Hause.
Die Urologie in Elmshorn ist eine 1 mit Sternchen. Ich kann sie nur empfehlen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 05.02.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Alles hervoragend gelaufen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamter Aufenthalt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung, Akuter Harnverhalt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein besonderer Dank gilt meinem behandelnden Arzt und seinem Team sowie allen Mitarbeitern der Station CS1. Alle waren stets außerordentlich nett und einfühlsam. Um 9:15 Uhr begann meine OP und um 11:10 Uhr wachte ich im Aufwachraum auf. Ich fühlte mich sehr gut, hatte keinerlei Probleme mit der Narkose. Zurück auf der Station wurde dann 24 Stunden lang (50 bis 60 Liter) gespült. Am zweiten Tag durfte ich aufstehen, duschen und mich frei bewegen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Schmerzen.
Es ist alles so gelaufen, wie es mir vorher genau erklärt wurde. Am dritten Tag wurde gleich morgens der Katheter schmerzfrei gezogen. Eine Stunde später konnte ich das erste mal Wasserlassen. Ich war sehr überrascht, es lief sofort an und der Strahl war schon recht kräftig. Das kannte ich seit Jahren nicht mehr.
Danach wurde noch ein Ultraschall gemacht und nach dem Abschlußgespräch konnte ich nach insgesamt 3 Tagen zurück nach Hause fahren. Das Klinikum Elmshorn wurde mir von meinem Urologen empfohlen und ich muss sagen, es war eine sehr gute Empfehlung. Ich ärgere mich ein wenig, dass ich es nicht schon früher gemacht habe.

1 Kommentar

Regiokliniken am 05.02.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

OP Management

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Leider immer andere Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Angabe)
Pro:
Gibt es gerade nicht
Kontra:
Schlechte Planung und Info an Patient
Krankheitsbild:
Peroneussehnendplitting
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde mein OP Termin heute verschoben,weil die Station durch Notfälle keine Betten mehr habe. Vor 5 Tagen habe ich diesbezüglich auf einen Rückruf vergeblich gewartet.
Notfälle sind Notfälle, aber das der OP Termin nicht gehalten werden kann hätte man mir auch am Vortag mitteilen können als ich zur Aufnahme und Narkosegespräch im KH war.
Der Patient richtet auf den Termin ein. Man plant seine Termine um. Gerade die Termine bei Fachärzten sind ein Problem. Ich bin sauer und enttäuscht von dem Vorgehen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 22.01.2024

Sehr geehrte/r User/in,

mit großem Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht zur Kenntnis genommen.
Zur besseren Einordnung und Bearbeitung Ihres negativen Eintrags würde uns ein persönlicher Kontakt helfen.
Wir möchten Sie bitten, das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 04121 - 798 9857 oder über die E-Mail-Adresse reg-pqm@sana.de zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

OP, Behandlung top, Essen naja

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP, Narkose, Freundlichkeit
Kontra:
Ballaststoffarmes Essen
Krankheitsbild:
gutartige Prostatavergrösserung (120 ml)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Laser OP (TULEP) gutartiger, grosser Prostata vom 5. - 8.1.2024 auf der urologischen Station.
Ich bin noch sehr dankbar für die erfolgreiche OP.
Als Narkose Traumatisierter bin ich sehr mit der verabreichten Vollnarkose zufrieden, Trauma überwunden. (Keine Überdosierung durch laufende Hirnstromüberwachung.)
Die Behandlung von Ärzten und Pflegepersonal war fast immer freundlich.
Das postoperative Spülen der Blase wird z.B. in Stuttgart mit 60 l durchgeführt, bei mir nur mit 12 l. Falls ich eine Harnwegsinfektion bekomme, werde ich das mitteilen, da scheint ev. Luft nach oben zu sein. (Kontrolle bei meinem Urologen in 4 Tagen)
Das Essen ist nicht doll, vor allem Ballaststoffarm. Wenn uns Prostataoperierten gesagt wird, wir sollten beim Stuhlgang nicht pressen, ist das bei dieser Ernährung illusorisch trotz Tütchen zum Stuhlweichmachen. Mein Zimmerkollege konnte die 3 Tage gar nicht "gross", ich schon, aber das erste Mal nicht ohne Druck. Obst, Salat, Müsli wäre schon hilfreich und die Tütchen direkt nach der OP zur 1. Mahlzeit, nicht erst am nächsten Morgen.
Aber der Rest war gut, kann ich empfehlen.
Wegen Winterwetter habe ich mich nicht hinterher abholen lassen, sondern bin langsam zum Bahnhof gegangen (35 min, sonst 25 min) und dann mit dem Zug. Kann ich sehr empfehlen, weil da ein Klo mitfährt. PKW oder Taxi wäre nix für mich gewesen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 15.01.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir haben uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut und leiten Ihre Nachricht gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Lob ist für uns die beste Motivation. Umso mehr bedauern wir, dass Sie auch Anlass zur Kritik gesehen haben, diese haben wir ebenfalls weitergegeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Prostata-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartige Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP und Nachbehandlung waren ohne Schmerzen.
Die Kontrolle über das Wasserlassen war schnell wieder da.

1 Kommentar

Regiokliniken am 15.01.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Entzug dort nur wenn nicht anderes geht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Aber nur durch die Ärzte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Medikamente zum Entzug)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Wertschätzung der Männlichen Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Entzug
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich freiwillig auf die Suchtstation aufnehmen lassen, der Körperliche Entzug viel mir mit Hilfe von Medikamenten nicht sehr schwer.
Das drum herum ist aber sehr belastend da gerade die Männlichen Krankenpfleger einem das Gefühl geben von oben herabzuschauen und ihre Position auszunutzen..
Es isst einfach entwürdigend wenn man sich in Hilfe begibt und das Gefühl keiner Wertschätzung erhält.Man begibt sich zum Entzug bekommt Medikamente aber gerade die erste Woche wird nicht einmal ins Zimmer geschaut wie es den Patienten geht es wird nur abends geschaut ob alle da sind, es fällt erst auf wenn man nicht zur Medikamenteneinnahme nicht erscheint oder zum Blutdruckmessen am Dienstzimmer.
3 Wochen Aufenthalt dort, die letzte Woche war grausam da ich 3 Patienten im Zimmer hatte die teilweise für andere Stationen mit zum Teil anderen Psychischen Krankheitsbildern vorgesehen sind.und dort “zwischengeparkt“ werden.
Weiterhin hatte ich in der Vergangenheit erfahren das Personal Krankheitsbezogene Daten an Freunde/Arbeitskollegen weitergegeben haben. Andere Patienten schilderten es genau so.
Ich bin immer noch ich,stehe im Berufsleben es fehlt dort aber an Menschlichkeit und Wertschätzung und Respekt !
Wer sich dorthin begibt ist Krank so wie ich wer diesen Beruf macht sollte doch auf die Patienten eingehen können …. Empathie halt ……
Dazu muss ich sagen das das Ärztliche Personal gut ist und sich in Gesprächen Zeit nimmt und sich Zeit nimmt und auf die Probleme eingeht.

1 Kommentar

Regiokliniken am 08.01.2024

Sehr geehrte/r User/in,

mit großem Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht zur Kenntnis genommen.
Zur besseren Einordnung und Bearbeitung Ihres negativen Eintrags würde uns ein persönlicher Kontakt helfen.
Wir möchten Sie bitten, das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 04121 - 798 9857 oder über die E-Mail-Adresse reg-pqm@sana.de zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Erfahrungsbericht: Gutartige Prostata OP im Oktober 2023

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Mittagessen, Parkgebühren
Krankheitsbild:
Gutartige Prostata-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus kann ich für eine Prostata-Operation mit gutem Gewissen empfehlen und meine Entscheidung, dieses Krankenhaus für meine Operation ausgewählt zu haben, wurde voll bestätigt.

Besonders möchte ich mich bei Herrn Oberarzt Dr. Rami Galal bedanken, der mich hervorragend operierte!

Wenn man Single ist, empfiehlt es sich, im eigenen Auto anzureisen.
Auf der Heimfahrt ist man genauso beweglich wie bei der Hinfahrt.
Da der Harndrang auf der Rückfahrt spätestens nach 30 Minuten einsetzt, kommen Verkehrsmittel ohne Toilette nicht in Betracht.

Einen bequemen Sportdress mit einer Halterung (Gürtel?) für bis zu vier Liter Flüssigkeit, die man sonst beim Herumlaufen in einer Hand halten müsste, sollte man mitbringen.
T-Shirts und schlabbrige kurze Hosen fürs Bett.
Kopfhörer gibt es für 2 Euro in der Cafeteria.

Bei Ankunft fragen, wann die Operation geplant ist. Eine Stunde vor dem Termin umziehen!
Abholung, bei der Information den Schrankschlüssel abgeben!
Medizinische Vorbereitung: ca. eine halbe bis Stunde.
Operation: ca. dreiviertel Stunde.
Aufwachraum: ca. 1 Stunde.
Wieder im Zimmer.
Der Operations-Arzt stellt sich vor und berichtet von der Operation!

Nach der Operation hat man keine Schmerzen.
Obwohl man an Schläuchen hängt, merkt man sie nicht.
Eine Sorge ist, dass der Katheter herausrutschen könnte! Da ein Ballon in der Prostata ist, wird dieses verhindert.
Zur Abschwellung werden Schmerztabletten Ibuprofen 400 verabreicht!
Nach der Operation fließt eine Spüllösung 24 Stunden lang ununterbrochen durch die Prostata!
Danach ist man für das Fließen selbst verantwortlich.
Am dritten Tag nach der Operation wird unkompliziert der Katheter entfernt, man merkt es kaum.
Wenn man die endgültige Untersuchung besteht, wird man entlassen.

Das Frühstück und das Abendbrot sind ausgezeichnet.
Es gibt immer gratis Kaffee, Tee, Mineralwasser und andere Getränke.
Es gibt zwei verschiedene Mittagessen. Nun ja, hier ist man ja nicht, um einen Gourmeetempel zu besuchen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 02.01.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Positive Erfahungen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostataoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.12.2023 bis zum 29.12.2023 auf der Station 4 b/c wegen einer Prostataoperation. Ich kann mich nur positiv äußern. Das Pflegepersonal war kompetent und hilfsbereit. Fragen wurden so gut wie möglich beantwortet. Man hat sich so weit wie möglich Zeit für die Patienten genommen. Auf Wünsche ist das Personal eingegangen.
Man merkte den Ärzten und Ärztinnen an, das sie wissen, wovon sie reden. Die Vorgehensweisen wurden gut und ausführlich erklärt. Auf Fragen hatten sie immer ausführlich geantwortet. Der lange Klinikaufenthalt hat mit meiner Prostata-Vorgeschichte zu tun. Er hatte nichts mit dem Klinikum Elmshorn zu tun. Ich war ganz einfach nur zu spät zu einem Arzt oder zu einer Ärztin gegangen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 02.01.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Desinteresse, Respektlosigkeit, Machtspiele

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2041
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hab mich nicht unterkriegen lassen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Endlich weiß ich, dass ich dumm bin.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zyprexa schmeckt nach Lakritz.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier wird für Disziplin gesorgt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schöne bunte Papierservietten)
Pro:
prima für alle, die glauben, dass (nur) Psychopharmaka heilen
Kontra:
schlecht für alle, die selber denken
Krankheitsbild:
Fehlende Krankheitseinsicht
Erfahrungsbericht:

Nur mal so ein paar Zitate:
Patientin in der Visite: Ich habe von meinem ambulanten Therapeuten eine Posttraumatische Belastungsstörung diagnostiziert bekommen.
ehemaliger Oberarzt: Das ist ja so eine Modediagnose.
(Offenbar wollte da jemand gar nicht so genau wissen, was mir in meinem Leben so alles passiert ist.)
Patientin: Wie würden Sie das differentialdiagnostisch unterscheiden?
e. OA: Ja, das weiß ich auch nicht. ^^

ehemaliger Chefarzt mit Blick von oben herab: Größenwahnsinnig ist man ja nur, wenn man sich für etwas Besonderes hält, ohne etwas Besonderes zu sein.
Patientin: Aber wir sind doch alle etwas Besonderes!

Zu Beginn des zweiten Psychiatrieaufenthaltes (P2)
Schwester A, schnippisch: Sehen Sie, Sie haben Ihre Tabletten nicht genommen, und nun sind Sie wieder hier. (Wieso meine???)
Schwester A: Ich bin Krankenschwester und kenne die Patienten. Sie sind krank und haben keine Ahnung!
(Trotzdem dachte sie nicht dran, dem dementen Mitpatienten beim Essen zu helfen, was er allein nicht konnte, nur eine Tablette zwischendurch reinschieben ging.)
Pfleger: Natürlich war die Putzfrau bei Ihnen im Isolierzimmer. Wollen Sie behaupten, ich lüge?
(Eine Mitpatientin hörte ein Gespräch mit, dass die Raumpflegerin sich geweigert hatte und ihr Verhalten vom Pfleger gedeckt wurde.)
Schwester B (P3): Bei anderen stirbt der Bruder auch an Krebs und die werden nicht psychotisch. (In dem Moment war ich nicht psychotisch - mein Bruder war wenige Wochen später tot. Ihm ist sozusagen das halbe Gesicht weggefault. Sah so ähnlich aus, wie unser Vater, nachdem sie ihm den Strick abgenommen hatten - soviel zum Thema "genetisch bedingte Stoffwechselstörung des Gehirns"; das hatten sie mir in der Mutterschaftsvorsorge auch gesagt, denn ich war schwanger, als ich ihn fand.)
Diese Kränkungen wirkten bei mir lange nach!

2 Kommentare

Kuckucksnestfliegerin am 23.12.2023

Ergänzung: Das wäre wirklich toll, wenn Tabletten vor weiteren stationären Aufenthalten (oder sogar Suizid) schützen würden. Leider habe ich es anders erlebt.

  • Alle Kommentare anzeigen

Weiter so

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis jetzt :))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (In die Jahre gekommenenes KH)
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Notaufnahme und Reinigungspersonal
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Team.

Von der Aufklärung bis zur Entlassung stand jederzeit wer helfend zur Seite. Meine Ängste bzgl. einer OP waren unbegründet, es hat sich, bis jetzt, alles wunderbar entwickelt.

Lediglich die junge Blondine von der nächtlichen Notaufnahme und das Reinigungspersonal sollten Ihre Daseinsberechtigung noch einmal überdenken.

1 Kommentar

Regiokliniken am 29.11.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir haben uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut und leiten Ihre Nachricht gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Lob ist für uns die beste Motivation. Umso mehr bedauern wir, dass Sie auch Anlass zur Kritik gesehen haben, diese haben wir ebenfalls weitergegeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Ein dickes Dankeschön!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Seht gut!
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberarm gebrochen
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich beim Herrn Dr. Nils Künne, der meine Schwiegermutter operiert hat, bedanken!!!
Ein sehr professioneller Chirurg sowie ein toller Mensch an sich!!!

Vielen lieben Dank für Ihre Arbeit und Mitgefühl!!!

MfG & bleiben Sie gesund,

1 Kommentar

Regiokliniken am 07.11.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

N.Catic

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.10.2023 in das Krankenhaus Elmshorn eingeliefert.Diagnose Herzinfarkt!
Seit der 1 Minute an wo die Notärztin incl. Team bei mir zu Hause eingetroffen waren und danach die weiterbehandlung im Krankenhaus sprich kardiologe Dr.Wagner die stationsleitung Frau Hauser und ihr Team kann ich nur sagen VIELEN DANK FÜR ALLES IHR WART SUPER
Lg.ein sehr zufriedener Patient
aus Pinneberg;-)

1 Kommentar

Regiokliniken am 07.11.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Notfallüberweisung vom Hausarzt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Internistin.
Kontra:
Kein 0rtophaede,Chirurg total überfordert mit dem Krankheitsbild
Krankheitsbild:
Stärkste Schmerzen linker Rücken mit Ausstrahlung linker Rippenbogen
Erfahrungsbericht:

Ankunft Notfallambulanz 19Uhr bis 2Uhr(keine stationäre Aufnahme).Es war die Hölle.Ein hochgradig,aggressiver Chirurg weil ich mit den Symptomen nicht in sein Fachgebiet passte,ich wurde für die unleserliche Schrift auf meiner Krankenhauseinweisung von meiner Ärztin verantwortlich gemacht(zu chirurgischen Notfällen war er sehr freundlich)ich wurde weitergereicht an eine Internistin.Es folgten dann diverse Untersuchungen.Ein Arzt? betrat den Raum in dem ich abgestellt wurde, auf meine Frage was er nun machen würde sagte er Ultraschall er verteilte eine ordentlich Menge Geel auf meinen Bauch und bgann mit der Untersuchung nach ca.1 Minute klingelte sein Handy.Er verließ telefonierend den Raum und verschwand(kam auch nicht wieder)er ließ mich mit Geel verschmierten Bauch zurück.Eine Möglichkeit das Geel zu entfernen gab es nicht(benutzte mein Hemd).Aber ich hatte auch Glück ich bekam endlich einen Tropf gegen die kaum noch auszuhaltenen Schmerzen.Irgendwann wurde ich in einen anderen Raum abgestellt nach ca 1,5 Stunden kam die sehr freundliche Internistin und präsentierte mir die Untersuchungsergebnisse.Alles in Ordnung, wegen den Schmerzen sollte ich zum Orthopäden gehen und mir eine Überweisung für einen MRT Termin holen.Unter leicht betaubten aber immer noch sehr starken Schmerzen musste ich die Klinik verlassen.Fazit hilflos in der Notaufnahme!!!

1 Kommentar

Regiokliniken am 07.11.2023

Sehr geehrte/r User/in,

mit großem Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht zur Kenntnis genommen.
Zur besseren Einordnung und Bearbeitung Ihres negativen Eintrags würde uns ein persönlicher Kontakt helfen.
Wir möchten Sie bitten, das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 04121 - 798 9857 oder über die E-Mail-Adresse reg-pqm@sana.de zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Hand OP

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Nichts gefunden
Krankheitsbild:
Karpaltunnel Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Karpaltunnel Operation im Krankenhaus Elmshorn. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Damen im Vorbereitungs/Aufwachraum waren sehr freundlich und zuvorkommend. Jede Frage konnte mir beantworten werden. Das Anästhesiteam hat mir alles genau erklärt und wich mir nicht von der Seite. Die Ärzte kamen nach der OP mehrfach um sich nach meinem Befinden zu erkundigen und den weiteren Behandlungsverlauf zu besprechen.
Mein Fazit: das Team im ambulanten OP Zentrum ist Klasse. Keiner geht gerne ins Krankenhaus, aber diese Damen und Herren sorgen dafür daß man seine Ängste und Bedenken verliert

1 Kommentar

Regiokliniken am 19.09.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Tolles Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23.02.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akutes Nieren versagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nichts negatives berichten, fühlte mich aufgehoben und toll versorgt von den Ärzten sowie von den Krankenschwestern, fragen würden beantworten also alles war super ok

1 Kommentar

Regiokliniken am 19.09.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Top Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit plus)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top-Beratung und Aufklärung
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 02.08.23 ein Herzschrittmacher implantiert. Das Team um Dr.Würger und Dr. Bohnen hat tolle Arbeit geleistet. Angefangen mit einer Top-Beratung, mit einer OP-Vorbereitung ohne Hektik und Stress bis hin zur OP mit örtlicher Betäubung. Auch für einen "Angstpatienten" ist alles hervorragend gelaufen. Genau so gut lief die Nachsorge mit Lunge röntgen und Ultraschall. Ich hatte keinerlei Wundschmerzen und benötigte auch keine Schmerztabette.
Auch in der Abteilung 0-DE war ich sehr gut aufgehoben, Wünsche (wenn möglich) wurden erfüllt. Die Mitarbeiter/-innen waren trotz allem Stress (den sie nicht ausstrahlten) zuvorkommend, nett und freundlich und haben mir den Klinikaufenthalt erleichtert.Dafür vielen Dank!
Ich empfehle die Kardiologie der Regio Klinik Elmshorn gerne weiter!

1 Kommentar

Regiokliniken am 22.08.2023

Sehr geehrte/r User/in,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

tolles Team in der Urologie und der PS CS1

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (nicht immer effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
empathische und kompetente Behandlung
Kontra:
Reinigung des Zimmers
Krankheitsbild:
Harnverhalt durch gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Empfehlung der Urologie durch meinen Urologen in Flensburg. Sehr guter Tipp! Telefonische Terminabsprache des OP Termin möglich, leider 6 Wochen Wartezeit (spricht ja für die Urologie). Mehrere Vorgespräche 14 Tage vor der OP (Aufnahme,Urologie, Anästhesie sowie Urin- und Blutentnahme). Dauer ca.3 Stunden.Fühlte mich sehr wohl und alle meine Fragen wurden beantwortet.
Am Tag der OP musste ich mich ca. 2 Stunden vorher auf der Station CS1 melden. Ca. 1 Stunde vor der OP Abholung in den Vorbereitungsraum der OP. Super nette Schwestern, die mir die Abläufe ausführlich erläuterten. Nach der OP bin ich im Aufwachraum sehr kompetent und freundlich betreut und nach ca.30 Minuten wieder auf das Zimmer gebracht worden.
Ich habe fast keine Schmerzen gehabt und wurde auf der Station CS1 sehr gut betreut. Das Essen durfte ich mir aussuchen. Für eine Großküche sehr ansprechend.
Medizinische Visite 2 mal am Tag, bei mir durch den Operateur (Ltd Oberarzt).
Am 3.Tag wurde der Katheter gezogen. Danach erfolgreich Wasser gelassen.Hätte nie gedacht, was so eine OP für einen Erfolg haben kann. Hätte es schon früfer durchführen lassen sollen. Ultraschall ergab auch keine Auffälligkeiten, so das ich nach 3 Tagen die Heimreise nach Flensburg antreten konnte.
Fazit:
Diese Art der OP mittels Lasertechnolgie ist wirklich sehr schonend und schmerzlindernd.
Bei mir ist momentan noch eine geringe Inkontinenz vorhanden, da die Prostata so groß war, das ich den Schließmuskel kaum noch gebraucht habe. Muss sich erstmal wieder daran gewöhnen selbständig zu arbeiten.
Ansonsten geht es mir nach ca. 1 Woche seit der OP schon wieder sehr gut.
Danke nochmals an alle Beteiligten im medizinischen und pflegerischen Bereich.

2 Kommentare

Regiokliniken am 03.08.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

  • Alle Kommentare anzeigen

Prostata OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles top gelaufen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrösserung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein besonderer Dank gilt Dr. Doh und seinem Team. Durch die ausführlichen Beratung durch Dr. Doh wurden mir sämtliche Bedenken vor der OP an der Prostata genommen. Ich hatte selten ein so angenehmes Arztgespräch mit soviel Empathie und fachlicher Kompetenz. Am Aufnahmetag (Donnerstag )wurde ich auf der Station sehr freundlich empfangen und eine halbe Stunde später ging es dann auch schon in den OP. Die Operation verlief gut und in den folgenden 3 Tagen entwickelte sich alles genau so wie es von Dr. Doh vorausgesagt wurde. Am Sonntag wurde der Katheter gezogen, noch eine Ultraschalluntersuchung durchgeführt und danach konnte meine Frau mich wieder nach Hause holen. Seit der OP ist das Wasserlassen wieder problemlos möglich (wie als junger Mann ????????). Durch die schonende Laserbehandlung hatte ich fast kein Blut im Urin und so gut wie keine Schmerzen. Hätte ich gewusst wie gut man sich nach dieser OP fühlt–endlich wieder durchschlafen–, hätte ich das schon 2 Jahre eher machen lassen. Man hätte 2 Jahre mehr an Lebensqualität gewonnen, wenn man nicht ständig auf der Suche nach einer Toilette gewesen wäre. Ein großes Dankeschön auch an die Station CS1 für die ausgesprochen nette Betreuung während des Aufenthaltes.

1 Kommentar

Regiokliniken am 03.08.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Hygiene

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich liege seit 2 Tagen auf der Urologie. Hygiene/ Wischen der Zimmer ist eine Katastrophe. Die Reinungskraft hat weder das Patienzimmer noch das Bad überhaupt gereinigt.

Datum 14.7.23

1 Kommentar

Regiokliniken am 03.08.2023

Sehr geehrte/r User/in,

mit großem Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht zur Kenntnis genommen.
Zur besseren Einordnung und Bearbeitung Ihres negativen Eintrags würde uns ein persönlicher Kontakt helfen.
Wir möchten Sie bitten, das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 04121 - 798 9857 oder über die E-Mail-Adresse reg-pqm@sana.de zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Klinikaufenthalt in der Urologie nicht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Keine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine)
Pro:
Alles war sehr gut!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gutartige Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut.
Freundliches , hilfsbereites und kompetentes Personal.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Diese Klinik kann ich nur positiv bewerten (*****) und weiter empfehlen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 10.07.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Unfassbar - jetzt ist meine Nichte tot!!!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Keine erreichbaren Ärzte,Patienten werden vernachlässigt, kein Personal zu finden, unhöflich zu den Angehörigen, man erhält keine Auskunft trotz vorliegenden Vollmacht, wie es dem Patienten geht, geschweige welche Medikamente verabreicht werden, usw.
Krankheitsbild:
Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Traurig - aber wahr!!!!

Wir können es immer noch nicht glauben:

Meine Nichte ging auf Anraten ihrer Ärztin - freiwillig- in die Psychatrische Abteilung dieser Klinik.
Sie war in der Hoffnung, dass man ihr dort durch Therapien etc. helfen würde.
Leider trat das Gegenteil ein!
Man kann es nicht glauben, dass meine Nichte- eine körperlich gesunde Frau -
nach nur 9 Wochen ein Wrack war.
Sie lag plötzlich, ohne jede Vorwarnung, apathisch in ihrem Bett.
Meine Nichte reagierte auf Ansprache von ihrem Mann, ihrem Bruder, ihrer Schwägerin und uns kaum noch.
Ihr Zustand verschlechterte sich rapide in den kommenden Wochen.
Die körperliche Pflege fehlte gänzlich, es stank erbärmlich in ihrem Zimmer.
Unserer Meinung nach, passierte in jeder Hinsicht nichts:
Keine erreichbaren Ärzte, sehr unfreundliches Personal und und und ...
Und jetzt ist eingetroffen, was nicht eintreffen hätte dürfen!!!!!!!!!!
Meine Nichte ist nach einem 3 monatigen
Aufenthalt in dieser Klinik gestorben.
Eine körperlich gesunde Frau!!!!!
Wir fragen uns, wie konnte das passieren?????? Warum????? Woran???
Und Niemand gibt uns eine Erklärung!!!
Wir sind maßlos erschüttert, traurig und hilflos zugleich!!!!!!!

1 Kommentar

Regiokliniken am 10.07.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Kritik sehen und möchten die Hintergründe Ihrer Bewertung aufklären. Leider ist uns dies aufgrund der Anonymität des Forums und ohne Ihre aktive Mithilfe nicht möglich.
Gerne können Sie das Prozess- und Qualitätsmanagement unter der E-Mail-Adresse Reg-pqm@sana.de oder der Telefonnummer 04121/798-9857 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Ambulante OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Entfernung
Krankheitsbild:
Metall Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Planung und Vorbereitung unkompliziert bei ambulanten Eingriff. Aufnahme, Narkose, OP und Aufwachraum liefen sehr gut, Cappuccino sobald vertretbar nach Narkose stand auch bereit. Alle waren extrem freundlich. Allein der abgelegene Ort ist für mich etwas problematisch gewesen (aus Lübeck) aber da kann man wohl nichts machen. Gerne wieder.

1 Kommentar

Regiokliniken am 26.06.2023

Sehr geehrte/r User/in,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Unfreundliches Personal, Inkompetenz, katastrophale Zustände

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Unhöfliches Personal, Patienten werden vernachlässigt, kein Personal zu finden, Angehörige werden unhöflich und barsch behandelt und trotz hinterlegter Vollmacht keine Auskunft gegeben, wie es dem Patienten geht
Krankheitsbild:
Phobie, Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester wurde vor einer Woche in die P1 eingeliefert. Sie leidet unter Phobien und hat starke Angstzustände. Ihrem Sohn wurde gesagt, dass man seine Mutter etwas aufpäppeln würde und danach würde man ein passendes Heim für sie finden…und das Ergebnis? Nach einer Woche geht es ihr wesentlich schlechter. Da sie vom Personal kein Wasser annimmt, weil sie Angst hat, dass die ihr Medikamente oder was Schlimmeres ins Getränk mischen, hat sie 4 Tage fast nichts getrunken. Am Freitag zur Mittagszeit rief man ihren Sohn an und berichteten ihm, dass sie seine Mutter nicht wach kriegen und ob man sie wiederbeleben soll. Sie war körperlich gesund, alle Werte im grünen Bereich! Man hätte nur darauf achten sollen, dass sie das Trinken verweigert und ihr eine Infusion geben sollen. Statt dessen wäre sie fast an Austrocknung gestorben! Sie ist ja alt, muss ja sowieso irgendwann sterben! Ein Jahr früher oder später, was macht das schon! Als mein Neffe dann Hals über Kopf dahin fuhr, hatte man seiner Mutter zum Glück eine Infusion gegeben und er uns seine Frau konnten sie aufwecken. Anstatt sich zu entschuldigen, wurde er von der Ärztin dann noch unfreundlich behandelt. Heute Morgen, wollte man ihm trotz hinterlegter Vollmacht keine Auskunft zum Zustand seiner Mutter geben. In unfreundlicher Form wurde ihm mitgeteilt, dass man ihm keine Auskunft geben kann.

Ich war heute 3 Std. bei meiner Schwester und die ganze Zeit (ich bin einige Male in den Flur gegangen, wollte eine Schwester oder einen Pfleger finden, da ich einige Fragen hatte. Doch den ganzen Nachmittag war kein Personal zu sehen. Mit den Patienten wird nicht gesprochen, sie sitzen stundenlang im Flur auf sich alleine gestellt. Wie soll es ihnen da jemals besser werden? Ich merke, dass meine Schwester Angst vom Personal hat. Ich wollte da Plastikwasserflaschen lassen, sie nimmt ja kein Wasser vom Personal an, da wurde mir gesagt, ich soll das Wasser mitnehmen. Alte und verwirrte Menschen sind auch Menschen!

1 Kommentar

Regiokliniken am 26.06.2023

Sehr geehrte User/in,

gerne möchten wir die Hintergründe Ihrer Bewertung aufklären. Leider ist uns dies aufgrund der Anonymität des Forums und ohne Ihre aktive Mithilfe nicht möglich.
Wir bieten Ihnen an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie sich direkt an uns wenden: reg-pqm@sana.de oder der Telefonnummer 04121 / 798 9857 wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Alles gut verlaufen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
komplikationslose OP, gute gründliche Nachsorge
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Entfernung mehrerer Schienen von den Rippen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entfernung von Otheosynthesematerial. Alles bestens verlaufen. Sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

Regiokliniken am 15.06.2023

Sehr geehrte/r User/in,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Patient steht im Mittelpunkt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich und jederzeit hilfsbereit
Kontra:
keine Punkte
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Egal ob Ärzte oder Pflegepersonal, alle waren aufmerksam
und kompetent. Der Krankenhausaufenthalt war, gemessen an der Schwere meiner Erkrankung, wirklich "optimal". Selbst das Essen war Okay, es gab immer 2 Gerichte zur Auswahl.

1 Kommentar

Regiokliniken am 15.05.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Viel Lobendes - nichts Übertriebenes

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umsicht, Ruhe und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Februar 2023 war ich (gesetzlich krankenversicherter) Patient des Regio Klinikums Elmshorn - dort erfolgte eine minimal-invasive Operation, meine Verweildauer auf Station betrug nur vier Tage.

Schon bei der telefonischen Absprache des Operationstermines erfuhr ich Entgegenkommen, der Oberarzt nahm sich die Ruhe für ein Gespräch, und seine Planung erleichterte so einiges - hier geht mein ausdrücklicher Dank an Herrn Dr. Bischoff, dem ich auch danke für einen (Komplikationen überwindenden) erfolgreich durchgeführten Eingriff.

Dieser Dank gilt natürlich dem gesamten OP- und Aufwachraum-Team und auch den die Aufnahmegespräche führenden Ärzten (das Narkosevorgespräch in der Klinik war sehr ausführlich, und auch eine am Vortag der OP anrufende und neu gebotene Optionen erklärende Ärztin nahm sich die Zeit, die meinen auswahlbezogenen Entscheidungsdruck erträglicher werden ließ).

Und während meines Aufenthaltes auf Station traf ich stets auf Pflegende, die trotz all der Arbeitsbelastung Ruhe ausstrahlten, die mir mit Freundlichkeit begegneten, meine Fragen geduldig beantworteten und pflegerische Maßnahmen so umsichtig ausführten, daß ich mich rundum sehr gut betreut fühlte - hier gilt mein Dank dem Team der Station 4 BC.

Nicht einmal übers Mittagessen kann ich meckern, ganz im Gegenteil - mein Gruß an die Küche, das Vegetarische schmeckte gut, danke.

Kurzum: mein »Einchecken« verlief am OP-Tag anfangs zwar etwas provisorisch, doch alles weitere läßt für mich (auch mit Blick auf andere Krankenhauserlebnisse) nur Lobendes zu, und ich gehe davon aus, daß mein Dank an die Regio-Mitarbeitenden offensichtlich ist … denen ich ein stabiles Gesundheitswesen wünsche, das auch die Heilenden und Pflegenden unterstützt.

1 Kommentar

Regiokliniken am 03.04.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Gute Versorgung mit viel herzlichkei

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Versorgung,herzlichkeit
Kontra:
Gibt nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Herz probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super aufgenommen,die Herzlichkeit fing an der Anmeldung der Notaufnahme an und ging weiter bei der Behandlung.ob Schwestern oder Ärzte alle sehr freundlich und herzlich.man hat sich gleich um mich gekümmert,mich beruhigt und gut versorgt.man nahm mir die Angst und klärte mich gut auf.die Ärztin nahm sich Zeit und erklärte sehr genau.
Weiter so!!!!

1 Kommentar

Regiokliniken am 13.03.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Sehr empfehlenswerte Klinik, kompetente und freundliche Mitarbeiter

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
durchgängig gute Organisation, Klinikmitarbeiter von den Reinigungskräften bis zum Chefarzt
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Infekt rechter kleiner Finger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer immer weiter fortschreitenden Entzündung meines rechten kleinen Fingers (Auslöser war ein Abszess) kam ich an einem Freitagabend gegen 19.00 Uhr als Notfall in die Klinik. Um 23.30 lag ich im OP. Nach erfolgreicher OP wurde ich am darauffolgenden Montag entlassen.

Ich habe mich von Beginn an in der Klinik sehr wohl gefühlt, alle mit mir befassten Klinikmitarbeiter waren extrem freundlich, mir zugewandt und äußerst kompetent. Nach umfangreicher Beratung durch die für mich zuständige Anästhesistin habe Ich mit nicht für eine Vollnarkose, sondern für eine Regionalanästhesie entschieden (kann ich nur jedem empfehlen). Während der gesamten OP wich die Anästhesistin nicht von meiner Seite. Auch das OP-Team war toll.

Ebenfalls als sehr positiv habe ich empfunden, dass es so gut wie keine Wartezeiten gab, die gesamte Prozedur von der Aufnahme bis zur Operation lief zügig ab.

Auch die Nachbetreuung kann ich nur loben, alle haben sich Zeit genommen, meine Fragen wurden ausführlich beantwortet.

Mit dem Essen war ich – im Gegensatz zu einigen anderen Kommentatoren – zufrieden.

Vielen Dank dem gesamten Team, von den Reinigungskräften bis zum Chefarzt.

1 Kommentar

Regiokliniken am 13.03.2023

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Regio Kliniken

Weitere Bewertungen anzeigen...