Also Kreissaal war ok, Kind kam auf die Welt.
Es wurde eine neugeborenen screening gemacht, mit null Infos was gemacht wird, wer die KOSTEN übernimmt, eine Rechnung bekommen von knapp 500 Euro, für mein Kind zahl ich diese, darum geht es nicht, es geht darum das man diesbezüglich keine Infos bekommen hat.
Anstatt das Krankenhaus direkt mit den Krankenkassen abrechnet wird die Rechnung uns geschickt und wir müssen uns mit der Krankenkasse in Verbindung setzten, sowas sehe ich zum ersten mal. Werd dieses Krankenhaus nicht mehr in Erwägung ziehen. Sagen sie mir bitte nicht, dies wäre der normale Weg , meine Schwägerin hat auch ein kind bekommen, 5-6 Monate vor uns, dort ging das alles direkt über die Krankenkasse.
Bin von den Leistungen des Krankenhauses nicht zufrieden.
Man wollte uns die ersten Tage keine zusätzliche Flasche an Milch für das Kind geben, weil man der Meinung war, die Muttermilch würde reichen, jeder normale Mensch weiß das es eine Zeit in Anspruch nimmt bis die Muttermilch zu 100% da ist, danke diesbezüglich, mein Kind hat leider zu wenig Kilo ( inzwischen besser )
Der liebe Dr. Dogan der sich um alles kümmert, war einmal bei meiner Frau da, obwohl Zusatzversicherung, privat Zimmer , Chefarzt Behandlung usw…abrechen könnt ihr alle aber keiner steht zu seinen Leistungen die er/sie erbringen sollte. Enttäuscht!!!
Ich könnte noch so einiges aufzählen leider reicht der Platz dafür nicht.
Zu guter letzt noch eins, meine Frau wurde eingeleitet, ctg wird gemacht, man sieht nichts trotz sehr harten Wehen, meine Frau wird ins Zimmer geschickt, 2 Stunden später wieder ctg und dort heißt es plötzlich, die Geburt geht los.
Schult mal lieber euer Personal.
Die Krankenschwester ( Leitung ) ist sowas von unfreundlich, das ist kaum zu überbieten.
Frau hat nach Geburt Schmerzen, ich frage sie ob sie mir helfen kann die pempers zu wechseln, dann kam die Antwort, das machen sie allein, wenn man ihr Gesicht sieht, sieht man wie unfreundlich sie ist.
1 Kommentar
Hallo Lisa 0211,
ganz herzlichen Dank für Ihre liebe Rückmeldung zu unserer Klinik für Kinder- und Jugendmedizin, insbesondere zu unserer Kinderintensivabteilung. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter und wünsche Ihnen und Ihrem kleinen Sohn alles Gute sowie eine besinnliche Vorweihnachtszeit.
Ihr Klinikum-Team