Sehr gewissenhafte Diagnostik;
man fühlt sich sehr gut aufgehoben;
Herzkatheteruntersuchung wurde sehr angenehm und gewissenhaft durchgeführt;

Ich komme „gerne“ wieder!

Nachdem zufällig ein Tumor an meiner rechten Niere festgestellt wurde,bekam ich schnell einen OP Termin in der Urologie NW.Schon nach dem ersten Gespräch mit dem Chefarzt fühlte ich mich sehr angenommen.
Das setzte sich in den Gesprächen mit der Aufnahmeärztin und der Narkoseärtztin weiter fort. Ich fühlte mich von allen sehr ernst genommen und gut aufgehoben. Die OP verlief gut. Auf der Intensivstation fühlte ich mich gut behandelt. Auch auf der uroloischen Station wurde ich gut betreut und fühlte ich mich wohl und wichtig genommen.Obwohl das Personal wie in allen Kliniken viel Arbeit hatte, bekam ich das nicht zu spüren.
Insgesamt kann ich die Abteilung des Hetzelstiftes nur jedem empfehlen und werde falls erforderlich wieder dorthin gehen. Vielen Dank an alle die dazu beigetragen haben. Ich wünsche Ihnen allen ein gesundes neues Jahr 2025 und dass viele Ihrer Wünsche in Erfüllung gehen mögen.

Ich wurde in diesem Jahr 2 mal operiert, Leistenbruch und Gallenstein und bin mit den Operationen bisher sehr zufrieden.

Ich wurde an einem Sonntag Abend als Notfall vom Rettungsduenst eingeliefert.
Die Diagnostig wurde umgehend eingeleitet uns schnell stand die Diagnose fest, worauf auch sobald die Behandlung gestartet wurde.

Wir sind absolut zufrieden hier im Krankenhaus. Mein 88jähriger Vater wurde als Notfall eingeliefert mit schwersten Herzproblemen, Corona, Lungenentzündung mit Wassereinlagerung. Durch die schnelle Behandlung von vielen kompetenten Ärzten, Pflegern konnte er aus seiner kritischen Lage schnell befreit werden. Auch war es absolut super, daß auch die Angehörigen, die sich ja Sorgen machen, noch mitten in der Nacht mit dem Personal und den Ärzten austauschen konnten, obwohl ja ein großer Streß herrscht. Und alle dabei super nett und freundlich waren. Ich kann nur feststellen, Super Krankenhaus. Dankeschön..........

Ich bin hier in der Klinik absolut zufrieden. Kompetente Ärzte, sehr gute Kommunikation, ein respektvoller Umgang miteinander. Von der ärztlichen Betreuung bis hin zu einem sehr fürsorglichen Pflegepersonal, welches immer freundliche Worte -trotz dem Streß, der auf den Stationen herrscht- findet.

Herr Dr.Eschmann und sein Sekretariat sind erste Klasse. Hier habe ich mich nach etlichen verschiedenen Ärztliche Besuche Wohlgefühl und verstanden. Bei der OP ist leider der Worstcase für mich eingetreten. Hüftgelenk er musste komplett entfernt werden wegen Bakterien.
Die voll Narkose war die beste die ich je hatte.Grosses Lob auch an das Anästhesie Team.
Großdemonstration geht an Krankenpfleger Sebastian. Sehr sehr hilfsbereit und freundlich.
Jetzt zu den negativen Punkten.
Ich hab nur auf mehrfacher Nachfrage ein elektrisch verstellbares Bett erhalten .
Auf der Station 5.1 wird man von gewissen Schwestern, Vorallem jüngere m, wie ein Stück Vieh behandelt. Es wird lieber Privat erzählt wie das man das Klingel Zeichen wahrnimmt. Die ersten zwei Tage war ich froh das meine Partnerin da war, sonst wäre ich komplett verloren gewesen. Null Einsatz, keine Hilfsbereitschaft der Schwestern.
Das Zimmer das ich bekommen habe, war alt und in einem sehr schlechten Zustand. Türgummi abgerissen , Fenstergummis defekt etc. Erholungsfaktor null.
Das absolute Desaster war die Essensbestellung und was dabei im Zimmer ankam. 4x selbes Mittagessen 1x gar nicht.
Frühstückseier ungekocht. Essen hat gefehlt.essen wurde einfach umgebucht.
Ich bin jetzt 7 Tage hier und bin min noch 7-8 Tage hier.
Ich kann leider dieses Krankenhaus auf Grund des Zustandes und wie man mit dem Patienten umgeht nicht empfehlen.
Den Putzman für Sonntags auf dieser Station hätte man sich sparen können. Komplett ohne Ahnung und motivation.

Ich wurde als Notfall mit dem Krankenwagen aufgenommen und sehr schnell gut versorgt. Die Untersuchungen verliefen absolut zügig. Auch bekam ich bereits am nächsten Tag die Ergebnisse. Der Umgang mit dem Patient ist sowohl von den Kräften auf der Station sowie im Haus insgesamt sehr wertschätzend und angenehm. Die Ärzte sind alle sehr professionell. Großes Lob an das Hetzelstift in Neustadt.

Sehr freundliches und kompetentes Personal

Wir waren zur Voruntersuchung bei Dr. Florin Sburlea-Andoni.
Das Gespräch mit Dr. Sburlea-Andoni gab uns Hoffnung das uns geholfen werden kann.
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Wir waren positiv überrascht dass hier im Krankenhaus alle sehr freundlich sind.
Nach dem wir wieder zuhause waren, haben über die OP gesprochen ob wir sie vornehmen lassen oder nicht.
Da meine Mutti schon 88 Jahre alt ist, war die Entscheidung nicht ganz so einfach.
Wir haben uns für die OP entschieden, die Erfolgreich war und meine Mutti die Narkose gut vertragen hat.

Wir sind sehr dankbar dass wir herkommen durften.
Nochmals großen Dank an Dr. Sburlea-Andoni und sein Team

Heute problemlos eine differenzierte katheterintervention elle Versorgung einer Coronarstenose via Radialarterie bekommen. Hervorragendes Team um und mit Dr. V. Korn. Habe mich rundum wohl und sicher aufgehoben gefühlt. Absolut zu empfehlen.

Nach einem Herzinfarkt eine sehr gute und vor allem sehr schnelle Erstversorgung durch einen Stant.

Gute Nachversorgung um Krankenhaus!

Innerhalb der letzten 6 Wochen war ich 3 x im Hetzelstift Neustadt, 2 x als Notfall, 1 x mit geplantem Eingriff. Den Ärzte- und Pflegeteams der Notaufnahme, der Intensivstation, der Inneren 1.1 und 2.3 sowie der Kardiologie gebührt höchster Respekt und ein herzliches Dankeschön!! Alle jederzeit freundlich, hilfsbereit und unterstützend, die Ärzte sehr kompetent und 100 vertrauenswürdig. Ich habe mich jederzeit ernstgenommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Zu erforderlichen weiteren Behandlungen komme ich wieder!

Erfahrenes, kompetentes Klinikum!

Am 4.9.24 wurde ich mit Verdacht auf Schlaganfall in der notfallambulanz eigeliefert und fühlte mich sofort in guten Händen.

Tolle, sehr freundliche, schnelle und fachlich kompetente Hilfe.
Angefangen bei dem Team der Notaufnahme, über die Überwachungsstation der Kardiologie bis hin zur normalen Station 1.2.
Überall und zu jeder Zeit wurde mir durch alle Mitarbeiter der entsprechenden Abteilungen geholfen.
Die Teams innerhalb der Abteilungen arbeiten sehr kompetent und zuverlässig miteinander und harmonieren untereinander sehr gut.

Gute medizintechnische Ausstattung, z.B MRT und CT. Wichtige Beurteilungen/Entscheidungen werden in der Regel nach Rücksprache mit anderen Fachärzten bzw. größeren Kliniken getroffen.
Sehr nettes und vor allen kompetentes Personal, insbesondere auch auf der Intensivstation. (Ausnahmen gibt es natürlich überall.)
Die Klinik ist auf Grund ihrer Größe nicht so hektisch wie Großkliniken. Dadurch tritt auch die Versorgung der Patienten auf Grund Personalmangels nicht so stark in den Vordergrund.
Die Verpflegung lässt zu wünschen übrig. Allerdings sollte das Essen bei einem Krankenhaus auch nicht in Vordergrund stehen. (… ein gutes Essen baut aber auch psychisch wieder auf ????)
Insgesamt kann ich die Klinik/die Abteilung sehr empfehlen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Nachteile im Vergleich zur Behandlung in einer Großklinik habe ich nicht erkannt.

Nette und kompetente Ärzte und Schwestern. Familiäres Klima

Ich war sowohl mit dem Personal als auch mit den Ärzten sehr zufrieden

War bei der Initiative “Herzenssache Lebenszeit” vor dem Globus Haupteingang. Der Menschenandrang war groß, dennoch hat sich Herr Dr. von Korn für jeden, der persönlich mit ihm über sein Anliegen sprechen wollte, sehr viel Zeit genommen. Die Dame, die interessierten Herrschaften empfangen hat, war äußerst freundlich, interessiert und herzlich.

Alles bestens!

Einfach nur ein großes Dankeschön! - kompetent, freundlich, hilfsbereit - die behandelnden Arzt:innen die ich kennenlernen durfte, sind sehr professionell, kompetent UND freundlich!!! Besonderer Dank der Notärztin und dem behandelnden Kardiologen. 100 % vertrauenswürdig und eine absolute Weiterempfehlung. Zur notwendigen Weiterbehandlung komme ich wieder. Danke auch an das Team der Inneren 1.1, das sehr bemüht um das Wohl der Patient:innen ist. Auch als Kassenpatient:in fühlt man sich willkommen :-)

Die Entbindung im Hetzelstift ist rundum zu empfehlen. Ärztinnen, Hebammen, Schwestern und auch Anästhesisten sind top.
Ich hatte eine lange, komplizierte Geburt, die mit Kaiserschnitt endete.
Durch die liebevolle Betreuung hatte ich aber immer das Gefühl, dass das richtige getan wird.
Meine Tochter wurde noch im OP auf meine Brust gelegt und wir wurden immer wieder zum stillen beraten, bis es fast perfekt geklappt hat.

Meine Erfahrung mit dem ärztlichen Personal als auch Pflegepersonal ist für mich nur positiv zu bewerten.
Kurze Abfolge meines Aufenthaltes in der Klinik:
Ich werde in Kürze 72 Jahre alt und hatte bis dahin keine gesundheitlichen Probleme. Sonntagsmorgens wurde ich mit starken Schmerzen im Brustbereich wach. Ich dachte, dass wird schon wieder werden. An einen Herzinfakt wollte ich nicht glauben. Gegen 9.30 Uhr stimmte ich zu den Notruf zu tätigen. Mit dem Krankenwagen ging es nach Neustadt in das St. Marienkrankenhaus Hetzelstift, wo wir gegen 10.30 Uhr ankamen. Ein Team stand schon bereit und übernahm sofort die ersten Untersuchungen. Für die noch relativ junge Oberärztin stand jedoch sofort nach Schilderung der Symptome die Diagnose "Herzinfakt" fest. 11.30 Uhr lag ich bereits auf dem OP-Tisch und der Eingriff dauerte fast drei Stunden. Es musste viel am Herzen gemacht werden, welches die Oberärztin mit ihrem Team ganz souverän und ohne mich groß aufzuregen durchführte. Erklärte mir währenddessen was gerade passiert und was die nächsten Schritte sind. Ich bin noch immer von der schnellen, kompetenten und reibungslosen sowie unaufgeregten Vorgehensweise überrascht. Auf der Intensivstation waren die Abläufe koordiniert und das komplette Pflegepersonal mit Ihren Aufgaben vertraut. Über den gesamten Aufenthalt war eine freundliche und warme Atmosphäre zu spüren und ab und zu wurde sogar gelacht. Auch bei schwierigen Patienten hat niemand vergessen, es sind Patienten! Mein Dankeschön gilt dem gesamten Team unter der Leitung von Chefarzt Dr. von Korn.

Moderate Dauerbelastung (2-4 St. gehen) möglich, aber immer der Letzte. Bei leichten Steigungen trotz Schrittmacher zu schnell erschöpft. In 4 Jahren von Hausärzten, Reha, Kliniken u. Kardiologen ca. 10 EKD. Im Hetzel jetzt endlich Klarheit über die tatsächliche Ursache der Beschwerden. Jetzt können Hausarzt u. Kardiologie weiter behandeln.

Wurde von Frankfurt in dieses Krankenhaus überwiesen und bin so zufrieden gewesen. Herr Dr. Staudenmaier hat mich operiert und es war alles problemlos und gut. Beratung alles bestens auch seine Assistentsärzte sind ausgezeichnet und vorallem das Pflegepersonal ist auch zu benennen. Es war für mich eine erfolgreiche Operation und ein guter Aufenthalt in dieser Klinik. Danke an das komplette Ärzteteam, intensiv Station und Pflegepersonal.

Gründliche Untersuchungen, Für Auswertung nahm sich der Arzt viel Zeit, wir führten ein sehr offenes Gespräch.

Arbeiten alle gut Hand in Hand!

Hervorragende Betreuung ambulant sowie stationär
Chefarzt Doktor Hubertus von Korn und sein Team kann ich nur bestens weiter empfehlen.
Ich würde es sehr bedauern, wenn Neustadt? diese Abteilung oder Krankenhaus aufgeben müsste, weil unsere Regierung unfähig ist um die Weichen zu stellen für ein gut funktionierendes Gesundheitssystem !!!

Wir waren mit der Versorgung von meiner Mutter sehr sehr zufrieden. Sowohl das Personal auf Station, die für die Versorgung meiner Mutter zuständig waren ,als auch das Pflegepersonal und Ärzte im HKL waren sehr freundlich und zuvorkommend

Bin wegen Herzinfarkt (ungewiss) abends ins KH und wurde auch sofort drangenommen. Haben mir somit das Leben gerettet (Ja es ist die Aufgabe eines KHs, aber nicht jeder KH ist zu 100% kompetent. Personal ist zuvorkommend und Freundlich.

Sehr freundlicher und oft humorvoller Umgang mit Patienten.
Kümmern sich alle um einen, obwohl es viel zu tun gibt. Chefarzt..... gibt auch mal das Wort an seine Kollegen weiter. Sehr loyal und wertschätzend .
Frau Neurologin....
erklärt einem ausführlich und freundlich was Sache ist.

Insgesamt habe ich mich wohl gefühlt und bin dem Personal überaus dankbar.
Der vielen Bemühungen wegen ist alles gut und glimpflich bei mir gelaufen.
Beim Notklingeln ist vom Pflegepersonal sofort
jemand da.
Das täglich gleiche Frühstück und Abendessen (Wurst und Käse) wird auf Dauer eine Herausforderung. Aber bei den vielen traurigen und kritischen Krankheitssituation ist das vorerst wohl von zweitrangiger Bedeutung.

Habt herzlichen Dank für Eure Bemühungen,
Ferdinand S.

Medizinische Behandlung sehr gut. Ablauf der Untersuchungen war gut organisiert.
Pflegeleistung war gut.

Mein Vater wurde 2018 mit Vorhofflimmern eingeliefert. Diagnose des Krankenhauses nach einem Schluck-Echo war eine Aortenklappeninsuffizienz 1. Grades. Nach der Kardioversion ging es meinem Vater aber deutlich schlechter, er sollte aber entlassen werden. Das haben wir abgelehnt, da sein Körper voller Wasser war. Das sich sein Zustand verschlechtert hatte, war deutlich zu erkennen. Ich fragte mehrere Ärzte, wie das sein könne und ob nicht vielleicht doch etwas schlimmeres am Herzen sein könne. Dies wurde vehement verneint, mit dem Herzen sei soweit alles in Ordnung. Er bekam dann Medikamente, die, wie sich im Nachhinein herausstellte, absolut verkehrt waren. Nach seiner Entlassung wurde sein Zustand noch schlechter und aufgrund seines wiederkehrenden Vorhofflimmerns wurde er innerhalb von drei Monaten noch 2 mal im Klinikum behandelt. Die Ärzte meinten, er würde die Medikamente halt schlecht vertragen. Auf das wiederholte Nachfragen der Familie, das vielleicht doch etwas anderes mit seinem Herzen sei, wurde genervt und ablehnend reagiert. Schließlich machte unser Hausarzt in Mannheim ein Ultraschall des Herzens und meinte, das Herz hätte einen "Mega-Schlag". Am gleichen Tag kam er zu einem sehr guten Kardiologen in Mannheim und der diagnostiziert eine hochgradige Aortenklappeninsuffizienz 3. Grades und wies ihn sofort wegen Lebensgefahr ins Theresienkrankenhaus ein. Im Heidelberger Uniklinikum bekam er dann eine neue Aortenklappe. Beide Krankenhäuser agierten sehr gut und kompetent.
Aufgrund unserer persönlichen Erfahrungen kann ich vor der Kardiologie in Neustadt nur warnen. Diese Fehldiagnose hätte meinen Vater fast das Leben gekostet. Es wäre so einfach gewesen, wenn ein Arzt nochmal einen Herzultraschall
gemacht hätte, so haben aber alle über Monate an der Fehldiagnose festgehalten und eindeutige Symptome ignoriert.
Im Nachhinein hätten wir zeitnah ein anderes Krankenhaus aufsuchen müssen.

ich war in der Notaufnahme wegen einer Handgelenksverletzung. Wartezeiten trotz Andrang kurz und ich wurde rundum freundlich und kompetent behandelt. Sehr nette Pflegekräfte und Dienstärztin der Chirurgie.
Die Toilette hätte im EG dringend geputzt werden müssen! Reinigungskraft erkrankt?

Schon vor der geplanten Hysterektomie habe ich mich in der gynäkologischen Ambulanz gut beraten und ernst genommen gefühlt. Die Planung, Aufnahme und OP verlief optimal. Durch eine Wundheilungsstörung wurde ich Notfallmässig eine Woche später, für weitere 2 Wochen, wieder aufgenommen und absolut gezielt und Fallbezogem behandelt. Das Pflegepersonal war supermenschlich, absolut empathisch, immer hilfsbereit,
hat mit mutmachenden Worten jede weitere OP erträglicher gemacht. Die Ärzteschaft ist kompetent und nimmt sich Zeit um auch das kleinste Problem zu besprechen. Alles in allem also immer wieder Hetzelstift

Ich fühlte mich während meines 2-wöchigen Aufenthaltes sehr gut beraten, aufgeklärt und behandelt. Ärzte waren immer für Fragen da. Ebenso waren die Pfleger und Pflegerinnen gute und nette Ansprechpartner.

Wegen Verdacht auf Lungenembolie musste ich sofort in die Klinik. Das Klinikum Hetzelstift ist nur max. 10 Min. von meinem zu Hause entfernt, die geringe Entfernung war meine Lebensrettung.

Fachliche Kompetenz und menschliche Freundlichkeit. Patient wird nicht als Fall sondern als wichtiger Mensch behandelt. Auf Wunsch erhält man detaillierte medizinische Erklärungen.

Vor 7 Jahren erlitt ich einen Herzinfarkt und hatte das Glück durch die Nähe der Klinik innerhalb von 45 Minuten einen Stand zu erhalten wodurch ich mich sehr schnell erholte.
Seid dieser Zeit bin ich jährlich zu Kontrolluntersuchungen in dieser Klinik und bin mit der Behandlung und Betreuung stets sehr zufrieden.