Marienhospital Bottrop

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Josef-Albers-Straße 70
46236 Bottrop
Nordrhein-Westfalen

169 von 214 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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215 Bewertungen

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Alles prima nach OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stressinkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wirklich empathisches Personal, von der Schwester über Anästhesisten bis hin zum Arzt, nur nette und kompetente Menschen angetroffen. OP erfolgreich, beinahe liebevolle postoperative Betreuung. Top.

1 Kommentar

QMMHB2 am 16.12.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback zu Ihrer Behandlung in unserer Gynäkologie und freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Betreuung durch unsere Mitarbeiter waren. Ihre Rückmeldung geben wir sehr gerne weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Bestmögliche Versorgung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit & Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch Oberschenkelhals & Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war im September 2024 3 Wochen auf Station 3C und 3D aufgrund Bruch des Oberschenkelhalses und einer Schulter.

Nach den Aussagen meiner Mutter und was ich bei meinen täglichen Besuchen selbst mitbekommen habe, war die Versorgung nie zu beanstanden. Das Personal (sowohl Pfleger; Schwestern als auch Ärzte) war sehr freundlich und immer ansprechbar & hilfsbereit.
Alle Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Das Zimmer war sauber.
Alle Behandlungen wurden professionell durchgeführt.

OK, meine Mutter war mit dem Essen sehr zufrieden. Das ist Geschmackssache - ich hätte wahrscheinlich Abstriche gemacht.

Bei ebay würde ich schreiben: Alles bestens. Gerne wieder :) Aber nur, wenn es notwendig wird....

1 Kommentar

QMMHB2 am 12.11.2024

Sehr geehrter Angehöriger,

wir bedanken uns herzlich für die Bewertung und freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von unserem Krankenhaus und dem Personal gewinnen konnten und allem voran, dass Ihre Mutter als Patientin so zufrieden mit ihrem Aufenthalt bei uns war. Ihr Feedback geben wir gerne an den entsprechenden Bereich weiter - es ist eine schöne Wertschätzung für die Leistungen, die unsere Mitarbeiter jeden Tag erbringen und eine tolle Motivation.
Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Es gibt nichts zu beanstanden

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit & Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war Anfang November 2024 dort mit einem Verdacht auf Gallenstein.

Nach den Aussagen meiner Mutter und was ich bei meinen täglichen Besuchen selbst mitbekommen habe, war die Versorgung einwandfrei. Das Personal (Pfleger; Schwestern & Ärzte) war sehr freundlich und jederzeit ansprechbar. Alle Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Das Zimmer sauber.
Alle Untersuchungen wurden professionell durchgeführt, um am Ende auch völlig sicher sein zu können.

OK, meine Mutter war mit dem Essen sehr zufrieden. Das ist Geschmackssache - ich hätte wahrscheinlich Abstriche gemacht.

Bei ebay würde ich schreiben: Alles bestens. Gerne wieder :) Aber nur, wenn es notwendig wird....

1 Kommentar

QMMHB2 am 12.11.2024

Sehr geehrter Angehöriger,

wir bedanken uns herzlich für die Bewertung und freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von unserem Krankenhaus und dem Personal gewinnen konnten und allem voran, dass Ihre Mutter als Patientin so zufrieden mit ihrem Aufenthalt bei uns war. Ihr Feedback geben wir gerne an den entsprechenden Bereich weiter - es ist eine schöne Wertschätzung für die Leistungen, die unsere Mitarbeiter jeden Tag erbringen und eine tolle Motivation.
Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Fühlte mich gut aufgehoben

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Aplation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich sehr gut aufgehoben! Sehr kompetente Ärzte, haben sich sehr viel Zeit für mich genommen!
Auch die Station 2D tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit und immer freundlich und ansprechbar!!!

1 Kommentar

QMMHB2 am 23.10.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Kardiologie so zufrieden sind und bedanken uns für die positive Bewertung. Ihr Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Zufriedene Patientin

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Brustkrebs Diagnose habe ich mich für das MHB entschieden und bin mehr als zufrieden. Das Team rund um Herrn Prof. Dr. med Kolberg war sehr kompetent, zuvorkommend und gab mir das Gefühl von Sicherheit. Die OP verlief reibungslos und bereits nach 2 Tagen konnte ich die Klink ohne Schmerzen verlassen. Ich bin dem gesamten Team, besonders jedoch Herrn Prof. Kolberg, sehr dankbar für die gute Betreuung.

1 Kommentar

QMMHB2 am 23.10.2024

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrer Behandlung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und betreut fühlten und mit dem Operationsergebnis so zufrieden sind. Wir geben Ihr Feedback gerne an Prof. Dr. med. Kolberg und sein Team weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

2 Klassen Gesellschaft

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Oberärztin
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich hatte ich das Krankenhaus immer gut in Erinnerung gehabt, weshalb wir uns auch entschieden haben, unser Kind dort zu bekommen.

Wie sich später herausstellte, ein Riesenfehler.

Anfangs war noch alles okay und verlief gut, das sollte sich aber leider im späteren Verlauf ändern. Die Geburt dauerte 17 Stunden, was für das erste Kind normal ist. Das Kind lag insgesamt der kompletten Geburt über 4 Stunden im Geburtskanal ohne Aussicht, dass es weiter gehen würde. Wehen waren zu kurz, bzw. Geburtsstopp. Die Option, das Kind mit der Saugglocke zu holen, stand im Raum.

Die Oberärztin Frau Yüksel wurde angerufen, aber mit der Aussage, das Kind liegt noch zu hoch, war die Sache erstmal vom Tisch.

Nach weiteren 2 Stunden und mehreren Hebammen bis dato 4 Stück hat sich enttäuschenderweise noch nicht viel getan. Die Hebammen haben sich sehr viel Mühe gegeben, waren aber später auch am Ende.

Erst als die Letzte am Ende, es waren 5 Hebammen, kam, haben wir es hinbekommen, das Kind normal auf die Welt zu bringen. Am Ende stellte sich auch raus, dass meine Frau 1,8 Liter Blut verloren hat. Und mit Blutdruck von 60/30 im Kreißsaal Bett lag. Dank der Hilfe des Oberarztes aus der Anästhesie hat man alles ohne Intensivstation hinbekommen.

Das Hebammenteam war super und hat auch alles getan was machbar war, aber was leider sehr stark aufgefallen ist, dass hier höhere Stellen ausgenutzt werden, um seine Macht gegenüber dem Personal zu zeigen. Leider total fehl am Platz in einem Krankenhaus.

Die Oberärztin hat sich zu keiner Zeit blicken lassen, insgesamt wurde sie 5-mal angerufen.

Ach ja, wenn man dann noch mitbekommt, dass die Oberärztin danach ein paar Minuten später gekommen ist, weil im Nebenzimmer ein PRIVAT Patient ein Kind entbindet. Dann sollte man sich ehrlich mal fragen, ob man dort als normaler Kassenpatienten sein Kind bekommen möchte.

1 Kommentar

QMMHB2 am 01.10.2024

Sehr geehrter Angehöriger,

es tut uns leid, dass Sie und Ihre Frau sich während der Entbindung von der ärztlichen Seite nicht gut betreut fühlten. Ihre Rückmeldung haben wir bereits an den Chefarzt der Klinik weitergegeben. Gern möchte er Ihnen beiden ein persönliches Gespräch anbieten, um gemeinsam die Ereignisse zu betrachten und zu besprechen. Falls von Ihrer Seite Interesse an einem solchen Gespräch besteht, möchte ich Sie bitten über das Sekretariat unter Tel. 02041 106 1601 einen entsprechenden Termin zu vereinbaren.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Jetzt geht es wieder aufwärts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Hennawi einfach ein sehr toller Arzt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde sehr genau Aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Hennawi hat sich meine Ängste sehr Einfühlsam angehört)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Damen vom Sozialen Dienst sollten neu geschult werden im Umgang mit kranken menschen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wahnsinnig nette Ärzte und Krankenschwestern
Kontra:
Viel zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Cox Arthrose. Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Marienhospital ist eine schöne Klinik . Da ist man sehr gut aufgehoben

1 Kommentar

QMMHB2 am 27.09.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir freuen uns zu lesen, wie zufrieden Sie mit der Behandlung durch Herrn Dr. med. Hennawi und der Freundlichkeit unserer Ärzte und Pflegekräfte sind. Ihr Feedback geben wir gerne an das Team der Fachabteilung weiter. Vielleicht könnten Sie uns noch genauer mitteilen, in welcher Hinsicht unser Sozialdienst aus Ihrer Sicht zu verbessern wäre, damit wir den betreffenden Mitarbeitern eine konkrete Rückmeldung geben können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die weitere Genesung,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Krebserkrankung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer könnten etwas großzügiger ausgestattet sein)
Pro:
Sehr empathisch Begleitung der Ärzte und des Pflegeteams
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometrium Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang September 2024 wurde bei mir ein bösartiger Tumor in der Gebärmutter diagnostiziert.
Nach dem ersten Schock wurde sogleich ein Op Termin festgelegt und auch zunächst eine Zweitmeinung abgewartet.
Da auch der Arzt, der die Zweitmeinung erbrachte, gleicher Ansicht bezüglich der Diagnose und auch des therapeutischen Vorgehens war, konnte im Marienhospital Bottrop sogleich die Therapie durchgeführt werden.
Sowohl Hr. Prof. Dr. Kolberg,als auch Hr.Dr.Stephanaou begleiteten mich äußerst professionell und empathisch in dieser Zeit.
Ich kann diesen Bereich des Marienhospitals sehr empfehlen.

1 Kommentar

QMMHB2 am 26.09.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir möchten uns für das schöne Feedback zu Ihrer Behandlung herzlich bedanken und freuen uns zu lesen, dass Sie sich in unserer Klinik so gut und kompetent betreut fühlten.
Gern geben wir Ihre Rückmeldung an das Team um Prof. Dr. med. Kolberg weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute für die Zukunft,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Dankbarkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lange Wartezeit bei Abt.Anästhesie)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bei 3 Aufenthalten waren nie Privatzimmer vorhanden)
Pro:
Beste Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hufeisen-Abzsess mit Fistelgängen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Arbeit der podologischen Ambulanz ist herausragend.
Angefangen von dem Sekretariat bis zu den Schwestern.
Ich habe mich in den 5 Monaten Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt.Danke dafür!
Als behandelnder Arzt ist besonders Dr.Lantermann hervorzuheben.
Die Filac-OP war ein voller Erfolg.

1 Kommentar

QMMHB2 am 26.09.2024

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrer Behandlung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und behandelt fühlten und mit dem Ergebnis so zufrieden sind. Wir geben Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Zufriedener Aufenthalt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Sehr warm im dachgeschoss
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein sehr nettes, fachlich sehr gutes Entbindungs Team.
Von der Aufnahme, über die Geburt, bis hin zur Entlassung. Man hatte immer ein sehr gutes Gefühl in guten Händen zu sein.
Die 5. Etage wird zur Zeit renoviert wovon man aber in den restlichen Teil nichts mitbekommt.
Das Essensangebot ist gut und in großer Auswahl vorhanden.
Ich würde jeder Zeit wieder meine Geburt dort Planen

1 Kommentar

QMMHB2 am 17.07.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir gratulieren Ihnen zur Geburt Ihres Kindes und bedanken uns für die positive Rückmeldung zur Entbindung in unserem Krankenhaus. Ihr Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

100% zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operateur
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 4.7.24. wurde ich von Dr. Mohamed Elmaadawy an der Wirbelsäule operiert.
Spinalkanalstenose. Nach monatelangen Schmerzen und Ausschöpfung sämtlicher konservativen Möglichkeiten wurde mir endlich im MHB geholfen.
Mein besonderer Dank gilt dem gesamten Team.
Operateur, Narkoseteam, Pflegepersonal, Physiotherapeutin.
Zimmer und Verpflegung war super.
Nach 5 Tagen wurde ich schmerzfrei entlassen.

1 Kommentar

QMMHB2 am 12.07.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns herzlich für die positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserer Orthopädie und freuen uns, dass unser Operateur Sie von Ihren Schmerzen befreien konnte. Gerne geben wir das Feedback und Ihren Dank an das Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Exzellente medizinische Versorgung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte kürzlich eine Operation bei Herrn Prof. Dr. med. Hans-Christian Kolberg, sowie Frau Dr. med. Leyla Akpolat-Basci & ich bin überaus zufrieden mit dem Ergebnis. Beide Ärzte waren äußerst professionell, menschlich, einfühlsam und kompetent. Die Operation verlief reibungslos & das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen. Ich fühle mich jetzt viel besser & bin Herrn Prof. Dr. Hans-Christian Kolberg, sowie Frau Dr. med. Leyla Akpolat-Basci unglaublich dankbar. Ich kann beide Ärzte nur empfehlen & bin sehr froh, dass ich mich für das MHB-Bottrop entschieden habe.

1 Kommentar

QMMHB2 am 05.07.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns zu lesen, wie zufrieden Sie mit der Behandlung in unserer Klinik für Gynäkologie und dem Ergebnis Ihrer OP sind. Ihre Rückmeldung geben wir sehr gerne an Prof. Dr. med. Kolberg und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für die schöne Bewertung und die Weiterempfehlung.
Herzlichst
Das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Sehr gute und empathische Abteilung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Angiosarkom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter wurde aufgrund eines Angiosarkom behandelt.
Vom ersten Tag an, ab Diagnosestellung vor 2Jahren bis leider zu ihrem Tod, waren wir sehr zufrieden mit der Behandlung.
Alle Pflegekräfte, Ambulanzpersonal und Station, waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt.
Die ärztliche Versorgung war sehr gut und empathisch.
Wir fühlten uns immer gut beraten. Auch der Chefarzt war stets ansprechbar.
In der letzten Lebenswoche fühlte sich meine Schwiegermutter sicher und gut aufgehoben auf der gyn. Station. Uns als Angehörige wurde ein gutes Abschiednehmen ermöglicht.
Durch das Palliativteam war auch das Schmerzempfinden sowie Luftnot und Angst gut kontrollier.

Alles in Allem können wir uns nur herzlich für die gute Behandlung und den Würdevollen Abschied bedanken.

1 Kommentar

QMMHB2 am 05.07.2024

Sehr geehrter/ Angehörige/r,

zunächst möchten wir Ihnen unser Mitgefühl zum Verlust Ihrer Schwiegermutter aussprechen.
Wir bedanken uns ganz herzlich für die schöne Rückmeldung zu ihrer Behandlung und letzten Begleitung in unserem Krankenhaus. Ihre Wort sind eine tolle Wertschätzung und Motivation für unsere Mitarbeiter.
Wir freuen uns, dass sowohl die Patientin selbst als auch Sie als Angehörige sich bei unseren Mitarbeitern stets in guten Händen fühlten.
Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Neue schmerzfreie Lebensqualtät

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Personen auf der Station hatte wenig Zeit)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jederzeit wieder ein neues Gelenk im Marienhospital
Kontra:
Pflegepersonal auf der Station stand unter Zeitdruck
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Mai 2024 eine Hüft-Tep (neues Hüftgelenk) erhalten.
Im Vorfeld hatte ich einen ambulanten Termin mit Dr. med. Baktash. Er ist im Marienhospital spezialisiert auf die Gelenkprothetik.
Die stationäre Aufnahme erfolgte einen Tag zuvor, so konnten alle Voruntersuchungen in Ruhe abgeschlossen werden.
Ein Lob an den Mediziner der Anästhesieabteilung. Es fand ein ausführliches Gespräch statt. Dieses dauerte ca. 30 Minuten und ich fühlte mich gut aufgeklärt und konnte beruhigt in die OP gehen, die am kommenden Tag statt fand.
Das Personal im OP als auch auf der OP-wach Station war sehr nett, zuvorkommend und wirkte beruhigend auf mich ein.
Bereits am Tag nach der OP fand die erste Mobilisation statt und nach einer Woche konnte ich die Klinik wieder verlassen.
Mittlerweile sind vier Wochen nach der OP vergangen und ich bin absolut begeistert. Ich laufe zwar noch an Krücken, hätte aber nie gedacht, dass ich so schnell „wieder auf die Beine“.
Ich möchte hiermit Herrn Dr Baktash danken. Er hat mir wieder Lebensqualität und ein schmerzfreies Leben verschafft.

1 Kommentar

QMMHB3 am 17.06.2024

Sehr geehrter Patient,
es ist uns immer wieder eine Freude von den positiven Erfahrungen in unserem Hause zu hören. Alle an Ihrer Behandlung Beteiligten geben sich große Mühe um Sie bestmöglich zu begleiten und Ihre Genesung positiv zu gestalten. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzlichst Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

OP Hand und Rücken

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung und Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit

1 Kommentar

QMMHB3 am 17.06.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung zu unserem Haus und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Herzlichst Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

LWS OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Beratungsgespräch, über OP und Versorgung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein besonderer Dank gilt Herrn Mohamed Elmaadawy, dem Leiter des Wirbelsäulenzentrums. Vorgeschichte: Ich leide seit einigen Jahren an massiven Problemen an der LWS, verbunden mit starken Schmerzen und Gehschwächen in den Beinen. In einer terminierten Sprechstunde zeigte Herr Elmaadawy mir anhand von MRT Aufnahmen, dass die Beeinträchtigungen durch eine maximale Spinalkanalstenose hervorgerufen würden. Er schlug mir eine Erweiterung des Spinalkanals mittels einer minimalinvasiven OP vor.
Die Qualität des Beratungsgesprächs hat mich beeindruckt. Darüber hinaus ist Herr Elmaadawy ein sehr sympathischer Mensch, dem ich das nötige Vertrauen für diesen Eingriff entgegen bringen konnte.
Am Freitag 26. 04. wurde ich operiert und bereits fünf Tage später, nach einem Abschlußgespräch und eine physiotherapeutischen Beratung schon wieder entlassen.
Jetzt, vier Wochen nach der OP kann ich behaupten, es war die richtige Entscheidung. Nochmal ein herzliches Dankeschön. Natürlich auch an das Team der Anästhesie und die netten, hilfsbereiten Pflegerinnen und Pfleger der Station 4D. Ihr wart großartig!!

1 Kommentar

QMMHB3 am 17.06.2024

Sehr geehrter Patient,
es freut uns sehr dass Sie solch gute Erfahrungen mit der Behandlung in unserem Hause gemacht haben. Unsere Mitarbeiter sind immer sehr bemüht, das Bestmögliche für die Versorgung unserer Patienten zu geben. Herr Elmaadawy und alle an Ihrer Behandlung Beteiligten freuen sich immer über positive Rückmeldungen und danken Ihnen herzlich dafür.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung, herzlichst Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Ein Krankenhaus mit Empathie und Niveau

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Entlassung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Erklärung und Beratung ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Versorgung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Taktung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hell und freundlich)
Pro:
Hier bin ich Mensch und keine Fall-Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme, bis zur Entlassung alles perfekt. Empathie bei allen Mitarbeitenden ausgezeichnet.
Alle medizinischen Bereiche, von der "Voraufnahme-Untersuchung", bis zur Radiologie und Anästhesie und kardiologischen Überwachung, die aufgrund der OP involviert waren, haben sich ganz toll verhalten. Ein großes Lob auch an den Patientenservice, die Reinigungskräfte, den Hausmeisterservice und den Empfang. Danke an die Patientenaufnahme für die freundliche "Aufnahme".
Herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden der Stationen 3C und 3D.

1 Kommentar

QMMHB3 am 28.05.2024

Liebe Patientin, wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut und werden es an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen weiter gute Besserung, Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement.

Jederzeit zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess mit Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dem leitenden Oberarzt ambulant operiert worden. William Nana und das komplette Team der Ambulanz sind absolut zu empfehlen. Ich bin von der Freundlichkeit aller Mitarbeiter völlig begeistert. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt, auch bei der Vorsorge und Nachsorge vollstes Vertrauen und fühlte mich bestens aufgehoben. Vielen Dank dafür. Tanja. N.

2 Kommentare

QMMHB3 am 15.05.2024

Sehr geehrte Patientin,
wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause so positiv für Sie verlaufen ist.
Danke für Ihre Bewertung und weiterhin eine gute Genesung wünscht Ihnen Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB.

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Meine Ansicht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Zu wenig Kommunikation mit den Ärzten
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Notaufnahme aufgenommen worden. Das war alles sehr nett, freundlich und kompetent.
Habe danach auf der Inneren gelegen. Das Personal wirklich immer bemüht alles zur Zufriedenheit zu erledigen. Kompliment dafür. Einziges Manko aus meiner Sicht ist die Kommunikation mit den Ärzten. Das sollte einfach besser sein, auch wenn ich für den Stress durchaus Verständnis habe. Aber alles in allem fühlte ich mich dort sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

QMMHB3 am 14.05.2024

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unsere Mitarbeiter sind immer Dankbar, wenn ihr Engagement bei den Patienten in Erinnerung bleibt.
Die kritische Anmerkung zur Kommunikation geben wir an den Chefarzt der Abteilung weiter, damit er es mit seinen Mitarbeitern besprechen kann.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Herzlichst Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB.

Bestes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Und gebe noch 10 Punkte extra)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Handbrause fürs Waschbecken wäre Super)
Pro:
Teamarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter und Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Spitzen Klinik. Von der Aufnahme bis zur Entlassung und auch die Nachbehandlung. Ich hatte eine große OP mit einem großen Baumschnitt.Gynokologie und Chirurgie haben zusammen operiert und ich wurde von beiden Seiten betreut.Super war, das alle zusammen von der Lernschwester bis zum Chefarzt kooperierten und auch Zeit für mich als Patienten hatten.Tàglich kam ein Arzt vorbei selbst am Wochenende.

1 Kommentar

QMMHB3 am 14.05.2024

Sehr geehrte Patientin, vielen Dank für Ihre so schöne Rückmeldung. Genauso wie Sie das hier beschreiben, soll es sein.
All unsere Mitarbeiter freuen sich immer wieder das von den Patienten zu hören. Sehr gern geben wir das weiter.
Weiterhin gute Genesung und bleiben Sie gesund, herzlichst das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB.

Ärzte & Pfleger Top, Dame an Pforte Flop

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich Top Ärzte, die wissen was sie tun.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aus ärztlicher und pflegerischer Sicht Top, Pforte und Empfang wie gesagt nicht gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Pforte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal sind 1A. Habe bisher kein KH erlebt, in dem das Personal so lieb und fachkundig war. Der Ungang mit schwerkranken Patienten war toll.
Leider mussten wir jedoch feststellen, dass vor allem
Eine Dame am Empfang, manche Patienten sehr herabwertend und unhöflich behandelt. Im Laufe des Aufenthaltes habe ich es näher beobachten können, wie Sie vor allem sichtbar ausländische Personen und Personen mit einem Migrationshintergrund sehr respektlos behandelt hat und dabei auch Beispiele für Ausländer-Klischees genutzt hat. Das so etwas im Jahr 2024 noch geduldet wird, kann ich nicht verstehen. Wenn Personen, die blond waren und vom Aussehen her „deutsch“ aussahen, Fragen stellten, war das Verhalten super anders, Stimme höher, Lächeln im Gesicht. Das gibt einem natürlich das Gefühl nicht willkommen zu sein und persönlich hatte ich auch Angst, dass mein Angehöriger so behandelt wurde. Gott sei Dank waren die Ärzte und Pfleger jedoch nicht so.
Ich gehe davon aus und hoffe, dass es implizierter Rassismus von ihr aus ist und kein expliziter oder struktureller seitens des MHB. Generell sieht man ständig ein unfreundliches Gesicht bei den meisten Damen an der Pforte, sobald man Fragen stellt.
Solche negativen Erfahrungen sollte man weder als Patient noch als Angehöriger in einem KH machen, da man sowieso schon belastet ist. Vor allem am Empfang wäre es wichtig dort Personal zu haben, das menschenfreundlich, offen, tolerant für ALLE Menschen, und hilfsbereit ist, da dort der erste Eindruck entsteht (HALO Effekt). Es hat einen ständig runtergezogen, wenn man bei einer kleinen Frage so behandelt wurde, weil man gespürt hat, dass man diskriminiert wurde.
Trotz allem wie gesagt super tolle Ärzte und Pfleger, die all diese Kriterien erfüllen und sehr kompetent sind.

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QMMHB3 am 14.05.2024

Sehr geehrte Patientin,
über Ihre positive Bewertung in unserem Hause freuen wir uns sehr, und werden diese an die beteiligten Mitarbeiter weitergeben.
Ihre kritische Bemerkung nehmen wir an und würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns nochmal persönlich melden, um einige weitere Informationen zu erhalten.
Bis dahin lassen Sie es sich gut gehen.
Herzlichst Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB.

Sehr qualifiziertes Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hiermit ein großes Dankeschön an den Chefarzt Prof. Kolberg und seinem gesamten Team aussprechen.

Prof. Kolberg ist nicht nur fachlich ein Brustkrebsspezialist, sondern auch immer persönlich für seine Patienten da, was man nur noch sehr selten findet.
Er nimmt sich viel Zeit und erklärt alles sehr gut und nimmt damit die Ängste, die man hat.

Meine weite Anreise für die Behandlungen von ca. 500 Kilometern (aus Gera in Thüringen) hab ich gerne auf mich genommen.

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QMMHB3 am 14.05.2024

Sehr geehrte Patientin,
mit Freude haben wir gelesen, wie zufrieden Sie in unserem Hause waren. Der Anfahrtsweg von 500 km hat uns beeindruckt.
Gerne haben wir Ihre positiven Eindrücke an unsere Mitarbeiter weitergeleitet.
Alle Gute für Sie.
Herzlichst das Patientenzufriedenheitsmanagement.

Professionell und menschlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon beim Vorgespräch zur geplanten Operation konnte Herr Kolberg mit seiner menschlichen und professionellen Art viele Ängste nehmen.
Keine Frage war zu viel, jede wurde ausführlich und mit viel Ruhe beantwortet, was ein Gefühl von Vertrauen und in den richtigen Händen zu sein gab.

Herr Kolberg hat gute Arbeit geleistet, alles lief nach Plan.
2 mal am Tag schaute er auf Station vorbei und erkundigte sich wie es einem geht.

Ich kann Herr Kolberg und sein Team nur jedem ans Herz legen.

Der Aufenthalt auf Station 5C war auch angenehm. Das komplette Personal, angefangen bei den Pflegefachkräften über Praktikanten, Servicedamen und Reinigungskräften, war stets bemüht und freundlich.

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QMMHB3 am 14.05.2024

Sehr geehrte Patientin,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause in dem Bereich von Prof. Dr. med. Kolberg wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.

Eine positive Bewertung ist immer ein Lob für alle Beteiligten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiter empfehlen.

Herzlichst das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Topp-Behandlung anlässlich einer Leistenbruch-Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Höflichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch-Operation (Schlüsselloch-Chirurgie)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anlässlich einer Hernien-OP (Leistenbruch) war ich im März 2024 für 2 Tage stationärer Patient in der Klinik gewesen.
Schon vorher bei den ersten Kontakten war mir aufgefallen, dass sämtliche Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, freundlich, höflich und hilfsbereit waren. Dies galt für alle: Empfang, Aufnahme, Pflege- und ärztliches Personal bis hin zu den Reinigungskräften.
Dies bestätigte sich auch beim kurzen stationären Aufenthalt auf der Station 3C.
Auch die Betreuung während des stationären Aufenthalts war sehr gut. Fragen, wie sie beim unwissenden Patienten schon mal vorkommen, wurden von allen Beteiligten freundlich und kompetent beantwortet.
Die medizinische Betreuung war ebenfalls topp.
Sicherlich geht man nicht gerne ins Krankenhaus. Aber das gesamte Personal sowie die saubere Klinik haben den Aufenthalt angenehmer gemacht.
Diese Klinik kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Vielen Dank an alle Beteiligten.

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QMMHB2 am 02.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus und die Behandlung in der Allgemeinchirurgie. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut betreut und von allen Mitarbeitern freundlich und kompetent behandelt fühlten - dieses Feedback geben wir sehr gerne weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.

Herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Prothese, welche eigentlich "mein Gelenk" ist!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1*)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1*)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1*)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exellenter Arzt, tolles Team, super nettes Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Daumensattelgelenk-Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2018 wurde im Marienhospital ,in meiner linken Hand, mein Daumensattelgelenk durch eine Prothese ersetzt. Dieser Eingriff wurde durch Chefarzt Dr.Schmitz durchgeführt ( 2016 hat Dr.Schmitz bereits die gleiche OP an meiner rechten Hand durchgeführt ). Vom "ersten" Gespräch, über die OP bis zur Abschlussuntersuchung ist alles bestens gelaufen. Dr.Schmitz ist ein höchst kompetenter, empathischer Arzt. Mit größtem Vertrauen, gerade auch nach dem höchst positiven Ergebnis der OP rechtsseitig, würde ich mich immer wieder dazu entscheiden, mich von Dr.Schmitz operieren zu lassen. Gerade im Bereich meiner Hände. Ich habe keinerlei Probleme oder Beeinträchtigungen durch meine beiden Daumensattelgelenkprothesen. Sie sind "meine Gelenke", welche zu meinen Händen gehören. Perfekt!

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QMMHB2 am 02.04.2024

Sehr geehrte/r Patient/in

wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu Ihrer vergangenen Behandlung in unserer Klinik zu schreiben und danken Ihnen für das positive Feedback.
Toll, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Operationen so zufrieden waren und auch immer noch sind! Ihre Rückmeldung geben wir sehr gern an die Fachabteilung weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
herzlichst,
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Endoprothetik gekonnt und kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Spitzenversorgung mit optimaler Pflege und nachoperativer physiotherapeutischer Betreuung
Kontra:
kein Konta erlebt
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sollte bei Ihnen ein Hüft TEP anstehen , sollten Sie das Marienhospital Bottrop unbedingt mit in ihrer Enscheidungsfindung einbinden. Sie finden hier eine Klinik, die keine Retortenarbeit vom Band liefert sondern eine Klinik mit allen Vorteilen der individuellen Betreung. Bei meinem Auenthalt vom 05.-12. März 2024 erhielt ich in dem Endoprothetikzentrum ein neues Hüftgelenk.Die Operation erfolgte unter dem erfahrenen Operateur, Herrn Dr. Jüsten, Leiter des Endoprothetik Zentrums und seinem routiniertem Team. Die medizinische nachoperative Versorgung auf der Station einschl. Physiotherapie, Pflege und einer variantenreichen Speisekarte mit Wahlmöglichkeiten (eines der wenigen Kliniken mit eigener Küche) lief optmal, so dass ich am 6. Tag nach der Operation die Klinik schmerzfrei verlassen konnte.
Während des gesamten Aufenthaltes habe ich mich optimal versorgt gefühlt.

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QMMHB2 am 20.03.2024

Sehr geehrter Patient,

wir danken Ihnen herzlich für das tolle Feedback zu Ihrer orthopädischen Behandlung in unserem Krankenhaus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und versorgt fühlten und uns deshalb weiterempfehlen möchten. Ihre Rückmeldung geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter!
Wir wünschen Ihnen eine gute weitere Genesung und alles Gute
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt top, menschlich, direkt
Kontra:
Kurze op Beratung
Krankheitsbild:
Zyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Entfernung Zyste am Eierstock laproskopisch.

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QMMHB2 am 27.02.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns für das positive Feedback zur Ihrer Behandlung und geben dieses gern an die Fachabteilung weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
EPU
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles prima

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QMMHB2 am 02.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir bedanken uns für das positive Feedback zu Ihrer kardiologischen Behandlung und geben dieses gern an unsere Mitarbeiter weiter.
Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Rückmeldung zum Klinikaufenthalt und Nachsorge

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
100%
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Verwachsungen im Bauchraum
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende November 2023 fand bei mir eine notfallmäßige Darm OP statt, da durch Verwachsungen im Bauchraum ein Darmverschluss drohte.
Aus allen Bereichen der Akut-, sowie (ambulanten) Nachversorgung kann ich nur das Beste berichten. Ich bedanke mich sehr herzlich beim Ärzteteam, sowie bei den Schwestern, Pflegekräften und allen weiteren Beteiligten für ihre überaus fachkompetente, aufmerksame und zugewandte Betreuung.
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und werde die Klinik gerne weiterempfehlen!

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QMMHB2 am 02.02.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Chirurgie rundum zufrieden waren und dass Sie uns aufgrund Ihrer positiven Erfahrungen weiterempfehlen möchten - vielen Dank für dieses schönes Feedback!
Wir geben Ihre Rückmeldung gerne an unsere Mitarbeiter weiter und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Tolle Geburtsstation und Ärzte

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ET in der 37. ssw
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburtsklinik hat sich als herausragend erwiesen, nachdem ich zuvor in der ersten Schwangerschaft eine belastende Erfahrung in einer anderen Klinik hatte endete diese mit einer Todgeburt in der 40. Schwangerschaftswoche, was zu einer negativen Erfahrung führte. Die zweite Schwangerschaft wurde jedoch in dieser Klinik in der 37. Woche erfolgreich entbunden. Die Ärzte und Mitarbeiter zeigten sich äußerst professionell und einfühlsam, hörten aufmerksam auf meine Muttergefühle und handelten entsprechend. Ich bin dankbar für die vorbildliche Betreuung und würde jederzeit wieder dort entbinden. Besonderer Dank geht an den Chefarzt und das gesamte Team die uns ermöglicht haben zur dritt mit einem gesunden Baby das Krankenhaus zu verlassen.

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QMMHB2 am 02.02.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir gratulieren Ihnen zur Geburt Ihres Kindes und freuen uns zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.
Wir danken Ihnen für das schönes Feedback und geben dieses gern an unsere Mitarbeiter weiter.
Alles Gute für Sie und Ihre Familie
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Super Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutdruck Puls zu niedrig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war zum dritten Mal auf der Kardiologie im marienhospital bottrop
Auf Station 2 d
Das Ärzte Team war super
Der Chefarzt einfach super nett und lieb
Der Oberarzt dr meyer auch einen nur top
Und der beste Pfleger von def Station
Ist der Benjamin

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QMMHB2 am 05.01.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir danken Ihnen herzlich für das positive Feedback zu Ihrer kardiologischen Behandlung und geben Ihre Rückmeldung sehr gerne an die benannten Mitarbeiter weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Sehr zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier wird man noch ernst genommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Verwachsungen im Bauchraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dieser Klinik eine Bauch OP machen lassen und bin dort super freundlich empfangen worden.Die OP ist gut verlaufen und auch die Vorbereitung war super.
Nach der OP auf der Station bin ich super versorgt worden und jeden morgen war Visite wobei sich die Ärzte immer die Zeit genommen haben auch ein kurzes Gespräch zu führen.Kann ich nur empfehlen.
Drei Wochen nach der PO hatte sich eine kleine Entzündung im Narbenbereich gebildet die dann nochmals alle zwei Tage versorgt wurde.Bei diesen Terminen brauchte ich nie lange warten und wurde sehr freundlich behandelt.

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QMMHB2 am 05.01.2024

Sehr geehrter Patient,

wir danken Ihnen für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik und freuen uns, dass Sie so zufrieden mit dem gesamten Ablauf waren und sich stets freundlich behandelt fühlten. Ihre Rückmeldung geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

vielen Dank

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gutes Personal
Kontra:
zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, mit fast 89 Jahren, war jetzt für zwei Wochen in der Geriatrie, wegen eines Oberschenkelhalsbruches.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, trotz Personalengpass, und viel Stress.
Auch die Ärzte sind fürsorglich, und man bekommt Auskunft. Fragen werden besprochen und ernst genommen.
Wir bedanken uns bei allen, fühlten uns gut aufgehoben

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QMMHB2 am 05.12.2023

Sehr geehrte Angehörige,

wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der geriatrischen Behandlung Ihrer Mutter, den ärztlichen Auskünften und auch der pflegerischen Versorgung so zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung und Ihren Dank geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihrer Mutter wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Sehr liebe Mitarbeiter

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter und Eierstockentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Von der Aufnahme , über die Voruntersuchungen, das Pflegepersonal, die Küchenkräfte, Ärzte, Reinigungskräfte....waren alle sehr freundlich. Ich kann die Klinik nur empfehlen und würde mich jederzeit hier wieder operieren und behandeln lassen.

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QMMHB2 am 05.12.2023

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns für das schöne Feedback zu Ihrer Behandlung in unserer Gynäkologie und geben dieses gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Gute Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vaginale Hysterektomie, vordere und hintere Kolporrhaphie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich seit Jahren mit dem Thema Beckenbodensenkung beschäftige, mir mehrere Meinungen eingeholt habe, kam ich durch Recherche auf das Team um Chefarzt Dr. Kolberg.
Die Voruntersuchung wurde von der Oberärztin Dr. Özlem Yüksel durchgeführt. Durch ihre kompetente Beratung und Aufklärung war ich davon überzeugt, dass eine Operation zu diesem Zeitpunkt für mich das Richtige ist, um wieder mehr Lebensqualität zu empfinden. Ich wurde am 17.11.23 erfolgreich vom Chefarzt Dr. Kolberg operiert. Von Anfang an vermittelte er mir bei den täglichen Gesprächen ein Gefühl von Vertrauen und der Erkenntnis, in guten Händen zu sein. Während der 5 Tage im Krankenhaus wurde ich vom freundlichen Personal auf Station 5D bestens betreut. Das Essen war vorzüglich und ich fühlte mich als Vegetarierin immer gut beraten.
Ein dickes Dankeschön geht an Dr. Kolberg und seinem gesamten Team. 12 Tage nach der Operation haben sich meine Erwartungen erfüllt. Die Senkungsbeschwerden sind verschwunden. Ich muss mich natürlich noch schonen, aber es könnte besser nicht sein. Ich hoffe, es bleibt so.

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QMMHB2 am 05.12.2023

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu Ihrer Behandlung in unserer Gynäkologie zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, wie zufrieden Sie mit dem gesamten Ablauf und insbesondere mit dem bisherigen OP Ergebnis sind. Wir geben ihr tolles Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden. Hüft OP gut verlaufen. Nach 9 Tagen entlassen. Die Schwester sind freundlich, nett und hilfsbereit. Dr. Jüsten hat eine gute Arbeit geleistet, bei der OP.
War schon öfter hier in anderen Abteilungen und war dort auch immer zufrieden.

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QMMHB2 am 28.11.2023

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Orthopädie. Das Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Toll, dass Sie auch mit allen anderen bisherigen Behandlungen in unseren weiteren Fachabteilungen zufrieden waren – das ist ein schönes Lob.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung,
herzlichst,
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Sehr persönliche und gute Betruung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich, fachlich sehr kompetent
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für meine minimal invasive OP des Leistenbruchs wurde ich sehr gut beraten und aufgeklärt. Die Organisation war prima, ich habe kaum warten müssen. Die OP ist ohne Komplikationen verlaufen, die Narben sind nach einer Woche sehr gut verheilt, handwerklich alles sehr gut gemacht.
Dr Gonzales-Abel und Dr. Nana sind sehr zu empfehlen.

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QMMHB2 am 28.11.2023

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Allgemeinchirurgie und dem Operationsergebnis so zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gern an die Mitarbeiter weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Überwindung mit Fürsorge

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Schnelligkeit
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Endometrium Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich begab mich ohne vorherige Terminvereinbarung in die Gynäkologie-Ambulanz aufgrund von starken und unklaren Schmerzen im unteren Bauch. Zwei Tage darauf wurde eine Operation durchgeführt, um einen vermeintlichen Polypen zu entfernen, der sich jedoch als Tumor herausstellte. Drei Wochen später unterzog ich mich einer radikalen Hysterektomie, wobei der Tumor erfolgreich entfernt wurde.

Meine schmerzhaften Probleme begannen vor mehreren Monaten, und trotz zahlreicher Besuche bei verschiedenen Ärzten konnte niemand die Ursache verstehen. Ich bin meinem Schmerz dankbar, der mir das nützliche Signal gab, prompt zu reagieren, aber vor allem dem gynäkologischen Team unter der Leitung von Dr. Kolberg, das die Fähigkeit und Sensibilität besaß, das Signal richtig zu interpretieren.

Dr. Kolberg leitete das Team mit vorbildlicher Professionalität, und seine detaillierten Erklärungen bei jedem Schritt, gepaart mit einer herzlichen Präsenz, vermittelten mir ein Gefühl von Vertrauen und Beruhigung während des gesamten Prozesses. Ein besonderer Dank gilt auch dem Anästhesistenarzt. Allen, von den Ärzten über die Assistenten, Sekretärinnen bis hin zum Pflegepersonal der Station 5, gilt mein herzlichster Dank für die fürsorgliche Unterstützung, um eine der herausforderndsten Zeiten meines Lebens mit Ruhe und Hoffnung zu überstehen.

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QMMHB2 am 28.11.2023

Sehr geehrte Patientin,

wir danken Ihnen herzlich für das tolle und ausführliche Feedback zu Ihrer Behandlung in unserer Gynäkologie. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich durch den Chefarzt der Klinik besonders gut betreut fühlten und auch die Pflegekräfte und weiteren Beteiligten eine gute Unterstützung für Sie waren.
Wir geben Ihre lobenden Worte gerne an das gesamte Team weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit für die Zukunft,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Herzlichen Dank

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hilsbereit, freundlich, kompetent
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch, fest, daher ohne OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind mit der Orthopädie sehr zufrieden. Um meine fast 89 jährige Mutter wurde sich gut gekümmert, das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Trotz Personalengpass waren alle immer sehr nett, und gaben alles.
Herzlichen Dank dafür

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QMMHB2 am 27.11.2023

Sehr geehrte Angehörige,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Mutter in unserer Orthopädie zufrieden waren und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Rückmeldung geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Es musste sein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Personal aufmerksam u nett)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hämoriden OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 12.10.2023 eine Hämoriden OP.
Das ist schon eine OP die nach ca.3 Wochen immer noch schmerzt.Ich lag auf der Station C3 und muss sagen, vom Empfang, über das Aufklärungsgespräch, von der Putzfrau bis zum Chefarzt und jede einzelne Pflegekraft,gab jeder sein Bestes und sie waren alle und zu jeder Zeit freundlich.Die Schmerzmittelgabe war zum erstenmal gut.Ich kann das beurteilen, weil ich diese äusserst Schmerzhafte Op nun zum 3ten mal erleiden musste.Der stellvertretende Chefarzt führte die Op durch.Jetz nach 24 Tagen kann ich sagen,bin auf dem Wege der Besserung.
Nochmal ein großes Dankeschön an das gesamte Personal der Station C3.Ich kann nur sagen, lieber eine Op , nach der die Schmerzen nach ca.3 bis 4 Wochen fast weg sind, als sich ein Leben lang mit schmerzenden Hämoriden durchs Leben zu quälen.
Ich hatte ein 2 Bettzimmer u einen netten Zimmernachbarn.WC und Dusche waren sauber u gut.
Auch das Essen war ganz Ok.
Danke nochmal für Alles!!!

1 Kommentar

QMMHB2 am 16.11.2023

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für das Feedback zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserer Chirurgie. Toll, dass Sie sich bei uns vom gesamten Personal freundlich behandelt und gut betreut fühlten. Unsere Mitarbeiter werden sich über Ihre Rückmeldung freuen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und alles Gute,
herzlichst,
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

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