Mein Vater kam als künstlich beatmeter Patient in diese Frühreha, damit er von der Beatmungsmaschine entwöhnt wird. Er wurde mit Medikamenten (zur Ruhigstellung) nur so zugeballert und mit Boxhandschuhe und extra noch am Bett angebunden. Das Zimmer war immer dunkel und kalt und wenn man sich nicht bewegen kann, wird es auch sehr schnell kalt. In den 5 Wochen saß mein Vater 2 mal im Rollstuhl, aber immer nur dann, wenn wir uns beschwert haben. Nach 3 Wochen hatte sich der Zustand meines Vaters verschlechtert, deshalb haben wir ein Gespräch beim Oberarzt gesucht. Aber da wurde sich nicht mal die Mühe gemacht, vorher die Krankenakte zu studieren, so konnte uns natürlich nichts über den Zustand meines Vaters gesagt werden. Und alles was wir gesagt haben, wurde mit Personalmangel abgetan. Er hat in den insgesamt 5 Wochen einen schlimmen Dekubitus am Hintern entwickelt, weil er nie gelagert wurde. Nachdem wir unter meckern die Krankenakte lesen durften und uns aufgefallen war, dass er gestürzt war, konnte uns auch wieder der Oberarzt nichts sagen. Ganz schlimm....
Nach mehrmaligen beschweren, auch bei der Krankenkasse, die für so einen Irrsinn bezahlen müssen, haben wir unseren Vater verlegen lassen und nach einigen Tagen ist eine signifikante Verbesserung eingetreten....
Also diese Klinik ist ein absolutes Beispiel dafür, wie es nicht ablaufen sollte. Wohl dem, der Angehörige hat, die nicht alles hinnehmen und auch mal auf den Tisch hauen können.

Mein Schwiegervater befindet sich in der Phase B der Frühreha nach einem schweren Schlaganfall. Er ist sehr mobil und ist aus diesem Grund auch viel aufgestanden und lag nicht nur im Bett. Wichtig wäre die Phase C gewesen und die Behandlungen, diese werden ihm nun aber verwehrt da er die Phase C nicht erreicht.
Er hatte anfangs einen Katheter und muss erst wieder richtig lernen aufs Klo zu gehen, das macht er allerdings schon ganz gut, wir waren dabei. Ebenso wird das Nichterreichen der Phase C damit begründet das er nicht reden kann und nicht verstehen würde was man ihm sagt. Auch das stimmt nicht. Er versteht sehr wohl was man ihm sagt, was wir ihm sagen macht er immer. Und wenn er auf einmal alles wieder super könnte bräuchten wir die Reha nicht. Ebenso wird sich damit rausgeredet das er abhauen könnte wenn er in der anderen Etage ist. Wenn er alles tut, aber sicher nicht abhauen, er möchte sich einfach bewegen weil er es nun einmal kann. Jeder Arzt sagt es ist ein langer Weg, nun soll er aber auf einmal alles von alleine wieder können und die Zeit und die Möglichkeit wieder zu werden wird ihm gar nicht gegeben und das mit völlig falschen Aussagen. Ich denke das man sich mit ihm nicht befassen möchte weil er eben nicht nur im Bett liegt. Auf Nachfrage bei einer Schwester wurde uns dies sogar bestätigt das die liebsten Patienten die sind die im Bett liegen weil die keine Arbeit machen.
Das Resultat ist er wird aus der Reha entlassen und die Angehörigen dürfen sich doch bitte um alles selber kümmern und die Welt in Bad Liebenstein ist wieder schön.
Ich bin maßlos enttäuscht, hatte mir von einer Reha wirklich mehr erwartet. Und Vorallem wäre Ehrlichkeit schön gewesen denn die uns genannten Gründe stimmen nicht, wir sehen ihn regelmäßig und wissen was er tut und was nicht. Zudem sind viele Behandlungen auf dem Behandlungsplan gar nicht unterschrieben sodass wir uns fragen ob diese wirklich durchgeführt oder einfach nur abgerechnet werden aber er diese nie bekommt

Sehr engagierte Therapeuten die versuchen alles möglich zu machen und immer gut gelaunt sind.
Die Therapieplanung könnte etwas besser abgestimmt sein, aber idS bekommt man alles was man benötigt und auch in ausreichender „Menge“. Manchmal wäre mehr Zeit zwischen den Anwendungen sinnvoll zB. nach Aqua oder wenn der Hund mit auf Reha ist.
Essen ist fantastisch und auch das Servicepersonal in allen Bereichen ist super und immer freundlich und sehr hilfsbereit.
Vorschlag zur Verbesserung: die Möglichkeit auch Tee über den Tag, insbesondere in den kalten Monaten, bereitzustellen.

Mein persönliches Fazit: Wenn ich nochmal auf Reha kann, werde ich wieder diese Klinik in Bad Liebenstein auswählen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt.

Die ärztliche Kommunikation besteht aus Erstgespräch und Abschlussgespräch. Trotzdem das angeboten wird, zu Arztsprechstunde jederzeit sich anmelden zu können, war das dann doch nicht möglich. Ich hätte mir eine regelmäßige Arztkommunikation gewünscht, da viel Therapien mir nicht zugesagt haben. Auf Nachfrage beim Pflegestützpunkt, war die Antwort, das sind
Basic´s von der DRV. Also vorgeschriebene Therapien.
Da es nicht meine erste Reha ist, weiß ich dass die Aussage so nicht stimmt. Ja, es gibt Standardtherapien die die DRV als Auflage macht, aber nur ein kleiner Teil.
Aussengelände leider sehr ungepflegt , sowie auch die Sauberkeit im Gebäude.( Renovierungsbedürftig)

Ich kam als Patient mit einer Prothese nach Unterschenkelamputation links.
Ich habe keinen Termin in der Gehschule bekommen, obwohl ich genau das sehr gebraucht habe, damit ich meine Rückenprobleme los werde.
Im ganzen Haus habe ich nicht einen einzigen Rauchmelder gefunden.
Teilweise verwirrende oder gänzlich fehlende Wegweiser für zb WC.
95% aller Durchgangshöhen lagen bei ca 1,90m. Keine Hinweisschilder oder gelb schwarze Streifen an der Wand.
1 Tür zur Turnhalle Durchgangsverkehr ca 1,70m
Die neuen Tische in der Cafeteria koppeln sehr schnell um und sind auf ungeraden Boden nicht wackelfrei aufgestellt. Die Öffnungszeiten in der Cafeteria wesentlich zu kurz.
Das Klinikgelände ist unschön und verhmüllt mit Zigarettenkippen. Auf dem Gelände wird gequalmt, was die Kippe hergibt, keine Kontrolle, auch auf den Balkonen und Terrassen wird gequalmt, der Qualm zieht in die anderen Zimmer.
Mitgebrachte Hunde werden trotz Verbot auf dem Gelände zum Spielen freigelassen, keiner kontrolliert oder ahndet das.

In der ganzen Klinik hatte man den Eindruck, alles ist finanziell ganz knapp auf Kante genäht. Ich habe erstmal für mich unnütze Therapien bekommen, damit die Finanzierung stand.
Der Patientenpakplatz ein einziger Alptraum für orthopädische Patienten. Nach Schulnoten alles in allem eine 5-6. Es wäre eine glatte 6 geworden, wäre da nicht die Hausdame, Frau S. am Empfang und die Diätberatung. Alle drei bekommen Note 1.
Ich würde die Klinik nicht nur "nicht weiterempfehlen", sondern jemanden, der dort hin wollte, versuchen von dem Vorhaben abzubringen.
Ich habe meine für 21 Tage geplante Reha 9 Tage vor Ende abgebrochen, denn in manchen Mitarbeiterantworten gab es auch narzistische Züge. Alles in allem hat mich veranlasst, eher nach Hause zu fahren.

Nach einigen schlechten Onlinebewertungen habe ich meinen Vati mit gemischten Gefühlen nach Bad Liebenstein gegeben. Aber das Engagement der gesamten Mitarbeiter, von der Rezeption bis zu den Ärzten, vom Mann mit den Wasserflaschen bis zum sozialen Dienst, alle Schwestern und Therapeuten haben dazu beigetragen, daß der gesundheitliche Zustand heute wesentlich besser ist als wir im Vorfeld zu hoffen gewagt hatten.
Ich möchte mich, auch im Namen meines Vaters ganz herzlich bedanken

Bereits bei der Anreise traten Probleme auf. Anreise war lt. Info von 09-11 Uhr. Wir waren gg. 09:15 Uhr am Empfang. Dort teilte uns die Mitarbeiterin mit, dass das Zimmer noch nicht gereinigt ist und wir warten müssen. 11:00 Uhr war es dann soweit, das das Zimmer bezogen werden konnte. Der erste Eindruck von der Sauberkeit des Zimmers, der Nasszelle, des Balkons und insbesondere der Fenster war nicht überwältigend. Als Angehörige buchten wir für meine Frau einen Aufenthalt für 3 Tage (kurz vor Beendigung meiner Reha). Als sie sich dann anmeldete, waren für sie 14 Tage gebucht, der gleiche Zeitraum entsprach der Verlängerung meiner Reha. Nur mit Schwierigkeiten lies sich das Problem beheben.
Die Reinigung der Patientenzimmer, insbesondere der Nasszelle lies sehr zu wünschen übrig.
Einmal wöchentlich sollte gereinigt werden, was jedoch mit Hinweis auf Personalmangel nicht oder nur unzureichend geschah.
Meine Anwendungen waren unzureichend und nicht zufriedenstellend. Alles in allem wurde mein Reha-Ziel nicht erreicht.
Der Außenbereit der Klinik lädt nicht zum Verweilen ein. Ein sehr tristes Erscheinungsbild.
Positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit und die Kompetenz des Klinik- und Servicepersonals.

Eine Reha, die mich wieder fit gemacht hat....
In Begleitung meiner Ehefrau und unserer Hunde konnten wir 30 Tage etwas für unsere Gesundheit tun.

Wir wurden freundlich empfangen, die Therapien waren anstrengend, aber das hat auch zum Erfolg geführt.

Vorträge waren bedingt interessant. Viele Mitpatienten mit gleichen Problemen kennen gelernt. Guter Austausch.

Auch wenn das Rauchen im allgemeinen ja nicht gerne gesehen wird, so gab es hier eine schöne Aussenterrasse für die Raucher, in der man sich nicht wie ein "Aussätziger" fühlte.

Therapeuten, Pflegepersonal, Ärzte, etc. waren immer erreichbar und als Ansprechpartner für alle Anliegen
hilfsbereit.

Die Klinik ist nicht die Modernste, aber es ging mir darum durch die Anwendungen wieder fit zu werden. Dies ist hier gelungen und dafür bin ich sehr dankbar.

Wir waren bereits zum 2. mal in der Heinrich-Mann-Klinik als Ehepaar (Neuro + Ortho) und hatten unsere 4 Hunde dabei.
Herzlichen empfangen verlief unser Aufenthalt zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Ja, es fehlt am Personal, aber alle Mitarbeiter waren wirklich bemüht alles möglich zu machen.
Freundlichkeit wurde groß geschrieben, aber wer schon einmal eine Reha gemacht hat, der weiß auch - wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es hinaus.
Wenn mal etwas nicht rund lief, konnte man seine Kritik äußern und es wurde sich gekümmert.
Wir werden auf jeden Fall ein weiteres mal wieder kommen, denn die Mitnahme unserer 4 Hunde hat uns, vielen Patienten und auch den Mitarbeiter,- innen oftmals ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Die Therapien waren sehr gut und haben uns wieder fit gemacht und Motivation mit in die Heimat gegeben.
Die Küche (hier wird noch selber gekocht) empfanden wir als sehr abwechslungsreich und der Service war bestens !

Vom 3.5. - 17.5.2024 war ich Patientin hier auf der Intensivstation Frühreha Phase B.
Ich möchte mich bei allen Ärzten, dem Pflegepersonal und den Therapeuten für die umfassende gute Betreuung ganz herzlich bedanken.
Ich habe mich vom ersten bis zum letzten Tag sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Margrit Otto

Mein Mann lag von Februar bis Ende April 2024 mit Trachealkanüle und Magensonde auf der Intensivfrühreha B. Das ist eine sehr lange Zeit, in der wir uns wesentlich größere Fortschritte gewünscht hätten. Der Zustand meines Mannes ist fast der gleiche wie bei Ankunft. Er musste auf Grund der sehr geringen Fortschritte in eine außerklinische Intensivpflege. Ich besuchte meinen Mann in dieser schweren Zeit jeden Tag und an jedem dieser Tage lag er nachmittags im dunklen Zimmer ... Nein, 2x in 3 Monaten saß er am Nachmittag im Rollstuhl! Für mich sieht Mobilisation anders aus. Im Krankenbericht erfuhr ich, dass er aus dem Bett gefallen war. Mir allerdings wurde auf Nachfrage nach seinem überaus großen blauen Fleck gesagt, dass sowas durch Blutverdünner mal passieren kann. Zudem war er 2 Wochen am Bett fixiert mit 'Boxhanschuhen', so dass er sich gar nicht mehr bewegen konnte. Also völlig kontraproduktiv zu einer Mobilisation! Mein schwerstkranker Mann wurde als schwerstkranker Mann ohne jede Perspektive aus dieser Klinik in eine Intensiv Pflege entlassen, deprimiert, unmotiviert und überaus unglücklich, genau wie ich!

Ganze Klinike altmodisch DDR stand. Nicht nur das Gebäude auch manche Schwestern. Therapeuten waren ok,leider fehlt hier viel Personal. Im Abschlussbericht war sehr viel falsch und auch die Probleme die angesprochen sind waren nicht aufgeführt. Also ich würde die Klinik nicht empfehlen und auch nicht wieder hin fahren.

Etwas in die Jahre gekommene Klinik, vor allen Dingen das Badezimmer im Hundebereich benötigt eine Sanierung.

Das Personal ist zugewandt und freundlich (egal in welchem Bereich!)

Der Hundeflur ist super, immer desinfektionsgetränkte Möppe und Lappen vorhanden, To-Papier und Müllbeutel sollten öfters vorhanden sein. Wichtig finde ich, das das Reinigungspersonal definitiv NICHT die Zimmer betritt, wenn der Hundebesitzer nicht vor Ort ist (man kann eine Art Ampel nutzen), mein Zimmer habe ich in der Regel selber gereinigt, da es mit den Therapieplänen und den Zeiten des Reinigungspersonals nicht passte (ist für mich absolut in Ordnung so!) Die Handtücher sollten mindestens zweimal die Woche als Austausch vor Ort sein-vorgegeben ist lediglich einmal pro Woche. Schön ist auch der eingezäunte Agility-Platz :-)

Für Hundebesitzer sind die Pausen zwischen den Therapie leider oft sehr knapp-man muss am späten Vormittag meiner Meinung nach auf jeden Fall 1 Stunde Zeit für den Vierbeiner bekommen-das empfand ich teilweise als etwas stressig.

Die Stühle in der Cafeteria und Speisesaal sind insbesondere für Rückenkranke eine Zumutung!

Das Essen ist schmackhaft und es wird auf Besonderheiten gut eingegangen.

Die Therapeuten sind absolute Spitzenklasse, es gibt viele Informationen und Anleitungen, leider ist das Wasser im Schwimmbad etwas zu kalt, wenn man zwei Therapien am Stück macht und eine Stunde im Wasser ist.

Mein Fazit ist definitiv positiv, ich kann diese Klinik absolut weiter empfehlen-gerade auch für die Hundebesitzer-sofern der Hund entspannt alleine bleiben kann und nicht alle anderen durch Jaulen etc aufmischt (war in meiner Zeit leider der Fall).

Ich bin als MS Patientin dort gewesen , leider habe ich dort meine schlechteste Erfahrung gemacht. Personalmangel war an der Tagesordnung. Die Therapien vollkommen daneben , denn wenn ich in eine Reha gehe um meine Kraft der Beine wieder etwas zu kräftigen und bekomme nur Therapien wo man Karten spielt oder Fingerbewegungen macht und nicht auf die Krankheit zugeschnitten ist frag ich mich warum man dort hin geht.
Nach mehrfachen Fragen nach angemessenen Therapien bekam man die Antwort **Wir haben sie angemeldet** aber die Therapeuten wussten von nix.
Zu 90% versteht man die Ärzte nicht . Da läuft soviel Fslsch in der Reha.
Wenn das Personal schon sagt hier geht es nur um ein voll belegtes Haus ....das sagt schon alles .
Für mich niedere wieder Bad Liebenstein

Mein zweiter Aufenthalt in dieser Klinik bestätigt den ersten positiven Eindruck:
+++ Hunde/Katzen erlaubt ( 5,50/Tag ), bleibt im eigenen Zimmer auf "Hundeflur" mit täglich frischem Reinigungs- und Hygienematerial
+++ 1,5 h langes am Patienten interessiertes Aufnahmegespräch mit umfassender Untersuchung
+++ kompetente, umsorgende und achtsame Therapeuten, die auch sehr fürs "nach der Reha" sensibilisieren
+++ Schwimmbad 19-21 Uhr fürs freie Schwimmen geöffnet
+++Buffet ( mittags, abends ) mit frischen wechselnden Salaten, Dressings extra
+++ schmackhafte thüringische Küche heiß und frisch zu Tisch gebracht
+++ fachkundiges, hilfsbereites und freundliches Servicepersonal
+++ Sauberkeit & Hygiene überall gewährleistet
+/- " Muckibude" nur zu Therapien zu nutzen
Fazit:
Sehr zu empfehlen besonders im Hinblick auf ganzheitliche Gesundung, denn nur "wenn's dem Tier gut geht, kann Frauchen/Herrchen genesen!!!"

Meine erste medizinische Reha führte mich in diese Einrichtung der Median Gruppe.
Schnell wurde mir klar, dass es die richtige Wahl gewesen war.
Unwahrscheinlich liebenswertes Personal, ein Top Ärzte Team und ein geniales Wundmanagement stellvertretend hierfür Schwester … .
Natürlich ist das Haus etwas in die Jahre gekommen, natürlich hat auch mal ein Mittagsmenü vielleicht nicht ganz meinen Geschmack getroffen aber wir waren eine dufte Patiententruppe und gemeinsam haben wir Freud und auch mal Leid geteilt.
Bäckerbrötchen am Morgen, ein schickes Salatbuffet und reichlich Gutes am Abend runden das Arrangement ab.
In der ersten Woche war die Cafeteria krankheitsbedingt noch geschlossen, bot ab der 2. dann lecker Kaffee und andere Köstlichkeiten, die ich allerdings wegen der Kalorien, vehement verweigerte.
Einzig zur Muskelentspannung hätte ich mir vielleicht ein wenig ätherische Düfte in der Räumlichkeit gewünscht.

Für mich ein klares Plus an Erfolg.

Ich war vom 21.12.23 bis zum 20.01.24 mit Hund in der Median Klinik Bad Liebenstein.
Es war in allen Bereichen wunderbar !!!!
Bei Anreise mit Hund ist man im sogenannten Hundeflur untergebracht, der sich ideal neben dem Eingangsbereich befindet. Dort steht im Flur auch alles bereit, was der Hundebesitzer vielleicht mal auf die Schnelle brauchen kann (Eimer, Lappen, Wischmop, Tüten, Mülleimer),
Die Zimmer verfügen alle über eine kleine Terrasse und man kann im "Notfall" auch über das Zimmer die Klinik verlassen.
Das Personal ist außnahmslos in allen Abteilungen freundlich, zuvorkommend, zugewandt und hilfsbereit.
Beim Essen kann zwischen Vollkost, leichter Vollkost und Vegetarisch ausgesucht werden, es gibt zu Mittag und abends zusätzlich immer verschiedene Salate.
Da ich über Weihnachten und Silvester in der Klinik war, war die Mühe, die sich die Klinik mit den "Dagebliebenen" gemacht hat, phänomenal !
Die Anwendungen und Therapien sind reichlich und sogar an Samstagen wird nicht pausiert.
Die Umgebung ist traumhaft, für uns Hundebesitzer ein Paradies, der Ort Liebenstein zauberhaft mit allen nötigen Einkaufsmöglichkeiten, die man so nebenbei benötigt (versch. Supermärkte, Drogeriemarkt, Kleiderladen, Optiker, Apotheken, Bäcker, Restaurants verschiedenster Genre, Banken, Geschenkeläden, Buch-& Zeitschriftladen, Post etc.).
Und, nachdem Bad Liebenstein ja ein bekannter Kurort ist, mangelt es auch nicht an Kurpark, Trinkhalle, Konzerthaus usw..
Doch zurück zur Klinik. Sie ist älteren Datums und wenn man neumodisches Interieur sucht, ist man hier falsch. Dennoch ist sie gemütlich eingerichtet. Einzig die sog. Cafeteria könnte noch ein wenig Wohlfühldesign gebrauchen. Aber wenn`s daran scheitern soll, ist man selber schuld.
Die Zimmer sind gemütlich und es ist alles da, was man braucht.
Ich könnte noch stundenlang referieren, doch ich hoffe, das Wichtigste ist gesagt.
Ich kann nur sagen : Es war ein wunderbarer Aufenthalt und kann die Klinik aus vollstem Herzen empfehlen !

Ich war nach 2019 wieder in der Klinik, da ich die als Hundebesitzer nur empfehlen kann. gut, die Hunde müssen, mit Ausnahme meines Assistenzhundes, während der Therapien auf den Zimmern bleiben, die Therapien werden aber in der Regel so geplant, dass auch die Zeit bleibt, den/die Hunde mal Gassi zu führen.

Einige der Therapeuten und sonstigen Angestellten aus 2019 waren noch an der Klinik und es gab daher keine Probleme.

Was dieses Mal pro und contra war, dass ich nicht den Tisch hatte, an dem alle vorbei mussten und der Hund jedes Mal aufgestanden ist. Blöd war halt, dass es nur ein 2er Tisch war und (noch Coronanachwirkungen) keiner an den Tisch gesetzt wurde, was Unterhaltungen schwierig machten.

Blöd für mich als orthopädischer Patient aber mit Epilepsie als weiterer Diagnose, dass ich das Bewegungsbad nicht nutzen konnte (Anordnungen der Rentenversicherungen, BG und sonstiger Träger an fast allen Rehakliniken, da schon Epileptiker ertrunken sind und das vermieden werden soll. Meines Erachtens ist es genau im Bewegungsbad mit kleiner Gruppe vertretbar, da immer jemand da ist, falls was passieren sollte. Ist aber ein anderes Thema.

Die Lage am Wald ist für die Tiere top, zum aber kurz was einkaufen ist es aber ungünstig, genau dann, wenn man noch nicht so fit ist und kein Auto dabei hat.

Auch heute nochmal die Info: Beim nächsten Mal wäre es wieder diese Klinik, wenn Orthopädisch oder neurologisch.

Sehr gute Behandlung durch den Orthopädie Arzt und durch die Therapeuten.Mein Aufenthalt in der Klinik war erfolgreich. Das Essen war gesund, abwechslungsreich und lecker Hervorzuheben ist die aufmerksame Betreuung durch die Mitarbeiterinnen des Speiseraumes.
Im Jahr 2024 steht noch ein Knie TEP an und ich hoffe zur Reha wieder in die Heinrich Mann kommen zu können.

Die Rehaklinik "Heinrich Mann"kann man mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen. Das komplette Mitarbeiterteam ist super freundlich und hilfsbereit.
Das Essen ist schmackhaft, ausgewogen und die Auswahl ist bemerkenswert,superlecker!
Die Betreuung durch die Ärzte und Schwestern, Therapeuten sind als sehr gut zu bewerten.
Für uns war der Aufenthalt eine sehr angenehme Zeit mit vielen neuen Eindrücken.
Dafür unseren herzlichsten Dank!

Meine Bewertung und Erfahrungen sind positiv.
Jeder Bereich, ob Therapie oder Küche, Service, Pflege oder Reinigung tat das Bestmögliche. Therapien waren reichlich und gut organisiert.
Schwimmbadnutzung ausserhalb der Therapien. Ich erlebte engagierte Mitarbeiter.
Die Möglichkeit Haustiere mitzubringen ist genial und gut geregelt. Ein Hoch auf den Hundeflur.
Das Essen war abwechslungsreich und es gab Auswahlmöglichkeit, immer frische Speisen.
Die Lage, direkt am Wald, ist ideal - wenn man möbil ist.
Auch wenn die Klinik nicht die neuste oder modernste ist - der Inhalt wiegt für mich schwerer als der äussere Schein.
Die Mitarbeiter machen es aus.
Patientin November/Dezember 23

Für Besucher der Rehaklinik mit Übernachtung nicht zu empfehlen!!!

- Trotz vorheriger Reservierung eines Einzelzimmers sollte ich plötzlich im Zimmer meiner Rehabekanntschaft nächtigen (ausziehbares Schrankbett), die dort selbst mit ihren Hund untergebracht war!? Das war natürlich auch nicht in meinem bzw. ihrem Sinn
- Zimmerausstattung ließ sehr zu wünschen übrig (fehlende Lichtschalter,Lampen), einfachste veraltete Klinikausstattung
- TV/Radio nur gegen Aufpreis
- fleckige Laken
- Reservierung war falsch eingebucht. Statt 3 ÜF über das Wochenende waren nur 2 Tage eingebucht. Die Verfügbarkeit musste dann vor Ort erst neu geprüft werden
- keine Flexibilität beim Frühstück bezüglich der Tischwahl Ich hätte mit anderen Freundin an einem 4-er Tisch mit ml anderen Mitpatienten frühstücken sollen, obwohl genügend Tische frei waren. Nur aufgrund ausdrücklicher Nachfrage wurde meiner Freundin und mir schliesslich ein eigener Tisch zugewiesen
- der Zimmerpreis war im voraus zu entrichten
- für die Übernachtung wurden analoge Hotelpreise verlangt, welche eine wesentlich bessere Ausstattung/Flair vorgewiesen hätten, mit kostenlosen WLAN etc.
- Kein Entgegenkommen/Kulanz des kaufmännischen Leiters, weil ich die Reklamation nicht sofort vorgenommen hatte - der Empfang war übers Wochenende nicht besetzt und ich hatte die Vorkommnisse erst an meinem Abreisetag (Montag) mit der Hausdame besprochen, die sich sehr nett der Sache angenommen hatte, hier ein bravo.

Fazit für mich:
Ich bezahle KÜNFTIG nichts mehr im voraus, für den Fall dass etwas zu reklamieren ist.
HIER PASST DAS PREIS LEISTUNGSVERHÄLTNIS IN KEINSTER WEISE
Kein kundenorientiertes Verhalten bei dieser Gesamtsituation
Ich würde nicht ein 2 x dort nächtigen.

Ich war 5 Wochen in der Klinik Heinrich Mann in Bad Liebenstein! Als ich nach der OP zur Reha kam wurde ich sehr freundlich empfangen.Mir wurde alles sehr fürsorglich alles erklärt und eine Schwester brachte mich auf mein Zimmer.Nach einer kurzen Pause wurde ich durch den aufnehmenden Arzt untersucht und der Therapieplan festgelegt. In diesen 5 Wochen wurde ich durch das Fachpesonal auf das beste betreut,sodaß ich nach drei Wochen den Rollstuhl verlassen konnte und mit Gehhilfen meine Ziele erreichen konnte. Nun bin ich zu Hause und kann mich frei bewegen. Ich habe der Klinik ,dem Personal,und allen Bereichen in der Klinik das zu verdanken,das ich wieder laufen kann!Das einzige was für mich negativ zu beanstanden war ist ,das das Schwimmbad aufgrund von Baumaßnahmen nicht benutzt werden konnte,was aber nur eine Kleinigkeit ist! Ich habe der Klinik Heinrich Mann in Bad Liebenstein mit seinem Personal das zu verdanken ,das ich wieder laufen kann! Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen und mich jeder Zeig wieder behandeln lassen. Mit freundlichen Grüßen und Danke für die sehr gute Betreuung! Alle Bereiche bekommen von mir Bestnoten! Ein Patient der letzten Wochen!

Diese Klinik hatte ich mir vorab für meine ABH nach einer Bandscheiben-OP extra ausgesucht, weil ich hier meine Hündin mitnehmen konnte. Die Hundezimmer liegen im Erdgeschoss mit jeweils separatem Zugang nach draußen, was ich als super empfand - so kann man zwischendurch (oder nachts) mal kurz Gassi gehen, ohne durch die Lobby zu müssen.
Der eingezäunte Hundeplatz erwies sich für uns als Glücksgriff, da meine Hündin die "Geräte" alle kannte und somit auch gleich "loslegte" und das zu Hause Gelernte umsetzen konnte. Allerdings müsste so manches "Gerät" mal erneuert werden (bei den Metall-Tunneln fehlt teilweise die Isolierung, die Pylonen sind oben abgebrochen) - ansonsten eine super Sache, das hat man nicht bei jeder Klinik im Gelände.

Die Zimmer wirken auf den ersten Eindruck wie "tiefster DDR-Standard" und etwas heruntergekommen, vor allem die kleinen braunen Fußbodenfließen in den Nasszellen. In der Dusche bildet sich Schwarzschimmel, hier müsste das Reinigungspersonal drauf achten und besser putzen. Überhaupt fand die Reinigung (die auf dem Hundegang nach meiner Information täglich stattfinden sollte) sehr sporadisch statt. Handtuchwechsel (weiße Handtücher!!) oftmals nur auf Nachfrage, Bettwäschewechsel nach 3 Wochen (ich war 5 Wochen da) auch nur auf Nachfrage.

Internet und Fernsehen gegen Gebühr müsste eigentlich in der heutigen Zeit der Vergangenheit angehören; dafür ist der Parkplatz kostenfrei.

Großes Manko: Das Schwimmbad ist seit Oktober zwecks Energiesparmaßnahmen geschlossen, auf der Website der Klinik findet sich kein Hinweis dazu - das sollte dringend geändert werden!

Aber nicht nicht nur meckern, auch loben:
Die Hausdamen sind auf Zack und erfüllen so manchen Wunsch (wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus).

Ein riesengroßes Lob geht an die Küche und an die Servicekräfte im Speisesaal. Es wurde immer sehr leckeres Essen "gezaubert" und sehr freundlich bedient und abgeräumt.

Alles in allem kann ich die Klinik trotzdem weiterempfehlen.

Kann mich den Schilderungen von lausch und nymer nur anschließen
diese Klinik nie wieder
Und wenn die Klinikleitung schreibt,wenn man negativ bewertet hat,man hätte sich doch an sie wenden können- hab ich versucht und habe keine Antwort erhalten

Und Mitarbeiterbewertungen auf anderen Portalen sprechen für sich

Ich verlebte meine REHA nach einem leichten Schlaganfall vom 06.03. - 03.04.2023 in der Heinrich-Mann-Klinik und war absolut zufrieden.
Unterkunft: etwas altbackene Einrichtung, aber zweckmäßig und blitzsauber! Die Gebühren für Fernsehen und WLAN sind allerdings sehr happig. Insgesamt 60 Euro für 4 Wochen sind schon heftig.
Behandlung: großartig. Da habe ich nix zu meckern. Die einzelnen Termine sind gut durchdacht und führten in meinem Fall fast zu einer 100 prozentigen Wiederherstellung meiner Sprache, meines Geschmacksempfindens und meiner Kraft. Die Therapeuten und Ärzte sind TOP - ich bekam auf Wunsch sogar Massagen!
Verpflegung: ein ganz großes Lob geht hier an das Küchen- und Serviceteam. Hier wird frisch und sehr abwechslungsreich gekocht, man kann essen und trinken, soviel man möchte! Jeden Tag stehen 3 Mittagsgerichte zur Auswahl - für jeden etwas dabei. Frühstück und Abendbrot wird in Buffetform gereicht, viele Sorten Wurst, Käse, Salate, etc. Ein kleiner Wermutstropfen - es gibt Abends leider nur einmal in der Woche Fisch (Brathering oder Rollmops) - da hätte ich mir etwas mehr gewünscht. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau - man wird auf jeden Fall satt! Verschiedene Sorten Tee und Kaffee werden ebenso gereicht, wie frisches Obst der Saison.
Summa Summarum - ich empfehle diese Klinik uneingeschränkt weiter und hinterlasse viele Grüße an das ganze Team! Vielen Dank!

Unser Angehöriger lag als erstes in Haus 1 auf der Station 2, Frühreha B. Dort läuft es sehr chaotisch ab, es wird wenig auf die Patienten eingegangen. Positives zu sagen auf der Station ist der Oberarzt, der ist sehr kompetent.
Nun liegt unser Angehöriger in Haus 1 Station 3. Hier sind wir sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind super Nett, sind sehr engagiert und gehen auf unsere Anliegen ein. Sehr lobenswert.

Ferflegung ist mis und die Behandlung haben kein Erfolg gebracht.

Es gibt einen großen, kostenlosen Parkplatz und für 5 Euro am Tag kann man seinen Hund mit nehmen. Die Leute sind freundlich und nett und die Zimmer und essen halt ok und zweckmäßig.
Therapie findet hier kaum statt, ich hab meine Zeit mit 2-3 Anwendungen pro Tag todgeschlagen wo das meiste irgendwelche Vorträge waren , dir nichts mit mir zu tun hatten.
In 3 Wochen hatte ich genau 3 mal Physiotherapie ansonsten dufte man täglich für 30 Minuten in die MTT, das war’s an Therapie
Kein schwimmen oder Yoga oder Nordic walking oder sowas
Und das als Orthopädie Patient, krass.
Da hab ich zu Hause mehr Therapie
Ich bin eigentlich in die Reha gegangen um mal intensiv meinen Gesundheitszustand auf Vordermann zu bringen, das fand nicht statt

Keine Gespräche mit Ärzten/Arzt möglich. Von 14 Tagen bisher 1x auf der Intensi/Phase B, am Tag nach der Ankunft mit jemanden tel.
Nach Verlangen als wir vor Ort waren, (Hinfahrt 150km einfach) hatte eine Schwester nachgefragt ob der Artzt Zeit hat. Da kam die Aussage der Schwester er könne nichts zum Patienten sagen da er erst 3 1/2 Tage auf Phase C liegt.

Nach einem Schlaganfall (Phase C) besuchte ich die Reha in der Zeit vom 3.11.-23.12.22. In diesem Zeitraum wurden viele therapeutische Maßnahmen mit mir durchgeführt. Sie waren alle auf einem hohen Niveau und
ihre Ausführung erfolgte sehr professionell. Besonders wohltuend empfand ich die lockere, kollegiale und ziel-
strebige Arbeit der Ärzte und Therapeuten. Den beiden
Chefärztinnen, Izabela Chmielewska und Katja Vahlenkamp
gilt mein besonderer Dank für ihre effektiven Behandlungsmaßnahmen.
Mit dem gesamten Umfeld wie Zimmereinrichtung, Betreuung durch die Schwestern, sowie Versorgung des Küchen-und Servicepersonal war ich sehr zufrieden. Besonders erwähnenswert war das sehr ausgewogene und abwechslungsreiche Essen.
Noch einmal, ich habe mich in dieser Einrichtung sehr wohl gefühlt und bin dankbar dafür, dass meine Gesundheit im Rahmen der Möglichkeiten wieder hergestellt ist.

Die Klinik ist sehr gut gelegen direkt am Waldrand.Ich finde es gut das auch Hunde mit dürfen aber die Zimmer finde ich viel zu klein.Mein Aufenthalt war ab 10.10.22 -27.10.22 .Es war Personalmangel aber es wurden sehr viele Leute aufgenommen ,daher gab es jeden Abend neue Zettel wegen Änderungen. Ich habe mich beschwert ,weil ich keine einzige Nacht durchschlafen konnte weil die Heizung nur gerauscht hat.Aber keine Änderung,habe mir dann ohrestöbsel besorgt aber naja.Das beste daran war ich habe Freunde gefunden .Personal war Top.Aber ich werde nicht nochmal hingehen.

Sehr unzufrieden war ich mit den Ärzten. Viele Ausländer, die unzureichend die deutsche Sprache beherrschen. Die Ober- und Chefärzte haben mich in wenigen Minuten abgefertigt. Es schien, dass kein Interesse an meiner Genesung vorhanden war. Wünsche wurden ignoriert. Der Mensch oder das Geld im Mittelpunkt? Die Therapeuten leisteten eine zufriedenstellende Arbeit. Das Therapieangebot wurde täglich geändert. Wichtige Therapien fielen aus. Die Schwestern waren meist freundlich und hilfsbereit. Sie leisten hier mit Engagement die meiste Arbeit. Verpflegung und Unterkunft waren in Ordnung. Habe mich erkältet, da in vielen Räumen die Heizung auf 0 war.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therapeuten sind kompetent und gehen auf den Patienten ein. Die Verpflegung ist sehr sehr gut.
Nun kommen wir zu dem unangenehmen Teil, der Kritik.
Da auch eine Intensivstation in dieser Klinik integriert ist, ist es für Leute mit einen leichten Schlaf fast unmöglich zur Ruhe zu kommen. Zumindest im Sommer wenn die Fenster offen sind, im Winter geht es laut Aussage des Stationsarztes. Ich habe meine Rehe nach 14 Tagen leider abbrechen müssen, da ich die Schlaftabletten nicht mehr vertragen habe und aus diesem Grund das Geschreie und das permanente Piepen der Beatmungsgeräte der ITS gehört habe. Auf Dauer grenzt dieses schon an Folter.
Fazit : Reha im Winter ok, im Sommer rate ich davon ab.
Mein Aufenthalt war vom 24.08.2022 - 08.09.2022.
Gruß der René

Bezugnehmend auf Ihre Antwort meiner Kritik in Ihrem Hause,nachfolgend:ich hätte noch weitere Misstände anführen können.Hier nur 2 Beispiele:Im EG Flur lag 3 Tage 1benutzte Toilettensitzerhöhung.Ich wies an der Rezeption darauf hin..passiert ist,bis nach Himmelfahrt rein garnix.Erst am Samstag-nach meiner erneuten Bitte-entfernte der Hausmeister diesen unappetlichen Gegenstand. Defekte Bodenbelege die zur Unfallquelle gereichen.Überfordertes&streckenweise sehr unfreundliches Pflegepersonal macht es nicht besser. Beim Lesen anderer Kritiken(Zeitraum 2019-2022)wiederholten sich die Äußerungen von Rehabilitanten.Fakt ist:Seit 4 Jahren hat sich in Ihrem Hause rein garnix verbessert.Die Kritiken decken sich noch heute mit meinen Erfahrungen.

Ich kann die klinik empfehlen, nettes Personal an Rezeption, im Speisesaal und bei den Anwendungen. Die Therapeuten wissen was sie tun und gehen auf jeden individuell ein, dadurch fühlt man sich gut aufgehoben. Wer über das essen meckert ,hat vielleicht ein 5 Sterne Hotel erwartet ,was es aber ja nicht ist, es gab nichts zu meckern das essen ist abwechslungsreich und lecker,man darf unter 3 verschiedenen eseen auswählen, mittags immer eine Salatbar dabei.
Ich war mut Hund angereist, was für mich persönlich sehr gut war , aber wer denkt man hat viel Zeit für die Fellnasen der täuscht sich, sehr viele Anwendungen (was ja auch sein muss) dadurch ist der Hund sehr viel alleine, das sollte man wissen. Die Hundezimmer sind schön groß und immer mit Terasse was sehr praktisch ist.

Bitte hebt die Hinterlassenschaften eurer Hunde auf!!!! Wir können froh sein das es eine Klinik gibt wo wir unsere Fellnasen mitbringen dürfen, das ist nicht selbstverständlich


Die Gegend ist sehr schön zum wandern. Die Kommunikation mit den Ärzten war nicht immer einfach aufgrund der Sprache. Es gibt auch leider dort wie überall Menschen die nicht ganz so freundlich sind,was ich sehr schade finde, ich bin ja auch freundlich, da es für die Gesundheit nicht gut ist.

Ich bewerte die Klinik sehr gut.
Freundlichkeit in allen Bereichen Speisesaal, Rezeption, Schwestern , Ärzte, Therapeuten es sind alle richtig klasse.
Alle Therapien u Behandlungen sind sehr gut.
Mir hat nicht gefallen das soviel Vorträge auf den Plan waren.
Ich würde immer wieder in diese Klinik gehen und kann sie auch weiterempfehlen.
Das Essen war immer sehr lecker u vielseitig. Es wurden ständig verschiedene schmackhafte Salate angeboten.
Die vielen Hunde im Erdgeschoss fand ich nicht richtig .Solche Tiere gehören nicht in so eine Reha Klinik.
Diese Klinik kann ich nur mit sehr gut bewerten.

Die Klinik liegt wunderschön in Waldnähe, aber auch das Stadtzentrum ist nach nur 700 m erreicht.
Die Umgebung mit den unzähligen Wanderwegen und Parkanlagen hat mich sehr beeindruckt.
In der Klinik wurde ich sofort freundlich empfangen und fühlte mich von Anbeginn gut aufgehoben.
Das gesamte Personal war immer freundlich und sehr um mein Wohl bemüht.
in den 5 Wochen habe ich kein Mittagessen ein zweites Mal gegessen!
Freundliche Bedienung im Speiseraum gehörte immer dazu.
Schon nach einer Woche war eine deutliche Besserung meines Allgemeinzustandes eingetreten - schließlich bin ich fit und motiviert wieder nach Hause gefahren.
Natürlich habe ich über kleine Schönheitsfehler der Einrichtung hinweggesehen, ich war zur Reha und nicht zur Beurteilung der Einrichtung dort.
Mein Fazit: Ich kann die Klinik auf jeden Fall empfehlen! Und: Immer positiv denken und handeln und nicht von vornherein etwas Negatives suchen!
Toll fand ich auch, dass man seinen Hund mitnehmen darf, ich habe keinen, aber ich war ab und zu mit Hundebesitzern spazieren...

Nach einer op war ich über Weihnachten und den Jahreswechsel 21/22 in dieser Einrichtung. (Ahb)Ein denkbar schlechter Zeitpunkt. Ein gross Teil der therapeutischen Maßnahmen konnte auf Grund von urlaub und krankheiten nicht stattfinden. Schwimmen wegen corona Tabu. Die Therapeuten waren trotzdem sehr gut und Verständnisvoll. Auch das Service Personal verdient ein dickes Lob. Trotzdem alles machte mich sehr depressiv: die Einsamkeit,Keine besuche. Allein an einem Tisch essen. Kaum Sitzmöglichkeiten im ganzen Haus.....coronamassnahmen etc. Mein Zimmer warim alten Teil. Laut. keine Möglichkeit zum festhalten im bad.ich konnte schlecht laufen,gleichgewichtsstörungen. Nie wieder würde ich in diese klinik
Fahren. Vielleicht wenn man topfit ist,und einen Hund hat (fragwürdige Hygiene.)

Heinrich Mann Klinik liegt in einem tollen Ort. Ich war zum vierten Mal dort Patient. Die therapeutischen Maßnahmen sind top. Sehr freundliche Menschen vom Chefarzt bis zur Service Kraft im Speisesaal. Nur empfehlenswert.