auch ich verbrachte meine reha nach einer knie op in altenberg.ich bin echt begeistert gewesen.sehr kompetentes fach personal immer nett und freundlich alle und ich betone alle ob küchenpersonal pfegekräfte oder hausdamen nicht vergessen schwestern und alle die ich vergessen habe alle sind sehr nett und freundlich,haben immer ein offenes ohr für ihre patienten .ich habe mich aufgehoben gefühlt.weiter so !!!!

Grundsätzlich bin ich mit meiner Reha zufrieden.
Die Klinik liegt in einer sehr schönen Gegend, welche zum wandern einläd. Auch das Schwimmbad ist gut.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen ist lecker und bietet viel Auswahlmöglichkeiten.
Die Therapeuten und Ärzte sind freundlich und kompetent, lediglich auf bei Visiten geäußerte Hinweise welche Behandlung als besonders gut bzw. unangenehm empfunden wurde wird bei der weiteren Therapieplanung gefühlt keine Rücksicht genommen, eher ein Standardprogramm abgespult.
Die Einrichtung ist schon etwas angejahrt und das sieht man auch. Das Zimmer ist verwohnt, die Fenster undicht,der Schrank schließt nicht.....
Hauptkritikpunkt ist die Sauberkeit. Schmutz auf dem Teppich ist nach 3 Wochen immer noch da. Im Hygienebereich war bei meinem Einzug jede Ablage incl. Waschbecken,Duschwanne und WC verschmutzt. Auf dem Fußboden finden sich Haare von offensichtlich mehreren Personen, welche vorher da gewohnt haben.
Daran hat sich in den 3 Wochen meines Aufenthalts auch nichts geändert!!! Absolut inakzeptabel.
Bei W-Lan und Handynetz ist Luft nach oben.

Für die hilfreiche Behandlung in der Fachklinik Raupennest Altenberg möchte ich mich ganz herzlich bedanken.
Im Rahmen der regelmäßig durchgeführten Visiten wurde mein Therapieplan für die Anschlussheilbehandlung mehrfach individuell auf meine unfallbedingten Beschwerden und Bedürfnisse angepasst. Dadurch konnte ein entsprechend der Schwere der Verletzungen und Beeinträchtigungen sehr gutes Therapieergebnis erzielt werden.
Das hochprofessionelle Zusammenwirken von Ärzteschaft und Therapieteams hat sehr motivierend gewirkt und zudem ermutigt, durch eigene Initiativen den Gesundheitsprozess weiter voranzubringen. Die vielfältigen Möglichkeiten in den verschiedenen Becken des Therapiebades, im Raum für das Gerätetraining sowie in der waldreichen Umgebung der Klinik haben dafür wichtige Grundlagen gegeben.
Das engagierte Zusammenspiel aller Beschäftigten der Klinik, deren angenehmes und zuvorkommendes Auftreten gegenüber den Patienten und die freundliche Atmosphäre sowohl bei den Einzel- als auch bei den Gruppentherapien haben sich sehr gut auf den Heilungsprozess ausgewirkt.
Die abwechslungsreiche, sehr schmackhafte und reichliche Verpflegung hat dieses Bild zudem vorteilhaft abgerundet.
Ich kann daher die Fachklinik Raupennest Altenberg gern weiterempfehlen und wünsche allen, die deren Dienste in Anspruch nehmen wollen, eine gute und hilfreiche Genesung.

Ich war sehr enttäuscht über meine Anschlussheilbehandlung in Altenberg. Die Einzelbehandlungen waren einfach nicht ausreichend, in 3 Wochen lediglich 3 mal Einzelkrankengymnastik, 2 mal Einzelgymnastik im Bewegungsbecken und 2 mal Lymphdrainage ansonsten nur Gruppentherapie und Strom. Trotz Nachfrage gab es keine Bewegungsschiene. Mein Knie hat nach wie vor nicht die erwünschte Beugung und Streckung und mein Orthopäde und mein Hausarzt waren regelrecht entsetzt, dass nicht mehr erreicht wurde. Im Gegenteil, mir sollte noch eine Lymphdrainage weggenommen werden, nur weil ich stark protestiert habe, konnte ich sie behalten. Meine beiden Ärzte daheim mussten nur einen Blick auf das Bein werfen und waren unabhängig voneinander der Meinung, dass ich auch dringend Lymphdrainage benötige. Der Orthopäde hat sofort die entsprechenden Rezepte ausgestellt.
Da ich auch heftige Schmerzen im Bereich der LWS auf der Seite des operierten Beines habe, hatte ich in der Reha um Pelose/Packung gebeten, das wurde auch nicht gegeben. Es wurde auch gesagt, dass die Krankenkassen nicht mehr Anwendungen in der Reha zahlen, ich war gestern dort und habe auch die Liste meiner Behandlungen vorgelegt, die Mitarbeiterin hat extra in der Rehaabteilung angerufen, es wäre nicht so, dass nicht mehr Anwendungen bezahlt werden.
Die Therapeuten waren alle sehr gut und ich hatte nicht den Eindruck, dass viele wegen Krankheit ausfallen.
Man sollte aber stärker darauf achten, dass stark erkältete Patienten auch wirklich die Maske tragen, das war leider oft nicht der Fall.
Das Internet ist grottenschlecht, selbst das, was man bezahlen muss fällt öfter aus. Mobile Daten/telefonieren kann man nur am offenen Fenster oder draußen. In der heutigen Zeit ist das inakzeptabel.

Nach einer ambulanten Reha im August 2024 kann ich mich nur positiv über diese Einrichtung äußern. Von der Anmeldung bis zum letzten Tag der Behandlungen wurde ich von sehr kompetenten und freundlichen Fachpersonal betreut. Auch die Verpflegung war super und die Räumlichkeiten immer sauber. Ich möchte somit Danke sagen für die erfolgreiche Reha die mich wieder fit für den Arbeitsalltag gemacht hat und viele Anregungen +Übungen dazu mit auf den Weg gegeben hat

Sehr freundliches Personal im Service Reinigung ,Küche und bei den Behandlungen. Gute Essensverpflegung, mehr Laktosefreies und in schildern was was ist Speisen Bezeichnung am Buffet. Die Zimmer Riechen etwas Unangenehm auch die Gänge. Tolles Schwimmbad und allgemein Tolle Anlage zum Gesundwerden.

Sehr empfehlenswerte Klinik für AHB bzw. Reha. Top freundliches Personal, perfekte Organisation aller Behandlungen, sehr gutes Essen, saubere geräumige Zimmer. Besonderes Schmankerl: Zur Klinik gehört ein Wellness-Bad mit verschiedensten Becken und Sauna, Zugang direkt aus den Patientenzimmern - man geht also im Bademantel durchs Haus, offen und kostenlos für Patienten täglich 7-20 Uhr.
Kleines Manko: Funknetz (D1 Telekom) etwas schwach, Patienten WLAN kostet 7 EUR pro Woche und ist technisch auch etwas wackelig.

Vielen Dank für die gute Zeit!
Die AHB in der Fachklinik Raupennest Altenberg habe ich insgesamt als sehr positiv und hilfreich empfunden!
Der Therapieplan war auf meine Problematik abgestimmt.
Bewegung und Eigeninitiative - soweit wie möglich- war auch angesagt, und das war gut so!
Die Physiotherapeut*innen zeichnen sich aus durch hohe Professionalität, Engagement und Fachkompetenz. Ich habe dort Linderung erfahren und vor allem auch Hilfe zur Selbsthilfe, so dass ich mich für den Alltag zuhause gerüstet fühle.
Dem gesamten Klinikpersonal ein ganz großes & herzliches Dankeschön für die professionellen Behandlungen, Gespräche, Vorträge und super gute Betreuung, auch in der Freizeit - es blieben keine Wünsche offen.
Ich kann diese Reha Klinik mit gutem Gewissen weiter empfehlen und wünsche allen, die hier Möglichkeit haben "einzuchecken", beste Genesung und eine tolle Zeit!

Ich war zum ersten Mal im Raupennest aufgrund meiner Rückenschmerzen. Es waren 4 Wochen in denen ich mich gut auf mich und meine Genesung konzentrieren konnte. Ich kann nichts negatives berichten. Die Therapien waren sehr gut und haben mir auch gut geholfen. Die Therapeuten sind sehr nett und kompetent. Das gesamte Personal vom Arzt über das Servicepersonal bis hin zum Reinigungspersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist super lecker, reichlich und abwechslungsreich. Selbst die Platzwahl im Speiseraum war in meinem Fall sehr gut getroffen. Am Tisch haben sich alle gut verstanden und es wurde viel gelacht. Mein Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Die Bäderlandschaft ist sehr schön und die Umgebung von Altenberg ist sowieso ein Traum. Ich komme sehr gerne wieder in diese Einrichtung.

Ich war nach 3 Schulter-OP's im November 2023 für 3 Wochen im Raupennest. Die Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und engagiert. Spezielle Wünsche wurden erfüllt.
Das Angebot an Therapien ist sehr groß. Die Therapeuten sind sehr gut geschult.
Das Essen war frisch und sehr lecker.
Insgesamt hat mir der Aufenthalt sehr geholfen, die Beweglichkeit meiner Schulter bzw. meines Armes zu verbessern. Ich würde jederzeit wieder hinfahren.

Nach einer Knie-TEP Operation im September 2023 bekam ich erst Mitte Oktober einen Reha-Platz im Raupennest.
Die Klinik ist mittlerweile in die Jahre gekommen, vorallem die Zimmer sind renovierungsbedürftig und müssten neu möbliert werden.
Das Essen war zu allen Mahlzeit schmackhaft und reichlich. Das gesamte Personal der Klinik war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. So mancher Arzt war hin und wieder überfordert.
Zu meiner Anschlussheilbehandlung möchte ich nun folgendes schreiben:
Leider wurde von den behandelnden Ärzten nicht individuell auf jeden Patienten eingegangen. Man war nur eine Nummer von vielen. Persönliche Anliegen und Probleme zum Gesundheitszustand, um zielgerichtete Therapien und Behandlungen zu bekommen, wurden von den Ärzten lapidar abgetan. Allgemeine Hinweise: Sie müssen Geduld haben,üben, üben, üben und das wird schon. Alle Kniepatienten bekamen die gleichen Therapien, ebenso die Hüftpatienten. Aufgrund des akuten Personalmangels (wären da nicht die Mitarbeiter aus dem nahen Tschechien…..) kommen notwendige Behandlungen viel zu kurz. Ich in meiner Situation hätte 2-3 mal pro Woche Lymphdrainage benötigt, bekommen habe ich 3 x in 4 Wochen, also fast nichts. Aber Hauptsache man wurde täglich auf der Motorschiene gequält. Auch Krankengymnastik hatte ich in den 4 Wochen nur 4 Mal. Aufgrund dieser ganzen Versäumnisse habe ich heute noch große Probleme mit meinem Knie.
Leider hat die Reha-Maßnahme aus vorgenannten Gründen bei mir nicht zum gewünschten Erfolg geführt.

Ich war 4 Wochen hier in dieser Klinik und kann nur Gutes berichten. Nette, kompetente Therapeuten und Ärzte.Das Personal im ganzen Haus immer freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht auch an die Diätassistentin , bei der man viel lernen durfte und viel Spaß beim Kochkurs hatte. Weiter so! Die Badelandschaft ist natürlich auch ein Highlight das nicht jede Rehaklinik bieten kann. Komme gern wieder.

Ich habe nach einer Hüft-OP eine Reha angetreten. Bei der Anreise gleich Hilfe von sehr netten Schwestern und das Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht. Die Zimmer sehr sauber und gemütlich warm. Sehr gut gefüllten Therapieplan und Therapeuten, den es wichtig ist, dass die Heilung schnell vorwärts geht. Auch alle sehr sehr nett.
Eins sollte aber nicht vergessen werden, auch für das leibliche Wohl wird ausreichend gesorgt. Eine super Auswahl beim Frühstück und beim Abendessen. Das Personal, welches uns Gehilfennutzern hilft, ist auch sehr nett und zuvorkommend.
Das Schwimmbad ist ein ganz besonderes Highlight.
Schön war es für mich nach 4 Wochen Reha die Klinik so zu verlassen, dass ich die Gehilfen nur zur Unterstützung auf der Straße benötige.

Nach einer Hüft-UP habe ich eine anschließende Reha im Raupennest duchgeführt. Mein Gepäck wurde mir auf mein Einzelzimmer gebracht, die Anmeldung ging sehr schnell.ich hatte jeden Tag eine umfangreiche Behandlung, voll auf meine Heilung zugeschnitten. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, sowohl bei den Behandlungen wie auch im Speisesaal. Bei den Visiten war genügend Zeit geplant, sodass auch alle meine Fragen beantwortet wurden.Das angeschlossene Schwimmbad mit seinen vielen verschiedenen Behandlungsbecken waren für meine Genesung besonders wertvoll, ich konnte sogar außerhalb der Kurse das Bad nutzen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für ihren täglichen Einsatz, ich war sehr zufrieden.

Ich war sehr zufrieden mit der Betreuung. Besonders gut waren die Einzelbehandlungen in der Physiotherapie und die Gruppentherapien im Schwimmbecken. Diese haben mir sehr geholfen!

Auch die Versorgung im Speisesaal fand ich sehr schmackhaft und abwechslungsreich.

Ich bin seit vielen Jahren Patient im Raupennest. Die Behandlungen und der Aufenthalt waren immer sehr gut. Als Privatpatient wurde bei Abreise die sofortige Bezahlung verlangt. Bei anderen ambulanten und stationären Behandlungen habe ich immer eine Rechnung erhalten.
Das Raupennest führt jetzt nach Jahren den üblichen Standard für Privatpatienten ein - Rechnungslegung bei Abreise.
Eine überfällige Entscheidung.
So freue ich mich auf meinen nächsten Aufenthalt im nächsten Jahr.

Ich war vom 21.08. bis 09.09.2023 in Altenberg. Mit der Behandlung war ich zufrieden. Es hätten mehr Einzelbehandlungen sein können, aber ansonsten top.
Sehr zufrieden war ich mit der Behandlung von Frau Dr. Boden. Sie nimmt sich Zeit für Ihre Patienten.
Ich kann die Klinik nur empfehlen.
Frau E. Mühlstädt

Sehr kompetent gut organisiert und Freundlich, ein tolles Team.

Tolle Klinik, sehr aufmerksamer Service, beste Betreuung. Alles stimmte, nur nicht der Abrechnungsmodus. Ich kenne es seit Jahrzehnten, dass ich nach Abschluss von Behandlungen jedweder Art die Rechnung erhalte, diese dann meiner Beihilfe und der Privatkasse einreiche und nach Erhalt der Erstattungssummen sofort begleiche. Das ist Usus bei Ärzten, Therapien etc., kurzum, überall. Nur nicht im Raupennest. Hier verlangte man die Bezahlung in Bar oder per Karte. Mit Mühe gelang es mir, die Rechnung vorab einzusehen, was scheinbar auch ein ernstes und kreuzlächerliches Problem darstellte, weil man die Rechnung mir erst am letzten Tag präsentieren wollte. Zwischen Tür und Angel gestattete man es mir gnädigerweise, die bereits erstellte Rechnung vor Rehaende zu fotografieren und den Kassen einzureichen. Mit viel Aufwand musste ich dann trotzdem sehen, wo ich die ca. 4000 € auftreibe, die die Einrichtung haben wollte. Dies war durchaus problematisch, so daß ich mich fast zwei Wochen kaum auf die Reha konzentrieren konnte. Selbst die Zusage der Beihilfe und Privatkasse, schnell und/oder bevorzugt direkt zu bearbeiten oder zu verrechnen, interessierte dort einen Sch..., nämlich nicht. Eine sehr unrühmliche Rolle nahm hierbei der Referent des Hauses ein. Ich danke dem medzinischen Personal, meinem betreuenden Arzt und allen dienstbaren Mitarbeitern. Toller Job, was mich aber ärgert, dass meine Reha mit Aufregung und Stress verbunden war und mir dieses wunderbare Altenberg verleidet wurde. Die Zentrale des Tägers hat es bis heute nicht geschafft, sich zu entschuldigen und der lächerliche Abrechnungsmodus wird noch immernach dem antiquierten und patientenfeindlichen Modus zelebriert. Ich muss mich demnächst erneut operieren lassen, ganz sicher heißt die Rehaeunrichtung dann aber nicht mehr Raupennest/Altenberg, wenn der Patient als Bittsteller vorgeführt wird.

Eine sehr gute Klinik. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen. Ich war zur AHB nach einer Rücken-OP. Mir wurden auf mich zugeschnittene Behandlung verordnet und im Verlauf meines Aufenthaltes angepasst. Ein großer Vorteil war die Nutzung der hauseigenen Therme.
Das Essen war reichhaltig, abwechslungsreich, frisch und ideenreich. Die Unterkunft war sauber und wurde täglich und auf Wunsch gereinigt. Das therapeutische Personal hat sehr gute Arbeit am Patienten durchgeführt. Es wurde auch hier auf die Patienten eingegagen. Ich würde diese Klinik mit guten Wissen weiterempfehlen.

Therapiemöglichkeiten mit der Bäderlandschaft fast perfekt
motiviertes kompetentes Physiotherapie Team
sehr gute Küche
schöne Umgebung

Bereits bei meiner Ankunft war ich angenehm von der Freundlichkeit des Empfangspersonals überrascht.

Nach dem Check-in bekam ich mein sehr geräumiges Einzelzimmer, welches mir bereits zum zweiten Mal ein Lächeln auf das Gesicht zauberte.

Nach dem Mittagessen, übrigens sehr lecker, denn hier wird noch richtig gekocht, hatte ich meine Aufnahmeuntersuchung und Therapieplanbesprechung und ab dem darauffolgenden Tag ging es richtig zur Sache.

Wenn ich heute daran denke, was die Therapeutinnen und Therapeuten in den vier Wochen meiner Anschlussheilbehandlung geleistet haben und das bei jeder Visite mein Therapieplan individuell angepasst wurde, dann kann ich nur ein ganz großes Danke sagen.

Was mir ebenfalls sehr gut gefiel, war die Lage der Klinik mit ihren sehr schönen Wanderrouten, welche am Eingang auf einer großen Tafel standen und direkt auf Klinikgelände begannen.

Mein persönliches Fazit:

Ich hätte es nicht besser treffen können. Hier hat jeder seinen Job gemacht und das trotz Corona!

Ab und an hätte ich mir gewünscht, dass einige Mitpatientinnen und Mitpatienten verstanden hätten, dass sie für sich und ihre eigene Gesundheit im Raupennest sind bzw. waren.

Nun bin ich seit fünf Wochen zurück und meine Familie und mein Job haben mich wieder. Alles perfekt!!!

Bin noch Patient in der Klinik. Als erstes finde ich die Therapieänderungen für überschüssige, so viel Papier wird verschwendet, wo es doch auch um Umwelt in der Klinik geht. Wäre ein Versuch wert, eine app anzubieten. Es hat doch jeder ein Handy. Was mich auch ärgert das ich für den Abreisetag 10.00€ bezahlen muss. So kommt man auch zu Geld. Ansonsten hatte ich eine sehr kompetente Ärztin, sie hat versucht mich zu besänftigen. Auch über das Therapiepersonal kann ich nur lobende Worte sagen. Worüber ich noch sehr traurig und verärgert war ist, musste mit Krücken laufen und hatte total Verspannungen im Halswirbel. Nach Anfrage, die Antwort. Wer mit operierten Knie zur Reha kommt, bekommt auch nur fürs Knie Anwendungen. Schade hatte mich auf meine Reha so gefreut und bin schon sehr enttäuscht.

Ich bin hier zum BKK-Präventionskurs.
Es ist eine tolle Klinik, sehr sauber, das Essen ist sehr gut, die Zimmer komfortabel eingerichtet.

Die Wege gut ausgeschildert und farblich markiert, das macht es leichter.

Mir persönlich fehlt beim Essen die Beschreibung was ich esse, noch besser wäre ein Hinweis auf Kalorien.

Das Personal ist sehr freundlich und gut ausgestattet, wenn auch das Bistro nur verkürzt oder gar nicht geöffnet ist, weil es am Personal fehlt. Merkt man es sonst nicht.

Aquafitness war super mit vielen Becken ist die Bewegung für jedermann gut geeignet.

Parken ist günstig.

Das Netz ist schlecht, WLAN je nach Handy auch nicht so gut, wobei das auch ein Segen sein kann.

Großer Pluspunkt, das ständig zur Verfügung stehende große Bad. Freie Nutzung am Wochenende.
Ebenfalls hervorragend, die abwechslungsreiche und vielseitige Verpflegung mit den vielen frischen Salaten.
Freundliche Therapeuten und auf Patientenfragen eingehende Ärztinnen und Ärzte, die sich Zeit nehmen.
Praktische Zimmereinrichtungen, nur die Sitzgelegenheiten in der „Holzklasse“ (Economy) sind für Hüftpatienten nicht so bequem.
Daher Buchung eines Komfortzimmers im Februar 2023 - sehr zufrieden.

Im Vergleich von November 22 und Februar 23 zeigte sich, dass die wesentlich vollere Belegung nach Wegfall von Covid 19 Einschränkungen merkbar wurde. Das wirkte sich auf die Bedienung im Speisesaal und teilweise bei der Therapeutenauswahl für die Anwendungen aus. Trotzdem aber blieben alle Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend.

Einzig negativer Kritikpunkt, das WLAN-Angebot. Ständig muss man sich neu anmelden und die Verwendung mehrerer Geräte ist nur bei mehrfachen Tarifkäufen möglich.

Sehr zu empfehlende Klinik in toller Umgebung. Die gerade für Hüft- und Kniepatienten schönen und nicht übermäßig anstrengenden Wanderwege rund um die Klinik - Rehabilitation in Urlaubsambiente.

Ich habe nach dem ersten Aufenthalt sofort versucht, die Klinik wieder zu bekommen, das hat geklappt und ich wurde nicht enttäuscht.

Herzlichen Dank für Alles, ich denke gern aun die erholsame Zeit zurück.

umfangreiche Behandlungsmöglichkeiten,
sehr gut abgestimmte und umfangreiche tägliche Therapiepläne,
sehr gute empfehlenswerte TCM-Abteilung
sehr gute Therapeuten und Ärzte,
Unterbringung und Verpflegung top,
würde auf jeden Fall wieder kommen, da schon während der
Reha- Zeit deutliche Verbesserung der Beschwerden eintrat

Eine Klinik die sich sehr viel Mühe gibt die Wünsche der Patienten zu erfüllen. Der Service, die Küche und die Therapeuten verdienen die beste Bewertung. Leider gab es kaum Gästebetreuung. Ich hätte mich sehr gefreut, die Zeit mit kleinen Basteleien zu verbringen.

Ich bin mit meinem Problem mehr als gut beraten, behandelt und informiert worden . Alle Ärzte ,Therapeuten und Schwestern haben mich sehr gut behandelt ,waren nett und rundum hilfsbereit.
DANKE

Ich kam 6 Tage nach der OP in diese Klinik zur Reha. Vom Empfang über die freundliche Begleitung ins Zimmer, die einfach zu findenden Therapiebereiche, die selbst gekochte Verpflegung und die kompetente Sozialberatung - schon die begleitenden Rahmenbedingungen stimmen in diesem Haus. Die Physiotherapeuten aller Abteilungen sind höchst engagiert, kompetent, freundlich und hilfsbereit. Gleiches gilt für das Ärzteteam und das Pflegepersonal. Das gesamte Haus strahlt das wichtigste Interesse der Belegschaft aus, die Patienten bestmöglich zu versorgen. Interessant und vorbildlich ist auch der Umgang der internationalen Mannschaft miteinander.
Nach 4 Wochen in diesem Haus bin ich bestens vorbereitet in mein Zuhause entlassen worden. Vielen herzlichen Dank dafür.

Sehr freundliches Personal, egal ob Therapeuten oder an der Rezeption oder im Verpflegungsbereich. Ich hatte ein gut gefülltes Programm, optimal auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Die Therapeuten haben meine Wünsche berücksichtigt und sind auf meine Probleme eingegangen. Da ich einen ambulanten Aufenthalt hatte, kann ich nur die Mittagsversorgung bewerten und diese war spitze, völlig ausreichende Portionen und eine vielseitige Auswahl. Die Ärzte waren stets freundlich und haben sich Zeit für die Untersuchung genommen und sind auf meine Fragen eingegangen.

Ich war vom 22.06,2022 bis zum 03.08.2022 zur Reha im "Raupennest" und war vollkommen zufrieden.
Ich bin gehunfähig nach 2-jährigen Liegezeit zur Reha gekommen und nach den Wochen im Raupennest kann ich mittels Rollator laufen. Das war ein großer Erfolg, der nur durch die großartige Behandlung durch den Chefarzt Dr. Steinfeldt, Frau Dr. Boden sowie den Therapeutinnen und Therapeuten erzielt werden konnte. Nach Abschluss der Reha bekam ich durch Dr. Steinfeldt die Möglichkeit die Erfolge auszubauen. So konnte ich weitere 3 Wochen mit privater Unterkunft und Verpflegung im Raupennest therapieren.
Lediglich die Fachkraft der Einplanung/Kasse fand kein Zimmer für mich, nach Rücksprache mit Dr. Steinfeld fand sich doch noch ein Zimmer aber sie meinte ich brauche ein Pflegezimmer für 125€ die Nacht, das war inakzeptabel, nach längerer Diskussion wurde ein Zimmer für 90€ gefunden welches ich aber 4x wechseln musste da die Zimmer jeweils bereits gebucht wären. Als ich am 19.09.202 wieder anreiste wurden keine Behandlungen durchgeführt, Anreisetag, vereinbart waren Behandlungen von Montag bis Freitag, so blieben von 9 Behandlungstagen noch 5, die anderen wären An- und Abreise.
Nach Widerspruch wurde alles geklärt. Am 29.09. wollte ich gegen 14.00 Uhr nach der geplanten Wassergymnastik abreisen aber durch die Fachkraft Kasse wurde festgelegt, dass ist Abreisetag und keine Behandlung.
Trotz Widerspruch wurde die Behandlung gestrichen und ich musste das Zimmer räumen.
Meinen Einwurf als Privatzahler wurde ignoriert, ich bin ja zur Kur da. Ich musste in 5 Minuten meinen Koffer packen und das Haus verlassen. Rauswurf?
Die Dame an der Kasse hinter ihrem Computer und der Glasscheibe sollte sich überlegen, wer hier Dienstleister ist und wer vor der Scheibe steht,
der Patient bringt ja der Klinik und damit ihr das Gehalt, ob als Privatzahler oder über die Krankenkasse. Wenn Sie das nicht begreifen sollte muss sie sich einen anderen Job suchen.
Viele Grüße,
Danke für alles.
D.Matthes

Ich war vom 08.09-29.09.2022 in der Reha-Klinik.Ich habe mich sehr wohl gefühlt, es war alles bestens organisiert.
Besonders möchte ich das Servicepersonal hervorheben, waren immer sehr freundlich.
Das Schwimmbad konnte mann zu jeder Zeit nutzen , was ich auch getan habe.
Das Zimmer war sehr schön hatte alles was mann bei einer Kur braucht.

Diese Klinik werde ich weiterempfehlen und bei Notwendigkeit auch selbst wieder in Anspruch nehmen.
Die Verpflegung ist sehr gut und nach kurzer Eingewöhnung bin ich auch mit der straffen Taktung und den Corona bedingten Warteschlangen klargekommen. Ohne diese Grundordnung würde dieses Haus nicht so gut funktionieren.
Ich empfand es als sehr angenehm, stets freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter/innen zu erleben.
Empfehlung: Fußpflege sollte durchgehend zum Angebot einer Rehaklinik gehören.

Mein Dank gilt dem gesamten Team der Klinik

Die Klinik ist idyllisch gelegen im Ost Erzgebirge, umgeben von zahlreichen Möglichkeiten zum spazieren gehen und wandern. Angegliedert zur freien Benutzung ein sehr großer Schwimmbereich mit diversen Becken.
Diese werden auch häufig zur Bewegungstherapie benutzt.
Des Weiteren gibt es zahlreiche und von fundierten Fachkräften ausgeführte Anwendungen im Bereich der Physiotherapie. Auch psychologische Unterstützung ist möglich.
Im Bereich Verwaltung und Haus Keeping gibt man sich große Mühe, ein Matratzenwechsel war innerhalb kurzer Zeit möglich.
Frühstück und Abendessen wird in Buffetform gereicht, leider ist dadurch ein längeres anstehen nicht zu vermeiden. Die Auswahl ist sehr gut und schmackhaft.
Das Mittagessen wird am Platz serviert, man sucht am Anreisetag das Essen für den kompletten Aufenthalt aus, eventuell wäre ein klein bisschen mehr Unterstützung bei der Essensauswahl, vor allem bei Menschen mit Sonderwünschen angebracht.
Alles in allem: ein Lob an die Küche,
Verpflegung von ein paar 100 Patienten auf diesem Niveau kann sicher manchmal herausfordernd sein.

Hi, für mich ist diese Klinik ein absoluter Glüchstreffer gewesen. War nach einer Schulter OP zur AHB.
Kann Sie nur Empfehlen.
Einziges Manko:
Der Wasserspender war in den 3 Wochen wo ich da war 2 Wochen nicht einsetzbar.
Schade

Das gesamte Personal(darin sind alle Abteilungen gemeint,von der Rezeption über Küche, Ärzte, Pfleger und auch alle Therapeuten) sind sehr gut und sehr höflich und zuvorkommend.

Patient wird über die einzelnen Abläufe der REHA zu wenig aufgeklärt. Angeblicher Personalmangel führt zu desaströsen Zuständen. Bsp. Abendbrot am 17.08.2022. Am Eingang Speisesaal hatten sich zwei Warteschlangen gebildet
Bei welcher anstehen? Wem Fragen?
Laut Vorgabe zum Platz 1805 "vorgedraenglt". Platz genommen. Eine ausländisch sprechende Hilfskraft kommt und fuchtelt mit einem Teller Gurkensalat über meinen Kopf. Zeitgleich erscheint ein Patient und erklärt,dass ich auf seinem Platz sitze. Nachfrage beim Hilfspersonal und beim Patienten wo den nun mein Platz sei ergab kein Ergebnis. Kurzum hungrig ins Zimmer zurück. Abendbrot fällt aus. Entschluss: Abreise morgen früh. Freundliche Schwester versuchte am Abend mich "umzustimmen. Auf die angesprochenen Kritikpunkte meinerseits erklärte sie mir, dass alle patientenrelevanten Infos über den Fernseher kommen. Das hat zum Beispiel Keine bei der Aufnahme angesagt.Letzendlich heute früh um 8.30 Uhr ohne Frühstück abgereist. Dabei festgestellt, dass es nur eine Warteschlange zum Frühstück gab, dafür doppelt so lang. Taxifahrer hatte das selbst auch noch nicht erlebt. Für die Patienten, die mit Partner anreisen ist die Sache einfach. Der "Behinderte" nimmt am Tisch Platz und der Partner stellt sich an. Aber was macht der einzelne Patient, wenn ihn die Hilfskräfte nicht verstehen (wollen).

Ich war bereits im Okt 2019 für 3 Wochen zur AHB nach Knorpeltransplantation/Knie im Raupennest.
Kann nur ein Lob an die Therapeuten aussprechen, sowie die Bäderlandschaft ist ein Traum.Habe sie täglich genutzt.
Das einzige was leider etwas schwierig war die langen Schlangen am Buffet,längere Wartezeiten, schlecht da viele Gehhilfen benötigen, so auch ich.
Das Essen fand ich dafür sehr gut,reichlich,frische Salate,abwechslungsreich.....ich konnte nicht meckern ...Lob an die Küche !!!
Auch über mein Zimmer kann ich nur positiv berichten, Doppelbett, sauber sehr großes Bad für Rollstuhlfahrer sehr gerecht......
Ich habe im September dieses Jahr 2022 eine OP zur Schlittenprothese und würde super gern die anschließende Reha/AHB wieder im Raupennest durchführen.
LG und großes Lob an das gesamte Team vom Raupennest!

Das "Raupennest" ist eine Rehaklinik für sehr verschiedene Krankheitsbilder, auch nicht orthopädische. Es wird bewusst ein ganzheitliches Konzept umgesetzt. Das passt zur Philosophie des Hauses. Deshalb werden seit Ende des Jahres neuerdings auch Patienten mit Verdachtsdiagnose "Long CoVid" dort aufgenommen. Es finden lt. ärztlicher Aussage bewusst keine speziellen, nur auf ein Krankheitsbild ausgerichteten Therapien statt. Die TCM wird bewusst eingesetzt als alternative Ergänzung, soll lt. ärztlicher Aussage u.a. durch mentale Stärkung unterstützen. Die Therapeuten der einzelnen Bereiche arbeiten selbständig, aktiv beratend und individuell mit hohem persönlichem Einsatz und hoher Fachkompetenz. Über die Küche wird von allen Seiten Lob ausgesprochen. Ich kann mich da nur anschließen. Auch die Betreuung durch den Service fühlt man sich rundum sehr gut aufgehoben. Ich habe die Rehabilitation als Chance zum Wiederaufbau der eigenen Kräfte genutzt und alle Angebote wahrgenommen. Der Weg zurück in den beruflichen Alltag hängt sehr vom eigenen Einsatz ab, wozu die Klinik im Vorfeld den Rahmen mit besten räumlichen Bedingungen innen und aussen bietet. Von orthopädischer fachärztlicher Seite wird intensiv die psychologische Mitbetreuung bzw. Diagnostik vorgenommen. Denn es gilt immer noch der alte Satz: Ein gesunder Geist wohnt in einem gesunden Körper!
Ich habe während meiner beruflichen Wiedereingliederung nach einem Monat freundlicherweise dann auch ergänzend den ausführlichen Reha-Bericht zugeschickt bekommen.
Für diese Erfahrungen, die mich wieder bestens auf den Berufsalltag vorbereitet haben, ist das "Raupennest" wirklich zu empfehlen :) !

Ich war ab dem 22.03.2022 als Patient in der Reha-Einrichtung Johannisbad Raupennest in Altenberg, schon am Empfang wurde ich freundlich und kompetent begrüßt und eingewiesen. Gleich nach dem Bezug des Zimmers erfolgte die Erstuntersuchung durch die verantwortliche Ärztin, es wurde auf alle meine Probleme eingegangen und eine umfassende Therapie besprochen sowie das Therapieziel festgelegt.
Schon am 3. Tag konnte ich nach fast zwei Jahren Liegezeit die ersten Schritte laufen. Das war für mich ein großer Erfolg.
Leider mußte nach 14 Tage die Reha aus gesundheitlichen Gründen abgebrochen werden.
Mir wurde aber sofort zugesagt, die Reha fortzusetzen, wenn die Probleme beseitigt sind.
Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich mit dem Aufenthalt im Raupennest sehr zufrieden war. Hier passt einfach alles. Die Ärzte sind immer ansprechbar, die Krankenschwestern leisten trotz Corona eine hervorragende Arbeit. Die Therapeutinnen und Therapeuten geben ihr Bestes für die Patienten. In der Küche wird ein schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen gezaubert (Meckerer gibt es immer und überall), das Servicepersonal im Speisesaal macht einen sehr guten Job. Die fast unsichtbaren Damen vom Zimmerservice leisten Großes.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, nur dem Bett merkt man an, dass schon Generationen von Patienten ihre Tage und Nächte darin verbracht haben.
Leider sind gerade für Rollstuhlpatienten die Ausflüge durch Corona weggefallen, da werden die therapiefreien Wochenenden und Feiertage doch sehr lang.
Kosten für Telefon, Fernseher und Internet sind überschaubar und auch woanders nicht immer kostenlos. Das teilweise schlechte Internet ist durch den Standort bedingt und kaum zu beeinflussen. Wer es braucht, kann sich ja einen eigenen Router mitbringen.
Insgesamt möchte ich meine vollste Zufriedenheit über das Raupennest zum Ausdruck bringen und es 100%ig weiter empfehlen.
Ich komme wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Matthes

Ich war vom 01.02.-20.02.22 in der Reha-Klinik.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, vom 1.Tag an hatte man das Gefühl, dass Alles Bestens organisiert ist.
Besonders hervorheben möchte ich die Therapeuten sowie das Servicepersonal, welches immer freundlich ein immenses Pensum zu bewältigen hat.
Die Einrichtung punktet auch durch die Bäderlandschaft, die man zu jeder Zeit nutzen darf.
Die Zimmer sind schön und man hat Alles, was man braucht.
Mein Krankheitsbild hat sich nach den 3 Wochen merklich verbessert, ich bin dafür sehr dankbar.

Ich wünsche allen Angestellten der Klinik Alles Gute!