Neurologisches Rehabilitationszentrum Quellenhof

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Kuranlagenallee 2
75323 Bad Wildbad
Baden-Württemberg

83 von 96 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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98 Bewertungen

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Angenehmes Umfeld, doch mangelnde Transparenz - insbesondere für Neupatienten (Teil 1)

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

1. Teil

Ich war zum ersten Mal überhaupt in Reha und ich hatte das Gefühl, dass die Strukturen im Quellenhof etwas festgefahren sind, sodass leider übersehen wird, wenn Menschen noch keine Reha-Erfahrung haben. Denn ein Großteil der Patienten ist zum wiederholten Mal dort.
Alle Menschen des Personals im Quellenhof sind außerordentlich freundlich und sehr bemüht um das Wohlergehen der Patienten. Man bekommt alles, wonach man fragt, jedoch muss man wissen, welche Fragen man stellen soll – und hier fühlt man sich als unerfahrener Reha-Patient schnell verloren.
Beispielsweise gibt es keine Übersicht, welche Therapien in der Reha überhaupt angeboten werden, d.h. man bekommt hauptsächlich zufällig über Gespräche mit Mitpatienten mit, welche Möglichkeiten die Reha bietet. Zu Beginn findet ein Aufnahme-Gespräch statt, in dem man Fragen zur Symptomatik gestellt bekommt und anhand davon findet man am nächsten Tag einen Therapie-Plan in seinem Briefkasten vor, ohne dass nochmal abgeglichen wird, ob der Patient damit einverstanden ist. Beispielsweise gibt es Therapien, die um 7:30 Uhr vor dem Frühstück anfangen, wobei nicht jeder Mensch in der Lage ist vor dem Frühstück aktiv zu werden, ohne Kreislaufprobleme zu bekommen. Insbesondere da ein Großteil der Patienten an chronischen Erkrankungen leidet. Allgemein wäre es sinnvoll, wöchentliche Gespräche mit dem Patienten einzuführen, um kurz zu überprüfen, ob der Therapieplan passt. Dies könnte z.B. vom Pflegepersonal übernommen werden.
Eine zusätzliche Information, die mir auf dem Therapie-Plan gefehlt hat, ist die Dauer der Anwendung. Es steht lediglich die Uhrzeit auf dem Plan, wann die Anwendung beginnt, jedoch nicht wann sie endet. Die Dauer der Anwendung zu wissen, ist wichtig, wenn man eigenständig Pausen einplanen will.
Eine weitere Info, die ich gerne früher gehabt hätte, ist, dass die Möglichkeit besteht, einzelne Mahlzeiten aufs Zimmer zu bekommen, denn der Speisesaal ist außerordentlich laut. Dies kann auf Dauer durchaus belastend sein für lärmempfindliche Menschen (hier könnte man z.B. Schallabsorptions-Elemente im Saal anbringen, um die Lautstärke zu reduzieren).

Der Rest folgt wegen Platzmangel in der nächsten Bewertung.

Angenehmes Umfeld, doch mangelnde Transparenz - insbesondere für Neupatienten (Teil 2)

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Teil 2:

Oder dass es die Möglichkeit besteht, Zwischenmahlzeiten aufs Zimmer zu bekommen, was hilfreich für Menschen ist, die häufiger etwas essen müssen, wie z.B. bei Menschen mit Kreislaufproblemen.
Außerdem wäre es sinnvoll eine Übersicht zu erstellen über die Hilfsmittel, die man in der Reha verordnet und ausgeliehen bekommen kann. Vor allem wenn es um ungewöhnliche Hilfsmittel geht, wie z.B. eine Kühlweste bei Hitzempfindlichkeit oder einen Euro-WC-Schlüssel bei Blasenproblemen. Auch hier bekommt man die Infos hauptsächlich über Mitpatienten.
Deswegen wäre mein Vorschlag Zusammenfassungen und Listen zu erstellen, die einen Überblick über das Reha-Setting schaffen: Eine Liste allgemein über die Möglichkeiten in der Reha, wie z.B. die Essenssituation - und anderen Informationen, die ich vermutlich nicht mitbekommen habe.
Eine weitere Liste über Therapie-Angebot und eine Liste über die möglichen Hilfsmittel wären sinnvoll.
Neben der Auflistung der Therapie-Angebote /Hilfsmittel sollte zusätzlich noch eine Spalte geschaffen werden, wer der Ansprechpartner ist und wo er zu finden ist (z.B. Therapeut XY in Raum XY). Bei der Hilfsmittel-Liste wäre es sinnvoll, auch die Hilfsmittel aufzulisten, die eigenständig besorgt werden müssen, dennoch hilfreich sind, wie z.B. spezielle Ohrenstöpsel bei Lärmempfindlichkeit.
Diese Listen können an den Brettern in der Reha hängen, aber auch in jedem Zimmer ausgelegt werden, sodass Patienten besser ihren Reha-Aufenthalt mitgestalten können.
Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt in der Reha. Es war schön ernst genommen zu werden und die ehrlichen Bemühungen der Menschen dort zu spüren. Jedoch würde ich allen Personen, die noch keine Reha-Erfahrung haben, den Hinweis geben, dass es unter den aktuellen Bedingungen im Quellenhof essenziell ist, sich proaktiv zu informieren und auf das Personal zuzugehen und Fragen zu stellen, um eine sehr gute Behandlung zu bekommen.

2 Kommentare

6257 am 19.10.2024

Ich kann alles aus meiner eigenen Erfahrung bestätigen. Ich habe mich schon häufiger etwas verloren in der Reha gefühlt, einfach weil es schwer ist Informationen zu bekommen.Ich finde die Vorschläge gut und ich hoffe, dass die Klinik sie ernst nimmt und umsetzt.

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Bewertung Reha- Aufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Physio -Team ist spitze und sehr engagiert,damit man wieder in Bewegung kommt
Kontra:
Krankheitsbild:
MS Schub
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich wurde am 25.7.2024 in ihre Klinik mit sehr schweren Symptomen wegen MS -Schub eingeliefert
Zum Zeitpunkt der Einlieferung konnte ich meine beiden Beine nicht bewegen und habe leider auch nichts gespürt
Durch das ganze Ärtzte -Team ,hauptsächlich Physio -Team war ich immer sehr guter Dinge ,dass ich wieder in mein bewegliches Leben zurückkehren kann
Dank Ihrem kompletten Team ,dass mich immer sehr gut unterstützt hat, wurde ich am 8.10.2024 aus der Reha -laufend !!!zwar noch mit Krücken -Sehr sehr glücklich entlassen
Ich möchte mich beim kompletten Quellenhof -Team ganz ganz besonders bedanken
Ihr seid wirklich spitze

Nochmals vielen lieben Dank

Sehr gutes Leistungsverhältnis von Therapien, Versorgung, Betreuung usw.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011-2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das zertifizierte, stationäre Setting mit komplexem Angebot an individuellen Threrapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Post-Polio-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 14 Jahren bin ich jedes Jahr im 12-Monatsrythmus im Quellenhof und kann unterm Strich nur von sehr guten Erfahrungen in allen Bereichen berichten. Da passt alles.
Wir Patienten müssen selbst unseren Teil dazu beitragen:
Freundlichkeit, Entgegenkommen, Verständnis, Geduld und nicht zuletzt Mitarbeit sind elementar wichtig für die angestrebten Erfolgsabschlüsse.

Ich bin noch nie enttäuscht nach Hause zurück gegangen - im Gegenteil!

Deshalb bin ich mir heute schon sicher, ab Juni 2025 wieder im Quellenhof zu therapieren.

Empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einsatz der Mitarbeiter
Kontra:
Zu wenig Obst. Sollte täglich mehrmals zur Verfügung stehen.
Krankheitsbild:
Bilaterale Ponsblutung vor 3 Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit wird groß geschrieben. Respektvoller Umgang mit den Patienten.
Leider herrscht auch hier ein Therapeuten Mangel, wie überall. Die Therapeuten, die da sind, geben ihr Bestes und leisten gute Arbeit.
Leider sind vorhandene Popoduschen am WC nicht aktiv, was Mitarbeiter entlasten und Patienten selbstständiger machen würde.
Das ist jedoch nur eine Kleinigkeit.
Diese Klinik ist sehr zu empfehlen.

Erfolgreiche Therapie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kleine Schritte führen gezielt zum Erfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in einem Tal. Der Fluss Ens fließt malerisch durch den Kurpark. Direkt hier steht die Klinik. ROLLSTUHL gerecht ist der Park über einen Fahrstuhl vom Haus zu erreichen. Der Ort ist auch gut mit dem Rolly zu durchfahren. Man bekommt hier alle Dinge des täglichen Lebens. Optiker, Sanitätshaus, Drogerie, Supermarkt, Obstladen.Eiscafè, Gastronomie sind reichlich vorhanden.
Die Klinik ist stark in der konservativen Behandlung ausgerichtet. Das gezielte Wissen um die Aufbauschritte bis ins Detail ist dem Erfolg der Therapeuten zuzuschreiben. Ich bin zum 2 x mit Erfolg hier. Die Pflege ist gut unterstützen. Die Küche vielseitig und abwechslungsreich.
Ich komme wieder,

Alles super

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Personal! Sehr kompetent Ärzte, Physiotherapeuten usw.

Enttäuschend, Wäre ich nie dort gewesen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Therapeutenmangel, keine Ahnung von meinem Krankheitsbild
Krankheitsbild:
Postcovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Jahr Juli. 23 für 6 Wochen dort gewesen als Postcovid Patient.
Ich habe keinen andren Postcovid Patienten getroffen.
Als krank entlassen und arbeitsfähig in einem bestimmten Zeitraum bewertet, jetzt habe ich durch die Ahnungslosigkeit des Personals mit der Diagnose, Ärger mit allem. Postcivid ist chronisch.Zudem verschlechterte sich mein Zustand in der Reha extrem was als Psychisch abgetann wurde und ich habe sehr in der Reha abgebaut, auf mein Zustand wurde nicht eingegangen. Es gab zu wenig Therapien, diese musste man sich erkämpfen und wurden verneint. In der Klinik werden bestimmte Diagnosen besser therapiert als andere. Die Physotherapeuthin hat bei mir eine neuartige Massage angewannt, diese kennt kein Therapeuth und hat auch zur Verschlimmerung beigetragen.
Patienten mit Postcovid zu treffen wurde während der Visite als unmöglich erklärt, das muss betreut werden vom Personal da die Patienten Verschwörungstheorien austauschen könnten. Nach einer langen Krankheit mit verrückten und schrecklichen Symtpomen war nur Thema bei der Visite das ich zur Arbeit gehen soll, selbst als es mir immer schlechter ging.
Nur für MS Patienten geeignet.
Sportraum nicht ausgelasstet

2 Kommentare

Carina08 am 04.08.2024

Ich war als Post COVID Patient im November/ Dezember da und kann die Kritik gar nicht nachvollziehen.Trotz Maskenpflicht und Speisesaal Sperrung habe ich mehrere Post COVID Patienten kennen gelernt ( auf dem Flur, man muß nur reden!) die Therapien fand ich erst auch etwas wenig, musste aber später einsehen das ich mich viel mehr zurück nehmen sollte.( Pacing ist nicht immer einfach)
Es war also genau richtig. Die psychologische Betreuung war einfach Klasse, ich habe viel gelernt.
Ich bin auch als nicht arbeitsfähig entlassen worden - und das war so gar nicht mein Ziel -! Ich dachte hier werde ich wieder gesund.
Heute kann ich besser mit meinen Kräften und Möglichkeiten haushalten, und das ist sehr viel wert. Wie gesagt, ich finde die Kritik völlig unverständlich.

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Völlige Zeitverschwendung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frau Weiland von der Physiotherapie ist ein Engel
Kontra:
Ärztliches Personal Inkompetent und unfreundlich
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf meinen Befund wurde in keinster Weise eingegangen und ich habe drei Wochen lang fast nur den Stepper und den Ergometer gequält.
Einige wenige Physiotherapie Sitzungen waren gut aber dann war halt Ende.
Trotz mehrfacher Nachfrage wurde auf mein Problem mit Stressbewältigung nicht eingegangen.


Die drei Wochen waren völlige Zeitverschwendung.

Nie wieder!!!

1 Kommentar

skw am 17.07.2024

Sehr geehrte(r) Elpaddel,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Gerne steht Ihnen auch unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 07081 173-228 oder per E-Mail unter NRQ.Feedback@Sana.de für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof

Genesung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung. Nach der Reha ging es mir gesundheitlich sehr viel besser.

wie schade, war schon viel besser

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abteilungsübergreifend sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Personal
Kontra:
zu wenig Einzel-KG
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Stationen 1 - 4 haben nur Doppelzimmer, nur auf Station 5 sind Einzelzimmer. Doppelzimmer sind nicht mehr zeitgemäß, bieten keine Privatsphäre und für Infektionsschutz (Sars-CoV-2 u.a.) nicht geeignet.

Leider war mein Terminplan sehr übersichtlich, nur 1x pro Woche Einzel-KG. Für meine Belange zu wenig. Geäußerte Therapiewünsche wurden leider nicht berücksichtigt (nicht weiter gegeben oder bei Planung außer Acht gelassen?).

Die zur Verfügung gestellten Hand- und Duschtücher waren sehr verbraucht und ihrer Bezeichnung nicht würdig. Man sollte besser seine eigenen Hand- und Duschtücher mitbringen. Gelegenheit zum Waschen, 2 Waschmaschinen, 1 Trockner und Wäscheständer, sind vorhanden.

Der Lärmpegel im Speisesaal ist viel zu laut, man fühlt sich bei voller Besetzung wie bei Volksfest im Bierzelt. Hier sollte dringend für Abhilfe gesorgt werden.

Wir mussten im Januar wegen Infektionsschutz (Corona) im Haus (OP oder FFP2) Maske tragen, saßen aber im Speisesaal mit 6-10 Personen und ohne Maske an den Tischen. Nur die Servicekräfte trugen da Maske.

1 Kommentar

skw am 11.04.2024

Sehr geehrte gefleckte#Katze,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus Anlass zur Beschwerde gegeben hat.

Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diesen selbstverständlich nachgehen.

Gerne steht Ihnen auch unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 07081 173-228 oder per E-Mail unter NRQ.Feedback@Sana.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof

Nicht nur für den Leib

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad für Doppelzimmer zu klein)
Pro:
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt überall was. Aber im großen und ganzen stieß ich auf freundliches, gut gelauntes Personal, man sprach mich mit Namen an, Ärzte die grüssten (!), sich Zeit nahmen und für Fragen offen waren.
Bei der Visite zog man zuerst den Stuhl heran und sprach in Augenhöhe mit mir.

Küche: Was selbst gekocht war, war immer gut, das andere meistens ????. Aber auch Geschmäcker sind verschieden.
Mit den Therapeuten war ich rundherum und zu 100% zufrieden. Ich hatte fast nur Einzeltherapien und habe Erfolge erzielt, die ich nicht erwartet hatte.
Meine Fragen konnte ich alle abklären und meine Entscheidungen treffen, sämtliche Anträge wurden gestellt und mir viele Tipps mitgegeben sodass ich nach den 6 Wochen wieder Boden unter den Füßen hatte. Reinigungskräfte und unsere Wasserfee - nicht nur wichtig sondern auch menschlich, ebenfalls gut gelaunt und stets höflich und hilfsbereit. Schön, sie kennengelernt zu haben!
Die Pflege..als ich fix und fertig am 1. Tag ankam, ging auf einmal die Zimmertüre auf und eine strahlende Pflegerin kam herein. Der Sonnenschein meiner Reha!
Oder gibt es was schöneres, als morgens aufzuwachen und die Kanne heißes Wasser steht bereits auf dem Tisch? Ich ging nicht zum Frühstück, startete aber meinen Tag gerne mit einer Tasse heißem (Instant-)Kaffee. So konnte ich noch vor dem Anziehen schon genießen!

Geben tut es überall mal was - aber wie man damit umgeht, ist mir persönlich wichtig. Und damit war ich sehr zufrieden.

Fachlich topp

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor und medizinische/therapeutische Betreuung
Kontra:
Viele Bereiche renovierungsbedürftig , Doppelzimmer
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich sehr kompetent, vom Empfang bis zum Reinigungspersonal sind alle sehr freundlich und hilfsbereit - hier fühlt man sich willkommen
Das Essen ist sehr gut, tägliche Wahl zwischen 3 Gerichten, zusätzlich gibt es mittags und abends Salat

Leider gibt es hier Doppelzimmer- das entspricht nicht mehr dem Standard, einige Bereiche sind renovierungsbedürftig

Unbedingt eigene Handtücher mitbringen, die vom Haus sind uralt!

Top MS Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen und die ausgezeichnete Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen
Kontra:
Freizeitangebot in der Klinik für weniger mobile Patienten
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top MS Klinik, die Ärzte und Therapeuten sind sehr gut ausgebildet und haben sehr viel Erfahrung mit diesem Krankheitsbild. Der einzelne Patient steht im Mittelpunkt. Die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen ist super (Ärzte, Ergo, Physio, Neuropsychologie), so dass am Ende nicht irgendwas gemacht wird, sondern die Behandlungen aufeinander abgestimmt sind und ineinander greifen bzw. aufeinander aufbauen und somit den größtmöglichen Nutzen für den Patienten bringen. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und professionell. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Die Reha war für mich ein voller Erfolg und ich werde mit Sicherheit wieder kommen.

Sehr gute Rehaeinrichtung, fehlender Wohlfühlfaktor

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Okt.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einzelzimm nur mit Glück oder bei zuzahlung von 51.--€ pro Tag)
Pro:
Gute Ärzte, Super Therapeuten
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, fachlich und medizinisch.
Hervorragende kompetente Ärzte.
Sehr gute Therapeuten, egal in welcher Therapie, von Ergo, Sensitivitätstraining, Kunst, Rad, Physio bis Wassergymnastik alle sind super. Das Pfleger Team,
die Küchencrew, das Servicepersonal und das Reinigungspersonal sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut

Leider ist der Wohlfühlfaktor in den sehr schönen Räumen des ehemaligen Cafés total abhandengekommen.
Eigentlich wäre das ein wunderschöner Aufenthaltsraum, wenn nicht
Palettenweise Wasserflaschen die Atmosphäre eines Lagerplatzes versprühen würden.

Dort wäre ein super Platz für einen Getränkeautomaten / Snackautomaten und einen Kaffeeautomaten.
Es ist schade, dass man für eine Tasse Kaffee und jede Kleinigkeit in den Ort runter muss,
was nicht für alle Patienten gut machbar ist.

Standartunterbringung im Doppelzimmer, oder mit viel Glück im Einzelzimmer oder bei Zuzahlung von 51,-- € pro Tag

.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Therapien
Kontra:
Keine Kaffeeteria, keine Möglichkeit im Haus Getränke zu kaufen
Krankheitsbild:
Spastikerin im Rollstuhl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen im Oktober/November.
Station 4

Die ersten 2 Wochen hat es mir gut gefallen. In meinen letzten 2 Wochen, hat es wegen mehreren Corona Fällen, Maskenpflicht und Essen aufs Zimmer gegeben.

Schade ist, dass es keine Cafeteria gibt um sich gemütlich zu treffen, oder ein Kiosk. Getränkeautomaten gibt es auch nicht im Haus.
Man muss, ausser Haus bzw. ins Dorf fahren um sich mit Getränke oder Pflegeartikel zu versorgen, dass für den einen oder anderen, schwer bis unmöglich ist.


Die Rolli-Abteilung hat mir einen Elektrorollstuhl zur Verfügung gestellt, damit konnte ich mich dann selbständig in der Umgebung bewegen und das wichtigste, das fehlende mir selbst besorgen.

Ich möchte mich nochmals recht herzlich dafür bedanken. DANKE


Die Therapien waren sehr gut, und die Therapeuten sehr nett. Die erste Woche ist es sehr langsam angelaufen, und es sind einige Tage vergangen bis man den ersten Termin hatte.

Der Grund warum ich nur 4 Wochen und nicht länger geblieben bin, war dem Umstand geschuldet, dass ich gute 11 bis 12 Stunden, im Bett liegen musste. Ich brauchte um ins Bett zu kommen, den Lift im Zimmer, mich musste der Spätdienst ins Bett bringen. Da ich ca. 12 Stunden im Bett lag, hatte ich in der Nacht und in der Früh, Kopf- und Rückenschmerzen. Ich lag die halbe Nacht wach, weil ich nach paar Tagen ausgeschlafen war.

Das Pflegepersonal war sehr nett, und mit einigen habe ich mich sehr gut Verstanden.

Insgesamt hat es mir gut gefallen, alle Mitarbeiter in jeder Abteilung, waren sehr nett.

Ich werde wieder kommen.

Wiederkommen lohnt sich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapieangebot
Kontra:
fehlender Kaffeeautomat oder Cafe im Haus
Krankheitsbild:
Post Polio Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Therapeut*innen, freundliche Atmosphäre, kompetentes Pflegepersonal, schöne Umgebung, sehr schmackhaftes Essen, gute Tischgemeinschaft möglich an 10er Tischen, Doppelzimmer ist o.k. wenn Mitbewohnerin passt.

Gefehlt hat mir das Angebot einer regelmäßigen moderierten Gesprächsrunde für Patient*innen mit gleicher Erkrankung.

Gefehlt hat mir ein Kaffeeautomat im Haus oder einen Cafeteria o.ä.

MS REHA

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen im Quellenhof. Die Therapeuten sehr kompetent und fachlich sehr erfahren.
Es gibt einen Kritikpunkt, das ist die Unterbringung im Doppelzimmer. Ich hatte Glück mit meiner Zimmer Kollegin für 3 Wochen. Die letzte Woche war ich allein.

Empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik
Kontra:
Kein Café mehr in der Klinik
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nur zu empfehlen.

Die Pflege ist sehr gut.
Die Therapie ist erstklassig.
Das Essen sehr gut.

Ich werde immer wieder kommen

Neurologische behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur gutes erfahren
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt wer sehr gut dort Fach kompitentiches Personal und alle sehr nett von Empfang bis auf alle Stationen auch das küchen Personal so wie die Putz Damen ich würde gerne jeder Zeit diese Klinik weiter empfehlen weiter so

tolle Klinik aber einzelne Ausrutscher

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physio
Kontra:
Einzelperson
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März/April 23 im Quellenhof mit 2 Verlängerungen 7 Wochen. Anfangs war ich sehr zufrieden insbesondere die Physio ist phänomenal. Das Wssen ging so Die Physio hat mich zuwar geschlaUCHT ABER MICH AUCH VORWÄRTS gebracht. Einziger Makel war das Benehmen der Stationsschwester die meine Zimmernachbarin zusammengeschrien hat weil sie gefallen ist. Nach einer Beschwerde bei der Ärztin hatten wir kein schönes Leben mehr.Wir wurden ständig schikaniert.
3 Wochen vor Ende der Reha bekam ich einen dicken Bauch und konnte kaum noch essen nur Joghurt.Mir wurde geswaGT ICH SOLl FROH SEIN SO NEHME ich ab. Ich wußte nicht dass ich eine Asziis (Bauchwassersucht) hatte und bekam auch die Ärzte 2 Wochen nicht zu Gesicht da 2 Visiten abgesagt wurden.Die Physio wurde äusserst beschwerlich mit dem dicken Bauch aber die Ärzin sah keinen Grund zu handeln.
Erst in der Klinik zuhause wurde mir das Wasser aus dem Bauch abgelassen erst 6 Liter dann noch 8 Liter und ich erfuhr dass die Aszitis Hinweis auf einen Tumor ist.
Er wurde gefunden und operiert. Trotzdem wurde in der Reha wertvolle Zeit verloren. Ich würde gern wieder hingehen wenn sichergestellt ist dass ich nicht im 4.Stock bei der bösaretigen Stationsschwester lande. Hingehen würde ich insbesondere wegen der tollen Physio.

1 Kommentar

skw am 12.09.2023

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diesen selbstverständlich nachgehen.

Gerne steht Ihnen auch unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 07081 173-228 oder per E-Mail unter NRQ.Feedback@Sana.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof

Einmal Quellenhof- immer Quellenhof

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie/ Ergotherapie/ Musiktherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch mein 8. Aufenthalt im Quellenhof war sehr erfolgreich.
Die Physio- und Ergoabteilung sind sehr am Fortschritt des Patienten interessiert und gehen auf den Patienten ein!
Trotz des sehr schmalen Budgets bringt das Küchenteam jeden Tag ein abwechslungsreiches Essen auf den Tisch.
Schön dass das Essen im Speisesaal wieder möglich ist, da der Austausch mit anderen Patienten so wichtig ist. Leider gibt es kein Café im Haus…
Was auch für den Quellenhof spricht : kein großer Personalwechsel ! Man trifft immer wieder die gleichen Therapeuten und Angestellten

Immer wieder Quellenhof

Immer wieder gerne

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten und auch Neuropsychologie
Kontra:
Schlechtes WLAN, Doppelzimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier gibt es die besten Physiotherapeuten!
Schwestern und Ärzte sehr kompetent.
Essen gut und es gibt genügend Auswahl!
Servicedamen immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Habe schon einige Reha Einrichtungen ausprobiert und bin im Quellenhof "hängen" geblieben. Hier nehme ich aus jedem Aufenthalt eine Verbesserung mit. Natürlich muss man auch Zuhause dran bleiben.
Freue mich schon auf meinen 6. Aufenthalt

Klinik-, Programm- und Personalbewertung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal auf Station 3 sowie in der Küche/Speisesaal
Kontra:
W-Lan, Ärzte schwer zu erreichen bei Rückfragen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik an sich ist sehr gut aufgebaut, wirkt einladend und ist ein gesunder Mix aus schönem alten Gebäudestil mit moderner Einrichtung. Natürlich sind der Kurpark sowie die Thermen direkt vor der Türe ein großes Plus, man kann immer raus und hat alles im direkten Umfeld.

Das Personal an sich ist allgemein überdurchschnittlich freundlich und vor allem herzlich. Es ist nicht gekünstelt und man traut sich mit seinen Fragen und Bedürfnissen auf die Leute zuzugehen.

Ich selbst war auf Station 3 und möchte hier das Personal hervorheben. Immer ein liebes Wort und ein Lächeln, jeder Patient ist mit Namen angesprochen worden, trotz viel Arbeit wirkte alles sehr organisiert. Das habe ich bisher so nicht nicht erlebt.

Ebenso möchte ich das Küchenpersonal und die Putzangestellten hervorheben, ebenso immer freundlich und sehr angenehm.

Die Anwendungen an sich waren auch sehr gut, die Maltherapie war für mich ein großes Plus, da ich den Raum auch am Wochenende genutzt habe. Das Programm war gut gefüllt und es war ein gesunder Mix aus Eigenregie und geführter Anwendungen. Yoga war mein Highlight und hat mir sehr viel gebracht.

Optimierungsvorschläge: das Wlan war wirklich schlecht, was für mich persönlich nicht schlimm war, aber ich weiß von anderen Patienten, dass das ein großes Kriterium war.

1 Kommentar

skw am 06.07.2023

Sehr geehrte Mona3823,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, den angebotenen Therapien sowie dem Personal zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet und werden dem selbstverständlich nachgehen. Den Ausbau des WLANs haben wir bereits angestoßen und sollte demnach zeitnah abgeschlossen sein.

Gerne können Sie auch noch einmal persönlich mit uns in Kontakt treten unter der Telefonnummer 07081 173 228 oder per E-Mail unter NRQ.Feedback@Sana.de

Mit den besten Grüßen
Ihr Team des Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof

Klasse Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Therapieen
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Allgemein TOP bei MS. Außergewöhnlich individuelle Therapieen.
Die 1. Woche beginnt sehr langsam, da die Terapeuten nach dem Erstgespräch die individuellen Therapieen veranlassen.
Der "Chef" der Rollstuhl Abteilung kann recht launisch sein. Patienten, die sich nicht auskennen, schmettert er oft mit "nicht möglich" ab. Seine Kollegin hingegen ist eine absolute Koriphähe auf ihrem Gebiet.
Der Mann aus der Massageabteilung kommt mit individuelle Bedürfnissen nur schwerlich zurecht.
Die Küche leistet mit ihrem minimalistischen Budget echt großes. Jeder wird hier satt. Variationen zwischen den drei Menüs sind problemlos möglich.
Die Ernährungsberatung kommt bei außergewöhnlichen Themen an ihre Grenzen.

1 Kommentar

skw am 20.06.2023

Sehr geehrte(r) Crazy78,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser aus zu bewerten. Zunächst einmal freut es uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und den angebotenen Therapien zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass es dennoch Grund zur Beanstandung gab.
Wir möchten uns kontinuierlich verbessern und werden selbstverständlich Ihren Kritikpunkten nachgehen.
Gerne können Sie auch noch einmal persönlich mit uns in Kontakt treten unter der Telefonnummer 07081 173 228 oder per E-Mail unter NRQ.Feedback@Sana.de

Mit den besten Grüßen
Ihr Team des Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof.

top

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Visite fallen leider auch gerne mal aus, wenn man zu der Zeit Therapien hat)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zweibettzimmer sind üblich)
Pro:
Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapien top, Umgangston von allen Angestellten, die mir begegnet sind, höflich und zuvorkommend.
"nur" 170 Betten, deshalb eher individuell und persönlich, sowohl unter Patient*innen als auch vom Team.

Ziemlich gute Reha!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (etwas mehr Transparenz in der Therapieplanung wäre schön)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Eigentlich alles prima - Doppelzimmer ist u.U. schwierig)
Pro:
Therapie und Atmosphäre
Kontra:
Eventuell Doppelzimmer
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 5 Wochen Reha war ich körperlich deutlich stabiler als bei Anreise; alle Therapeuten, die ich kennengelernt habe, habe ich als SEHR engagiert und kompetent wahrgenommen, mit einer großen Flexibilität, wenn es um persönliche Therapie-/Lernziele geht. Womit ich nicht gerechnet hatte: Beim Thema Rollstuhl geht es nicht nur um Versorgung, sondern tatsächlich um "Fahrunterricht" und Umgang im Alltag. Die Kunst- und Musiktherapie -Optionen fand ich wirklich bereichernd. Und wenn das Wetter mitmacht: Hippotherapie im Freien!

Insgesamt fand ich das komplette Team vom Empfang bis zu den Ärzten sehr angenehm.

Die Wermutströpfchen: Doppelzimmer sind ein bisschen Glückssache, warum man in welchen Gruppen/Therapien/ landet und von anderen Themen so zwischendurch vielleicht hört, das könnte etwas transparenter gestaltet sein (Also: Fragen, Fragen,Fragen :))
Eine Inhouse-Kaffee-Option wäre schön(aber so lange ist Corona ja noch nicht her, und die umliegenden Cafes sind auch nicht zu verachten)

Insgesamt: Ich denke, ich komme wieder.

Warum Quellenhof?!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeutenkompetenz
Kontra:
—————
Krankheitsbild:
PPMS
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum wiederholten Mal im Quellenhof. Ich habe zuvor zwei andere Kliniken kennengelernt, die näher an meinem Wohnort liegen. Ich habe aber festgestellt, dass sich die Anreise lohnt, da mir hier die Versorgung optimal erscheint. Diese positive Bewertung beginnt bei der Aufnahme, dem Willkommenheissen. Die Stimmung während des gesamten Aufenthalts ist nicht gekünstelt nett, sondern insgesamt freundlich.
Konkret ist die therapeutische Versorgung kompetent in jeder Hinsicht. Jede Therapeutin und jeder Therapeut (die ich bis jetzt kennengelernt habe) weiß, worum es geht, was die Erkrankung bedeutet und wie behandelt werden muss.
Auf diese Weise werden Erfolge möglich, die sehr guttun.
Der gesamte Aufenthalt gibt Kraft.

Super Aufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,med.Personal,Therapeuten,Reinigungs-und Küchenteam super freundliche und kompet.
Kontra:
Es fehlt an zentraler Stelle ein Kaffee/ Snack - Automat.
Krankheitsbild:
Post-Polio-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Großteil der Patienten leiden an MS.
Für mich, als Post-Polio-Patient , war der wöchentliche Therapieplan sehr gut mit genügend Erholungszeiten abgestimmt. Die Therapien selbst waren hilfreich,wohltuend und , für zu Hause , anregend.

Äußerst gute Reha-Klinik mit ausgezeichneten Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
GBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Therapeuten, die Therapien waren allesamt ausgezeichnet und sehr gut aufeinander abgestimmt.Die Kompetenz und Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter im Quellenhof war hervorragend. Ich habe mich jederzeit sehr gut betreut gefühlt und war äußerst zufrieden.

Herzlichen Dank an das gesamte Team des Quellenhofs!

Fazit: Äußerst gute Reha-Klinik, ich würde die Klinik bei Bedarf meiner Familie oder Freunden weiterempfehlen.

Top-Rehaklinik - insbesondere bei MS-Erkrankung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliches Konzept mit hervorragenden Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch mein Aufenthalt Nr. 13 im Quellenhof war erneut von Erfolg gekrönt. In den 6 Wochen konnte ich mehr Stabilität (Aufrichtung, Gleichgewicht, Funktionen Hände/Finger) und ein deutlich besseres Körpergefühl erreichen; ein sehr gutes Ergebnis für mich. Auch sorgen das abteilungsübergreifende Therapiekonzept und die individuell abgestimmten Trainingspläne für eine erfolgreiche Reha. Fühle mich hier immer von allen Seiten sehr gut betreut und aufgehoben. Sowohl Pflege, Ärzte, Therapien, Küche, Reinigung... - alle haben immer ein offenes Ohr und sind ansprechbar. Die Therapien (Physio, Ergo usw.) sind hervorragend und auch die anderen Abteilungen (Sozialdienst usw.) tragen zum ganzheitlichen Gelingen bei. Die Hilfsmittelversorgung wird individuell auf Patienten abgestimmt. Besonders zu nennen ist auch die im Quellenhof bestehende Rollstuhlabteilung, die sich in Zusammenarbeit mit einem Sanitätshaus sehr intensiv um die Belange der angepassten Rollstuhlversorgung kümmert. Für mich als Rollstuhlfahrer ein ganz zentraler Punkt und unverzichtbar. Auch die Aufnahmeabteilung/Rezeption und das Belegungsmanagement stehen jederzeit für Fragen und individuelle Abstimmungen zur Verfügung. Und auch die Erholung (Natur, Kurpark, Restaurants usw.) kommt nicht zu kurz. Ich kann die Klinik jederzeit sehr empfehlen und werde auch meinem 14. Aufenthalt im Jahr 2023 ganz sicher hier verbringen. Für mich gilt: Einmal Quellenhof - immer Quellenhof.

Rehaerfolg

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Therapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Team
Kontra:
Leider Zweibettzimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Physiotherapie, Ergo Therapie, musik Therapie,
Das ganze Zusammenspiel in der Klinik führt zur Besserung. Rehaerfolg

Top Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PPMS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top-Motorik verbessert

Empfehlenswert!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich sehr kompetent!
Kontra:
Kaffee schmeckt nicht
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend!
Ich fühlte mich gut aufgehoben, verstanden, beraten!
Kann die Klinik wärmstens empfehlen!

gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
motivierte Therapeuten
Kontra:
Zweibettzimmer nicht mehr zeitgemäß
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Klinik!
Therapeuten, Ärzte und Pflegepersonal arbeiten gut zusammen
alle sind jederzeit ansprechbar
kurze Wege von Station zu den Therapien
Therapeuten sehr motiviert und geben dies an die Patienten weiter
meine zahlreichen Nahrungsmittelunverträglichkeiten wurden berücksichtigt, hilfreich war der Kühlschrank auf dem Zimmer

leider ist auch hier in allen Bereichen mehr Personal nötig, um Krankheits- oder Urlaubsfälle gut zu kompensieren! Die Personaldecke war oft zu dünn!
Leider sind pro Zimmer zwei Personen vorgesehen. Gegen Aufpreis von 51 € pro Tag hat man ein Einzelzimmer.

Insgesamt: ich komme gern wieder!

Gute Fortschritte gemacht!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neuroborreliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen waren durchweg positiv. Alle Therapeuten, Pflegekräfte und Ärzte sind sehr kompetent und ich habe mich als Patient sehr gut betreut gefühlt.ich habe in dem 7wöchigen Aufenthalt sehr große Fortschritte gemacht

Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08 /2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin besser weg wie bei der Ankunft. Also ein Erfolg. Die g)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mein Zimmer war sehr sauber.Die gesammte Klinik ebenso)
Pro:
Ich war zufrieden wobei ich noch nie in einer Reha war und somit keinen Vergleich ziehen kann
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, sprechen und dazu ein Gehproblem,rechte Hand durch Handbruch eingeschränkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik wurde mir empfohlen eine Reha durchzuführen.Schon nach 2 Tagen wurde die Reha genehmigt und auch 3 Standorte vorgeschlagen.Bad Wildbad war es dann.Darauf hin studierte ich im Netz was der Quellenhof bietet und wie die Bewertungen ausfallen. Hm. die Mehrzahl sehr gut aber auch einige grottenschlecht.
Egal.Ich ziehe das durch.Also bin ich wie Don Quichotte mit seinen Windmühlen gen Wildbad gezogen. Ein wackerer Ritter fürchtet sich nicht.
Im gesammten war ich äußerst zufrieden. Schade war es mit der Corona Maskenpflicht weil dadurch alles sehr steril war und deshalb auch keine Gespräche stattfinden konnten.Der Speiseraum war geschlossen.Aber es wurde durch das schöne Wetter,das Einzelzimmer auf Station 3 Richtung Sommerberg ,durch die gute Behandlung und durch die Eisdiele gleich nebenan kompensiert.Das Essen war in Ordnung,ich wurde immer satt.Natürlich war das Essen im Liebes rote Flüh im Tannheimertal besser. Spaß gehört dazu.

nicht mehr top

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (als ob ich nach 32 Jahren mit MS selbst noch keinerlei Ahnung hätte!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (weil ich nicht für voll genommen wurde - nur das medizinische Personal weiß, was für mich gut ist - ich selber? NIE IM LEBEN!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (auf Arztniveau unzufrieden, "niedrigere Chargen" waren voll i. 0.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ergo und Physio
Kontra:
Ärzt/e/innen
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Fazit 2022: gute bis sehr gute Küche, beste Sauberkeit - das medizinische Eingehen auf den Patienten ließ zu wünschen übrig bzw. war wegen Sprachproblemen auch nicht immer vorhanden.
(2009 war ich bei meinem ersten Aufenthalt noch begeistert vom akademischen Personal - jetzt NICHT.)
Ungleiche Behandlung von vergleichbaren Patienten (X am Rollator bekommt einen E-Rollstuhl überlassen, Y ähnlich schwergehend am Rollator bekommt keinen).
Warum über Wochen Feinmotorik, wenn ich nur Beinprobleme habe?
Das Ergo-/Physio-Personal ist sehr kompetent.
Irgendetwas (die Elektrik meines Pflegebettes?) gab permanent einen Kammerton a ab, was vom Tages"lärm" überlagert wurde, nachts aber mein musikalisches Ohr und mich SEHR strapazierte! (Mein Zimmer ging nach hinten raus.
Möge es mit dem Quellenhof wieder aufwärts gehen!

Eine tolle Klinik mit optimalen Bedingungen.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation innerhalb der Klinik. Individueller und hervorragend abgestimmter Therapieplan. Gut abgestimmte Therapiebereiche die sich ergänzen. Sehr gute zentrale Lage der Klinik für Freizeitaktivitäten und Anbindung an ÖNPV
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt nach Schlaganfall ( Dauer 5 Wochen)
Abklärung des Aufenthalts und Aufnahme schnell und ohne Probleme Tip: Wenn gefordert PCR Testergebnis Ausdrucken. Corona App negativ Nachweis wurde nicht akzeptiert.
Einweisung zu Station und Einzel Zimmer erfolgte zügig. Zimmer großzügig und funktionell eingerichtet. Einstufungsuntersuchungen schnell durchgeführt und individuelle Wünsche berücksichtigt. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Abstimmung Arzt,Therapeuten und Patient war sehr gut. Alle Therapie Einrichtungen haben meine Genesung optimal unterstützt und meinen Fitnesszustand extrem verbessert.
Als Sportler habe ich den direkt angrenzenden Kurpark für zusätzliche Aktivitäten wie Nordic Walking zum Joggen oder einfach nur zur Entspannung ausgiebig genutzt
Neben den physischen Bereichen möchte ich auch die begleitende Neuopsychologie und das Kunsttherapieangebot positiv erwähnen.
Bedingt durch die Corona Einschränkungen mussten die Mahlzeiten auf dem Zimmer eingenommen werden. Service, Organisation und Individualisierung waren darauf abgestimmt und auch der Speiseplan war in Ordnung.
Für meinen Krankheitsfall war diese Klinik und der REHA Aufenthalt zusammen mit dem traumhaften Sommer ein echter Glücksgriff.
Vielen Dank an das gesamte Quellenhof Team. .

1 Kommentar

Seib03 am 29.08.2022

Hallo,
ich habe Ihre Bewertung zum Quellenhof gelesen und wollte jetzt mal nachfragen ob es aktuell vor Ort noch immer so ist, damit die Mahlzeiten im Zimmer eingenommen werden?

Ich bin ab nächste Woche selbst Patient im Quellenhof und frage deshalb nach.

Hygienemanagement leider VERSAGT

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Corona Regeln für Kliniken werden nicht ausgeführt
Krankheitsbild:
Post Polio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung war ok. Nettes Klinikpersonal. Essen NaJa ist halt Klinikessen.
Im Vorfeld bekommt man Seitenlange Hygiene Maßnahmen zur Vermeidung des Corona Virus geschickt. Aber es wird nur Fieber gemessen, obwohl man eigentlich aktuell 2x in der Woche durch einen Schnelltest getestet werden soll! Es gibt ja viele Corona positive Menschen die die unterschiedlichsten Symptome haben, aber vielleicht nur kein Fieber.
Habe mich auch prompt mit Corona in der Klinik infiziert, wie hoch dort die Dunkelziffer der positiven Corona Patienten ist, möchte ich im Nachhinein gar nicht wissen.
Die Handtücher und Waschlappen welche man von der Klinik gestellt bekommt, haben Ihre besten Jahre auch schon hinter sich (Teilweise mit Löchern, ungepflegt).

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