|
Huni2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Eigtl alles
Kontra:
Für meine ewig langen An- und Heimfahrten mit der Bahn kann die Klinik nichts!
Krankheitsbild:
Schädelhirntrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war ambulant dort und kann nichts zu den Zimmern sagen. Aber von den Therapeuten und den Ärzten her hat es mir sehr gutgefallen. Die Anwendungen sind bedarfsgerecht und mit vielen netten Menschen. Die ärztlichen Erfordernisse sind vollumfänglich vorhanden. Die Räumlichkeiten sind gut beschrieben, und man sucht sich nicht irre. Es gibt zwischendurch immer wieder erholende Anwendungen. Es wird Rücksicht genommen von jeder Seite ,auch auf persönliche Belange. Auch die Therapieleitung , diejenigen , die die Therapien planen, zähle ich hierzu. Besonders toll fand ich die kognitiven Anwendungen,auch die Massagen und dass man sich auch NACH der Reha bei Fragen hinwenden kann. Küche und das Essen meistens gut, manchmal sogar herausragend. Für mich war diese Reha ein Erfogserlebnis.
|
Aryel berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten
Kontra:
Essen, Ausstattung, Pflegepersonal teilweise
Krankheitsbild:
Reha nach Hüftprothesen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter(92) war nach einer Hüftendoprothesen-OP 4 Wochen zur Reha in der Geriatrie. Sie war mit Chefarzt, Stationsärztin und Therapeuten sehr zufrieden und fühlte sich gut versorgt. Die verschiedenen Therapieangebote halfen ihr weiter, auch gibt es z. B. Gelegenheit, alleine Gehen zu üben mit 2 Geländern.
Das Pflegepersonal war eher unfreundlich (ich hörte eine Pflegerin zum Patienten sagen: "Wissen Sie, ich habe sehr wenig Geduld") Manche konnten zu wenig Deutsch, um sich sinnvoll zu verständigen, z. B. um einer Patientin den Weg in die Neurologie zu beschreiben. Eines Morgens machte der Pfleger das Licht an, um meine Mutter zu wecken: "Aufstehen, Frau!"
Auch bemerkte meine Mutter, dass die Klingel einmal ausgesteckt wurde. Zum Glück war sie fit genug, sie selbst wieder einzustecken.
In der Dusche lief das Wasser sehr langsam ab. Auf Nachfrage wurde ihr gesagt, das sei in allen Bädern so. Seit den 70er/80er-Jahren ist wohl nicht viel renoviert worden. Sie hat sich dann nur gewaschen.
Mit dem Essen war sie gar nicht zufrieden, viel besser hatte sie vorher im Diakoniekrankenhaus Freiburg gegessen. Auch gibt es keinen Patientenkühlschrank. Zum Glück konnte sie mitgebrachte Lebensmittel auf dem Balkon lagern.
Der Ess-Raum ist direkt im Flur, wenn man aus dem Lift oder Treppenhaus kommt, steht man an den Tischen. Das ist für alle unangenehm und ungemütlich.
Am Wochenende ist der Empfang nicht besetzt, und Besucher oder ankommende Patienten irren herum. Auch liegt keine Zeitung aus zum Lesen, obwohl viele gerne die Zeitung lesen würden. Sie werden dann in die Neurologie geschickt. Es müsste doch möglich sein, ein paar Zeitungen am Samstag in die Geriatrie zu bringen?
Die Lage und Aussicht ist schön und naturnah. Es gibt ein Cafe, das Donnerstag-Sonntag Nachmittags offen ist. Mit dem Sozialdienst habe ich gute Erfahrungen bei der Organisation der Aufnahme gemacht.
|
Max31580 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Zustand des Klinikums)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Altes Equipment und Möbiliar)
Pro:
Therapien und ärztliche Betreuung
Kontra:
Unterbringung und Zustand der Klinik
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte, bevor ich meine Reha in der Neurologie der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen angetreten habe, seitens des Kostenträgers zwei Kliniken zur Auswahl. Auf Grund des Imagefilms auf You Tube habe ich mich für Bad Krozingen entschieden. Was ich vor Ort antraf entsprach in weiten Teilen nicht dem Imagefilm welchen ich mir vorab angeschaut hatte. Dieser muss meiner Schätzung nach mehrere Jahre zurück liegen. Ich bin voll Zuversicht angereist und war vom ersten Eindruck maßlos enttäuscht. Das Gebäude in desolatem Zustand, Mülleimer die seit Wochen nicht geleert wurden, Außenanlagen ungepflegt und verwahrlost. Das Patientenzimmer kahl und unwohnlich mit abgewohnten Möbeln aus den frühen 70er Jahren. Da ich von Haus aus sehr genügsam bin, war es für mich "noch" erträglich. Doch was ich im 4. Stock der Freizeitabteilung zu sehen bekam läßt einem fast das Blut in den Adern gefrieren, das ist der reine Horror. Die Böden verrottet, es regnet zum Dach herein, denn es stehen überall Kübel, um das Wasser welches durch die Decken hereindrückt aufzufangen. Die Balkone welche es im 4. Stock gibt sind so bewachsen dass man Schafe weiden lassen könnte. Der Bücherschrank welcher hier steht fault im wahrsten Sinne des Wortes zusammen. Beim Anblick dieses Zustandes habe ich überlegt ob es nicht besser wäre die Reha abzubrechen aber das würde dem Ganzen nicht gerecht, denn das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und die Therapien welche ich gemacht habe sehr gut und zielführend. Die Küche ist zwar keine Sternenküche doch es sollte meiner Meinung nach keiner den Hungertod sterben müssen. Ich für mich werde hier, sofern sich hier nicht grundlegend was tut, keine Reha mehr machen, denn wirklich wohl gefühlt habe ich mich in den 3 Wochen nicht und das sollte während eines Aufenthalts schon der Fall sein. Es verlangt keiner ein First Class Hotel vorzufinden aber auch keine Müllkippe.
|
Bee5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (O.k.)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Zw. Gut und o.k.)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Auch vieles ist gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Heute 28.05.24 09:35 Uhr zwei Therapeuten sind nicht zum Termin erschienen. Bei Nachfrage an Rezeption Neuro wurden mir unverschämte, rücksichtlose Antworteten gegeben.
Die junge Frau dort sollte so arbeiten, dass sie nicht mit Patienten in Berührung kommt.
|
NoName58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Personal in allen Bereichen, eine super Ärztin und auch mehrheitlich die Therapeuten
Kontra:
Mein Therapeut, eine einzige Katastrophe!
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wer nostalgisch 70er abgewohntes Patienten-Zimmer liebt ist in der SWK-Klinik genau an der richtigen Adresse!
Das Personal selbst ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Die zuständige Ärztin ist auch sehr kompetent und bemüht.
Die eigentliche Schwachstelle ist ein Psychotherapeut, der weder richtig zuhören, noch das von Patienten erzählte genau wiederzugeben noch adäquat zuordnen zu können, in der Lage ist.
Er macht insgesamt wie die ganze Einrichtung einen abgenutzt, müden und aufrichtig desinteressierten Therapeuten, der höchstwahrscheinlich seine letzten Tage bis zur Rente dort absitzt!
In der Gruppentherapie wird Patientenselbsthilfe und - ratschläge die letztendlich zu nichts, schon gar nicht zu einer zielführenden Lösung des Problems für den Betroffenen führen, praktiziert!
Wenn diese Praktiken tatsächlich schon seit Jahrzehnten so gehandhabt werden, heißt dies noch lange nicht, daß diese nicht einer grundlegenden Reform bedürfen!
Denn Stillstand bedeutet auch in diesem Bereich, Rückschritt und der ist schon als Laie, erkennbar!
Also alle Zimmer schnellstens modernisieren, flüssiges W-Lan und TV zur Verfügung stellen, dann wäre zumindest die Basis für eine erfolgreiche Therapie hergestellt...und in den Zimmern k e i n e Teppichböden mehr!!!
|
Mklink berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Park möglichkeiten für Patienten und Besucher
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war auf der Station 2b untergebracht. Zimmer war sauber und die Aufnahme lief problemlos ab.
Auf meine wünsche, was das Ziel der Reha betraf, wurde so gut es ging eingegangen. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Anwendungen (MTT, Ausdauersport, Gedächtnisgruppe, Entspannung usw) waren alle zur vollsten Zufriedenheit.
Das Essen war abwechslungsreich, und ausreichend.
Das Ziel der Reha wurde komplett erfüllt.
|
Claudy24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapien, Freundlichkeit, Umgebung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Z. n. Hirnabszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich (w., 42J) war im Juli/ August insgesamt 6 Wo zur Reha (4 Wo regulär, 2 Wo Verlängerung von mir gewünscht).
Vom Anfang bis zum Ende war alles zu meinem Besten.
Nach einer schweren Hirn-OP, 2 Wo Klinik und Hoffnung, dass mein Leben wieder werden kann, wie es vorher war, versprach ich mir viel von der Reha.
Vom Aufnahmegespräch mit Ärztin und Pflege, Therapien, sowie Zimmerausstattung und Service in allen Bereichen, kann ich nur Positives berichten.
Bei den wöchentlichen Visiten, konnte man seine Therapiewünsche äußern und der Plan wurde sofort angepasst. Alle Therapeuten sind freundlich und einfühlsam. Leider durfte ich keine Wasserangebote und Thermalbad nutzen (krankheitsbedingt). Ich hatte folgende Anwendungen: MTT, Audauergruppe (im Freien), Yoga, Differentielle Entspannungsgruppe, Psychologische Therapiegruppe, Psych. Diagnostik, Psychologie, Hydojet, Massage, Gleichgewichts-Koordinationsgruppe, Sozialberatung, Arbeitstherapie. Die Mahlzeiten/ Essensangebot (4 Wo Speiseplan) sind völlig in Ordnung und für eine Reha absolut in Ordnung (bei dem heutigen wenigen Budget, was verfügbar ist solchen Einrichtungen!) Es ist auch möglich sich selbst noch etwas zu besorgen und im Kühlschrank auf Station aufzubewahren. Sauberkeit allgemein und Zimmerreinigung ist gut.
Ich habe sehr schnell Kontakt zu anderen Patienten gefunden und wir waren eine tolle Truppe und hatten viel Spaß miteinander.
Ein Rehaerfolg liegt auch immer an einem selbst!
Ich bin sehr dankbar, meine Ziele dort erreicht zu haben und wünsche dem ganzen Team nur das Beste :-)
|
Thomas012023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Intensive Behandlung und ärztliche Ratschläge führten schnell zu Verbesserung der Handfunktion
Kontra:
Die notwendigen Corona-Maßnahmen waren oftmals hinderlich
Krankheitsbild:
Neurologische Komplikationen nach einer Hand OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliches Fachpersonal. Individuelle Beratung über das eigentliche Krankheitsbild neurologische Störung der Hand hinausgehend. ZBsp. Ernährungsberatung, Langzeitwirkung EKG, Blutdruckmessung, kardiologische Untersuchung.
Verpflegung und Unterkunft im Haus Baden waren sehr gut.
|
Joerg73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Essen und sonstige Betreuung
Krankheitsbild:
HWS op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 8 Februar in Freiburg an der HWS operiert und hatte danach Schluckstörungen. Die Schluck kostet der Klinik war katastrophal über zwei Wochen täglich das gleiche Menü. Eine Beschwerde bei der Klinikverwaltung verlief im Sand es kam zu keiner Reaktion. Das Essen war lieblos angerichtet und sah unappetitlich aus. Die ärztliche Betreuung lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Lange musste ich um einen Termin bei einem HNO-Arzt kämpfen. Eine Ausnahme war die gute Physiotherapie. Ich kann keinem die Schwarzwaldklinik empfehlen.
|
Tini143 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 84 jährige Mutter befand sich nach einem Oberschenkelhalsbruch 5 Wochen in der Schwarzwaldklinik Geriatrie. Wir haben nur positive Erfahrungen gemacht. Das gesamte Pflegepersonal, v.a. Herr Klump und die betreuende Ärzte, v.a. Frau Seiler waren sehr freundlich und kompetent. Die umfassende Behandlung als auch passend verordnete Anwendungen führten zu einem guten Heilungsverlauf. Auch die Beratung zur nachstationären Versorgung von Seiten des Sozialdienstes war vorbildlich. Meine Mutter hat sich während ihres Aufenthaltes wohl gefühlt und wurde deutlich gestärkt aus der Reha entlassen. Ich kann die Schwarzwaldklinik Abteilung Geriatrie sehr empfehlen.
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen freut sich sehr über die positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen
keine Erstattung der psychologischen Kosten bei Beamten
|
Beate123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Abrechnung, Matratzen, Essen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Beamte aufgepasst !
Abrechnung der psychologischen Leistungen erfolgt nicht nach GOÄ und wird aus diesem Grund nicht erstattet. Die Klinik weigert sich, die Rechnung zu ändern. Beamte bleiben daher auf den Kosten sitzen.
Offensichtlich ist das der Klinik völlig egal.
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen bedauert sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Jegliche Kritik wird intern besprochen und an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen bedauert sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Jegliche Kritik wird intern besprochen und an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Totale Zufriedenheit
Neurochirurgie
|
Claudia285 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles in allem mehr als perfekt
Kontra:
reg mich nur über die vielen negativen Bewertungen auf
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von Anfang an war ich begeistert von dem ganzen Ablauf des Ankommens. Mein Koffer ectr stand dann schon auf meinem schönen Zimmer mit toller Aussicht, Ärztin, Arzt und Schwester einmal nett. Die Therapeutischen Maßnahmen waren gut getaktet, sodass man nicht in Stress kam . Medizinisch wurde ich gut eingestellt, nach 4 Wochen gehts mir wieder richtig gut. War auf 1a. Das Essen war gesund und abwechslungsreich . Wenn ich hier manche negative Bewertungen lese, es ist einfach unverschämt sich 4—6 Wochen bedienen zu lassen und dann an Allem rummäkeln. Solche Leute sollten mal ins Ausland in Reha gehen. Und wer sich hier über das ältere Möbiliar aufregt hat einfach keine Ahnung von Holzwertarbeit....die haben wahrscheinlich nur Ikea Möbel zu Hause.
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen freut sich sehr über die positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
|
MS_Patient berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Intensive Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist meine zweite Reha dieses Jahr.
Im Sommer war ich in der Schmieder Klinik in Gailingen und dort semi-zufrieden.
Als ich ankam, war ich ziemlich skeptisch.
1. Ist das Haus schon etwas in die Jahre gekommen.
2. War ich mit meinem Krankheitsbild (MS) hier ein Exot.
3. Meinte die aufnehmende Ärztin aufgrund meines Gewichtes Rückschlüsse auf meine Blutwerte ziehen zu können.
Nun, am Ende meiner Reha bin ich begeistert.
Die Therapeuten sind absolute Spitze.
Sowohl in der Physio-, Ergo-, Bade-, Pschycho und Arbeitstherapie wurde zu 100% auf mich, meine Wünsche und Beschwerden eingegangen.
Auch das Pflegepersonal ist grosse Klasse.
Freundlich und Hilfsbereit.
Ein kleiner Wermuthstropfen war die Küchenleistung in den ersten zwei Wochen. Das Essen war etwas fade.
Ab der 3. Woche hat sich entweder mein Geschmack oder der Koch geändert.
Ab dort war es geschmackvoll, ausreichend und sehr lecker. (für GV)
Ganz klar, sollte ich wieder einmal eine Reha benötigen komme ich wieder hierher
|
Joba21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Physiotherapie, Ärztl. Dienst
Kontra:
Essen, Pflege
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hervorzuheben ist allein die Physiotherapie, fachlich kompetent und menschlich zugewandt wird hier engagiert gearbeitet. Oft auch Missstände aus anderen Bereichen behoben.
Man erwartet in einer Reha keine Sterneküche. Die Essensqualität ist eine einzige Katastrophe und das obwohl frische Produkte vor der Haustüre wachsen. Die Zubereitung und Zusammenstellung sind phantasielos und eine Zumutung. Diätetische Belange (z.B. Diabetes) werden erst nach mehreren Reklamationen berücksichtigt und das obwohl die Vermerke auf der Patientenkarte gut sichtbar sind.
Die Pflegenden sind vermutlich unterbesetzt und können den Grundbedürfnissen der Patienten nicht gerecht werden. Die erste Dusche fand nach 11 Tagen und mehreren Reklamationen mit Verweis auf QM und/oder Presse statt. Genauso verlief die Organisation der Nagelpflege.
Der vorliegende Medikationsplan ist erst nach RS der Angehörigen umgesetzt worden.
Der Hol- und Bringedienst ist mit vielen Unmotivierten besetzt: unpünktlich, unwillig und teils auch unfreundlich. Für ältere Menschen im Rollstuhl eine unwürdige Situation im zugigen Flur stehen zu bleiben und auf die Gnade eines zufällig Vorbeikommenden zu hoffen.
Corona hat bei uns allen ein Umdenken erforderlich gemacht und als Angehöriger hätte man gerne unterstützt. Etwas Empathie hätte es allen leichter gemacht.
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen bedauert sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung - die für uns als Reha-Zentrum im Fokus liegt - zufrieden waren.
Jegliche Kritik wird intern besprochen und an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
|
regenbogen61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten angagiert
Kontra:
Ärzte und Planung der Massnahme
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angefangen hat es,mit ständigen Planänderungen.Ausserdem,bekam ich oft Pläne,welche bis Nachmittags,dauern sollten.Als leichter Fall ,wurde mir gesagt,das es nur bis Mittag,dauern sollte.Obwohl ich keine Sprechstörung hatte,wurde mir eine Sprachtherapie,angeboten.Eine versprochene Augenuntersuchung,wurde überhaupt nicht vorgenommen.Die MTT,war für mich überhaupt nicht geeignet,da ich Muskelschmerzen bekam.Ich leide an der Krankheit Fibromyalgie.Daraufhin wollte man mir einreden,dass es Muskelkater wäre.Auch die Neurotests,waren meiner Meinung nach,unpassend,für einen leichten Fall.Bei den Entspannungstherapien,war jedesmal eine andere Person,welche es durchführte.Ich beschloss,eine Woche früher,die Massnahme,zu beenden.Daraufhin hiess es,als ambulanter Patient,dürfte ich einen Tag länger teilnehmen.Am letzten Tag,als ich kam,war dann nichts eingetragen,bei den entsprechenden,Therapeuten.Das fand ich unmöglich.Leider hat mir die Reha,nichts possitives gebracht.
|
Schlechtberaten berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Physio, Neuopsychologin
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Wart ihr mal in anderen Rehas?
Ich war sehr zu Frieden, habe gerade eine Genehmigung für eine andere Reha in Bad Krozingen bekommen und diskutiere mit meiner Versicherung das ich lieber wieder in die Schwarzwaldklinik möchte. Die Ärzte sind super, sehr Menschlich und nicht überheblich.
Das einzige was ich nicht so toll fand war das Essen aber das freundliche Personal in der Kantine kann nicht s dafür.
|
Nane53 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfälle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter war gerade als Privatpatientin für 4 Wochen in der Neurologie der Schwarzwaldklinik. Sie hat in dieser Zeit enorme Fortschritte gemacht. Das Zimmer und das Bad waren sehr schön eingerichtet ( leichte Beschädigung der Tapete ) aber sie hat sich dort sehr wohlgefühlt. Das Pflegepersonal war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Essen am Buffet war abwechslungsreich und gut. Sie war ringsum zufrieden.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
mani710 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Bezieht sich auf Stationspersonal und Umgebung (Zimmer usw.))
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Arzt und Therapeuten!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Therapeuten!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Läuft einiges schief!Eine Hand weis nicht was die Andere macht!)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Alles Alt!)
Pro:
Therapeuten!
Kontra:
Klinikpersonal!
Krankheitsbild:
post Poliosyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 05.07.2018 bis 16.08.2018 Patient in der Neurologie.
Das Zimmer: Alter PVC Boden,muffiges Zimmer.
Duschen auch nicht auf dem neusten Stand.Fenster sind total verschmiert und verdreckt!
Während den 6 Wochen kein Abstauben der Möbel!
Habe es selbst gemacht!
Das Stationspersonal:Teilweise sehr unfreundlich,überheblich und wollten immer Recht haben! Giengen auf Diskusionen so gut wie nicht ein.Privatsfähre wurde permanent gestört auf den Zimmern!Kurzes Klopfen an der Zimmertür und gleichzeitig umdrehen des Schlüssels und eintretten ohne zu warten bis man herrein sagt!
Beim Essen auf der Station,standen während der Essenszeiten bis zu 5 Praktikanten und Stationspfleger im Raum und beobachteten die Patienten während des essens! Dabei wurde auch noch rummgealbert und gelacht! Kam Mir vor wie im Knast!
Denke, dass mit Sicherheit jemand da sein sollte falls es einem Patienten nicht gut geht!Aber gleich soviele!? Übel!
Ab morgens ca 5.00Uhr war fertig mit Schlafen da LKW Wahre gebracht haben!
Behindertenparkplätze waren stehts von Firmenfahrzeugen belegt oder anderen nicht befugten PKW!
Das Essen absolut nicht so wie es sein sollte!
Total verkocht ( Von Vitaminen keine rede.)Immer wieder das Gleiche vom Geschmack alles gleich!
Was die Therapieen angeht! Absolut provesionel!
Wenn alles so gut laufen würde wie bei den Therapeuten, dann wäre alles gut! Ich empfehle diese Klienik auf jeden Fall im Sinne der Therapeuten! Alles andere ist noch sehr Verbesserungs bedürftig!
|
DDflieger berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
gute Therapeuten und Therapien
Kontra:
miserables, inkompetentes, unqualifiziertes medzinisches Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall nach Blutvergiftung mit Streptokokken
Erfahrungsbericht:
Die Uniklinik in Freiburg hatte schon vor der Reha in der Schwarzwaldklinik als Schlaganfall-Patient gewarnt. Sie sollte Recht behalten. Es ging darum, die medizinische Betreuung mit intravenösem Penicillin in der Reha fortzuführen. Das medizinische Personal der Schwarzwaldklinik ist dafür aber nicht ausgebildet und ausgestattet und auch nicht willens. Als Patient wird man sogar falsch behandelt, nur meiner Wachsamkeit ist zu verdanken, dass ich keine erheblichen Schäden durch falsche Maßnahmen erlitt. Zudem sind die Ärzte, Pfleger und Schwestern arrogant, erledigen aber nicht ihre Arbeit, lesen z. B. nicht die Arztbriefe der zuvor behandelnden Ärzte und Kliniken. Man wird einfach nach Standardprogramm abgefertigt.
Ein hohes Lob allerdings auf die Therapeuten und Therapien, z. B. Logopäden, Physiotherapeuten. Bestens! Freundlich, sehr kompetent und stets mit den richtigen Tipps äusserst hilfsbereit.
ABER: gesamte Klinik Bereich Neurologie wegen der unqualifizierten medizinischen Betreuung absolut nicht empfehlenswert! Ich hatte nur Stress und Ärger, eine Erholung von den Strapazen des Klinikaufenthalts wegen des durch Streptokokken im Blut verursachten Schlaganfalls war überhaupt nicht möglich.
|
Enrico1B berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Allerliebstes Personal
Kontra:
Naja, altes Gebäude. Das ist aber völlig Nebensächlig
Krankheitsbild:
Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War November bis Dezember 2017 wegen einer schweren Erkrankung hier zur Reha auf Staion 1B. Allerbeste Pflegerinnen und Pfleger, incl. Stationsärztin, Ärzte und Therapeuten-innen. Allerliebsten Dank für die intensive Hilfe bei meiner Genesung. Komme im April 2018 zu einer erneuten Reha wieder. Ich freue mich schon sehr drauf. Kann ich nur empfehlen!!
Therapeuten sind sehr gut, auch die Terminorganisation klappte bei mir gut. Geräteraum zu klein, zu voll belegt und sehr wenig Geräte; sehr kurze Öffnungszeiten Max. 4 Stunden pro Tag und nur mit Betreuung. Andere Kliniken öffnen bis 22 Uhr den Raum auf eigene Verantwortung. Bei allen (versicherungs)rechtlichen Aspekten ist man hier generell sehr ängstlich im Vergleich zu anderen Kliniken, die ich kenne. Das Zimmer war groß und einzeln belegt, schöne Aussicht aus dem Fenster, allerdings mit großem Renovierungsrückstau und somit unansehnlich; Schimmel im Bad. Die Parkanlage ist sehr schön. Das Essen ist mittelmäßig von der Qualität und Auswahl her. Ganz schwach ist die medizinische Kompetenz; man versteht sich als Reha Klinik und nicht als Krankenhaus und ist sehr darauf bedacht, medizinisch immer auf die sichere Seite zu gehen. Das merkt man zum Beispiel bei der beruflichen Wiedereingliederung, immer auf Nummer sicher und wenig Berücksichtig der individuellen Situation. Das geht zu Lasten der Patienten, die dann gezwungen werden selbst auf eigene Verantwortung zu handeln, obwohl die Klinik umfangreiche Tests an einem durchführt. Das können andere Kliniken definitiv besser.
|
Itsme71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
___
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit Dienstag bin ich, nach 4 Wochen Reha wieder zu Hause. Diese schlechten Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Vom Reinigungspersonal, über Ärzte, Stationsschwester, Speisesaalmitarbeiter und Therapeuten bin ich ausschließlich freundlichen und kompetenten Menschen begegnet. Das Zimmer war zweckmäßig und sauber. Man sollte nicht vergessen, dass man in Reha und nicht im Wellnessurlaub ist!
Alles in allem werde ich, wenn es bewilligt wird, nächstes Jahr gerne wieder kommen.
|
Bettiapa berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Therapeuten und Service-Personal in der Kantine
Kontra:
Pflegekräfte und Ärtzteteam
Krankheitsbild:
Nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter ist in Begleitung meines Vaters im Juni/ Juli 2017 zu einer 3-wöchigen Rehabilitation im Park-Klinikum Schwarzwaldklinik Neurologie gewesen. Beiden hat es, bis auf wenige Ausnahmen, nicht gefallen.
Das Gebäude und die Stationen sind insgesamt nicht ansprechend. Es wirkt alles wie ein zurückgebliebenes 80-er Jahre Krankenhauses und nicht wie eine moderne Reha-Einrichtung!
Für meine Eltern am schwierigsten war das zum Teil sehr unfreundliche Pflegepersonal. Man hatte das Gefühl, dass sie die Arbeit mit den Patienten nicht gerne machen. Es gab häufiger rüde Ansprachen, wie z. B. "Ich helfe Ihnen abends um 20 Uhr nicht mehr"! Ein Gespräch hätte eine Lösung bringen können, aber wir hatten das Gefühl, dass wir die Überlastung der Krankenschwestern und Pfleger spüren sollten. Die Belange der Patienten hatten im Klinikalltag wenig Relevanz.
Die ärztliche Behandlung war unterschiedlich, insgesamt aber qualitativ schlecht. Der gute Einstieg über das Aufnahmegespräch mit dem Chefarzt setzte sich nicht fort. Durch Wechsel der Stationsärzte war keine gute medizinische Betreuung gegeben. Eine über die Neurologie hinaus interdisziplinäre Behandlung fand nicht statt. Als meine Mutter am letzten Tag akut krank wurde und die neu eingestellte Stationsärztin sie reisefähig erklärte, wurde meine Mutter noch am gleichen Abend im Kreiskrankenhaus mit einer Lungenentzündung eingeliefert.
Engagiert und kompetent waren viele Therapeuten. Auch das Personal in der Kantine war freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten die Klinik unter anderem ausgewählt, weil sie vom Focus-Magazin als Top Reha-Klinik 2017 ausgezeichnet wurde. Womit die Schwarzwaldklinik Neurologie diese Auszeichnung verdient hat, ist für uns nicht nachvollziehbar.
|
Fooltier007 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Es handelt sich im eine Klinik, d.h. das Ambiente ist teilweise entsprechend.)
Pro:
medizinische Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation nach Bandscheibenvorfall mit Lähmungserscheinungen im Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner zweiten Operation an der Bandscheibe konnte ich drei Wochen nach der OP die Reha in der Schwarzwaldklinik, Neurologie, beginnen. Ich war ingesamt vier Wochen dort und fühlte mich jederzeit sehr gut aufgehoben und behandelt. Zuerst das Wichtigste. Alle medizinischen Fachkräfte, von den Stationsmitarbeitern bis hin zu den Ärtzen waren top, gingen stets auf meine Belange ein und trugen sehr dazu bei, dass sich mein Allgemeinzustand stetig und rasch besserte. Besonders die Physiotherapeuten haben mich sehr voran gebracht, immer wurde auf mein tägliches Empfinden und die Probleme geachtet. Auch die Verwaltung arbeitete sehr gut, ich hatte immer das Gefühl, dass meine Belange sehr gut berücksichtigt wurden (vor allen Dingen vom Sozialdienst). Immer wieder liest man in den Bewertungen, dass das Gebäude schlimm sei, das kann ich nicht nachvollziehen. Es ist eine Klinik. Wenn man sich verdeutlicht, was das heisst, passt alles sehr gut. Die Zimmer sind einfach, aber zweckmäßig eingerichtet, es war stets sauber (täglich bis auf Sonntag kam die Putzkolonne) und auch das Essen war gut. Man darf allerdings keine Sterne-Küche erwarten, natürlich gab es in den vier Wochen auch Gerichte, die mir nicht so zugesagt haben. Aber es war trotzdem immer reichlich und abwechslungsreich. Für mich ist der medizinische Erfolg relevant, alles andere empfinde ich als vernachlässigenswert. Bei mir funktionierte übrigens auch das WLAN gut, sogar das Streamen von Filmen war möglich, obwohl ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass das WLAN nicht darauf ausgelegt sei.
|
ralle-k66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Zimmer Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Reha nach einer Hirnblutug mit halbseitiger Lähmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliche Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten und ebenso das gesamte Personal mit dem man in Kontakt kommt.
Sehr kompetent und immer ein offenes Ohr für Fragen usw.
Alles sauber und die Verpflegung gut und reichhaltig.
In meinen 3 Wochen Reha dort habe ich mich wohlgefühlt und ich habe spürbare Verbesserung erhalten.
Dieses Haus kann ich nur empfehlen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Joe3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal Neurologie Station 1
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War nach einem Schlaganfall 3 Wochen zur Reha in der Neurologie. All das Negative in anderen Berichten kan ich NICHT bestätigen.
Ich traf auf freundliches stets hilfsbereites Personal, stets ansprechbare Ärzte, auch die in anderen Berichten bemängelte Sauberkeit
kann ich nicht bestätigen. Von mir durchweg Bestnoten für die gesamte Einrichtung inclusive Personal. ( okay Essen hängt einem nach 3 Wochen zum Hals heraus ... aber man ist auf Reha und nicht im 5 Sterne Restaurant).
|
Bernd73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute und intensive Therapien , die wesentliche Besserung brachten
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Tetraparese - Lähmung aller Gliedmaßen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einem schweren Sturz beim Joggen in der Türkei wurde ich dort in einer (guten) Klinik erstversorgt, dann mit dem ADAC als Liegendtransport in die Neurochirurgie der Uni-Klinik Freiburg eingeliefert. Zu der Zeit war ich praktisch vollständig gelähmt. Eine Operation der Halswirbelsäule stabilisierte den Zustand
Anschließend wurde ich zur Reha in die Schwarzwaldklinik Neuro Bad Krozingen verlegt. Nach einer sehr gründlichen Eingangsuntersuchung wurde ich für die nächsten 5 Wochen in die Station 3A aufgenommen. Schwestern und Pfleger waren stets freundlich und hilfsbereit .
Heute (August 2014) bin ich soweit wiederhergestellt, dass ich die täglichen Aufgaben selbstständig erledigen kann, auch Straßenbahn- und Auto fahren.
|
gabi_2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
freundlichkeit des pflegepersonals
Kontra:
gesundheitliche und seelische versorgung katastrophal
Krankheitsbild:
op eines hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- Alles in allem war der Aufenthalt in der Schwarzwaldklinik ein Horrortrip!
- Nach HirntumorOP wurde ich in die Schwarzwaldklinik/ Neurologie verlegt. Ich habe die Klinik nach fünf Tagen und Nächten auf eigenen Wunsch verlassen.
- Das Pflegepersonal war zwar sehr bemüht und nett. Dennoch entstand der Eindruck, dass nicht nach einem gemeinsamen Konzept/ Leitbid gearbeitet wird, sondern nach persönlichem Gutdünken.
- Die hygienischen Zustände sind extrem schlecht Z.B- wurden über die Weihnachtsfeiertage Bad und Böden NICHT gereinigt. Windeln von Mitpatienten wurden einfach in den Papierkorb des gemeinsamen Zimmers entsorgt u.s.w. Unglaublich!Im Flur der Station steht nach langem Regen das Wasser, das durch die morschen Fenster eingetreten ist, vor den Patientenzimmern. Der Flur wurde notdürftig mit Handtüchern bedeckt. Hier sollen Menschen gefahrlos gehen lernen??? Die Räumlichkeiten sind in einem jämmerlichen Zustand: z.B.:vergammelte Tapeten und Möbel, uralte und völlig unbequeme Betten.
- Die OP-Wunde wurde erst am dritten Tag "begutachtet", neu verbunden.
- Obwohl ich gehen konnte, wollte man es mir wieder beibringen!
- Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Ärzten schlecht, Arzt wusste nichts von gesundheitlichen und Schwierigkeiten.
- Das ganze Desaster gipfelte darin, dass meine pflegebedürftige Mitpatientin und ich in der Nacht zum zweiten Weihnachtsfeiertag viermal von einem völlig sturzbetrunkenen Pfleger geweckt wurden. Als ich mich vorsichtig beschwerte, streichelte er mich - sicherlich nur entschuldigend - am Bein. Ich habe die nächsten beiden Nächte, in der immer wieder eine neue Nachtwache kam, nicht mehr geschlafen. Die Unruhe, dass ich nocheinmal eine solche Geschiche erleben müsse, war zu groß!
- Die Ärztin , die mir den vorläufigen Entlassbrief ausstellte, versuchte mich zu überzeugen, dass "sowas" ganz gewiss nicht mehr passiere, ihr es völlig unbekannt sei, dass Alkohol in Pflegeberufen eine Rolle spiele.
- Ich weiß, dass ich mit diesen krassen und schlimmen Erfahrungen nicht alleine bin, meine Mitpatientin wäre, hätte sie gekonnt, auch gegangen. Ein Freund, der vor einem Jahr in der Schwarzwaldklinik sein musste, hat die Klinik aus oben genannten Gründen ebenfalls auf eigene Verantwortung verlassen.
- Es fehlt hier der Raum, all das zu berichten, was mich aus der Klinik trieb. Zuden würde ich meinem ärgsten Feind den Aufenthalt hier nicht zumuten.
|
elbe51 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Fachärztliche Betreuung und Physiotherapiemaßnahmen
Kontra:
Die Klinik allgemein
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung und Bandscheibeneinbringung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patient in der Orthopädie hätte ich schon längst diese Klinik verlassen. Der Rezeptionsbereich ist "sehenswert": mehrere Wasserauffangbehälter, Stühle davor, Deckenplatte weg und jede Menge elektrischer Leitungen hingen von der Decke, durch Wassereintritt alle schön sichtbar (und das bis zum Ende der Maßnahme). Wie lange das schon so war, weiß ich nicht...............
Von dem Zimmer ganz zu schweigen (dreckig, an Wand Schimmelsporen durch Wassereinbruch, vergammelt, tropfender Wasserhahn im Bad, Türen und Wände so hellhörig, dass man den Fernseher von Zimmern weiter weg mithören kann. Für orthopädische Patienten sehr langer Weg bis zum Speisesaal.
Am Fenster im Flur stand Wasser auf der Fensterbank.
Ich arbeite selbst in einer Rehaklinik, habe aber so etwas noch nicht gesehen.
Diese Klinik ist eine Zumutung für die Patienten der Orthopädie nach der Operation. Von dort kann man gleich weiter in eine psychiatrische Klinik gehen.
|
Mäuschen1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
manche Pflegerin war sehr nett
Kontra:
Fahrlässiges Verhalten insgesamt
Krankheitsbild:
Glioblastom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Patienten mit Hirntumor sind hier schlecht aufgehoben.
Lebenswichtige Medikamente werden vergessen.
Ärzte sind nicht bereit, bei Gefahr im Verzug zurück an die Uniklinik Freiburg zu überweisen nicht mal auf Bitte der Ehefrau. Patient wäre am selben Abend Ohne Eingreifen der Ehefrau verstorben.
Anwendungen fallen einfach aus. Der Patient wird nicht vom Zimmer geholt, wenn er müde ist.
Mahlzeiten werden teilweise zurückgegeben, obwohl der Patient noch nicht gegessen hat.
Der Patient muss Alleine vor seinem Essen sitzen obwohl mehrfach gefragt wurde in Gemeinschaft essen zu dürfen.
Das Essen ist schrecklich.
Der Kiosk macht zu früh zu und ist überteuert.
Das Zimmer wurde selten geputzt.
Urinflaschen hingen Abends mehrfach noch voll am Bett.
Patient stürzte mehrfach. Verband einer tiefen Wunde wurde nur einmal gewechselt.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
pelucchi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 12
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
neuro
Erfahrungsbericht:
trotz bekannter allergenen - wurde bei der ernährung nicht immer darauf geachtet. aufgrund dessen allergische reaktion gehabt. auch wurde mir einmal verschimmeltes brot vorgestellt.
das physioteam war bemüht. der reha arzt war sehr kompetent.
|
SabineSp berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
multiple Hirnabszesse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 24.08.-28.09.2012 in der Schwarzwaldklinik Neurologie, Station 3 B.
Das Haus ist zwar etwas veraltet und entsprechend renovierungsbedürftig, vor allem die beiden Aufzüge, von denen teilweise nur einer (!) funktionierte. Ansonsten kann ich die Klinik, vor allem bezogen auf die Therapien, nur weiterempfehlen. Die Therapeuten sind für meine Begriffe nicht nur fachlich kompetent, sondern haben mich auch auf menschlicher Ebene sehr gut behandelt. Den Ärzten musste ich zwar manchmal die Wörter "aus der Nase" ziehen, aber auch oder gerade, was die medizinische Betreuung anging - gerade bei mir als "Spezialfall" (ich habe als Grunderkrankung eine komplizierte rheumatische Erkrankung) - war alles wirklich sehr gut. Auch das Essen war gut und abwechslungsreich. Vor allem möchte ich auch die Freizeitangebote loben: Man konnte als Patient viel im kreativen Bereich machen, zudem konnte man noch kostenlos (!) manche Konzerte besuchen sowie immer mal wieder wirklich gute Filme im "Kino" der Klinik ansehen. Sehr loben möchte ich auch die ehrenamtlichen Dienste, wie z. B. den Fahrdienst zu Gottesdiensten und vor allem den Bürgerbus in Bad Krozingen, der jede Klinik abfuhr. Alles durch Ehrenamtliche! Nicht zu vergessen den schönen Kurpark sowie die Angebote innerhalb des Kurparks.
Alles in allem war es wirklich eine gute und sehr effektive Reha, am Ende hatte ich auf neurologischer Ebene fast mehr an Fähig- und Fertigkeiten (wieder)erworben als jemals vor meiner Erkrankung.
|
Patient721 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr gutes Essen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Arzt nimmt sich viel Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Termine waren nicht immer zeitl. aufeinander abgestimmt)
Pro:
Arzt, Therapien, Essen und Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter, HWS und LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für einen Zeitraum von 4 Wochen durfte ich Gast mit Unterbringung im Haus Baden sein.
Beim durchlesen einiger Berichte hab ich mal wieder feststellen müssen, dass es Patienten gibt, welche "motzen auf hohem Niveau".
Zeitweise konnte ich den Eindruck gewinnen, ich hatte keine Reha sondern Urlaub, mal abgesehen von den Anwendungen.
Die ärztliche Betreuung war sehr gut. Noch nie hatte ich eine so gute und gründliche Erstuntersuchung. Ich habe festgestellt, dass der leitende Abteilungsarzt sich Zeit für seine Patienten nimmt - natürlich kann es da auch mal zu kleineren Wartezeiten kommen.... aber auch hier muss ich sagen, dass er den Patienten bescheid gibt, wenn es länger dauert. (- bei meinem Arzt muss ich teilweise länger warten....)
Die Therapeuten sind einfach nur SUPER GUT, freundlich und hilfsbereit. Eine Kollegin aus der Fango-Abteilung hat Ihre Pause verschoben, damit ich einen Termin vorziehen kann.... - nochmals DANKE dafür.
Auf meine Anwendungen habe ich mich tägl. gefreut und ich habe einiges daraus für mich mitgenommen.
Die Damen am Empfang waren stets freundlich und hilfsbereit - wenn es die Zeit zuließ konnte ich auch ein nettes Gespräch mit ihnen führen.
Das Essen war sehr gut !!! - ebenso die Ernährungsberatung. Wer hier am Essen etwas zu meckern hat, sollte sich mal überlegen, wie sein Speiseplan zu hause aussieht und man sollte auch beachten, dass die Klinik ein bestimmtes Ernährungskonzept verfolgt.
Ich bin immer satt geworden und habe noch, zu meiner Freude und dank der Reduktionskost, abgenommen.
Das gesamte Personal war stets freundlich, und sollte es mal eine Kleinigkeit zu bemängeln geben, kann ich nur empfehlen, sich mit den Damen und Herren am Empfang zu unterhalten, dann wird für schnelle Abhilfe gesorgt.
|
HTrille berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Sehr gute Qualifikation der Therapeuten (m/w))
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten sehr motiviert
Kontra:
zum Teil ältere Zimmer- werden jedoch laufend renoviert
Krankheitsbild:
Meningeom ( Hirntumor )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der o.g. Reha Klink war ich im Mai diesen Jahres nach der Entfernung eines Meningeoms ( gutartiger Hirntumor ).
Ich kann diese Klinikeinrichtung nur empfehlen.Ich war zum ersten Mal in Reha und war zu Beginn natürlich sehr kritisch.
Von der Aufnahme in der Klinik , der Station , dem Aufnahmegespräch beim Stationsarzt war ich sehr zufrieden.Ich wurde sehr wertschätzend aufgenommen. Die sich anschließenden Therapietermine wurde sinnvoll verteilt über den Tag gelegt. Die Therapeuten machen in dieser Klinik einen sehr guten Job. Sie sind alle sehr bemüht, dass die Therapie den Patienten gut tut und die Patienten auch an sich selber Fortschritte erkennen. Es ergaben sich viele gute Gespräche an den Essenstischen durch eine gekonnte Zuteilung der Plätze.
Insgesamt kann ich die Reha Klinik sehr empfehlen und würde auch ein 2.Mal dort hingehen. Außerdem ist die Umgebung sehr reizvoll. Das Städtchen Bad Krozingen lädt zum kleinen Bummeln ein.
hallo, ich kann mich der positiven Bewertung meiner "Vorgängerin" nur anschließen. Auch mir ging es nicht gut, als ich in der REHA aufgenommen wurde, und auch für mich war es das erste Mal, dass ich eine REHA in Anspruch nehmen mußte! Ich kann ehrlich sagen, daß die Therapeuten, die Ärzte und das Pflegepersonal alles Mögliche getan haben, um mich wieder "auf die Beine" zu kriegen. Ich habe nichts vermißt! Sogar das Essen war super, meistens wird ja hier am meisten gemeckert! O.K. die Zimmer sind schon "ein bißchen in die Jahre gekommen. Wie gesagt, es wird daran gearbeitet und geputzt wurde auch regelmäßig. Jede Woche frische Bettwäsche (ob das auch wohl in den Schlafzimmern zu Hause so regelmäßig geliefert wird?)Meckerer gibt es immer, ich habe auch einige erlebt. Aber die meisten Patienten vergessen wohl, daß eine REHA eine Klinik und kein Hotel ist! Ich danke jedenfalls allen Helferinnen und Helfern, daß sie sich so um mich gekümmert und keine Mühe gescheut haben, sich so intensiv um jeden einzelnen Patienten zu beschäftigen. Von mir bekommt die REHA-Klinik in Bad Krozingen die höchste Punktzahl, die es zu vergeben gilt. Weiter so, Sie machen alles richtig!Ohne die Hilfe der REHA-Maßnahmen könnte ich nicht schon wieder arbeiten gehen!
zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Tiffi2105 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Therapien, Pflege und ärztliche Betreung=super
Kontra:
rel. altes Gebäude und essen eher nicht gut
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als pflegeabhängige Patientin war mir die Pflege das wichtigste. Auffällig für mich war die ausnehmend gute (auf meiner Station der 2B) und auf mich sehr ehrlich wirkende, Stimmung und die Behandlung aller Patienten.
Gleich darauf folgen die Therapien. Beides war sehr gut.
Das Essen (auf der Station) war eher nicht so doll. Überhaupt nicht ausgewogen, viel Brot und wenig Obst bzw. Gemüse.
Die Klinik beseteht aus den 70iger Jahren, also eher veraltet und für Rollstuhlfahrer nicht optimal.
Aber mit etwas gutem Willen geht auch das.
Gestört haben mich die nächtlichen Störungen (ich hatte ein Zimmer zum Haupteingang), sei es das die täglichen Zeitungen angeliefert wurde oder die Nachtwache des öfteren wechselte.
Wenn man der einen erklärt hat das man in der Nacht nicht gestört werden will, ist es zur nächsten Nachtwache nicht vor gedrungen.
Andererseits hat man im Zimmer auf die Seite einen super tollen
Morgensonnenplatz.
|
Sillifai berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Team
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Vater war im Juli Patient in der Schwarzwaldklinik Neurologie. Er wurde von einem kompetenten Team rund um die Uhr sehr liebevoll betreut. Dieses Team hat es geschafft, dass er wieder ein selbständiges und eigenverantwortliches Leben führen kann.
Auch für die vielen Fragen von uns besorgten Angehörigen hatten die zuständigen Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten immer ein offenes Ohr und gute Ratschläge bereit. Im Namen unseres Vaters sagen wir allen ganz herzlichen Dank.
Ich War selber dort 2011 und kann alles nur bestätigen, Zuerst sollte ich in die Schmieder Reha Klinik Heidelberg, hatte aber von Krozingen nur gutes Gehört und Bereue nichts konnte auch gleich wieder ohne Eingliederung Arbeiten gehen nach 3 Schlägen
Sprechen geht super und Lähmungen ging etwas länger aber heute 2017 merkt man nichts mehr
Geriatrie ohne Herz
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Sohn2011 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein Patient in der Geriatrie ist an an Krankheiten bedingt durch das Alter erkrankt und hier erwarte ich, dass der Patient der deshalb auf Hilfe angewiesen ist nicht alleine gelassen wird. Ohne die Angehörige, die einem hilfsbedürftigen Patienten beistehen und helfen ist dieser hier verloren. Von Gleichgültigkeit und persönlicher Kälte über mangelhaftes Eingehen auf die Bedürfnisse von Menschen, die eine lange Leidensweg hinter sich haben, ist meine Erfahrung geprägt, die ich inzwischen auch von verschiedenen Seiten bestätigt bekommen habe. Nie mehr wieder!!!
In der Geriatrie ist man verraten und verkauft. Hier werden die Klingeln hochgehängt, so dass mein Vater extern telefonieren musste, um die Pfleger in sein Zimmer zu rufen. Selbst nach mehreren Beschwerden hat sich nichts geändert. Meinem Vater rutschte nachts die Bettdecke weg und er konnte sich nicht helfen, rief in seiner Not sogar bei seinem Hausarzt an. Am nächsten Tag hatte er eine Lungenentzündung, musste zurück ins Herzzentrum, wo er eine Woche später verstarb. Ich würde gerne wissen, ob es Patienten gibt, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Dieses skandalöse Vorgehen muss ein Ende haben!
Meine Mutter kam nach Sturz und Spitalaufenthalt in die Geriatrie der Parkklinik zur REHA. Sie hätte länger bleiben sollen, die Krankenkasse war einverstanden. Sie musste raus. O-Ton Arzt: Es ist Sache der Angehörigen sich zu kümmern. Vielleicht besser so. Es ging ihr nach der Reha schlechter als vorher. Erschreckend war die Arroganz und Gleichgültigkeit des med. Personals.
Kleine, veraltete Zimmer mit Schwelle - nicht ideal für Rollatoren.
Einfallsloses Essen - 1 Scheibe Brot, 1 Scheibe Wurst mehr war nicht da, so das Personal, oder meine Mutter sollte sich Essen von zuhause kommen lassen.
Nicht empfehlenswert!!!!!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Aufenthalt in der Reha
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Totole berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also, von der therapeutischen Anwendungen war ich sehr zufrieden. Von den Krankenschwestern war ich auch sehr beeindruckt, wie die sich um die Patienten kümmern, ist echt bewunderswert.
Aber nun kommen leider auch die negativen Seiten der Klinik die mich bei meiner Aufenthalt gestört haben; Die Klinik ist leider nicht das sauberste und die Stationen sehen auch nicht REIN sauber aus, zu den Zimmern muß ich sagen, daß es in manch Duschen Schimmel gibt (aber diese kann man mit einem Mittel leicht entfernen).
Zum Essen sag ich nur, es ist geschmacksache, was mich allerdings gestört hat, es wird sehr wenig um Lactoseintoleranz getan wird ( Kaffeemilch, Pudding, usw) da wird einem lieber ein Pfirsichkompott aus der Dose angeboten und das wars.
Im gazen gesagt, es gibt Rehakliniken die sauberer sind und vorallem schöner eingerichtet sind!
gebe ich mal Noten:
Zimmereinrichtung Note 4
Essen Note 2 bis 3
Schwestern Note 1
Ergotherapien Note 1
Therapien im ganzen Note 1
Ärztliche Rat eher Note 2
Und zu Bad Krozingen muß ich leider sagen, es gibt zu wenig Freizeitangebote in der Stadt. Aber man muß Bad Krozingen selbst erlebt haben.
Es grüßt der Toto
|
Cirali berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Mai war ich für vier Wochen Patientin in der Neurologie.
Medizinisch und therapeutisch war ich bestens versorgt. Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal. Auch eigene Bedürfnisse und Wünsche wurden immer berücksichtigt. Es gibt ein hervorragendes Therapeutikum das genau auf den Patienten abgestimmt ist und bei mir wirklich viel Gutes bewirkt hat. Heilende Prozesse wurden angeregt.
Interessant und hilfreich waren für mich auch die medizinische Vorträge. Viele Impulse und Anregungen habe ich mitgenommen. Man hat tatsächlich auch für die Zeit nach der Reha einige "Werkzeuge" mit an die Hand bekommen.
Das Essen war frisch zubereitet, täglich gab es ein Frühstücksbüffet mit einer großen Auswahl an Vollkornbrot und Brötchen, frisches Obst, Käse, Wurst, Joghurt und.....Mittags und Abends konnte man sich auch am Büffet bedienen. Rundum gutes Essen, es war immer für jeden etwas dabei. Man spürt und sieht überall, dass die Klinik bereits einige Jahre auf dem Buckel hat, die Zimmer sind sehr abgewohnt, ebenso der Eingangs- und Wartebereich.
Wenn ich nicht mehr arbeite, werde ich anbieten mich um Bilder und Farbe zu kümmern. Vielleicht???
Ich kann diese Klinik wirklich empfehlen und freue mich
bereits auf meine zweite Reha, die hoffentlich im Oktober stattfinden wird.
|
Cosima2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Therapien, Personal
Kontra:
Räumlichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater ist zur Zeit in der Reha, seine Parese am Bein hat sehr gute Fortschritte gemacht, dank der guten Therapie.
Was jedoch sehr,sehr renovierungsbedürftig ist, ist das ganze Gebäude, die Zimmer, dieser unhygienische, verschmutzte Teppich, alte Betten der ganze Raum überhaupt nicht gemütlich, dies sollte doch eigentlich auch zur Genesung beitragen oder sehe ich dies falsch???
Über dies würde ich gerne mal mit der Klinikleitung ein Gespräch führen!!!!
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unserer Reha-Einrichtung Zeit genommen haben.
Das Team der Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen freut sich sehr über die positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Schwarzwaldkliniken Bad Krozingen