St. Josefskrankenhaus Heidelberg
Landhausstraße 25
69115 Heidelberg
Baden-Württemberg
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Top Mitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Krebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
In einer sehr schwierigen Zeit fühlte ich mich im St. Josefskrankenhaus sehr gut beraten, aufgenommen und sehr gut betreut. Bei der Anmeldung, auf der Station, im OP Saal und Aufwachraum, überall begegneten mir extrem freundliche und hilfsbereite Menschen die bei ihrer Tätigkeit mit dem Herzen dabei sind. Mein persönlicher Dank richtet sich an den Chefarzt der Gynäkologie Herrn Dr. Kaufmann. Er nahm sich sehr viel Zeit für meine Fragen, erklärte ausführlich und die Operation selbst wurde ebenfalls sehr erfolgreich durchgeführt,
Fühlte mich sehr gut aufgehoben
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles war sehr gut
- Kontra:
- Ich kann nichts negatives sagen
- Krankheitsbild:
- Versteifung Lendenwirbel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 13 September 2024 im Josefshaus operiert es wurden die letzten Lendenwirbel versteift
Ich hatte große Angst vor der Operation
Dr. Branka hat mich operiert und ich bin sehr zufrieden
Das gesamte Personal !! War einfühlsam und absolut top????????
Im Aufwachraum sehr liebe kranken Schwestern
Auf Station auch alle wirklich top????????????
Ich bin heute schmerzfrei geh jetzt noch in Rehs
Und werde danach wieder 100%fit sein ????????????
Tausend Dank ???? für den tollen Jop den alle in dieser Klinik machen
Schon am Empfang wird man sehr freundlich bedient
Man fühlt sich aufgehoben und verstanden
Sehr angenehme Atmosphäre
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliches Personal
- Kontra:
- Längere Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Blinddarm
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Es war überwiegend sehr herzlich und freundlich. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben. Wünsche wurden, wenn möglich, erfüllt.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Hilfsbereites Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von Aufnahme über OP bis hin zur Entlassung eines der besten Krankenhäuser!
Jederzeit und immer waren die Krankenschwestern und Pfleger hilfsbereit, sehr nett und freundlich.
Hier fühlt man sich gut aufgehoben!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Coxarthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Stationsteam sowie OP-Team Super nett und kompetent. Macht Spaß Patient bei Euch zu sein. Habe mich stets willkommen und ernstgenommen gefühlt. Ein kleiner Scherz hi und da von beiden Seiten kam immer gut an. Weiter so. Kann Euch Guten Gewissens weiterempfehlen.
Sehr gute Klinik - nur zu empfehlen
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles war super positiv
- Kontra:
- Gar nichts
- Krankheitsbild:
- Knoten an der Schilddrüse- Schilddrüsenteilentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vom ersten Kontakt bis zur Entlassung nach der OP
Hier bist du Mensch- hier darfst du es sein
Alle sehr freundlich
Nahmen mir meine Ängste
Auf alle Fragen bekam ich Antworten
Ich kann gar nichts negatives sagen
Die Klinik ist auch sehr gut mit dem Zug zu erreichen
Es wurde jederzeit nach einem geschaut
Der Aufenthalt war sehr angenehm trotz der Op
Danke an Alle
Den Schwestern und Stationsleitung auf der 4 West
Ein ????liches Dankeschön
Danke auch an den Hr. Professor für die gelungene OP und die zeitnahe Aufklärung über den Verlauf
Danke
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- professionelle Hilfe
- Kontra:
- Kein Bett vor der OP um sich in der Situation des Wartens hinlegen zu können
- Krankheitsbild:
- Schilddrüse
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich empfand die Betreuung von der Voruntersuchung, die OP und die stationäre Versorgung als sehr gut und habe mich in jeder Situation vom Team empathisch und professionell behandelt und beraten gefühlt. Vielen Dank an das Team der endokrinen Chirurgie!
Patienten sind hier Menschen und keine Nummer
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Mitgefühl
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Rippenbrüche
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Der Patient wird äußerst respektvoll und zuvorkommend begleitet.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kardiologie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das Personal ist sehr bemüht. Die 2 Bettzimmer waren groß genug, allerdings sind sie für Besuch nicht geeignet. Die Fernseh-, Radiogeräte an den Betten sind sehr gut, sie müssten allderings mit Kopfhörer ausgestattet sein, da sonst der Geräuschpegel sehr störend ist, insbesondere nachts.
Frühstück und Abendessen muß abwechslungsreicher werden und qualitativ besser werden.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (Es haben ein paar Unterlagen gefehlt)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Man wird als Mensch gesehen
- Kontra:
- Ganz schön laut dort
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist wundervoll inmitten einer Villengegend gelegen, die Ärzte, Schwestern und Pfleger sind ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, und sie versuchen, wo sie können zu helfen und alle Wünsche zu erfüllen.
Das Essen ist sehr lecker gekocht, und alle 2-3 Tage wird der Speiseplan erneut durchgegangen und kann modifiziert werden.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben, sehr persönlich gesehen gefühlt.
Vielen Dank an alle für diese positive Krankenhauserfahrung!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Sehr ausführliche Beantwortung aller Fragen)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kompetentes und freundliches Personal
- Kontra:
- Laute Umgebung (Straße / Wohngebiet)
- Krankheitsbild:
- Uteruskopir
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Man fühlt sich als Gast, nicht als Patient. Bürokratisches und Medizin. Notwendiges sind auf ein Minimum reduziert. Jegliches Personal ist SEHR freundlich und hilfsbereit.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ergebnis der OP, Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Organisation, OP perfekt. Ergebnis: nach 1 Jahr schmerzfrei. Aufenthalt:Freitag OP Samstag nach Hause.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Man wird vom medizin. Personal als Individuum und Patient wahrgenommen und behandelt. Kompetenz des Leiters d. Gyn. Abt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ausschabung und Gebärmutterspiegelung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Terminvergabe, Erstuntersuchung und Anästhesievorgespräch über Empfang im ambulanten OP-Zentrum, OP-Vorbereitung, OP, Nachsorge im Aufwachraum bis zur Entlassung fühlte ich mich willkommen, gut aufgehoben und versorgt in ruhiger, freundlichen Atmosphäre. Die OP samt Vollnarkose verlief problemlos. Ebenso die Tage der Erholung danach. Über das einige Tage später eingetroffene histologische Ergebnis informierte der operierende Arzt mich persönlich per Telefon. Fazit: Optimal!
Untersuchung: Magen-/Darmspiegelung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Professionalität
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen-/Darmspiegelung - Polyp
- Erfahrungsbericht:
-
- Sehr professionelle und nette Ärztinnen/Ärzte und Pflegerinnen
- Effiziente Abläufe
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- alles
- Kontra:
- nichts zu bemängeln
- Krankheitsbild:
- Ausscharbung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war dort zu einem ambulanten Eingriff und kann nur positives Berichten. Egal mit wem ich es zu tun hatte, alle sehr nett und immer darauf Bedacht , dass es dir gut geht. Eine Klinik die ich absolut empfehlen kann.
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Personal, Hardware(Zimmer). Fachpersonal
- Kontra:
- siehe Hauptbericht
- Krankheitsbild:
- Diabetes
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zur Neueinstellung meiner Diabetes Therapie im St Josef Krankenhaus Station 3 Süd für eine Woche.
Um es kurz zu machen ich kann nur Positives berichten.
Sowohl die Betreuung durch das Personal, die fachkundige Beratung der Diabetes Beraterin & der Ärzte waren ausgezeichnet, als auch die Hardware - Zimmer für ein Krankenhaus a la bonheur. TV und WLAN - free of charge (Internet Speed lässt zu wünschen übrig - E-Mail lesen und bearbeiten problemlos, Mulitmedia Bereich und Downloads… ) aber ich war zur Einstellung da und nicht zum Arbeiten. Verpflegung für ein Krankenhaus auch absolut in Ordnung.
Ergebnis - sehr gute Einstellung, fast alles auf den Kopf gestellt oder ausgetauscht. Erfreue mich momentan optimaler Zuckerwerte.
Ich würd es im Bedarfsfall sofort wieder nutzen.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Herzlichkeit Umgang mit alten Menschen
- Kontra:
- Parken
- Krankheitsbild:
- Hautkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wunderbar renoviertes Krankenhaus .Meine Mama 87 wurde an HautkrebsOP operiert.Schon bei der Aufnahme waren wir von der freundlichkeit des Personals begeistert.Auch die OP wurde sehr professionell ausgeführt und auch alle Ärzte sind sehr freundlich, erklären gut und nehmen den Patienten die Ängste.Auch das Pflegepersonal ist ausgesprochen kompetent und hilfsbereit.Grade als alter Mensch fühlt man sich hier sehr wertgeschätzt und gut aufgehoben.Vielen Dank , trotz einer unangenehmen OP hat sich meine Mama sehr wohlgefühlt.Einzig die Parksituation ist etwas kritisch.Ansonsten alles prima und nur weiter zu empfehlen. Dankeschön Patientin im Januar 2024
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches und professionelles Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gastroskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zur Gastroskopie. Der Aufenthalt war sehr gut geplant. Keine langen Wartezeiten. Alles wurde super erklärt. Auch mein Ehemann wusste jederzeit Bescheid. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, zugewandt und professionell. Ein großes Lob und Dankeschön an das ganze Team. Ich fühlte mich bestens versorgt und werde sie weiter empfehlen.
OP und Betreuung Orthopädie Station 2 Süd sehr gut
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie OP (Schlittenprothese)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bereits die Vorbereitung für meine Knie-OP lief sehr gut (Sportopaedie und Aufnahme in Klinik). Am OP-Tag wurde ich vom Pflegepersonal, den Anästhesisten und meinem operierenden Arzt freundlich empfangen und auf die OP vorbereitet. Im Aufwachraum verlief auch sehr gut.
Danach... einfach nur DANKESCHÖN an alle auf der Station 2 Süd. Warum... alle Personen, die mich betreuten, waren freundlich, auch mal für ein Späßchen zu haben und ich erhielt immer schnelle Hilfe.
Ab dem 2. Tag wurde ich selbständiger, Danke auch an "meine" Physiotherapeutin. Mein operierender Arzt informierte mich im persönlichen Gespräch über die OP und das weitere Procedere. Auch die Nachsorge z.B. für den Schmerzkatheder war intensiv.
Rundum eine tolle Betreuung. Ein weiterer Pluspunkt: Meine Reha startete bereits wenige Tage nach der Entlassung und die Organisation dafür begann bereits vor meinem Klinikaufenthalt durch den Sozialdienst.
Ich war in einem hellen Zweibettzimmer mit großem Bad untergebracht. Bevor ich meine Unterarmstützen benutzen konnte, wurde mir ein Gehgestell zur Verfügung gestellt. Das Essen konnte man aus mehreren Vorschlägen auswählen, das gefiel mir sehr gut. Einziger kleiner Wermutstropfen waren die Essenzeiten, Abendessen 16:45 Uhr ist doch sehr früh.
Um die Hitze des Spätsommers im Zimmer regulieren zu können, habe ich einen privaten Ventilator genutzt.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bruch am Arm.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle sind total freundlich. ALLE!
Patientenwünsche werden berücksichtigt.
3Bettzimmer sind eklig, WC aug dem Flur. Da lohnt sich eine Wahlleistung fürs Zimmer. Essen sehr gut. Hygiene gut.
Hoffentlich war die OP erfolgreich.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Rippenserienfraktur, Schürfwunden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einen Radunfall bin ich über die chirurgische Ambulanz der Uniklinik für eine Nacht zur Beobachtung auf die Intensivstation des St. Josefskrankenhaus verlegt worden. Danach habe ich noch eine Nacht auf einer Allgemeinpflegestation verbracht. Insgesamt lässt sich sagen, dass Pflegekräfte und ÄrztInnen mich sehr freundlich, fürsorglich, koordiniert und professionell behandelt haben. Trotz des Mangels an Pflegekräften und der daraus resultierenden und leider fast schon chronischen Überlastung sind mir Pflegekräfte nicht unfreundlich oder ungeduldig begegnet. Dasselbe kann ich auch von den ÄrztInnen sagen. Es schien mir auch so, das unter den Pflegekräften und unter den ÄrztInnen sowie auch zwischen diesen beiden Gruppen ein gutes Miteinander herrscht und das hervorragende Teamwork letztendlich auch dem Patienten zu Gute kommt.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Einfühlsame, fürsorgliche Betreuung im Aufwachraum . Op Team Spitze.
- Kontra:
- Parksituation. Finden der Räumlichkeiten.
- Krankheitsbild:
- Entfernung der Ovarien und Tuben ( LSK )
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach gründlicher Untersuchung auf der gyn. Station , prä op Ko und Aufklärung der Anästhesie, bekam ich meinen amb. Op Termin. Dieser verlief ( abgesehen von der Nervosität und Angst) tadellos. Hervorheben möchte ich das gesamte Team bei der Narkosevorbereitung ,die Ärztinnen während der OP sowie die herzliche Betreuung im Aufwachbereich durch Herrn "Roland".
Ich habe hier durchweg eine sehr menschliche, kompetente Behandlung erfahren.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Professioneller Chirurg)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Chirurg Dr. Hübenthal)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Chirurg Dr Hübenthal)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Papiere und Termine schnell gemacht.)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (Zimmer ok und mit Kühlschrank)
- Pro:
- Super Chirurg
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Hüft Tep OP klassisch rechts und links
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zwei Hüft Tep Op's durch Herrn Dr. Hübenthal. Beide mal sehr gut gelungen und ich bin voll zufrieden. Stationspersonal verpflegte mich wunderbar in allen Angelegenheiten. Physiotherapeut half mir schnell auf die Füsse. Essen war immer lecker. Wer etwas anderes schreibt lügt. Auch beim Essen konnte man unter drei Rubriken aussuchen und auf Wünsche wurde eingegangen soweit das möglich war. Kühlschrank gab es auch im Zimmer und man konnte seine Getränke kühlen. Alles in allem bin ich äußerst zufrieden und werde wieder hierher kommen. 5 ? von mir. Danke für alles. Ich war gut aufgehoben.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Ergibt sich aus meinem durchweg positiven Bericht
- Kontra:
- Die Organisation meiner einstweiligen Entlassung war ein wenig holperich
- Krankheitsbild:
- Colonektomie, Lebermetastase
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kam per Taxi über den Haupteingang in die Notaufnehme, ein recht weiter Weg ins Untergeschoss. Dort lief alles tadellos, insbesondere die leitende Schwester machte einen sehr guten Eindruck, kompetent, voller Übersicht und Koordinationsvermögen. Das gilt auch für die hinzugezogenen Fachärzte. Aufgrund der Diagnostik kam es sehr schnell zu einer Notopoeration und wenige Tage danach zu einer weiteren. Die Betreuung durch das OP-Personal empfand ich als menschlich, kompetent und zielstrebig. Der weitere Aufenthalt auf der Intensivstation verlief jeweils ähnlich. Auf der Normalstation erwartete mich ein freundlich gestaltetes Zimmer und kompetentes, freundliches und menschliches Pfegepersonal. Für die betreuenden Ärzte und speziell den Chefarzt gilt dasselbe.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Krankenschwestern, die jeden Spaß mitmachen
- Kontra:
- Gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Karzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wie würde ich mich verhalten, wenn Zeitdruck, Personalmangel usw. in meinem Job tagtäglich normal sind.
Einfach alles auf sich zukommen lassen, nicht zu viel erwarten, dann ist es am Schönsten.
Sehr empfehlenswerte Klinik (Abteilung für Dermatochirurgie)für die Behandlung von Tumoren der Haut
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Chefarzt Dermatochirurgie sehr kompetent und freundlich!)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Internet war defekt! Angeblich wegen Umbaumassnahmen!)
- Pro:
- Ärztliche und pflegerische Betreuung, sehr moderne medizinische Ausstattung (OP)
- Kontra:
- Bei meinem Aufenthalt etwas lärmige Umbaumassnahmen im Gange, die aber wohl bald beendet sein sollen
- Krankheitsbild:
- Basaliom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die ärztliche und die pflegerische Betreuung war ausgezeichnet. Das Essen war auch sehr gut und frisch. Sehr moderne medizinische Austattung, neue OP- Räume. Es war problemlos möglich, ein Einzelzimmer zu bekommen.
So funktioniert ein gutes Krankenhaus
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Leider schlechte Parkmöglichkeiten.
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose, Bandscheiben OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Betreuung von A-Z. Fing schon super beim Vorgespräch an und endete Perfekt nach der OP. Besonderen Dank an Herrn Dr.med Eichler, Dr.med Schulz, Frau Warren für die sehr gute Unterstützung. Auch mein Dank an das Pflegepersonal. So kann Krankenhaus funktionieren, da können sich einige eine Scheibe von abschneiden.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Es war rundherum sehr positiv
- Kontra:
- Ich habe nichts negatives zu berichten
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde 11.7.2023 (Bandscheibenvorfall)in der Wirbelsäulenklinik des St. Josef Krankenhaus von Dr. Eichler operiert.
Ich kann nur gutes berichten...von dem Erst Gespräch über die Vorbereitung...die Op ..und auch den Aufenthalt hat alles prima geklappt.. Die Schwestern auf der Station waren auch sehr lieb und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Ich bin seit dem aufwachen nach der Narkose ohne Schmerzen und habe endlich wieder ein schönes Lebensgefühl.
Vielen Dank an Dr. Eichler und sein Team ..und an das Krankenhaus St. Josef
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Alles rund um die OP
- Kontra:
- Organisation, Gebäude
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Operation am Bandscheibenvorfall an der Lendenwirbelsäule. OP Verlauf und Ergebnis super. Konnte das Krankenhaus schon 2 Tage nach OP verlassen. Team im Wirbelsäulenzentrum und auf Station alle sehr nett. Einziger kleine Kritikpunkt betrifft das Gebäude. An vielen Stellen veraltet mit Renovierungsbedarf. Jedoch Räumlichkeiten im OP Bereich alle sehr neu und im sehr guten Zustand
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alles perfekt gelaufen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich würde zu jeder Zeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Erfahrene Ärzte und gutes Pflegepersonal
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Weil die persönliche Betreuung einfühlsam und fachgerecht stattfindet)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Sie stärkt das Vertrauen in die Qualität)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Sie stellt sich zielgerichtet und ergebnisorientiert für die Patientin dar)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden (ich musste die entsprechenden Räume länger suchen)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Persönlich und freundlich und Vertrauen erweckend
- Kontra:
- Räumliche Orientierung nicht ganz einfach
- Krankheitsbild:
- wachsende Zyste am linken Eierstock
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde ganz unerwartet von meiner Frauenärztin in die Josefsklinik Heidelberg überwiesen zur Abklärung und Beurteilung von ihr vermuteter Verdachtsdiagnosen. Ich bin nachhaltig beeindruckt von der sehr freundlichen und zugewandten Art des Chefarztes. Er gab mir sofort das Gefühl, nicht nur eine Patientin unter vielen zu sein. Er nahm meine Fragen ernst und ging sehr einfühlsam damit um. Im Mai habe ich mich einer OP zu unterziehen. Er hat mir meine Ängste bereits genommen und ich bin mir sicher, in dieser Klinik gut aufgehoben zu sein.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine ambulante gynäkologische Operation und habe mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Danke an die netten PflegerInnen und ÄrztInnen!
OP im Josefskrankenhaus Heidelberg
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Uterusentfernung mit Blasenanhebung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht sowohl mit den Aerztinnen als auch mit dem Pflegepersonal und den Reinigungskräften.
Es waren alle empathisch und engagiert und ich habe mich in ihrer Obhut gut aufgehoben gefühlt. Sämtliche Fragen von meiner Seite wurden ausführlich beantwortet und erklärt.
Es gab tolles Essen,liebevoll zubereitet über den gesamten Aufenthalt.
Das Krankenhaus mit dem historischen Aussehen wurde im Bereich der Ops und Funktionsbereichen grundsätzlich erneuert und modernisiert.
So weit wie möglich sind auch die Zimmer auf den neuesten Stand gebracht worden wobei die 3 Bett Zimmer wohl der Vielzahl von Aufnahmen, Rechnung tragen müssen.
Sehr enttäuscht, mangelnde Pflege
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden (Mangelnde Pflege, schlechte Kommunikation)
- Qualität der Beratung:
- weniger zufrieden (ÄrztInnen überlastet, wenig Patientengespräch)
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden (schwer zu beurteilen)
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden (Organisation mangelhaft (z. B. Entlasstermine nicht eingehalten), teils kein Telefon, Entlassung in Nachtkleidung, Nicht-Einpacken pers. Gegenstände, häufige Zimmerwechsel,…)
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden (Keine sanitären Anlagen im Zimmer, für immobile PatientInnen unzumutbar)
- Pro:
- Seelsorge
- Kontra:
- Unzureichende Pflege, Essen kontraproduktiv (nicht verdauungsfördernd), sanitäre Einrichtungen unzureichend
- Krankheitsbild:
- Herzinsuffizienz, Ödeme, Atembeschwerden, Blutdruckentgleisung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
meine Mutter (90) war Ende 2022 häufiger hier mit Herzinsuffizienz, Ödemen und Atemnot. Die Aufnahme über Notfallambulanz dauerte fast immer den ganzen Tag, sehr strapaziös, keine Verpflegung.
Oft gab es dann keine Toilette im Zimmer, kein Rollator wurde zur Verfügung gestellt, nur Toilettenstuhl mitten im Zimmer bei (Über-)Belegung mit 2-3 PatientInnen.
Beim letzten Aufenthalt standen keine passenden Katheter zur Verfügung, weshalb meine Mutter des Öfteren im Nassen lag und lange auf Hilfe gewartet hat. Sie hat das Problem selbst erkannt, aber es wurde bestritten bzw. nicht darauf eingegangen. Ich habe dann mehrfach auf Station angerufen, da meine Mutter sich nicht helfen konnte und sich vor allem nicht beschweren wollte. Ich habe stets in sehr freundlichem Ton um Hilfe gebeten, da wir ja alle wissen, wie überlastet das Pflegepersonal ist dieser Tage. Letztendlich wurde meiner Mutter vorgeworfen, dass ich „immer anrufen“ würde. Meine Mutter fühlte sich dann richtig gemobbt. Es stellte sich heraus, dass das mit den Kathetern stimmte, die passenden waren nicht vorrätig!
Kommunikation war schwierig, ich lebe in Köln. Die ÄrztInnen sind extrem schwer zu kriegen. Bei einem der letzten Aufenthalte konnte meiner Mutter nicht zu einem funktionierenden Telefonanschluss verholfen werden, zudem war sie wg. Covid isoliert. Sehr hart.
Sie hat ziemlich sicher 2 Mal dort Covid bekommen (Oktober und Dezember 2022).
Lichtblick sind nur einzelne Schwestern und der Seelsorger.
Meine Mutter hat mittlerweile ein regelrechtes Trauma diese Station (3 Nord, 3 Süd) betreffend. Es ist auffallend, dass insbesondere alte Menschen nicht adäquat versorgt werden, wenn man sich die Bewertungen ansieht!
Sie hat das KH mal sehr gemocht, 2007 ist mein Vater dort verstorben, die Palliativbetreuung war damals sehr gut.
Es macht uns sehr traurig, dass es offenbar so bergab geht.
Hilfe erbeten,Hilfe verwehrt
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- nette Räume
- Kontra:
- Alles!!!
- Krankheitsbild:
- akute Schmerzsymotomatik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter(85Jahre)wurde heute wegen massiver Schmerzsympomatik mit dem Rettungsdienst in die Notaufnahme des Josefs-Hauses gebracht. Die diensthabende Ärztin hielt es nicht für nötig meine Mutter ausführlich zu untersuchen.Die mitgebrachten MRT-Bilder,die vor wenigen Tagen angefertigt wurden, hielt sie für nicht aussagekräftig und ordnete weitere Röntgenaufnahmen an,von einem Körperbereich,in dem meine Mutter keinerlei Beschwerden hatte,oder angab!!!(Zusatz..meine Mutter ist völlig klar und orientiert!)
Während den mehr als fünf Std.die meine Mutter in der Notaufnahme verbrachte,wurde ihr weder etwas gegen ihre akuten,starken Schmerzen noch etwas zu trinken angeboten.
Als sie nachrragte, wann die Ärztin mit ihr die Röntgenbilder und das weitere Vorgehen besprechen würde,bekam sie von der Ärztin die schnippige Antwort,wenn die Schmerzen so stark sind, dann könne sie ja wohl noch abwarten,bis sie dran wäre.
Nach über fünf Stunden, in denen meine Mutter mehrere schwere Schmerzschübe hatte,natürlich ohne Behandlung dieser,entließ sie sich,völlig am Ende ihrer Nerven und Kräfte,auf eigene Verantwortung selbst.Adäquate Hilfe?Fehlanzeige!Adäquate Behandlung?Fehlanzeige!Adäquate Versorgung/Betreuung?Fehlanzeige!Wo ist in diesem Haus die Menschlichkeit, das Feingefühl, die professionelle Hilfe? NICHT VORHANDEN!!!!!!!!!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- meist nette Pflege,Chefarzt sehr kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Cysten Entfernung mit Bauchschnitt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde über meine Frauenärztin in das Josefs Krankenhaus überwiesen.
Ich war geschockt über meinen Befund doch die Ärzte haben einen gut beraten und beruhigt (ich bin 17). Mich hat etwas gestört, immer einen anderen Arzt zu haben, aber wahrscheinlich ist es normal. und man gewöhnt sich auch beziehungsweise man lernt das Personal auf der Station kennen. Die Operation ging schnell vorbei, und schon war man hilflos ins in seinem Bett gefangen.
Doch wenn man dann nach den Pflegekräften geklingelt hat, hat man meistens auch dann schnell die Hilfe bekommen, die man wollte. Manchmal mussten wir 15 Minuten warten, aber dies ist wohl dem Pflegekräfte Mangel zuzuschreiben. Das Essen war mittelmäßig, aber man kann auch nicht viel anderes einem Krankenhaus erwarten. Besonders gut hat mir gefallen, dass der Chefarzt persönlich mich operiert hat und man das Gefühl hatte, dass ihm mein Fall wichtig war. Meine erste Krankenhaus Erfahrung ganz gut, aber ich werde es auch nicht vermissen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Nette Pflegekräfte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zyste
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War da zur Operation. OP Team hat mir die komplette Angst genommen. Einfach spitze!
Betreuung danach war auch super. Sehr nette Pflegekräfte und Ärzte - innen
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Offene Beine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte mich fast ein dreiviertel Jahr mit "offenen Beinen" geplagt. Keiner konnte/wollte mir trotz wahnsinnigen Schmerzen helfen. Das neue Team 4 Nord ) hat es geschafft, dass es mir innerhalb von 4 Tagen wesentlich besser ging und ich seither ohne Schmerzen bin.
Ich bin dem Team daher sehr dankbar und kann es nur weiter weiterempfehlen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Einbach nur super)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Einfach nur super)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Schneller Termin, kurze Aufnahmezeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wirbelkörper Fraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patient im Wirbelsäulenzentrum Rhein Neckar unter Leitung von Herrn Dr. Eichler und wurde vor kurzem an einem Wirbelkörper Fraktur operiert.Angefangen vom ersten Vorstellungstermin bis zur Entlassung kann ich nur sagen das ich vollkommen zufrieden bin
Mir wurde durch Herr Dr. Eichler eine größere OP erspart und ich bin froh das ich mich dort vorgestellt habe.
Ein Arzt der sich noch für seine Patienten interessiert und sich Zeit nimmt, alles sehr gut erklärt.
Noch zu erwähnen Frau Warren, die alles sehr gut vorbereitet hat und ebenfalls ein Herz für die Patienten hat.
Die Klinik an sich ist etwas in die Jahre gekommen, dafür wird man aber hervorragend betreut.
Medizinisch und menschlich gut aufgehoben
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Zimmer teilweise renovierungsbedürftig)
- Pro:
- Kompetente Beratung, sehr gut gelungene OP
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Senkungsoperation
- Erfahrungsbericht:
-
Im Vorfeld wurde ich vom Chefarzt der Gynäkologie kompetent und umfassend beraten und gründlich untersucht, sehr empathisch mit viel Zeit für die Beantwortung meiner Fragen. Die OP verlief komplikationslos und mit gutem Ergebnis. Die medizinische Versorgung insgesamt war hervorragend. Das gesamte Team versucht, es einem so leicht wie möglich zu machen.
Die Pflegerinnen und Pfleger der Station 2 Nord versorgen die Patientinnen gut. Trotz hoher Arbeitsbelastung und Zeitdruck blieben sie zugewandt und versuchten, den Bedürfnissen der einzelnen gerecht zu werden.
Super fand ich auch die Behandlung durch zwei freundliche Physiotherapeutinnen, die mir einige alltagstaugliche Übungen zeigten.
Charmant: Das Coffee-Bike im Erdgeschoss; die Cafeteria wird gerade umgebaut. Allerdings könnten die Öffnungszeiten etwas verlängert werden.
Vielen Dank an alle!
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